Miten suuret johtajat innostavat kaikkia toimimaan?
Elämä on kiireistä. On Aloita miksi joka on pölyttynyt kirjahyllyssäsi? Opettele sen sijaan tärkeimmät oivallukset nyt.
Raapaisemme pintaa tässä Aloita miksi yhteenveto. Jos sinulla ei vielä ole kirjaa, tilaa se. kirja tai hanki äänikirja ilmaiseksi Amazonissa saadaksesi tietää mehukkaat yksityiskohdat.
Johdanto
Aloita miksi on kirja, joka perustuu Simon Sinekin ensimmäiseen TEDx-puheeseen, jonka hän piti vuonna 2009. Se on nyt kaikkien aikojen kolmanneksi katsotuin TED-puhe, jota on katsottu yli 25 miljoonaa kertaa. Aloita MIKSI selittää, miten voimme luoda pitkäjänteistä liiketoimintaa keskittymällä jatkuvasti siihen, MIKSI olemme luoneet liiketoimintamme. MIKSI aloittaminen auttaa meitä voittamaan epävakaat markkinat ja rakentamaan uskollisia asiakkaita. Sen jälkeen voimme käyttää asiantuntemustamme tukemaan yrityksemme MIKSI ja rakentaa erittäin menestyksekästä liiketoimintaa, joka vastaa arvojamme.
Kuuntele äänikirjan tiivistelmä
Simon Sinekin näkökulma
Simon Sinek on johtamisen asiantuntija, joka on tunnistanut selkeitä malleja siinä, miten yritykset ja poliitikot menestyvät pitkällä aikavälillä. Sinek on kirjailija ja motivaatiopuhuja. Hän on kirjoittanut viisi bestseller-kirjaa, muun muassa Start with Why ja The Infinite Game. Hän luennoi strategisesta viestinnästä Columbian yliopistossa.
Monet pitävät häntä nykyajan filosofina. Hänen työssään tarkastellaan, miksi jotkut ihmiset tai organisaatiot voivat innostaa muita ilmaisemalla onnistuneesti tarkoituksensa tai MIKSI työnsä takana.
Simon Sinek on toiminut muun muassa Applen, GE:n ja Niken neuvonantajana. Hän on perustanut kaksi yritystä. Hän on myös kirjoittanut muun muassa The New York Timesin, The Washington Postin, Wall Street Journalin, Fast Companyn, BusinessWeekin ja NPR:n julkaisuihin.
Hän syntyi Lontoossa puolalais-juutalaisille vanhemmille ja kasvoi New Yorkissa. Nykyään hän asuu vaimonsa ja neljän lapsensa kanssa Manhattanin Upper West Sidella.
StoryShot #1 - Aloita lopputulos mielessäsi
Tekemillämme oletuksilla on merkittävä vaikutus toimintaamme. Jos tarkastelet kokonaiskuvaa ja otat lopputuloksen huomioon suunnitellessasi, saat parempia tuloksia pitkällä aikavälillä. Sinek antaa esimerkin, jossa verrataan amerikkalaisia ja japanilaisia autonvalmistajia. Amerikkalaisissa autotehtaissa työntekijät tekevät oviin viimeisiä muutoksia kumivasaralla. Heidän on tehtävä tämä, koska ovia ei ole suunniteltu sopimaan jokaiseen malliin täydellisesti. Japanilaisten autonvalmistajien ovet suunnitellaan alusta alkaen täydellisesti sopiviksi.
Sinek käyttää tätä metaforaa myös puhuessaan johtajuudesta. Hän kuvailee kahdenlaisia johtajia:
- Ne, jotka manipuloivat olosuhteita saavuttaakseen lopputuloksensa.
- Ne, joilla on lopputulos ja mahdolliset ongelmat mielessä alusta alkaen.
StoryShot #2 - Tikkujen manipulointi ei toimi
Sinek kuvailee kahta tapaa houkutella asiakkaita: innostamalla porkkanoita tai manipuloimalla keppejä. Useimmat yritysjohtajat valitsevat keppien manipuloinnin. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä kepeistä:
- Hinta
- Kampanjat
- Pelko
- Toiveet
- Vertaispaine
- Uutuus
Kun tarkastelemme kuluttajille tarjottuja kannustimia (kuten hinnanlaskuja, lyhytaikaisia erikoistarjouksia, pelon käyttämistä laukaisevana tekijänä, vertaisryhmän painostusta ja kunnianhimoisia viestejä), ne kaikki viittaavat yleensä jonkinlaiseen manipulointiin. Meille asetetaan stressiä, jotta voisimme tehdä nopean päätöksen myyjän eduksi. Näin tapahtuu kaikkialla, olipa kyse sitten ostoksesta, äänestyksestä tai tuesta.
Riippumatta siitä, mitä näistä manipuloinneista käytetään, meidän on huomattava, että nämä ratkaisut ovat lyhytaikaisia. Lyhytaikaisista parannuksista huolimatta nämä lähestymistavat johtavat siis vain toistuviin manipulaatioihin. Jos yrityksesi tulee voimakkaasti riippuvaiseksi näistä manipulaatioista, pitkän aikavälin kannattavuutesi kärsii.
StoryShot #3 - Kultaisen ympyrän sisällä työskentelevät henkilöt
Sinek esittelee uuden johtamismallin nimeltä Kultainen ympyrä. Hän selittää tämän mallin avulla, miten Steve Jobsin, Martin Luther King Jr:n ja Wrightin veljesten kaltaiset legendaariset johtajat pystyivät inspiroimaan ihmisiä manipuloinnin sijaan. Se on kehys MIKSI. Hän käyttää kolmea keskittyvää ympyrää liiketoiminnan tarkoituksen määrittelemiseen. Sisin ympyrä on MIKSI. Keskimmäinen ympyrä on KUINKA ja uloin ympyrä on MITÄ. Tutustutaan niihin yksi kerrallaan:
MIKSI
Yrityksen on ilmaistava, miksi se tekee sitä, mitä se tekee. Kultaisen ympyrän MIKSI liittyy organisaation tarkoitukseen ja perususkomukseen. Sinekin mukaan "Ihmiset eivät osta sitä, mitä teet. He ostavat miksi sinä teet sen."
Sinun on kysyttävä itseltäsi näitä kysymyksiä usein:
- Miksi yrityksesi on olemassa?
- Miksi nouset aamulla sängystä?
- Miksi kenenkään pitäisi välittää?
KUINKA
Organisaation TAVOITTEET ovat se, miten se toteuttaa MIKSI tai ydinuskomuksensa. Kyse on arvoista, käyttäytymisestä ja periaatteista, jotka ohjaavat yrityksen toimintaa. Miten vakuuttaa asiakkaan siitä, miten olet erilainen tai parempi kuin muut. Muita yrityksen MITEN -termejä ovat seuraavat Eriyttävät arvolupaukset tai Ainutlaatuiset myyntipisteet ja tuotteesi tai palvelusi hyödyt.
MITÄ
Organisaation TAVOITE liittyy organisaation tarjoamaan tuotteeseen tai palveluun. Kyse on ominaisuuksista ja kapuloista, jotka ratkaisevat asiakkaan ongelmat.
Esimerkki
Sinek mainitsee Applen esimerkkinä yrityksestä, joka houkuttelee tehokkaasti uskollisia asiakkaita, työntekijöitä ja sijoittajia selkeän kultaisen ympyrän avulla. MIKSI on Applen markkinoinnin ytimessä ja liikkeellepanevana voimana sen liiketoiminnassa. Mietitäänpä, mitä tapahtuisi, jos Apple olisi myös aloittanut markkinoinnin takaperin aloittamalla MIKSI. Tältä heidän markkinointiviestinsä kuulostaisi:
"Teemme loistavia tietokoneita. Ne ovat käyttäjäystävällisiä, kauniisti suunniteltuja ja helppokäyttöisiä. Haluatko ostaa sellaisen?"
Vertaa tätä siihen, miltä Applen todellinen markkinointiviesti voisi kuulostaa:
"Pyrimme kaikessa toiminnassamme haastamaan vallitsevan tilanteen. Pyrimme ajattelemaan toisin. Tuotteemme ovat käyttäjäystävällisiä, kauniisti suunniteltuja ja helppokäyttöisiä. Satumme vain tekemään loistavia tietokoneita. Haluatko ostaa sellaisen?"
Huomasitko eron?
StoryShot #4 - Kultaisella kehällä on biologinen perusta
Kultaisen kehän toiminta vastaa täydellisesti aivojemme toimintaa.
MIKÄ ja aivokuori
WHAT vastaa aivojen ulointa osaa eli aivokuori. Neocortex vastaa rationaalisesta ja analyyttisestä ajattelusta ja kielestä. Se auttaa meitä ymmärtämään faktoja ja lukuja, ominaisuuksia ja hyötyjä. Neocortex on aivojen uusin osa. Se oli suunnilleen saman kokoinen kaksisataatuhatta vuotta sitten kuin nykyään. Kävelemme ympäriinsä samalla laitteistolla kuin Homo sapien esi-isämme.
MITEN, MIKSI ja limbinen järjestelmä
Kultaisen ympyrän HOW ja WHY liittyvät molemmat aivojen keskiosaan: limbiseen järjestelmään. Limbinen järjestelmä on vastuussa kaikesta käyttäytymisestämme ja päätöksenteosta. Se vastaa myös kaikista tunteistamme, kuten luottamuksesta ja lojaalisuudesta. Mutta toisin kuin aivokuori, limbinen järjestelmä ei pysty käyttämään kieltä. Sieltä tulevat "vaistot". Se on tunne, jonka saamme päätöksestä, joka meidän on tehtävä ja jota on vaikea selittää.
Miten ihmisen biologia liittyy liiketoimintaan
Jotta organisaatiot voisivat hyödyntää Kultaisen ympyrän MIKSI, niiden on hyödynnettävä ihmisten luontaista halua käyttää tuotteitaan tai palveluitaan arvojensa ja uskomustensa symbolina. Tuotteen ostaminen saa meidät tuntemaan, että kuulumme johonkin itseämme suurempaan. Kehitämme heimojäsenyyden samankaltaisten ostajien kanssa. Meillä ihmisillä on luontainen halu kuulua joukkoon. Pyrimme löytämään muita ihmisiä ja tuotteita, jotka jakavat samat MIKSI ja keskeiset uskomukset. Tästä organisaatiot haluavat aloittaa.
Vaikka on hyödyllistä aloittaa määrittelemällä MIKSI, useimmat organisaatiot keskittyvät MIKSI ja MITEN. Ne aloittavat näistä kultaisen ympyrän osista, koska asiakkaat kysyvät niitä. Asiakkaat haluavat korkealaatuisia tuotteita, jotka ovat edullisia ja saatavilla 24/7.
Tämän lähestymistavan omaksuminen ei hyödynnä sitä aivojen osaa, joka on tärkeintä pitkäaikaisten kanta-asiakkaiden kehittämiseksi. Vaikka asiakkaat haluavat tuotteita, joilla on tiettyjä ominaisuuksia, MIKSI-halu on voimakkaampi kuin MIKSI-halu.
StoryShot #5 - Työskentele sellaisten ihmisten kanssa, jotka uskovat omaan MIKSIINNE
Sinek huomauttaa, että rationaaliset mittaukset antavat meille vain luottamuksen tason, jota voimme kuvata sanoilla "uskon, että tämä on oikea päätös". Vastaavasti, jos teemme päätöksiä vaistonvaraisesti, voimme vain sanoa, että päätös vaikuttaa oikealta, emmekä voi väittää, että se pitää paikkansa faktojen tai lukujen perusteella. Mutta jos pystyt pukemaan MIKSI sanoiksi, voit antaa päätöksille emotionaalisen kontekstin. MIKSI-lähestymistavan avulla korkein luottamusasteesi on: "Tiedän, että se on oikein". Tieto siitä, että päätös on oikea, auttaa sinua myös rationalisoimaan päätöksen paremmin.
Sinekin mielestä organisaatioiden tulisi keskittyä työskentelemään sellaisten ihmisten kanssa, jotka uskovat siihen, mihin he uskovat. Mutta yritykset tekevät nykyään kauppaa pääasiassa kaikkien niiden kanssa, jotka haluavat sen, mitä ne tarjoavat.
StoryShot #6 - Voit käyttää kultaista ympyrää luottamuksen rakentamiseen.
Sinek korostaa, että paras tapa rakentaa luottamusta on sovittaa yhteen organisaation MIKSI, MITEN ja MIKSI. Jos organisaatio keskittyy vain MIKSI, sen on vaikea erottautua kilpailijoistaan. Sen sijaan MIKSI innostaa kuluttajia. Kun yritys on viimeistellyt MIKSI, se voi osoittaa suurempaa joustavuutta markkinoilla. Esimerkiksi Apple on menestynyt Delliä paremmin syystä. Applea määrittää sen MIKSI. Se voi siis luoda tietokoneita, kuulokkeita, iPadeja ja iPhoneja. Se voi luoda monenlaisia tuotteita, kunhan ne vastaavat sen MIKSI-mallia. Dell päätti määritellä itsensä MIKSI. Tämän seurauksena Dell luo vain tietokoneita, koska kuluttajat luottavat vain Dellin kykyyn luoda tietokoneita. Kun Dell yritti laajentua erilaisille sähkömarkkinoille, se epäonnistui.
Toinen hyöty WHY-lähestymistavan omaksumisesta organisaatiossasi on se, että se auttaa sinua luomaan todellisen etulyöntiaseman. Vaikka Creative-niminen yritys loi MP3-soittimen ennen Applea, sen markkinointistrategiassa keskityttiin sen MIKSI. Myöhemmin Apple julkaisi MP3-soittimensa ja markkinoi sitä MIKSI: "1000 kappaletta taskussa". Näin ollen Apple pystyi paremmin hyödyntämään ensimmäisenä toimijan etua MP3-soittimien markkinoilla.
Kultaisen ympyrän MIKSI-osa on myös olennainen osa tehokasta rekrytointia. Työntekijät suoriutuvat yksilöllisesti ja kollektiivisesti paremmin, jos heillä on samanlaiset perusarvot. Sinek väittää myös, että jos palkkaat ihmisiä, jotka ovat linjassa organisaatiosi MIKSI, he hakeutuvat innovaatioihin. Suuret yritykset eivät palkkaa ammattitaitoisia ihmisiä ja motivoi heitä; ne palkkaavat jo motivoituneita ihmisiä ja innostavat heitä. Yritykset, joilla on vahva MIKSI-tunne, voivat inspiroida työntekijöitään. Tällaiset työntekijät ovat tuottavampia ja innovatiivisempia, ja heidän työhönsä tuoma tunne houkuttelee muita ihmisiä, jotka haluavat työskennellä siellä.
StoryShot #7 - Tehokas MIKSI auttaa sinua saavuttamaan menestystä massamarkkinoilla
Sinek käsittelee innovaatioiden diffuusion lakia, joka liittyy tuotteiden omaksumiseen kuluttajien keskuudessa.
Professori Everett M. Rogers esitteli ensimmäisen kerran innovaatioiden diffuusion lain vuonna 1962. Kyseessä on kellokäyrä, joka kuvaa uusien tuotteiden tai ideoiden viittä pääasiallista omaksujaryhmää.
Käyrä kuvaa, kuinka suuri osa markkinoista omaksuu tuotteesi, alkaen Innovaattoreista (2,5%) aivan vasemmalla, jonka jälkeen tulevat Varhaiset omaksujat (13,5%), Varhainen enemmistö (34%), Myöhäinen enemmistö (34%) ja Jälkijääjät (16%) käyrän oikealla laidalla.
Varhaiset omaksujat ovat mielipidevaikuttajia, ihmisiä, jotka ovat hyvin koulutettuja ja joilla on runsaasti vapaa-aikaa kokeilla uusia ideoita. He kuuluvat usein ylempään keskiluokkaan, jolla on suuret käytettävissä olevat tulot. Sinek kuvailee varhaisia omaksujia ihmisiksi, jotka jonottavat tuntikausia Applen myymälöiden ulkopuolella ostaakseen uusimman Applen tuotteen.
Varhaiseen enemmistöön kuuluu monia ihmisiä, jotka ovat myös suhteellisen hyvin koulutettuja ja menestyneet urallaan tai liiketoiminnassaan. He omaksuvat innovaatiot yleensä Early Adopters -ryhmän jälkeen mutta ennen Late Majority -ryhmää pääasiassa siksi, että he eivät halua jäädä ulkopuolelle, koska heillä ei ole riittävästi tietoa innovaatiosta, ja he pelkäävät, että muut pitävät heitä vanhentuneina.
Myöhäinen enemmistö koostuu pääasiassa traditionalisteista eli ihmisistä, joilla on taipumus olla passiivisia seuraajia.
Sinek selittää myös, että vaikka käyrän oikeanpuoleisin osa (jälkeenjääneet) koostuu 16%:stä, heidän vakuuttamiseensa ei kannata tuhlata aikaa. Nämä henkilöt eivät yleensä ole koskaan tyytyväisiä eivätkä ole uskollisia kuluttajia. He eivät investoi yrityksesi MIKSI.
Merkittävimmät kuluttajat ovat varhaisia tai myöhäisiä kuluttajia, joita on 68%.
Sinekin mukaan tehokas MIKSI auttaa sinua saamaan paljon enemmän innovaattoreita ja varhaisia omaksujia. Kun nämä ihmiset ovat mukana, loput kellokäyrästä seuraavat yleensä perässä. Jos saavutat kääntöpisteen 15-18 prosentin markkinaosuuden välillä, järjestelmä kääntyy ja saat massamarkkinoiden hyväksynnän.
Luokitus
Me arvioimme Aloita miksi 4.5/5.
Miten arvioisit Simon Sinekin kirjaa tämän tiivistelmän perusteella?
Kommentoi alle ja kerro muille, mitä olet oppinut tai jos sinulla on muita ajatuksia.
Aloita MIKSI lainausmerkit:
Start With Why PDF, ilmainen äänikirja ja animoitu kirjan tiivistelmä
Uusi StoryShots? Hanki PDF, ääni ja animaatio versiot tästä tiivistelmästä kirjasta Start With Why ja sadoista muista tietokirjoista, jotka ovat bestsellereitä. ilmainen huippusijoitettu sovellus. Apple, Google, The Guardian ja YK ovat pitäneet sitä yhtenä maailman parhaista luku- ja oppimissovelluksista.
Jos haluat sukeltaa yksityiskohtiin, tilaa kirja tai hanki äänikirja ilmaiseksi Amazonissa.
Aiheeseen liittyvät kirjan tiivistelmät
Ääretön peli Simon Sinek
Käännekohta kirjoittanut Malcolm Gladwell
Hyvästä suureen James C. Collins
Johtajuuden 21 kiistatonta lakia John C. Maxwell
Äärimmäinen omistajuus kirjoittaneet Jocko Willink ja Leif Babin
Kaikki on perseestä kirjoittanut Mark Manson
Yksi asia kirjoittaneet Gary W. Keller ja Jay Papasan
80-20-periaate Richard Koch
Essentialismi Greg McKeown
Uskalla johtaa kirjoittanut Brene Brown
Yogin omaelämäkerta Paramahansa Yogananda
Pysyvä ennätys Edward Snowden
Minusta meidän pitäisi varata joka päivä muutama minuutti aikaa keskittyä siihen, miksi!
Olemme täysin samaa mieltä. Kiitos kommentistasi!
Ehdottomasti. Kiitos kommentistasi!
Erittäin hyvät materiaalit
Mukava lukea, että StoryShots on sinulle hyödyllinen, Leonard. Kiitos kommentistasi!