Usein kysytyt kysymykset

Kirjautumisongelmat

En voi kirjautua sisään. Saan jatkuvan silmukkalatauksen, kun yritän kirjautua sisään sähköpostilla.

1. Paina linkkiä pitkään
2. Valitse vaihtoehto, joka avataan natiivissa sovelluksessa.

Saan "Invalid Dynamic Link" -virheen, kun yritän kirjautua sisään sähköpostitse. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tämä on uusi vika, jota korjaamme parhaillaan Googlen Firebase-tiimin kanssa, joka tarjoaa todennusmekanismin. Korjaus on se, että vahvistussähköposti avataan mobiiliselaimessa (ei mobiilisähköpostin "sovelluksessa"). Jos ongelma jatkuu, lähetä yksinkertainen näytön tallenne osoitteeseen tukemme tai anna lisätietoja ja kuvakaappauksia.

Lunastin AppSumo-koodini, mutta minulla ei ole vielä premium-oikeutta. Mitä minun pitäisi tehdä?

Yritä kirjautua ulos ja takaisin tai asentaa sovellus uudelleen. Varmista, että käytät samoja tunnuksia ja kirjautumistapaa kuin sivustolla. Jos sinulla on muita ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä meidän tuki.

Jään jumiin kirjautumisnäytölle. Mitä minun pitäisi tehdä?

Avaa Asetukset-sovellus. Napauta Sovellukset ja sitten Katso kaikki sovellukset. Vieritä alaspäin kohtaan "Google Play Services". Napauta Google Play -palvelut. Napauta Varastointi ja sitten Tyhjennä välimuisti. Toista samat vaiheet "Google Play Store". Huomaa, että saatat joutua Pakota pysäytys sovellus ennen välimuistin tyhjentämistä. Toista samat vaiheet "StoryShots".

Muut kysymykset

Miksi joissakin kirjoissa on merkintä "Premiere Q1 2023" tai "Coming Soon"?

Vaikka joissakin kokoelmiemme kirjoissa on jo hyvä sisältö, olemme merkinneet ne näin, koska haluamme tehdä niistä loistavia! Tarjoamme maailman monipuolisimman sisällön jokaiseen kirjaan ja tarjoamme sen edullisimpaan hintaan. Tämä tarkoittaa, että joudumme käyttämään viikkoja ja tuhansia dollareita enemmän rahaa kuhunkin kirjaan (verrattuna kilpailijoihin, jotka saattavat tarjota vain tekstiä ja robottitekstistä puheeksi muuttuvaa äänisisältöä). Lisäksi voimme kerätä palautetta olemassa olevasta sisällöstä sen parantamiseksi. Ajattele, että julkaisemme sisällön beta-versiona sen sijaan, että täydellistämme sen ensin ja pidämme sen piilossa käyttäjiltämme.

En voi asentaa sovellusta. Näen ilmoituksen "Tämä sovellus ei toimi laitteessasi".

Tämän asian ratkaisemiseksi pyydämme sinua noudattamaan seuraavia ohjeita: Varmista ensin, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Tarkista mahdolliset saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset ja asenna ne tarvittaessa. Tarkista seuraavaksi, että Google Play Store -sovellus on ajan tasalla. Avaa Google Play Store -sovellus. Napauta oikeassa yläkulmassa profiilikuvaketta. Napauta . Asetukset ja sitten Tietoja ja sitten Play Store -versio. Saat viestin, joka kertoo, onko Play Store ajan tasalla. Napauta Sain sen. Jos ongelma jatkuu, yritä sulkea Google Play Store -sovellus. Tyhjennä sitten sovelluksen välimuisti siirtymällä osoitteeseen Asetukset> Sovellukset> Google Play Store> Tallennus> Tyhjennä välimuisti. Tyhjennä sen jälkeen sovelluksen tiedot valitsemalla "Tyhjennä tiedot" tai "Selkeä varastointi" samassa valikossa. Jos edelliset vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, suosittelemme kääntymään suoraan Google Playn tuen puoleen.

Onko sovellus ikuisesti ilmainen?

Kyllä! Tehtävämme on tuoda parhaiden tietokirjojen keskeiset ajatukset kaikkien ulottuville. kaikki. Intian maaseudulla asuvalla teini-ikäisellä pitäisi olla samat mahdollisuudet saada näiden hienojen kirjojen opit kuin New Yorkissa asuvalla hedge-rahaston johtajalla. Tämän vuoksi meillä on aina ilmainen mainosrahoitteinen taso.

Onko StoryShots vaihtoehto kirjojen lukemiselle?

Mikään ei korvaa hyvän kirjan lukemista kannesta kanteen. Mutta StoryShots auttaa sinua oppimaan kirjahyllyssä pölyttyvien kirjojen keskeiset ideat tai löytämään uusia jännittäviä teoksia. Voit myös käyttää sitä kertaamaan aiemmin lukemiesi kirjojen keskeisiä opetuksia muistin virkistämiseksi. Kirja-arvostelumme voivat vain raapia pintaa kirjoista, joihin kirjailijat ovat uhranneet vuosien työn.

Korttini / UPI ei toimi. Mitä minun pitäisi tehdä?

Google hoitaa maksut ja saa vastineeksi osuuden myynnistämme. Meillä ei ole pääsyä taloudellisiin tietoihisi. Voit ottaa yhteyttä Google Play Store -tuki tai pankkisi.

Kuinka monta kirjaa aiot lisätä? Kuinka usein aiot lisätä uusia kirjoja?

Vietämme paljon aikaa valitsemalla käsin parasta sisältöä tai luomalla alkuperäistä sisältöä tyhjästä (ja antamalla kaiken ilmaiseksi, kun taas kilpailijamme veloittavat 10-15 USD/kk). Se on pitkä ja kallis prosessi, mutta sen arvoinen! Lisäämme 1-3 uutta kirjaa viikossa. Esittelemme 1-2 kirjaa viikossa lähettämällä push-ilmoituksia, lähettämällä uutiskirjeen tai kuin sosiaalisen median viesti.

Pitääkö minun palkata ammattilainen vai voinko käyttää StoryShotsin avulla oppimaani itse?

Kuten käyttöehdoissa mainitaan, sisällössämme voi olla virheitä tai epäjohdonmukaisuuksia. Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä ammattilaiseen, ennen kuin sovellat kaikkea StoryShotsin kautta oppimaasi (erityisesti terveys- tai talousaiheissa).

Olen jo maksanut, mutta sovellus pyytää minua maksamaan uudelleen. Miksi?

Yritä palauttaa ostoksesi ostonäytöltä. Jos se ei auta, kyseessä voi olla väliaikainen häiriö Applen ja Googlen puolella. Jos yrität muutaman tunnin kuluttua ja ongelma on edelleen olemassa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Joitakin kokoelmassasi jo olleita kirjoja on poistettu. Miksi?

Olemme poistaneet joitakin kirjoja tilapäisesti parantamaan sisällön laatua. Pysy kuulolla, kun saat uutisia niiden julkaisemisesta uutiskirjeemme tai push-ilmoitusten kautta.

Miten voin osallistua tehtäväänne?

Voit liittyä meihin, jotta kaikkien olisi helppo oppia tietokirjoista tekemällä seuraavista toimista omien "laukausten" tuottaminen, liittymällä premium-jäseneksi, kirjoittamalla arvostelun tai yksinkertaisesti levittämällä sanaa. ?

Kannatatko kokoelmassasi olevien kirjojen ajatuksia?

Ei välttämättä. Kannatamme kuitenkin sananvapautta ja avointa ja uteliasta mieltä.

Miten voin suodattaa kirjoja sen mukaan, kuinka paljon vapaa-aikaa minulla on?

Etsi Androidissa hakunäytöistä ja iOS:ssä kategoriat alle 10, 20, 30 ja 40 minuutin mittaisten äänikuvien luokkia. Alle 15-, 25-, 35-, 45- ja 50-minuuttiset kirjat löytyvät etsimällä hakusanoilla #15m, #25m, #35, #45, #50, #15m, #25m, #35, #45, #50.

Mikä on suhteesi Amazoniin?

StoryShots on hyväksytty Amazon Associates kumppani. Tämä tarkoittaa, että sovelluksemme ja verkkosivustomme linkit voivat olla affiliate-linkkejä. Jos ostat minkä tahansa linkkimme kautta, saatamme saada pienen provision. Nämä palkkiot auttavat meitä pitämään sovelluksen ilmaisena ja parantamaan sisältöä.

Voinko käyttää StoryShotsia työpöydällä (Microsoft Windows / PC tai Mac)?

Elinikäisille jäsenillemme on tarjolla yksinkertainen verkkosovellus, joka sisältää myös muita tekstikuvia, joita sovelluksissa ei ole.

Meillä ei ole virallista tukea natiiville työpöytäsovellukselle. Mutta valitut Samsungin käyttäjät voivat käyttää sovellusta Windowsissa tänään. Katso lisätietoja täältä. Voit myös käyttää BlueStacks tai NoxPlayer Android-sovellusten suorittamiseen Windowsissa.

Hyvä uutinen on, että Microsoft ilmoitti äskettäin, että Windows 11 mahdollistaa Android-sovellusten käyttämisen natiivisti myös Windowsissa.

Apple M1 Mac -käyttäjät voivat myös käyttää sovellustamme koneillaan. Tämä tuki on kokeellinen.

Ole hyvä ja lähetä ota yhteyttä tukeen jos sinulla on muita kysymyksiä.

Miten voin poistaa StoryShots-tilini?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@getstoryshots.com ja täsmennä, asutko EU:ssa tai Kaliforniassa vai et.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos en halua jäädä paitsi uusista kirjoista tai tarjouksistasi?

Yksinkertaista. Paras tapa on sallia ilmoitukset sovelluksessa ja Tilaa uutiskirjeemme. Lähetämme 1-2 ilmoitusta viikossa ja 4-6 sähköpostia kuukaudessa. Toiseksi paras tapa on tarkistaa Mitä uutta sivulla säännöllisesti ja seuraa meitä sosiaalinen media.

Tarjoatteko alennuksia?

Tarjoamme tällä hetkellä alan edullisinta palvelua, sillä kirjoista oppimisen helpottaminen on meille ensisijainen tavoite. Pidä siis silmällä tarjouksiamme sallimalla ilmoitukset sovelluksessa, tilaamalla uutiskirjeemme ja seuraamalla meitä osoitteessa sosiaalinen media.

Jos kirjoitat yli 400-sanaisen verkkoartikkelin StoryShotsista tai teet 3-minuuttisen videoarvostelun YouTubessa, voimme tarjota sinulle ilmaisen elinikäisen käyttöoikeuden. Blogissasi tulee olla vähintään 5000 kuukausittaista kävijää ja YouTube-kanavallasi vähintään 2000 tilaajaa. Lähetä meille sähköpostia hakemusta varten.

Olen kirjailija. Voitteko lisätä kirjani?

Se riippuu. Jos uskot, että kirjasi tuo lisäarvoa elinikäisten oppijoiden maailmanlaajuiselle yhteisöllemme, sinun kannattaa tehdä hakemus mennessä. lähettämällä meille sähköpostia.

Voitteko lisätä äänikirjoja KAIKKIIN kirjoihin?

Tehtävämme on tehdä tärkeimmät opetukset myydyimmistä kirjoista, jotka ovat saatavilla kaikki. Jos kuitenkin löydämme julkisen äänikirjan, linkitämme siihen. Kaikista kirjoista ei ole julkisia versioita. Jos haluamme lisätä äänikirjaversiot kaikkiin kirjoihin, meidän on korotettava tilausmaksujamme, jotta voimme maksaa hallinto-, palvelin-, lisenssi- ym. maksut. On myös hienoja sovelluksia, kuten Audible, joilla on anteliaita ilmainen kokeilutarjoukset. Tällä hetkellä uskomme, että äänikirjojen lisääminen sovellukseen vie meidät pois päätehtävältämme.

Jos haluat mieluummin maksaa enemmän eri tilauksesta ja saada laadukkaan äänikirjaversion KAIKISTA kirjoista, tai jos haluat ostaa kirjoja suoraan StoryShotsin sisältä, voit vapaasti äänestää tätä ominaisuutta "Äänestä uusia ominaisuuksia" -lomakkeellamme Asetukset-näytön alla, jotta voimme priorisoida sen.

Voinko kääntää, kertoa tai animoida sisältöä?

Kyllä! Katso omien otosten tuottaminen.

Mikä tämä Serendipity Feed on?

Se on pohjimmiltaan yrityksemme taistella Googlen, Facebookin ja monien muiden yritysten meille asettamaa ylipersoonallistumista vastaan. Uskomme, että tämä antaa meille tunnelinäön ja ennakkoluuloja. Niinpä kirjoja sekoitetaan satunnaisesti aina silloin tällöin, jotta saataisiin esiin kirjoja, joihin et ehkä muuten törmäisi.

Miksi en voi kuunnella äänitiedostoa selatessani muita kirjoja? Haluan kelluvan minisoittimen.

Olemme tietoisia siitä, että monet podcast- ja videosovellukset tukevat tätä ominaisuutta. Mutta me uskomme yhden tehtävän tekemiseen ja keskittymiseen. Jos olet sitä mieltä, että olemme väärässä, äänestä tätä ominaisuutta sovelluksen sisällä olevan "Äänestä uusia ominaisuuksia" -kyselyn avulla.