개인 MBA 요약
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개인 MBA 요약 및 리뷰 | Josh Kauffman

개인 MBA의 책 요약 및 리뷰: 비즈니스의 기술 마스터하기

개인 MBA 요약

삶은 바쁘게 돌아갑니다. Has 개인 MBA 책장에 먼지를 쌓아두고 계신가요? 지금 바로 핵심 아이디어를 찾아보세요.

퍼스널 MBA 요약본은 매우 간략하게 소개되어 있습니다. 아직 책을 가지고 있지 않다면  또는 무료 오디오북 에서 자세한 내용을 알아보세요.

면책 조항: 이는 비공식적인 요약 및 분석입니다.

소개

대학 교육비를 내지 않고도 비즈니스에서 성공할 수 있는 방법이 궁금한 적이 있나요? 아니면 사업을 시도했다가 실패하고 재정적으로 결코 성공할 수 없다고 생각한 적이 있나요?

개인 MBA 는 큰 빚을 지지 않고도 비즈니스에 대한 학위 수준의 이해를 제공하는 것을 목표로 합니다. 조쉬 카우프만은 경제적으로 성공하기 위해 필요한 비즈니스 기본 사항에 대해 개괄적으로 설명합니다. 또한 비즈니스 세계에서 성공하려면 대학 교육이 필요하다는 통념을 깨고 비즈니스 리더는 비즈니스 스쿨에서 만들어지는 것이 아니라 지식을 추구하려는 의지를 통해 만들어집니다. 개인 MBA 는 원하는 방식으로 비즈니스 지식을 얻을 수 있는 기회입니다.

조쉬 카우프만 소개

조쉬 카우프만은 독립 비즈니스 교사, 교육 운동가, 작가로 활동하고 있습니다. 코프먼의 TEDx 강연인 '첫 20시간'은 현재까지 가장 많이 조회된 25개의 TED 강연 중 하나로, YouTube에서 2,200만 회 이상의 조회수를 기록했습니다. 그의 웹사이트, joshkaufman.net에서 "기업가를 위한 100대 웹사이트" 중 하나로 선정되었습니다. Forbes 2013년에

코프먼의 저서는 비즈니스, 기업가 정신, 생산성, 창의성, 응용 심리학 등의 주제를 다루고 있습니다. 총 100만 부 이상 판매되었습니다. 코프만은 자신의 목표는 "더 많은 돈을 벌고, 더 많은 일을 하고, 일상생활을 더 재미있게 즐길 수 있도록 돕는 것"이라고 말합니다. 그의 연구는 다음과 같은 곳에서 소개되었습니다. 뉴욕 타임즈, BBC, 월스트리트 저널, 대서양, 행운, Forbes, 시간, WIRED, 패스트 컴퍼니, 파이낸셜 타임즈, 하버드비즈니스.org, 세계경제포럼 등 다양한 기관에서 활동하고 있습니다.

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스토리샷 #1: 비즈니스에는 다섯 가지 상호 의존적인 프로세스가 있습니다.

모든 비즈니스는 다섯 가지 상호 의존적인 프로세스의 집합이며, 각 프로세스는 다음 프로세스로 이어집니다:

  1. 가치 창출: 기업은 시장의 요구를 해결하기 위해 혁신하고 솔루션을 제공하는 제품이나 서비스를 만듭니다. 이는 모든 비즈니스 활동의 토대가 됩니다.
  2. 마케팅: 가치를 창출한 후에는 브랜딩, 광고, 시장 조사를 통해 타겟 고객을 유치하고 참여를 유도하여 매출과 성장의 토대를 마련해야 합니다.
  3. 판매: 관심 있는 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 것은 매우 중요합니다. 영업팀은 고객에게 구매 프로세스를 안내하여 가치를 강조하고 관계를 구축합니다.
  4. 가치 전달: 기업은 마케팅 및 영업 과정에서 약속한 사항을 반드시 이행하여 고객 만족을 보장하고 재구매를 유도해야 합니다.
  5. 재무: 리소스 관리, 예산 책정, 수익성 확보는 모든 것을 하나로 묶어 가치 창출에 투자하고 전반적인 비즈니스 운영을 지원할 수 있는 수단을 제공합니다.

스토리샷 #2: ERG 이론과 인간의 다섯 가지 욕구가 인간의 결정과 결과에 미치는 영향

ERG 이론

카우프만은 모든 가치 창출의 기초가 되는 클레이튼 앨더퍼의 ERG 이론을 소개합니다. ERG는 존재, 관련성, 성장의 약자입니다. 주요 구성 요소에 대해 자세히 알아봅시다:

존재 필요성: 공기, 물, 의복, 안전, 친밀감, 애정 등 생존에 필요한 기본적인 욕구입니다. 다른 모든 욕구의 기초를 형성합니다.

관련성 요구 사항: 존재의 욕구가 충족되면 우리는 사회적 관계를 추구합니다. 여기에는 가족, 친구, 동료와의 관계가 포함됩니다. 만족스러운 관계를 맺으면 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.

성장 요구 사항: 이러한 욕구에는 자기 계발과 자기 개선이 포함됩니다. 인간관계에 만족하면 자신이 좋아하는 일에 집중하고 그 분야에서 기술을 향상시킬 수 있습니다.

요약하자면, ERG 이론은 인간의 동기가 생존(존재)에서 사회적 관계(관계성)로, 그리고 마지막으로 개인적 성장(성장)으로 발전한다고 설명합니다. 이는 인간의 결정과 결과를 이해하는 데 있어 매우 흥미로운 렌즈입니다.

유대감을 형성하고 생산성을 높이는 여성 그룹
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다섯 가지 핵심 인간 추진력

또한, 우리 모두는 인간의 다섯 가지 핵심 추진력 행동에 큰 영향을 미치는 요소입니다.

  • 인수 추진력 - 지위, 권력, 영향력과 같은 비물질적 특성뿐만 아니라 물리적 대상을 소유하거나 수집하려는 욕구
  • 유대감 형성의 원동력 - 다른 사람과 플라토닉 또는 로맨틱한 관계를 형성함으로써 사랑받고 가치 있다고 느끼고 싶은 욕구
  • 배움에 대한 열망 - 호기심을 충족시키고자 하는 욕구
  • 수비를 위한 추진력 - 우리 자신과 사랑하는 사람, 재산을 보호하려는 욕구
  • 느끼고 싶은 욕구 - 새로운 감각 자극, 강렬한 감정 경험, 즐거움, 흥분, 오락 및 기대에 대한 욕구

귀사가 이러한 드라이브의 조합을 제공한다는 것을 더 명확하게 보여줄수록 귀사의 서비스는 더욱 매력적으로 보일 것입니다.

스토리샷 #3: 시장을 평가하는 10가지 방법

카우프먼이 시장을 평가하는 10가지 방법을 소개합니다:

  • 긴급성 - 사람들이 지금 여러분의 서비스를 얼마나 절실히 원하거나 필요로 하나요? 
  • 시장 규모 - 얼마나 많은 사람들이 귀하의 서비스 또는 유사한 서비스를 적극적으로 구매하나요?
  • 가격 책정 가능성 - 소비자가 귀사의 서비스에 지불할 수 있는 최고 가격은 얼마인가요?
  • 고객 확보 비용 - 신규 고객을 확보하는 것이 얼마나 쉬운가요? 구체적으로 신규 고객을 확보하는 데 얼마나 많은 시간과 비용을 투자해야 하나요?
  • 가치 전달 비용 - 필요한 서비스 품질을 제공하는 데 드는 비용은 얼마인가요?
  • 서비스의 고유성 - 귀사의 서비스가 시중의 다른 서비스와 비교했을 때 얼마나 독창적인가요?
  • 시장 출시 기간 단축 - 고객에게 판매할 수 있는 실행 가능한 서비스를 얼마나 빨리 만들 수 있을까요?
  • 선불 투자 - 이 실행 가능한 서비스를 만들려면 얼마를 투자해야 할까요?
  • 업셀 잠재력 - 기본 서비스 외에 추가로 제공할 수 있는 다른 서비스가 있나요?
  • 무한한 잠재력 - 초기 오퍼를 생성하고 나면 판매를 계속하려면 얼마나 많은 추가 작업과 비용을 투자해야 하나요?

경쟁이 있는 시장 선택

경쟁이 있는 시장에서 사업을 시작하는 것이 좋습니다. 경쟁이 치열한 시장에서 시작한다는 것은 내 아이디어에 관심을 보이는 유료 고객이 있다는 것을 이미 알고 있다는 뜻입니다. 이 접근 방식을 채택하면 가장 큰 비즈니스 위험인 잠재적 유료 고객 부족을 줄일 수 있습니다.

이미 그러한 시장이 존재한다는 것을 알고 있다면, 시장이 존재한다는 것을 증명하는 데 시간을 낭비하지 않고 제품을 개선하는 데 집중할 수 있습니다.

시장 노점상이 고객에게 사과를 판매하고 있습니다. 그는 이미 시장이 존재한다는 것을 알고 있으므로 이를 증명하는 데 시간을 낭비하지 않습니다.
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스토리샷 #4: 오퍼의 가치를 높이는 4가지 방법

다음과 같은 네 가지 방법이 있습니다. 오퍼의 가치 향상:

  • 한 명 이상의 잠재 고객의 핵심적인 인간적 욕구 충족
  • 매력적이고 시각화하기 쉬운 최종 결과물 제공
  • 최종 사용자의 개입을 최대한 줄임으로써 최고의 번거로움 프리미엄을 확보하세요.
  • 바람직한 사회적 신호를 제공하여 다른 사람에게 잘 보이도록 함으로써 잠재 고객의 지위 추구적 임차인을 만족시킵니다.

스토리샷 #5: 프로토타입 제작을 통한 고객 피드백 확보

프로토타입을 만들 때 다른 사람이 아이디어를 도용할까 봐 걱정하지 마세요. 아이디어는 가장 값싼 실체 중 하나입니다. 더 중요한 능력은 아이디어를 가치를 창출하는 현실로 전환하는 것입니다.

프로토타입은 선택한 오퍼와 유사한 제품에 대한 고객 피드백을 얻을 수 있는 효과적인 방법입니다. 잠재 고객이 제품의 버전을 확인한 후에는 반복 작업을 통해 제품을 평가하고 개선할 수 있습니다.

반복에는 크게 6가지 단계가 있습니다:

  1. 시계 - 무엇이 효과가 있나요? 무엇이 작동하지 않나요?
  2. Ideate - 개선할 수 있는 점은 무엇인가요?
  3. 추측 - 어떤 아이디어가 가장 큰 영향력을 발휘할 수 있을까요?
  4. 어느 것? - 변경할 사항 결정
  5. Act - 변경하기
  6. 측정 - 결과는 어땠나요?

모든 반복을 작고, 명확하고, 빠르게 진행하세요. 각 반복은 이전 반복에서 배운 내용을 기반으로 해야 합니다.

다음은 프로토타입에 대한 피드백을 최대한 활용하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다:

  • 친구나 가족이 아닌 진정한 잠재 고객으로부터 피드백 받기
  • 개방형 질문하기
  • 마음을 안정시키고 침착함을 유지하세요
  • 소문으로만 듣지 마세요.
  • 잠재 고객이 선주문할 수 있도록 허용

스토리샷 #6: 마케팅은 잠재 고객에 관한 것입니다.

마케팅은 예술이자 과학입니다. 잠재 고객 찾기. 잠재고객은 여러분이 제공하는 제품에 적극적으로 관심을 보이는 사람들입니다. 필수 잠재 고객은 자격을 갖춘 잠재 고객입니다. 최고의 기업은 이러한 잠재 고객을 빠르고 저렴하게 유치하는 데 탁월합니다.

잠재 고객의 관심은 제한되어 있습니다. 따라서 잠재 고객의 관심을 여러분의 업무에 집중시켜야 합니다. 또한 구매 가능성이 가장 높은 잠재고객을 파악해야 합니다. 선도적인 마케터들은 적시에 적절한 사람들의 관심을 사로잡습니다.

컴퓨터 화면을 보며 잠재 고객의 관심을 끌 방법을 계획하는 마케터
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잠재 고객의 관심을 사로잡는 가장 좋은 방법은 호기심, 놀라움 또는 우려를 불러일으키는 것입니다. 항상 잠재 고객의 관심이 다른 것에 집중되어 있다고 가정하세요. 이 접근 방식은 단순히 서비스를 제공하는 것이 아니라 잠재 고객의 관심을 사로잡아야 합니다. 원하는 결과에 초점을 맞추고 이를 인간의 핵심 욕구와 관련된 독특한 경험이나 감정으로 만드세요.

효과적인 마케팅 도구는 제품을 시장 진입 지점으로 만드는 것입니다. 잠재 고객이 제공하는 제품에 관심을 갖게 되는 즉시 관심을 끌 수 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 경쟁 오퍼를 평가하는 기준이 됩니다. 

초기 마케팅에서는 핵심적인 세부 사항을 강조하고 중요하지 않은 측면은 배제합니다. 특정 사실을 최소화하거나 완전히 제외하여 이 접근 방식에 맞출 수 있습니다.

논쟁은 때때로 마케팅 전략으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 모든 사람이 동의하지 않을 수 있는 입장을 취하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 이러한 논란을 건설적으로 활용한다면 긍정적인 관심을 끌 수 있습니다.

스토리샷 #7: 영업을 통해 잠재 고객의 신뢰 얻기

모든 성공적인 비즈니스는 판매에 의존합니다. 수백만 명의 관심 고객을 보유하고 있어도 그 중 아무도 제품을 구매하지 않는다면 아무 소용이 없습니다. 영업 프로세스는 이러한 잠재 고객으로부터 시작되지만 반드시 유료 고객으로 끝나야 합니다.

세계 최고의 비즈니스는 잠재 고객의 신뢰를 얻고 제공되는 제품에 대한 지불 가치가 있는 이유를 이해하도록 돕습니다. 이 프로세스의 시작은 올바른 방식으로 제품 가격을 책정하는 것입니다.

개인 MBA 는 네 가지 가격 책정 방법을 제공하며, 모두 질문을 통해 제품의 가치를 확인할 수 있습니다:

  • 교체 비용 - "교체하는 데 비용이 얼마나 드나요?" 이러한 유형의 가격 책정은 비용 플러스 계산입니다. 제작에 드는 비용을 계산하고 원하는 마크업을 추가한 다음 적절하게 가격을 책정합니다.
  • 시장 비교 - "이와 비슷한 다른 상품은 얼마에 팔리나요?" 이는 일반적인 가격 책정 방식입니다.
  • 할인된 현금 흐름 - "시간이 지남에 따라 수익을 창출할 수 있다면 얼마나 가치가 있을까요?" 이러한 유형의 가격 책정은 전체 비즈니스의 가치를 표시할 때와 같이 지속적인 현금 흐름을 제공하는 제품에만 사용할 수 있습니다.
  • 가치 비교 - "누구에게 특히 가치가 있을까요?" 특정 고객에게 혜택을 제공하는 제품일 가능성이 높습니다. 고소득층이 훨씬 쉽게 사용할 수 있는 제품이라면 매출에 영향을 주지 않으면서도 약간 더 높은 가격 인상을 제공할 수 있습니다.

다른 방법을 사용하여 가격 기준을 파악할 수 있습니다. 하지만 항상 고객에게 오퍼의 가치가 얼마나 되는지 파악하는 데 집중해야 합니다. 그런 다음 그에 따라 가격을 설정할 수 있습니다.

스토리샷 #8: 협상에는 세 가지 범용 통화가 있습니다.

모든 협상에는 세 가지 보편적인 통화가 있습니다:

  • 리소스 - 돈, 기름 등 유형의 물품은 다음과 같습니다.
  • 시간 - 보편적인 용량 제한
  • 유연성 - 다른 일을 하지 않음으로써 발생하는 비용입니다. 이것은 기회 비용입니다.

또한 카우프만은 특정 통화를 더 많이 확보하는 데 도움이 될 수 있는 세 가지 차원의 협상 방법을 제공합니다:

  • 설정 - 이는 만족스러운 협상 결과를 위한 발판이 됩니다. 협상 대상자에 대한 효과적인 조사를 통해 유리한 고지를 점령할 수 있습니다.
  • 구조 - 여기에는 제안서의 조건이 포함됩니다. 협상 상대방이 이해하고 받아들일 수 있는 구조로 콘텐츠를 만드세요.
  • 토론 - 여기에서 제안을 발표합니다. 모든 문제에 대해 논의하거나 명확히 설명하고 이의가 있으면 답변해야 합니다. 이러한 구매 장벽을 제거한 후에는 판매를 요청할 수 있습니다.

평가

이 책은 포괄적인 내용을 다루려고 노력했지만, 유명 대학의 MBA 프로그램을 대체할 수 있다고 주장하는 것은 과장된 것일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 책의 평점은 4.3/5점입니다.

이 요약본을 바탕으로 Josh Kaufman의 책을 어떻게 평가하시겠습니까?

우리의 점수

개인 MBA PDF, 무료 오디오북, 인포그래픽 및 애니메이션 요약본

이것은 빙산의 일각에 불과했습니다. 개인 MBA. 자세한 내용을 살펴보고 조쉬 카우프먼을 지원하세요, 책 주문하기 또는 오디오북을 무료로 받으세요.

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편집자 주

이 문서는 2019년에 처음 게시되었습니다. 2024년 3월에 대폭 수정되었습니다.

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