How the Mighty Fallの概要

屈しない企業がある理由

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傲慢の危険性

コリンズは、思い上がり、つまり過剰なプライドと自信過剰は、しばしば衰退への第一歩であると強調する。彼は説得力のある例をいくつか挙げている：

モトローラの失墜:1990年代、モトローラはアナログ携帯電話の成功に浮かれていた。1997年から2003年までCEOを務めたクリストファー・ガルビンは、"モトローラはワイヤレスでは無敵だ "と宣言したことで有名だ。この傲慢さが、デジタル技術へのシフトを認識することに失敗し、市場シェアを劇的に失う結果となった。

ノキアが逃した機会:同様に、携帯電話市場におけるノキアの優位性は、自己満足につながった。スティーブン・エロップ前CEOは後に、「我々は遅れをとり、大きなトレンドを逃し、時間を失った」とメモに書いている。この傲慢さは、ノキアがスマートフォン、特にiPhoneがもたらす脅威を過小評価する原因となった。

コリンズはインテルの元CEO、アンディ・グローブの言葉を引用する：「成功は自己満足を生む。自己満足は失敗を生む。偏執狂だけが生き残る"。これは、成功が過信につながる危険性を言い表している。

無規律な成長の弊害

衰退の第二段階は、多くの場合、企業が成長を求めてコアコンピタンスを超えて拡大することである。コリンズは、いくつかの注意すべき物語を提供している：

ジンガの急拡大:ソーシャルゲーム会社ジンガは、ファームビルなどのゲームで爆発的な成長を遂げた。しかし、積極的な買収戦略と明確な戦略なきモバイルゲームへの参入により、大幅な赤字と株価の急落を招いた。

スターバックスの過剰拡大:2000年代初頭、スターバックスは急速な拡大を追求し、猛烈なスピードで店舗をオープンさせた。その結果、ブランドの希薄化と顧客体験の質の低下を招いた。2008年にCEOに返り咲いたハワード・シュルツは、"私たちは道を誤ったことを、自分自身とこの会社の人々に認めなければならなかった "と述べている。

コリンズは、ジム・コリンズ（血縁関係はない）とジェリー・ポーラスの著書 "Built to Last "を引用している：「激動の時代における最大の危険は激動ではなく、昨日の論理で行動することである。これは、状況の変化に応じて戦略を適応させることの重要性を強調している。

否定と現実を直視することの重要性

衰退の第3段階は、問題の証拠を否定したり、軽視したりすることである。コリンズは、残酷な事実を直視することの重要性を強調している：

コダックのデジタル否定:コダックは1975年にデジタルカメラを発明したが、フィルム事業との共食いを恐れて、デジタルカメラへの投資に失敗した。デジタル革命の明確な兆候があったにもかかわらず、コダックは従来のフィルムに注力し続け、2012年に最終的に倒産に至った。

ブラックベリーのスマートフォン苦戦:ブラックベリー（旧RIM）は2000年代初頭、スマートフォン市場を席巻した。しかし、彼らはiPhoneとアンドロイド端末がもたらす脅威を過小評価していた。ジム・バルシリー共同CEOがiPhoneを否定したのは有名な話だ。"消費者にとって選択肢が多く、すでに非常に賑やかな空間に、また新たな参入者が現れたようなものだ......しかし、ブラックベリーにとっての大変革という意味では、それは誇張しすぎだと思う"。

コリンズはマックス・デプリーの言葉を引用している：「リーダーの最初の責任は、現実を定義することである。これは、問題を否定するのではなく、問題を認め、それに対処することの重要性を強調している。

規律ある人と思想の力

コリンズは本書を通して、衰退は避けられないものではないことを強調している。規律あるリーダーと規律ある思考の文化を持つ企業は、衰退を避け、あるいは逆転させることができる：

IBMの再建:ルー・ガースナーがCEOに就任した1993年、IBMは倒産の危機に瀕していた。ガースナーは、企業向けコンピューティングとサービスというIBMの中核となる強みに焦点を絞った。今IBMに必要なのはビジョンだ」という彼の言葉は有名で、壮大なビジョンよりも規律ある実行の必要性を強調した。

アップルの復活:スティーブ・ジョブズがアップルに復帰した1997年、アップルは倒産寸前だった。ジョブズは非情にも製品ラインを削減し、いくつかの重要な分野に集中した。集中とは、集中しなければならないことにイエスと言うことだと思われている。しかし、それはまったく違う。他にある100の良いアイデアにノーと言うことだ。慎重に選ばなければならない。

コリンズはピーター・ドラッカーの言葉を引用している。"まったくすべきでないことを効率的に行うことほど無駄なことはない"。これは、ただ一生懸命に働くだけでなく、正しいことに取り組むことの重要性を強調している。

結論として、『How the Mighty Fall（強者はいかにして倒れるか）』は、リーダーに対する警告であり、指針でもある。衰退の段階と規律ある経営の原則を理解することで、組織は成功を維持し、かつての偉大な企業の多くが陥った落とし穴を避けることができる。

評価

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