Побудова сторібренду Резюме

Building a Storybrand - це бізнес-книга Дональда Міллера, присвячена створенню чіткої та ефективної історії бренду для бізнесу. Книга починається з обговорення важливості сторітелінгу в бізнесі та того, як він може бути використаний, щоб допомогти компаніям виділитися на переповненому ринку та встановити зв'язок зі своїми клієнтами на більш глибокому рівні.

Потім Міллер представляє концепцію "Подорож героя", наративну структуру, яка використовувалася в сторітелінгу протягом століть, і пояснює, як її можна застосувати до історії бренду бізнесу. Подорож героя складається з семи кроків:

Персонаж перебуває у звичайному світі.
Персонаж стикається з проблемою.
Персонаж покликаний до дії.
Персонаж вирушає в подорож, щоб вирішити проблему.
Персонаж стикається з випробуваннями та невдачами.
Персонаж дізнається щось нове і отримує нове розуміння.
Персонаж повертається у свій звичний світ, змінений мандрівкою.
Міллер стверджує, що компанії повинні використовувати структуру "Подорож героя" для створення історії свого бренду, де бізнес виступає в ролі героя, а клієнт - персонажем у звичайному світі. Дотримуючись цієї структури, компанії можуть створити переконливий наратив, який резонує з їхніми клієнтами та допомагає їм встановити зв'язок з їхнім брендом.

У книзі також розповідається про те, як використовувати концепцію Storybrand для створення чіткого та ефективного повідомлення про бренд, і пропонуються поради щодо того, як ефективно донести це повідомлення через різні маркетингові канали. Міллер також обговорює важливість створення чіткої та послідовної історії бренду в усіх точках дотику бізнесу, починаючи з веб-сайту та присутності в соціальних мережах і закінчуючи обслуговуванням клієнтів та упаковкою продукції.

Загалом, Building a Storybrand є цінним ресурсом для компаній, які прагнуть створити чітку та переконливу історію бренду, яка б пов'язувала їх зі своїми клієнтами та допомагала їм виділитися на переповненому ринку.

1. Важливість сторітелінгу в бізнесі: Міллер стверджує, що сторітелінг є потужним інструментом для бізнесу, оскільки він дозволяє йому спілкуватися зі своїми клієнтами на емоційному рівні, що допомагає побудувати довіру та лояльність. Він пояснює, що переконлива історія бренду може відрізнити бізнес від його конкурентів і допомогти йому виділитися на переповненому ринку. Створюючи історію бренду, яка резонує з клієнтами та допомагає їм зрозуміти цінність продукту або послуги, компанії можуть створити потужний маркетинговий інструмент, який допомагає їм залучати та утримувати клієнтів.
2. Структура "Подорож героя": Подорож героя - це наративна структура, яка використовувалася в сторітелінгу протягом століть і складається з семи етапів: персонаж перебуває у звичайному світі, він стикається з проблемою, його закликають до дії, він вирушає в подорож, щоб вирішити проблему, він стикається з викликами та невдачами, він дізнається щось нове та отримує нове розуміння, і він повертається до свого звичайного світу, зміненого своєю подорожжю. Міллер стверджує, що бізнес може використовувати структуру "Подорож героя" для створення переконливої історії бренду, яка резонує з клієнтами. Позиціонуючи бізнес як провідника, який допомагає клієнту (герою) вирішити його проблему, компанії можуть створити наратив, який допомагає клієнтам зрозуміти і довіряти бренду.
3. Фреймворк Storybrand: Структура Storybrand - це інструмент, який бізнес може використовувати для створення чіткого та ефективного послання бренду. Вона складається з чотирьох елементів: герой, проблема, з якою стикається герой, план, який герой має для вирішення проблеми, та провідник, який допомагає герою на цьому шляху. Використовуючи цю структуру для створення історії бренду, компанії можуть створити чітке та переконливе послання, яке резонує з клієнтами та допомагає їм зрозуміти цінність продукту чи послуги.
4. Комунікація послання бренду: Після того, як компанія розробила чітке та переконливе послання бренду, використовуючи структуру Storybrand, вона повинна ефективно донести його до своїх клієнтів. Міллер пропонує поради, як це зробити за допомогою різних маркетингових каналів, включаючи веб-сайт, присутність у соціальних мережах та обслуговування клієнтів. Він наголошує на важливості бути послідовним і чітким у повідомленні бренду в усіх точках контакту, оскільки це допомагає клієнтам легше розуміти бренд і довіряти йому.
5. Роль клієнта: Міллер стверджує, що клієнт повинен бути героєм історії бренду бізнесу, а бізнес слугує провідником, який допомагає клієнту вирішити його проблему. Він підкреслює важливість розуміння потреб і бажань клієнта для того, щоб створити переконливу історію бренду, яка резонує з ним. Позиціонуючи клієнта як героя, а бізнес як провідника, компанії можуть створити наратив, який допоможе клієнтам зрозуміти, як їхній продукт або послуга можуть допомогти їм вирішити їхню проблему та покращити їхнє життя.
6. Сила простоти: Міллер стверджує, що компанії повинні прагнути до простоти у своїх бренд-повідомленнях та маркетингових зусиллях, оскільки це допомагає клієнтам швидше та легше зрозуміти цінність їхнього продукту чи послуги. Він пропонує поради, як спростити складні ідеї та зробити їх більш зрозумілими для клієнтів. Будучи чіткими та лаконічними у своїх повідомленнях, компанії можуть допомогти клієнтам легше зрозуміти цінність свого продукту або послуги та заохотити їх до дій.
7. Важливість послідовності: Міллер підкреслює важливість послідовності в історії бренду та маркетингових зусиллях бізнесу, оскільки це допомагає клієнтам легше зрозуміти бренд та довіряти йому. Він пропонує поради щодо того, як створити послідовну історію бренду в усіх точках взаємодії, від веб-сайту та присутності в соціальних мережах до обслуговування клієнтів та упаковки продукції. Підтримуючи послідовність у своєму брендингу, компанії можуть допомогти клієнтам відчути впевненість у своєму продукті або послузі та з часом побудувати довіру до них.

Рейтинг

Як би Ви оцінили цю книгу?

Анотації до книг, пов'язаних з темою

Заразна

Компанія одного

Персональний MBA