Sosiaalinen älykkyys on kyky navigoida ja kommunikoida tehokkaasti muiden kanssa sosiaalisissa tilanteissa. Siihen kuuluu erilaisia taitoja, kuten empatia, itsesäätely, itsensä esittäminen ja sosiaalinen tietoisuus. Näiden taitojen avulla yksilöt pystyvät muodostamaan ja ylläpitämään mielekkäitä ihmissuhteita, työskentelemään tehokkaasti ryhmissä ja selviytymään sosiaalisista normeista ja odotuksista.

Kirjassaan "Sosiaalinen älykkyys: The New Science of Human Relationships" Daniel Goleman tutkii sosiaalisen älykkyyden käsitettä ja sen merkitystä sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa ympäristössä. Hän väittää, että sosiaalinen älykkyys on yhtä tärkeä kuin kognitiivinen älykkyys määriteltäessä menestystä elämässä ja että sitä voidaan kehittää ja parantaa harjoittelun ja oppimisen avulla.

Goleman käsittelee useita sosiaalisen älykkyyden keskeisiä osatekijöitä, kuten tunneälyä, johon kuuluu kyky tunnistaa ja hallita omia ja muiden tunteita. Hän käsittelee myös sosiaalisen tietoisuuden eli kyvyn lukea ja ymmärtää sosiaalisia tilanteita ja toisten motiiveja ja tunteita sekä sosiaalisen säätelyn eli kyvyn säädellä omaa käyttäytymistä ja tunteita sosiaalisissa tilanteissa merkitystä.

Kaiken kaikkiaan Golemanin kirjassa korostetaan sosiaalisen älykkyyden merkitystä ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä, konfliktien hallinnassa ja elämässä menestymisessä.

Tunneäly: Tunneälyyn kuuluu kyky tunnistaa ja ymmärtää omia ja muiden tunteita. Tähän kuuluu omien tunnetilojen tiedostaminen sekä kyky tunnistaa ja merkitä muiden tunteet. Siihen kuuluu myös kyky hallita omia tunteitaan, mukaan lukien kyky säädellä tunnereaktioitaan ja käyttäytymistään. Tunneälyyn kuuluu myös empatia eli kyky ymmärtää muiden tunteita ja reagoida niihin. Nämä taidot ovat tärkeitä myönteisten ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä, konfliktien hallinnassa sekä henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen saavuttamisessa.
Sosiaalinen tietoisuus: Sosiaalinen tietoisuus tarkoittaa kykyä lukea ja ymmärtää sosiaalisia tilanteita ja toisten motiiveja ja tunteita. Tähän kuuluu sanattomien vihjeiden ja kehonkielen huomioiminen sekä eri ryhmien ja kulttuurien sosiaalisten normien ja odotusten ymmärtäminen. Sosiaaliseen tietoisuuteen kuuluu myös kyky havaita ja tulkita tarkasti toisten aikomuksia ja toimia. Nämä taidot ovat tärkeitä ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä sekä sosiaalisissa tilanteissa ja konflikteissa selviytymisessä.
Sosiaalinen sääntely: Sosiaalinen säätely tarkoittaa kykyä säädellä omaa käyttäytymistä ja tunteita sosiaalisissa tilanteissa. Tähän sisältyy kyky sopeutua muuttuviin sosiaalisiin tilanteisiin ja reagoida niihin asianmukaisesti sekä kyky hallita omia tunteita ja reaktioita. Sosiaaliseen säätelyyn kuuluu myös kyky hallita omaa toimintaa ja käyttäytymistä tiettyjen tavoitteiden tai tulosten saavuttamiseksi. Nämä taidot ovat tärkeitä myönteisten ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä, konfliktien hallinnassa sekä henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen saavuttamisessa.
Suhteiden hallinta: Suhteiden hallinta tarkoittaa kykyä rakentaa ja ylläpitää myönteisiä suhteita muihin ihmisiin. Siihen sisältyy taitoja, kuten tehokas viestintä, yhteistyö ja konfliktien ratkaiseminen. Nämä taidot ovat tärkeitä henkilökohtaisten ja ammatillisten suhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä sekä tehokkaassa työskentelyssä ryhmissä.
Itsesi esittely: Itsesi esittäminen tarkoittaa kykyä esiintyä tehokkaasti sosiaalisissa tilanteissa. Siihen kuuluvat sellaiset taidot kuin itseluottamus, itsevarmuus ja tehokas viestintä. Nämä taidot ovat tärkeitä ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä sekä henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen saavuttamisessa.
Ihmisten välinen viestintä: Ihmisten välinen viestintä tarkoittaa kykyä kommunikoida tehokkaasti ja olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa erilaisissa sosiaalisissa tilanteissa. Siihen sisältyy taitoja, kuten aktiivinen kuuntelu, tehokas sanallinen ja sanaton viestintä sekä kyky mukauttaa viestintätyyliä erilaisiin tilanteisiin ja kohderyhmiin. Nämä taidot ovat tärkeitä ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä sekä henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen saavuttamisessa.
Ryhmädynamiikka: Ryhmädynamiikka: Ryhmädynamiikalla tarkoitetaan tapaa, jolla ryhmän yksilöt ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja vaikuttavat toisiinsa. Siihen kuuluu ymmärrys siitä, miten työskennellä tehokkaasti ryhmässä, mukaan lukien yhteistyötaidot, johtajuus ja kyky selviytyä ryhmädynamiikasta ja konflikteista. Nämä taidot ovat tärkeitä ihmissuhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä sekä henkilökohtaisen ja ammatillisen menestyksen saavuttamisessa.