Alone Together Buchzusammenfassung und Rezension | Sherry Turkle

Einführung

In der heutigen hypervernetzten Welt sind wir mehr denn je digital vernetzt, doch paradoxerweise fühlen sich viele von uns einsamer und von echter menschlicher Interaktion abgekoppelt. Gemeinsam allein: Warum wir mehr von der Technologie und weniger von einander erwarten von Sherry Turkle konfrontiert diesen beunruhigenden Widerspruch frontal. Dieses bahnbrechende Buch wurde 2011 veröffentlicht und untersucht, wie unsere zunehmende Beziehung zur Technologie - sei es durch soziale Medien, Smartphones oder sogar Roboter - die Art und Weise, wie wir kommunizieren, Beziehungen aufbauen und uns selbst verstehen, grundlegend verändert.

Turkle, Professorin für Sozialstudien der Wissenschaft und Technologie am MIT, argumentiert, dass die Technologie uns zwar Bequemlichkeit bietet, uns aber auch ein falsches Gefühl von Gesellschaft vermittelt. Wir können jedem und überall eine SMS, einen Tweet oder eine Nachricht schicken, aber ist das wirklich eine Verbindung? Kann eine Textnachricht jemals ein bedeutungsvolles Gespräch von Angesicht zu Angesicht ersetzen, oder kann ein Roboter wirklich unser Bedürfnis nach emotionaler Intimität erfüllen? Mit anschaulichen Geschichten aus ihrer Forschung über die Interaktionen von Menschen mit digitalen Geräten fordert Turkle uns auf, die Kosten unserer technologischen Besessenheit zu überdenken.

Gemeinsam allein ist nicht nur ein Buch über Gadgets - es ist eine tiefgründige Erkundung dessen, was es bedeutet, in einer Ära menschlich zu sein, in der Maschinen zunehmend die emotionalen Rollen simulieren, die einst von Menschen gespielt wurden. Turkle lädt uns ein, über die versteckten emotionalen Auswirkungen der ständigen digitalen Interaktion und die allmähliche Erosion der Empathie in unserem Leben nachzudenken. Dieses Buch spricht jeden an, der schon einmal den Einfluss der Technologie auf seine Beziehungen gespürt oder die Qualität der Verbindungen, die wir über unsere Bildschirme herstellen, in Frage gestellt hat.

Über den Autor: Sherry Turkle

Sherry Turkle ist Professorin am Massachusetts Institute of Technology (MIT) im Studiengang Social Studies of Science and Technology. Als Expertin auf dem Gebiet der Interaktion zwischen Mensch und Technik erforscht Turkle seit über drei Jahrzehnten die Psychologie der menschlichen Beziehungen zur Technik. Ihre früheren Werke, wie zum Beispiel Das zweite Selbst und Das Leben auf dem Bildschirmlegte den Grundstein für Gemeinsam allein. Turkle befasst sich vor allem damit, wie neue Technologien Identität, Kommunikation und die Art der menschlichen Beziehungen gestalten.

1. Der roboterhafte Moment

Der "robotische Moment" ist der Moment, in dem die Menschen beginnen, emotionale Beziehungen zu Robotern und Maschinen aufzubauen und von ihnen erwarten, dass sie menschliche Aufgaben erfüllen. Turkle gibt mehrere Beispiele dafür, wie dies bereits geschieht. Ein überzeugendes Beispiel ist ein Pflegeheim, in dem älteren Bewohnern Roboter als Haustiere zur Verfügung gestellt werden. Diese Maschinen, wie der robbenähnliche Roboter namens Paro, sollen echte Haustiere simulieren, indem sie auf Berührung reagieren und einfache "Emotionen" zeigen. Turkle erklärt, dass viele dieser älteren Menschen an ihren Roboter-Begleitern hängen und glauben, dass sie ihnen Liebe und Trost spenden, obwohl die Roboter nicht in der Lage sind, echte Gefühle zu zeigen.

Turkle erörtert auch die Interaktion von Kindern mit Roboterspielzeug wie AIBO, dem Roboterhund. Sie fand heraus, dass Kinder dem AIBO menschliche Eigenschaften zuschreiben und ihn behandeln, als wäre er lebendig und fähig zur Freundschaft. In ihren Studien trösteten die Kinder AIBO, wenn er "verletzt" war, und regten sich auf, wenn andere ihn schlecht behandelten, was eine klare emotionale Bindung zeigt.

Obwohl diese Maschinen in gewissem Maße effektiv Gesellschaft leisten, gibt Turkle zu bedenken, was es für die Menschen bedeutet, emotionale Unterstützung von Wesen zu erwarten, die diese nicht wirklich erwidern können. Senken wir unsere Erwartungen an Beziehungen, erwarten wir weniger von Menschen und mehr von Maschinen?

2. Die Illusion einer Partnerschaft ohne Ansprüche

Eines der Hauptargumente in Gemeinsam allein ist, dass die Technologie eine Illusion von Gesellschaft bietet, ohne die Anforderungen, die mit echten menschlichen Beziehungen verbunden sind. Soziale Medienplattformen ermöglichen es uns beispielsweise, unsere Interaktionen zu steuern und zu kontrollieren, wie viel wir anderen preisgeben, und vermeiden so das Chaos echter Gefühle. Dieser Trend zeigt sich darin, dass die Menschen zunehmend SMS oder Messaging einem persönlichen Gespräch vorziehen, da sie so ihre Worte vor der Kommunikation bearbeiten und einstudieren können.

Turkle erzählt von Teenagern, die SMS dem Telefonieren vorziehen, weil sie so ihre Gespräche "aufräumen" können. Sie fürchten die Verletzlichkeit, die mit spontanen, ungefilterten Interaktionen einhergeht. Diese Art der Kommunikation mag zwar einfacher erscheinen, doch fehlt ihr oft die emotionale Tiefe und Authentizität, die man bei persönlichen Gesprächen findet.

In einem anderen Beispiel erwähnt Turkle Personen, die virtuelle Assistenten wie Siri oder Alexa als Begleiter nutzen, um ihnen Fragen zu stellen oder sogar in einsamen Momenten Trost zu finden. Diese Interaktionen sind zwar bequem, aber sie ersetzen nicht die emotionale Erfüllung menschlicher Beziehungen. In diesen Fällen bietet die Technologie eine Form des Komforts, die wenig Aufwand erfordert, aber auch wenig Befriedigung bietet.

3. Vermenschlichung von Robotern

Turkle untersucht, wie Menschen dazu neigen, Roboter zu vermenschlichen, indem sie ihnen Gefühle, Persönlichkeiten und sogar moralische Verantwortung zuschreiben. Ein eindrucksvolles Beispiel stammt aus ihren Beobachtungen von Kindern, die mit Roboterspielzeug interagieren. Auf die Frage, ob ein Roboter Schmerzen empfinden könne, antwortete ein Kind: "Das hängt davon ab, wie man ihn ansieht. Vielleicht hat er einen eigenen Schmerz". Dies zeigt, wie leicht Menschen, selbst kleine Kinder, menschliche Gefühle auf Maschinen projizieren können.

Im Zusammenhang mit Roboter-Pflegekräften für ältere Menschen oder Roboter-Haustieren erklärt Turkle, dass viele Menschen beginnen, diese Maschinen so zu behandeln, als hätten sie ein Bewusstsein, auch wenn sie intellektuell wissen, dass die Roboter nicht lebendig sind. So erhielt beispielsweise eine Frau in einem Pflegeheim ein Robotertier, mit dem sie sprach, als könne es sie verstehen und ihre Sorgen und Gefühle teilen.

Diese Vermenschlichung von Robotern wirft ethische Fragen darüber auf, was passiert, wenn Maschinen emotionale Rollen einnehmen. Turkle fragt: Können Roboter unsere emotionalen Bedürfnisse langfristig befriedigen, oder bieten sie lediglich eine vorübergehende Erleichterung bei Einsamkeit? Und was bedeutet es, wenn wir anfangen, Roboter besser zu behandeln als andere Menschen?

4. Soziale Medien und das "vernetzte Selbst"

Unter Gemeinsam alleingeht Turkle darauf ein, wie die sozialen Medien die Schaffung des so genannten "vernetzten Selbst" fördern. Im Gegensatz zu persönlichen Interaktionen können die Nutzer sozialer Medien sorgfältig kuratierte Versionen ihrer selbst präsentieren. Dies kann zu einer Entkopplung zwischen dem wahren Selbst und der Identität führen, die man online darstellt.

Turkle gibt ein Beispiel für einen Teenager, der Stunden damit verbringt, den perfekten Post zu erstellen und sich über die richtigen Filter, Bildunterschriften und Emojis den Kopf zerbricht. Dieser Teenager fühlt sich unter Druck gesetzt, online ein idealisiertes Bild aufrechtzuerhalten, das möglicherweise nicht seine wahren Gefühle oder Lebensumstände widerspiegelt. Turkle argumentiert, dass die sozialen Medien diese Oberflächlichkeit oft fördern, indem die Menschen ihre besten Momente teilen, während sie ihre Probleme verbergen.

Turkle weist auch auf das Phänomen der "Likes" und Kommentare hin, die die Nutzer von einer externen Bestätigung ihres Selbstwerts abhängig machen können. Social-Media-Plattformen werden zu Orten, an denen Menschen für andere etwas leisten und nach Anerkennung suchen, statt zu Räumen für authentische Verbindungen.

5. Das Paradoxon "Gemeinsam allein"

Das zentrale Paradoxon des Buches besteht darin, dass die Technologie zwar verspricht, uns zu verbinden, uns aber oft noch mehr isoliert. Ein Beispiel dafür ist die weite Verbreitung von Smartphones im sozialen Umfeld. Turkle schildert die Geschichte einer Familie, in der jedes Mitglied am Esstisch sitzt und auf sein Gerät starrt, während es mit Menschen außerhalb des Hauses interagiert, anstatt sich miteinander zu unterhalten. Diese Art von Szenario, das immer häufiger vorkommt, zeigt, wie Technologie physische Nähe, aber emotionale Distanz schaffen kann.

Turkle beschreibt, wie Menschen im selben Raum sitzen, aber über Text kommunizieren, anstatt miteinander zu sprechen. Diese Erfahrung des "Zusammenseins" ist besonders bei jüngeren Generationen zu beobachten, die so sehr an die digitale Kommunikation gewöhnt sind, dass sie sich bei Interaktionen von Angesicht zu Angesicht unwohl fühlen können.

6. Technologie und der Niedergang der Empathie

Turkle argumentiert, dass die Fähigkeit der Menschen, Empathie zu entwickeln, abnimmt, je mehr Zeit sie mit Bildschirmen verbringen. Gespräche von Angesicht zu Angesicht, bei denen man die Körpersprache und den Tonfall lesen muss, sind entscheidend für das Verständnis der Gefühle anderer. Da jedoch die digitale Kommunikation die persönliche Interaktion ersetzt, entgehen den Menschen diese Anhaltspunkte.

Als Beispiel nennt Turkle eine Studie mit College-Studenten, die angaben, dass sie sich wohler fühlen, wenn sie eine E-Mail oder eine SMS schicken, als wenn sie ein schwieriges Gespräch persönlich führen. Die digitale Kommunikation bietet zwar einen Puffer gegen Unbehagen, erschwert es den Menschen aber auch, emotionale Intelligenz und Empathie zu entwickeln.

Der Mangel an Einfühlungsvermögen ist vor allem bei jüngeren Generationen besorgniserregend, die möglicherweise ohne die für den Umgang mit Beziehungen im wirklichen Leben erforderlichen Gesprächsfähigkeiten aufwachsen. Turkle berichtet von Teenagern, die Hunderte von Online-Freunden haben, denen es aber schwerfällt, in der Offline-Welt tiefe, sinnvolle Freundschaften zu pflegen.

7. FOMO und ständige Konnektivität

Die Angst, etwas zu verpassen (FOMO), ist ein wichtiger Grund für das Engagement der Menschen in den sozialen Medien. Turkle erörtert, wie die ständige Flut von Aktualisierungen und Benachrichtigungen dazu führt, dass Menschen Angst haben, wichtige Ereignisse zu verpassen oder in sozialen Kreisen zurückzufallen. Social-Media-Plattformen sind so konzipiert, dass sie die Nutzer bei der Stange halten, mit Algorithmen, die dem Engagement Vorrang vor sinnvoller Interaktion einräumen.

Ein häufiges Szenario, das Turkle schildert, ist das einer Person auf einer Party, die mehr Zeit damit verbringt, auf ihrem Handy nach aktuellen Informationen zu suchen, als sich mit den Menschen um sie herum zu unterhalten. Diese ständige Konnektivität macht es schwierig, im Moment präsent zu sein, was zu Gefühlen der Unverbundenheit führt, obwohl man von anderen umgeben ist.

Turkle geht auch darauf ein, dass dieses ständige Bedürfnis nach Kontakt zu Stress führen kann, vor allem bei jüngeren Generationen. Vor allem Jugendliche können sich unter Druck gesetzt fühlen, sofort auf Nachrichten zu antworten, oder sie riskieren, von sozialen Unterhaltungen ausgeschlossen zu werden.

8. Die Ersetzung der Familienzeit

Einer der ergreifendsten Abschnitte von Gemeinsam allein ist Turkles Erörterung der Frage, wie die Technologie traditionelle Familieninteraktionen ersetzt hat. Sie berichtet von Familien, die sich beim Abendessen oder bei Familientreffen nicht mehr unterhalten, sondern sich auf ihre Geräte zurückziehen. Dieser Trend ist vor allem für jüngere Kinder besorgniserregend, die möglicherweise aufwachsen, ohne eine sinnvolle Zeit der Familienzusammenführung zu erleben.

Turkle beschreibt zum Beispiel eine Familie, in der Eltern und Kinder gemeinsam im Wohnzimmer sitzen, aber jeder in seine eigene digitale Welt vertieft ist. Die Eltern scrollen durch die sozialen Medien, während die Kinder Spiele auf Tablets spielen, mit wenig bis gar keiner Interaktion zwischen ihnen. In der Vergangenheit wäre dies Zeit für Gespräche oder gemeinsame Aktivitäten gewesen, aber die Technologie hat diese Momente der Verbindung unterbrochen.

Turkle zeigt auf, wie dieser Wandel die Dynamik des Familienlebens verändert, mit langfristigen Folgen für Beziehungen und emotionale Entwicklung.

9. Einsamkeit in einer digitalen Welt

Obwohl sie durch die Technologie ständig miteinander verbunden sind, fühlen sich viele Menschen einsamer als je zuvor. Turkle vermutet, dass diese Einsamkeit auf die Oberflächlichkeit der Online-Interaktionen zurückzuführen ist, denen es oft an der Tiefe und Intimität der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht fehlt. Auch wenn die Menschen Tausende von Freunden in den sozialen Medien haben, sind diese Beziehungen oft oberflächlich und transaktional.

Turkle erzählt die Geschichte eines jungen Erwachsenen, der Hunderte von Online-Freunden hat, sich aber sehr einsam fühlt. Er verbringt jeden Tag Stunden damit, durch die sozialen Medien zu scrollen und Smalltalk zu betreiben, aber wenn er emotionale Unterstützung braucht, findet er niemanden, an den er sich wenden kann. Diese Art der "vernetzten Einsamkeit" wird immer häufiger, da die Menschen digitale Verbindungen mit echten Beziehungen verwechseln.

Das Buch gibt Anlass zur Besorgnis über die Auswirkungen dieser Art von Isolation auf die psychische Gesundheit, zumal sich immer mehr Menschen den sozialen Medien zuwenden, um emotionale Lücken zu füllen, die früher durch enge, persönliche Beziehungen gefüllt wurden.

10. Das Bedürfnis nach Konversation

In den letzten Kapiteln plädiert Turkle nachdrücklich für die Bedeutung echter Gespräche. Sie argumentiert, dass ein sinnvoller Dialog, der Zuhören, Empathie und gegenseitiges Verständnis beinhaltet, die Grundlage für starke Beziehungen ist. In einer Welt, die von digitaler Kommunikation dominiert wird, verlieren die Menschen jedoch die Kunst des Gesprächs.

Turkle nennt Beispiele aus Schulen, in denen Lehrer versuchen, ihren Schülern wieder die Fähigkeit zu vermitteln, von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. Einige Pädagogen haben "technologiefreie" Zonen eingerichtet, um die Schüler zu ermutigen, miteinander zu sprechen, ohne von Telefonen oder sozialen Medien gestört zu werden. Diese Bemühungen unterstreichen die Bedeutung von Gesprächen für die Entwicklung von Empathie und die Aufrechterhaltung enger Beziehungen.

Turkle schließt das Buch mit einem Aufruf an die Menschen, ihre Fähigkeit zur Konversation zurückzufordern, die Technologie zeitweise beiseite zu lassen und ihre menschlichen Beziehungen durch tiefere, persönlichere Interaktionen zu pflegen.

Abschließende Zusammenfassung und Überprüfung

Unter Gemeinsam alleinbietet Sherry Turkle eine tiefgreifende Kritik an der Art und Weise, wie Technologie, insbesondere Roboter und soziale Medien, menschliche Beziehungen umgestalten. Ihre detaillierten Recherchen und fesselnden Geschichten veranschaulichen die wachsende emotionale Abhängigkeit von Maschinen und die Oberflächlichkeit der digitalen Kommunikation. Turkle ist besorgt darüber, dass diese Technologien zwar Bequemlichkeit und ein Gefühl der Verbundenheit bieten, aber unsere Fähigkeit, tiefe, bedeutungsvolle Beziehungen zu knüpfen, untergraben, so dass sich viele Menschen zunehmend isoliert und einsam fühlen.

Turkles Buch ist sowohl aufschlussreich als auch zeitgemäß und liefert ein überzeugendes Argument dafür, warum wir unsere Beziehung zur Technologie kritisch hinterfragen müssen. Auch wenn einige ihre Sichtweise als zu pessimistisch ansehen mögen, ist ihre Analyse ein wichtiger Beitrag zu den laufenden Diskussionen über die Rolle der Technologie in unserem Leben. Ihr Aufruf, die Kunst der Konversation wiederzubeleben und unser menschliches Einfühlungsvermögen wiederzufinden, erinnert uns eindringlich daran, was auf dem Spiel steht, wenn wir uns im digitalen Zeitalter bewegen.

Bewertung

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