バカに囲まれて』概要とレビュー|トーマス・エリクソン著
人間の4つの行動タイプとビジネス(そして人生)における効果的なコミュニケーションの取り方
1-要約
人間の行動を読み解く秘訣を発見しよう バカに囲まれて-さまざまな性格タイプを理解し、コミュニケーションを改善し、あらゆる交流をよりスムーズで効果的なものにするための、実用的で楽しいガイドブック。
忙しい毎日です。ある バカに囲まれて 読書リストに入っていますか?今すぐ重要な洞察を学びましょう。
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はじめに
誰かと話した後、壁に頭をぶつけたくなったことはないだろうか。物事を明確に説明しても、相手はまだ理解していない。上司が、話し終える前に話を切り上げてしまう。パートナーは、あなたが言ったこととまったく違うことを聞いているようだ。
で バカに囲まれてトーマス・エリクソンは、効果的なコミュニケーションのためのシンプルかつ強力なアイデアを提供している。人はわざと難しくしているのではない。
エリクソンは、赤、黄、緑、青の4色を使って性格のタイプを表し、人がなぜそのように行動するのかを理解するための地図を作成した。赤は決断して突っ走る。黄色はアイデアと物語で泡を吹く。緑は調和と人間関係を重視する。青は詳細や事実を分析する。
この色分けされたシステムを使えば、人間の行動に関する暗号を解読し、イライラする人間関係をやりがいのあるものに変えることができる。この変革の準備はできていますか?
トーマス・エリクソンについて
トーマス・エリクソン スウェーデン行動学の専門家、講演家、ベストセラー作家。複雑な心理学をシンプルなツールに変え、世界中の何百万人もの読者に愛用されている。30年以上にわたるリーダーシップ・コーチとして、何千人ものエグゼクティブやチームを職場の人間関係改善に導いてきた。
2014年に『Surrounded by Idiots』がスウェーデンで発売される前、エリクソンはすでに高名なコンサルタントだった。この本は世界的に爆発的に売れ、40以上の言語で300万部以上を売り上げた。この意外な成功によってエリクソンは一躍有名になり、エリクソンのカラー・システム(「カラー・システム」とも呼ばれる)を使った一連の続刊の火付け役となった。 DISCシステム).
彼の他のベストセラーは以下の通り。 サイコパスに囲まれて, 悪い上司に囲まれて, セットバックに囲まれているそして ナルシストに囲まれて.それぞれの本は、彼のカラーコードを使って、さまざまなタフな人間関係に取り組んでいる。学術的な心理学者の中には、DISCモデルの科学性を疑う者もいる。それでも読者は、複雑な人間関係の問題に取り組むその実践的な方法を高く評価している。
StoryShot #1:他者に対する認識は、あなた自身の行動スタイルによってフィルタリングされる
理解できない人がいることを不思議に思ったことはないだろうか。問題はその人たちではないかもしれない。それは、あなた自身の行動フィルターを通して、相手をどのように受け止めているかにあるのかもしれない。私たちは自分のコミュニケーション嗜好や行動パターンに基づいて他人を判断する傾向がある。誰かが自分のように考えたり、行動したり、コミュニケーションをとらなかったりすると、私たちはしばしば否定的なレッテルを貼ってしまう。
分析的な人は、熱心な同僚を "散漫 "だと感じる。行動重視のマネージャーは、慎重なチームメンバーを "痛々しいほど遅い "と見る。これらの判断は正確な評価ではない。コミュニケーションスタイルの違いによる誤解なのだ。
バカに囲まれて』というタイトルは、このよくある誤解を的確にとらえている。エリクソンは言う。「私たちは、他人がどのようにコミュニケーションし、判断し、反応するかを理解していないため、自分の周りはバカばかりだと思っている」。この誤解は、人間関係に不必要なフラストレーションを生む。
人々は私たちを困らせるために奇妙な行動をしているのではない。彼らは自然な行動嗜好に従って行動しているのだ。私たちはそれぞれ、情報を処理し、決断を下し、自分にとって普通だと感じる方法で他者と交流する。他人のやり方が私たちのやり方と異なると、その断絶が摩擦を生む。
ジェームスとサラを例にとってみよう。ジェームズは最小限の計画ですぐに行動に移すことを好む。彼は結果を重視する。サラは綿密な分析と詳細な計画を立ててから進めることを好む。ジェームズから見ると、サラは考えすぎて時間を無駄にしている。サラから見れば、ジェームズは適切な準備なしに先を急いでいる。どちらも間違ってはいない。アプローチの仕方が違うだけだ。
この原則を理解することが、より良いコミュニケーションへの第一歩である。他人を気難しいとか無能と呼ぶ代わりに、彼らが異なる行動様式から来たものだと理解することができる。この視点の転換によって、私たちは判断から好奇心へと移行することができる。
今度、誰かの行動に苛立ちを感じたら、立ち止まって自問してみよう:「相手の視点は私の視点とどう違うだろうか?このシンプルな問いかけが、あなたの交流を一変させる。
StoryShot #2:4つの色彩システムが明らかにする人々の行動の違い
なぜある人は、あなたとはまったく違う方法で決断を下すように見えるのだろうか?この違いを読み解く簡単なシステムがあるとしたらどうだろう?
エリクソンは、DISCの行動モデルを4つのカラーシステムで紹介している:赤、黄、緑、青である。それぞれの色は、明確な行動スタイルと主な性格タイプを表している。それぞれがユニークな特徴、コミュニケーションの好み、意思決定のアプローチを持っている。このモデルは、人々を堅苦しい箱に入れることを意図しているわけではない。ほとんどの人は、1つか2つの色が支配的でありながら、いくつかの色の組み合わせを示します。このモデルは、人がなぜそのように行動するのかを理解するための実践的なヒントを提供する。
レッド(優勢):赤毛の人は直情的で、決断力があり、結果を重視する。行動、効率、目標達成を重視する。赤毛は早口。決断が早い。何よりも生産性を重視する。挑戦や対立から逃げない天性のリーダーです。しかし、威圧的に見えることもある。せっかちで他人の気持ちに鈍感に見えるかもしれない。
イエロー(影響力あり):黄色人種は社交的で熱意があり、説得力がある。人とのつながりや創造的な表現に喜びを感じる。ポジティブなエネルギーをもたらす。黄色人種は表現豊かにコミュニケーションをとる。ストーリーを語ります。直感と興奮に基づいて決断を下します。どんなグループにも楽観主義をもたらす天性のネットワーカーです。弱点は、無秩序で要領が悪いこと。仕事よりも人付き合いを優先しがち。
グリーン(安定):グリーンは忍耐強く、協力的で、人間関係を重視する。調和、安定、コンセンサスを重んじる。グリーンは穏やかにコミュニケーションをとります。よく耳を傾けます。他者への影響を考慮しながら慎重に決断を下します。信頼できるチームプレーヤーです。協働のための安全な空間をつくります。課題としては変化への抵抗や衝突回避が挙げられます。グループ内で発言することが苦手な場合もあります。
ブルー(適合):ブルースは分析的で、細部にこだわり、体系的である。正確さ、論理性、品質を優先する。ブルースは正確にコミュニケーションをとる。詳細な質問をする。事実とデータの徹底的な分析に基づいて決断を下します。プロセスを構築し、高い基準を維持することに長けています。考えすぎや完璧主義が欠点。冷淡で批判的に見えるかもしれない。
この4つのタイプを理解することで、多くの職場や人間関係のダイナミクスが見えてくる。攻撃的に見える赤の上司は、実は結果にこだわっている。話を遮ってばかりいる黄色の同僚は、無礼な態度をとっているわけではない。彼らは社会的なつながりによって情報を処理しているのだ。決断を避ける緑色の家族は優柔不断ではない。関係者全員への影響を考えているのだ。あなたの事実を訂正する青の友人は、衒学的ではありません。彼らは正確さと精密さを重んじます。
あなたの周りの人々を観察してみてください。彼らの支配的な色の傾向を特定しよう。彼らのコミュニケーション・パターンが4つのタイプにどのように合致しているかに注目する。この意識は、あなたのアプローチを適応させ、誤解を減らすのに役立つ。
ストーリーショット #3:直接的、断定的、要求的なレッドの行動を認識し、それに適応する
赤はエリクソンのシステムで支配的な性格である。この赤の性格タイプは、何よりも結果を重視する目標志向の人である。彼らはエネルギーを持って会議に突撃する。素早く決断を下します。自分のスピード感あふれるスタイルに全員が歩調を合わせることを期待する。このタイプは人口の10%しかいない。しかし、決断力に富み、主導権を握ることを厭わないため、リーダー的ポジションに就くことが多い。
典型的なレッド・マネージャーのサラを想像してみてほしい。彼女は直接話し、強いアイコンタクトを保ち、力強く身振り手振りをする。会議では本題に入る。彼女は時間を無駄にすることを嫌う。議論が脱線すると、彼女は目に見えてイライラする。問題が発生すると、瞬時に決断する。即座の行動を期待する。メールは簡潔で、あいさつもなく数文字で済ませることが多い。多くの人にとって、彼女は無礼で威圧的に見えるかもしれない。しかし、彼女からすれば、単に効率的なだけなのだ。
レッズと接するとき、エリクソンは相手のコミュニケーションスタイルに合わせるようアドバイスしている。要点を素早くつかむ。レッズは率直さと簡潔さを好む。プロセスや感情よりも、結果や成果を強調する。アイデアを提示するときは、あなたの提案がいかに効率的に目標を達成するかに焦点を当てる。挑戦的な質問に答える準備をする。赤毛の人は直接的な質問を通してアイデアを試します。彼らのぶっきらぼうな態度を個人的に受け止めてはいけません。それは無礼ではなく、効率性を意図しているのだ。
レッドの弱点は、せっかちで他人の気持ちに鈍感なところ。あらゆる観点を考慮することなく、決断を急ぐ傾向がある。ストレスの多い環境を作り出すこともある。チームメンバーはプレッシャーを感じたり、話を聞いてもらえないと感じるかもしれません。しかし、その強みはある状況においては非常に貴重である。決断力、勇気、結果にこだわる姿勢は、迅速な行動と明確な方向性を示す鍵となります。
エリクソンは、プレゼンテーションの最中に部下を恐怖に陥れたレッド社のCEOの例を紹介している。CEOは話を遮る。彼は鋭い質問をした。自分の時間が無駄だと感じると、席を立つことさえあった。彼のレッド・スタイルを理解した後、チームは適応することを学んだ。彼らは重要な発見と推奨事項からプレゼンテーションを始めた。簡潔なデータでポイントをサポートした。直接的な挑戦に備えた。彼の言葉を話すようになると、関係は劇的に改善した。
レッド・パーソナリティを相手にするときは、「ボトムライン・アップ・フロント」のアプローチを用意する。結論や要求から始める。その後に簡潔な裏付けを述べる。直接的な質問には自信を持って答えられるように準備する。自己主張を保ちつつ、相手のペースやエネルギーレベルに合わせる。
ストーリーショット #4:社交的、楽観的、説得力のある黄色人種と有意義につながる
会話に活力を与えてくれる相手と、どうやってつながりを持つか?
黄色のパーソナリティは、エリクソンの枠組みでいうところの社交的な蝶である。表現力が豊かで、楽観的、人間指向の人です。交流と創造性で成長する。人口の約25%を占める。黄色はその存在感で部屋を明るくする。魅力的な話をします。アイデアに興奮を巻き起こします。オフィスパーティーを企画する同僚でもある。みんなの誕生日を覚えている。問題に対して常に新しい創造的なアプローチをする。
黄色人種の営業マネージャー、マイケルを考えてみよう。ミーティングでは、彼はさまざまな声の抑揚をつけて生き生きと話します。表現力豊かな手振りを使う。個人的な逸話で脱線することも多い。ワークスペースは写真ややる気を起こさせるような言葉、カラフルなアイテムで飾られている。詳細な分析よりも、直感と熱意に基づいて素早く決断する。新しいプロジェクトに熱中すると、そのエネルギーは伝染する。しかし、次のエキサイティングなアイデアに飛びつくため、フォロースルーに欠けることもある。
エリクソンはイエローとコミュニケーションをとるとき、ビジネスに飛び込む前に個人的なつながりを築くことを勧めている。世間話の時間を取る。相手の経験について尋ねる。人として純粋に興味を示す。情報を生き生きと魅力的に伝える。詳細な報告書やスプレッドシートではなく、視覚的な資料やストーリーを使う。自分自身を表現し、アイデアを共有する機会を与える。最も重要なことは、彼らの貢献を認めることである。積極的な補強を行う。
イエローの弱点は、無秩序で時間管理が苦手なこと。楽観的なため、過大な約束をしがち。最初の興奮が冷めると、細部やフォロースルーに苦戦するかもしれない。しかし、その長所によって、ある分野では卓越した能力を発揮します。その創造性と説得力は、新しいアイデアに興奮を呼び起こします。また、他人のやる気を引き出し、強力なネットワークの構築にも貢献する。
イエロー・パーソナリティーにコネクションを形成する時間を与える。創造性を発揮させる。細部に溺れさせてしまうのではなく、全体像を提示する。どのように」質問することで、アイデアを構成する手助けをする。実践的な実行ステップへとやさしく導く。彼らのエネルギーと創造性に感謝を示す。
StoryShot #5: 堅実で忍耐強く、人間関係を重視するグリーンと信頼関係を築く
変化に抵抗する人がいるのはなぜか?決断に時間がかかるのはなぜか?静かで堅実な人たちとうまくやっていくにはどうしたらいいのか?
緑の人格は、エリクソンのシステムにおける人口の約40%を占めている。彼らは忍耐強く、協力的で、調和と安定を重視する。このような同僚は信頼できる。質の高い仕事を提供し、個人的な詳細を記憶し、対立の解決を助ける。スポットライトを浴びようとはしないが、多くの組織の屋台骨を形成している。
典型的なグリーン人事マネージャーのリサを紹介しよう。彼女は穏やかに話し、注意深く耳を傾け、めったに口を挟まない。会議ではメモを取り、決定がチームにどのような影響を与えるかについて思慮深く質問する。ルーティンを好み、変化には慎重に取り組み、適応するのに時間を要する。対立が生じた場合は、舞台裏で調和を取り戻すよう努める。整理整頓された快適なオフィスには、植物や家族の写真が飾られていることが多い。
グリーンズとつながるためには、真の人間関係に焦点を当てましょう。彼らと個人的に関わる時間を取ること。彼らの意見に真摯に耳を傾け、即断即決を迫らないこと。落ち着いて、段階的に情報を提示する。提案がどのように安定を支え、チームに利益をもたらすかを示す。変更を明確に説明し、処理する時間を与える。何よりも一貫性を保ち、約束を守る。
グリーンは変化に抵抗し、衝突を避け、発言することに苦慮するかもしれません。優柔不断に見えることもあるが、実は選択が人間関係にどう影響するかを考えている。彼らの強みである信頼性、忍耐力、サポート力は、チームを成功に導きます。
エリクソンは、あるハイテク企業がソフトウェアの大規模な変更を行ったときのエピソードを紹介している。レッドとブルーのパーソナリティに率いられたプロジェクトチームは、詳細な計画と論理的な説明を作成した。それでも、彼らは抵抗に直面した。彼らは、ほとんどの懸念がグリーンからのものであることに気づいた。彼らは技術的なトレーニング以上のものを必要としていた。彼らはまた、この変更が自分たちのルーティンやチーム・ダイナミクスにどのような影響を与えるかについて、安心感を必要としていた。これらの懸念に対処し、段階的に変更を加えることで、チームは抵抗を大幅に減らすことができた。
グリーンズとうまく仕事をするには、信頼できる環境を築くこと。一定のペースを保ち、彼らの意見に真の関心を示す。明確な説明とともに、徐々に変化を導入する。安心感を与え、処理する時間を与える。静かな性格だからといって洞察力が欠けているわけではありません。
評価
私たちの評価 バカに囲まれて 3.5/5.この要約を読んで、トーマス・エリクソンの本をどう評価しますか?
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関連書籍の要約
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- 友人を獲得し、人に影響を与える方法 デール・カーネギー著
- エゴは敵である by ライアン・ホリデー
バカに囲まれて』とは?
バカに囲まれて』では、さまざまな性格のタイプと、彼らと効果的にコミュニケーションをとる方法を探求し、最終的に読者が人間関係や仕事のダイナミクスを改善するのに役立つ。
Surrounded by Idiots』の概要を教えてください。
この本では、性格を4つの色-赤、黄、緑、青-に分類し、それぞれの特徴を表すとともに、それぞれのタイプを理解し、相互作用するための戦略を提示している。
バカに囲まれて』の主なアイデアは?
主なアイデアは、性格の違いを認識すること、より良い関係を築くためにコミュニケーション・スタイルを適応させること、社会的相互作用をナビゲートするために色分けされたシステムを使用することなどである。
バカに囲まれて』のカラーシステムはどうなっていますか?
カラーシステムでは、性格をレッド(支配的)、イエロー(鼓舞的)、グリーン(安定的)、ブルー(分析的)に分類し、それぞれのタイプがどのように考え、どのように行動するかを洞察している。
この本は、コミュニケーションと対人関係を専門とするスウェーデンのジャーナリストで作家のトーマス・エリクソンによって書かれた。
バカに囲まれて』は万人向けか?
そう、『バカに囲まれて』は一般読者向けに作られているので、コミュニケーション・スキルを向上させ、他人を理解することに興味がある人なら誰でもアクセスできる。
読者は『Surrounded by Idiots』から何を学ぶことができるだろうか?
読者は、性格のタイプを見極め、コミュニケーション戦略を強化し、個人と仕事の両方の場面でより効果的な人間関係を育む方法を学ぶことができる。
Surrounded by Idiots』はどこで購入できますか?
Surrounded by Idiots』は大手書店やアマゾンなどのオンライン書店で購入できるほか、地元の図書館でもよく見かける。