Olennainen lähestymistapa liikkeenjohtoon
Elämä on kiireistä. On Six Thinking Hats on pölyttynyt kirjahyllyssäsi? Poimi sen sijaan keskeiset ideat nyt.
Raapaisemme tässä pintaa. Jos sinulla ei vielä ole kirjaa, tilaa se. kirja tai hanki äänikirja ilmaiseksi saadaksesi tietää mehukkaat yksityiskohdat.
Edward De Bonon näkökulma
Edward De Bono on yksi Brain Trainingin pioneereista. Vuonna 1967 hän keksi maailmankuulun Lateral Thinking Techniquen. De Bono kannattaa ajattelun suoraa opettamista taitona. Hän on omistanut elämänsä sille, että hän auttaa ihmisiä ympäri maailmaa parantamaan ajattelukykyään ja luovuuttaan. Hänen kurssejaan ovat käyttäneet huippuyritykset, hallitukset ja maailman johtajat. Ne ovat kuitenkin myös erittäin helppokäyttöisiä, ja niitä ovat käyttäneet koululaiset. De Bono uskoo, että hänen tekniikkansa auttavat kaiken tasoisia ihmisiä tekemään fiksumpia päätöksiä lyhyemmässä ajassa.
Johdanto
Kuusi ajatteluhattua tarjoaa kuusi lähestymistapaa, joita voidaan käyttää vaihtelevasti kriittisen ajattelun välineenä. Kuvittele, että olet tutkimusmatkailija ja löydät itsesi saarelta. Luonnollisesti haluaisit selvittää, mitä saarella tapahtuu. Tavallisin lähestymistapa olisi tarkkailla ja tehdä muistiinpanoja kaikista merkittävistä piirteistä. Ongelmana tässä lähestymistavassa on se, että siinä jätetään huomiotta monia vähemmän näkyviä yksityiskohtia, jotka ovat kuitenkin tärkeitä. Kuusi ajatteluhattua -lähestymistapa auttaa sinua tarkastelemaan jokaista kriittistä yksityiskohtaa vähän kerrallaan. Näillä kuudella ajatteluhatulla on eri värit, ja kukin väri toimii eri tavalla.
Lähtökohta
Six Thinking Hatsin lähtökohtana on, että kaiken tekeminen samanaikaisesti aiheuttaisi vain sekaannusta. Periaatteessa Six Thinking Hats antaa sinulle viitekehyksen. Tämä viitekehys tarjoaa kolme selkeää käyttötarkoitusta.
- Voit käyttää sitä ryhmäkeskustelun ja yksilöllisen pohdinnan välineenä. Se tarkoittaa, että voit käyttää sitä apuna niiden optimoinnissa.
- Se auttaa ryhmää ajattelemaan yhdessä tehokkaammin. Kuvittele, että ryhmässäsi on kuusi henkilöä. Heillä olisi kuusi erilaista tapaa ajatella. Ratkaisevaa on, että jos ryhmä ottaa käyttöön kuusi ajatteluhattua, se voi keskittyä yhteen asiaan kerrallaan.
- Se tarjoaa tavan suunnitella ajatteluprosesseja yksityiskohtaisesti ja johdonmukaisesti. Kun käytössäsi on kuusi ajatteluhattua, tiedät tarkalleen, mitä aiot tehdä prosessin jokaisessa vaiheessa. Katat siis kaikki tarvittavat alueet. Tuloksena on yhtenäisempiä ajatusprosesseja ja työskentelyä.
Kuuden ajatteluhatun edut
Ennen kuin syvennytään kunkin ajatteluhatun yksityiskohtiin, De Bono esittää viisi vahvaa syytä, miksi sinun pitäisi omaksua kuusi ajatteluhattua. De Bonon esittämät viisi etua ovat seuraavat:
- Ne kannustavat rinnakkaiseen ajatteluun. Rinnakkaisajattelu tarkoittaa, että kaikki ryhmän jäsenet ajattelevat samaan suuntaan. Mitä pidempään työskentelet näin, sitä vaikutusvaltaisempi ryhmästäsi tulee.
- Ne kannustavat kokonaisvaltaiseen ajatteluun. Täydellisellä ajattelulla tarkoitetaan sitä, että katat kaikki mahdollisuudet.
- He erottavat egon suorituskyvystä. Aina kun käytte ryhmäkeskustelua, osallistutte sosiaalisiin näkökohtiin. Se on sosiaalinen tapahtuma, koska et työskentele yksin vaan ihmisten kanssa. Joskus ihmiset uskovat omistavansa ideansa. Tämä omistajuus johtaa siihen, että ihmiset tuntevat itsensä uhatuksi, kun "heidän" ideansa kyseenalaistetaan. Ratkaisevaa on, että kuusi ajatteluhattua auttaa sinua erottamaan egosi suorituskyvystä. Niinpä ihmiset eivät enää kritisoi ideaa sinun takiasi, vaan siitä tulee elintärkeä osa ongelman ratkaisemista yhdessä.
- Niiden avulla tiimi voi saada kattavamman panoksen useammalta ihmiseltä. Kun työskentelet ryhmässä, ryhmässä on erilaisia persoonia. Kuuden ajatteluhatun avulla voit saada panoksen tai tietoa jokaiselta henkilöltä ja persoonallisuudelta.
- Ne kannustavat suorituskykyyn egon puolustamisen sijaan. Kun ymmärrät, että ryhmän suorituskyky on tärkeämpi kuin yksilön suorituskyky, voit olla rohkaisevampi muille. Voit myös tulla avoimemmaksi.
Nyt sinulla pitäisi olla käsitys kuuden ajatteluhatun hyödyistä.
Kuuden ajatteluhatun selitys
Kaikilla kuudella ajatteluhatulla on ainutlaatuisia piirteitä, jotka täydentävät toisiaan, mutta ovat selvästi erillisiä. Tämä käy ilmi alla olevasta kuvasta, ja seuraavassa hahmotelmassa tämä tehdään myös selväksi.
Sininen ajatteluhattu kertoo prosessista
Kuudesta ajatteluhatusta sininen ajatteluhattu on ainoa, joka keskittyy prosessiin. Prosessiin keskittyminen tarkoittaa, että tässä ei oteta huomioon aihetta. Tämä hattu alkaa kysymällä ryhmältä, miten he aikovat keskustella aiheesta. Tämä hattu ei siis tarkastele itse aihetta vaan ajattelua aiheen taustalla. Teknisessä mielessä sininen hattu on enemmän huolissaan metakognitiosta. Metakognitio on erikoistermi, jolla tarkoitetaan ajattelua siitä, miten meidän pitäisi ajatella. Metakognitiossa pohditaan myös, millaista ajattelua tarvitaan, ja organisoidaan tätä ajattelua. Tämä ajatteluhattu pohtii ensin lähtökohtia ja suunnittelee sitten ajatteluprosessin ja sitä seuraavat toimet. Näin sininen ajatteluhattu vastaa päätöksenteosta.
Valkoinen ajatteluhattu etsii faktoja
"Tosielämä on kuitenkin hyvin erilaista kuin koulun summat. Vastauksia on yleensä enemmän kuin yksi. Jotkut vastaukset ovat paljon parempia kuin toiset: ne maksavat vähemmän, ovat luotettavampia tai helpommin toteutettavissa. Ei ole mitään syytä olettaa, että ensimmäisen vastauksen on oltava paras."
- Edward De Bono
Valkoisessa ajatteluhatussa on kyse tosiasioista. Yleisiä kysymyksiä, joita valkoista ajatteluhattua käyttävät kysyvät, ovat seuraavat
- Mitä materiaaleja meillä on?
- Mitä tietoja meillä on?
- Mitä lisätietoja tarvitsemme?
- Miten me saamme ne?
Tämä ajatteluhattu keskittyy tietoon. He siis keräävät tietoja, jotka ohjaavat tiimin päätöksentekoa ja tehokkuutta. Valkoinen hattu on neutraali ja objektiivinen. Se tarkoittaa, että he eivät saa antaa tuomiota tätä hattua käyttäessään. Sen sijaan valkoiset hatut vain keräävät.
Kirjoittaja tarjoaa esimerkin, joka auttaa sinua muistamaan valkohattujen tiedonhankinnan tietoon perustuvan luonteen. Hän selittää, että paperi on yleensä valkoista ja käytämme paperia tiedon kirjoittamiseen. Valkohatut kirjoittavat siis faktoja valkoisille papereille.
Punainen ajatteluhattu käyttää tunteitaan hyväksi
Punainen ajatteluhattu kiinnittää huomiota tunteisiinsa ja reagoi niiden mukaisesti. Kun käytät tätä hattua, sinun pitäisi luottaa vaistoreaktioihisi. Sinun ei tarvitse perustella intuitiotasi tai vaistoreaktioitasi. Sen sijaan anna vain lausuntoja sen perusteella, miltä sinusta tuntuu.
Kirjoittaja selittää, että tämä hattu on ratkaisevan tärkeä tiimin yhtenäisyyden kannalta. Usein ihmiset suostuvat mielellään johonkin, josta he ovat eri mieltä, kunhan he saavat ilmaista tunteensa. Niinpä punainen hattu antaa tiimin jäsenille mahdollisuuden purkaa tunteitaan ja tuntea olevansa vapaita.
Tässä hatussa on kyse siitä, että ilmaiset, miltä sinusta tuntuu joka hetki. On hienoa, että tunnetilasi muuttuu. Saatat esimerkiksi aluksi inhota ajatusta, mutta muuttaa sitten mieltäsi. Sen sijaan, että huolehtisit siitä, että vaikutat epäjohdonmukaiselta, De Bono ehdottaa, että ilmoitat jokaisen tunnetilan muutoksen.
Musta ajatteluhattu etsii vikoja
"Meillä voi olla täysin riittävä tapa tehdä jotakin, mutta se ei tarkoita, ettei olisi olemassa parempaa tapaa. Niinpä lähdimme etsimään vaihtoehtoista tapaa. Tämä on kaiken sellaisen parantamisen perusta, joka ei ole virheiden korjaamista tai ongelmanratkaisua."
- Edward De Bono
Musta ajatteluhattu on ehkä yleisin hattu organisaatioissa, jotka eivät käytä kuutta ajatteluhattua. Ihmiset ovat tottuneet löytämään vikoja käsitteistä. He ovat myös tottuneet puhumaan esteistä. Virheiden löytäminen voi olla myönteistä, mutta sillä voi olla kielteinen vaikutus, jos sitä käytetään liikaa. Siksi De Bono uskoo, että on parempi, että on vain yksi hattu, joka on omistettu vikojen löytämiselle.
Musta hattu -ajattelu kattaa huonon pistearvion. Logiikkaa sovelletaan virheiden, esteiden ja esteiden tunnistamiseen. Musta hattu koskee myös vaikeuksia, heikkouksia ja vaaroja, joita saatat kohdata. Ratkaisevaa on, että mustaa hattua kantaessasi sinun on perusteltava kaikki tuomiot. Sinun on esitettävä loogiset perustelut. Tämän perusteella mustahattuinen ajattelu on vastakohta punahattuiselle ajattelulle.
Mustan hatun ajattelun hyöty on se, että se auttaa sinua havaitsemaan päätöksiin liittyvät riskit. Ihmiset puhuvat koko ajan huonoista asioista, mikä voi tehdä kokouksista haitallisia. Mustan hatun ajattelun ei siis pitäisi olla pelkästään negatiivisia seikkoja. Sen sijaan sen pitäisi olla myös riskien minimoimista politiikan ja säännösten avulla.
Keltainen ajatteluhattu kertoo eduista
Keltahattuajattelussa otetaan huomioon kaikki idean tai käsitteen myönteiset puolet. Kun käytät tätä hattua, sinun pitäisi siis puhua kaikista hyvistä ominaisuuksista. Mutta kuten mustan hatun ajattelussa, myös keltaisen hatun ajattelussa on noudatettava logiikkaa. Kun tunnistat etuja, sinun on oltava looginen ja perusteltava ne.
Keltahattuajattelun tarkoituksena on etsiä harmoniaa löytämällä positiivisia asioita. Keltaista hattua käyttäessäsi sinun pitäisi siis jatkuvasti pohtia, miten idea on hyödyllinen, mikä edellyttää herkkyyden arvostamista. Sen sijaan, että pohdit lakia ja politiikkaa, sinun pitäisi puhua siitä, mitkä arvot sopivat tiettyyn aiheeseen. Lisäksi siitä, minkälaisesta eettisestä tuomiosta tiimin on oltava tietoinen.
Vihreä ajatteluhattu vaatii luovuutta
"Luovuuteen kuuluu provosointi, tutkiminen ja riskinotto. Luovuuteen kuuluu "ajatuskokeiluja". Et voi tietää etukäteen, miten kokeilu päättyy. Mutta haluat pystyä toteuttamaan kokeen."
- Edward De Bono
Viimeinen ajatteluhattu on vihreä ajatteluhattu. Tämän hatun tarkoituksena on luoda ratkaisu ongelmiin, jotka löydät mustan hatun ajattelussa. Vihreä hattu vastaa myös provokaatio- ja tutkimusväitteeseen vastaamisesta. He siis tutkivat ja etsivät ratkaisuja, ideoita ja vaihtoehtoisia mahdollisuuksia.
De Bono käyttää aikaa selittääkseen, mitä hän tarkoittaa provokaatioilmoituksella. Tämä saattaa heti kuulostaa siltä, että aloitatte riidan. Todellisuudessa provokaatioilmoituksessa on kyse hypoteesien tai skenaarioiden esittämisestä ja siitä, mihin ne johtavat. Jos esimerkiksi Teräsmies tappelisi Uskomattoman Hulkin kanssa, kumpi voittaisi? Se on provokaatioilmoitus. Se antaa tiimille kipinän alkaa ajatella mielenkiintoisella tavalla ja tarjota vaihtoehtoisia näkökulmia.
Elokuvan esimerkki ja harjoitus
Helpoin tapa ymmärtää käsite on käyttää esimerkkiä. Oletetaan siis, että kuuden ajatteluhattuisen ryhmä pohtii elokuva-aihetta. Tässä esimerkissä kunkin hatun tehtävät ja lähestymistapa olisivat seuraavat:
- Blue Hat - Päätä, mihin keskusteluun keskitytään ja mitä tavoitteita sillä on. Tässä hatussa ei puhuta itse elokuvasta.
- Red Hat - Kysy itseltäsi, tunnetko rakastavasi vai vihaavasi elokuvaa. Kerro sitten ryhmälle intuitiiviset tunteesi.
- Valkohattu - Kerää faktoja ja tietoja elokuvasta. Esimerkiksi ohjaaja, käsikirjoittaja, päänäyttelijä ja juoni.
- Keltainen hattu ja musta hattu - Usein nämä kaksi hattua toimivat yhdessä. Keltaisen hatun on tarkoitus olla positiivinen ja mustan hatun on tarkoitus olla negatiivinen. Ne tarjoavat siis mukavan tasapainon. Elokuvan esimerkin avulla sen pitäisi olla monimutkaisempi kuin mustan hatun, joka sanoo negatiivisia asioita yleisesti kritisoidusta elokuvan osasta. Sen sijaan mustan hatun pitäisi yrittää löytää jotain negatiivista elokuvan positiivisimmasta kohdasta. Vastaavasti keltaisen hatun pitäisi löytää jotain positiivista elokuvan suurimmasta kritiikistä.
- Vihreä hattu - Vihreän hatun pitäisi aina pyrkiä luovuuteen. Voit esitellä jännittävän skenaarion keskustelun herättämiseksi. Esimerkiksi: "Mikä elokuva sopisi parhaiten crossoveriin tämän elokuvan kanssa"?
Lopullinen yhteenveto ja katsaus kuuteen ajatteluhattuun
Kuusi ajatteluhattua tarjoavat tasapainoa maailmassa, jossa tiimit keskittyvät usein negatiivisiin asioihin. Ne auttavat meitä myös välttämään keskittymistä omaan egoon ja kannustavat meitä ottamaan huomioon tiimin suorituskyvyn. Kuusi ajatteluhattua tukee eri ajattelutapojen erottelua. Kun puhut yhdestä asiasta kerrallaan, voit antaa sille täyden huomiosi. Siksi on järkevää pukea päälleen yksi hattu kerrallaan. Six Thinking Hats edistää siis yhden tehtävän hoitamista ja keskittynyttä työskentelyä. Kun sekoitat kaikkea, hidastat itseäsi.
Yksittäinen tehtävä tiimissä, jossa on mukana kaikki ajatteluhatut, antaa teille mahdollisuuden ajatella yhdessä keskittyneesti. Tärkeintä on, ettei sinun tarvitse käyttää kuutta ajatteluhattua koko ajan. Oletetaan esimerkiksi, että teillä on kokous tai yhteistyötehtävä. Tällöin voit yksinkertaisesti päättää kesken kokouksen: "Hei, meidän on vain mietittävä etuja muutaman minuutin ajan." Näin on. Niinpä kaikki laittavat keltaisen hatun päähänsä samaan aikaan. Se on tarkoituksellinen keskittymisväline, jota voit käyttää eri aikoina tai jota voidaan käyttää samanaikaisesti tasapainoisessa tiimissä.
Kuusi ajatteluhattua PDF, ilmainen äänikirja, infografiikka ja animoitu kirjan tiivistelmä.
Uusi StoryShots? Hanki PDF-, ääni- ja animaatioversiot tästä Six Thinking Hats -teoksen ja satojen muiden tietokirjojen tiivistelmästä. ilmainen huippusijoitettu sovellus. Apple, Google, The Guardian ja YK ovat pitäneet sitä yhtenä maailman parhaista luku- ja oppimissovelluksista.
Kommentoi alle ja kerro muille, mitä olet oppinut tai jos sinulla on muita ajatuksia.
Jos haluat sukeltaa yksityiskohtiin, tilaa kirja Amazonissa.
Aiheeseen liittyvät kirjan tiivistelmät
Creativity Inc. kirjoittaneet Amy Wallace ja Edwin Catmull
Ajattelu nopeasti ja hitaasti Daniel Kahneman
Ennustettavasti järjetön Dan Ariely
Linchpin kirjoittanut Seth Godin
Mistä hyvät ideat tulevat Steven Johnson
Alkuperäiset Adam Grant
Big Magic kirjoittanut Elizabeth Gilbert
Tarkistuslistan manifesti Atul Gawande
Ihmisluonnon lait Robert Greene
Vastaa