ملخص عادة التدريب ملخص الأفكار الرئيسية | مايكل بونجاي ستانير

ماذا لو كان السر في أن تكون قائدًا أفضل لا يكمن في امتلاك جميع الإجابات، بل في طرح الأسئلة الصحيحة؟ ماذا لو كان بإمكانك أن يكون لك تأثير أكبر من خلال قول القليل...؟

في عالم يخبرنا باستمرار أن نكون أسرع، وأن نكون أكثر إنتاجية، وأن يكون لدينا حل فوري لكل شيء، من السهل أن نقع في فخ أن نصبح “آلة لتقديم النصائح”. ولكن ماذا لو كان هذا هو الشيء الذي يعيقك أنت وفريقك؟ يقدم كتاب "عادة التدريب" لمايكل بونجاي ستانير بديلاً بسيطاً وعميقاً في نفس الوقت. فالأمر لا يتعلق بإضافة المزيد إلى جدول أعمالك، بل بتغيير الطريقة التي تتفاعل بها مع الناس. يقدم هذا الكتاب مجموعة من سبعة أسئلة أساسية يمكن أن تحول أسلوبك في القيادة من أسلوب توجيهي إلى أسلوب استشاري، مما يمكّن فريقك من إيجاد الحلول الخاصة بهم وتولي زمام الأمور في عملهم.

كتاب صوتي مجاني

خلاصة القول؛ خلاصة القول: ملخص عادة التدريب

العنصر	التفاصيل
كتاب	عادة التدريب بقلم مايكل بونجاي ستانير
الفكرة الأساسية	القادة الأكثر فاعلية لا يقدمون الإجابات؛ بل يطرحون أسئلة قوية تطلق العنان لإمكانات فريقهم.
الوجبات الرئيسية	1. روّض “وحش النصيحة” الخاص بك لخلق مساحة للآخرين للتفكير. 2. استخدم سبعة أسئلة أساسية لتوجيه المحادثات وتمكين الآخرين. 3. اجعل التعلم جزءًا أساسيًا من كل تفاعل.
الأفضل لـ	المدراء والقادة وأي شخص يرغب في إجراء محادثات أكثر تأثيراً وتمكيناً.
وقت القراءة	9 دقائق

About Michael Bungay Stanier

مايكل بونجاي ستانير هو شخصية رائدة في عالم التدريب وتطوير القيادة. وبصفته مؤسس شركة بوكس أوف كرايونز، وهي شركة تساعد المؤسسات على التحول من كونها مدفوعة بالنصائح إلى قائمة على الفضول، فقد قام بتدريب الآلاف من المديرين والقادة. وقد بيعت من كتابه "عادة التدريب" أكثر من مليون نسخة وهو من أكثر الكتب مبيعاً في صحيفة وول ستريت جورنال. وبفضل خبرته الواسعة ونهجه العملي، تم الاعتراف بستانير كرائد فكر في مجال التدريب.

StoryShot #1: كيف يمكنك بدء محادثة مهمة؟

تتسم معظم محادثاتنا في العمل بطابع المعاملات والسطحية. فنحن نقفز مباشرة إلى جدول الأعمال ونركز على المشكلة المطروحة ونمضي قدماً. لكن هذه الكفاءة لها ثمن. فنحن نفوّت فرصة التواصل مع زملائنا على مستوى أعمق، وفهم ما يحدث لهم حقًا، وبناء الثقة الضرورية للفرق عالية الأداء. وغالبًا ما يقابل السؤال المعتاد “كيف حالك؟” بكلمة “بخير”، ولا تصل المحادثة إلى أي مكان.

لكسر هذا النمط، تحتاج إلى افتتاحية أفضل. إن سؤال البداية “ما الذي يدور في ذهنك؟” هو طريقة بسيطة لكنها قوية لبدء محادثة مهمة. إنها دعوة للشخص الآخر لمشاركة ما هو الأكثر أهمية بالنسبة له الآن. إنه سؤال مفتوح وغير حكمي ويمنحهم حرية التحدث عن أي شيء، بدءًا من مشكلة ملحة في العمل إلى تحدٍ شخصي يؤثر على تركيزهم.

تخيل أنك تبدأ اجتماعك الفردي التالي بهذا السؤال. فبدلاً من الانطلاق في جدول أعمالك الخاص، فإنك تخلق مساحة لعضو فريقك لوضع جدول الأعمال. يظهر هذا التحول البسيط في النهج أنك تقدر وجهة نظرهم وأنك موجود لدعمهم وليس فقط لإدارتهم. إنه تغيير بسيط يمكن أن يكون له تأثير كبير على جودة محادثاتك وقوة علاقاتك.

عندما تجعل سؤال البداية السريعة جزءًا منتظمًا من تفاعلاتك، ستندهش مما ستتعلمه. سوف تكتشف التحديات الخفية، وتحدد الفرص الجديدة، وتبني ثقافة الأمان النفسي حيث يشعر الناس بالراحة في مشاركة ما يدور في أذهانهم حقًا. هذه هي الخطوة الأولى للانتقال من كونك مديراً موجهاً إلى مدرب يقوم بالتمكين.

جرّب هذا: ابدأ اجتماعك الفردي التالي بسؤال “ما الذي يدور في ذهنك؟” وانظر إلى أين ستصل المحادثة.

StoryShot #2: كيف يمكنك الوصول إلى لب الموضوع؟

عندما يشاركك شخص ما مشكلة ما معك، فمن المغري أن تقفز إلى النصيحة. ولكن نادراً ما يكون التحدي الأول الذي يذكره هو التحدي الحقيقي. إنه فقط أول ما يتبادر إلى الذهن. إذا قدمت حلاً في هذه المرحلة، فمن المحتمل أنك تحل المشكلة الخاطئة. ولكي تكون مدربًا فعالاً، تحتاج إلى التعمق أكثر والكشف عن السبب الجذري للمشكلة. وهنا يأتي دور سؤال AWE.

“ هو أقوى سؤال تدريبي يمكنك طرحه. إنها طريقة بسيطة وعميقة في نفس الوقت لتشجيع الشخص الآخر على الاستمرار في الحديث، وتجاوز المشكلة السطحية، واستكشاف الموقف من زوايا مختلفة. إنه سؤال يظهر أنك تستمع، وأنك فضولي، وأنك لن تكتفي بالإجابة السهلة. إنه سؤال يخلق مساحة للتبصر واكتشاف الذات.

لنفترض أن أحد أعضاء الفريق يخبرك أنه يكافح من أجل إنهاء مشروع ما في الوقت المحدد لأنه يتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. قد تكون غريزتك الأولى هي اقتراح إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني. ولكن إذا سألتهم “وماذا أيضاً؟” فقد يكشفون لك أنهم يشعرون أيضاً بالإرهاق بسبب عدد الاجتماعات التي يعقدونها، أو أنهم لا يدركون أولويات المشروع. الآن لديك فهم أفضل بكثير للتحدي الحقيقي ويمكنك مساعدتهم على إيجاد حل أكثر فعالية.

سؤال AWE فعال للغاية لأنه أداة عالمية يمكن استخدامها في أي محادثة. يمكنك استخدامه لاستكشاف مشكلة، ولطرح الأفكار، وللحصول على تعليقات، ولتشجيع التفكير. إنه سؤال سيساعدك على إجراء محادثات أكثر جدوى وتأثيراً وتمكيناً مع كل من تعمل معه.

جرب هذا: في المرة القادمة التي يشاركك فيها شخص ما تحدياً معك، قاوم الرغبة في تقديم النصيحة وبدلاً من ذلك اسأل “وماذا أيضاً؟.

StoryShot #3: كيف يمكنك التوقف عن إضاعة الوقت في المشاكل الخاطئة؟

لقد مررنا جميعًا باجتماعات تدور في حلقات مفرغة، حيث ينجرف الحديث من موضوع إلى آخر دون الوصول إلى لب الموضوع. هذه الاجتماعات مضيعة للوقت والطاقة، وتترك الجميع يشعرون بالإحباط وعدم الإنتاجية. والسبب في حدوث ذلك هو أننا غالبًا ما نركز على أعراض المشكلة بدلًا من التركيز على السبب الجذري. فنحن ننشغل بالدراما والتفاصيل، ونغفل عما هو مهم حقًا.

لاختراق الضوضاء والوصول إلى لب الموضوع، تحتاج إلى سؤال التركيز: “ما هو التحدي الحقيقي هنا بالنسبة لك؟ هذا السؤال هو وسيلة قوية لإضفاء الوضوح والتركيز على أي محادثة. فهو يجبر الشخص الآخر على التوقف والتفكير فيما هو على المحك حقًا، وتحديد المشكلة الأساسية، وتولي مسؤولية المشكلة. إنه سؤال يفصل الإشارة عن الضوضاء ويساعدك على التركيز على ما هو أكثر أهمية.

تخيّل أنك في اجتماع لفريق العمل لمناقشة مشروع جديد، والمحادثة تتخبط في تفاصيل خطة المشروع. يمكنك أن ترى أن الفريق يشعر بالإحباط، لكنك لست متأكداً من السبب. إذا سألت، “ما هو التحدي الحقيقي الذي يواجهكم هنا؟” قد تكتشف أن الفريق قلق من عدم امتلاكه الموارد اللازمة لإكمال المشروع في الوقت المحدد، أو أنه ليس لديه وضوح بشأن أهداف المشروع. يمكنك الآن معالجة المشكلة الحقيقية وإعادة المشروع إلى المسار الصحيح.

سؤال التركيز هو أداة قوية لأي قائد يريد إجراء محادثات أكثر فعالية وكفاءة. إنه سؤال سيساعدك على توفير الوقت، وتقليل الإحباط، والتأكد من أنك تعمل دائمًا على المشاكل الصحيحة. إنه سؤال سيساعدك أنت وفريقك على أن تكون أكثر تركيزًا وإنتاجية وتأثيرًا.

جرّب هذا: في المرة القادمة التي تبدأ فيها محادثة غير مركزة أو غير منتجة، اسأل: “ما هو التحدي الحقيقي هنا بالنسبة لك؟”

ملخصات الكتب ذات الصلة

-ملخص المحادثات الحاسمة بقلم كيري باترسون وجوزيف جريني ورون ماكميلان وآل سويتزلر - هل تريد أن تتحسن في التعامل مع المحادثات عالية المخاطر؟ اكتشف كيفية الاستعداد للمحادثات الصعبة والتعامل معها بكياسة ومهارة.

-ملخص الجرأة على القيادة بقلم برينيه براون - هل أنت مستعد لتصبح قائداً أكثر شجاعة؟ تعلّم كيف تقود من مكان الضعف وبناء ثقافة الثقة والانتماء.

-ابدأ بالسبب ملخص لماذا لسايمون سينك - هل تريد إلهام وتحفيز فريقك؟ اكتشف قوة البدء بـ “لماذا” وكيف يمكن أن يحول ذلك قيادتك.

أعلى الأسعار

“أكبر مشكلة في التواصل هي الوهم بأن التواصل قد حدث.”

“في عالم من التشتت، تُعد القدرة على التركيز قوة خارقة.”

“ابقوا فضوليين يا أصدقائي.”

التقييم

We rate The Coaching Habit by Michael Bungay Stanier 4.4/5. How would you rate Michael Bungay Stanier’s book?