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Le point de vue de Jocko Willink et Leif Babin
Jocko Willink est un officier retraité de l'US Navy SEAL qui anime actuellement le podcast Jocko, très apprécié. Jocko est le cofondateur d'Echelon Front, où il occupe les fonctions de directeur général, d'instructeur en leadership, de conférencier et de conseiller stratégique.
Leif Babin est un ancien officier des US Navy SEAL et cofondateur d'Echelon Front. Il y occupe les fonctions de président/chef des opérations, d'instructeur en leadership, de conférencier et de conseiller stratégique. Diplômé de l'Académie navale américaine, Leif a servi treize ans dans la marine, dont neuf dans les équipes SEAL.
Écouter le résumé du livre audio Extreme Ownership (en anglais)
Introduction
Propriété extrême enseigne aux lecteurs les leçons que deux officiers des US Navy SEAL ont tirées de leur service. Ces officiers ont dirigé l'unité d'opérations spéciales la plus décorée de la guerre d'Irak. Dans Propriété extrêmeDans ce livre, ils appliquent les puissants principes de leadership du champ de bataille aux affaires et à la vie. Grâce à des expériences qui ont mis leur vie en danger, les deux auteurs ont appris que le leadership est le principal facteur de réussite.
StoryShot #1 : Les leaders ont le plus grand impact sur les performances d'une équipe
Le leadership est le principal facteur de performance d'une équipe. La réussite ou l'échec d'une équipe dépend du leader. Les bons leaders ne cherchent pas d'excuses. Au contraire, ils trouvent un moyen de réussir.
Si les dirigeants tolèrent des performances inférieures et ne tiennent pas les membres de l'équipe responsables, les mauvaises performances deviennent la nouvelle norme. C'est donc au leader qu'il incombe de faire respecter les normes et d'unir l'équipe, chacun se concentrant exclusivement sur la meilleure façon d'accomplir la mission. Ensuite, une fois qu'une culture d'appropriation extrême est instaurée dans l'équipe, toute l'équipe est performante.
StoryShot #2 : Les actions doivent être étayées par des croyances
La question la plus importante à laquelle vous pouvez répondre est de savoir pourquoi vous adoptez une certaine approche. Une fois que vous avez compris la mission et la raison qui la sous-tend, vous pouvez adhérer pleinement à la mission. Et pour convaincre et inspirer les autres à suivre et à accomplir une mission, un leader doit y croire vraiment. Le leader doit croire en la grande cause.
Si un leader n'y croit pas, il ne prendra pas les risques nécessaires pour surmonter les inévitables défis à relever pour gagner. Ses actions et ses paroles doivent refléter une croyance ferme en la mission. Et lorsque les subordonnés peuvent voir cette conviction et comprendre le pourquoi, ils peuvent aller de l'avant en croyant pleinement à ce qu'ils font.
StoryShot #3 : Assumez les erreurs de votre équipe
Les leaders doivent reconnaître leurs erreurs et admettre leurs échecs en les assumant et en élaborant un plan pour gagner. Les meilleurs leaders ne se contentent pas d'assumer la responsabilité de leur travail. Au contraire, ils assument la responsabilité extrême de tout ce qui a un impact sur leur mission. Assumer cette responsabilité de l'échec est un défi et requiert une humilité et un courage extraordinaires.
De plus, un leader qui exerce l'appropriation extrême ne s'attribue pas le mérite des réussites de son équipe. Il confère cet honneur à ses subordonnés et aux membres de l'équipe. Lorsqu'un leader donne l'exemple de l'appropriation extrême, cet état d'esprit se développe dans la culture de l'équipe à tous les niveaux.
Et quand vous prenez la responsabilité extrême, vous prenez la responsabilité complète de ce qui a mal tourné. Vous le faites même si vous devez vous faire virer. En assumant une responsabilité extrême, vos subordonnés et vos supérieurs commenceront à vous respecter. Contrairement à la personne moyenne, vous ne blâmez pas les autres. Vous assumez la responsabilité de ce qui a mal tourné et vous élaborez une stratégie pour accomplir le travail.
StoryShot #4 : Ne laissez pas votre ego vous influencer
Votre ego est un obstacle à un bon leadership, car il vous empêche d'exercer une appropriation extrême des performances de l'équipe. L'ego peut également empêcher les membres de l'équipe de coopérer et de travailler vers un objectif global.
L'ego est un défi chaque fois que deux personnes interagissent. Une personne à l'ego surdimensionné est plus susceptible d'avoir une idée exagérée de ses capacités. Elle est également moins susceptible d'assumer la responsabilité d'une erreur. Enfin, il est peu probable qu'elle sympathise avec les personnes qu'elle considère comme inférieures à elle. Les personnes à l'ego démesuré ont tendance à prendre des décisions sans consulter personne et à placer les demandes des autres au bas de leur liste de priorités.
Ne laissez pas votre ego obscurcir votre jugement. L'ego obscurcit et perturbe tout : le processus de planification, la capacité à prendre de bons conseils et la capacité à accepter une critique constructive. L'ego nous empêche de voir le monde tel qu'il est et peut facilement devenir destructeur.
La propriété extrême implique de contrôler son ego et de veiller à rester humble. Soyez donc confiant, mais pas arrogant. Souvent, l'ego le plus difficile à gérer est le vôtre.
StoryShot #5 : Identifier vos tâches hautement prioritaires
Les dirigeants doivent déterminer la tâche la plus prioritaire et l'exécuter. Lorsqu'il est débordé, il peut s'appuyer sur ce principe. Un leader peut éviter la pression en gardant une ou deux longueurs d'avance.
Planifiez les imprévus qui peuvent survenir au cours de la mission et informez l'équipe de ces imprévus. Une fois que l'équipe a été briefée, elle peut agir rapidement et exécuter lorsque ces problèmes surviennent. Les priorités peuvent rapidement évoluer et changer lorsque cela se produit. La communication de ce changement au reste de l'équipe, en amont et en aval de la chaîne de commandement, est essentielle.
Pour établir des priorités et les exécuter, un leader doit :
- Évaluez le problème le plus prioritaire.
- Exposez cette priorité en termes simples, clairs et concis.
- Élaborer et déterminer une solution. Cherchez à obtenir des commentaires.
- Diriger l'exécution de cette solution, en concentrant tous les efforts et toutes les ressources sur cette priorité.
- Passez au problème suivant, plus prioritaire.
- Lorsque les priorités changent, communiquez en amont et en aval de la chaîne.
- Ne laissez pas la concentration sur une priorité entraîner une fixation sur la cible. La fixation de la cible vous empêche de voir la situation dans son ensemble.
StoryShot #6 : Soutenir chaque membre de l'équipe
Les auteurs décrivent Cover et Move comme s'entraidant, travaillant ensemble et se soutenant mutuellement. Considérez une opération militaire où plusieurs équipes se déplacent dans la même direction dans un environnement dangereux. Dans ce type d'environnement, une équipe avance tandis que l'autre reste immobile et assure la couverture, en surveillant le danger. Lorsque tout est clair, l'équipe stationnaire avance et la première équipe à se déplacer assure la sécurité de couverture. C'est le principe de la couverture et du mouvement. La couverture est un élément vital de toute opération car se déplacer sans couverture représente un risque important.
Couvrir et déplacer est une question de travail d'équipe. Chaque membre de l'équipe est essentiel au succès, bien que l'effort principal et les efforts de soutien doivent être clairement identifiés. L'accent doit toujours être mis sur la meilleure façon d'accomplir la mission. Les membres de l'équipe, les services et les moyens de soutien doivent toujours se couvrir et se déplacer. Ce principe, qui fait partie intégrante de la victoire de toute équipe, est la première des lois du combat.
StoryShot #7 : Simplifier les concepts pour éviter les erreurs
Pour exceller en tant que leader, il est essentiel de simplifier les concepts. En simplifiant autant que possible, vous augmenterez vos chances de réussite. La simplicité est un élément clé de la stratégie militaire dans les situations de vie ou de mort. Un plan simple permet de représenter les informations nécessaires de manière à ce que les soldats n'aient pas à faire de pause pour comprendre un nouveau plan. Si les soldats doivent porter des cartes, ils n'ont ni le temps ni l'occasion de s'asseoir et de les examiner au milieu d'une opération.
En tant que leader, votre rôle est d'aider votre équipe à exceller et à éviter de faire des erreurs. Lorsque les plans ou les ordres sont trop compliqués, cela ouvre la voie à des erreurs. Ces types d'erreurs, qui sont basées sur une mauvaise compréhension des instructions, sont votre faute en tant que leader. Si une personne commet une erreur individuelle, la complexité de vos instructions ne fera qu'aggraver les problèmes et pourrait conduire à une catastrophe. Les plans et les ordres doivent être communiqués d'une manière simple, claire et concise.
Classement
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