Good to Greatの概要とレビュー｜Jim Collins

飛躍する企業、しない企業がある理由

忙しい毎日です。ある Good to Great 読書リストで眠っていませんか？その代わり、今すぐ重要な洞察を学んでください。

私たちはここで表面を削っているのです。この本をまだお持ちでない方は、ぜひご注文ください。 これ を手に入れるか オーディオブック無料 をクリックすると、詳細をご覧いただけます。

概要

Good to Great ジム・コリンズは、長年にわたる学術的な研究を活用し、今日の偉大な企業が単なる優良企業からどのように変遷してきたかを明らかにしました。その結果、偉大な企業にはいくつかの共通点があることに気づきました。その鍵は、正しい人材を採用し、間違った人材を解雇し、必要に応じて適応し、有能なリーダーを登用していることです。その結果、あなたとあなたのチームは、雪だるま式に偉業を成し遂げることになるのです。しかし、この方法は単なる理論にとどまりません。Good to Greatメソッドは、いくつかの偉大な企業で活用されています。例えば、アマゾンのCEOであるジェフ・ベゾスは、ジム・コリンズを招き、この本の洞察をアマゾンに導入させました。

ジム・コリンズの視点

ジム・コリンズ スタンフォード大学ビジネススクールの教授として、研究・教育のキャリアをスタートさせた。1992年には、Distinguished Teaching Awardを受賞。1995年、コロラド州ボルダーにマネジメント・ラボラトリーを設立し、CEOやシニア・リーダーシップ・チームと研究を行っている。スタンフォード大学で数理科学の学士号とMBAを取得。また、コロラド大学とクレアモント大学院大学ピーター・F・ドラッカー経営大学院から名誉博士号を授与されています。2017年、フォーブスはジムを「生きている最も偉大なビジネスマインド100人」の1人に選出した。

StoryShot 1 「Good Is Enemy of Great（良いことは素晴らしいことの敵）」。

"グッドはグレート（偉大）の敵 "です。これが、偉大になるものがほとんどない重要な理由の1つです。私たちが偉大な学校を持っていないのは、主として良い学校を持っているからです。偉大な政府を持たないのは、主として良い政府を持っているからである。偉大な人生を手に入れる人はほとんどいません。その理由の大部分は、良い人生に甘んじることがあまりにも簡単だからです」。

- ジム・コリンズ

Collinsと彼の研究チームが行ったメタ分析に基づき、Collinsは持続的な成功の具体例を明らかにした。この成功は市場平均をはるかにしのぐものであり、以下の企業が含まれる。

• アボット
• ファニーメイ
• サーキットシティ
• ジレット
• キンバリー・クラーク
• クローガー
• Nucor
• フィリップモリス
• ピツニーボウズ
• ウォルグリーン
• ウェルズ・ファーゴ

これらの企業に共通する最も重要な特徴は、「良い」よりも「偉大」であることに執着していることである。この偉大さへの執着は、統制のとれた人材、統制のとれた思考、統制のとれた行動によって支えられていた。これらの特徴はそれぞれ、これらの企業が善を追求することを妨げていた。 

良さを追求することの問題点は、それが決して偉大さにつながらないことです。偉大であることは、善であることを少し改善したに過ぎないという誤解がある。コリンズは、偉大さと善良さはまったく別のものであり、異なるアプローチを必要とすると説明しています。このような誤解から、コリンズは、「善は偉大の敵である」と述べています。人々は、「良い人生」は「偉大な人生」よりほんの少し悪いと考えるので、喜んで受け入れるのです。同様に、ほとんどの企業は、グッドになることで、グレートになることができないのです。偉大な企業とは、その業界とは無関係に素晴らしい業績を示す企業である。その後、もし業界が衰退しても、この会社は成功するだろう。 

StoryShot 2 - Level Five リーダーシップ

レベル1 - 高い能力を持つ個人。レベル1の人は、その才能で会社に貢献する。

レベル2 - 貢献するチームメンバーは、その会社でしばらく働いており、何をすべきかを理解している。

レベル3-有能なマネジャーは、あらかじめ決められた目的の追求のために、人と資源を組織することができる。

レベル4-有能なリーダーは、組織に対して明確で説得力のあるビジョンを追求することを目的としています。その結果、より高いパフォーマンス水準を刺激することができる。 

レベル5 - エグゼクティブ（偉大さに焦点を当てた）。謙虚さ、熱狂的な意欲、勤勉さ、意志の強さによって、偉大さを達成することに重点を置いています。

あなたの会社が偉大になるためには、レベル5のリーダーシップが必要です。Collins は、偉大な企業として認識される企業には、それぞれレベル 5 のリーダーがいることを発見し た。Collinsは、レベル5のリーダーの多くが、決断力と謙虚さを兼ね備えた紛れもないリーダーであることを発見しました。この組み合わせによって、彼らは会社の成功に向けた長期的な投資を行うことができたのです。このようなリーダーは、与えられたポジションにいるわけではありません。彼らは、与えられたポジションではなく、会社のランクを上がり、リーダーになった人たちです。そのため、会社のことを熟知しています。レベル5のリーダーは、自分のエゴや個人的な経済的成功にこだわることはありません。その代わり、自分の成功よりも、チームや組織の長期的な成功を優先します。したがって、有名人のCEOを迎えることは、良い会社を素晴らしい会社にするための有効な戦略ではないとコリンズは主張しています。それよりも、会社のことを知り、心配してくれる人を雇いましょう。これは、特定された企業のうち10/11が行ったことである。このような人物は、何か問題が起こったときには喜んで責任を引き受け、チームが成功したときにはすぐに他人を褒めるべきである。 

レベルファイブ・リーダーシップの二面性

プロフェッショナルウィル

•  長期的に最高の結果を出すために、何事もやり遂げるという揺るぎない決意。
• 永続的な大企業になるための基準を示している。この基準を下回ることはないでしょう。

 個人の謙虚さ

• 決して自慢しない。
• カリスマ性よりも感動的な基準に頼っている。
• 向上心を自分ではなく、会社に向ける。

 StoryShot 3 - First Who, Then What

「間違った人をぶら下げることは、正しい人たちにとっても不公平なことです。さらに悪いことには、優秀な人材が離れていってしまうこともある。優秀な人材は、業績が内発的な動機づけとなっており、余計なものを背負うことで努力が阻害されるのを見ると、やがて不満を抱くようになる。

- ジム・コリンズ

3つのディシプリン

Collinsは、この章が3つの規律に基づいていると述べている。変革のプロセスを、正しい人を組織に入れ、間違った人を組織から出すことから始める。

• 規律1 - ゆっくりと採用し、素早く解雇する。迷ったら、採用せず、探し続ける。
• 躾2 - 人事異動が必要だとわかったら、行動せよ。
• 規律3：最高の人材を、最大の問題ではなく、最大のチャンスに投入する。

このような規律を守ることで、レベル5のリーダーシップを持つ、質の高い人材を採用することができるはずです。このチームは、包括的な戦略を立てる前に確立しておく必要があります。なぜなら、戦略はチームの長所と短所を考慮したものでなければならないからです。 

効率的な採用・解雇

適材適所の人材配置ができれば、組織的な問題の多くは解消されるでしょう。例えば、より多くのリソースを利用できるようになります。ですから、適材適所の人材確保には、初期投資をする価値があるのです。

効率的な雇用と同時に、経営者は冷酷でなければならない。社員がどのような場面で失敗しているかを把握する必要があります。そのためには、その人に合った別のポジションを探すのも一つの方法です。しかし、単に会社の計画にそぐわないということであれば、躊躇なく解雇することです。優秀な人材とそうでない人材をうまく入れ替えることで、素晴らしい会社になる可能性は大きく広がります。 

残酷な事実と向き合う

優れた企業は、消費者の好みの傾向を把握し、それに合わせて変化することができます。もし、あなたが、自分の会社が優れているためには、変化する必要があるという残酷な事実を直視できないなら、あなたの会社は決して偉大にはなれないでしょう。 

Collinsは、KrogerとA&Pの例を挙げている。クローガーは、市場が近代的な食料品買い物の方法に移行していることを認識した。そこで、技術の進歩とオンライン注文の増加に合わせて、ビジネスモデルを調整した。これにより、店舗の運営方法や会社全体の目標が変わった。しかし、A&Pは、この変化に対応するための大規模な変革に抵抗した。その結果、A&PはKrogerのように成功することなく、倒産してしまった。

Collinsは、新たなトレンドと潜在的な問題への認識を促進するための4つのステップを概説しています。 

1）答えではなく、質問でリードする。

2）強制ではなく、対話と討論を行う。

3）非難されない検死を行うこと。

4）情報を無視できない情報に変える赤旗の仕組みを構築する。

StoryShot 5 - ハリネズミのコンセプト

シンプルさには偉大さを生み出す可能性がある。この原則は一見矛盾しているように見えますが、だからこそコリンズはハリネズミを比喩に使っているのです。ハリネズミは捕食者に脅かされたとき、素直に反応します。ハリネズミは捕食者に脅かされると、ただ丸くなる。これは弱々しい防御のように聞こえるかもしれないが、外敵に食べられるのを効果的に防いでいるのだ。キツネは、賢くてずる賢いイメージでよく使われる。しかし、ハリネズミの単純な防御機構には勝てない。重要なのは、この単純な防御機構は100回やっても1回目と同じ効果があるということです。

コリンズは、この例えを土台に、「良い」から「素晴らしい」への変身には、自分のハリネズミコンセプトを見つけることが必要だと強調します。自分の組織の市場の中で、世界一になれる分野を特定する。この1つの機能があなたのセールスポイントとなり、この機能を何度も何度も繰り返すことになるのです。Collinsは、最も成功している企業は、効果的なハリネズミのコンセプトを特定し、このコンセプトを一貫して組織に適用することができると説明しています。 

自社のハリネズミコンセプトの可能性を見極めるのに苦労しているなら、コリンズの3つの基準を使ってみてはいかがでしょうか。

1. 自分が世界一になれるものは何かを見極める。重要なのは、世界一になれない分野にも注意することです。
2. 自社の経済エンジンの原動力を見極める。
3. あなたとあなたの会社が深く情熱を注いでいるものは何かを見極める。

このような基準を経て、どのようなコンセプトがあなたのハリネズミのコンセプトになりうるのかが見えてくるはずです。

StoryShot 6 - 規律を守る文化

偉大な企業に共通するのは、規律を重んじる組織文化である。この規律は、社員を罰するような管理的な規律ではなく、社員全員が社内の規律を守る意識を持っていることが重要であるとコリンズ氏は指摘する。この「規律」は、管理職が社員を罰するような「管理職の規律」ではなく、社員全員が社内の規律を守る意識を持っていることが、偉大な企業の条件である。これは管理職にも当てはまる。組織を成功させるという内なる決意。 

コリンズは、「規律ある文化」とは、個人起業家のように行動しようとするスタッフで満ちていることだと述べている。起業家と同じように、このようなスタッフは、自分の仕事と会社の成功に個人的に投資しているのです。 

組織が規律文化の恩恵を受けるのには、いくつかの理由があります。まず、一般的に規律文化があると、個人レベルでも組織レベルでも、より高い水準の仕事ができるようになります。さらに、規律の文化は、組織のハリネズミのコンセプトに関連した運動への狂信的な献身を促すことにもなります。ここでも、強制的・権威的な手段でこのような献身を促してはいけません。Collins氏は、従業員に個人的な権限と柔軟性を提供することを勧めています。仮に、これらの重要な特典を従業員に提供するとしましょう。その場合、彼らは組織の包括的な目標に情熱を傾けるようになる可能性がはるかに高くなります。彼らは、自分の情熱を組織に対する情熱と関連づけることができるのです。

StoryShot 7 - テクノロジーアクセラレーター

特に、技術の進歩に対応することは重要である。しかし、コリンズ氏は、組織の効率を上げるためにテクノロジーに過度に依存しないよう読者に警告しています。同様に、競争上の優位性を最大化し、オーバーヘッドを削減するためにテクノロジーに頼るべきではないのです。テクノロジーは、ある種の問題を解決することはできても、すべての問題を解決することはできないのです。 

Collins氏は、2000年代初めのハイテクバブルの崩壊を例に、テクノロジーへの過度の依存がいかに悲惨な結果をもたらすかを説明する。このバブルの崩壊により、インターネットを利用して既存のビジネスを拡大する持続可能な方法と、無計画で実行不可能なオンライン・スタートアップの違いが浮き彫りになりました。

コリンズは、優れた企業は新しい技術に対して、あらゆるビジネス上の意思決定と同じ方法でアプローチしていると考えています。彼らは、新しい技術の可能性にオープンである。しかし、その技術を取り入れるかどうかには、かなりの時間をかけて検討する。そして、もし技術を取り入れると決めたら、ハリネズミのコンセプトに沿って取り入れる。 

これらのアドバイスに基づき、コリンズは、優れた企業にとって理想的なテクノロジーのアプローチ・サイクルを概説している。

1. ポーズ
2. 考える
3. クロール
4. 歩く
5. 実行

StoryShot 8 「フライホイールとドゥームループ

コリンズは、ビジネスの成功と失敗は数年かけて発展していくものだと主張している。成功も失敗も一瞬で起こるという誤解がある。成功も失敗も一瞬で起こるというのは誤解で、実際には、十分なプラスとマイナスの勢いがついてから現れる。 

これからは、ビジネスが有利なビジネスサイクルになるようにしたいものです。そうすれば、後々まで成功する可能性が高まる。コリンズは、これをフライホイール効果と呼んでいます。フライホイール効果は、ハリネズミのコンセプトを強化するような意思決定と行動をとることで成立する。その結果、目に見える良い結果が蓄積され、スタッフの投資と忠誠心を活性化させ、獲得することができるのです。さらにスタッフが投資することで、ポジティブな勢いが増していきます。この勢いを維持することができれば、偉業達成までの時間を大幅に短縮することができるのです。 

また、コリンズ氏が言うところの「ドゥーム・ループ」に陥らないようにすることも可能です。

• 反応的な意思決定
• 多様な分野への過度な拡大投資
• 短命なトレンドの追随
• リーダーシップや人事の頻繁な変更
• 士気の低下
• 期待はずれの結果

StoryShot #9 - GoodからBuilt to Greatへ、そしてBuilt to Lastへ。

良い状態から素晴らしい状態に移行することは、大きな成功のために非常に重要です。しかし、この成功を維持する方法を理解することも重要です。Collinsは、成功を維持するためには、一連のコア・バリューを確立する必要があると述べています。このコア・バリューは、経済的成功のような浅い価値観ではいけません。経済的成功のような浅い価値観ではなく、より高い目的に資するものでなければならない。それは、その分野で最高の会社をつくることかもしれない。しかし、それは長期的に従業員のモチベーションを高めるものでなければなりません。 

評価

本書の評価は4.6/5です。

免責事項

これは非公式な要約と分析です。

Good to Great PDF、無料オーディオブック、インフォグラフィック、アニメーションの書籍概要

あなたが学んだこと、あるいは他に考えていることがあれば、下のコメント欄で他の人に知らせてください。

StoryShotsのご利用は初めてですか？この要約のPDF、オーディオブック、インフォグラフィック、アニメーション版や、その他何百冊ものベストセラー・ノンフィクションを、私たちのサイトで手に入れましょう。 無料トップランキングアプリ Apple、The Guardian、The UN、Googleから世界最高の読書・学習アプリの一つとして紹介されています。

詳細をご覧になりたい方は 書籍 またはオーディオブックを入手する ただで をAmazonで購入することができます。

関連書籍の要約

重要なことを測定する ジョン・ドーア著

エフェクティブ・エグゼクティブ ピーター・ドラッカー著

キャズムを越える ジェフリー・ムーア著

実行のための4つの規律 Chris McChesney, Jim Huling, and Sean Covey 著

Googleのしくみ エリック・シュミット、ジョナサン・ローゼンバーグ著

ブルーオーシャン戦略 W. Chan Kim、Renée Mauborgne 著

ジ・アート・オブ・ウォー 孫子による

リーダーシップの戦略・戦術 by Jocko Willink

リーダーシップの21の法則 ジョン・C・マクスウェル著

競争戦略 マイケル・ポーター著

ビルト・トゥ・セル ジョン・ウォリロー著

• 保存