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<\/figure>\n\n\n\n\u00dcber Jonah Berger<\/h2>\n\n\n\n
Jonah Berger ist ein weltweit anerkannter Marketingexperte, der viel zu diesem Thema geschrieben hat. Seine Arbeit findet sich in B\u00fcchern wie Catalyst und How Ideas Spread, in denen er Themen wie Verbraucherverhalten und die Frage er\u00f6rtert, warum sich bestimmte Dinge durchsetzen und andere nicht. Dar\u00fcber hinaus wurde er in Artikeln f\u00fcr Publikationen wie die New York Times und die Harvard Business Review vorgestellt.<\/p>\n\n\n\n
Berger ist nicht nur Marketingexperte, sondern auch Professor f\u00fcr dieses Fach an der University of Pennsylvania. Hier unterrichtet er den am besten bewerteten Online-Kurs der Universit\u00e4t. Sein Wissen wird von Unternehmen wie Nike, Apple und Google f\u00fcr ihre eigenen Programme genutzt, um die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #1: Ansteckende Ideen sind das Ergebnis einer klugen Planung<\/h2>\n\n\n\n
Manche Produkte sind dazu bestimmt, popul\u00e4r zu sein, aber ihre Popularit\u00e4t ist oft das Ergebnis kluger Planung und bewusster Gestaltung. Das Barclay Prime Steakhouse in Philadelphia ist ein Paradebeispiel f\u00fcr dieses Konzept.<\/p>\n\n\n\n
Das Restaurant gewann an Popularit\u00e4t, nachdem es ein neues Gericht auf seine Speisekarte gesetzt hatte: Ein $100-K\u00e4sesteak aus Kobe-Rindfleisch, Hummerschwanz und schwarzem Tr\u00fcffel, das mit Champagner serviert wird. Dieses Gericht sollte ein unvergessliches Erlebnis sein, das man sich nicht entgehen lassen konnte.<\/p>\n\n\n\n
Und es hat funktioniert, denn K\u00e4sesteaks sind in Philadelphia ber\u00fchmt, und die Leute wollten wissen, warum das K\u00e4sesteak $100 wert ist. Es kam in die Nachrichten und Prominente kamen vorbei, um einen Happen zu essen.<\/p>\n\n\n\n
Trotz des unversch\u00e4mten Preises kamen die Leute wegen des positiven Essenserlebnisses immer wieder in das Restaurant. Auch wenn beliebte Ideen, Produkte und Verhaltensweisen nicht immer auf nat\u00fcrliche Weise weitergegeben werden k\u00f6nnen, kann Popularit\u00e4t das Ergebnis einer klugen Planung und eines bewussten Designs sein. <\/p>\n\n\n\n\n\n
StoryShot #2: Mundpropaganda ist wichtiger, als man denkt<\/h2>\n\n\n\n
Eine gut geplante und gezielte Werbekampagne ist noch keine Garantie f\u00fcr den Erfolg. Ihre Idee braucht noch ein paar andere Dinge, um sich durchzusetzen. <\/p>\n\n\n\n
Eines dieser Dinge ist die Mundpropaganda.<\/p>\n\n\n\n
Obwohl die Mundpropaganda haupts\u00e4chlich online stattfindet, ist sie immer noch eine einflussreiche Form des Marketings. Selbst die scheinbar unbedeutendsten Online-Interaktionen schlagen Wellen. Untersuchungen zeigen, dass die Mundpropaganda ein Viertel aller K\u00e4ufe ausmacht, die wir t\u00e4tigen. <\/p>\n\n\n\n
Der Hauptgrund daf\u00fcr ist, dass die Menschen dazu neigen, pers\u00f6nlichen Meinungen zu vertrauen und sie \u00fcber Werbekampagnen zu stellen. Es ist einfacher, einem Freund zuzuh\u00f6ren, wenn er \u00fcber seine - guten oder schlechten - Erfahrungen spricht, und sich danach ein eigenes Urteil \u00fcber ein Produkt zu bilden. Das hei\u00dft aber nicht, dass wir die Werbung v\u00f6llig \u00fcber Bord werfen sollten. Es bedeutet nur, dass Sie sie in Ihr Marketing-Arsenal aufnehmen sollten. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #3: Menschen teilen Dinge, die sie gut aussehen lassen<\/h2>\n\n\n\n
Die Idee, Dinge zu teilen, die uns gut aussehen oder uns gut f\u00fchlen lassen, ist ein altes Konzept. Ob es sich nun um eine pers\u00f6nliche Meinung oder um Insiderinformationen handelt - einer Studie zufolge hat das Teilen dieselbe Wirkung auf unser Gehirn wie Geld oder Essen.<\/p>\n\n\n\n
Teilen ist auch eine Form der sozialen W\u00e4hrung. Wir erkaufen uns damit die Gunst und das Interesse der Menschen um uns herum - das hei\u00dft, sie m\u00f6gen uns mehr, wenn wir mehr teilen. Und weil die soziale W\u00e4hrung so m\u00e4chtig ist, nutzen viele sie zu ihrem Vorteil.<\/p>\n\n\n\n
In seinem Buch Contagious gibt Berger ein gutes Beispiel: Bitte nicht verraten<\/a>. Eine prestigetr\u00e4chtige New Yorker Bar, in die die G\u00e4ste durch einen geheimen Eingang gelangen. Das vermittelt die Illusion, dass sie Teil von etwas anderem sind - etwas Wichtigem und Exklusivem.<\/p>\n\n\n\n Ein weiteres Unternehmen, das die soziale W\u00e4hrung zu seinem Vorteil nutzt, indem es Spielmechanik<\/a> ist Snapple. Alle Eistee-Flaschenverschl\u00fcsse sind mit wissenswerten Informationen bedruckt. Wer Snapple-Flaschen kauft, liest diese Notizen und teilt sie, um andere mit seinem Wissen zu beeindrucken. Damit sorgen sie f\u00fcr Gespr\u00e4chsstoff und teilen gleichzeitig den Namen der Marke. <\/p>\n\n\n\n Ja, einige Ideen und Produkte haben eine ausl\u00f6sende Wirkung. Und nein, nicht in dem Sinne, dass sie ungel\u00f6ste Traumata wachrufen. <\/p>\n\n\n\n Ansteckende Ideen l\u00f6sen eine Assoziation zu ihrem Kontext oder ihrer Umgebung aus. <\/p>\n\n\n\n Der Hit \"Friday\" von Rebecca Black ist ein Beispiel f\u00fcr einen guten Ausl\u00f6ser. Der Song wurde zum Hit, weil er die Sehnsucht der Menschen nach dem Ende der Arbeitswoche weckte. <\/p>\n\n\n\n Ein weiteres gutes Beispiel f\u00fcr Ansteckend ist Kit Kat. In ihrer neuen Werbekampagne wurde ein Kit Kat-Riegel neben einer Tasse Kaffee platziert, mit dem Slogan \"a break's best friend\". Die Werbekampagne stellte eine Verbindung zwischen dem Verzehr eines Kit Kat und einer Kaffeepause her, eine allt\u00e4gliche T\u00e4tigkeit, die die meisten Menschen aus\u00fcben. Dank einer sympathischen und anregenden Werbekampagne erlebte Kit Kat ein gro\u00dfes Comeback.<\/p>\n\n\n\n Die soziale W\u00e4hrung ist zwar wichtig, um eine Idee ansteckend zu machen, aber nur f\u00fcr ein paar Minuten. Mit Ideen, die Assoziationen ausl\u00f6sen, schaffen Sie lang anhaltende, kontextbezogene Eindr\u00fccke in den K\u00f6pfen der Menschen. <\/p>\n\n\n\n\n\n Eine faszinierende Studie beweist, dass Ideen am ansteckendsten sind, wenn sie Emotionen wecken. Die Studie zeigte, dass die am h\u00e4ufigsten geteilten Artikel der New York Times sich mit Gesundheit und Wissenschaft befassten, was bei den Lesern in der Regel Erstaunen ausl\u00f6st. Dies f\u00fchrt dazu, dass sich die Menschen mit dem Inhalt verbunden f\u00fchlen, weil er ihre Neugierde oder ihren Wunsch, mehr \u00fcber etwas zu erfahren, anregt.<\/p>\n\n\n\n Dieselbe Studie hat gezeigt, dass einige Emotionen st\u00e4rker sind als andere. Sie zeigte, dass Menschen lieber positive als negative Artikel teilen.<\/p>\n\n\n\n Die Art und Weise, wie Menschen Inhalte in sozialen Medien teilen, kann einen gro\u00dfen Einfluss darauf haben, was andere f\u00fchlen und wie sie handeln. Und das gilt nicht nur f\u00fcr Artikel. Es erkl\u00e4rt, warum manche Videos mehr Aufrufe haben als andere.<\/p>\n\n\n\n Es ist wirklich schwer, sich dem Einfluss dessen zu entziehen, was wir um uns herum sehen. Je mehr Zeit man damit verbringt, etwas zu beobachten, desto st\u00e4rker ist der Drang, damit zu interagieren und umgekehrt. Wenn wir jemanden sehen, der etwas regelm\u00e4\u00dfig tut, ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass wir es auch tun wollen.<\/p>\n\n\n\n Menschen neigen dazu, das Verhalten und die Handlungen anderer zu imitieren. So werden die Produkte, die andere regelm\u00e4\u00dfig verwenden, f\u00fcr uns begehrenswert und verlockend. In dem Buch Contagious wird dieser Punkt anhand der Anti-Drogen-Kampagne \"Just Say No\" verdeutlicht. Trotz ihrer Absicht hat die Kampagne den Drogenkonsum tats\u00e4chlich erh\u00f6ht, weil sie so breit beworben wurde.<\/p>\n\n\n\n Ein positives Beispiel daf\u00fcr ist der Movember, der 2003 ins Leben gerufen wurde. Eine weltweite Gemeinschaft von Rockstars wollte auf die Gesundheitsprobleme von M\u00e4nnern aufmerksam machen, darunter Selbstmord und Krebs. Sie \"forderten\" andere M\u00e4nner dazu auf, sich im November einen Bart wachsen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n Als der Bekanntheitsgrad von Movember stieg, nahm auch die Beteiligung zu. Die Leute waren eher bereit mitzumachen, weil andere es taten.<\/p>\n\n\n\n Der Psychologie zufolge ist es nur nat\u00fcrlich, dass wir das Verhalten anderer Menschen nachahmen. Dies ist eine Form der sozialen Best\u00e4tigung - wir tun, was beliebt ist, denn wenn andere es tun, muss es einen guten Grund daf\u00fcr geben.<\/p>\n\n\n\n Die oben genannten Punkte machen eine Idee oder ein Produkt zwar ansteckend, aber das reicht nicht aus. Einige der Ideen und Produkte, die sich am besten teilen lassen, sind einfach, praktisch und n\u00fctzlich. <\/p>\n\n\n\n Ein Paradebeispiel daf\u00fcr ist ein einfaches Landwirtschaftsvideo, in dem gezeigt wird, wie sich die Spelzen von Mais leicht entfernen lassen. In dem Video stellte Ken Craig die Maiskolben in die Mikrowelle, lie\u00df sie aufheizen und zog die Spelzen leicht ab. Und das alles, ohne dass ein Fitzelchen Maisseide zur\u00fcckblieb. Craigs Video wurde \u00fcber f\u00fcnf Millionen Mal angeschaut und wurde damit zu einem viralen Video.<\/p>\n\n\n\n Marketingagenturen neigen dazu, einfache, praktische und n\u00fctzliche Strategien anzuwenden, um das Geld ihrer Kunden zu sparen. Ein wichtiges Beispiel ist die gezielte Pr\u00e4sentation von Rabatten, um den Absatz zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n Die Unternehmen nutzen dazu das Prinzip der 100er-Regel. Wenn der Preis eines Produkts unter $100 liegt, wirkt ein prozentualer Rabatt wie 10% attraktiver als $10. Liegt der Preis eines Produkts jedoch \u00fcber $100, ist ein zahlenm\u00e4\u00dfiger Rabatt wie $10 attraktiver.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie also Produkte oder Ideen ansteckend machen wollen, denken Sie daran, den Zielmarkt zu ber\u00fccksichtigen. Die Ausrichtung auf gr\u00f6\u00dfere Zielgruppen ist nicht immer der effektivste Weg, um mehr Ums\u00e4tze zu erzielen. Produkte, die sich an kleine, gezielte Gruppen von Menschen richten, sind erfolgreicher. Das liegt daran, dass ein Nischenmarkt das Gef\u00fchl hat, etwas Besonderes zu sein und gesehen zu werden. Infolgedessen sind sie eher bereit, das Produkt oder die Idee mit anderen zu teilen. <\/p>\n\n\n\n Die Macht des Geschichtenerz\u00e4hlens ist unbestreitbar. Seit dem ersten Menschen, der eine unterhaltsame Geschichte erz\u00e4hlte, werden Geschichten seit Jahrhunderten weitergegeben und werden auch weiterhin beliebt sein, solange es Menschen gibt.<\/p>\n\n\n\n Der Mythos vom Trojanischen Pferd beweist, dass Geschichten m\u00e4chtig sind und gepflegt werden sollten. Die Geschichte bleibt aus zwei Gr\u00fcnden beliebt: Sie ist unterhaltsam und lehrt eine gute Lektion. Das M\u00e4rchen lehrt uns, nicht leichtfertig zu vertrauen und niemals voreilig zu feiern. <\/p>\n\n\n\n Geschichten waren schon immer ein wichtiger Bestandteil des Informationsaustauschs. Sie sind sogar noch ansteckender, wenn wir sie nutzen, um Ideen in einer gro\u00dfen Gruppe zu teilen.<\/p>\n\n\n\n Einfacher ausgedr\u00fcckt: Erz\u00e4hlungen sind wirksam, weil sie Ideen in unseren K\u00f6pfen verankern. Das gilt selbst dann, wenn die Geschichten nicht den Tatsachen entsprechen. Wenn Erz\u00e4hlungen unterhaltsam sind, stellen wir ihre G\u00fcltigkeit selten in Frage. <\/p>\n\n\n\n Unterhaltsame Geschichten sind auch viel ansteckender. <\/p>\n\n\n\n Nehmen Sie die Subway-Di\u00e4t von Jared Fogle als Beispiel. In seiner Geschichte geht es darum, dass er \u00fcber 240 Pfund abgenommen hat, w\u00e4hrend er nur Sandwiches von Subway a\u00df. Diese ungeheuerliche Geschichte wurde zu einer ansteckenden Werbekampagne f\u00fcr Subway. Ihre Botschaft? Der t\u00e4gliche Verzehr eines Subway-Sandwiches ist Teil einer gesunden und zufriedenstellenden Ern\u00e4hrung. <\/p>\n\n\n\n Die wichtigste Erkenntnis aus dem Buch Contagious von Jonah Berger ist die Beachtung der STEPPS - seiner sechs Prinzipien. Soziale W\u00e4hrung, Ausl\u00f6ser, Emotionen, \u00d6ffentlichkeit, praktischer Wert und Geschichten. <\/p>\n\n\n\n Manche Ideen und Produkte sind von Natur aus ansteckend. Aber mit der Hilfe von STEPPS kann jede Idee viral werden. <\/p>\n\n\n\n M\u00f6chten Sie weitere B\u00fccher wie Contagious, Jonah Berger lesen? Dann sind Sie hier genau richtig richtigen Ort.<\/a> <\/p>\n\n\n\n StoryShots ist ein einzigartiges Microlearning-Unternehmen. Es bietet leicht verst\u00e4ndliche Zusammenfassungen und Mitbringsel aus meistverkauften Sachb\u00fcchern. Verschlingen Sie Inhalte wie Jeff Bezos, indem Sie unsere Zusammenfassungen lesen, h\u00f6ren oder sehen. <\/p>\n\n\n\nStoryShot #4: Einige Ideen und Produkte sind der Ausl\u00f6ser<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #5: Teilbare Ideen wecken starke Emotionen<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #6: Wir lassen uns von Dingen beeinflussen, die wir st\u00e4ndig beobachten<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #7: Ansteckende Ideen und Produkte sind einfach, praktisch und n\u00fctzlich <\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #8: Geschichten und Erz\u00e4hlungen sind m\u00e4chtig <\/h2>\n\n\n\n
Abschlie\u00dfende Zusammenfassung und Bewertung von Contagious<\/h2>\n\n\n\n