![\"contagioso](\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/wp-content\/uploads\/latest.png-1024x683.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nSobre Jonah Berger<\/h2>\n\n\n\n
Jonah Berger \u00e9 um especialista em marketing de renome mundial que escreveu extensamente sobre o tema. Seu trabalho pode ser encontrado em livros como Catalyst and How Ideas Spread, onde ele discute t\u00f3picos desde o comportamento do consumidor at\u00e9 como certas coisas se entendem enquanto outras n\u00e3o. Al\u00e9m disso, ele tem sido destaque em artigos para publica\u00e7\u00f5es como o New York Times e Harvard Business Review.<\/p>\n\n\n\n
Berger \u00e9 mais do que apenas um especialista em marketing, ele tamb\u00e9m \u00e9 professor dessa mat\u00e9ria na Universidade da Pensilv\u00e2nia. L\u00e1, ele ministra o curso on-line mais bem avaliado da universidade. Seu conhecimento tem sido procurado por empresas como Nike, Apple e Google para seus pr\u00f3prios programas, a fim de ajud\u00e1-las a entender melhor as necessidades dos clientes. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #1: Id\u00e9ias contagiantes s\u00e3o o resultado de um planejamento inteligente<\/h2>\n\n\n\n
Alguns produtos s\u00e3o destinados a serem populares, mas sua popularidade muitas vezes vem do planejamento inteligente e do design intencional. O Barclay Prime Steakhouse, na Filad\u00e9lfia, \u00e9 um excelente exemplo deste conceito.<\/p>\n\n\n\n
O restaurante ganhou popularidade depois de acrescentar um item ao seu card\u00e1pio: Um cheesesteak $100 feito com carne Kobe, rabo de lagosta e trufas pretas, tudo servido com champanhe. Este item foi projetado para ser uma experi\u00eancia inesquec\u00edvel que as pessoas n\u00e3o podiam deixar passar.<\/p>\n\n\n\n
E funcionou porque os cheesesteaks s\u00e3o famosos na Filad\u00e9lfia, e as pessoas queriam saber o que fazia o cheesesteak valer $100. Fez com que as not\u00edcias e as celebridades passassem por aqui para pegar uma mordida.<\/p>\n\n\n\n
Apesar do pre\u00e7o ultrajante, a experi\u00eancia de jantar positiva manteve as pessoas voltando ao restaurante. Assim, embora as id\u00e9ias, produtos e comportamentos populares nem sempre sejam naturalmente compartilh\u00e1veis, a popularidade pode ser resultado de um planejamento inteligente e de um design intencional. <\/p>\n\n\n\n\n\n
StoryShot #2: A palavra da boca \u00e9 mais importante do que as pessoas percebem<\/h2>\n\n\n\n
Uma campanha publicit\u00e1ria bem planejada e intencional n\u00e3o garante o sucesso. Sua ideia precisa de alguns outros fatores para ser bem-sucedida. <\/p>\n\n\n\n
Uma dessas coisas \u00e9 a palavra de boca em boca.<\/p>\n\n\n\n
Apesar de estar principalmente on-line, o boca-a-boca ainda \u00e9 uma forma influente de marketing. Mesmo as intera\u00e7\u00f5es online aparentemente mais insignificantes fazem ondas. Pesquisas mostram que o boca-a-boca comp\u00f5e um quarto de todas as compras que fazemos. <\/p>\n\n\n\n
A principal raz\u00e3o \u00e9 que as pessoas tendem a confiar e valorizar as opini\u00f5es pessoais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s campanhas publicit\u00e1rias. \u00c9 mais f\u00e1cil ouvir um amigo falar sobre suas experi\u00eancias - boas ou ruins - e fazer nossos pr\u00f3prios julgamentos sobre um produto depois. Mas isso n\u00e3o significa que devemos deitar fora a publicidade completamente. Significa apenas adicion\u00e1-la ao seu arsenal de marketing. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #3: As pessoas compartilham as coisas que as fazem parecer bem<\/h2>\n\n\n\n
A id\u00e9ia de compartilhar coisas que nos fazem parecer ou sentir bem \u00e9 um conceito antigo. Quer seja opini\u00e3o pessoal ou informa\u00e7\u00e3o privilegiada, compartilhar tem o mesmo efeito sobre nosso c\u00e9rebro que o dinheiro ou a comida tem, de acordo com um estudo.<\/p>\n\n\n\n
O compartilhamento tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de moeda social. Ela compra o favor e o interesse dos outros ao nosso redor - ou seja, as pessoas v\u00e3o gostar mais de n\u00f3s se n\u00f3s compartilharmos mais. E como a moeda social \u00e9 t\u00e3o poderosa, muitos a utilizam em seu benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n
Em seu livro Contagioso, Berger compartilha um excelente exemplo: Por favor, n\u00e3o diga<\/a>. Um prestigioso bar em Nova York onde os clientes usam uma entrada secreta para entrar. D\u00e1 a ilus\u00e3o de que eles s\u00e3o parte de algo mais - algo importante e exclusivo.<\/p>\n\n\n\n Outra empresa que utiliza a moeda social em seu benef\u00edcio por meio de mec\u00e2nica dos jogos<\/a> \u00e9 Snapple. Todas as suas tampas de garrafas de ch\u00e1 gelado t\u00eam trivialidades impressas no interior. As pessoas que compram garrafas de Snapple l\u00eaem estas notas e as compartilham para impressionar os outros com seu conhecimento. Elas usam isso para gerar conversa e, ao mesmo tempo, compartilham o nome da marca. <\/p>\n\n\n\n Sim, algumas id\u00e9ias e produtos est\u00e3o desencadeando. E n\u00e3o, n\u00e3o no sentido de que isso ir\u00e1 despoletar traumas n\u00e3o resolvidos. <\/p>\n\n\n\n Id\u00e9ias contagiosas levam uma associa\u00e7\u00e3o ao seu contexto ou ambiente. <\/p>\n\n\n\n A m\u00fasica de sucesso \"Friday\", de Rebecca Black, \u00e9 um exemplo de um bom gatilho. A m\u00fasica se tornou um grande sucesso porque despertou o desejo das pessoas pelo fim da semana de trabalho. <\/p>\n\n\n\n Outro grande exemplo de Contagious \u00e9 a Kit Kat. Sua nova campanha publicit\u00e1ria colocou uma barra de Kit Kat ao lado de uma x\u00edcara de caf\u00e9, com o slogan \"o melhor amigo de uma pausa\". A campanha publicit\u00e1ria relacionou comer um Kit Kat e fazer uma pausa para o caf\u00e9, uma atividade cotidiana que a maioria das pessoas faz. Gra\u00e7as a uma campanha publicit\u00e1ria que se relaciona com as pessoas e que as estimula, o Kit Kat voltou com for\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Embora a moeda social seja importante para tornar uma id\u00e9ia contagiosa, ela s\u00f3 o far\u00e1 por alguns minutos. Ao criar id\u00e9ias que desencadeiam associa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea cria impress\u00f5es contextualizadas de longa dura\u00e7\u00e3o na mente das pessoas. <\/p>\n\n\n\n\n\n Um estudo fascinante prova que as id\u00e9ias s\u00e3o mais contagiosas quando despertam emo\u00e7\u00e3o. Este estudo mostrou que os artigos mais compartilhados do New York Times eram sobre sa\u00fade e ci\u00eancia, o que geralmente provoca espanto nos leitores. Isto leva as pessoas a se sentirem conectadas com o conte\u00fado, pois isso lhes causa comich\u00e3o de curiosidade ou desejo de aprender mais sobre algo.<\/p>\n\n\n\n O mesmo estudo destacou que algumas emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais fortes do que outras. Mostrou que as pessoas gostam de compartilhar artigos positivos sobre os negativos.<\/p>\n\n\n\n A forma como as pessoas compartilham conte\u00fado nas m\u00eddias sociais pode ter um grande efeito sobre o que os outros sentem e como eles agem. E isto vai al\u00e9m dos artigos. Explica por que alguns v\u00eddeos obt\u00eam mais pontos de vista do que outros.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 realmente dif\u00edcil evitar ser influenciado pelo que vemos ao nosso redor. Quanto mais tempo voc\u00ea passa observando algo, mais forte \u00e9 seu desejo de interagir com ele e vice-versa. Quando vemos algu\u00e9m fazendo algo regularmente, \u00e9 prov\u00e1vel que que queiramos fazer algo tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n As pessoas tendem a imitar os comportamentos e a\u00e7\u00f5es dos outros. Assim, os produtos que outros utilizam regularmente se tornam desej\u00e1veis e atraentes para n\u00f3s. O livro Contagious usa a campanha antidrogas \"Basta dizer n\u00e3o\" para levar este ponto para casa. Apesar de sua inten\u00e7\u00e3o, a campanha realmente aumentou o uso de drogas por ter sido t\u00e3o amplamente divulgada.<\/p>\n\n\n\n Um exemplo mais positivo disso \u00e9 a Movember, que come\u00e7ou em 2003. Uma comunidade global de rockstars quis chamar a aten\u00e7\u00e3o para as quest\u00f5es de sa\u00fade dos homens, incluindo suic\u00eddio e c\u00e2ncer. A causa \"desafiou\" outros homens a deixar crescer a barba durante todo o m\u00eas de novembro.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que a consci\u00eancia da Movember crescia, a participa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m crescia. As pessoas estavam mais propensas a participar porque outras pessoas estavam fazendo isso.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a psicologia, \u00e9 natural que imitemos o comportamento de outras pessoas. Esta \u00e9 uma forma de prova social - fazemos o que \u00e9 popular porque se outros est\u00e3o fazendo isso, deve haver uma boa raz\u00e3o por tr\u00e1s disso.<\/p>\n\n\n\n Embora os itens acima tornem uma ideia ou um produto contagiante, isso n\u00e3o \u00e9 suficiente. Algumas das ideias e produtos mais dignos de compartilhamento s\u00e3o simples, pr\u00e1ticos e \u00fateis. <\/p>\n\n\n\n Um exemplo disso \u00e9 um simples v\u00eddeo agr\u00edcola mostrando um hack f\u00e1cil para tirar as cascas do milho. No v\u00eddeo, Ken craig estourou as espigas de milho em seu microondas, deixou-as aquecer, e arrancou as cascas facilmente. Ele fez tudo isso sem deixar um peda\u00e7o de seda de milho para tr\u00e1s. O v\u00eddeo de Craig conseguiu mais de cinco milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es, tornando seu v\u00eddeo viral.<\/p>\n\n\n\n As ag\u00eancias de marketing tendem a utilizar estrat\u00e9gias simples, pr\u00e1ticas e \u00fateis para economizar o dinheiro de seus clientes. Um exemplo chave \u00e9 como os descontos s\u00e3o apresentados de uma forma espec\u00edfica para impulsionar as vendas.<\/p>\n\n\n\n As empresas fazem isso usando o princ\u00edpio da Regra dos 100. Se o pre\u00e7o de um produto for inferior a $100, um desconto percentual, como o 10%, parece mais atraente do que o $10. Mas, se um produto estiver acima do $100, um desconto num\u00e9rico como o $10 \u00e9 mais atrativo.<\/p>\n\n\n\n Portanto, ao tornar produtos ou id\u00e9ias contagiosas, lembre-se de considerar o mercado alvo. Visar p\u00fablicos maiores nem sempre \u00e9 a maneira mais eficaz de obter mais convers\u00f5es. Produtos direcionados a grupos pequenos e focados de pessoas s\u00e3o mais bem-sucedidos. Isto porque um nicho de mercado se sente especial e visto. Como resultado, eles s\u00e3o mais propensos a compartilhar o produto ou a id\u00e9ia com outros. <\/p>\n\n\n\n O poder de contar hist\u00f3rias \u00e9 ineg\u00e1vel. Desde o primeiro homem a contar uma hist\u00f3ria divertida, as hist\u00f3rias foram transmitidas durante s\u00e9culos e continuar\u00e3o a ser populares enquanto os seres humanos existirem.<\/p>\n\n\n\n O mito do Cavalo de Tr\u00f3ia prova que as hist\u00f3rias s\u00e3o poderosas e devem ser acarinhadas. A hist\u00f3ria permanece popular por duas raz\u00f5es: \u00e9 divertida e ensina uma boa li\u00e7\u00e3o. O conto nos ensina a n\u00e3o confiar facilmente e nunca comemorar prematuramente. <\/p>\n\n\n\n As hist\u00f3rias sempre foram uma parte importante do compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es. Elas s\u00e3o ainda mais contagiosas quando as utilizamos para compartilhar id\u00e9ias em um grande grupo.<\/p>\n\n\n\n Em termos mais simples, as narrativas s\u00e3o eficazes porque plantam ideias em nossas mentes. Isso \u00e9 verdade mesmo quando as hist\u00f3rias n\u00e3o s\u00e3o factuais. Quando as narrativas s\u00e3o divertidas, raramente questionamos sua validade. <\/p>\n\n\n\n As hist\u00f3rias divertidas tamb\u00e9m s\u00e3o muito mais contagiosas. <\/p>\n\n\n\n Tome como exemplo a dieta do Subway de Jared Fogle. Sua hist\u00f3ria \u00e9 sobre a perda de mais de 240 quilos comendo apenas sandu\u00edches do Subway. Essa hist\u00f3ria ultrajante tornou-se uma campanha publicit\u00e1ria contagiante para o Subway. Sua mensagem? Comer um sandu\u00edche do Subway diariamente faz parte de uma dieta saud\u00e1vel e satisfat\u00f3ria. <\/p>\n\n\n\n A chave do Contagioso por Jonah Berger \u00e9 seguir STEPPS - seus seis princ\u00edpios. Moeda social, est\u00edmulos, emo\u00e7\u00f5es, p\u00fablico, valor pr\u00e1tico e hist\u00f3rias. <\/p>\n\n\n\n Algumas id\u00e9ias e produtos s\u00e3o naturalmente contagiosos. Mas com a ajuda da STEPPS, qualquer id\u00e9ia pode se tornar viral. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea quer ler mais livros como Contagious, Jonah Berger? Ent\u00e3o voc\u00ea veio para o lugar certo.<\/a> <\/p>\n\n\n\n A StoryShots \u00e9 uma empresa de microaprendizagem \u00fanica. Ela oferece resumos f\u00e1ceis de seguir e tiragens de livros de n\u00e3o-fic\u00e7\u00e3o mais vendidos. Devore conte\u00fado como Jeff Bezos lendo, ouvindo ou vendo nossos resumos. <\/p>\n\n\n\nStoryShot #4: Algumas id\u00e9ias e produtos est\u00e3o disparando<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #5: Id\u00e9ias Compartilh\u00e1veis despertam fortes emo\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #6: Somos Influenciados por Coisas que Observamos Constantemente<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #7: Id\u00e9ias e Produtos Contagiosos s\u00e3o Simples, Pr\u00e1ticos e \u00dateis <\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #8: Hist\u00f3rias e Narrativas S\u00e3o Poderosas <\/h2>\n\n\n\n
Resumo final e revis\u00e3o do Contagioso<\/h2>\n\n\n\n