時間を読む。 16 ミニ

忙しい毎日です。ある どのように まで 友人を獲得し、人々に影響を与える デール・カーネギー著）を読書リストに入れたままにしていませんか？その代わり、今すぐ重要な洞察を学びましょう。

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免責事項:これは非公式な要約と分析です。

デール・カーネギーの視点

ウォーレンスバーグのState Teacher's Collegeにて。デール・カーネギーディベート・クラブで活躍した。卒業後は、ネブラスカでセールスマン、ニューヨークで俳優として活躍した。とはいえ、彼の情熱は人前で話すことだった。YMCAでスピーチの指導を始めた。その影響もあって、満員の会場で講演をするようになった。この成功をもとに、彼は自分の人前で話す学校を作ることにした。カーネギーの人前での話し方指導の学校は、今日でも影響力を持っています。ウォーレン・バフェットのオフィスには、デール・カーネギーの人前で話すコースの卒業証書が飾られているそうです。バフェットは、自分の成功のために著者の功績を部分的に認めている多くの成功者の中の一人に過ぎないのです。

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友人を獲得し、人に影響を与える方法」の紹介

そのころには友人を獲得し、人に影響を与える方法は1936年に出版され、瞬く間にベストセラーとなりました。デール・カーネギーはすでに有名なパブリックスピーキングコーチであり、他に5冊の著書を出版していました。彼の11冊の本のうち、この本は彼の最も人気のある本であることが証明されています。この本は、著者の生涯を通じて500万部以上売れ、その後さらに1000万部以上売れた。カーネギーは、ジュリアス・シーザーからトーマス・エジソンまで、偉大な人物の人生を研究した。また、フランクリン・D・ルーズベルトやクラーク・ゲーブルなど、影響力のある人物にもインタビューしている。これらの発見をもとに、彼は史上最も売れた本のひとつとなった本を作りました。この本は、彼が行った14週間の人間関係や人前での話し方に関する講座が基になっています。

第一部：人を扱う上での基本的なテクニック。

1：蜜を集めたければ、蜂の巣を蹴飛ばさない - 批判を拒み、自分の行動を正当化するのは、人間の基本的な性質である。しかし、カーネギーは、成功したいのであれば、あまり防衛的にならないことを勧めている。2：人と付き合う大きな秘訣 - 人間の基本的な欲求のうち、重要でありたいという欲求は、満たすのが最も困難である。もし、あなたが仲間にその重要感を届けることができれば、あなたは人と付き合うための鍵を見つけたことになる。すべての人は、あなたが知らないことを知っています。だから、すべての交流の中でそのことを学ぼうとすることです。そうすれば、相手を大切に感じることができるはずです。3：これができる者は、全世界を従えている。He Who Cannot Walks a Lonely Way - 釣りに行くとき、自分がつまみ食いしたいイチゴを釣り針の餌にすることはないでしょう。魚が好むミミズを使うのです。しかし、人間は自分の欲しいものばかりをしゃべって交流に割り込んでくる。カーネギーは、これは時間と労力の完全な浪費であると述べています。その代わり、相手が何を望んでいるのか、常に自分に問いかけてください。相手の立場に立って理由を説明する。

第二部：人に好かれる6つの方法

これをすれば、どこでも歓迎されるようになる

人に好かれるには、まず自分が相手に関心を持っていることを示すことです。著者が提案する簡単な応用例として、人の誕生日を記録し、覚えておくことがあります。人は覚えていてもらうことが好きです。また、人は賞賛されたり、助けを求められたりするのが好きです。ですから、もしあなたが誰かに何かを必要としているのなら、その人があなたを助けられる唯一の人であることを伝えましょう。頼むときは、相手から必要なものを正確に要求しましょう。最後に、相手ができるだけ簡単にできるようにすることです。著者は、純粋に相手に関心を持った人たちの話をいくつか紹介しています。多くの場合、その興味は相手から必要とされていることとは全く関係がない。このアプローチは、しばしば、相手が必要なものを与えてくれる結果になる。もし、あなたが純粋な関心を効果的に示すことができれば、世界中のあらゆる優れた販売テクニックに勝てるでしょう。

第一印象を良くするシンプルな方法

笑顔は、相手に「好きだ」「会えてうれしい」という気持ちを伝えるものです。とはいえ、不真面目な笑顔は何の役にも立ちません。ですから、笑顔の前に、自分が持っているものに感謝しましょう。幸せは、外側の状況ではなく、内側にある状態から生まれます。私たちは、思考という形で、自分の内なる状態をコントロールすることができます。ですから、あなたの笑顔の正当性を高めるために、他の人々についてポジティブに考えるようにしましょう。

このままでは大変なことになります。

ジム・ファーレイは、19世紀末にシングルマザーのもとで育てられた。10歳でレンガ職人として働き始め、たいした教育も受けていない。ファーレイの秘密は、5万人の人をファーストネームで呼べることだった。ファーレイの秘密は、5万人をファーストネームで呼べることだ。彼は誰かに会うたびに、その人の名前、家族の人数、職業、政治的傾向などを聞いていた。そうすることで、頭の中でイメージを膨らませることができたのです。その人の名前を使い、覚えれば、相手はあなたを好きになる。

会話上手になるための簡単な方法

簡単に言うと、相手の興味を引くものを素早く見つけること。相手が自分のことを話すように促し、自分が口を挟まないようにする。ほとんどの人は、共通点を見つけようとすることで会話に臨みます。時には、この共通の興味を見つけるのに苦労することもあるでしょう。そこで、相手の最大の関心事に焦点を当て、ただ積極的に細心の注意を払うと安全です。これを効果的に行えば、相手はあなたが優れた会話者であることを知るでしょう。効果的な会話者は、白熱した会話を和ませることもできます。相手が自分の話を全て話し、納得するまで話を聞くだけでいいのです。そうすれば、相手の立場に立って問題を解決することができるはずです。相手の視点に立つことで、自然と問題の早期解決につながるはずです。

人に興味を持たせる方法

テディ・ルーズベルトは、翌日に人と会う予定があるときは、遅くまで起きて、その人が興味を持っているテーマで本を読んでいたそうです。カーネギーは、相手の情熱を見つけることにエネルギーを使うことを提案しています。だからといって、その話題で会話を始めればいいというわけではありません。その話題が自然に出てくるようにしたほうが、格段に効果的です。

一瞬で人に好かれる方法

誰かと会うたびに、"その人のどこに素直に感心できるところがあるのだろう？"と自分に問いかけてみてください。先に述べたように、誰もが承認、承認、重要性の感覚を望んでいます。郵便局員でも、仕事仲間でも、会う人すべてにこの方法を実践してください。郵便局員でも仕事仲間でも、会う人会う人にこれを実践してください。これを習慣にすれば、上記の他の実践と合わせて、あなたの成績と人間関係を大幅に改善することができます。

第3部あなたの考え方に人を引き込む12の方法

議論に勝つことはできない

たとえ、あなたが驚異的な機知と知識で相手を撃墜したとしても、相手はあなたを恨みながら会話を終えていくでしょう。つまり、どちらにしても負けなのです。議論に時間を費やす価値はないのです。著者は再び、人を重要視することの影響力を強調しています。人によっては、自分が重要であると感じたいがために口論をすることがあります。これに対抗するには、議論する代わりに、相手の重要性を認めてあげればいいのです。そうすることで、相手のエゴに余裕が生まれ、あなたの主張に共感してくれるようになるかもしれません。

敵を作る確実な方法とそれを避ける方法

誰かが間違っていることを証明しようとして、時間を無駄にするべきではありません。私たちは皆、自分の認知バイアスに影響されています。カーネギー氏は、他人に非があると思ったときに、次のような台詞を提案しています：「さあ、見てください。私はそう思っていましたが、間違っていたかもしれません。私はよく間違える。そして、もし私が間違っているのなら、正したい。事実を検証してみよう」。

間違っていたら、それを認めよう

間違いに気づいたら、自分の非を認めることです。早く、オープンに、熱意をもって認めましょう。自分を非難すると、相手は自分の自尊心を養うために、あなたをかばうしか選択肢がなくなる。たとえ相手の利益が明らかに自分の利益と相反するものであっても、自分の非を認めることは強力な武器になる。かつてある新聞の読者が、エルバート・ハバードのある記事を批判するために書き込んできた。この有名なアメリカの作家の返事はこうだ。「よくよく考えてみると、私自身は完全に同意しているわけではありません。昨日書いたことのすべてが今日の私の心に響くわけではありません。私は、あなたがこのテーマについてどう考えているかを知ることができ、嬉しく思います。今度、近くに来たらぜひ来て、このテーマをずっと脱穀してもらいましょう。ではここで、マイルの上に手を合わせ、私は、Yours Sincerely... "

男の理性の王道。

怒りに怒りで応えていては、相手を納得させることはできない。もし私たちが怒りに対して、親しみや共感、感謝の気持ちをもって対応するとしたらどうでしょう。そうすれば、怒りに満ちた状況を生産的なものに変えることができる。ウッドロウ・ウィルソン元米国大統領は、このように言っています。「もしあなたが拳を二つ折りにして私に向かってくるなら、私の拳もあなたの拳と同じ速さで二つ折りになると約束できると思います。しかし、もしあなたが私のところに来て、「一緒に座って相談しよう。もし私たちが互いに異なるなら、なぜ互いに異なるのか、何が問題なのかを理解しよう」と言うなら、私たちは結局それほど離れていないこと、私たちが異なる点は少なく、同意する点は多いこと、私たちに忍耐と誠実さと一緒になろうとする気持ちがあれば、一緒になれることに気がつくだろう。"

ソクラテスの秘密

会話の冒頭で、自分の意見が相手とどう違うかを即座に述べるのはやめましょう。その代わりに、同意できる点を強調することから始めましょう。そして、どのような方法をとるかは違っても、目指すところは同じであることを、関係者全員に思い起こさせるのです。この方法の成果は、相手が自分の意見を言うことを許してくれるようになることです。人は「人格の誇り」を持っているため、自分との整合性を保つことが要求されます。イエス」「ノー」は言葉以上に反応するものです。ですから、答えを変えようと思えば、反応全体を変えなければならないことになります。これは無理難題かもしれませんから、始める前に軌道修正しておくとよいでしょう。相手に「はい」と即答させる。

クレーム対応の安全弁 - 人に話させること

誰かが不満を持っているときは、自分で話しをさせること。面接に行くときは、自分のことを話さないようにしましょう。面接官に若い頃のことを聞いて、自分のことを話してもらいましょう。カーネギーは、フランスの有名なモラリスト、ラ・ロシュフコーがかつて言った「敵が欲しければ友を出し抜け、友が欲しければ友を出し抜け」という言葉を紹介しています。自分の功績を語っても、友人は得られない。自分の功績を語っても、友達はできません。

協力を得るには

あるアイデアについて、自分の手柄にする必要などないはずです。相手に自分のアイデアだと主張させることで、あなたはずっと楽になります。そうすれば、相手も協力してくれる可能性がぐんと高まります。何かが必要なとき、何が必要かを話してはいけない。利用可能な情報を相手に提示し、教えてもらうようにしましょう。

あなたのために奇跡を起こす方程式

人がそのように考え、行動するのには、必ず理由がある。その人の善し悪しを判断する考え方を捨て、その理由を探ってみてください。もし、あなたがこの本から何も得られないとしたら、素直に他人の立場を理解しようとする習慣をつけることを著者は求めている。その意見が何であるかということよりも、なぜその意見を持っているのかを理解すること。

誰もが欲しがるもの

もしあなたが相手の気質や環境、経験を持っていれば、会話の中で相手と同じ視点を持つことができるはずです。環境の力vs個人の選択の役割を論じるかもしれないが、相手の感情や意見の正当性を認めることが重要である。相手の状況を考慮し、合理的であると判断する。

誰からも好かれる魅力

かつて、最も強力な銀行家の一人であったJ.P.モルガンは、「人は何をするにも、たいてい二つの理由を持っている：聞こえの良い理由と本当の理由だ」と断言した。その良い理由を提供することによって、人々の崇高な動機に訴えかける。相手のことを一番に考えた話し方、行動をする。

映画もそうだ。ラジオもそうです。なぜ、あなたはそれをしないのですか？

単に真実を述べるだけでは十分ではない。その真実は、鮮明で、興味深く、劇的なものでなければならない。言葉よりも実演のほうが、はるかに印象的で記憶に残ります。自分の考えを語るよりも、人に見せよう。

何をやってもうまくいかないときは、これを試してみてください。

有名な投資家であるチャールズ・シュワブ氏は、ある工場で、従業員が生産量のノルマを達成できないでいる工場長を持ったことがある。その工場長は、いろいろと手を尽くしたが、うまくいかなかった。シュワブ氏は、日勤の従業員が作ったヒーターの数を尋ね、その数をチョークで工場の床に書きました。夜勤の新入社員が「この数字はどういう意味ですか」と聞いてきた。すると、日勤の従業員も負けじとその数を増やした。このプロセスは、その工場が工場で最も生産性の高い工場になるまで続きました。ここでの原則は、人々を互いに対立させないことです。この原則は、人と人を対立させることではなく、卓越するために課題を出すことである。ゲームへの愛と自己価値を証明するチャンスは、最も強力な動機付けの一つです。だから、他の人を鼓舞する必要があるときに、いくつかの競争を導入する。

パート4悪びれず、恨みを買わずに人を変える9つの方法

どうしても欠点を見つけたいなら、こうして始めよう

他人の行動の欠点を指摘する前に、まず、その人がよくやったことに素直に感謝することから始めましょう。そうすると、相手も自分の非を指摘し、それを正そうと志願してくれるかもしれません。

嫌われないための批評の仕方

著者は、嫌われずに批判する最良の方法を示すために、ある例を挙げている。ワナメーカー百貨店の社長ジョン・ワナメーカーが、毎日旗艦店を巡回していたとき、カウンターの前で無人に待っている客がいるのに気づいた。カウンターの向こう側では、店員たちが談笑している。ワナメーカーはカウンターの奥に入り、自分で接客し、包みをスタッフに渡して包装してもらい、その場を離れた。ワナメーカーさんは、何も言わずに、店員さんたちに何を求められているのかを明確に伝えていたのである。どうしても批判しなければならないときは、間接的に批判する方法を考えよう。

まず自分の失敗を話す

批判は、相手が自分の欠点について話すと、ずっと受け止めやすくなります。直接批判する必要があるときは、まず自分が同じような失敗をしたか、他の部分で欠陥があるかについて言及します。

注文を受けるのが好きな人はいない

直接的に命令するのではなく、質問することで、人々のプライドを守り、大切な気持ちを維持することができるのです。

もう一人の男に顔を救わせる

ゼネラル・エレクトリック社は、かつてある部門のトップを交代させなければならなかったことがある。私たちは通常、他人の面目を立てることを考える時間を持ちません。私たちは普段、他人の面目を立てることを考える時間を持ちません。それは通常、それほど努力を要せず、永続的な影響を与えます。

男を成功に導く方法

足りないところを批判するよりも、少しでも改善されたところや、小さなことでもきちんとできたところを褒めたほうが、ずっと良い結果が得られるはずです。

犬に良い名前をつける

人間の本性として、人はあなたがその人に与える評価に従って生きようとするものである。あなたがその人を正直者だと思う、勤勉者だと思う、あるいはその他の様々な徳があると人に言ってみてください。たとえ、これまでの行動がそうでないことを示していたとしても。

不具合を修正しやすいように見せる

著者は、かつて友人とブリッジのゲームをしたとき、自分には複雑すぎると言って断ったことがあるそうだ。友人は、「どうして、デイル、それは全くトリックではないよ。ブリッジには記憶力と判断力以外に何もない。君は以前、記憶力について一章を書いたことがあるね。目標は簡単に手の届くところにある、あるいはある欠点はほんの少し調整すれば直る、と伝えることで、目標に到達する、あるいは欠点を修正する自信を持たせることができるのである。

人を喜ばせて、思い通りにする

人に喜んでやってもらうための鍵は、やはり、重要性を感じてもらうことです。ある仕事に最適な人物であるとか、ある事柄を監督する権限を持っているといったことを認めてあげれば、彼らはあなたが用意した役割を受け入れてくれるでしょう。ナポレオン・ボナパルトは、レジオン・ドヌール勲章を創設したとき、1500本の十字架を兵士に与えた。また、18人の将軍を「フランス元帥」と名付け、軍隊を「大軍」と命名した。おもちゃ」を与えたと批判された彼は、"人間はおもちゃに支配されている "と答えている。

第5回奇跡的な結果を生んだ手紙

著者は、頼んだものを手に入れる効果を著しく高めることができる人間の性質の癖について書いています。カーネギーが例として使っている手紙のフレーズをいくつか紹介します。

"ちょっと困ったことがあるんだけど、助けてくれないかしら？"私がしてほしいこのことをやってください」と述べるのではなく、「助けてください」とお願いすることから始めましょう。
"当然のことながら、私はあなたに答えを求めなければなりません..."複数の人に送る一般的なメッセージのように聞こえるなら、助けを求めることに説得力はありません。相手は、あなたが純粋に、具体的に問題解決のために助けを必要としていると感じる必要があるのです。
"親切に教えていただきありがとうございました"あなたの要求を親切の必要性として提示しましょう。これは、あなたの要求を無視するのは不親切であるということをさりげなくほのめかし、相手の善意に訴えかけるものです。人間の本性には、人を助けようとする性質があるので、好意に対して前もって感謝することで、その性質を利用しましょう。

友人を獲得し、人に影響を与える方法』最終まとめ

カーネギーは、礼節を重んじるよりも一歩進んで、相手のことをあらかじめ考え、分析的で積極的な人間関係のあり方を提唱しています。簡単なことのように思えるが、それはそうだからである。効果的な人間関係は、相手を第一に考える力を持つことでシンプルに生まれる。本書は、日常生活の中でそれを実践するための気づきや洞察を与えてくれるため、人間関係の本の中で最も役に立つものの一つとして評価されている。

評論家

本書のアイデアの多くは時代を超えて通用するものですが、読者によっては、以下のような本もあります。誰とでも話せる方法 Leil Lowndesによって、より現代に適用できるようになりました。

評価

私たちはこの名作を4.6/5と評価しています。

スコア

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