Johdanto
Kuvittele maailma, jossa myyntityö ei ole vain tuotteiden tyrkyttämistä ja kauppojen solmimista. Kirjassa To Sell is Human Daniel Pink vie meidät mukaansa tempaavalle matkalle myynnin kehittyvään maisemaan ja paljastaa, että me kaikki olemme myyjiä tavalla tai toisella. Pink osoittaa huippututkimuksiin nojautuen, miten myynnin luonne on muuttunut ja miten voimme navigoida tällä uudella maaperällä menestyäksemme.
Daniel Pinkistä
Daniel Pink on arvostettu kirjailija, tunnettu puhuja ja varapresidentti Al Goren entinen puheenkirjoittaja. Hänellä on tausta oikeustieteessä ja taloustieteessä, joten Pink tuo työhönsä ainutlaatuisen näkökulman. Hänen kirjojaan, kuten Drive ja A Whole New Mind, on myyty miljoonia kappaleita maailmanlaajuisesti, ja ne on käännetty lukuisille kielille.
StoryShot #1: Myynnin uusi ABC
Tässä StoryShotissa tarkastelemme myynnin paradigman muutosta. Pink esittelee meille käsitteen "Myynnin uusi ABC" - Attunement, Buoyancy ja Clarity. Mukaansatempaavien anekdoottien ja tieteellisten tutkimusten avulla hän osoittaa, miten nämä taidot ovat välttämättömiä menestyksen kannalta nykyaikaisessa myyntityössä. Opi, miten kasvattaa empatiaa, pysyä pinnalla torjunnan edessä ja välittää viestisi selkeästi.
StoryShot #2: Pitchauksen ja improvisoinnin taito
Tässä kiehtovassa StoryShotissa sukellamme pitchaamisen ja improvisoinnin taiteeseen. Pink inspiroituu improvisaatioteatterista osoittaakseen, miten voit tehostaa myyntipuheitasi ja sitouttaa yleisösi. Tutustu "Kyllä, ja..." -sanan voimaan ja opi sopeutumaan odottamattomiin tilanteisiin tyylikkäästi ja itsevarmasti. Tämä StoryShot antaa sinulle arvokkaita tekniikoita, joiden avulla voit laatia vakuuttavia myyntipuheita ja tarttua jokaiseen myyntitilaisuuteen.
StoryShot #3: Vakuuttamisen tiede
Selvitä tehokkaan suostuttelun salaisuudet tässä kiehtovassa StoryShotissa. Pink tutkii vaikuttamisen tiedettä ja paljastaa kuusi periaatetta, jotka muokkaavat päätöksentekoamme. Sosiaalisista todisteista niukkuuteen hän selvittää psykologiset voimat, jotka saavat meidät sanomaan "kyllä". Tämän tiedon avulla pystyt viestimään ideoistasi eettisesti ja vakuuttavasti, mikä tekee myyntiponnisteluistasi houkuttelevampia ja menestyksekkäämpiä.
StoryShot #4: Virittäytyminen ja empatia
Empatia on tehokas työkalu myynnissä, ja tässä StoryShotissa Pink näyttää meille, kuinka hallita asennoitumisen taito. Ymmärtämällä ja luomalla yhteyden yleisöösi voit rakentaa luottamusta ja yhteisymmärrystä, mikä lisää myynnin tehokkuutta. Tutustu erilaisiin tekniikoihin ja harjoituksiin, jotka auttavat sinua tulemaan entistä virittyneemmäksi ja empaattisemmaksi myyjäksi.
StoryShot #5: Kelluvuus ja joustavuus
Myynti voi olla ylä- ja alamäkien vuoristorataa, ja tässä StoryShotissa Pink selvittää, miten tärkeää on olla elinvoimainen ja joustava. Tutustu siihen, miten pysyt motivoituneena, selviät hylkäyksistä ja säilytät positiivisen ajattelutavan vastoinkäymisten edessä. Käytännön strategioiden ja inspiroivien tarinoiden avulla Pink antaa sinulle välineet, joilla voit selviytyä myynnin väistämättömistä haasteista ja nousta esiin vahvempana kuin koskaan.
Toiminnallinen huomautus: Käytä kirjassa mainittua "selittäviä kysymyksiä" -harjoitusta lisätäksesi vastustuskykyäsi ja ylläpitääksesi positiivista asennetta.
StoryShot #6: Viestinnän selkeys
Tässä StoryShotissa tarkastelemme selkeyden ratkaisevaa roolia tehokkaassa viestinnässä. Pink korostaa, että on tärkeää päästä melun läpi ja välittää selkeitä, ytimekkäitä viestejä, jotka saavat yleisön kiinnostumaan. Opettele, miten tislaat monimutkaiset ideat, poistat jargonin ja luot kiehtovan kertomuksen, joka kiinnittää huomion ja kannustaa toimintaan. Hallitsemalla selkeyden taidon sinusta voi tulla vakuuttava ja vaikutusvaltainen viestijä.
StoryShot #7: Palveleminen, ongelmanetsintä ja ratkaisut
Pink siirtää näkökulman perinteisestä myyntityöstä ja esittelee palvelemisen, ongelmanetsinnän ja ratkaisujen käsitteen. Tutustu asiakkaan tarpeiden ymmärtämisen ja ongelmanratkaisijaksi tulemisen voimaan. Tarjoamalla arvoa ja vastaamalla heidän haasteisiinsa voit luoda vahvoja asiakassuhteita ja rakentaa uskollisen asiakaskunnan. Tämä StoryShot tarjoaa käyttökelpoisia oivalluksia siitä, miten voit tunnistaa ja ratkaista ongelmia tehokkaasti ja asemoida itsesi luotettavaksi neuvonantajaksi.
StoryShot #8: Muun kuin myyntityön nousu
Tässä kiehtovassa StoryShotissa Pink paljastaa myynnin, joka ei ole myyntityötä, yleistymisen. Työelämän muuttuessa huomaamme harjoittavamme perinteisen myynnin sijasta "tarjoamista". Tutustu myynnin ulkopuolisen myynnin eri muotoihin "ongelmanratkaisusta" "suostutteluun" ja "vaikuttamiseen". Tunnistamalla ja omaksumalla nämä erilaiset tavat voit hyödyntää niiden potentiaalia urasi edistämiseksi.
StoryShot #9: Teknologia ja ihmisen kosketus
Teknologia on muuttanut myyntiä, mutta Pinkin mukaan inhimillinen ote on edelleen välttämätön. Tässä StoryShotissa syvennymme teknologian ja inhimillisen yhteyden risteyskohtaan. Tutustu siihen, miten voit hyödyntää automaatiota, tekoälyä ja muita työkaluja myyntiponnistelujen tehostamiseksi ja samalla säilyttää inhimillisen elementin. Tutustu strategioihin, joilla saavutetaan oikea tasapaino teknologian ja henkilökohtaisen vuorovaikutuksen välillä maksimaalisen vaikutuksen aikaansaamiseksi.
StoryShot #10: Itsensä myymisen taito ja tiede
Tässä viimeisessä StoryShotissa Pink tutkii itsensä myymisen taidetta ja tiedettä. Olitpa sitten yrittäjä, työnhakija tai ammattilainen, henkilöbrändäys ja itsensä esittely ovat elintärkeitä. Opi, miten voit kehittää ainutlaatuista myyntitarjoustasi, laatia vakuuttavia tarinoita ja tehdä pysyvän vaikutuksen. Käytännön vinkkien ja oivallusten avulla tämä StoryShot antaa sinulle mahdollisuuden markkinoida itseäsi tehokkaasti ja erottua kilpailussa.
Loppuyhteenveto ja tarkastelu
Daniel Pinkin kirjoittama To Sell is Human tarjoaa tuoreen näkökulman myyntitaitoon ja paljastaa, että me kaikki olemme myyjiä eri elämänalueilla. Pinkin mukaansatempaava tarinankerrontatyyli, jota tukevat perusteelliset tutkimukset, vie meidät matkalle myynnin muuttuvan dynamiikan läpi. Kirjan keskeisiä ajatuksia ovat muun muassa myynnin uusi ABC, pitchaamisen ja improvisoinnin taito, vakuuttamisen tiede, virittäytymisen ja empatian merkitys, elinvoimaisuus ja joustavuus, kommunikaation selkeys, palveleminen ja ongelmanratkaisu, myynnin nousu muussa kuin myyntityössä, teknologia ja inhimillinen kosketus sekä itsensä myymisen taito ja tiede.
Kärkikohdat:
- Myynnin uusi ABC: Vireystila, elinvoima ja selkeys.
- Pitchingin ja improvisoinnin taito
- Vakuuttamisen tiede
- Virittäytyminen ja empatia
- Kelluvuus ja joustavuus
- Viestinnän selkeys
- Palveleminen, ongelmanetsintä ja ratkaisut
- Myynnin ulkopuolisen myynnin nousu
- Teknologia ja inhimillinen kosketus
- Itsensä myymisen taito ja tiede
Kaiken kaikkiaan Myydä on inhimillistä tarjoaa käytännönläheisiä näkemyksiä, toimivia strategioita ja käytännön esimerkkejä, joista hyötyvät myynnin ammattilaiset, yrittäjät ja kaikki, jotka haluavat parantaa suostuttelukykyään. Daniel Pinkin mukaansatempaava kirjoitustyyli ja kattava tutkimus tekevät tästä kirjasta korvaamattoman arvokkaan resurssin kaikille, jotka haluavat menestyä myyntitaidossa.
Jaa tämä yhteenveto sosiaalisessa mediassa ja merkitse meidät ja kerro meille ajatuksesi.
Luokitus
Arvostelemme To Sell is Human 4/5. Millaisen arvosanan antaisit Daniel Pinkin kirjalle?
Aiheeseen liittyvät kirjan tiivistelmät
- Vaikutusvalta Robert Cialdini
- Drive Daniel Pink
- Pitch Anything Oren Klaff
- Puhu kuin TED Carmine Gallo
- Myy kuin hullu Sabri Suby
Vastaa