{"id":1470,"date":"2021-08-01T09:13:51","date_gmt":"2021-08-01T09:13:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getstoryshots.com\/?page_id=1470"},"modified":"2024-05-30T13:01:42","modified_gmt":"2024-05-30T13:01:42","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">StoryShots AI<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa fanno i crediti AI?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento, i crediti AI consentono di generare approfondimenti chiave per quasi tutti i libri \"al di fuori\" della nostra collezione esistente. In pratica, avrete accesso a oltre 300.000 libri. In futuro, potremo permettervi di generare al volo quiz, passi d'azione, corsi, ecc. utilizzando l'IA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problemi di accesso<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Non riesco ad accedere. Quando provo ad accedere con l'e-mail, il caricatore si blocca in continuazione. Ricevo l'errore \"Link dinamico non valido\" quando cerco di accedere con l'e-mail.<\/h3>\n\n\n\n<p>Assicuratevi di aprire il link nella stessa finestra del browser in cui avete tentato di accedere. Se si riceve l'e-mail su un altro browser, fare clic con il tasto destro del mouse sul link contenuto nell'e-mail, copiarne l'indirizzo e incollarlo nella stessa scheda del browser.<\/p>\n\n\n\n<p>Se state effettuando l'accesso alle app, assicuratevi che l'e-mail venga aperta nel browser del cellulare (non nella \"app\" di posta elettronica mobile). Premete a lungo il link, quindi scegliete di aprirlo nell'app nativa. Se si riceve l'e-mail su un dispositivo diverso, inviare l'indirizzo del link tramite le app dei social media e aprirlo sul proprio dispositivo mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Se il problema persiste, inviare una semplice registrazione dello schermo a <a href=\"mailto:support@getstoryshots.com\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:support@getstoryshots.com\">il nostro sostegno<\/a> o fornire maggiori dettagli e screenshot.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ho riscattato il mio codice AppSumo ma non ho ancora l'accesso premium. Cosa devo fare?<\/h3>\n\n\n\n<p>Provare a uscire e rientrare o a reinstallare l'applicazione. Assicuratevi di utilizzare le stesse credenziali e lo stesso metodo di accesso utilizzati sul sito. Per qualsiasi altro problema, non esitate a contattare il nostro <a href=\"mailto:support@getstoryshots.com\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:support@getstoryshots.com\">supporto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mi blocco nella schermata di accesso. Cosa devo fare?<\/h3>\n\n\n\n<p>Aprire l'applicazione Impostazioni. Toccare <strong>Applicazioni<\/strong> e poi <strong>Vedi tutte le app<\/strong>. Scorrere fino a \"Google Play Services\". Toccare <strong>Servizi Google Play<\/strong>. Toccare <strong>Immagazzinamento<\/strong> e poi <strong>Cancella la cache<\/strong>. Ripetere gli stessi passaggi per \"<strong>Google Play Store<\/strong>\". Si noti che potrebbe essere necessario <strong>Arresto di forza<\/strong> l'applicazione prima di cancellare la cache. Ripetete gli stessi passaggi per \"<strong>StoryShots<\/strong>\u201c.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problemi di acquisto<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ricevo \"La transazione non pu\u00f2 essere completata. Assicurati che il tuo Paese di gioco sia corretto\".<\/h3>\n\n\n\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/contact\/fx_block\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/contact\/fx_block\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a>se si riceve questo errore durante un tentativo di acquisto in-app,&nbsp;<strong>Assicurarsi che il paese di riproduzione sia corretto<\/strong>. Se vi siete trasferiti di recente in un altro Paese,&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/answer\/7431675\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>vedi qui<\/u><\/a>&nbsp;istruzioni su come modificare le impostazioni.&nbsp;<br><br>Se il paese indicato nell'impostazione di Play \u00e8 corretto, ma l'errore \u00e8 ancora presente, inviare il caso per la revisione facendo clic sul pulsante Invia qui sotto. Assicuratevi di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail del vostro account Play.&nbsp;<br><br>Una volta esaminato il vostro caso, il team investigativo vi contatter\u00e0, in genere entro 3 giorni lavorativi.&nbsp;<strong>Non<\/strong>&nbsp;compilare pi\u00f9 moduli, in quanto ci\u00f2 potrebbe prolungare la procedura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Altri problemi<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 alcuni libri sono contrassegnati come \"Premiere Q1 2023\" o \"Coming Soon\"?<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche se alcuni libri della nostra collezione hanno gi\u00e0 un buon contenuto, li abbiamo contrassegnati in questo modo perch\u00e9 vogliamo renderli fantastici! Per ogni libro forniamo i contenuti pi\u00f9 diversi al mondo e li offriamo al prezzo pi\u00f9 conveniente. Questo significa che dobbiamo spendere settimane e migliaia di dollari in pi\u00f9 per ogni libro (rispetto ai nostri concorrenti, che possono fornire solo testo e contenuti audio robotizzati text-to-speech). Inoltre, possiamo raccogliere feedback sui contenuti esistenti per migliorarli. \u00c8 come se rilasciassimo il contenuto in versione beta, invece di perfezionarlo prima e tenerlo nascosto ai nostri utenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Non riesco a installare l'applicazione. Ricevo \"Questa applicazione non funziona per il tuo dispositivo\".<\/h3>\n\n\n\n<p>Per risolvere il problema, vi chiediamo di seguire i seguenti passaggi: Innanzitutto, assicurarsi che il sistema operativo del dispositivo sia aggiornato. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti di sistema e installarli, se necessario. Successivamente, verificare che l'applicazione Google Play Store sia aggiornata. Aprire l'app Google Play Store. In alto a destra, toccare l'icona del profilo. Toccare <strong>Impostazioni<\/strong> e poi <strong>Circa<\/strong> e poi <strong>Versione Play Store<\/strong>. Verr\u00e0 visualizzato un messaggio che indica se il Play Store \u00e8 aggiornato. Toccare <strong>Capito<\/strong>. Se il problema persiste, provare a chiudere forzatamente l'applicazione Google Play Store. Quindi, cancellare la cache dell'app andando su <strong>Impostazioni&gt; Applicazioni&gt; Google Play Store&gt; Archiviazione&gt; Cancella cache<\/strong>. Successivamente, cancellare i dati dell'applicazione selezionando \"<strong>Cancella i dati<\/strong>\" o \"<strong>Conservazione chiara<\/strong>\" nello stesso menu. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, si consiglia di contattare direttamente l'assistenza di Google Play. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L'app \u00e8 gratuita per sempre?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec! La nostra missione \u00e8 quella di rendere le idee chiave dei migliori libri di saggistica accessibili a <strong style=\"user-select: auto;\">tutti<\/strong>. Un adolescente nell'India rurale dovrebbe avere lo stesso accesso alle lezioni di questi grandi libri di un manager di hedge fund a New York. Di conseguenza, avremo sempre un livello gratuito ad-supported.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">StoryShots \u00e8 un'alternativa alla lettura di libri?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nulla sostituisce la lettura di un grande libro da cima a fondo. Ma StoryShots vi aiuta a imparare le idee chiave dei libri che stanno prendendo polvere nella vostra libreria o a scoprire nuove letture interessanti. Potete anche usarlo per rivedere le lezioni chiave dei libri che avete gi\u00e0 letto per rinfrescarvi la memoria. Le nostre recensioni di libri possono solo scalfire la superficie dei libri in cui gli autori hanno riversato anni di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La mia carta \/ UPI non funziona. Cosa devo fare?<\/h3>\n\n\n\n<p>Google gestisce i pagamenti e in cambio prende una parte delle nostre vendite. Non abbiamo accesso ai vostri dati finanziari. Si consiglia di contattare <a href=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/?hl=en#topic=3364260\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/?hl=en#topic=3364260\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Supporto Google Play Store<\/a> o la vostra banca. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanti libri aggiungerai? Quanto spesso aggiungerai nuovi libri?<\/h3>\n\n\n\n<p>Passiamo molto tempo a selezionare i migliori contenuti in circolazione o a creare contenuti originali da zero (e a regalare tutto gratuitamente, mentre i nostri concorrenti fanno pagare 10-15 dollari al mese). \u00c8 un processo lungo e costoso, ma ne vale la pena! Aggiungiamo 1-2 nuovi libri a settimana. Pubblicizziamo 1 libro a settimana inviando notifiche push, una newsletter o come <a style=\"user-select: auto;\" href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/social-media\/\">post sui social media<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ho bisogno di assumere un professionista o posso usare da solo ci\u00f2 che imparo con StoryShots?<\/h3>\n\n\n\n<p>Come menzionato nelle nostre condizioni d'uso, il nostro contenuto pu\u00f2 contenere errori o incongruenze. Ti consigliamo di consultare un professionista prima di applicare qualsiasi cosa che impari tramite StoryShots (soprattutto per argomenti di salute o finanziari).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ho gi\u00e0 pagato ma l'app mi chiede di pagare di nuovo. Perch\u00e9?<\/h3>\n\n\n\n<p>Provate a ripristinare l'acquisto dalla schermata di acquisto. Se questo non aiuta, potrebbe trattarsi di un problema temporaneo da parte di Apple e Google. Se provate a farlo dopo qualche ora e il problema persiste, <a href=\"mailto:support@getstoryshots.com\">contattare il nostro supporto.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcuni libri che erano gi\u00e0 nella tua collezione sono stati rimossi. Perch\u00e9?<\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo rimosso alcuni libri <em>temporaneamente<\/em> per migliorare la qualit\u00e0 del loro contenuto. Restate sintonizzati per le notizie sulla loro ripubblicazione tramite la nostra newsletter o le notifiche push.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come posso contribuire alla vostra missione?<\/h3>\n\n\n\n<p>Puoi unirti a noi per rendere facile a tutti imparare dai libri di saggistica <a style=\"user-select: auto;\" href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/contribute\/\">contribuire con i propri \"scatti\"<\/a>diventando un membro premium, scrivendo una recensione o semplicemente spargendo la voce. ?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Appoggia le idee dei libri della sua collezione?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non necessariamente. Ma sosteniamo la libert\u00e0 di parola e mantenere una mente aperta e curiosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come posso filtrare i libri in base a quanto tempo libero ho?<\/h3>\n\n\n\n<p>Cerca nelle schermate Ricerca su Android e Categorie su iOS le categorie di scatti audio sotto i 10, 20, 30 e 40 minuti. I libri sotto i 15, 25, 35, 45 e 50 minuti possono essere trovati cercando <em>#15m, #25m, #35, #45, #50<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e8 il vostro rapporto con Amazon?<\/h3>\n\n\n\n<p>StoryShots \u00e8 un affiliato approvato di Amazon Associates. Questo significa che i link nella nostra app e sito web possono essere link di affiliazione. Se si acquista attraverso uno dei nostri link, possiamo ottenere una piccola commissione. Queste commissioni ci aiutano a mantenere l'app gratuita e migliorare il contenuto. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso usare StoryShots sul desktop (Microsoft Windows \/ PC o Mac)?<\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo una semplice web app disponibile per i nostri membri a vita che include anche scatti di testo aggiuntivi non presenti nelle app. <\/p>\n\n\n\n<p>Non disponiamo di un supporto ufficiale per l'applicazione desktop nativa. Tuttavia, alcuni utenti Samsung selezionati possono eseguire l'app su Windows oggi. <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/supported-devices-for-your-phone-app-experiences-cb044172-87aa-9e41-d446-c4ac83ce8807\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/supported-devices-for-your-phone-app-experiences-cb044172-87aa-9e41-d446-c4ac83ce8807\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vedi qui per maggiori informazioni.<\/a> Si pu\u00f2 anche usare <a href=\"https:\/\/www.bluestacks.com\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bluestacks.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BlueStacks<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.bignox.com\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bignox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NoxPlayer<\/a> per eseguire applicazioni Android su Windows. <\/p>\n\n\n\n<p>La buona notizia \u00e8 che Microsoft ha recentemente annunciato che Windows 11 permetter\u00e0 alle applicazioni Android di essere eseguite nativamente anche su Windows. <\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti Apple M1 Mac possono anche eseguire la nostra applicazione sulle loro macchine. Questo supporto \u00e8 sperimentale.<\/p>\n\n\n\n<p>Per favore <a href=\"mailto:support@getstoryshots.com\">contattare il nostro supporto<\/a> se avete altre domande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come posso cancellare il mio account StoryShots?<\/h3>\n\n\n\n<p>Grazie per averci dato una possibilit\u00e0. \u00c8 possibile eliminare il proprio account dalla schermata Impostazioni dell'applicazione mobile. Le saremmo grati se potesse contattare il nostro supporto e fornire un feedback.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa devo fare se non voglio perdermi i nuovi libri o le vostre offerte?<\/h3>\n\n\n\n<p>Semplice. Il modo migliore \u00e8 permettere le notifiche nell'app e <a href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/updates\/\">iscriviti alla nostra newsletter<\/a>. Inviamo 1-2 notifiche a settimana e 4-6 e-mail al mese. Il secondo modo migliore \u00e8 controllare il nostro <a href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/updates\/\">Pagina delle novit\u00e0<\/a> regolarmente e seguiteci su <a href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/social-media\/\">social media<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offrite degli sconti?<\/h3>\n\n\n\n<p>Attualmente offriamo il servizio a prezzo pi\u00f9 basso del settore, perch\u00e9 rendere facile per tutti imparare dai libri \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0. Per questo motivo, tenete d'occhio le nostre promozioni, attivando le notifiche nell'app, iscrivendovi alla nostra newsletter e seguendoci su <a href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/social-media\/\" data-type=\"page\" data-id=\"535\">social media<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Se scrivi un articolo online di oltre 400 parole su StoryShots o fai una recensione video di 3 minuti su YouTube, possiamo fornirti un accesso gratuito a vita. Il tuo blog dovrebbe avere almeno 5.000 visitatori mensili e il tuo canale YouTube dovrebbe avere almeno 2000 abbonati. <a href=\"mailto:hello@getstoryshots.com\">Inviaci un'e-mail per candidarti.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sono un autore. Potete aggiungere il mio libro?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende. Se credi che il tuo libro aggiunga valore alla nostra comunit\u00e0 globale di studenti che imparano per tutta la vita, dovresti fare domanda <a href=\"mailto:hello@getstoryshots.com\">inviandoci un'e-mail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Potete aggiungere audiolibri per TUTTI i libri?<\/h3>\n\n\n\n<p>La nostra missione \u00e8 di rendere il <strong>lezioni chiave<\/strong> di libri bestseller accessibili a <strong>tutti<\/strong>. Tuttavia, se troviamo un audiolibro pubblico, lo linkeremo. Non tutti i libri hanno versioni pubbliche. Per aggiungere versioni di audiolibri per tutti i libri, dovremo aumentare le nostre tariffe di abbonamento per pagare i costi di amministrazione, server, licenze, ecc. Ci sono anche ottime applicazioni come Audible che hanno generose <em>libero<\/em> offerte di prova. In questo momento, pensiamo che l'aggiunta di audiolibri all'app ci distrarr\u00e0 dalla nostra missione principale.<br><br>Se preferite pagare di pi\u00f9 per un abbonamento diverso e avere accesso alla versione audiobook di alta qualit\u00e0 di TUTTI i libri, o se volete acquistare i libri direttamente all'interno di StoryShots, non esitate a votare questa funzione utilizzando il nostro modulo \"Vota le nuove funzioni\" nella schermata Impostazioni, in modo che possiamo darle la priorit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso tradurre, narrare o animare il contenuto?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec! Vedi <a href=\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/it\/contribute\/\">contribuire con i propri scatti<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cos'\u00e8 questo Serendipity Feed?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 fondamentalmente il nostro tentativo di combattere l'eccessiva personalizzazione impostaci da Google, Facebook e molte altre aziende. Crediamo che questo ci dia una visione a tunnel e pregiudizi. Per questo motivo, ogni tanto i libri vengono rimescolati in modo casuale per far emergere libri in cui altrimenti non ci si imbatterebbe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 non posso ascoltare l'audio mentre sfoglio altri libri? Voglio un mini-player fluttuante.<\/h3>\n\n\n\n<p>Siamo consapevoli che molte app per podcast e video supportano questa funzione. Ma noi crediamo nel single-tasking e nella concentrazione. Se pensate che ci stiamo sbagliando, votate questa funzione utilizzando il sondaggio \"Vota le nuove funzioni\" all'interno dell'app.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>StoryShots AI A cosa servono i crediti AI? In questo momento, i crediti AI consentono di generare approfondimenti chiave per quasi tutti i libri \"al di fuori\" della nostra collezione esistente. In pratica vi daranno accesso a oltre 300.000 libri. 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