Vaak gestelde vragen

Login problemen

Ik kan niet inloggen. Ik krijg een continue looping loader als ik probeer in te loggen met email.

1. Druk lang op de link
2. Selecteer de optie om te openen in de native app.

Ik krijg de foutmelding "Invalid Dynamic Link" als ik me per e-mail wil aanmelden. Wat moet ik doen?

Dit is een nieuwe bug die we aan het oplossen zijn met het Google Firebase team dat het authenticatiemechanisme levert. De oplossing is om de verificatie e-mail te openen in uw mobiele browser (niet uw mobiele e-mail "app"). Als het probleem aanhoudt, stuur dan een eenvoudige schermopname naar onze steun of geef meer details en screenshots.

Ik heb mijn AppSumo code ingewisseld maar ik heb nog geen premium toegang. Wat moet ik doen?

Probeer je uit en weer aan te melden of de app opnieuw te installeren. Zorg ervoor dat u dezelfde gegevens en aanmeldingsmethode gebruikt als op de site. Voor verdere problemen kunt u contact opnemen met onze ondersteuning.

Ik loop vast op het aanmeldingsscherm. Wat moet ik doen?

Open de app Instellingen. Tik op Apps en dan Bekijk alle apps. Scroll naar beneden naar "Google Play Services". Tik op Google Play Services. Tik op Opslag en dan Cache wissen. Herhaal dezelfde stappen voor "Google Play Store". Merk op dat u misschien Kracht Stop de app voor het wissen van de cache. Herhaal dezelfde stappen voor "StoryShots".

Andere kwesties

Waarom zijn sommige boeken gemarkeerd als "Premiere Q1 2023" of "Coming Soon"?

Hoewel sommige boeken in onze collectie al een goede inhoud hebben, hebben we ze zo gemarkeerd omdat we ze geweldig willen maken! Wij bieden voor elk boek de meest diverse inhoud ter wereld en bieden die aan tegen de meest betaalbare prijs. Dit betekent dat we weken en duizenden dollars meer moeten besteden aan elk boek (in vergelijking met onze concurrenten, die misschien alleen tekst en robotachtige tekst-naar-spraak audio-inhoud leveren). Bovendien kunnen we feedback verzamelen over de bestaande inhoud om die te verbeteren. Zie het als het vrijgeven van de inhoud in bèta in plaats van deze eerst te perfectioneren en achter te houden voor onze gebruikers.

Is de app voor altijd gratis?

Ja! Onze missie is om de belangrijkste ideeën van de beste non-fictie boeken toegankelijk te maken voor iedereen. Een tiener op het platteland van India zou dezelfde toegang moeten hebben tot de lessen van deze grote boeken als een hedge fund manager in New York. Daarom zullen we altijd een gratis advertentie ondersteund niveau hebben.

Is StoryShots een alternatief voor het lezen van boeken?

Nee. Niets vervangt het lezen van een geweldig boek van kaft tot kaft. Maar StoryShots helpt u om de belangrijkste ideeën te leren van de boeken die stof verzamelen in uw boekenkast of om nieuwe spannende boeken te ontdekken. U kunt het ook gebruiken om de belangrijkste lessen van de boeken die u eerder hebt gelezen op te frissen. Onze boekbesprekingen kunnen slechts een tipje van de sluier oplichten van de boeken waar de auteurs jarenlang aan hebben gewerkt.

Mijn kaart / UPI werkt niet. Wat moet ik doen?

Google regelt de betalingen en neemt in ruil daarvoor een deel van onze omzet. Wij hebben geen toegang tot uw financiële gegevens. U kunt contact opnemen met Ondersteuning voor Google Play Store of uw bank.

Hoeveel boeken ga je toevoegen? Hoe vaak ga je nieuwe boeken toevoegen?

Wij besteden veel tijd aan het uitzoeken van de beste inhoud die er is of aan het creëren van originele inhoud vanaf nul (en geven alles gratis weg terwijl onze concurrenten 10-15 USD/maand in rekening brengen). Het is een langdurig en duur proces, maar de moeite waard! We voegen 1-3 nieuwe boeken per week toe. We brengen 1-2 boeken per week onder de aandacht door pushberichten te versturen, een nieuwsbrief te sturen of als een socialemediapost.

Moet ik een professional inhuren of kan ik wat ik leer met StoryShots zelf gebruiken?

Zoals vermeld in onze gebruiksvoorwaarden, kan onze inhoud fouten of inconsistenties bevatten. Wij adviseren u om eerst een professional te raadplegen voordat u alles wat u leert via StoryShots toepast (in het bijzonder voor gezondheid of financiële onderwerpen).

Ik heb al betaald maar de app vraagt me opnieuw te betalen. Waarom?

Probeer uw aankoop te herstellen vanuit het aankoopscherm. Als dat niet helpt, kan het een tijdelijke storing zijn aan de kant van Apple en Google. Als u het over een paar uur probeert en het probleem blijft bestaan, neem contact op met onze ondersteuning.

Sommige boeken die al in uw collectie zaten zijn verwijderd. Waarom?

We hebben een aantal boeken verwijderd tijdelijk om de kwaliteit van hun inhoud te verbeteren. Blijf op de hoogte van nieuws over hun heruitgave via onze nieuwsbrief of pushmeldingen.

Hoe kan ik bijdragen aan uw missie?

U kunt ons helpen om het iedereen gemakkelijk te maken om van non-fictie boeken te leren door uw eigen "shots" bijdrageneen premium lid worden, een recensie schrijven of gewoon het woord verspreiden. ?

Ondersteunt u de ideeën van de boeken in uw collectie?

Niet noodzakelijkerwijs. Maar wij steunen de vrijheid van meningsuiting en een open en nieuwsgierige geest.

Hoe kan ik filteren op boeken op basis van hoeveel vrije tijd ik heb?

Kijk onder Zoekschermen op Android en Categorieën op iOS voor categorieën audio-opnamen van minder dan 10, 20, 30 en 40 minuten. Boeken onder de 15, 25, 35, 45 en 50 minuten zijn te vinden door te zoeken naar #15m, #25m, #35, #45, #50.

Wat is uw relatie met Amazon?

StoryShots is een goedgekeurde Amazon Associates affiliate. Dit betekent dat de links in onze app en website affiliate links kunnen zijn. Als u koopt via een van onze links, kunnen we een kleine commissie krijgen. Deze commissies helpen ons de app gratis te houden en de inhoud te verbeteren.

Kan ik StoryShots gebruiken op desktop (Microsoft Windows / PC of Mac)?

We hebben een eenvoudige web app beschikbaar voor onze levenslange leden die ook extra tekstfoto's bevat die niet in de apps staan.

We hebben geen officiële ondersteuning voor native desktop app. Maar geselecteerde Samsung gebruikers kunnen de app vandaag op Windows draaien. Zie hier voor meer info. U kunt ook BlueStacks of NoxPlayer om Android apps op Windows te draaien.

Het goede nieuws is dat Microsoft onlangs heeft aangekondigd dat met Windows 11 ook Android-apps op Windows kunnen draaien.

Apple M1 Mac gebruikers kunnen onze app ook op hun machines draaien. Deze ondersteuning is experimenteel.

Alsjeblieft neem contact op met onze ondersteuning als je andere vragen hebt.

Hoe kan ik mijn StoryShots account verwijderen?

Neem contact op met onze ondersteuning op [email protected] en geef aan of u in de EU of Californië woont.

Wat moet ik doen als ik geen nieuwe boeken of uw aanbiedingen wil missen?

Eenvoudig. De beste manier is om meldingen in de app toe te staan en meld u aan voor onze nieuwsbrief. Wij sturen 1-2 meldingen per week en 4-6 e-mails per maand. De tweede beste manier is om onze Nieuwe pagina regelmatig en volg ons op sociale media.

Biedt u kortingen aan?

Wij bieden momenteel de laagst geprijsde service in de sector, omdat het voor iedereen gemakkelijk maken om uit boeken te leren onze hoogste prioriteit is. Houd onze promoties in de gaten door meldingen in de app toe te staan, u aan te melden voor onze nieuwsbrief en ons te volgen op sociale media.

Als u een 400+ woorden online artikel schrijft over StoryShots of een 3-min video review maakt op YouTube, kunnen we u gratis levenslange toegang geven. Uw blog moet ten minste 5.000 maandelijkse bezoekers hebben en uw YouTube-kanaal moet ten minste 2000 abonnees hebben. Email ons om te solliciteren.

Ik ben een auteur. Kun je mijn boek toevoegen?

Dat hangt ervan af. Als u denkt dat uw boek waarde toevoegt aan onze wereldwijde gemeenschap van levenslange lerenden, moet u zich aanmelden door ons e-mailen.

Kun je luisterboeken toevoegen voor ALLE boeken?

Onze missie is om de belangrijkste lessen van bestsellers toegankelijk voor iedereen. Als we echter een openbaar luisterboek vinden, zullen we daarnaar linken. Niet alle boeken hebben openbare versies. Om voor alle boeken audioboekversies toe te voegen, moeten we onze abonnementskosten verhogen om te betalen voor beheer, server, licentiekosten, enz. Er zijn ook geweldige apps zoals Audible die royale gratis proefaanbiedingen. Op dit moment denken we dat het toevoegen van luisterboeken aan de app ons zal afleiden van onze kerntaak.

Als u liever meer betaalt voor een ander abonnement en toegang hebt tot de hoge kwaliteit audioboek versie van ALLE boeken, of als u boeken direct in StoryShots wilt kopen, voel je vrij om deze functie te upvoten met behulp van ons "Stem voor nieuwe functies" formulier onder Instellingen scherm, zodat we het prioriteit kunnen geven.

Kan ik de inhoud vertalen, vertellen of animeren?

Ja! Zie uw eigen opnamen bijdragen.

Wat is dit Serendipity Feed?

Het is eigenlijk onze poging om te vechten tegen de overpersonalisatie die ons wordt opgelegd door Google, Facebook en nog veel meer bedrijven. Wij geloven dat dit ons tunnelvisie en vooroordelen geeft. Dus worden de boeken zo nu en dan willekeurig geschud om boeken naar boven te halen waar je anders misschien niet tegenaan loopt.

Waarom kan ik niet naar audio luisteren terwijl ik door andere boeken blader? Ik wil een zwevende minispeler.

We weten dat veel podcast- en video-apps deze functie ondersteunen. Maar wij geloven in single-tasking en focus. Als je denkt dat we het mis hebben, stem dan voor deze functie via de "Stem voor nieuwe functies" enquête in de app.