로그인 문제
로그인할 수 없습니다. 이메일로 로그인하려고 할 때 계속 반복되는 로더가 나타납니다.
- 링크를 길게 누릅니다.
- 기본 앱에서 열려면 옵션을 선택합니다.
이메일로 로그인하려고 할 때 '잘못된 동적 링크' 오류가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
이 문제는 인증 메커니즘을 제공하는 구글 파이어베이스 팀과 함께 수정 작업을 진행 중인 새로운 버그입니다. 수정 방법은 모바일 이메일 '앱'이 아닌 모바일 브라우저에서 인증 이메일을 여는 것입니다. 문제가 지속되면 간단한 화면 녹화본을 다음 주소로 보내주세요. 지원 를 클릭하거나 자세한 내용과 스크린샷을 제공하세요.
로그아웃했다가 다시 로그인하거나 앱을 다시 설치해 보세요. 사이트에서 사용한 것과 동일한 자격 증명 및 로그인 방법을 사용하고 있는지 확인하세요. 추가 문제가 발생하면 언제든지 다음 연락처로 문의하세요. 지원.
로그인 화면이 멈췄습니다. 어떻게 해야 하나요?
설정 앱을 엽니다. 탭 앱 그리고 모든 앱 보기. 아래로 스크롤하여 "Google Play 서비스"로 이동합니다. 탭 Google Play 서비스. 탭 스토리지 그리고 캐시 지우기. 에 대해 동일한 단계를 반복합니다.구글 플레이 스토어". 다음 사항이 필요할 수 있습니다. 강제 중지 을 클릭한 후 캐시를 지웁니다. 에 대해 동일한 단계를 반복합니다.스토리샷".
기타 문제
일부 책이 "2023년 1분기 출시" 또는 "출시 예정"으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
컬렉션에 이미 좋은 콘텐츠가 있는 책도 있지만, 더 좋은 책으로 만들고 싶어서 이렇게 표시했습니다! 저희는 각 책에 대해 세계에서 가장 다양한 콘텐츠를 제공하고 가장 저렴한 가격으로 제공합니다. 즉, 텍스트와 로봇 텍스트 음성 변환 오디오 콘텐츠만 제공하는 경쟁업체에 비해 각 책에 몇 주, 수천 달러를 더 투자해야 합니다. 또한 기존 콘텐츠에 대한 피드백을 수집하여 개선할 수 있습니다. 콘텐츠를 먼저 완성한 후 사용자에게 공개하지 않고 베타 버전으로 출시한다고 생각하면 됩니다.
앱은 영원히 무료인가요?
예! 우리의 임무는 최고의 논픽션 도서의 핵심 아이디어를 다음과 같은 사람들이 이용할 수 있도록 하는 것입니다. 모두. 인도 시골에 사는 10대도 뉴욕의 헤지펀드 매니저와 똑같이 이 훌륭한 책의 교훈을 접할 수 있어야 합니다. 그 결과, 저희는 항상 무료 광고 지원 계층을 유지할 것입니다.
스토리샷이 책 읽기를 대체할 수 있나요?
훌륭한 책을 처음부터 끝까지 읽는 것만큼 좋은 것은 없습니다. 하지만 스토리샷은 책장에 먼지가 쌓여가는 책의 핵심 아이디어를 배우거나 새롭고 흥미로운 읽을거리를 발견하는 데 도움이 됩니다. 또한 이전에 읽었던 책의 주요 교훈을 복습하여 기억을 되살리는 데 사용할 수도 있습니다. 서평은 저자가 수년간의 노력을 쏟아 부은 책의 표면적인 부분만 보여줄 수 있습니다.
내 카드/UPI가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
Google은 결제를 처리하고 그 대가로 매출에서 일정 비율을 가져갑니다. 당사는 회원님의 금융 정보에 액세스할 수 없습니다. 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다. Google Play 스토어 지원 또는 은행에 문의하세요.
몇 권의 책을 추가할 예정인가요? 얼마나 자주 새 책을 추가할 예정인가요?
저희는 최고의 콘텐츠를 엄선하거나 처음부터 오리지널 콘텐츠를 제작하는 데 많은 시간을 할애합니다(경쟁사에서는 월 10~15달러를 청구하는 반면, 저희는 모든 콘텐츠를 무료로 제공합니다). 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 들지만 그만한 가치가 있습니다! 매주 1~3권의 새로운 도서를 추가하고 있습니다. 푸시 알림을 보내거나, 뉴스레터를 보내거나, 또는 소셜 미디어 게시물.
전문가를 고용해야 하나요, 아니면 스토리샷으로 배운 내용을 직접 사용할 수 있나요?
이용약관에서 언급했듯이 콘텐츠에는 오류나 불일치가 있을 수 있습니다. 스토리샷을 통해 배운 내용을 적용하기 전에 전문가와 먼저 상담하는 것이 좋습니다(특히 건강 또는 재정 관련 주제).
이미 결제했는데 앱에서 다시 결제하라는 메시지가 표시됩니다. 왜 그럴까요?
구매 화면에서 구매를 복원해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 Apple과 Google 측의 일시적인 결함일 수 있습니다. 몇 시간 후에 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 지원팀에 문의하세요.
이미 컬렉션에 있던 일부 책이 삭제되었습니다. 왜 삭제되었나요?
일부 책을 삭제했습니다. 일시적으로 콘텐츠의 품질을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 뉴스레터 또는 푸시 알림을 통해 재출간 소식을 계속 지켜봐 주세요.
미션에 어떻게 기여할 수 있나요?
다음과 같은 방법으로 누구나 논픽션 책에서 쉽게 배울 수 있도록 하는 데 동참할 수 있습니다. 나만의 "샷" 기여하기프리미엄 회원이 되거나 리뷰를 작성하거나 단순히 소문을 퍼뜨리세요. ?
컬렉션에 있는 책의 아이디어를 지지하시나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 하지만 트위터는 언론의 자유와 개방적이고 호기심 많은 마음을 지지합니다.
여유 시간에 따라 책을 필터링하려면 어떻게 해야 하나요?
Android에서는 검색 화면에서, iOS에서는 카테고리에서 10분, 20분, 30분, 40분 미만 오디오 사본의 카테고리를 찾아보세요. 15분, 25분, 35분, 45분, 50분 미만의 오디오 클립은 다음을 검색하여 찾을 수 있습니다. #15m, #25m, #35, #45, #50.
Amazon과의 관계는 어떤가요?
스토리샷은 승인된 아마존 어소시에이츠 제휴사입니다. 즉, 앱과 웹사이트에 있는 링크는 제휴사 링크일 수 있습니다. 링크를 통해 구매하면 당사는 소액의 수수료를 받을 수 있습니다. 이러한 수수료는 앱을 무료로 유지하고 콘텐츠를 개선하는 데 도움이 됩니다.
데스크톱(Microsoft Windows / PC 또는 Mac)에서 스토리샷을 사용할 수 있나요?
평생 회원이 사용할 수 있는 간단한 웹 앱에는 앱에 없는 추가 텍스트 샷도 포함되어 있습니다.
아직 기본 데스크톱 앱에 대한 공식 지원은 제공되지 않습니다. 하지만 일부 삼성 사용자는 현재 Windows에서 앱을 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 다음을 사용할 수도 있습니다. 블루스택 또는 NoxPlayer 를 사용하여 Windows에서 Android 앱을 실행할 수 있습니다.
좋은 소식은 최근 Microsoft가 Windows 11에서 Android 앱이 Windows에서도 기본적으로 실행될 수 있도록 허용한다고 발표했다는 점입니다.
Apple M1 Mac 사용자도 자신의 기기에서 앱을 실행할 수 있습니다. 이 지원은 실험적인 단계입니다.
제발 지원팀에 문의 기타 궁금한 점이 있으면 문의하세요.
내 스토리샷 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
다음 주소로 지원팀에 문의하세요. [email protected] 를 클릭하고 EU 또는 캘리포니아에 거주하는지 여부를 지정합니다.
새로운 책이나 거래를 놓치지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
간단합니다. 가장 좋은 방법은 앱에서 알림을 허용하고 뉴스레터 구독하기. 트위터에서는 일주일에 1~2회, 한 달에 4~6회의 알림 이메일을 발송합니다. 두 번째로 좋은 방법은 새로운 기능 페이지 정기적으로 팔로우하고 소셜 미디어.
할인 혜택을 제공하나요?
누구나 쉽게 책을 통해 학습할 수 있도록 하는 것을 최우선 과제로 삼고 있기 때문에 현재 업계 최저 수준의 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 앱에서 알림을 허용하고 뉴스레터에 가입하고 다음에서 팔로우하여 프로모션 소식을 놓치지 마세요. 소셜 미디어.
스토리샷에 대한 400자 이상의 온라인 기사를 작성하거나 YouTube에 3분 분량의 동영상 리뷰를 작성하면 평생 무료 이용권을 제공합니다. 블로그의 월간 방문자 수가 5,000명 이상이어야 하고 YouTube 채널의 구독자 수가 2,000명 이상이어야 합니다. 신청하려면 이메일을 보내주세요.
상황에 따라 다릅니다. 자신의 책이 전 세계 평생 학습자 커뮤니티에 가치를 더할 수 있다고 생각한다면 다음 주소로 신청해야 합니다. 이메일 보내기.
모든 도서에 오디오북을 추가할 수 있나요?
우리의 임무는 주요 교훈 에 액세스할 수 있는 베스트셀러 도서의 모두. 그러나 공개 오디오북을 찾으면 해당 오디오북으로 연결해 드립니다. 모든 도서에 공개 버전이 있는 것은 아닙니다. 모든 도서에 오디오북 버전을 추가하려면 관리, 서버, 라이선스 비용 등을 지불하기 위해 구독료를 인상해야 합니다. Audible과 같은 훌륭한 앱도 있습니다. 무료 평가판 제공. 현재로서는 앱에 오디오북을 추가하는 것이 핵심 임무에 방해가 된다고 생각합니다.
다른 구독료를 더 지불하고 모든 책의 고품질 오디오북 버전을 이용하고 싶거나 스토리샷 내에서 직접 책을 구매하고 싶다면 설정 화면의 '새로운 기능에 투표하기' 양식을 사용하여 이 기능에 투표해 주시면 우선순위를 정할 수 있도록 도와드리겠습니다.
콘텐츠를 번역, 내레이션 또는 애니메이션으로 만들 수 있나요?
예! 참조 나만의 샷 기여하기.
세렌디피티 피드란 무엇인가요?
이는 기본적으로 Google, Facebook을 비롯한 많은 기업들이 우리에게 강요하는 과도한 개인화와 싸우기 위한 시도입니다. 우리는 이것이 우리에게 터널 시야와 편견을 제공한다고 믿습니다. 그래서 가끔씩 무작위로 책을 섞어 사용자가 접하지 못하는 책을 수면 위로 끌어올리는 것입니다.
다른 책을 탐색하는 동안 오디오를 들을 수 없는 이유는 무엇인가요? 플로팅 미니 플레이어가 필요합니다.
많은 팟캐스트 및 동영상 앱이 이 기능을 지원한다는 사실을 알고 있습니다. 하지만 저희는 단일 작업과 집중을 중요하게 생각합니다. 저희가 틀렸다고 생각하신다면 앱 내 '새로운 기능에 투표하기' 설문조사에서 이 기능에 투표해 주세요.