Kişisel MBA Kitap Özeti ve İncelemesi: İş Sanatında Ustalaşın

Hayat çok yoğun. Var Kişisel MBA kitaplığınızda toz mu topluyordu? Bunun yerine, temel fikirleri şimdi alın.

Kişisel MBA özetinde yüzeyi çiziyoruz. Eğer kitaba henüz sahip değilseniz Kitap ya da ücretsiz sesli kitap öğrenmek için Amazon'a tıklayın.

YASAL UYARI: Bu resmi olmayan bir özet ve analizdir.

Giriş

Üniversite eğitimi için para ödemeden iş hayatında nasıl başarılı olabileceğinizi hep merak ettiniz mi? Ya da iş hayatında denediniz ve başarısız oldunuz ve asla finansal olarak başarılı olamayacağınızı mı düşünüyorsunuz?

Kişisel MBA büyük borçlara girmeden iş dünyası hakkında derece düzeyinde bir anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Josh Kaufman, ekonomik olarak başarılı olmak için gereken iş temellerinin ana hatlarını veriyor. Ayrıca, iş dünyasında başarılı olmak için üniversite eğitimi almanız gerektiği efsanesini de çürütüyor. İş dünyasının liderleri işletme okullarında yetişmezler; bilgiyi arama istekleri sayesinde oldukları kişi haline gelirler. Kişisel MBA kendi şartlarınıza göre iş bilgisi arama fırsatınızdır.

Josh Kaufman Hakkında

Josh Kaufman bağımsız bir işletme öğretmeni, eğitim aktivisti ve yazardır. Kaufman'ın TEDx konuşması "The First 20 Hours", YouTube'da 22 milyondan fazla izlenerek bugüne kadar yayınlanan en çok izlenen 25 TED konuşmasından biridir. Web sitesi, joshkaufman.nettarafından "Girişimciler için En İyi 100 Web Sitesi" arasında gösterildi. Forbes 2013 yılında.

Kaufman'ın kitapları iş dünyası, girişimcilik, üretkenlik, yaratıcılık ve uygulamalı psikoloji gibi konuları kapsamaktadır. Kitapları toplamda bir milyondan fazla satmıştır. Kaufman amacının "daha fazla para kazanmanıza, daha fazla iş yapmanıza ve günlük yaşamınızda daha fazla eğlenmenize yardımcı olmak" olduğunu söylüyor. Araştırmaları şu yayınlarda yer almıştır The New York Times, BBC, The Wall Street Journal, The Atlantic, Fortune, Forbes, ZAMAN, WIRED, Hızlı Şirket, Financial Times, HarvardBusiness.org ve Dünya Ekonomik Forumu.

StoryShot #1: İş Dünyasında Birbirine Bağlı Beş Süreç Vardır

Her işletme, her biri bir diğerine akan, birbirine bağlı beş süreçten oluşur:

1. Değer Yaratma: İşletmeler pazar ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikler yapar, çözümler sunan ürün veya hizmetler geliştirir. Bu, tüm ticari faaliyetlerin temelini oluşturur.
2. Pazarlama: Değer yarattıktan sonra, işletmeler markalaşma, reklam ve pazar araştırması yoluyla hedef kitleyi çekmeli ve ilgisini çekmeli, satış ve büyüme için zemin hazırlamalıdır.
3. Satış: İlgilenen potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek çok önemlidir. Satış ekipleri, değeri vurgulayarak ve ilişkileri geliştirerek satın alma süreci boyunca müşterilere rehberlik eder.
4. Değer Teslimi: İşletmeler, pazarlama ve satış sırasında verilen sözleri yerine getirmeli, müşteri memnuniyetini sağlamalı ve iş tekrarını teşvik etmelidir.
5. Finans: Kaynakları yönetmek, bütçeleme yapmak ve karlılığı sağlamak her şeyi birbirine bağlar, değer yaratmaya yatırım yapmak ve genel iş operasyonlarını desteklemek için araçlar sağlar.

StoryShot #2: ERG Teorisi ve Beş İnsani Dürtü İnsan Kararlarını ve Çıktılarını Etkiliyor

ERG Teorisi

Kaufman, Clayton Alderfer'in ERG teorisini tüm değer yaratımının temeli olarak tanıtıyor. ERG, Varoluş, İlişkisellik ve Büyüme anlamına gelmektedir. Şimdi temel bileşenlerini inceleyelim:

Varoluş İhtiyaçları: Bunlar temel hayatta kalma ihtiyaçlarıdır - hava, su, giysi, güvenlik, yakınlık ve sevgi gibi şeyler. Diğer tüm dürtülerin temelini oluştururlar.

İlişkisellik İhtiyaçları: Varoluş ihtiyaçları karşılandıktan sonra sosyal bağlantılar ararız. Bunlar aile, arkadaşlar ve meslektaşlarla ilişkileri içerir. Tatmin edici ilişkilere sahip olduğunuzda, bir sonraki seviyeye geçebilirsiniz.

Büyüme İhtiyaçları: Bu ihtiyaçlar kişisel gelişim ve kendini geliştirmeyi içerir. İlişkilerinizden memnun olduğunuzda, keyif aldığınız şeylere odaklanabilir ve bu alanlardaki becerilerinizi geliştirebilirsiniz.

Özetle ERG teorisi, motivasyonlarımızın hayatta kalmaktan (varoluş) sosyal bağlantılara (ilişkisellik) ve son olarak da kişisel gelişime (büyüme) doğru ilerlediğini öne sürer. İnsan kararlarını ve çıktılarını anlamak için büyüleyici bir mercek

• Kaydet

Beş Temel İnsan Dürtüsü

Ayrıca, hepimizin beş temel insani dürtü davranışları önemli ölçüde etkilemektedir.

• Satın alma dürtüsü - Fiziksel nesnelerin yanı sıra statü, güç ve nüfuz gibi maddi olmayan niteliklere sahip olma veya bunları toplama arzusu
• Bağ kurma dürtüsü - Başkalarıyla platonik ya da romantik ilişkiler kurarak sevildiğini ve değer gördüğünü hissetme arzusu
• Öğrenme dürtüsü - Merakımızı tatmin etme arzusu
• Savunma dürtüsü - Kendimizi, sevdiklerimizi ve mülkümüzü koruma arzusu
• Hissetme dürtüsü - Yeni duyusal uyaranlara, yoğun duygusal deneyimlere, zevke, heyecana, eğlenceye ve beklentiye duyulan arzu

Şirketinizin bu itici güçlerin bir kombinasyonunu sağladığını ne kadar net gösterebilirseniz, hizmetleriniz o kadar cazip hale gelecektir.

StoryShot #3: Bir Pazarı Değerlendirmenin 10 Yolu Vardır

Kaufman bir pazarı değerlendirmenin 10 yolunu tanıtıyor:

• Aciliyet - İnsanlar şu anda hizmetlerinizi ne kadar çok istiyor veya hizmetinize ne kadar çok ihtiyaç duyuyor? 
• Pazar büyüklüğü - Kaç kişi sizin hizmetlerinizi veya benzerlerini aktif olarak satın alıyor?
• Fiyatlandırma potansiyeli - Bir tüketicinin hizmetleriniz için ödeyeceği en yüksek fiyat nedir?
• Müşteri edinme maliyeti - Yeni bir müşteri edinmek ne kadar kolay? Özellikle, yeni bir müşteri edinmek için ne kadar zaman ve para harcamanız gerekiyor?
• Değer tesliminin maliyeti - Gerekli hizmet kalitesini sağlamak size ne kadara mal olur?
• Hizmetinizin benzersizliği - Hizmetiniz piyasadaki diğer hizmetlere kıyasla ne kadar benzersiz olacak?
• Pazara sunma hızı - Müşterilere satılabilecek uygulanabilir bir hizmeti ne kadar hızlı oluşturabilirsiniz?
• Ön yatırım - Bu uygulanabilir hizmeti oluşturmak için ne kadar yatırım yapmanız gerekir?
• Üst satış potansiyeli - Ana hizmetinize ek olarak sunabileceğiniz başka hizmetler var mı?
• Yaprak dökmeyen potansiyel - İlk teklifinizi oluşturduktan sonra, satışa devam etmek için ne kadar ekstra iş ve para yatırmanız gerekecek?

Rekabetin Olduğu Pazarları Seçin

Rekabetin olduğu bir pazarda iş kurmak daha iyidir. Rekabetçi bir pazarda başlamak, fikrinizle ilgilenen ödeme yapan müşteriler olduğunu zaten bildiğiniz anlamına gelir. Bu yaklaşımı benimsemek en büyük iş riskinizi azaltacaktır: yeterli sayıda potansiyel ödeme yapan müşteriye sahip olmamak.

Böyle bir pazarın var olduğunu zaten biliyorsanız, bir pazarın var olduğunu kanıtlamak için zaman harcamak yerine ürününüzü geliştirmeye çalışabilirsiniz.

• Kaydet

StoryShot #4: Tekliflerinizin Değerini Artırmanın Dört Yolu Var

Yapabileceğiniz dört yol vardır tekliflerinizin değerini artırın:

• Bir veya daha fazla potansiyel müşterinin temel insani dürtülerini tatmin edin
• Çekici, görselleştirmesi kolay bir nihai sonuç sunun
• Son kullanıcı müdahalesini mümkün olduğunca azaltarak en yüksek güçlük primini elde edin
• Başkalarına iyi görünmeleri için arzu edilen sosyal sinyaller sağlayarak potansiyel müşterinin statü arayışını tatmin edin

StoryShot #5: Prototip Oluşturma Yoluyla Müşteri Geri Bildirimi Alın

Prototip oluştururken, başkalarının fikrinizi çalması konusunda endişelenmeyin. Fikirler en ucuz varlıklardan biridir. Daha kritik bir yetenek, bir fikri değer yaratan bir gerçekliğe dönüştürmektir.

Prototipler, seçtiğiniz teklife yakın bir şey hakkında müşteri geri bildirimi almanın etkili bir yoludur. Potansiyel müşteriler ürününüzün bir versiyonunu gördükten sonra, onu yineleme yoluyla değerlendirebilir ve geliştirebilirsiniz.

Yinelemenin altı ana adımı vardır:

1. İzle - Ne işe yarıyor? Ne işe yaramıyor?
2. Ideate - Ne geliştirilebilir?
3. Tahmin et - Fikirlerinizden hangisi en büyük etkiye sahip olurdu?
4. Hangisi? - Hangi değişiklikleri yapacağınıza karar verin
5. Hareket - Değişiklikleri yapın
6. Ölçü - Sonuç ne oldu?

Her yinelemeyi küçük, net ve hızlı yapın. Her bir yinelemenin önceki yinelemelerden öğrendiklerinize dayandığından emin olun.

İşte prototipiniz hakkında aldığınız geri bildirimlerden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinize dair bazı ipuçları:

• Arkadaşlarınız ve aileniz yerine gerçek potansiyel müşterilerden geri bildirim alın
• Açık uçlu sorular sorun
• Kendinize hakim olun ve sakin olun
• Duyduklarınızı bir tuz tanesi ile alın
• Potansiyel müşterilerin ön sipariş vermesine izin verin

StoryShot #6: Pazarlama Potansiyel Müşteriler Hakkındadır

Pazarlama, aşağıdakilerin sanatı ve bilimidir potansiyel müşteriler bulmak. Potansiyel müşteriler, sunduğunuz ürünle aktif olarak ilgilenen kişilerdir. Temel müşteri adayları nitelikli müşteri adaylarıdır. En iyi şirketler, bu potansiyel müşterileri hızlı ve ucuz bir şekilde çekme konusunda olağanüstüdür.

Potansiyel müşterilerinizin dikkati sınırlıdır. Onların dikkatini işinize doğru filtrelemeniz gerekir. Ayrıca sizden satın alma olasılığı en yüksek olan potansiyel müşterileri de belirlemelisiniz. Önde gelen pazarlamacılar doğru zamanda doğru kişilerin dikkatini çekerler.

• Kaydet

Potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin en iyi yolu meraklarını, şaşkınlıklarını veya endişelerini artırmaktır. Her zaman potansiyel müşterinizin dikkatinin başka bir şeyle meşgul olduğunu varsayın. Bu yaklaşım, sizi yalnızca hizmetinizi sunmak yerine onların dikkatini çekmeye zorlar. İstediğiniz sonuca odaklanın ve bunu temel bir insani güdüyle ilgili ayırt edici bir deneyim veya duygu haline getirin.

Etkili bir pazarlama aracı, ürününüzü pazara giriş noktası haline getirmektir. Potansiyel bir müşteri sunduğunuz ürünle ilgilenmeye başlar başlamaz onun dikkatini çekebileceğinizi varsayalım. Bu durumda, rakip tekliflerin değerlendirildiği bir standart haline gelirsiniz. 

Bu ilk pazarlama sırasında, önemli ayrıntıları vurgulayın ve önemli olmayan yönleri küçümseyin. Bazı gerçekleri en aza indirerek veya tamamen dışarıda bırakarak bu yaklaşıma uyum sağlayabilirsiniz.

Tartışma bazen bir pazarlama stratejisi olarak kullanılabilir. Örneğin, en iyi yaklaşımınız herkesin aynı fikirde olmayacağı bir pozisyon almak olabilir. Bu tartışmayı yapıcı bir şekilde kullanırsanız, olumlu ilgi çekebilirsiniz.

StoryShot #7: Satış Yoluyla Potansiyel Müşterilerinizin Güvenini Kazanın

Her başarılı işletme satışa dayanır. Eğer hiçbiri ürününüzü satın almazsa milyonlarca ilgili müşteriye sahip olmanın bir faydası yoktur. Satış süreci bu potansiyel müşterilerle başlar ancak ödeme yapan bir müşteriyle sona ermelidir.

Dünyanın en iyi işletmeleri, potansiyel müşterilerinin güvenini kazanır ve sundukları ürünün neden para ödemeye değer olduğunu anlamalarına yardımcı olur. Bu sürecin başlangıcı, ürününüzü doğru şekilde fiyatlandırmaktır.

Kişisel MBA hepsi de bir soru sorarak ürünün değerini destekleyen dört fiyatlandırma yöntemi sunar:

• Değiştirme maliyeti - "Yenilemek ne kadara mal olur?" Bu tür fiyatlandırma bir maliyet-artı hesaplamasıdır. Oluşturmanın ne kadara mal olacağını hesaplar, istediğiniz zammı ekler ve uygun şekilde fiyatlandırırsınız.
• Pazar karşılaştırması - "Bunun gibi diğer şeyler ne kadara satılıyor?" Bu yaygın bir fiyatlandırma yöntemidir.
• İskonto edilmiş nakit akışı - "Zaman içinde para getirebiliyorsa değeri ne kadardır?" Bu tür bir fiyatlandırma yalnızca sürekli nakit akışı sağlayan ürünler için kullanılabilir, örneğin tüm bir işletmenin değerini belirlerken.
• Değer karşılaştırması - "Bu özellikle kimler için değerli?" Ürününüz muhtemelen belirli bir müşteriye fayda sağlayacaktır. Ürününüz yüksek gelirli bir grup için işleri çok daha kolay hale getiriyorsa, satışları etkilemeden biraz daha yüksek bir fiyatlandırma sağlayabilirsiniz.

Fiyat taban çizginizi belirlemek için başka yöntemler de kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, her zaman teklifinizin müşterileriniz için ne kadar değerli olduğunu keşfetmeye odaklanmalısınız. Daha sonra fiyatınızı buna göre belirleyebilirsiniz.

StoryShot #8: Negasyonda Üç Evrensel Para Birimi Vardır

Her müzakerede üç evrensel para birimi vardır:

• Kaynaklar - Para, petrol vb. gibi somut öğeler.
• Zaman - Kapasitenin evrensel sınırı
• Esneklik - Başka bir şey yapmamanın maliyeti. Bu bir fırsat maliyetidir.

Kaufman ayrıca, belirli para birimlerinden daha fazla kazanmanıza yardımcı olabilecek üç müzakere boyutu sunar:

• Kurulum - Bu, müzakerenin tatmin edici bir şekilde sonuçlanması için zemin hazırlar. Müzakere edeceğiniz kişiler hakkında etkili bir araştırma yaparak olasılıkları kendi lehinize çevirebilirsiniz.
• Yapı - Buna teklifinizin şartları da dahildir. Müzakerecilerinizin takdir edeceği ve kabul edeceği bir yapıda içerik oluşturun.
• Tartışma - Bu, teklifinizi sunduğunuz yerdir. Herhangi bir sorunu tartışmalı veya açıklığa kavuşturmalı ve itirazları yanıtlamalısınız. Satın almanın önündeki bu engelleri kaldırdıktan sonra satış talebinde bulunabilirsiniz.

StoryShot #9: Değer Sunmak Kontrol ve Beklentileri Aşmayı Gerektirir

Değer akışınızı mümkün olduğunca küçük ve verimli hale getirin. Değer akışınız, değer yaratma ve değer sunma süreçlerinizin bir birleşimidir. Değer teslim sürecini kısaltmanın birincil nedeni, bir şeylerin yanlış gitme riskini en aza indirmesidir.

Aracı dağıtım satışları artırabilir. Ancak bu dağıtım şekli, değer dağıtım süreciniz üzerindeki belirli kontrolden vazgeçmenizi gerektirebilir. Bu kontrolden vazgeçmek de zamanınızı ve enerjinizi serbest bırakır, ancak karşı taraf riskini artırır.

İşinizle ilgili beklentiler, şirketinizin algılanan kalitesini önemli ölçüde etkileyebilir. Kaufman buna "beklenti etkisi" diyor. Şirketinizin kalitesini sizin performansınız belirler, müşterilerinizin beklentileri belirlemez. Bununla birlikte, müşterinin ilk etapta hizmetlerinizi satın alması için beklentilerinizin yüksek olması gerekir. Sizin işiniz, bu beklentileri aşan bir performansla birlikte işi çekmek için yeterli beklentiyi ürettiğinizden emin olmaktır.

Müşterilerinizin beklentileri ve sizin performansınız arasındaki oranı iyileştirmenin bir yolu, sonuçlarınızın mümkün olduğunca öngörülebilir olmasını sağlamaktır. Müşteriler öngörülebilirliği sever.

Bir teklifin öngörülebilirliğini etkileyen üç temel faktör vardır:

• Tekdüzelik
• Tutarlılık
• Güvenilirlik

StoryShot #10: İş Tuttuğunuz Şeydir (Finansın Rolü)

Finans, bir işletmeye giren ve çıkan para akışını izleme ve ardından bu paranın nasıl tahsis edileceğine karar verme sanatı ve bilimidir. Aynı zamanda yaptığınız şeyin istediğiniz sonuçları üretip üretmediğini belirleme sanatı ve bilimidir.

Muhasebe, finansal kararlar almak için kullanılan verilerin eksiksiz ve doğru olmasını sağlamaktır.

İş, ne kazandığınızla ilgili değildir. Elinizde ne kaldığıyla ilgilidir. Gelirden maliyeti çıkararak, gelire bölerek ve 100 ile çarparak kar marjı yüzdesini hesaplayın.

• Kaydet

Kâr önemlidir, ancak amaca ulaşmak için bir araçtır. Kâra çok fazla takılmak yerine şunu hedefleyin:

• Değer yaratın
• Masrafları ödeyin
• İşi yürüten kişilere tazminat ödemek
• Kendinize ve sevdiklerinize destek olun

Bunlar bir işletmeyi yönetmenin en kritik yönleridir. Bu gerekliliklerin her birini karşılıyorsanız, başarılı bir iş yürüttüğünüzü güvenle iddia edebilirsiniz.

Gelirinizi artırmanın dört yöntemi vardır:

• Müşteri sayınızı artırın
• Müşterilerinizin yaptığı her işlemin ortalama boyutunu artırın
• Müşteri başına işlem sıklığını artırın
• Fiyatlarınızı yükseltin

Önemli Terimler

Kaufman, öğrenmeniz gereken birkaç önemli terimi tanımlıyor. Bunlar:

• Bileşik - Kazançların zaman içinde birikmesi.
• Kaldıraç - Potansiyel kazançları büyütmek için ödünç para kullanma uygulaması.
• Finansman - İşletmenize yakıt sağlar. İşletmenizin ek kapasiteye ihtiyacı varsa, uygun finansman şirketinizi önemli ölçüde büyütmenize yardımcı olabilir.
• Bootstrapping - Finansman olmadan bir iş kurmak ve işletmek.

StoryShot #13: Çoklu Görevler İçin Yaratılmadık

Verimli çoklu görev bir efsanedir. Zihinlerimiz çoklu görevler için yaratılmamıştır. Belirli bir zamanda ne kadar çok şeye dikkat etmeye çalışırsanız, tüm alanlardaki performansınız o kadar düşecektir. Her seferinde tek bir göreve odaklanın ve asla yaratıcı işlerle idari işleri birbirine karıştırmayın. Aralarında geçiş yaparsanız her iki alandaki üretkenliğiniz de büyük ölçüde etkilenecektir.

Kesintisiz geniş zaman bloklarını içeren üretici programları üretmeye odaklanın. Şu anda çoğu insan, toplantılar nedeniyle zamanın birçok küçük parçaya bölündüğü yönetici programları üretiyor veya bu programlara göre yaşamak zorunda kalıyor.

3-10-20 yöntemi, çok fazla çoklu görevden kaçınmanın bir yoludur. Bu yöntemi kullanarak, bir günde üç büyük görevi ve 10 küçük görevi bitirebilirsiniz. Büyük bir görev, 20 dakikadan fazla odaklanmış konsantrasyon gerektiren bir görevdir.

StoryShot #14: Dört Alışkanlık Kategorisi ve Vücudunuzla Çalışmanın Dört Yolu Vardır

Alışkanlıklar zaman içinde oluşur ve bizi destekleyen düzenli eylemler haline gelir. En yaygın olumlu alışkanlıklardan bazıları egzersiz, hijyen ve beslenmedir. Bununla birlikte, alışkanlıklar da dört kategoriye ayrılabilir:

• Yapmaya başlamak istediğiniz şeyler
• Yapmayı bırakmak istediğiniz şeyler
• Daha fazla yapmak istediğiniz şeyler
• Daha az yapmak istediğiniz şeyler

Çevrenizde nasıl davrandığınızı etkileyen tetikleyicileri belirlerseniz alışkanlıklar geliştirebilirsiniz. Olumlu alışkanlıklara zemin hazırlayan tetikleyicileri teşvik edin ve sağlıksız davranışlara zemin hazırlayan tetikleyicileri ortadan kaldırın. Alışkanlıkların yerleştirilmesi veya kaldırılması zor olabilir. Tüm çabanızı her seferinde bir alışkanlığı değiştirmek için harcayın.

Vücudunuz her zaman doğal durumuna göre hareket edecektir. Buna karşı savaşmak yerine, vücudunuzla birlikte çalışmak için bu dört yolu kullanın:

• Günün farklı bölümlerinde ne kadar enerjiniz olduğunu takip etmek için bir not defteri veya takvim kullanarak düzeninizi öğrenin.
• En yüksek döngülerinizi en üst düzeye çıkarın.
• Ara verin. Eğer bir düşüş döngüsündeyseniz, bunu atlatmaya çalışmaktansa dinlenmek en iyisidir. Dinlenme ve toparlanma isteğe bağlı değildir.
• Yeterince uyuyun. Uyku yoksunluğu daha uzun bir düşüş döngüsüne yol açacaktır.

StoryShot #15: İşleri Halletmek İçin Kendinizle Çalışın

Bedeniniz ve zihniniz, işlerinizi halletmek için kullandığınız araçlardır. Bu araçları gittiğiniz her yere götürürsünüz. Dolayısıyla, kendinizle nasıl çalışacağınızı öğrenmelisiniz. Bu beceride ustalaşırsanız, hedeflerinize daha kolay ulaşırsınız. Modern dünyada bu, tatmin edici bir kariyer ile yorucu bir kariyer arasındaki fark olabilir.

Kendinizle daha iyi çalışmanıza yardımcı olmak için, bir şeyi "yapmanın" bu dört yolunu düşünün. Yapılacaklar listesi oluştururken bu yöntemleri rehber olarak kullanmak daha üretken olmanıza yardımcı olacaktır. Kaufman bunları 4 Tamamlama Yöntemi olarak adlandırıyor:

• Tamamlama - Görevi yapmak. Bu yaklaşım, özellikle sadece sizin iyi yapabileceğiniz görevler için en iyisidir.
• Silme - Görevi ortadan kaldırmak. Bu, önemsiz veya gereksiz her şey için etkilidir.
• Delegasyon - Görevi başka birine atamak. Bu yaklaşım, diğer insanların en az 80% sizin kadar iyi yapabileceği her şey için işe yarar.
• Erteleme - Görevi daha sonraya ertelemek. Bu, kritik veya zamana bağlı olmayan görevler için etkilidir.

Kaufman ayrıca gerçekte ne istediğinizi keşfetmenize yardımcı olacak bir teknik olan Beş Katlı Neden'i de anlatıyor. Arzularınızı olduğu gibi kabul etmek yerine, kök nedenini inceleyin. Bu beş Neden'i milyoner olma isteğine uyguluyor:

1. Neden bir milyon dolar istiyorum? Çünkü para konusunda stresli olmak istemiyorum.
2. Neden para konusunda stresli olmak istemiyorsun? Endişeli hissetmeyeyim diye.
3. Neden endişeli hissetmek istemiyorsun? Kendimi güvende hissedeyim diye.
4. Neden güvende hissetmek istiyorsun? Özgür hissetmek için.
5. Neden özgür hissetmek istiyorsun? Çünkü özgür hissetmek istiyorum.

StoryShot #16: Güç ve Etkiyi Kullanın

İlişkiler güç ve etki ile ilgilidir. Nüfuzunuz, birini istediğiniz şekilde düşünmeye veya hareket etmeye teşvik etme yeteneğinizdir. Zorlama, bir başkasını emrettiğiniz şeyi yapmaya zorlama yeteneğidir.

Zorlamalarınızdan ziyade etkinizi ve itibarınızı artırmayı hedefleyin. Güç, etkinize ve itibarınıza bağlıdır. Yeteneklerinizi bilen ve yaptığınız işe saygı duyan ne kadar çok insan olursa, o kadar çok güce sahip olursunuz.

Başkalarıyla birlikte çalışmak, işi hızlı ve daha yüksek bir standartta yapmanın etkili bir yoludur. Ancak etkili işbirliği büyük ölçüde güçlü iletişime dayanır. İletişim ek yükü, üretken işler yapmak yerine ekibinizle iletişim kurmak için ne kadar zaman harcadığınızdır. İletişim kalitesinden ödün vermeden bu süreyi her zaman en aza indirmek istersiniz.

İletişim yükünüzü sürdürülebilir bir şekilde azaltmak için ekibinizi küçük tutun. Özellikle, ekibinizi üç ila sekiz kişi arasında tutun. Ayrıca her ekip üyesinin ekip içinde kendini güvende ve değerli hissetmesini sağlamanız gerekir.

Ekip üyelerinizle onların değerlerine meydan okumadan veya öfkelerini kışkırtmadan iletişim kurmak için STATE modelini kullanın:

• Gerçeklerinizi paylaşın
• Hikayenizi anlatın
• Başkalarının fikirlerini sorun
• Geçici olarak konuşun
• Test yapmayı teşvik edin

İş arkadaşlarınızın çalışma ortamını iyileştirmelerine yardımcı olmak için kullanmanız gereken üç özellik şunlardır:

• Takdir
• Nezaket
• Saygı

StoryShot #17: Bir Ekip Kurun ve Etkili Bir Şekilde Yönetin

Kaufman bir ekibin nasıl kurulacağını özetliyor:

• Komutanın niyetini iletin. Anlamsız bir şekilde iş dağıtmak yerine, ekibinize her zaman belirli bir görevin neden yapılması gerektiğini söyleyin.
• Planlamaya asla güvenilmemeli ve ekibinizi zihinsel olarak canlandırmak için kullanılmalıdır.
• İnsanlar her zaman tanıdıkları ve sevdikleri kişilerle çalışmayı tercih ederler. İş arkadaşlarınızın yeni ekip üyeleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için yönlendirmeleri kullanın.
• Yakınsama, grup üyelerinin zaman içinde birbirlerine daha çok benzeme eğilimidir. Bu sizin şirket kültürünüzdür. Bir dereceye kadar bunu isteseniz de, yine de bir miktar ayrışma istersiniz.

• Kaydet

Etkili yönetim geliştirmek için altı adım şunlardır:

1. Bir görevi yerine getirebilecek en küçük insan grubunu işe alın.
2. Kimin neyden sorumlu olduğu ve görevin mevcut durumu da dahil olmak üzere istenen sonuçları açıkça belirtin.
3. İnsanlara saygılı davranın.
4. Herkesin mümkün olduğunca üretken olabileceği bir ortam yaratın. Ekip üyelerinize işlerini yapmaları için güvenin.
5. Kesinlik ve tahmin konusunda gerçekçi olmayan beklentilerden kaçının. Projeyi tamamlamak için agresif bir plan oluşturun. Ancak, belirsizlik ve planlama yanılgısının ilk planınızın eksik veya hatalı olabileceği anlamına geldiğinin farkında olun.
6. Yaptığınız şeyin işe yarayıp yaramadığını görmek için ölçün. Eğer işe yaramıyorsa, başka bir yaklaşım deneyin.

StoryShot #18: Bir Kısıtlamayı Hafifletmenin Beş Adımı Var

Bir sistem içinde her zaman kısıtlamalar olacaktır. İşte bu kısıtlamaları hafifletmek için beş adım:

1. Tanımlama - Sınırlayıcı faktörü bulmak için sistemi inceleyin
2. İstismar - Kısıtlamayla ilgili kaynakların boşa harcanmamasını sağlayın
3. Bağlılık - Kısıtlamayı desteklemek için tüm sistemi yeniden tasarlayın
4. Yükseklik - Kısıtın kapasitesini kalıcı olarak artırın
5. Yeniden Değerlendirme - Bir değişiklik yaptıktan sonra, kısıtlamanın nerede olduğunu keşfetmek için sistemi yeniden değerlendirin

StoryShot #19: Sistemleri Anlayarak, Analiz Ederek ve İyileştirerek Başarılı Olun

Sistemlere yaklaşmanın üç yolu vardır: onları anlamak, analiz etmek ve iyileştirmek.

Sistemleri Anlamak

Karmaşık bir sistem, "birleşik bir bütün oluşturan birbirine bağlı parçaların kendi kendini devam ettiren bir düzenlemesidir." İşletmeler, piyasalar, endüstriler ve toplumlardan oluşan daha karmaşık sistemler içinde yer alan karmaşık sistemlerdir. Öncelikle bu sistemlerin her birini ve nasıl etkileşimde bulunduklarını anlamak çok önemlidir.

Bir sistemi dengelemek tamamen riskleri ve belirsizlikleri anlamakla ilgilidir. Riskler bilinen bilinmeyenlerdir. Belirsizlikler ise bilinmeyen bilinmeyenlerdir. Örneğin, bir arkadaşınızı havaalanından almayı planlıyorsanız, uçuşun birkaç saat gecikme riski olduğunu anlarsınız. Dolayısıyla, bu bekleme süresi boyunca yapacak bir şeyler getirerek buna göre plan yaparsınız. Bu planlayabileceğiniz bir şey olduğu için bilinen bir bilinmeyendir. Bilinmeyen bir bilinmeyene örnek olarak, arabanıza bir meteor çarpması nedeniyle arkadaşınızı almaya geç kalmanız verilebilir. Geçmiş olaylara dayanarak bunun olacağını asla tahmin edemezdiniz.

Belirsizliğe karşı hazırlıklı olmanın tek yolu esnek, hazırlıklı ve dirençli olmaktır. Bu özellikler, sisteminizde bu olaylar meydana geldiğinde uygun şekilde yanıt vermenize yardımcı olacaktır.

Belirsizlik üzerine düşünmek, ne olacağını bilememe tehdidi nedeniyle zordur. Göremediğiniz veya bilemediğiniz şeyleri tahmin etme konusunda endişelenmek yerine, enerjinizi beklenmedik durumlarla başa çıkmada daha iyi olmak için kullanın. Her şey her an değişebileceğinden, doğru tahminlere güvenmeyin.

Sistemlerin Analizi

Sistemler bir şirketin kalp atışlarını oluşturur. Şirketinizin sistemini işe yaramaz bilgi ve fikirlerle beslerseniz, işe yaramaz çıktılar alırsınız.

Sistemlerinizi en iyi bilgilerle beslemenin bir yolu, şirketinizin karmaşık sistemlerini daha küçük alt sistemlere ayırmaktır. Buna yapısöküm adı verilir ve şirkette işlerin nasıl yürüdüğünü daha iyi anlamanızı sağlar.

Her bir parçanın kendi başına nasıl çalıştığını düşündüğünüzde, temel performans göstergelerinizi (KPI'lar) daha iyi anlayacaksınız. KPI'lar bir sistemin kritik parçalarının ölçümleridir.

Sistemlerin İyileştirilmesi

Bir sistemi nasıl iyileştirebileceğinize karar vermek için öncelikle sıfır hipotezini göz önünde bulundurmanız gerekir. Sıfır hipotezi, sistemde hiçbir şey yapmazsanız veya herhangi bir olumsuz durumun tesadüfi olduğunu varsayarsanız ne olacağını özetler.

Sıfır hipotezinizi değerlendirdiniz. Sistemlerinizi geliştirmenin değerini gördünüz. Şimdi, optimizasyon hakkında düşünün. Optimizasyon, bir sistemin çıktısını en üst düzeye çıkarmak veya sistemin çalışması için gereken belirli bir girdiyi en aza indirmektir. 

En iyi optimizasyon yaklaşımı, sisteminizdeki en kritik değişkeni almak ve tüm çabalarınızı bu değişkene odaklamaktır. Tüm değişkenlere odaklanana kadar aynı kuralı takip edin. Bu, aynı anda birçok değişkeni optimize etmeye çalışmanızı önler, ki bu son derece etkisizdir.

Sisteminizin çıktısı hakkında daha az endişeleniyor ve ekibinizin ideal çıktıya ulaşmadaki verimliliği hakkında daha çok endişeleniyorsanız, yeniden düzenlemeniz gerekir. Refactoring, çıktıyı değiştirmeden verimliliği artırmak için bir sistemi değiştirmektir.

Verimliliği artırmanın bir yolu da 80/20 kuralını düşünmektir. Girdilerinizin 20%'si çıktılarınızın 80%'sini üretecektir. 20%'yi nasıl vurgulayacağınızı ve 80% verimliliğinizi nasıl artıracağınızı düşünün.

Sürtünme, bir sistemden zaman içinde enerjiyi uzaklaştıran herhangi bir süreçtir. Ekibinizin verimliliğini büyük ölçüde etkileyebilecek bir faktördür. Sürtünmeyi ortadan kaldırmak, ekibinizin daha iyi çalışmasını ve aynı veya daha iyi sonuçlar elde etmesine rağmen daha az yorgun hissetmesini sağlayacaktır.

Nihai Özet

Kişisel MBA okuyucularına tam olarak bunu sunmayı amaçlamaktadır. Kaufman, bir kişinin başarılı olmak için anlaması gereken iş dünyasının her alanını kapsıyor. Esasen, başarılı bir iş insanı olmak için, usta:

• Değer yaratma, pazarlama ve sunma
• Finansal terimlerin anlaşılması
• İnsan zihninin incelikleri
• Kendinizle ve başkalarıyla çalışmak
• Sistemleri anlamak, analiz etmek ve iyileştirmek

Değerlendirme

Kitap kapsamlı olmaya çalışsa da, saygın bir üniversiteden MBA programının yerini alabileceğini iddia etmek abartılı olabilir. Yine de bu kitaba 4,3/5 puan veriyoruz.

Bu özete dayanarak Josh Kaufman'ın kitabını nasıl değerlendirirsiniz?

Kişisel MBA PDF, Ücretsiz Sesli Kitap, İnfografik ve Animasyonlu Özet

Bu, buzdağının görünen kısmıydı. Kişisel MBA. Ayrıntılara dalmak ve Josh Kaufman'ı desteklemek için, KİTAP SİPARİŞİ veya sesli kitabı ücretsiz edinin.

Burada öğrendiğiniz dersleri sevdiniz mi? Önemsediğinizi göstermek için aşağıya yorum yapın veya paylaşın.

StoryShots'ta yeni misiniz? Bu özetin PDF, infografik, tam sesli kitap ve animasyonlu versiyonlarını edinin Kişisel MBA ve yüzlerce diğer çok satan kurgusal olmayan kitaplarımızda ücretsiz üst düzey uygulama. Apple, Google tarafından öne çıkarıldı, The Guardianve TechCrunch dünyanın en iyi okuma ve öğrenme uygulamalarından biri olarak kabul edilmektedir.

Editörün Notu

Bu makale ilk olarak 2019 yılında yayımlanmıştır. Mart 2024'te kapsamlı bir şekilde revize edilmiştir.

İlgili Kitap Özetleri

İşleri Halletmek tarafından David Allen

4 Saatlik Çalışma Haftası tarafından Tim Ferriss

$100 Başlangıç tarafından Chris Guillebeau

E-Mit Yeniden Ziyaret Edildi Michael Gerber tarafından

Önce Kâr tarafından Mike Michalowicz

Farkı Asla Bölmeyin Chris Voss tarafından

Yalın Başlangıç Eric Ries tarafından

İş Modeli Oluşturma Alexander Osterwalder tarafından

• Kaydet