Qui stiamo grattando la superficie. Se non avete gi\u00e0 il libro, ordinate il libro<\/a> o ottenere il audiolibro gratis<\/a> su Amazon per conoscere i dettagli succosi.<\/p>\n\n\n\n Hacking della crescita<\/a> offre una panoramica degli hack che le aziende in pi\u00f9 rapida crescita del mondo hanno adottato. Da Facebook a Uber, il growth hacking ha permesso alle aziende di prendere un'idea e passare rapidamente a una crescita significativa. Hacking Growth spiega come puoi sviluppare un tuo team di crescita. Poi, Hacking Growth fornisce tecniche passo dopo passo per hackerare la crescita. Infine, Hacking Growth offre strategie per creare clienti fedeli che rinnovano il valore e prevengono i plateau di crescita. <\/p>\n\n\n\n Sean Ellis<\/a> \u00e8 un imprenditore, investitore angelo e consulente di startup. Sean ha frequentato l'Universit\u00e0 della California prima di diventare capo del marketing per diverse aziende da un miliardo di dollari. Queste aziende includono Dropbox, LogMeIn, Eventbrite, Uproar e Lookout. Sean \u00e8 anche attualmente il CEO di GrowthHackers e precedentemente \u00e8 stato fondatore e CEO di Qualaroo. Ospita anche The Breakout Growth Podcast ed \u00e8 un importante oratore. <\/p>\n\n\n\n Morgan Brown<\/a> \u00e8 attualmente il direttore della gestione dei prodotti di Facebook. Dopo una carriera nel portare nuove idee al mercato come capo della crescita del prodotto per diverse startup di successo, ha ottenuto questo ruolo. Per esempio, ha aiutato ScoreBig, TrueVault e Qualaroo a raggiungere il mercato. Morgan ha studiato zoologia alla UC Santa Barbara, ma alla fine ha capito che la sua forza sta nel massimizzare il potenziale delle aziende. <\/p>\n\n\n\n \"Non c'\u00e8 dubbio che la crescita in stallo \u00e8 uno dei problemi pi\u00f9 perniciosi e pressanti per le imprese di oggi, e questo non \u00e8 solo vero per le startup, ma per quasi tutte le imprese, grandi o piccole, in quasi tutti i settori a cui si pu\u00f2 pensare\".<\/p>\n- Sean Ellis, Hacking Growth<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Hacking growth si basa sullo sviluppo di un team di crescita all'interno della vostra azienda. Gli autori spiegano che i team di crescita sono costituiti da membri interdipartimentali della vostra azienda. Di conseguenza, i team di crescita beneficiano della collaborazione nel loro perseguimento della crescita aziendale. <\/p>\n\n\n\n Gli autori forniscono un esempio della societ\u00e0 di software BitTorrent. Come azienda, stavano lavorando bene ma avevano bisogno di portare le cose al livello successivo. Avevano solo 50 dipendenti, e tutti lavoravano con colleghi simili all'interno dei dipartimenti tradizionali. Anche se questo approccio ha facilitato il successo iniziale, la crescita dell'azienda si \u00e8 fermata nel 2012. Hanno continuato a ottenere clienti gratuiti, ma stavano lottando per convincere i clienti a passare alla loro versione a pagamento. La crescita di BitTorrent \u00e8 esplosa quando un project-marketing manager si \u00e8 unito al team e ha deciso di creare un team dedicato alla crescita. Il team di crescita ha identificato che i clienti non stavano aggiornando a causa di un insufficiente marketing specifico per i premium. I clienti erano semplicemente all'oscuro dell'opzione premium. Dopo la rivelazione del team di crescita, BitTorrent ha iniziato a commercializzare la sua versione premium agli utenti della versione gratuita. Successivamente, la loro base di clienti premium \u00e8 salita alle stelle, e hanno beneficiato di un aumento del 92% delle entrate.<\/p>\n\n\n\n I team di crescita hanno il potenziale per avere un impatto significativo. Tuttavia, si basano su una forte leadership. Unire team interdisciplinari e tenerli in pista \u00e8 una sfida. Il ruolo del leader \u00e8 quello di identificare l'area di destinazione, fissare obiettivi chiari e stabilire un calendario. Quindi, la definizione delle priorit\u00e0 \u00e8 una parte essenziale dell'essere un leader efficace del team di crescita. Infine, gli autori spiegano che i leader devono anche mantenere il team di crescita motivato e non distratto. Per esempio, evidenziando quando le idee non sono essenziali per raggiungere l'obiettivo attuale del team. <\/p>\n\n\n\n \"Una delle regole cardinali del growth hacking \u00e8 che non si deve passare alla spinta della sperimentazione della crescita ad alto ritmo finch\u00e9 non si sa che il proprio prodotto \u00e8 un must-have, perch\u00e9 \u00e8 un must-have, e a chi \u00e8 un must-have: in altre parole, qual \u00e8 il suo valore fondamentale, a quali clienti, e perch\u00e9\".<\/p>\n- Sean Ellis, Hacking Growth<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Le aziende che hanno raggiunto una rapida crescita, come Facebook e Amazon, sono riuscite a fornire un prodotto indispensabile. Tuttavia, \u00e8 impossibile fornire un prodotto indispensabile se non si conoscono i propri clienti. Quindi, il modo migliore per creare un prodotto must-have \u00e8 quello di raggiungere i tuoi clienti.<\/p>\n\n\n\n Gli autori suggeriscono di raggiungere tramite qualcosa chiamato \"sondaggio indispensabile\". Basta fare una domanda a scelta multipla ad almeno qualche centinaio di clienti. Questa domanda \u00e8:<\/p>\n\n\n\n Quanto saresti deluso se questo prodotto non esistesse pi\u00f9 domani?<\/p>\n\n\n\n Il tuo prodotto \u00e8 un must-have se stabilisci che il 40% o pi\u00f9 dei tuoi clienti sarebbero \"molto delusi\". Questa pietra miliare suggerisce che siete in una posizione forte per iniziare a utilizzare le tecniche di growth hacking. In alternativa, supponiamo che il tuo prodotto non soddisfi questa soglia. In questo caso, lavorate sul miglioramento del vostro prodotto prima di tentare di hackerare la crescita. <\/p>\n\n\n\n \"Vuoi tracciare, come minimo, le metriche per ciascuno dei passi che gli utenti devono fare per raggiungere il momento aha e quanto spesso stanno facendo quei passi\". <\/p>\n- Sean Ellis, Hacking Growth<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Una grande idea \u00e8 solo una grande idea. Devi costruire qualcosa che renda giustizia alla tua idea per raggiungere il successo. Un modo per guidare il traffico verso il tuo prodotto una volta che \u00e8 stato prodotto \u00e8 utilizzando le metriche. In particolare, le metriche che contano di pi\u00f9 per generare la crescita del prodotto. Le metriche pi\u00f9 comunemente usate per le imprese online sono il traffico web, l'acquisizione di utenti e gli utenti di ritorno. Queste metriche possono essere generalmente applicate a tutti i business online. Tuttavia, ci saranno anche metriche che sono unicamente rilevanti per il vostro business. Identificare queste metriche fondamentali vi aiuter\u00e0 a concentrarvi sui dati critici. <\/p>\n\n\n\n Gli autori suggeriscono di porsi la seguente domanda per identificare le vostre metriche principali:<\/p>\n\n\n\n Quali azioni dei clienti possono essere misurate per rivelare quanto sia positiva la loro esperienza con il vostro prodotto?<\/p>\n\n\n\n La risposta a questa domanda sar\u00e0 unica per ogni azienda. Gli autori forniscono Facebook come esempio per suggerire come le metriche possono essere adattate a un business specifico. Le metriche principali di Facebook sono la frequenza degli accessi degli utenti, il tempo trascorso e il numero di interazioni. Queste metriche suggeriscono che gli utenti stanno apprezzando il prodotto fornito da Facebook. Tuttavia, queste metriche sono anche cruciali per le entrate di Facebook. Le entrate di Facebook si basano sulla vendita di spazi pubblicitari. <\/p>\n\n\n\n Gli autori introducono l'idea di una stella polare come metrica pi\u00f9 importante. Fondamentalmente, questa metrica dovrebbe misurare il valore principale che il vostro prodotto sta fornendo. Questa stella polare dovrebbe essere usata per motivare i vostri team e migliorare l'efficienza. Di nuovo, gli autori usano Facebook come esempio delineando che la loro stella polare sarebbe il numero di utenti attivi giornalieri. <\/p>\n\n\n\n Gli autori sostengono che \u00e8 possibile migliorare significativamente l'efficienza della vostra squadra adottando il ciclo di crescita in quattro fasi di hacking. Questo \u00e8 lo stesso ciclo utilizzato dalla squadra di football della Baylor University nel 2008. La squadra era in difficolt\u00e0 da diversi anni, ma il loro nuovo capo allenatore, Art Briles, ha integrato un ciclo di crescita. Questo ciclo di crescita ha permesso alla squadra di imparare di pi\u00f9 in meno tempo rispetto alle altre squadre. Successivamente, hanno raggiunto un successo significativo per la prima volta in decenni. <\/p>\n\n\n\n La prima fase del ciclo di crescita comporta la ricerca e l'analisi dei dati dei clienti. L'obiettivo dell'analisi di questi dati \u00e8 quello di ottenere una visione del cliente che non si aveva in precedenza. Ancora una volta, gli autori raccomandano di porre al vostro team una serie di domande che sono accompagnate da sotto-domande. Forniscono queste domande come esempi tipici:<\/p>\n\n\n\n Dopo aver stabilito queste domande, dovreste sviluppare sondaggi e interviste che vi permettano di raccogliere dati preziosi relativi a queste domande. Dovreste assegnare questo lavoro a esperti di marketing. Infine, dopo aver ricevuto i dati, \u00e8 necessario analizzarli per identificare tendenze e modelli. Queste tendenze dovrebbero essere presentate durante le riunioni del team per rendere tutti consapevoli dei modelli dei clienti. Questa presentazione dovrebbe poi portare alla fase successiva del processo di growth hacking, che \u00e8 il brainstorming. <\/p>\n\n\n\n \"Pi\u00f9 informazioni le persone mettono nel prodotto, pi\u00f9 il loro impegno aumenta, attraverso un concetto chiamato valore memorizzato\".<\/p>\n- Sean Ellis<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n La fase di ideazione prevede che ogni membro del team di crescita sviluppi delle idee. Queste idee dovrebbero essere legate all'area di competenza di ciascuno. Gli autori suggeriscono di presentare questo concetto durante una riunione. Poi, si danno quattro giorni di tempo al team per presentare tutte le idee che riescono a individuare. Tutte le proposte avanzate dai membri del team devono passare attraverso la pipeline delle idee. La pipeline delle idee \u00e8 un formato strutturato per registrare, tenere traccia e valutare tutte le idee in arrivo. La pipeline delle idee spesso richiede che a ogni idea venga assegnato un nome breve e specifico. Inoltre, \u00e8 necessario fornire una descrizione dell'idea che includa sia l'azione che il risultato atteso. Ad esempio, \"Premiando la fedelt\u00e0 dei clienti, aumenteremo del 30% il numero di clienti che ritornano\". <\/p>\n\n\n\n Ogni membro del vostro team di crescita dovrebbe essere coinvolto nel dare priorit\u00e0 alle idee fornite. Gli autori suggeriscono un sistema di punteggio specifico per fare questo. Il sistema di punteggio ICE permette ai membri del team di dare priorit\u00e0 alle idee. Danno la priorit\u00e0 in base all'impatto, alla fiducia e alla facilit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n I livelli quantificati di crescita prevista definiscono l'impatto. Maggiore \u00e8 la crescita, maggiore \u00e8 l'impatto. La fiducia \u00e8 definita dalla convinzione del membro del team che l'idea avr\u00e0 successo. Anche se questo potrebbe sembrare basato sull'intuizione, anche questo punto dovrebbe essere supportato da dati. Infine, la facilit\u00e0 riguarda la quantit\u00e0 di tempo e risorse necessarie per testare la fattibilit\u00e0 dell'idea. <\/p>\n\n\n\n Ciascuna delle caratteristiche di ICE dovrebbe avere un punteggio da uno a dieci. Poi, per stabilire il punteggio ICE di un'idea, si dovrebbe fare la media delle tre caratteristiche. Infine, dopo aver stabilito i punteggi ICE per ogni idea, dovreste classificarle dal pi\u00f9 alto al pi\u00f9 basso. Le idee con il punteggio pi\u00f9 alto dovrebbero essere immediatamente selezionate per ulteriori discussioni e test di gruppo. <\/p>\n\n\n\n La fase di test avviene una volta che avete deciso quale delle idee con il punteggio pi\u00f9 alto dovrebbe essere provata. Dopo questa fase, le idee che sono ben accolte dai clienti dovrebbero essere completamente implementate. Si raccomanda di lavorare con un analista di dati. Seguite delle linee guida rigorose in modo da produrre una serie di risultati affidabili. Inoltre, invece di usare il solito margine di errore del 5% per le statistiche, gli autori suggeriscono di usare un margine dell'1%. Di conseguenza, puoi essere quasi certo che i tuoi risultati siano accurati. <\/p>\n\n\n\n Il marketing pu\u00f2 essere una delle parti pi\u00f9 costose della crescita di un'azienda. Di conseguenza, diverse aziende sono andate in bancarotta a causa di campagne di marketing enormemente costose. Il problema \u00e8 che queste campagne non garantiscono il successo e spesso possono costare pi\u00f9 del valore prodotto. Gli autori offrono alternative al marketing costoso. In primo luogo, suggeriscono di assicurarsi di offrire una prima impressione positiva. Il primo messaggio che il tuo business offre ai clienti \u00e8 critico. Gli autori raccomandano di creare un messaggio che comunichi informazioni ma che abbia anche un messaggio. Il messaggio dovrebbe entrare in risonanza con i vostri clienti. Fondamentalmente, questi messaggi dovrebbero essere brevi e dolci. <\/p>\n\n\n\n La progettazione del messaggio della vostra azienda dovrebbe basarsi sul feedback dei clienti. Poi, una volta che avete fatto un brainstorming di decine di variazioni, dovreste scegliere alcune variazioni che hanno il maggior potenziale. Eseguite un semplice test di marketing A\/B. Chiedete a un gruppo di almeno cento clienti di suggerire quale messaggio \u00e8 pi\u00f9 attraente per loro. <\/p>\n\n\n\n Una volta che avete stabilito un messaggio efficace, dovreste considerare quale canale di marketing usate. Limitare il numero di canali di marketing che usate \u00e8 un modo efficace di concentrare i vostri sforzi. Scegliere il miglior canale di marketing per il tuo messaggio pu\u00f2 essere ottenuto ponendoti sei domande:<\/p>\n\n\n\n Come per il modello ICE, dovreste dare ad ogni categoria un punteggio su dieci per ogni canale di marketing. Poi, fate la media del punteggio e testate i canali con i punteggi pi\u00f9 alti. <\/p>\n\n\n\n Le aziende che hanno raggiunto il successo con il growth hacking generalmente incorporano la formazione delle abitudini nei loro approcci. Se riuscite a rendere il vostro prodotto parte delle abitudini dei clienti, creerete un modello di business sostenibile. Un modo in cui queste aziende attingono alle abitudini dei clienti \u00e8 offrendo premi. Gli autori chiamano questi cicli di impegno. <\/p>\n\n\n\n Gli autori suggeriscono Amazon Prime come uno degli esempi di maggior successo di un ciclo di coinvolgimento. L'azienda fa un'offerta ai clienti, che comporta la sottoscrizione di un servizio. Poi, Amazon premia i suoi clienti per accettare questa offerta. \u00c8 importante, per\u00f2, che fornisca anche un servizio eccellente, in modo da mantenere i suoi clienti felici. Quindi, questi clienti continueranno a tornare per avere di pi\u00f9. In questo caso, continuano ad abbonarsi ad Amazon Prime. Il tasso di rinnovo di Amazon Prime \u00e8 notevole a causa dell'efficacia con cui hanno stabilito questo ciclo di coinvolgimento. Oltre il 90% degli abbonati Prime rinnovano la loro iscrizione l'anno successivo. <\/p>\n\n\n\n Per iniziare il proprio ciclo di coinvolgimento, gli autori suggeriscono di testare diverse strategie di ricompensa. I vostri clienti apprezzeranno un tipo specifico di ricompensa. Tuttavia, i programmi di ricompensa pi\u00f9 comuni e spesso di maggior successo sono il riconoscimento sociale e le conquiste degli utenti. Aziende come Yelp usano il riconoscimento sociale. Ai loro utenti pi\u00f9 attivi vengono dati titoli come 'Elite'. Oltre ad ottenere il riconoscimento sociale, gli individui all'interno di questi gruppi ricevono inviti a feste ed eventi selezionati. Comparativamente, le conquiste degli utenti implicano congratularsi con gli utenti quando raggiungono una particolare pietra miliare. Per esempio, Nike Run Club ha badge di congratulazioni per quando si raggiunge un certo numero di miglia. <\/p>\n\n\n\n Valutiamo questo libro 4.4\/5.<\/p>\n\n\n\n Se hai un feedback su questo riassunto o vuoi condividere ci\u00f2 che hai imparato, commenta qui sotto.<\/p>\n\n\n\n Nuovo su StoryShots? Ottieni le versioni audio e animate di questo riassunto e centinaia di altri libri di saggistica bestseller nel nostro app gratuita di alto livello.<\/a> \u00c8 stato descritto da Apple, The Guardian, The UN, e Google come una delle migliori app di lettura e apprendimento al mondo.<\/p>\n\n\n\n Questa era la punta dell'iceberg. 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Informazioni su Sean Ellis<\/h2>\n\n\n\n
Informazioni su Morgan Brown<\/h2>\n\n\n\n
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I team di crescita richiedono collaborazione e leadership<\/h2>\n\n\n\n
Collaborazione<\/h3>\n\n\n\n
Leadership<\/h3>\n\n\n\n
Conosci i tuoi clienti<\/h2>\n\n\n\n
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I dati ti aiutano a seguire i tuoi progressi<\/h2>\n\n\n\n
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Tecniche di Growth Hacking<\/h2>\n\n\n\n
Fase I - Analizzare<\/h3>\n\n\n\n
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Fase II - Ideare<\/h3>\n\n\n\n
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Fase III - Definizione delle priorit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Fase IV - Test<\/h3>\n\n\n\n
Creare un messaggio che risuoni<\/h2>\n\n\n\n
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Mantenere i clienti fedeli attraverso le abitudini dei clienti<\/h2>\n\n\n\n
Anelli di fidanzamento<\/h3>\n\n\n\n
Iniziate il vostro ciclo di fidanzamento<\/h3>\n\n\n\n
Valutazione<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\nRiassunti di libri correlati<\/h2>\n\n\n\n
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