Sprzedawać jest rzeczą ludzką - streszczenie i audiobook | Daniel Pink

Wstęp

Wyobraź sobie świat, w którym sprzedaż nie polega tylko na wciskaniu produktów i zamykaniu transakcji. W książce "To Sell is Human" Daniel Pink zabiera nas w porywającą podróż do zmieniającego się krajobrazu sprzedaży, ujawniając, że wszyscy jesteśmy sprzedawcami w takiej czy innej formie. Opierając się na najnowszych badaniach, Pink pokazuje nam, jak zmieniła się natura sprzedaży i jak możemy poruszać się po tym nowym terenie, aby osiągnąć sukces.

O Danielu Pink

Daniel Pink jest uznanym autorem, znanym mówcą i byłym autorem przemówień wiceprezydenta Ala Gore'a. Z doświadczeniem w dziedzinie prawa i ekonomii, Pink wnosi do swojej pracy unikalną perspektywę. Jego książki, w tym "Drive" i "A Whole New Mind", sprzedały się w milionach egzemplarzy na całym świecie i zostały przetłumaczone na wiele języków.

StoryShot #1: Nowe ABC sprzedaży

W tym StoryShot badamy zmianę paradygmatu w świecie sprzedaży. Pink wprowadza nas w koncepcję "The New ABCs of Selling" - Attunement, Buoyancy i Clarity. Poprzez angażujące anegdoty i badania naukowe pokazuje, jak te umiejętności są niezbędne do odniesienia sukcesu w nowoczesnym krajobrazie sprzedaży. Dowiedz się, jak kultywować empatię, utrzymywać się na powierzchni w obliczu odrzucenia i jasno komunikować swój przekaz.

StoryShot #2: Sztuka pitchingu i improwizacji

W tym wciągającym StoryShot zagłębiamy się w sztukę pitchingu i improwizacji. Pink czerpie inspirację z teatru improwizowanego, aby zademonstrować, w jaki sposób można ulepszyć swoje prezentacje sprzedażowe i zaangażować odbiorców. Odkryj moc "Tak, i..." i dowiedz się, jak dostosować się do nieoczekiwanych sytuacji z gracją i pewnością siebie. Ten StoryShot wyposaży Cię w cenne techniki tworzenia atrakcyjnych prezentacji i wykorzystywania każdej okazji sprzedażowej.

StoryShot #3: Nauka o perswazji

Odkryj sekrety skutecznej perswazji w tym intrygującym StoryShot. Pink bada naukę o wywieraniu wpływu i ujawnia sześć zasad, które kształtują nasz proces decyzyjny. Od dowodu społecznego po niedobór, odkrywa psychologiczne siły, które skłaniają nas do powiedzenia "tak". Uzbrojony w tę wiedzę, będziesz w stanie etycznie i przekonująco komunikować swoje pomysły, czyniąc swoje wysiłki sprzedażowe bardziej przekonującymi i skutecznymi.

StoryShot #4: Dostrojenie i empatia

Empatia jest potężnym narzędziem w sprzedaży, a w tym StoryShot Pink pokazuje nam, jak opanować sztukę dostrojenia. Rozumiejąc i łącząc się z odbiorcami, możesz budować zaufanie i relacje, zwiększając skuteczność sprzedaży. Poznaj różne techniki i ćwiczenia, które pomogą ci stać się bardziej uważnym i empatycznym sprzedawcą.

StoryShot #5: Pływalność i sprężystość

Sprzedaż może być kolejką górską wzlotów i upadków, a w tym StoryShot Pink zagłębia się w znaczenie wyporności i odporności. Odkryj, jak pozostać zmotywowanym, odbijać się od odrzucenia i utrzymywać pozytywne nastawienie w obliczu przeciwności losu. Dzięki praktycznym strategiom i inspirującym historiom Pink wyposaża cię w narzędzia do radzenia sobie z nieuniknionymi wyzwaniami związanymi ze sprzedażą i wychodzenia z nich silniejszym niż kiedykolwiek.

Wskazówka: Skorzystaj z ćwiczenia "Pytania wyjaśniające" wspomnianego w książce, aby zwiększyć swoją odporność i utrzymać pozytywne nastawienie.

StoryShot #6: Jasność w komunikacji

W tym StoryShot badamy kluczową rolę jasności w skutecznej komunikacji. Pink podkreśla potrzebę przebijania się przez szum i dostarczania jasnych, zwięzłych wiadomości, które rezonują z odbiorcami. Dowiedz się, jak destylować złożone pomysły, eliminować żargon i tworzyć fascynującą narrację, która przyciąga uwagę i zachęca do działania. Opanowując sztukę jasności, możesz stać się przekonującym i wpływowym komunikatorem.

StoryShot #7: Służba, znajdowanie problemów i rozwiązań

Zmieniając naszą perspektywę z tradycyjnej sprzedaży, Pink wprowadza koncepcję obsługi, znajdowania problemów i rozwiązań. Odkryj moc zrozumienia potrzeb swoich klientów i stania się osobą rozwiązującą problemy. Dostarczając wartość i odpowiadając na ich wyzwania, możesz budować silne relacje i bazę lojalnych klientów. Ten StoryShot dostarcza praktycznych spostrzeżeń na temat tego, jak skutecznie identyfikować i rozwiązywać problemy, pozycjonując się jako zaufany doradca.

StoryShot #8: Wzrost popularności sprzedaży niesprzedażowej

W tym fascynującym StoryShot, Pink odkrywa wzrost sprzedaży niesprzedażowej. Wraz ze zmieniającym się krajobrazem pracy, angażujemy się raczej w "oferowanie" niż tradycyjną sprzedaż. Poznaj różne formy sprzedaży niesprzedażowej, od "rozwiązywania problemów" po "przekonywanie" i "wywieranie wpływu". Rozpoznając i wykorzystując te różnorodne możliwości, możesz wykorzystać ich potencjał do rozwoju swojej kariery.

StoryShot #9: Technologia i ludzki dotyk

Technologia zmieniła krajobraz sprzedaży, ale Pink twierdzi, że ludzki dotyk pozostaje niezbędny. W tym StoryShot zagłębiamy się w skrzyżowanie technologii i relacji międzyludzkich. Odkryj, jak wykorzystać automatyzację, sztuczną inteligencję i inne narzędzia, aby zwiększyć wysiłki sprzedażowe, zachowując jednocześnie element ludzki. Odkryj strategie zapewniające właściwą równowagę między technologią a osobistą interakcją w celu uzyskania maksymalnego wpływu.

StoryShot #10: Sztuka i nauka sprzedawania samego siebie

W tym ostatnim StoryShot, Pink bada sztukę i naukę sprzedawania siebie. Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, osobą poszukującą pracy, czy profesjonalistą, personal branding i autoprezentacja mają kluczowe znaczenie. Dowiedz się, jak kultywować swoją unikalną propozycję sprzedaży, tworzyć przekonujące narracje i wywierać trwałe wrażenie. Dzięki praktycznym wskazówkom i spostrzeżeniom, ten StoryShot pozwoli ci skutecznie promować siebie i wyróżniać się w konkurencyjnym świecie.

Końcowe podsumowanie i przegląd

To Sell is Human autorstwa Daniela Pinka zapewnia świeże spojrzenie na sztukę sprzedaży i ujawnia, że wszyscy jesteśmy sprzedawcami w różnych aspektach naszego życia. Wciągający styl opowiadania Pinka, poparty rygorystycznymi badaniami, zabiera nas w podróż przez zmieniającą się dynamikę sprzedaży. Kluczowe idee książki obejmują nowe ABC sprzedaży, sztukę pitchingu i improwizacji, naukę perswazji, znaczenie dostrojenia i empatii, wyporność i odporność, jasność w komunikacji, obsługę i rozwiązywanie problemów, wzrost sprzedaży niesprzedażowej, technologię i ludzki dotyk oraz sztukę i naukę sprzedawania siebie.

Punkty kulminacyjne:

• Nowe ABC sprzedaży: Dostrojenie, pływalność i klarowność
• Sztuka gry na boisku i improwizacji
• Nauka perswazji
• Dostrojenie i empatia
• Pływalność i sprężystość
• Jasność w komunikacji
• Obsługa, znajdowanie problemów i rozwiązania
• Wzrost popularności sprzedaży niesprzedażowej
• Technologia i ludzki dotyk
• Sztuka i nauka sprzedawania samego siebie

Ogólnie rzecz biorąc, To Sell is Human oferuje praktyczne spostrzeżenia, praktyczne strategie i przykłady ze świata rzeczywistego, które przyniosą korzyści specjalistom ds. sprzedaży, przedsiębiorcom i każdemu, kto chce poprawić swoje umiejętności perswazyjne. Wciągający styl pisania Daniela Pinka i kompleksowe badania sprawiają, że książka ta jest nieocenionym źródłem informacji dla każdego, kto chce rozwijać się w sztuce sprzedaży.

Udostępnij to podsumowanie w mediach społecznościowych i oznacz nas, aby dać nam znać o swoich przemyśleniach. 

Ocena

Oceniamy książkę "Sprzedawać jest rzeczą ludzką" na 4/5. Jak oceniasz książkę Daniela Pinka?

Streszczenia książek powiązanych

• Wpływ Robert Cialdini
• Napęd Daniel Pink
• Pitch Anything przez Orena Klaffa
• Mów jak TED Carmine Gallo
• Sell Like Crazy przez Sabri Suby