الجرأة على القيادة ملخص ومراجعة | برينيه براون

دليل للقيادة الشجاعة والثقافة الشجاعة

تخيل هذا: أنت تجلس في اجتماع، ويطلب منك رئيسك في العمل تقديم ملاحظات صادقة حول مشروع فاشل. تبدأ نبضات قلبك بالتسارع. وتتعرق راحتا يديك. لديك رؤى قيمة يمكن أن تنقذ المشروع، ولكن التحدث عن رأيك يبدو مرعباً. ماذا لو كنت مخطئًا؟ ماذا لو أنهم يلومونك؟ ماذا لو بدوت ضعيفاً؟

تحدث لحظة الاختيار هذه للقادة كل يوم. ووفقًا للباحثة والمؤلفة الأكثر مبيعًا برينيه براون، فإن طريقة استجابتك تحدد ما إذا كنت ستبقى مديرًا عاديًا أو سترتقي كقائد شجاع حقًا.

في ملخص كتاب "التجرؤ على القيادة" هذا، سنقوم بتفصيل إطار عمل براون المدعوم بالأبحاث حول شجاعة القيادة والضعف والثقة. لقد غيّر هذا الكتاب كيف تقود الشركات المدرجة على قائمة فورتشن 500 والوحدات العسكرية والفرق المبتكرة في جميع أنحاء العالم تحت الضغط. في النهاية، ستتعلم كيفية تحويل الخوف إلى شجاعة، وبناء الأمان النفسي، وخلق ثقافة يمكن للأشخاص من خلالها تقديم أفضل ما لديهم من عمل.

الحياة مشغولة. هل كتاب "الجرأة على القيادة" عالق في قائمة القراءة الخاصة بك؟ احصل على أفكار برينيه براون القيادية الرئيسية في دقائق معدودة مع هذا الملخص.

هل تريد التجربة الكاملة؟ قم بتنزيل الكتاب الصوتي "الجرأة على القيادة" مجاناً من هنا لتتعرف على التفاصيل المثيرة.

مقدمة: أهمية القيادة الجريئة الآن أكثر من أي وقت مضى

ماذا لو كان بإمكانك تغيير أسلوبك القيادي، وبناء فريق أكثر شجاعة، وخلق ثقافة مكان عمل يشعر فيها الجميع بالأمان والرؤية والتقدير؟ في عالمنا سريع التغيّر، لم تعد القيادة التقليدية القائمة على القيادة والسيطرة مجدية بعد الآن. تتطلب تحديات اليوم قادة قادرين على التعامل مع حالة عدم اليقين، وبناء الثقة بين فرق العمل المتنوعة، وإلهام الابتكار في مواجهة التغيير المستمر.

وهنا يأتي دور القيادة الجريئة. لا يتعلق الأمر بالتهور أو المخاطرة غير الضرورية. بل يتعلق الأمر بالتحلي بالشجاعة للظهور بمصداقية، وإجراء محادثات صعبة، وخلق بيئات يمكن للأشخاص فيها القيام بأفضل ما لديهم من عمل.

هل سبق لك أن واجهت صعوبة في إجراء محادثات صعبة في العمل؟ أنت لست وحدك، وسنتناول في هذا الملخص كيفية التعامل مع هذه المواقف بالضبط.

البحث واضح: تشهد المؤسسات التي لديها قادة جريئين مستويات أعلى من المشاركة والابتكار والأداء. ولكن الأهم من ذلك أنهم ينشئون أماكن عمل يشعر فيها الناس بالتقدير والاستماع إليهم وتمكينهم من المساهمة بأفضل ما لديهم من عمل.

نبذة عن برينيه براون و"الجرأة على القيادة

أمضت برينيه براون أكثر من عقدين من الزمن في دراسة الشجاعة والضعف والخجل والتعاطف كأستاذة باحثة في جامعة هيوستن. وقد تمت مشاهدة حديثها على TED "قوة الضعف" أكثر من 60 مليون مرة، مما يجعله أحد أكثر محادثات TED شعبية على الإطلاق.

ما يجعل عمل براون فريداً من نوعه هو أنه لا يستند إلى رأي أو نظرية. فهو يستند إلى أبحاث دقيقة شملت آلاف المقابلات والاستطلاعات مع القادة في مختلف المجالات، من الرؤساء التنفيذيين في قائمة فورتشن 500 إلى القادة العسكريين إلى مديري المنظمات غير الربحية. عندما تتحدث عن القيادة، فإنها تشارك ما هو ناجح بالفعل، وليس ما يبدو جيداً من الناحية النظرية.

في كتابها "الجرأة على القيادة"، تعرّف براون القائد ببساطة: "أي شخص يتحمل مسؤولية إيجاد الإمكانات الكامنة في الأشخاص والعمليات، ولديه الشجاعة لتطوير تلك الإمكانات". لاحظ أنها لا تذكر الألقاب أو المناصب أو سنوات الخبرة. فالقيادة تتعلق بالشجاعة والمسؤولية، نقطة على السطر.

وكما يقول براون: "نحن بحاجة ماسة إلى المزيد من القادة الملتزمين بالقيادة الشجاعة والصادقة والذين لديهم وعي ذاتي كافٍ للقيادة من قلوبهم وليس من مخاوفهم."

الرحلة إلى القيادة الجريئة: إطار عمل من ثلاث مراحل

ولتسهيل متابعة هذا "ملخص الجرأة على القيادة"، سنقوم بتقسيمه إلى ثلاث مراحل للقيادة الشجاعة. أولاً، سنستكشف العمل الداخلي للقيادة - الشجاعة الشخصية والقيم والضعف التي تقول برينيه براون أن كل قائد جريء يجب أن يمارسها. ثم سنلقي نظرة على كيفية بناء الثقة والمرونة مع فريقك. وأخيراً، سنقوم بالتوسع لنرى كيف يمكن لهذه الأفكار أن تتطور إلى ثقافات تنظيمية شجاعة.

تأخذك هذه النقاط التسع الرئيسية في رحلة من النمو الشخصي إلى تحويل فرق العمل وأماكن العمل بأكملها

ستوري شوت 1: الركائز الأربع للقيادة الجريئة | مهارات القيادة لبرينيه براون

وقد حدد بحث براون أربع مهارات أساسية تفصل القادة الجريئين عن أي شخص آخر. والخبر السار؟ هذه المهارات قابلة للتعليم والقياس بشكل كامل. فكر فيها كأساس للقيادة الشجاعة.

الركيزة 1: التذمر مع الضعف

وهذا يعني التحلي بالشجاعة للظهور عندما لا يمكنك التحكم في النتيجة. "الدمدمة" هو مصطلح براون للبقاء في المحادثات الصعبة بدلاً من تجنبها. يتعلق الأمر بالميل إلى الانزعاج بدلاً من الهروب منه.

إن التحدث بضعف لا يعني الإفراط في المشاركة أو أن تكون غير لائق. إنه يعني أن تكون صادقًا بشأن ما لا تعرفه، وأن تعترف عندما ترتكب خطأ، وأن تطلب المساعدة عندما تحتاج إليها. إنه أساس القيادة الأصيلة.

الركيزة 2: العيش في قيمنا

لا يتحدث القادة الجريئون عن قيمهم فحسب، بل يستخدمونها كبوصلة لكل قرار يتخذونه. وكما يقول براون: "إن القادة الجريئين الذين يعيشون قيمهم لا يصمتون أبدًا عن الأمور الصعبة."

وهذا يعني أن تكون واضحًا تمامًا بشأن ما تدافع عنه ثم التحلي بالشجاعة للتصرف وفقًا لتلك القيم، حتى عندما يكون ذلك صعبًا أو غير محبوب. الأمر يتعلق بالنزاهة في العمل، وليس مجرد كلمات على الحائط.

الركيزة 3: الثقة الشجاعة

لا تُبنى الثقة من خلال الإيماءات الكبيرة. بل يتم اكتسابها في لحظات يومية صغيرة من خلال ما يسميه براون إطار عمل BRAVING، والذي سنستكشفه بالتفصيل.

الثقة هي أساس جميع العلاقات الفعّالة، وهي حاسمة بشكل خاص في القيادة. فبدون الثقة، لا يمكن للفرق أن تتعاون بفعالية، ويعاني الابتكار، ويصبح الناس غير منخرطين في العمل.

الركيزة 4: تعلم الارتقاء

الفشل ليس نقيض النجاح، بل هو جزء من النجاح. يمتلك القادة الجريئون نهجًا منظمًا للتعافي من الانتكاسات وتحويل الإخفاقات إلى فرص للتعلم.

لا يتعلق الأمر بالمرونة من أجل المرونة. بل يتعلق الأمر بتطوير المهارات اللازمة للتعلم من الفشل والتكيف بسرعة ومساعدة فريقك على فعل الشيء نفسه.

تعمل هذه الأعمدة الأربعة معًا مثل أرجل الكرسي. إذا أزلت أحدها، سيصبح الهيكل بأكمله غير مستقر.

ستوري شوت 2: نماذج ذهنية للقيادة الجريئة | تغيير العقليات من أجل الشجاعة

لفهم القيادة الجريئة حقًا، تحتاج إلى تغيير نماذجك الذهنية حول كيفية عمل القيادة. إليك التغييرات الذهنية الرئيسية التي يكشف عنها بحث براون:

النموذج الذهني 1: الضعف كقوة

النموذج القديم: يجب أن يكون لدى القادة جميع الإجابات وألا يظهروا الضعف أبدًا.

نموذج جديد: الضعف هو مهد الابتكار والإبداع والتغيير.

فكر في الضعف مثل العضلات. فكلما تمرنت عليها أكثر في بيئات آمنة، كلما أصبحت أقوى عندما تكون في أمس الحاجة إليها. فالقادة الذين يستطيعون أن يكونوا ضعفاء يخلقون الأمان النفسي لفرقهم، مما يؤدي إلى أداء وابتكار أعلى.

النموذج الذهني 2: الثقة كعملية

النموذج القديم: إما أن تكون الثقة موجودة أو غير موجودة.

نموذج جديد: يتم بناء الثقة من خلال إجراءات صغيرة ومتسقة مع مرور الوقت.

يستخدم براون استعارة جرة الرخام. في كل مرة يفعل شخص ما شيئًا جديرًا بالثقة، يكسب رخامًا. وعندما يكسرون الثقة، تخرج الرخام. الثقة هي تراكم الرخام مع مرور الوقت، وليس حدثًا واحدًا.

النموذج الذهني 3: الفشل كبيانات

النموذج القديم: الفشل شيء يجب تجنبه بأي ثمن.

نموذج جديد: الفشل هو التغذية الراجعة التي تساعدك على تصحيح المسار.

القادة الجريئون يعيدون صياغة الفشل على أنه "تعلم مكلف". فالهدف ليس تجنب الفشل، بل تجنب الفشل بسرعة والتعلم بسرعة وتطبيق تلك الدروس. وهذا يخلق ثقافة يكون فيها الناس على استعداد لتحمل المخاطر الذكية.

النموذج الذهني 4: الشجاعة بوصفها معدية

النموذج القديم: الشجاعة سمة فردية.

نموذج جديد: عندما يختار شخص واحد الشجاعة، فإنه يمنح الآخرين الإذن بأن يكونوا شجعانًا أيضًا.

هذا هو السبب في أن القيادة الجريئة لها تأثير مضاعف قوي في جميع أنحاء المؤسسات. فشجاعة شخص واحد يمكن أن تغير ثقافة الفريق بأكمله.

ستوري شوت 3: الهادر بالضعف | دحض الخرافات حول القيادة والخوف

أكبر عائق أمام القيادة الجريئة هو سوء فهمنا للضعف. وقد حدد براون ست خرافات تبقينا متدرعين وتمنعنا من القيادة بشجاعة:

الخرافة 1: الضعف هو الضعف

الواقع: إن الضعف هو في الواقع مقياسنا الأكثر دقة للشجاعة.

ربما تكون هذه هي الخرافة الأكثر ضررًا لأنها تمنع القادة من أن يكونوا أصيلين وإنسانيين. في الواقع، يتطلب الأمر شجاعة كبيرة للاعتراف بأنك لا تملك كل الإجابات، أو لطلب المساعدة، أو للاعتراف بالخطأ.

مثال على ذلك: إن الرئيس التنفيذي الذي يعترف لفريقه القيادي بأنه يواجه صعوبة في اتخاذ قرار رئيسي ويطلب منه تقديم مساهمته لا يظهر ضعفًا، بل يظهر الشجاعة في أن يكون إنسانًا والحكمة في الاستفادة من الذكاء الجماعي لفريقه.

العلم: تُظهر أبحاث براون أن الضعف هو مهد الابتكار والإبداع والتغيير. عندما يقدم القادة نموذجًا للضعف، فإن ذلك يخلق الأمان النفسي الذي يسمح للفرق بالمخاطرة والابتكار.

الخرافة 2: أنا لا أتعرض للضعف

الواقع: جميعنا نختبر الضعف. الخيار الوحيد هو كيفية استجابتنا لها.

يعتقد العديد من القادة أن بإمكانهم تجنب الضعف تماماً، ولكن هذا مستحيل. فالضعف جزء من التجربة الإنسانية. والسؤال ليس ما إذا كنت ستختبرها أم لا، بل كيف ستستجيب لها عندما تختبرها.

مثال على ذلك: قد يعتقد المدير الذي لا يعترف أبدًا بعدم اليقين أنه يتجنب الضعف، ولكن يمكن لفريقه أن يشعر بالواجهة. وهذا يخلق المسافة وانعدام الثقة. وفي الوقت نفسه، فإن القائد الذي يقول "لست متأكدًا من هذا القرار - دعونا نفكر في الأمر معًا" يكون ضعيفًا بطريقة تبني التواصل والثقة.

التأثير: عندما يحاول القادة تجنب الضعف، فإنهم غالبًا ما ينفصلون عن فرقهم ويفوتون فرص التواصل والتعاون الحقيقيين.

الخرافة 3: يمكنني القيام بذلك بمفردي

الواقع: التواصل والدعم ضروريان للقيادة المستدامة.

إن أسطورة القائد الذئب الوحيد ليست أسطورة عفا عليها الزمن فحسب، بل إنها خطيرة. فالقيادة هي بطبيعتها علاقة ترابطية بطبيعتها، ومحاولة القيام بها بمفردك تؤدي إلى الإرهاق والقرارات السيئة والعزلة.

مثال على ذلك: قد يعتقد رئيس القسم الذي يحاول حل كل مشكلة بنفسه دون استشارة فريقه أو أقرانه أنه يتصرف بقوة واستقلالية. لكن في الواقع، هم في الواقع يفوتون وجهات نظر قيّمة ويضعون أنفسهم في مواجهة الفشل.

البحث: تُظهر الدراسات باستمرار أن القادة الذين يتمتعون بشبكات دعم قوية وعلاقات تعاونية أكثر فعالية ومرونة ونجاحاً على المدى الطويل.

الخرافة 4: يمكنك هندسة عدم اليقين من الضعف

الواقع: عدم اليقين ملازم للضعف. والهدف هو تعلم الشعور بالراحة مع عدم الارتياح.

يحاول العديد من القادة السيطرة على كل متغير وإزالة عدم اليقين قبل اتخاذ أي إجراء. لكن الضعف، بحكم تعريفه، ينطوي على عدم اليقين والمخاطر العاطفية. والهدف ليس القضاء على هذه المشاعر بل تطوير القدرة على التصرف بشجاعة على الرغم منها.

مثال على ذلك: مدير المشروع الذي يؤخر إطلاق مبادرة جديدة حتى يكون لديه 100% من اليقين بشأن النتيجة لن يطلق أي شيء. بينما القائد الجريء هو الذي يطلق مبادرة جديدة مع 70% من اليقين ويعدل المسار عندما يتعلم.

المهارة: إن تطوير الراحة مع عدم اليقين مهارة قابلة للتعلم. وهي تنطوي على ممارسة اليقظة الذهنية وبناء مهارات التنظيم العاطفي وإعادة صياغة عدم اليقين كفرصة وليس كتهديد.

الخرافة 5: الثقة تأتي قبل الضعف

الواقع: الضعف هو الطريق إلى الثقة وليس نتيجتها.

يعتقد الكثير من الناس أنهم بحاجة إلى الثقة بشخص ما قبل أن يكونوا ضعفاء معه. يُظهر بحث براون أن العكس هو الصحيح: الضعف يبني الثقة. عندما تكون ضعيفاً مع شخص ما ويستجيب لك بالتعاطف والدعم، تنمو الثقة.

مثال على ذلك: غالبًا ما يجد قائد الفريق الذي يشارك فريقه صراعًا شخصيًا أو تحديًا مهنيًا مع فريقه (بشكل مناسب) أن أعضاء الفريق يستجيبون غالبًا من خلال مشاركة تحدياتهم الخاصة. هذا الضعف المتبادل يبني الثقة والتواصل.

العملية: تعمل الثقة والضعف معًا في دورة إيجابية. تؤدي أفعال الضعف الصغيرة إلى زيادات صغيرة في الثقة، مما يتيح أفعال ضعف أكبر قليلاً، وهكذا دواليك.

الخرافة 6: الضعف هو الإفراط في المشاركة

الواقع الضعف هو المشاركة مع الأشخاص الذين لديهم الحق في سماع قصتك.

هناك فرق مهم بين الضعف والإفراط في المشاركة. فالضعف هو أمر استراتيجي ومحدود. إنها تتعلق بمشاركة المعلومات المناسبة مع الأشخاص الذين أثبتوا قدرتهم على التعامل معها بعناية.

مثال: إن مشاركة صراعاتك مع الإدمان في مقابلة عمل هي مشاركة مبالغ فيها. المشاركة مع فريقك بأنك تمر بوقت عصيب وقد تحتاج إلى بعض المرونة هو ضعف مناسب.

الحدود يتطلب الضعف الفعال وضع حدود واضحة حول ما يجب مشاركته ومع من ومتى. فالأمر لا يتعلق بمشاركة كل شيء مع الجميع - بل يتعلق بأن تكون صادقًا وإنسانيًا بطرق مناسبة.

يساعدك فهم هذه الخرافات على إدراك متى تتصرف بدافع الخوف بدلاً من الشجاعة ويمنحك الإذن بالقيادة بشكل أكثر أصالة.

ما هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها التدرب على التحدث بضعف هذا الأسبوع؟ فكر في محادثة كنت تتجنبها وفكر في كيفية التعامل معها بشكل مختلف. شارك القصة مع مجتمع ستوري شوتس من خلال كتابة تعليق على سبوتيفاي أو موقعنا الإلكتروني.

المرحلة 2: بناء الثقة والمرونة مع فريقك

والآن بعد أن تناولنا العمل الداخلي - القيم والضعف وتغيير العقليات القيادية القديمة - حان الوقت للنظر إلى الخارج. فالقيادة الجريئة لا تتوقف عندك أنت، بل تتعلق بكيفية بناء الثقة، ودعم فريقك، والتعافي من الفشل معًا.

ستوري شوت 4: إطار عمل الثقة | كيف يبني القادة الثقة خطوة بخطوة

الثقة هي أساس جميع العلاقات الفعالة، ولكن معظم الناس لا يستطيعون تحديد معنى الثقة بوضوح. يمنحنا إطار عمل براون BRAVING طريقة ملموسة لفهم وبناء الثقة:

B تعني الحدود: احترام ما هو مقبول وما هو غير مقبول

وهذا يعني أن تكون واضحًا بشأن حدودك الخاصة واحترام حدود الآخرين. ويعني أيضاً أن تكون على استعداد لقول لا عند الضرورة وعدم تحمل أكثر مما تستطيع تحمله.

ص - الموثوقية: القيام بما تقول أنك ستفعله

يتعلق الأمر بالاتساق والمتابعة. وهذا يعني أن تكون على دراية بكفاءاتك وحدودك حتى لا تفرط في الوعود وتفي بالتزاماتك.

أ - المساءلة: الاعتراف بالأخطاء وإصلاحها

عندما تخطئ، فإنك تتحمل المسؤولية وتعتذر وتصحح الخطأ. هذا يبني الثقة لأن الناس يعرفون أنك ستتحمل مسؤولية أفعالك.

خامساً - الخزنة الاحتفاظ بالأسرار وعدم مشاركة ما ليس لك مشاركته

وهذا يعني الحفاظ على السرية وعدم النميمة. على الناس أن يعلموا أن ما يطلعونك عليه من أسرار سيبقى في طي الكتمان.

أنا، يرمز إلى النزاهة: اختيار الشجاعة على الراحة

يتعلق هذا الأمر بممارسة قيمك بدلاً من مجرد التظاهر بها. إنه يعني القيام بالشيء الصحيح حتى عندما يكون صعباً.

ن - عدم إصدار الأحكام: خلق مساحة للأشخاص لطلب المساعدة

وهذا يعني الاستجابة لصراعات الناس وأخطائهم بالتعاطف بدلاً من إصدار الأحكام. إنه يخلق الأمان النفسي.

ز - الكرم: افتراض النية الإيجابية في تصرفات الآخرين

وهذا يعني توسيع نطاق التفسير الأكثر سخاءً لنوايا الآخرين وأقوالهم وأفعالهم. فهو يمنح الناس فائدة الشك.

إليك الفكرة الأساسية: تُبنى الثقة في قطرات وتضيع في دلاء. ويستغرق بناؤها وقتاً طويلاً ولكن يمكن تدميرها بسرعة. ومع ذلك، يمكن أيضًا إعادة بناء الثقة إذا كان الطرفان على استعداد للقيام بالعمل.

استخدم هذا الإطار لمراجعة علاقاتك. أين أنت قوي؟ أين تحتاج إلى العمل؟ والأهم من ذلك، ما هو العنصر الذي تحتاج إلى التركيز عليه أولاً؟

ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هذا الأسبوع لبناء الثقة مع فريقك؟ فكر في عنصر الشجاعة الذي يحتاج إلى أكبر قدر من الاهتمام في قيادتك.

ستوري شوت 5: تعلم النهوض بعد الفشل | عملية المرونة المكونة من 3 خطوات لبريني براون

الفشل أمر حتمي في القيادة. ما يميز القادة الجريئين هو كيفية استجابتهم للنكسات. يحدد براون عملية من ثلاث خطوات لتعلم النهوض:

الخطوة 1: الحساب

يتعلق الأمر بالتعرف على مشاعرك والاعتراف بها. عندما تسوء الأمور، فإن معظم الناس إما يكبتون مشاعرهم أو يغلبهم الشعور بها. أما القادة الجريئون فيشعرون بالفضول بشأن ما يشعرون به ولماذا.

يتضمن الحساب أن تسأل نفسك ما الذي أشعر به الآن؟ ما الذي يحدث في جسدي؟ ما هي المشاعر التي أشعر بها؟ هذا الوعي العاطفي هو أساس المرونة.

الخطوة 2: الشجار

هذا هو المكان الذي تفحص فيه القصة التي ترويها لنفسك حول ما حدث. أدمغتنا مجبولة على اختلاق القصص، لكن هذه القصص غالباً ما تكون غير مكتملة أو غير دقيقة. تدور الدمدمة حول فصل الحقائق عن القصص التي نختلقها.

تتضمن الأسئلة الرئيسية للمشاجرة ما يلي: ما القصة التي أختلقها عن هذا الموقف؟ ما هي الحقائق مقابل افتراضاتي؟ ما هو دوري في هذا الأمر؟ ما الذي يمكنني تعلمه من هذه التجربة؟

الخطوة 3: الثورة

يتعلق الأمر بكتابة نهاية جديدة بناءً على ما تعلمته. إنه أخذ الدروس المستفادة من فشلك واستخدامها لخلق نتيجة أفضل في المرة القادمة.

تتضمن الثورة طرح السؤال التالي: كيف يمكنني استخدام ما تعلمته للقيام بعمل أفضل في المرة القادمة؟ ما هي التغييرات التي أحتاج إلى إجرائها؟ كيف يمكنني مشاركة هذه الدروس مع الآخرين؟

تحول هذه العملية الفشل من شيء يحدث لك إلى شيء يمكنك التعلم منه والنمو من خلاله.

ستوري شوت 6: الساحة وفرقتك المربعة | اختيار ردود الفعل التي تبني الشجاعة

كثيرًا ما يشير براون إلى خطاب ثيودور روزفلت "رجل في الساحة":

"ليس الناقد هو الذي يُعتدّ به؛ ليس الرجل الذي يشير إلى تعثر الرجل القوي، أو إلى المكان الذي كان يمكن لصاحب الأعمال أن يقوم بها بشكل أفضل. إن الفضل يعود إلى الرجل الذي يكون في الساحة بالفعل، والذي يشوب وجهه الغبار والعرق والدم، والذي يجاهد ببسالة، والذي يخطئ ويخطئ ويقصّر مرارًا وتكرارًا... الذي في أفضل الأحوال يعرف في النهاية انتصار الإنجاز العالي، والذي في أسوأ الأحوال، إذا فشل، فإنه على الأقل يفشل بينما هو جريء للغاية".

تمثل الساحة أي مساحة تكون فيها عرضة للخطر وتتحمل المخاطر. أما المقاعد الرخيصة فهي مليئة بالأشخاص الذين ينتقدون ولا يخاطرون بأنفسهم.

وهنا يصبح "الفريق المربع" الخاص بك أمراً بالغ الأهمية. هؤلاء هم المجموعة الصغيرة من الأشخاص الذين تهمك آراؤهم - الأشخاص الذين هم أيضًا في الساحة ويخاطرون ويتعرضون للخطر. لقد اكتسبوا الحق في إعطائك آراءهم لأنهم يفهمون ما يعنيه أن تكون جريئًا بشكل كبير.

من الضروري بناء فريقك المربّع لأنك تحتاج إلى أشخاص يخبرونك بالحقيقة، ويدعمونك عندما تسقط، ويحتفلون بشجاعتك.

المرحلة 3: توسيع نطاق الشجاعة عبر مؤسستك

بمجرد أن تقوم ببناء الثقة والمرونة مع أقرب المقربين إليك، فإن الخطوة التالية هي توسيع نطاق هذه الشجاعة عبر مؤسستك. سنقوم هنا بالمقارنة بين أنماط القيادة المدرعة وأنماط القيادة الجريئة، وسنستكشف الأدوات التي تخلق الأمان النفسي والثقافات المبتكرة والشجاعة.

ستوري شوت 7: القيادة المدرعة مقابل القيادة الجريئة | أنماط القيادة القائمة على الخوف مقابل القيادة القائمة على الشجاعة

يقارن براون بين منهجين للقيادة: المدرعة والجرأة.

تعمل القيادة المدرعة من الخوف وتشمل:

الكمالية التي تخلق القلق وتخنق الابتكار

التحكم والإدارة التفصيلية التي تُضعف الفرق

تخدير المشاعر من خلال الإلهاء أو إدمان العمل

السخرية والتهكم كحماية من الضعف

تعمل القيادة الجريئة من الشجاعة وتشمل:

التعاطف والتواصل الحقيقي مع أعضاء الفريق

الفضول والانفتاح على التعلم والنمو

الثقة الراسخة القائمة على الوعي بالذات والقيم

الشجاعة والمرونة في مواجهة التحديات والانتكاسات

يحدث الاختيار بين هذين النهجين لحظة بلحظة، ومحادثة بمحادثة. في كل مرة تختار فيها الشجاعة على الراحة، فأنت تمارس القيادة الجريئة.

ستوري شوت 8: أدوات عملية للمحادثات الصعبة |مبتدئات برينيه براون في الدمدمة

أحد أكثر التطبيقات العملية للقيادة الجريئة هو إجراء محادثات صعبة. إليك أدوات براون الرئيسية:

الحاوية

قبل إجراء أي محادثة صعبة، قم بإنشاء "حاوية" من خلال:

• تحديد نوايا واضحة للمحادثة
• الاتفاق على القواعد الأساسية (عدم المقاطعة، افتراض النية الإيجابية)
• ضمان الخصوصية والوقت الكافي
• الحصول على موافقة جميع المشاركين

مشغلات الدمدمة

استخدم هذه العبارات لبدء المحادثات الصعبة:

• "أنا فضولي بشأن..."
• "أخبرني المزيد عن..."
• "ساعدني في فهم..."
• "القصة التي أختلقها هي..."
• "كيف يبدو ذلك من وجهة نظرك؟"

الدوران والتعلم

هذا التمرين البسيط يبني التواصل من خلال مشاركة الأشخاص قصصاً عن الشجاعة أو الفشل أو القيم. إنه يخلق الأمان النفسي قبل الغوص في المواضيع الأصعب.

تذكر: ليس الهدف هو الفوز في المحادثة، بل أن نفهم بعضنا البعض ونجد طريقًا للمضي قدمًا.

ما هي المحادثة الصعبة التي كنت تتجنبها؟ كيف يمكنك استخدام هذه الأدوات للتعامل معها بشجاعة هذا الأسبوع؟ شاركه مع صديق أو أخبرنا في التعليقات.

ستوري شوت 9: خلق الأمان النفسي | بناء ثقافات شجاعة ومبتكرة

السلامة النفسية - الاعتقاد بأنه يمكنك التحدث دون التعرض لخطر العقاب أو الإهانة - أمر ضروري للفرق عالية الأداء. ويخلق القادة الجريئون هذا الأمان من خلال:

نمذجة الضعف: عندما يعترف القادة بالأخطاء والشكوك، فإن ذلك يمنح الآخرين الإذن للقيام بالمثل.

الاستجابة للفشل بفضول: بدلاً من اللوم، اسأل "ما الذي يمكن أن نتعلمه من هذا؟

تشجيع الأسئلة: اجعل الأمر آمنًا للأشخاص لطرح الأسئلة والاعتراف عندما لا يفهمون شيئًا ما.

الاحتفال بالتعلم: عندما يتعلم شخص ما شيئًا جديدًا، حتى من خلال الفشل، احتفل بهذا النمو.

بناء ثقافة الشجاعة لا يحدث بين عشية وضحاها. بل يتم إنشاؤها من خلال آلاف التفاعلات والخيارات الصغيرة مع مرور الوقت. ولكن عندما تخلق هذه البيئة، سترى مستويات أعلى من الابتكار والمشاركة والمرونة في جميع أنحاء مؤسستك.

دليل التنفيذ: تحدي القيادة الجريئة لمدة 30 يومًا

إن معرفة القيادة الجريئة وممارستها أمران مختلفان. إليك دليل التنفيذ خطوة بخطوة:

الأسبوع 1: البناء التأسيسي

اليومان 1-2: حدد أهم قيمتين أساسيتين لديك وحدد شكلهما في العمل

الأيام 3-4: قيّم فريقك المربع الحالي - من هم الأشخاص الذين تهمك آراؤهم؟

الأيام 5-7: مارس الضعف بطرق صغيرة - اعترف عندما لا تعرف شيئًا ما، أو اطلب المساعدة، أو شاركنا صراعًا مناسبًا

الأسبوع 2: بناء الثقة

الأيام 8-10: استخدم إطار عمل BRAVING لتقييم علاقة واحدة مهمة

الأيام 11-12: التركيز على الموثوقية - قطع الوعود الصغيرة والوفاء بها باستمرار

اليومان 13-14: تدرّب على المساءلة - عندما ترتكب خطأ، امتلكه بسرعة وبشكل كامل

الأسبوع 3: ممارسة الهادر

الأيام من 15 إلى 17: قم بإجراء محادثة واحدة صعبة بعض الشيء باستخدام مبتدئات الدمدمة

اليومان 18-19: عندما يحدث خطأ ما، تدرب على أسلوب "القصة التي أختلقها"

اليومان 20-21: إنشاء حاوية لمحادثة جماعية حول السلامة النفسية

الأسبوع 4: الصعود بقوة

الأيام 22-24: مشاركة قصة فشل مع فريقك وما تعلمته منها

الأيام 25-26: تدرب على عملية "الحساب، والاندفاع، والثورة" بعد أي انتكاسة

الأيام 27-30: احتفل بشجاعة الآخرين، بغض النظر عن النتيجة

الممارسات اليومية:

سؤال الصباح: "كيف سأختار الشجاعة على الراحة اليوم؟"

التأمل المسائي: "ما الذي تعلمته عن نفسي كقائد اليوم؟"

فحص القيم الأسبوعي: "هل أعيش في قيمي أم أكتفي بالتظاهر بها؟"

النقاط الرئيسية وخطواتك التالية

لا تعني القيادة الجريئة أن تكون جريئًا - بل أن تشعر بالخوف وتختار الشجاعة على أي حال. إنها تتعلق بالظهور بمصداقية، وبناء الثقة من خلال أفعال صغيرة، وخلق بيئات يمكن للأشخاص فيها القيام بأفضل ما لديهم.

تعمل الركائز الأربع، وهي: التحدّي بالضعف، والعيش في القيم، والتحلي بالثقة، وتعلّم الارتقاء، معًا لخلق قادة يلهمون الآخرين ليكونوا شجعانًا أيضًا.

تذكر رؤية براون القوية: "الشجاعة معدية. وفي كل مرة نختار الشجاعة، فإننا نجعل كل من حولنا أكثر شجاعة أيضًا."

تبدأ رحلتك إلى القيادة الجريئة بخيار واحد وهو أن تكون ضعيفًا، أو أن تخوض تلك المحادثة الصعبة، أو أن تعترف بأنك لا تعرف شيئًا ما، أو أن تعترف بخطأ ما. كل عمل صغير من الشجاعة يبني قدرتك على القيام بأعمال شجاعة أكبر.

الساحة في انتظارك. السؤال ليس ما إذا كنت ستواجه التحديات - بل السؤال هو ما إذا كنت ستواجهها بشجاعة أم ستختبئ وراء درع. اختر الشجاعة. اختر الجرأة بشكل كبير. فريقك ومنظمتك والعالم بحاجة إلى المزيد من القادة الجريئين.

ما هو الشيء الوحيد الذي ستفعله بشكل مختلف بعد الاستماع إلى هذا الملخص؟ شاركنا التزامك في التعليقات أدناه، ودعنا ندعم بعضنا البعض في هذه الرحلة نحو القيادة الجريئة.

ملخصات الكتب ذات الصلة على تطبيق StoryShots

العمل الداخلي والضعف

• كتاب "هدايا النقص" لبرينيه براون - بناء الثقة الحقيقية من خلال التخلي عن الكمال.
• كتاب "الجرأة الكبيرة" لبرينيه براون - لماذا يفتح الضعف أبواب الشجاعة والإبداع والثقة.
• النهوض بقوة بقلم برينيه براون - تحويل الفشل والنكسات إلى مرونة ونمو.
• نماذج لمارك مانسون - كيف يخلق الصدق والضعف الثقة والتواصل الدائمين.
• الذكاء العاطفي لدانيال جولمان - افهم أهمية الذكاء العاطفي أكثر من معدل الذكاء في القيادة والتعاطف والمرونة.
• الذكاء العاطفي 2.0 من تأليف ترافيس برادبيري وجين جريفز - دليل عملي خطوة بخطوة لتحسين مهاراتك في الذكاء العاطفي باستراتيجيات قابلة للتنفيذ.
• المحادثات والثقة
  • المحادثات الصعبة من تأليف دوغلاس ستون وبروس باتون وشيلا هين - دليل تفصيلي لتحويل المحادثات الصعبة إلى نتائج مثمرة.
  • الصراحة الجذرية للكاتبة كيم سكوت - وازن بين الملاحظات المباشرة والاهتمام الحقيقي لبناء الثقة في العمل.
• القيادة والثقافة
  • القادة يأكلون آخرهم لسايمون سينك - لماذا يخلق أفضل القادة الأمان والثقة والانتماء.
  • ابدأ لماذا لسيمون سينك - ألهم الآخرين من خلال توضيح هدفك الأعمق.
  • الاختلالات الخمسة للفريق من تأليف باتريك لينسيوني - حكاية تكشف عن الأسباب الجذرية لانهيار الفريق.
  • كتاب العادات السبع للأشخاص الأكثر فعالية لستيفن كوفي - مبادئ خالدة للفعالية والقيادة.
  • العقلية من تأليف كارول دويك - تبنَّ عقلية النمو للازدهار في مواجهة التحديات وتعزيز المرونة.