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誰とでも話せる方法：人間関係で大成功するための92の小さなコツ』の概要と分析

忙しい毎日です。ある 誰とでも話せる方法 本棚で埃をかぶっていませんか？そうではなく、今すぐ重要なアイデアを手に取ってみてください。

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Leil Lowndesの視点

レイル・ローンズ 国際的に著名なコミュニケーションの専門家。米国の大手企業、外国政府、米国平和部隊などでコミュニケーション・セミナーを開催しています。また、何百ものテレビやラジオ番組に出演しています。コミュニケーションに関するベストセラーを10冊執筆。これらの書籍は26カ国語以上で出版されています。

概要

誰とでも話せる方法 は、心理学に裏打ちされた、効果的なコミュニケーションについてのガイダンスを提供する本です。Lowndesは、ほぼすべての可能な状況において、言語的および非言語的に分類された幅広いコミュニケーションの種類をカバーしています。相手とその状況に応じてアプローチを変える必要があります。このように、『誰とでも話せる方法』は、コミュニケーションの達人になるためのガイダンスを提供しています。コミュニケーションの達人になれば、どんな環境でも相手とつながることができるようになります。

StoryShot #1:第一印象を決めるのは笑顔と目だ

第一印象の80%は、あなたの見た目と動きです。実際、私たちが誰かに対して反応を示す前に、脳内で感情的な反応が起きていることが研究で示唆されています。そこで、Leil Lowndesのコツを活用して、あなたの第一印象でみんなの興味を引いてみてください。

ローンズは、すぐに微笑まないようにとアドバイスしています。誰かと接するときは、まず相手の顔を少し見て、間を置くことです。このポーズで相手の人柄に浸るのです。そして、大きな暖かい笑顔を顔全体に溢れさせるのです。この笑顔が溢れるように、目で微笑んでください。溢れるような笑顔で関わっている間、アイコンタクトも維持するようにしましょう。あなたが強いアイコンタクトを維持する場合、他の人はあなたをより尊敬します。特に、この能力は知性と抽象的思考に関連しています。

Lowndesの2つ目のテクニックは、アイコンタクトを維持することの重要性を強調するものです。彼女は、次のように説明しています。 べとべとした目.つまり、相手が話し終わった後でも、アイコンタクトを絶やしてはいけないということです。アイコンタクトを切ると決めたら、ゆっくりと、しぶしぶとそうすることです。この方法は、相手の会話を理解し、相手を一人の人間として尊重するためのメッセージになるとLowndesは考えています。

ロマンスを求めるときは、Lowndesの言う「ロマンス」を活用すべきです。 エポキシ樹脂の目.もしあなたが恋愛感情を抱いているのなら、相手が話していないときでも、深いアイコンタクトを保ちましょう。もし相手があなたに興味を持っているのであれば、相手が聞き役に徹しているときにアイコンタクトを取り続けることは、効果的な媚薬になります。

StoryShot #2: How to Excel at Small Talk?

自分が何を言っているのかを気にしすぎず、聴衆の雰囲気に合わせるようにしましょう。最も簡単で、幅広いアプローチは、あなたの言葉が人々を安心させることを確認するだけです。そうすることで、情熱的に聞こえるようになります。

あなたの言葉が聴衆を安心させるものである限り、あなたはあなたの言っていることのトーンにもっと焦点を当てることができます。80%のコミュニケーションは、言葉の選び方とは関係ないのです。 

人を紹介するときは、常に会話のきっかけとなるような刺激的な話題を提供することが大切です。会話のきっかけを作るのに、無闇に話題を提供すると、気まずい雰囲気になるだけです。言葉の探偵は、一言一言に耳を傾けることで、相手が好む話題を特定することができます。相手の心を掴むには、相手にスポットライトを当て続けることが大切です。

StoryShot #3: 会話の始め方

ローンズは、いつもちょっと変わったものを身につけたり、持ち歩いたりすることを提案しています。このようなものを持つことで、他の人の注意をすぐにあなたに引きつけることができます。また、他の人の服装についてコメントすることで、世間話をするように心がけましょう。

知人に他の人を紹介してもらうと、すぐにアイスブレイクになります。

グループの文脈で盗み聞きをすることは失礼ではありません。好奇心の表れです。ですから、怖がらずに他の会話を盗み聞きして、「すみません、つい聞いてしまったのですが...」などと言いましょう。

もし誰かに出身地を聞かれたら、一言で答えるのは避けた方がよいでしょう。これを機会に、あなたの人生の興味深い部分を説明するようにしましょう。仕事について聞かれたときも、一言で答えるのは避けたほうがいいでしょう。自分の役割や会社、職歴などに関する魅力的な事実で、あなたの答えを飾りましょう。

StoryShot #4:ジョブズ対談

Lowndesは、「"What do you do? "という質問をするべきではなく、"How do you spend most of their time? "と相手に聞くべきだと考えています。もし、「あなたは何をしているのですか」と聞かれたら、自分の個人的な生活について同じ話をしないようにします。舌を巻くような実話を積み重ねましょう。

StoryShot #5: How to make others feel special.

よくある間違いは、すぐに他の人の意見に賛成してしまうことです。私も」と飛びつくのではなく、待ち、耳を傾けるべきです。つまり、同意するのを待ったほうが、相手はより影響を受けるのです。

可能な限り、"you "という単語で文章を始める。この言葉から会話を始めると、聞き手の注意をすぐに引くことができます。もし、あなたが複数の人と会っているのなら、集団に微笑むのではなく、一人一人にはっきりとした微笑みをもって挨拶すべきです。

StoryShot #6: チャレンジング・カンバセーション・トピックス

決して、他人の犠牲の上に成り立つ冗談は言わないようにしましょう。短期的には安っぽい笑いが取れるかもしれません。しかし、長い目で見れば、このジョークの代償を払うことになります。

ニュースを投げる前に、常に受け手のことを考えなければなりません。どんなニュースでも、適切な感情で伝えることを心がけましょう。

嫌なことをしつこく聞かれたら、最初の返答を繰り返せばいい。同じ言葉で、同じ声のトーンで。もう一度聞くと、大抵の場合、相手は静かになります。

StoryShot #7: セレブリティとの会話術

有名人とおしゃべりするときは、決してその人の作品を褒めるのではなく、その人の作品から見識を得たと言うべきでしょう。また、その有名人が過去に達成したことを引き合いに出すことも避けなければなりません。最近達成したことの中から一つを選び、あなたがスターに酔っていないことを示しましょう。

StoryShot #8: How to sound like you understand their Passions.

Lowndesは、gobbledygookを他の職種の言語と表現しています。幅広いトピックについて最小限の情報を学び、内輪の人間のように聞こえるようにする。最も効果的な方法は、専門用語を教えてくれる内輪の人を見つけることです。専門用語を学ぶだけでなく、その分野のホットな問題を特定する必要があります。どの業界にも、専門家でなければ知り得ない切実な問題があります。それを知ることで、あなたはもっと面白くなるはずです。これから出会う業界の雑誌を読み、その業界の裏側を知る。 

StoryShot #9：個人を集団にする方法

知らない人」から「考えさせる人」になるには、4つのレベルがあります。 「私たち:

1. 決まり文句 - 見知らぬ人同士が世間話をするために決まり文句を投げ合うのは一般的なことです。
2. 事実 - 友人ではなく知人である人は、会話をするために興味深い事実を持ち出すことがよくあります。
3. 感情や個人的な質問 - 人は友達になると、あらゆる話題について、たとえつまらないことでも、自分の感情を表現するようになる。
4. 私たち ステートメント - 時期尚早に「私たち」を使うことで、二人の関係をより親密にすることができます。

あなたが見知らぬ人に出会ったとき、見知らぬ人でなくなるように、最初の出会いのときに共有した何か特別な瞬間を探します。著者はこれをインスタントヒストリーと呼んでいる。

StoryShot #10: 相手を「似ている」と思わせる方法

相手の動き方を真似してみましょう。そうすることで、相手はより快適に、より受容的に感じることができます。あなたの個性と製品を一致させましょう。エコーは、あなたを家族のように感じさせることができる、シンプルで強力な言語学的テクニックです。相手の言葉があなたの口から出るのを聞くことで、サブリミナル・ラポールが生まれます。

Lowndesは、出会ってすぐの相手でも親密感を演出できると考えています。最も効果的な方法は、会話のレベル1と2をスキップして、より親密な会話にまっしぐらに進むことだそうです。見知らぬ人を見知らぬ人でなくしたいのなら、最初の出会いで共有した顕著な瞬間を特定するようにしましょう。

StoryShot #11: How to Bring Good Vibes

会話の範囲内でないときに、人を褒めることを提案する。もし、あなたが陰でその人を褒めていたことがわかったら、これは面と向かってお世辞を言うよりもずっと大きな意味を持つのです。

良い知らせを運ぶ人になりましょう。つまり、誰かが他の人を褒めたら、褒められた人にそれを伝える人になるようにすればいいのです。会話の中に、相手についてポジティブなことを前提としたコメントをいくつか入れてみましょう。

また、こっそり褒める人になることを心がけましょう。褒め言葉を文の途中に隠したりして、すべてを明らかにしないことです。このような褒め方は、より本物であると認識されることが多いのです。

StoryShot #12: 言葉のストロークと褒め言葉を使い分けよう。

こっそり褒める人になるようにしましょう。褒め言葉を文の途中に隠したりして、すべてを明らかにしないようにしましょう。このような褒め方は、より本物と受け取られることが多いのです。

という選択肢もあります。 誉め殺し.これらは強烈な印象を与えるので、控えめに使うようにしましょう。具体的に1つの品質を特定し、相手の目を見て、名前を言って、褒め言葉を伝える。著者はまた、いくつかのキラー褒め言葉のルールも紹介しています。

• プライベートで届ける。
• キラーの褒め言葉に信憑性を持たせる。
• 6ヶ月に1回だけキラーホメットを贈る。

大切な人を味方につけるには、ちょっとした言葉のストロークを活用するとよいでしょう。このストロークによって、相手は自分が評価されていることをより良く理解することができます。褒め言葉は、そのまま贈った人にブーメランのように返ってくるようにしましょう。必ずしも大げさに褒める必要はありませんが、"That is very kind of you. "のような言葉をかけるとよいでしょう。誰かがあなたの人生に小さな太陽を照らしてくれたとき、褒め言葉や心配りのある質問という形で、それを照り返すのです。

人の心の奥底にある自己イメージを褒め言葉として送り込むと、人の心を奪うんですね。

StoryShot #13：スマホで素敵な音を出す方法

電話では、いつものジェスチャーを音に置き換えて話す必要があります。笑顔やうなずき、手の動きも、声を通して表現しなければなりません。ラジオドラマに出演しているようなイメージで。 

人は自分の名前を聞くと元気になるものです。電話では、相手の注意を引きつけるために、対面よりも頻繁に使用しましょう。

電話がかかってきたことを本当に喜んでもらうには、プロフェッショナルなトーンで答えるのが一番です。相手が誰なのかがわかったら、声からうれしさが伝わってきます。これは、それが呼ばれた人であることを純粋に喜んでいることを示します。

StoryShot #14: 電話で欲しいものを手に入れる方法

このストーリーショットは、ゲートキーパーをこっそり通過する方法をアドバイスするのではなく、「スニーキー・スクリーン」がそれをいかに難しくしているかを語っています。スニーキー・スクリーンとは、アシスタントがあなたの名前を尋ねることです。あなたの名声に基づき、彼らはあなたが話したい人物に電話をかけるか、なぜその人物が不在なのかという言い訳をするか、どちらかを決定します。この偽のスクリーニングは、嘘であるにもかかわらず、電話をかけてきた人を必ず満足させることになります。

VIPの門番を呼ぶときは、VIPの名前を使うのをやめるべきです。その代わりに、性別の代名詞を使いましょう。ゲートキーパーに'Is she in?'と尋ねると、あなたが実際よりもVIPに近いと思わせることができます。

誰かの家に電話をかけたら、必ず電話に出た人に挨拶をすること。単に電話をかけた相手を尋ねるのではなく、出てくれた人と親しくなることが大切です。これは、誰かのオフィスに電話をしたときにも同じことが言えます。秘書と仲良くなれば、お偉いさんに近づくことができる。

営業マンの中には、潜在的な顧客にとって良い時期かどうかを尋ねる人がいます。もし、クライアントが「そうでもないけど、とりあえず教えて」と答えたら、決して話を進めてはいけない。これは、著者が言うところの黄色信号です。自分のアイデアを売り込もうとするのは、相手が青信号を出したときだけにしてください。

通話中は、背後の音に注意する必要があります。例えば、玄関のベルが鳴らされたのが聞こえたら、話の途中で止める必要があります。この音に気づいたことを指摘し、その音に対応する必要があるかどうかを尋ねます。 

StoryShot #15：パワフルなボイスメールの作り方

発信するボイスメールメッセージを相手に印象付けるには、毎日変えるのが一番です。信頼性が高く、短く、プロフェッショナルでフレンドリーなボイスメールメッセージを毎日作りましょう。どんな不完全なものでも、あなたが地に足がついていることを示すので、問題ありません。

ボイスメールの冒頭の音は、オーディションのステージに上がるための呼びかけだと思いましょう。留守電は、約10秒間で相手の心をつかむことができます。

StoryShot #16: パーティーでの上手な演じ方

食事をしていると、会話に集中することができません。同様に、食事によって聴衆の注意をそらすと、聴衆はあなたにあまり注意を払わないでしょう。このような状況を把握することで、より効果的な会話術を身につけることができます。

あなたの人生を変える可能性のある人に出会う瞬間のために、すべての人付き合いをリハーサルにするのです。

StoryShot #17: Favors and Bloopers 

もし、友人が好意を寄せてくれたなら、良い人であることの栄誉に浴するようにしましょう。誰かに頼みごとをするときは、適当な時間をおいてから代金を請求すること。

誰かの話が中断されたときは、中断後の話に注意を戻すこと。

有能なコミュニケーターは、友人の失敗をすべて見過ごす方が良いことを理解しています。

パーティでの対立という形で、自分のブループを避けるべき。たとえ最大の敵が隣にいても、議論は別の環境に取っておくことです。

誰とでも話せる方法』の最終まとめとレビュー

誰とでも話せる方法 本書は、人と話す能力を向上させるための簡潔なヒントを数多く提供しています。本書から学ぶべき核となる教訓は、ほとんどすべての状況に適用できる普遍的なスキルが存在するということです。これらのスキルは、あらゆる状況に適用できるように、あなたのスキルセットの一部となるべきです。とはいえ、口説く、見込み客を引きつける、集団の中で自分を際立たせるといった特別なトリックもある。これらのコツを身につけることで、あらゆる会話で優位に立つことができるのです。

評価

この実用書は4.3/5と評価しています。

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エディターズノート

この記事は2021年4月に公開されたものです。2022年3月28日に更新されたものです。

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