Мистецтво відмовлятися від резюме

Як відстоювати свою позицію, повертати свій час та енергію і не сприймати все як належне

Вступ

Ви тонете в морі "так"? Постійно перевантажені, перебуваєте у стресі та образі?

Ти не один.

"Деймон Захаріадіс"Мистецтво говорити "ні"це твій рятівний круг.

Цей посібник, що змінює правила гри, навчить вас встановлювати межі без почуття провини. Попрощайтеся з тими, хто вам догоджає, і привітайтеся з тими, хто вам подобається:

• Зменшення стресу
• Стрімке зростання продуктивності
• Здоровіші стосунки

Готові повернути своє життя? Давай зануримося.

У сучасному швидкоплинному світі багатьом з нас важко сказати "ні" проханням і вимогам, які забирають наш час та енергію. Ми часто відчуваємо себе перевантаженими, напруженими та ображеними, намагаючись догодити всім навколо. Книга Деймона Захаріадіса "Мистецтво говорити "ні"" пропонує вичерпний посібник з оволодіння важливою навичкою встановлювати межі та відмовляти у проханнях, не відчуваючи при цьому провини.

Ця трансформаційна книга пропонує читачам практичні стратегії, реальні сценарії та дієві поради, які допоможуть їм відновити контроль над своїм життям. Навчившись ефективно говорити "ні", читачі зможуть знизити рівень стресу, підвищити продуктивність і налагодити здоровіші стосунки як на особистому, так і на професійному рівні.

Про автора

Деймон Захаріадіс - самопроголошений "одужуючий" і автор бестселерів про продуктивність, який мешкає у Південній Каліфорнії. Він є автором кількох самвидавних книг про продуктивність та управління стилем життя, серед яких "Ліки від прокрастинації", "Формула списку справ" та "Посібник з психологічної витривалості". Захаріадіс також веде блог про продуктивність artofproductivity.com, де ділиться ідеями та стратегіями підвищення особистої та професійної ефективності.

10 найкращих ідей з книги "Мистецтво казати "ні"

StoryShot #1: Зрозумійте динаміку сили, коли ви говорите "ні

Захаріадіс підкреслює, що навчитися говорити "ні" не означає бути егоїстичним чи недобрим. Натомість, це означає усвідомлення власних обмежень та цінування особистого часу і благополуччя. Автор досліджує соціальні та психологічні чинники, які роблять відмову від прохань складним завданням, включаючи бажання подобатися і бути прийнятим, страх відкидання і культурні очікування згоди.

Щоб проілюструвати цю тезу, Захаріадіс ділиться історією Сари, молодої спеціалістки, яка постійно бралася за додаткові проекти на роботі, щоб справити враження на свого боса. Незважаючи на зростаючий рівень стресу та погіршення балансу між роботою та особистим життям, Сара намагалася сказати "ні" через страх бути сприйнятою як безвідповідальна або нездатна. Цей приклад підкреслює, як розуміння динаміки влади може допомогти людям усвідомити і подолати своє небажання відмовляти у проханнях.

Автор також представляє дослідження з соціальної психології, посилаючись на дослідження, які демонструють, як люди схильні переоцінювати негативні наслідки відмови. Наприклад, дослідження Ванесси Бонс і Френсіса Флінна показало, що люди постійно недооцінюють готовність інших задовольнити їхні прохання, що призводить до перебільшеного страху перед відмовою, коли вони думають про те, щоб сказати "ні".

StoryShot #2: Усвідомлення наслідків того, що ви завжди говорите "так

Постійне виконання вимог може призвести до посилення стресу, вигорання та погіршення психічного здоров'я. Це також може призвести до напружених стосунків, втрати особистої ідентичності та втрачених можливостей для реалізації власних цілей і пристрастей. Усвідомлення цих негативних наслідків мотивує читачів змінити свою поведінку і навчитися говорити "ні" більш ефективно.

Захаріадіс представляє переконливий приклад Марка, менеджера середньої ланки, який пишався тим, що був "хлопцем, до якого завжди можна звернутися" у своїй компанії. Нездатність Марка сказати "ні" призвела до того, що він працював по 80 годин на тиждень, пропускав важливі сімейні події і врешті-решт пережив кризу здоров'я, спричинену стресом. Цей приклад яскраво ілюструє потенційні довгострокові наслідки того, що ми завжди говоримо "так".

Щоб ще більше підкреслити цей момент, автор додає графік, який показує кореляцію між кількістю зобов'язань і рівнем стресу:

Зобов'язання | Рівень стресу
0-5 | Низький
6-10 | Помірний
11-15 | Високий
16+ | Сильний

Ця візуальна репрезентація допомагає читачам зрозуміти прямий зв'язок між надмірними зобов'язаннями та стресом, заохочуючи їх бути більш уважними до своїх відповідей "так".

StoryShot #3: Розрізняємо напористість та агресію

Книга підкреслює важливість того, щоб бути впевненим у собі, не будучи агресивним, коли кажеш "ні". Асертивність передбачає чітке вираження своїх думок, почуттів і потреб, поважаючи при цьому інших. Такий підхід дозволяє чітко, але з повагою встановлювати межі, підтримувати позитивні стосунки, захищаючи при цьому особисті інтереси.

Захаріадіс наводить порівняльну таблицю, щоб допомогти читачам зрозуміти відмінності між напористістю та агресією:

Асертивність | Агресивність
Поважає права інших | Порушує права інших
Виражає почуття чесно | Виражає почуття вороже
Підвищує самооцінку | Знижує самооцінку
Досягає цілей | Досягає цілей за рахунок інших
Вибирає реакції | Реагує імпульсивно

Щоб проілюструвати цю відмінність, автор ділиться історією Лізи, керівника команди, якій довелося в останню хвилину відмовити своєму керівнику в проектному запиті. Замість того, щоб відреагувати агресивно або пасивно прийняти завдання, Ліза наполегливо пояснила своє поточне робоче навантаження і запропонувала альтернативні рішення. Такий підхід дозволив їй зберегти позитивні стосунки з керівником і водночас захистити інтереси своєї команди.

StoryShot #4: Будьте прямими та відвертими

Одна з ключових стратегій, яку рекомендує Захаріадіс, - бути прямим і зрозумілим, коли відмовляєш у запиті. Такий підхід надсилає чіткий сигнал і часто більше цінується запитувачем, оскільки дозволяє йому рухатися далі і шукати допомоги деінде. Пряма відповідь також запобігає непорозумінням і зменшує ймовірність того, що запитувач наполягатиме на своєму проханні.

Автор наводить кілька прикладів прямих і зрозумілих відповідей:

• "Вибачте, але зараз я не можу братися за будь-які додаткові проекти".
• "Дякую, що подумали про мене, але я змушений відмовитися".
• "Я вдячний за пропозицію, але вона не відповідає моїм поточним пріоритетам".

Захаріадіс ділиться досвідом Тома, дизайнера-фрілансера, який боровся з надмірною зайнятістю. Навчившись відверто відмовляти клієнтам, Том зміг ефективніше керувати своїм робочим навантаженням і зосередитися на високоцінних проектах. Це призвело до підвищення задоволеності роботою та покращення стосунків з клієнтами.

StoryShot #5: Замініть "Ні" на альтернативні фрази

Для тих, кому важко сказати слово "ні" прямо, Захаріадіс пропонує використовувати альтернативні фрази, які передають той самий зміст. Наприклад, замість того, щоб сказати "ні" на запрошення, можна сказати: "Дякую за запрошення, але у мене інші плани на цей вечір". Такий підхід зберігає ввічливість, але водночас відхиляє прохання.

Автор наводить перелік альтернативних фраз, які можна використовувати в різних ситуаціях:

1. "Для мене велика честь, що ви подумали про мене, але я не можу взяти на себе такі зобов'язання".
2. "Я б із задоволенням допоміг, але мій графік і так дуже щільний".
3. "Звучить цікаво, але зараз мені це не підходить".
4. "Зараз я зосереджений на інших пріоритетах, тому мені доведеться відмовитися".
5. "У мене не вистачає пропускної здатності, щоб приділити цьому увагу, на яку воно заслуговує".

Ефективність цих фраз Захаріадіс ілюструє на прикладі історії Емілі, інтровертної розробниці програмного забезпечення, яка з усіх сил намагалася відмовитися від запрошень на світські заходи. Використовуючи альтернативні фрази, Емілі змогла зберегти свої стосунки, водночас захистивши свою потребу у відпочинку, що призвело до покращення самопочуття та продуктивності.

StoryShot #6: пропонуйте альтернативи, коли це можливо

У професійному середовищі пропонування альтернатив може бути ефективним способом сказати "ні", залишаючись при цьому корисним. Це може включати в себе пропозицію інших часових рамок, рекомендацію іншої людини, яка може допомогти, або пропозицію зміненої версії запиту, яка краще відповідає вашим можливостям і графіку.

Автор пропонує блок-схему, яка допоможе читачам вирішити, коли і як пропонувати альтернативи:

Запит отримано.
    |
Це в ваших силах?
    |
    Так --> Чи є у вас час/ресурси?
    | |
    | Так --> Прийміть запит.
    | |
    | Ні --> Запропонуйте альтернативний часовий проміжок
    |
    Ні --> Можете порекомендувати когось іншого?
            |
            Так --> Запропонуйте іншу людину
            |
            Ні --> Запропонуйте змінену версію запиту

Захаріадіс ділиться історією успіху Алекса, менеджера з маркетингу, який використовував цей підхід для ефективного управління робочим навантаженням своєї команди. Пропонуючи альтернативи, коли він відмовлявся від додаткових проектів, Алекс підтримував позитивні відносини з іншими відділами, забезпечуючи при цьому, щоб його команда залишалася сфокусованою і продуктивною.

StoryShot #7: уникайте виправдань

Захаріадіс радить не виправдовуватися, коли ви говорите "ні". Виправдання можуть бути сприйняті як спроба обману і можуть спонукати запитувача шукати рішення для подолання перешкод, які ви вважаєте перешкодами. Натомість він рекомендує бути чесним щодо причин відмови, що демонструє повагу до прохача і зміцнює ваші кордони.

Автор порівнює відповіді, що ґрунтуються на виправданнях, з чесними відповідями:

Відповідь на основі виправдання | Чесна відповідь
"Я зараз дуже зайнятий".     | "Це не відповідає моїм поточним пріоритетам".
"Я погано себе почуваю".       | "Мені потрібно зосередитися на своєму здоров'ї та добробуті".
"У мене є попередні зобов'язання."  | "Я розподілив свій час на інші важливі завдання".
"Я не кваліфікований для цього." | "Це не відповідає моїм навичкам та інтересам".

Щоб проілюструвати цю тезу, Захаріадіс ділиться історією Рейчел, торгового представника, яка часто вигадувала відмовки, щоб не відвідувати післяробочі соціальні заходи. Коли Рейчел почала чесно говорити про свою потребу в особистому часі, колеги почали більше поважати її межі, і вона відчула себе менш винною за те, що відмовлялася від запрошень.

StoryShot #8: тренуємося говорити "ні" в різних ситуаціях

У книжці наведено численні ситуативні приклади того, як сказати "ні" в різних контекстах, зокрема друзям, родині, сусідам, начальству та дітям. Практикуючи ці сценарії, читачі можуть розвинути впевненість у своїй здатності відмовляти проханням у різних аспектах свого життя.

Захаріадіс пропонує створити "План без практики" з наступними кроками:

1. Визначте типові ситуації, коли вам важко сказати "ні
2. Напишіть конкретні сценарії для кожної ситуації
3. Практикуйте ці сценарії вголос або з другом, якому ви довіряєте
4. Почніть з ситуацій з низькими ставками і поступово переходьте до більш складних
5. Проаналізуйте свій прогрес і скоригуйте підхід за потреби

Автор ділиться досвідом Майкла, батька, який догоджає людям і який намагався встановити межі зі своїми дітьми. Практикуючись говорити "ні" в різних батьківських сценаріях, Майкл зміг встановити більш здорові межі та покращити свої стосунки з дітьми.

StoryShot #9: Керування почуттям провини та іншими негативними емоціями

Одним із найбільших викликів у відмові є подолання почуття провини, сорому та страху розчарувати інших. Захаріадіс пропонує стратегії управління цими емоціями, підкреслюючи, що розставляти пріоритети у власних потребах - це нормально, і що встановлення меж часто призводить до більш здорових і поважних стосунків.

Автор пропонує читачам "Інструментарій управління почуттям провини":

1. Визнати, що провина - це нормальна емоція
2. Киньте виклик ірраціональним переконанням про те, як сказати "ні
3. Практикуйте співчуття до себе та позитивне самонавіювання
4. Нагадайте собі про переваги встановлення меж
5. Зверніться за підтримкою до друзів, сім'ї або терапевта

Захаріадіс ілюструє ефективність цих стратегій на прикладі історії Джесіки, молодої підприємниці, яка боролася з почуттям провини, коли відмовляла друзям і родичам у їхніх проханнях. Застосувавши Інструментарій управління почуттям провини, Джессіка змогла подолати свої емоційні бар'єри і встановити більш здорові кордони як в особистому, так і в професійному житті.

StoryShot #10: реалізуйте техніку "побитого рекорду"

Для наполегливих прохачів Захаріадіс рекомендує техніку "заїждженої платівки". Вона полягає в тому, щоб спокійно повторити свою відмову, використовуючи ті самі або схожі слова, не пропонуючи нових виправдань чи пояснень. Цей метод допомагає зберегти свою позицію, не загострюючи ситуацію і не вступаючи в суперечки.

Автор надає покрокове керівництво по використанню техніки "заїждженої платівки":

1. Чітко сформулюйте свою позицію
2. Визнайте почуття або точку зору запитувача
3. Повторіть свою позицію, використовуючи ті самі або схожі слова
4. Уникайте введення нової інформації або виправдань
5. Зберігайте спокій і витримку протягом всієї взаємодії

Захаріадіс ділиться історією успіху Девіда, менеджера проекту, який використовував техніку заїждженої платівки, щоб впоратися з вимогливим клієнтом. Послідовно повторюючи свою позицію, не вдаючись до довгих пояснень, Девід зміг зберегти свої кордони і врешті-решт досягти взаємоприйнятного рішення.

Підсумки та аналіз

"Мистецтво казати "ні" - це вичерпний посібник, який розглядає поширену, але часто ігноровану навичку, необхідну для особистого та професійного успіху. Деймон Захаріадіс ефективно розбиває соціальні, психологічні та практичні елементи, пов'язані з навчанням говорити "ні", роблячи цю важливу навичку доступною та дієвою для читачів.

Сила книги полягає в її практичному підході, пропонуючи широкий спектр стратегій і реальних сценаріїв, які читачі можуть негайно застосувати у своєму житті. Висвітлюючи різні ситуації та стосунки, Захаріадіс гарантує, що поради будуть актуальними для різних читачів та контекстів.

Одним із ключових висновків є розуміння того, що відмова не є егоїстичною чи грубою за своєю суттю, а радше необхідним інструментом для збереження особистих кордонів і благополуччя. Автор вдало переосмислює акт відмови від прохань як позитивний крок до покращення продуктивності, психічного здоров'я та більш автентичних стосунків.

У книжці також розглядаються емоційні аспекти відмови, зокрема, почуття провини та тривоги, які часто супроводжують відмову. Пропонуючи методи управління цими емоціями, Захаріадіс допомагає читачам подолати психологічні бар'єри, які раніше заважали їм встановлювати межі.

Хоча книга пропонує цінну інформацію, деякі читачі можуть вважати певні розділи повторюваними або надмірно деталізованими. Крім того, типовий для жанру самодопомоги формат переліків і стратегій може не сподобатися всім читачам, які шукають більш наративного підходу.

Тим не менш, "Мистецтво говорити "ні" залишається надзвичайно актуальним і корисним ресурсом у сучасному вимогливому світі. Його вчення може призвести до значного покращення особистої продуктивності, управління стресом та загальної задоволеності життям. Оволодівши мистецтвом говорити "ні", читачі зможуть відновити контроль над своїм часом та енергією, що сприятиме більш повноцінному особистому та професійному життю.

Отже, книга Деймона Захаріадеса - це ґрунтовний і практичний посібник з найважливішої життєвої навички. Незалежно від того, чи є ви хронічним "догоджальщиком", чи просто прагнете покращити свої вміння встановлювати межі, "Мистецтво говорити "ні" пропонує цінні стратегії та ідеї, які допоможуть вам орієнтуватися в складних особистих та професійних стосунках з більшою впевненістю та напористістю.

Цитати:
[2] https://barryfralick.com/benefits-of-saying-no
[3] https://www.goodreads.com/book/show/36119521-the-art-of-saying-no
[4] https://www.storyofsouls.com/the-art-of-saying-no/
[6] https://myreadforchange.com/the-art-of-saying-no-summary-i-damon-zahariades/
[7] https://barbsotiart.com/the-power-of-yes/
[8] https://www.suitefiles.com/blog/theimportanceofsayingno/
[9] https://app.thestorygraph.com/book_reviews/15f885e7-d77d-411f-808b-a7eca7c3cd49
[10] https://munnaprawin.com/2012/09/11/the-art-of-saying-no/
[11] https://www.thendraluthaman.com/blog/the-art-of-saying-no-and-other-stories
[12] https://blog.emergentconsultants.com/2017/05/09/the-power-behind-learning-to-say-no/

Анотації до книг, пов'язаних з темою

• Як здобувати друзів і впливати на людей
• Як розмовляти з будь-ким

Поширені запитання

Рейтинг

Як би ви оцінили "Мистецтво говорити "ні" на основі цього резюме?