![\"contagious](\"https:\/\/www.getstoryshots.com\/wp-content\/uploads\/latest.png-1024x683.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nOm Jonah Berger<\/h2>\n\n\n\n
Jonah Berger \u00e4r en v\u00e4rldsber\u00f6md marknadsf\u00f6ringsexpert som har skrivit mycket om \u00e4mnet. Hans arbete finns i b\u00f6cker som Catalyst och How Ideas Spread, d\u00e4r han diskuterar \u00e4mnen fr\u00e5n konsumentbeteende till hur vissa saker sl\u00e5r igenom medan andra inte g\u00f6r det. Dessutom har han skrivit artiklar i publikationer som New York Times och Harvard Business Review.<\/p>\n\n\n\n
Berger \u00e4r mer \u00e4n bara en expert p\u00e5 marknadsf\u00f6ring, han \u00e4r ocks\u00e5 professor i \u00e4mnet vid University of Pennsylvania. H\u00e4r undervisar han i universitetets h\u00f6gst rankade onlinekurs. Hans kunskap har efterfr\u00e5gats av f\u00f6retag som Nike, Apple och Google f\u00f6r deras egna program som ska hj\u00e4lpa dem att b\u00e4ttre f\u00f6rst\u00e5 kundernas behov. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #1: Smittsamma id\u00e9er \u00e4r ett resultat av smart planering<\/h2>\n\n\n\n
Vissa produkter \u00e4r avsedda att bli popul\u00e4ra, men deras popularitet beror ofta p\u00e5 smart planering och avsiktlig design. Barclay Prime Steakhouse i Philadelphia \u00e4r ett utm\u00e4rkt exempel p\u00e5 detta koncept.<\/p>\n\n\n\n
Restaurangen blev popul\u00e4r efter att ha lagt till en sak p\u00e5 sin meny: En $100 cheesesteak gjord av kobe n\u00f6tk\u00f6tt, hummerstj\u00e4rt och svart tryffel, allt serverat med champagne. Denna produkt var utformad f\u00f6r att vara en of\u00f6rgl\u00f6mlig upplevelse som folk inte kunde missa.<\/p>\n\n\n\n
Och det fungerade eftersom cheesesteaks \u00e4r ber\u00f6mda i Philadelphia, och folk ville veta vad som gjorde att cheesesteaken var v\u00e4rd $100. Det blev en nyhet och k\u00e4ndisar kom f\u00f6rbi f\u00f6r att \u00e4ta en bit.<\/p>\n\n\n\n
Trots det h\u00f6ga priset fick den positiva matupplevelsen folk att komma tillbaka till restaurangen. \u00c4ven om popul\u00e4ra id\u00e9er, produkter och beteenden inte alltid \u00e4r naturligt delbara, kan popularitet vara ett resultat av smart planering och avsiktlig design. <\/p>\n\n\n\n\n\n
StoryShot #2: Mun till mun \u00e4r viktigare \u00e4n vad folk tror<\/h2>\n\n\n\n
En v\u00e4lplanerad och medveten reklamkampanj \u00e4r ingen garanti f\u00f6r framg\u00e5ng. Din id\u00e9 beh\u00f6ver n\u00e5gra andra saker f\u00f6r att sl\u00e5 igenom. <\/p>\n\n\n\n
En av dessa saker \u00e4r muntlig kommunikation.<\/p>\n\n\n\n
Trots att det mesta sker p\u00e5 n\u00e4tet \u00e4r muntlig kommunikation fortfarande en inflytelserik form av marknadsf\u00f6ring. Till och med de mest till synes obetydliga interaktionerna p\u00e5 n\u00e4tet g\u00f6r v\u00e5gen. Forskning visar att muntlig kommunikation st\u00e5r f\u00f6r en fj\u00e4rdedel av alla ink\u00f6p vi g\u00f6r. <\/p>\n\n\n\n
Huvudsk\u00e4let \u00e4r att m\u00e4nniskor tenderar att lita p\u00e5 och v\u00e4rdera personliga \u00e5sikter h\u00f6gre \u00e4n annonskampanjer. Det \u00e4r l\u00e4ttare att lyssna p\u00e5 en v\u00e4n som ber\u00e4ttar om sina erfarenheter - bra eller d\u00e5liga - och sedan g\u00f6ra egna bed\u00f6mningar om en produkt. Men det betyder inte att vi ska kasta ut reklamen helt och h\u00e5llet. Det inneb\u00e4r bara att vi m\u00e5ste l\u00e4gga till den i v\u00e5r marknadsf\u00f6ringsarsenal. <\/p>\n\n\n\n
StoryShot #3: M\u00e4nniskor delar saker som f\u00e5r dem att se bra ut<\/h2>\n\n\n\n
Id\u00e9n att dela med sig av saker som f\u00e5r oss att se bra ut eller m\u00e5 bra \u00e4r ett gammalt koncept. Oavsett om det handlar om personliga \u00e5sikter eller insiderinformation har delning samma effekt p\u00e5 v\u00e5ra hj\u00e4rnor som pengar eller mat har enligt en studie.<\/p>\n\n\n\n
Delning \u00e4r ocks\u00e5 en form av social valuta. Det k\u00f6per andras gunst och intresse - det betyder att folk kommer att gilla oss mer om vi delar mer. Och eftersom social valuta \u00e4r s\u00e5 kraftfull \u00e4r det m\u00e5nga som anv\u00e4nder den till sin f\u00f6rdel.<\/p>\n\n\n\n
I sin bok Contagious ger Berger ett utm\u00e4rkt exempel: Sn\u00e4lla, ber\u00e4tta inte<\/a>. En prestigefylld bar i New York d\u00e4r kunderna g\u00e5r in genom en hemlig ing\u00e5ng. Det ger illusionen att de \u00e4r en del av n\u00e5got annat - n\u00e5got viktigt och exklusivt.<\/p>\n\n\n\n Ett annat f\u00f6retag som anv\u00e4nder sociala valutor till sin f\u00f6rdel genom att spelmekanik<\/a> \u00e4r Snapple. Alla deras kapsyler f\u00f6r iste har trivialiteter tryckta p\u00e5 insidan. M\u00e4nniskor som k\u00f6per Snapple-flaskor l\u00e4ser dessa anteckningar och delar dem f\u00f6r att imponera p\u00e5 andra med sin kunskap. De anv\u00e4nder detta f\u00f6r att skapa konversation, och samtidigt delar de med sig av varum\u00e4rkets namn. <\/p>\n\n\n\n Ja, vissa id\u00e9er och produkter \u00e4r utl\u00f6sande. Och nej, inte i den meningen att de kommer att v\u00e4cka ol\u00f6sta trauman till liv. <\/p>\n\n\n\n Smittsamma id\u00e9er f\u00e5r en association till sitt sammanhang eller sin omgivning. <\/p>\n\n\n\n Hitl\u00e5ten \"Friday\" av Rebecca Black \u00e4r ett exempel p\u00e5 en bra trigger. L\u00e5ten blev en smashhit eftersom den triggade m\u00e4nniskors l\u00e4ngtan efter slutet p\u00e5 arbetsveckan. <\/p>\n\n\n\n Ett annat bra exempel p\u00e5 Contagious \u00e4r Kit Kat. I deras nya reklamkampanj placerades en Kit Kat-bar bredvid en kopp kaffe, med sloganen \"en pauss b\u00e4sta v\u00e4n\". Reklamkampanjen kopplade ihop att \u00e4ta en Kit Kat och att ta en kaffepaus, en vardaglig aktivitet som de flesta m\u00e4nniskor g\u00f6r. Tack vare en relaterbar och triggande annonskampanj gjorde Kit Kat en enorm comeback.<\/p>\n\n\n\n \u00c4ven om social valuta \u00e4r viktig f\u00f6r att g\u00f6ra en id\u00e9 smittsam, \u00e4r den bara viktig i n\u00e5gra minuter. Genom att skapa id\u00e9er som v\u00e4cker associationer skapar du l\u00e5ngvariga kontextualiserade avtryck i m\u00e4nniskors medvetande. <\/p>\n\n\n\n\n\n En fascinerande studie visar att id\u00e9er smittar b\u00e4st n\u00e4r de v\u00e4cker k\u00e4nslor. Studien visade att de mest delade artiklarna i New York Times handlade om h\u00e4lsa och vetenskap, vilket vanligtvis v\u00e4cker f\u00f6rv\u00e5ning hos l\u00e4sarna. Detta leder till att m\u00e4nniskor k\u00e4nner sig kopplade till inneh\u00e5llet eftersom det kliar deras nyfikenhet eller \u00f6nskan att l\u00e4ra sig mer om n\u00e5got.<\/p>\n\n\n\n Samma studie visade att vissa k\u00e4nslor \u00e4r starkare \u00e4n andra. Den visade att m\u00e4nniskor gillar att dela positiva artiklar framf\u00f6r negativa.<\/p>\n\n\n\n Det s\u00e4tt p\u00e5 vilket m\u00e4nniskor delar inneh\u00e5ll p\u00e5 sociala medier kan ha stor betydelse f\u00f6r vad andra k\u00e4nner och hur de agerar. Och detta g\u00e4ller inte bara artiklar. Det f\u00f6rklarar varf\u00f6r vissa videor f\u00e5r fler visningar \u00e4n andra.<\/p>\n\n\n\n Det \u00e4r verkligen sv\u00e5rt att undvika att p\u00e5verkas av det vi ser omkring oss. Ju mer tid du \u00e4gnar \u00e5t att observera n\u00e5got, desto starkare blir din lust att interagera med det och vice versa. N\u00e4r vi ser n\u00e5gon g\u00f6ra n\u00e5got regelbundet \u00e4r chansen stor att vi ocks\u00e5 vill g\u00f6ra det.<\/p>\n\n\n\n M\u00e4nniskor tenderar att imitera andras beteenden och handlingar. De produkter som andra regelbundet anv\u00e4nder blir d\u00e4rf\u00f6r \u00f6nskv\u00e4rda och lockande f\u00f6r oss. I boken Contagious anv\u00e4nds kampanjen \"Just Say No\" mot droger f\u00f6r att understryka detta. Trots avsikten med kampanjen \u00f6kade faktiskt narkotikaanv\u00e4ndningen eftersom den fick s\u00e5 stor spridning.<\/p>\n\n\n\n Ett mer positivt exempel p\u00e5 detta \u00e4r Movember, som startade 2003. Ett globalt samfund av rockstj\u00e4rnor ville uppm\u00e4rksamma m\u00e4ns h\u00e4lsoproblem, inklusive sj\u00e4lvmord och cancer. Man \"utmanade\" andra m\u00e4n att l\u00e5ta sk\u00e4gget v\u00e4xa ut under november m\u00e5nad.<\/p>\n\n\n\n I takt med att Movember blev mer k\u00e4nt, \u00f6kade ocks\u00e5 deltagandet. Folk var mer ben\u00e4gna att delta eftersom andra gjorde det.<\/p>\n\n\n\n Enligt psykologin \u00e4r det naturligt att vi imiterar andra m\u00e4nniskors beteende. Detta \u00e4r en form av socialt bevis - vi g\u00f6r det som \u00e4r popul\u00e4rt, f\u00f6r om andra g\u00f6r det m\u00e5ste det finnas en bra anledning bakom det.<\/p>\n\n\n\n \u00c4ven om ovanst\u00e5ende saker g\u00f6r en id\u00e9 eller produkt smittsam \u00e4r det inte tillr\u00e4ckligt. N\u00e5gra av de mest delningsv\u00e4rda id\u00e9erna och produkterna \u00e4r enkla, praktiska och anv\u00e4ndbara. <\/p>\n\n\n\n Ett utm\u00e4rkt exempel p\u00e5 detta \u00e4r en enkel jordbruksvideo som visar en enkel metod f\u00f6r att ta bort skalen fr\u00e5n majs. I videon stoppade Ken Craig majskolvarna i sin mikrov\u00e5gsugn, l\u00e4t dem v\u00e4rmas upp och drog sedan av skalen med l\u00e4tthet. Han gjorde allt detta utan att l\u00e4mna en enda bit majssilke efter sig. Craigs video fick \u00f6ver fem miljoner visningar, vilket gjorde hans video viral.<\/p>\n\n\n\n Marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5er brukar anv\u00e4nda enkla, praktiska och anv\u00e4ndbara strategier f\u00f6r att spara pengar \u00e5t sina kunder. Ett viktigt exempel \u00e4r hur rabatter presenteras p\u00e5 ett specifikt s\u00e4tt f\u00f6r att fr\u00e4mja f\u00f6rs\u00e4ljningen.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6retag g\u00f6r detta genom att anv\u00e4nda sig av 100-regeln. Om priset p\u00e5 en produkt \u00e4r l\u00e4gre \u00e4n $100 ser en procentuell rabatt, t.ex. 10% rabatt, mer lockande ut \u00e4n $10 rabatt. Men om priset p\u00e5 en produkt \u00e4r h\u00f6gre \u00e4n $100 \u00e4r en numerisk rabatt som $10 mer attraktiv.<\/p>\n\n\n\n S\u00e5 n\u00e4r du g\u00f6r produkter eller id\u00e9er smittsamma, kom ih\u00e5g att t\u00e4nka p\u00e5 m\u00e5lgruppen. Att rikta in sig p\u00e5 st\u00f6rre m\u00e5lgrupper \u00e4r inte alltid det mest effektiva s\u00e4ttet att f\u00e5 fler konverteringar. Produkter som riktar sig till sm\u00e5, fokuserade grupper av m\u00e4nniskor \u00e4r mer framg\u00e5ngsrika. Detta beror p\u00e5 att en nischad marknad k\u00e4nner sig speciell och sedd. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r de mer ben\u00e4gna att dela produkten eller id\u00e9n med andra. <\/p>\n\n\n\n Ber\u00e4ttandets kraft \u00e4r obestridlig. Fr\u00e5n den f\u00f6rsta m\u00e4nniskan som ber\u00e4ttade en underh\u00e5llande historia har ber\u00e4ttelser f\u00f6rts vidare i \u00e5rhundraden och kommer att forts\u00e4tta att vara popul\u00e4ra s\u00e5 l\u00e4nge m\u00e4nniskor existerar.<\/p>\n\n\n\n Myten om den trojanska h\u00e4sten visar att ber\u00e4ttelser \u00e4r kraftfulla och b\u00f6r v\u00e4rnas. Ber\u00e4ttelsen \u00e4r fortfarande popul\u00e4r av tv\u00e5 sk\u00e4l: den \u00e4r underh\u00e5llande och ger en bra l\u00e4xa. Ber\u00e4ttelsen l\u00e4r oss att inte lita p\u00e5 l\u00e4ttvindigt och att aldrig fira i f\u00f6rtid. <\/p>\n\n\n\n Ber\u00e4ttelser har alltid varit en viktig del av informationsutbytet. De \u00e4r \u00e4nnu mer smittsamma n\u00e4r vi anv\u00e4nder dem f\u00f6r att dela id\u00e9er i en stor grupp.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6renklat kan man s\u00e4ga att ber\u00e4ttelser \u00e4r effektiva eftersom de planterar id\u00e9er i v\u00e5ra sinnen. Detta g\u00e4ller \u00e4ven n\u00e4r ber\u00e4ttelserna inte \u00e4r faktabaserade. N\u00e4r ber\u00e4ttelser \u00e4r underh\u00e5llande ifr\u00e5gas\u00e4tter vi s\u00e4llan deras giltighet. <\/p>\n\n\n\n Underh\u00e5llande ber\u00e4ttelser \u00e4r ocks\u00e5 mycket mer smittsamma. <\/p>\n\n\n\n Ta Jared Fogles Subway-diet som ett exempel. Hans ber\u00e4ttelse handlar om att g\u00e5 ner \u00f6ver 40 kilo n\u00e4r han bara \u00e5t sm\u00f6rg\u00e5sar fr\u00e5n Subway. Denna skandal\u00f6sa ber\u00e4ttelse blev en smittsam reklamkampanj f\u00f6r Subway. Deras budskap? Att \u00e4ta en Subway-macka varje dag \u00e4r en del av en h\u00e4lsosam och tillfredsst\u00e4llande diet. <\/p>\n\n\n\n Den viktigaste slutsatsen av Jonah Bergers bok Contagious \u00e4r att f\u00f6lja STEPPS - hans sex principer. Social valuta, utl\u00f6sare, k\u00e4nslor, publik, praktiskt v\u00e4rde och ber\u00e4ttelser. <\/p>\n\n\n\n Vissa id\u00e9er och produkter \u00e4r naturligt smittsamma. Men med hj\u00e4lp av STEPPS kan alla id\u00e9er bli virala. <\/p>\n\n\n\n Vill du l\u00e4sa fler b\u00f6cker liknande Contagious, Jonah Berger? D\u00e5 har du kommit till r\u00e4tt plats.<\/a> <\/p>\n\n\n\n StoryShots \u00e4r ett unikt f\u00f6retag f\u00f6r mikrol\u00e4rande. Det erbjuder l\u00e4ttf\u00f6rst\u00e5eliga sammanfattningar och l\u00e4rdomar fr\u00e5n b\u00e4sts\u00e4ljande fackb\u00f6cker. \u00c4t inneh\u00e5ll som Jeff Bezos genom att antingen l\u00e4sa, lyssna eller titta p\u00e5 v\u00e5ra sammanfattningar. <\/p>\n\n\n\nStoryShot #4: Vissa id\u00e9er och produkter utl\u00f6ser en reaktion<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #5: Delbara id\u00e9er v\u00e4cker starka k\u00e4nslor<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #6: Vi p\u00e5verkas av saker som vi st\u00e4ndigt observerar<\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #7: Smittsamma id\u00e9er och produkter \u00e4r enkla, praktiska och anv\u00e4ndbara <\/h2>\n\n\n\n
StoryShot #8: Historier och ber\u00e4ttelser \u00e4r kraftfulla <\/h2>\n\n\n\n
Slutsammanfattning och granskning av Contagious<\/h2>\n\n\n\n