Особисте резюме MBA
| | | | | | | |

The Personal MBA Summary and Review | Джош Кауфман

Рецензия и отзывы на книгу "Персональний МВА: Оволодіти мистецтвом бізнесу

Особисте резюме MBA

Життя стає напруженим. Має Персональний MBA припадали пилом на вашій книжковій полиці? Замість цього, візьміть ключові ідеї зараз.

У "Особистому резюме MBA" ми лише зачіпаємо поверхню. Якщо у вас ще немає цієї книги, замовте книга або отримати аудіокнига безкоштовно на Amazon, щоб дізнатися пікантні подробиці.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: Це неофіційний підсумок та аналіз.

Вступ

Ви завжди задавалися питанням, як можна досягти успіху в бізнесі, не платячи за освіту в коледжі? Або ви пробували, але зазнали невдачі в бізнесі і відчували, що ніколи не зможете досягти фінансового успіху?

Персональний MBA має на меті дати вам розуміння бізнесу на рівні вищої освіти, не залазячи у величезні борги. Джош Кауфман описує основи бізнесу, необхідні для досягнення економічного успіху. Він також розвіює міф про те, що для досягнення успіху в бізнесі потрібна вища освіта. Бізнес-лідерами не стають у бізнес-школах; вони стають тими, ким вони є, завдяки своєму бажанню шукати знання. Персональний MBA це ваша можливість отримати бізнес-знання на ваших умовах.

Про Джоша Кауфмана

Джош Кауфман - незалежний бізнес-викладач, освітній активіст та письменник. Виступ Кауфмана на конференції TEDx "Перші 20 годин" входить до топ-25 найпопулярніших виступів TED, опублікованих на сьогоднішній день, з понад 22 мільйонами переглядів на YouTube. Його веб-сайт, joshkaufman.netбув названий одним з "100 найкращих сайтів для підприємців" за версією Forbes у 2013 році.

Книги Кауфмана охоплюють такі теми, як бізнес, підприємництво, продуктивність, творчість та прикладна психологія. Загалом вони були продані накладом понад мільйон примірників. Кауфман каже, що його мета - "допомогти вам заробляти більше грошей, робити більше і отримувати більше задоволення від повсякденного життя". Його дослідження були представлені у таких виданнях The New York TimesБі-Бі-Сі, The Wall Street Journal, Атлантичний океан, Фортуна, Forbes, ЧАС, ПІДКЛЮЧЕНО, Fast Company, Financial Times, HarvardBusiness.org та Всесвітнього економічного форуму.

  • Зберегти

StoryShot #1: Існує п'ять взаємозалежних процесів у бізнесі

Кожен бізнес - це сукупність п'яти взаємозалежних процесів, кожен з яких перетікає в інший:

  1. Створення цінності: Підприємства впроваджують інновації, щоб задовольнити потреби ринку, створюючи продукти чи послуги, які пропонують рішення. Це формує основу для всієї бізнес-діяльності.
  2. Маркетинг: Після створення цінності бізнес повинен залучити цільову аудиторію за допомогою брендингу, реклами та маркетингових досліджень, закладаючи основу для продажів і зростання.
  3. Продажі: Перетворення зацікавлених потенційних клієнтів на платоспроможних має вирішальне значення. Відділи продажів проводять клієнтів через процес купівлі, підкреслюючи їхню цінність і сприяючи розвитку відносин.
  4. Доставка цінностей: Компанії повинні виконувати обіцянки, дані під час маркетингу та продажів, забезпечуючи задоволеність клієнтів та заохочуючи їх до повторних звернень.
  5. Фінанси: Управління ресурсами, бюджетування та забезпечення прибутковості пов'язує все воєдино, забезпечуючи кошти для інвестування у створення цінності та підтримку загальних бізнес-операцій.

StoryShot #2: Теорія ERG та п'ять людських драйвів впливають на людські рішення та результати

Теорія ERG

Кауфман представляє теорію ERG Клейтона Алдерфера як основу для створення цінності. ERG розшифровується як "Існування, Зв'язок і Зростання" (Existence, Relatedness, and Growth). Давайте заглибимося в її ключові компоненти:

Потреби існування: Це базові потреби виживання - повітря, вода, одяг, безпека, близькість і прихильність. Вони формують фундамент для всіх інших потягів.

Потреби у спорідненості: Після того, як потреби існування задоволені, ми шукаємо соціальних зв'язків. Це стосунки з родиною, друзями та колегами. Коли ви маєте стосунки, які задовольняють вас, ви можете перейти на наступний рівень.

Потреби зростання: Ці потреби передбачають особистий розвиток і самовдосконалення. Коли ви задоволені стосунками, ви можете зосередитися на тому, що вам подобається, і вдосконалювати свої навички в цих сферах.

Підсумовуючи, теорія ERG припускає, що наші мотивації розвиваються від виживання (існування) до соціальних зв'язків (спорідненості) і, нарешті, до особистого розвитку (зростання). Це захоплююча лінза, через яку можна зрозуміти людські рішення та результати.

Група жінок згуртована та продуктивно працює
  • Зберегти

П'ять основних людських потреб

Крім того, у кожного з нас є п'ять основних людських потягів які суттєво впливають на поведінку.

  • Прагнення до придбання - Бажання володіти або колекціонувати фізичні об'єкти, а також нематеріальні якості, такі як статус, влада та вплив
  • Прагнення до зв'язку - Бажання відчувати себе коханим і цінним, формуючи стосунки з іншими, платонічні або романтичні.
  • Прагнення до навчання - Бажання задовольнити свою цікавість
  • Прагнення захищати - Бажання захистити себе, своїх близьких і своє майно
  • Прагнення відчувати - Прагнення до нових сенсорних стимулів, інтенсивних емоційних переживань, задоволення, хвилювання, розваг та передчуття.

Чим чіткіше ви зможете показати, що ваша компанія надає комбінацію цих факторів, тим привабливішими стануть ваші послуги.

StoryShot #3: Є 10 способів оцінити ринок

Кауфман представляє 10 способів оцінки ринку:

  • Терміново - Наскільки сильно люди хочуть або потребують ваших послуг прямо зараз? 
  • Розмір ринку - Скільки людей активно купують ваші або подібні послуги?
  • Ціновий потенціал - Яку найвищу ціну споживач може заплатити за ваші послуги?
  • Вартість залучення клієнтів - Наскільки легко залучити нового клієнта? Зокрема, скільки часу та грошей потрібно витратити, щоб отримати нового клієнта?
  • Вартість доставки доданої вартості - Скільки б вам коштувало надання послуг необхідної якості?
  • Унікальність вашої послуги - Наскільки унікальною буде ваша послуга порівняно з іншими на ринку?
  • Швидкість виходу на ринок - Як швидко ви можете створити життєздатну послугу, яку можна продати клієнтам?
  • Початкові інвестиції - Скільки б вам довелося інвестувати у створення такого життєздатного сервісу?
  • Потенціал допродажу - Чи є інші послуги, які ви можете запропонувати на додаток до вашої основної послуги?
  • Вічнозелений потенціал - Після того, як ви створили початкову пропозицію, скільки додаткової роботи і грошей вам доведеться вкласти, щоб продовжити продажі?

Обирайте ринки з конкуренцією

Краще починати бізнес на конкурентному ринку. Початок на конкурентному ринку означає, що ви вже знаєте, що є платоспроможні клієнти, зацікавлені у вашій ідеї. Такий підхід зменшить ваш найбільший бізнес-ризик: відсутність достатньої кількості потенційних платоспроможних клієнтів.

Якщо ви вже знаєте, що такий ринок існує, ви можете працювати над вдосконаленням свого продукту, а не витрачати час на доведення того, що він існує.

Торговець на ринку продає яблука покупцеві. Він знає, що ринок вже існує, тому не витрачає час на доведення цього
  • Зберегти

StoryShot #4: Є чотири способи підвищити цінність ваших пропозицій

Ви можете зробити це чотирма способами підвищити цінність ваших пропозицій:

  • Задовольнити основні людські потреби одного або декількох потенційних клієнтів
  • Запропонуйте привабливий, легко візуалізований кінцевий результат
  • Отримуйте найвищу премію за відсутність клопоту, максимально зменшивши участь кінцевого користувача
  • Задовольнити прагнення потенційного орендаря до статусу, надаючи бажані соціальні сигнали, щоб він виглядав добре в очах оточуючих

StoryShot #5: Отримайте відгуки клієнтів за допомогою прототипування

Створюючи прототип, не хвилюйтеся, що інші люди вкрадуть вашу ідею. Ідеї - одна з найдешевших сутностей. Важливіше вміти втілити ідею в реальність, яка створює цінність.

Прототипи - це ефективний спосіб отримати відгуки клієнтів про щось близьке до обраної вами пропозиції. Після того, як потенційні клієнти переглянули версію вашого продукту, ви можете оцінити та вдосконалити її за допомогою ітерацій.

Існує шість основних етапів ітерації:

  1. Дивись. - Що працює? А що не працює?
  2. Ideate - Що можна було б покращити?
  3. Здогадайся. - Яка з ваших ідей мала б найбільший вплив?
  4. Який? - Вирішіть, які зміни потрібно внести
  5. Діяти - Внесіть зміни
  6. Вимірювання - Що ж вийшло в результаті?

Робіть кожну ітерацію невеликою, чіткою і швидкою. Переконайтеся, що кожна з них ґрунтується на тому, що ви дізналися з попередніх ітерацій.

Ось кілька порад про те, як отримати максимум користі від відгуків, які ви отримуєте на свій прототип:

  • Отримуйте відгуки від справжніх потенційних клієнтів, а не від друзів та родичів
  • Ставте відкриті запитання
  • Тримайте себе в руках і зберігайте спокій
  • Сприймайте те, що ви чуєте, з певною часткою скептицизму
  • Дозвольте потенційним клієнтам робити попередні замовлення

StoryShot #6: Маркетинг - це про перспективи

Маркетинг - це мистецтво і наука про пошук перспектив. Потенційні клієнти - це люди, які активно зацікавлені в тому, що ви пропонуєте. Важливі потенційні клієнти - це кваліфіковані потенційні клієнти. Найкращі компанії вміють залучати їх швидко і недорого.

Увага ваших потенційних клієнтів обмежена. Вам потрібно сфокусувати їхню увагу на вашій роботі. Ви також повинні визначити потенційних клієнтів, які з найбільшою ймовірністю зроблять у вас покупку. Провідні маркетологи привертають увагу потрібних людей у потрібний час.

Маркетолог дивиться на екран свого комп'ютера, плануючи, як привернути увагу потенційних клієнтів
  • Зберегти

Найкращий спосіб привернути увагу потенційного клієнта - викликати його цікавість, здивування чи занепокоєння. Завжди припускайте, що увага вашого потенційного клієнта зайнята чимось іншим. Такий підхід змушує вас привернути його увагу, а не просто запропонувати свою послугу. Зосередьтеся на бажаному результаті і зробіть його особливим досвідом або емоцією, пов'язаною з основним людським прагненням.

Ефективний маркетинговий інструмент - це зробити ваш продукт точкою входу на ринок. Припустимо, ви можете привернути увагу потенційного клієнта, як тільки він зацікавиться вашою пропозицією. У такому випадку ви стаєте еталоном, за яким оцінюють пропозиції конкурентів. 

Під час цього початкового маркетингу виокремлюйте ключові деталі та применшуйте аспекти, які не є важливими. Ви можете дотримуватися цього підходу, мінімізуючи певні факти або взагалі не вказуючи їх.

Суперечки іноді можна використовувати як маркетингову стратегію. Наприклад, найкращим підходом може бути зайняти позицію, з якою не всі погодяться. Якщо ви конструктивно використовуєте цю суперечку, ви можете привернути до себе позитивну увагу.

StoryShot #7: Завоюйте довіру потенційних клієнтів за допомогою продажів

Будь-який успішний бізнес залежить від продажів. Маючи мільйони зацікавлених клієнтів, немає сенсу, якщо жоден з них не придбає ваш продукт. Процес продажу починається з потенційних клієнтів, а закінчується покупцем, який платить.

Найкращі компанії світу завойовують довіру своїх потенційних клієнтів і допомагають їм зрозуміти, чому пропонований продукт вартий того, щоб за нього заплатити. Початок цього процесу - правильне ціноутворення на ваш продукт.

Персональний MBA пропонує чотири методи ціноутворення, кожен з яких підтримує цінність продукту, ставлячи запитання:

  • Вартість заміни - "Скільки буде коштувати заміна?" Цей тип ціноутворення - це розрахунок за принципом "витрати плюс". Ви розраховуєте, скільки коштує створення, додаєте бажану націнку і встановлюєте відповідну ціну.
  • Порівняння ринків - "Скільки коштують інші подібні речі?" Це поширений спосіб ціноутворення.
  • Дисконтований грошовий потік - "Скільки це коштує, якщо це може приносити гроші з часом?" Цей тип ціноутворення можна використовувати лише для продуктів, які забезпечують постійний грошовий потік, наприклад, при оцінці вартості цілого бізнесу.
  • Порівняння вартості - "Для кого це особливо цінно?" Ваш продукт, швидше за все, принесе користь конкретному споживачеві. Якщо ваш продукт значно спрощує життя для групи з високим рівнем доходу, ви можете встановити трохи вищу націнку, не впливаючи на продажі.

Ви можете використовувати інші методи для визначення базової ціни. Проте, ви завжди повинні зосередитися на тому, щоб з'ясувати, скільки ваша пропозиція коштує для ваших клієнтів. Після цього ви можете встановити свою ціну відповідно.

StoryShot #8: У переговорах є три універсальні валюти

У кожних переговорах є три універсальні валюти:

  • Ресурси - Матеріальні предмети, такі як гроші, нафта тощо.
  • Час - Універсальна межа пропускної здатності
  • Гнучкість - Вартість того, що ми не робимо чогось іншого. Це вартість упущеної вигоди.

Кауфман також пропонує три виміри переговорів, які можуть допомогти вам отримати більше певних валют:

  • Налаштування - Це створює передумови для задовільного результату переговорів. Ви можете збільшити шанси на свою користь, провівши ефективне дослідження людей, з якими ви будете вести переговори.
  • Структура - Сюди входять умови вашої пропозиції. Створюйте контент у структурі, яку оцінять і приймуть ваші учасники переговорів.
  • Обговорення - Тут ви презентуєте свою пропозицію. Ви повинні обговорити або прояснити будь-які питання і відповісти на будь-які заперечення. Після того, як ви усунули ці бар'єри для покупки, ви можете просити про продаж.

Рейтинг

Хоча книга намагається бути всеосяжною, стверджувати, що вона може замінити програму MBA від авторитетного університету, може бути перебільшенням. Тим не менш, ми оцінюємо цю книгу на 4,3/5.

Як би ви оцінили книгу Джоша Кауфмана на основі цього резюме?

Наш результат

The Personal MBA PDF, безкоштовна аудіокнига, інфографіка та анімоване резюме

Це була лише верхівка айсберга Персональний MBA. Зануритися в деталі та підтримати Джоша Кауфмана, замовити книгу або отримати аудіокнигу безкоштовно.

Чи сподобалися вам уроки, які ви отримали тут? Залиште коментар нижче або поділіться ним, щоб показати, що вам не байдуже.

Не знайомі з StoryShots? Завантажте PDF, інфографіку, повну аудіокнигу та анімовану версію цього короткого огляду Персональний MBA та сотні інших нон-фікшн бестселерів у нашому безкоштовний топовий додаток. Його використовували Apple, Google, The Guardianі TechCrunch як один з найкращих у світі додатків для читання та навчання.

Примітка редактора

Ця стаття була вперше опублікована у 2019 році. У березні 2024 року вона була глибоко перероблена.

Здійснення справ Девід Аллен

4-годинний робочий тиждень Тіма Ферріса

Запуск $100 Кріс Гільбо

Перегляд електронного міфу Майкл Гербер

Прибуток понад усе Майк Міхаловіч

Ніколи не розділяйте різницю Кріс Фосс

Lean Startup Ерік Ріс

Формування бізнес-моделі Олександр Остервальдер

The Personal MBA by Josh Kaufman короткий зміст огляд розділи цитати аналіз безкоштовна аудіокнига інфографіка PDF критика основні тези головні моменти сюжетні кадри
  • Зберегти

Схожі записи

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.