1. INTRODUCTION ET CHAMP D'APPLICATION

1.1 Engagement en matière de protection de la vie privée

Parsida AB ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez les services de StoryShots sur toutes les plateformes.

1.2 Contrôleur des données

1.3 Couverture de la plate-forme

Cette politique s'applique à tous les services de StoryShots, y compris :

• Site web : getstoryshots.com et tous les sous-domaines
• Application iOS : Application iOS native avec intégrations SDK étendues
• Application Android : Application native Android avec suivi complet
• Composants de Flutter : Modules et fonctionnalités d'interface utilisateur multiplateforme
• Architecture hybride : Synchronisation des données et analyse multiplateforme

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Informations que vous fournissez

• Informations sur le compte : Adresse électronique, nom, mot de passe, photo de profil
• Données d'authentification : Identifiants sociaux (Facebook, Google)
• Informations sur le paiement : Données de facturation, préférences en matière d'abonnement (traitées par des tiers)
• Communications : Messages d'assistance, retour d'information, réponses aux enquêtes
• Contenu de l'utilisateur : Critiques, commentaires, signets, préférences de lecture, notes
• Préférences : Paramètres de l'application, préférences en matière de notification, personnalisation du contenu

2.2 Informations collectées automatiquement

Collecte de données sur le site web

• Données d'utilisation : Pages consultées, temps passé, fonctionnalités utilisées, durée de la session
• Informations sur l'appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
• Données analytiques : Google Analytics, suivi comportemental Amplitude
• Données sur les cookies : Cookies essentiels, analytiques et marketing

Collecte de données sur les applications mobiles

• Analyse des applications : Vues d'écran, utilisation des fonctionnalités, modèles de session, flux d'utilisateurs
• Données sur les performances : Crashs d'applications, temps de chargement, utilisation de la mémoire, impact sur la batterie
• Identifiants de l'appareil : IDFA (iOS), Google Advertising ID (Android), empreintes digitales de l'appareil
• Données de localisation : Lieu approximatif (pays/région) pour la localisation du contenu
• Consommation des médias : Analyse de la lecture audio, vitesse de lecture, taux d'achèvement
• Données du réseau : État de la connectivité, modèles de téléchargement, comportement de synchronisation

Collecte de données spécifiques à Android

• État de l'appareil : Informations sur l'état du téléphone, état du réseau
• Accès au stockage : Fichiers mis en cache, contenu téléchargé, résumés hors ligne
• Activité de fond : Données des services d'avant-plan, événements de fin de démarrage
• Intégration du système : Modèles de partage de contenu, interactions avec des applications externes

Collecte de données spécifiques à iOS

• Suivi des applications : Données publicitaires inter-applications, attribution à l'utilisateur
• Intégration du système : Utilisation des raccourcis Siri, interactions avec les widgets iOS
• Accès aux médias : Traitement des données audio, analyse des interactions vidéo
• Données de notification : Notification push de l'engagement, de l'état de la livraison

2.3 Sources d'information tierces

• Médias sociaux : Informations sur les profils Facebook et Google (en cas de connexion)
• Responsables du traitement des paiements : Données de transaction de Stripe, Apple, Google
• Partenaires analytiques : Données comportementales provenant de Firebase, Amplitude
• Réseaux publicitaires : Données d'interaction publicitaire provenant d'AdMob, Facebook Audience Network
• Soutien à la clientèle : Données de conversation de Zendesk
• Marketing par courriel : Données d'engagement de Mailchimp

3. COLLECTE DE DONNÉES SPÉCIFIQUES AUX PLATES-FORMES

3.1 Collecte de données sur le site web

3.2 Collecte de données sur les applications iOS

3.3 Collecte de données sur les applications Android

3.4 Collecte de données sur le module Flutter

4. CADRE DE PERMISSIONS ANDROID

4.1 Catégories de permissions et accès aux données

5. BASE JURIDIQUE ET FINALITÉ DU TRAITEMENT

5.1 Base juridique du GDPR

• Exécution du contrat : Fourniture de services, gestion de comptes, traitement des paiements, gestion des abonnements
• Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité, analyse, marketing auprès des utilisateurs existants, prévention de la fraude
• Consentement : Communications marketing, suivi de la publicité, fonctions optionnelles, cookies non essentiels
• Obligation légale : Respect des lois, des demandes légales, des exigences en matière de sécurité, de la tenue des registres financiers

5.2 Finalités du traitement

6. PARTAGE DES DONNÉES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

6.1 Prestataires de services tiers

6.2 Transferts internationaux de données

6.3 Détails spécifiques au transfert de fournisseur

7. CONSERVATION DES DONNÉES

7.1 Périodes de conservation spécifiques aux plateformes

7.2 Processus de suppression automatisés

Nous mettons en œuvre des processus automatisés et manuels pour nous assurer que les données sont supprimées à l'expiration des périodes de conservation :

• Systèmes automatisés : Scripts de suppression programmée des données périmées
• Examens de manuels : Audits trimestriels de la conformité de la conservation des données
• A l'initiative de l'utilisateur : Traitement immédiat des demandes de suppression valides
• Les fonds légaux : Suspension de l'effacement en cas d'obligation légale

8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

8.1 Droits universels (tous les utilisateurs)

8.2 Droits liés au GDPR (utilisateurs de l'UE/EEE)

• Portabilité des données : recevoir vos données dans un format lisible par machine pour les transférer à un autre service
• Restriction : Limiter le traitement de vos données personnelles dans des circonstances spécifiques
• Objection : Objection au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou le marketing direct
• Retirer le consentement : Retirer à tout moment son consentement à un traitement fondé sur le consentement
• Plainte de la loge : Déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données
• Prise de décision automatisée : Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ayant des effets juridiques

8.3 Droits de la CCPA (utilisateurs californiens)

8.4 Exercer ses droits

8.5 Contrôles de confidentialité sur les plates-formes mobiles

9. MESURES DE SÉCURITÉ

9.1 Garanties techniques

9.2 Mesures organisationnelles

• Formation des employés : Formation régulière à la protection de la vie privée et à la sécurité pour l'ensemble du personnel
• Accords sur le traitement des données : Garanties contractuelles avec tous les sous-traitants tiers
• Réponse aux incidents : Procédures documentées pour les incidents liés à la sécurité et à la vie privée
• Audits réguliers : Audits de conformité internes et externes
• La protection de la vie privée dès la conception : Les considérations relatives à la protection de la vie privée sont intégrées dans toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux services

9.3 Notification de violation

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

10.1 Cookies du site web

10.2 Suivi des applications mobiles

10.3 Contrôles des cookies et du pistage

11. LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

11.1 Limites d'âge

11.2 Contrôle parental et notifications

• Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à l'adresse suivante : support@getstoryshots.com
• Nous examinerons et supprimerons rapidement toute donnée confirmée concernant un enfant.
• Les parents peuvent demander des informations sur les données que nous avons pu collecter auprès de leurs enfants.
• Nous mettons en œuvre des mesures de vérification de l'âge lorsque la loi l'exige

12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

12.1 Processus de notification

Nous informerons les utilisateurs des modifications matérielles de la politique de confidentialité par le biais de :

• Notification par courriel : Envoyé à tous les utilisateurs enregistrés ayant un compte actif
• Notifications dans l'application : Notifications push et bannières in-app
• Bannières de site web : Avis bien visibles sur getstoryshots.com
• Date de mise à jour : "La date de la dernière modification est affichée en évidence

12.2 Consentement aux modifications matérielles

Pour les changements importants affectant le traitement fondé sur le consentement, nous obtiendrons un nouveau consentement si la loi l'exige. Les utilisateurs auront la possibilité d'examiner les changements et de prendre des décisions éclairées quant à la poursuite de l'utilisation de nos services.

13. INFORMATIONS DE CONTACT

13.1 Contacts réglementaires

13.2 Temps de réponse

• Renseignements généraux : 5 jours ouvrables
• Demandes de protection de la vie privée : 30 jours (GDPR) / 45 jours (CCPA)
• Incidents de sécurité : 24-72 heures
• Notifications de violation de données : 72 heures (si nécessaire)