$100M 오퍼 요약
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알렉스 호모지의 $100M 오퍼 요약, 리뷰 및 인포그래픽

좋은 제안을 거절하는 것이 바보 같게 만드는 방법(Acquisition.com $100M 시리즈)

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한 문장 요약

$100M 오퍼 알렉스 호모지가 고객을 끌어들이고 수익성을 극대화하여 비즈니스를 수익 창출의 강자로 탈바꿈시키는 거부할 수 없는 제안을 만드는 단계별 가이드를 제공합니다.

비즈니스, 기업가 정신, 마케팅 및 판매에 관한 인기 도서인 $100M 오퍼를 아직 가지고 계시지 않으시다면 이 책을 읽어보세요, 여기에서 주문하기 또는 오디오북을 무료로 받으세요 를 통해 자세한 내용을 살펴보세요.

소개

고객이 거절하는 것이 어리석게 느껴질 정도로 매력적인 오퍼를 만들려면 어떻게 해야 할까요? 이것이 바로 대담한 전제입니다. 알렉스 호모지의 $100M 오퍼. 매출을 늘리려는 비즈니스 소유자든 시장 전략을 다듬는 기업가든 이 책은 거부할 수 없는 제안을 만들기 위한 로드맵을 제공합니다. 단순히 가격 경쟁을 하는 것이 아니라 시장에서 차별화되는 엄청난 가치를 창출하는 것이 목표입니다. 호모지는 회사를 확장한 경험에서 얻은 전략을 공유하여 좋은 오퍼와 훌륭한 오퍼를 구분하는 방법을 알려줍니다.

호모지는 높은 가치의 제안, 장기적인 성과, 잠재 고객의 '엄청난 고통'을 해결하는 데 중점을 두고 거부할 수 없는 제안을 만들기 위한 실행 가능한 단계를 제시합니다. 비즈니스를 혁신할 준비가 되었다면 이 책에서 실제 사례와 단계별 방법을 통해 이를 실현할 수 있습니다.

고객의 불만 파악부터 시작하여 시장에서 차별화, 고부가가치 오퍼 제작, 비즈니스 과제를 고객이 거부할 수 없는 매력적인 오퍼로 전환하는 전략 구현 등 거부할 수 없는 오퍼를 만드는 단계를 다단계 다이어그램으로 보여 줍니다.
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거부할 수 없는 오퍼 만들기

알렉스 호르모지 소개

알렉스 호모지는 성공한 기업가이자 비즈니스 전문가로, 8자리 수 규모의 회사를 여러 개 설립했습니다. 그의 첫 번째 주요 사업인 Gym Launch는 체육관 소유주들이 비즈니스를 기하급수적으로 성장시키는 데 도움을 주었습니다. 이후 호모지는 여러 산업 분야로 사업을 확장하여 소프트웨어, 교육, 컨설팅 등으로 포트폴리오를 확장했습니다. 직설적이고 거침없는 조언으로 유명한 그는 기업가 분야에서 신뢰할 수 있는 목소리로 자리 잡았습니다.

호모지는 $100M 오퍼 외에도 Gym Launch Secrets를 저술했으며, 유튜브 채널과 팟캐스트를 통해 비즈니스 성장과 마케팅에 대한 인사이트를 지속적으로 공유하고 있습니다. 엄청난 가치를 제공하고 프리미엄 오퍼를 만드는 데 중점을 두어 전 세계 기업가들이 찾는 멘토가 되었습니다.

이미지 출처: https://www.acquisition.com/booksAlex 호르모지
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알렉스 호모지

스토리샷 #1: '가치 방정식'을 해결하는 오퍼 제작하기

거부할 수 없는 제안을 만들려면 가치 방정식을 이해해야 합니다. 호모지는 가치란 단순히 제공하는 것뿐만 아니라 잠재 고객이 그 가치를 어떻게 인식하는지에 관한 것이라고 설명합니다. 가치 방정식에 따르면

  • 가치 꿈의 결과 = 달성 가능성 / 시간 지연 = 인지된 노력

주요 구성 요소:

  1. 꿈의 결과: 고객이 가장 원하는 것은 무엇인가요? 이에 맞춰 제안을 조정하세요. 진정한 가치를 창출하려면 제안을 이 꿈과 일치시켜서 고객이 제안을 거절하면 인생을 바꿀 수 있는 기회를 놓치는 것처럼 느껴질 정도로 필수적인 것으로 만들어야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.피트니스 프로그램을 판매하는 경우, 고객이 꿈꾸는 결과는 단순히 '체중 감량'이나 '건강해짐'이 아니라 거울을 볼 때마다 상상하는 자신감 있고 활력이 넘치는 자신의 모습입니다. 이러한 수준에서 고객과 연결되면 단순한 제품이 아니라 고객이 깊이 갈망하는 무언가로 가는 통로가 되며, 기능보다는 고객이 꿈꾸는 결과에 집중함으로써 고객이 이상적인 삶에 가까워질 수 있는 솔루션으로 포지셔닝할 수 있습니다.
  2. 달성 가능성: 고객이 귀사의 제안을 통해 성과를 달성할 수 있다는 확신을 얼마나 갖고 있나요? 보증과 입증된 결과를 통해 이를 높이세요. 신뢰를 쌓고 고객에게 제안을 통해 성공할 수 있다는 것을 보여주는 것이 중요합니다. 고객은 종종 실패에 대한 깊은 두려움을 가지고 있으며, 귀사의 제품이 효과가 없는 또 다른 솔루션이 아닐까 걱정합니다. 이에 대응하기 위해 그는 보증, 입증된 사용 후기, 과거 성공 사례를 통해 신뢰를 구축할 것을 권장합니다. 스토리 가져가기 젊은 기업가인 마이크는 빠른 매출 성장을 약속하는 비즈니스 과정에 회의적이었습니다. 하지만 자신과 같은 다른 사람들의 사용 후기와 환불 보장 정책을 보고 망설임이 사라졌습니다. 회사의 보증 덕분에 안심하고 구매할 수 있는 안정감이 생겼습니다. 이러한 확신은 성취 가능성을 높이고 이 과정을 위험이 아닌 투자로 인식하는 데 도움이 되었습니다.
  3. 시간 지연: 얼마나 빨리 결과를 기대할 수 있나요? 결과가 빠를수록 체감 가치가 높아집니다.
  4. 인지된 노력: 제품/서비스를 얼마나 쉽게 사용할 수 있나요? 필요한 노력이 적을수록 더 가치 있는 제품입니다.

'시간 지연'과 '인지된 노력' 요소는 고객이 오퍼의 가치를 판단하는 방식에 큰 영향을 미칩니다. 더 빠르고 가시적인 결과를 약속함으로써 시간 지연을 줄이고 지각된 노력을 최소화하면 오퍼의 매력도를 크게 높일 수 있습니다. 6개월 안에 유창하게 영어를 구사할 수 있다고 약속하지만 복잡하고 시간 집약적인 과정을 거쳐야 하는 언어 학습 앱을 상상해 보세요. 이제 하루에 단 몇 분만 투자하면 30일 안에 유창한 회화를 구사할 수 있다는 앱과 비교해 보세요. 후자는 훨씬 더 성취감이 높고 "지나치기에는 너무 좋은" 앱으로 느껴집니다. 고객은 최소한의 노력으로 빠른 성과를 얻고자 하며, 솔루션을 자신의 삶에 자연스럽게 통합할 수 있다고 느끼기를 원합니다. 시간과 노력을 최적화함으로써 제안이 매력적일 뿐만 아니라 실현 가능하고 즉각적으로 느껴지도록 하는 것이 진정으로 거부할 수 없는 가치 제안의 핵심 요소입니다.

이러한 핵심 영역을 다루면 거절하기 어려운 제안을 만들 수 있습니다. 호모지는 노력과 시간을 최소화하는 동시에 성공 가능성과 꿈의 결과를 극대화하는 것을 목표로 삼아야 한다고 강조합니다. 이것이 바로 타의 추종을 불허하는 가치 제안의 토대입니다.

플로차트는 꿈의 결과(고객의 욕구와 일치), 달성 가능성(자신감 증가), 시간 지연(더 빠른 결과 제공), 인지된 노력(사용 편의성)이라는 네 가지 핵심 요소를 다루면서 가치 방정식을 해결하는 방법을 설명합니다.
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가치 방정식을 해결하는 오퍼 제작

스토리샷 #2: 올바른 시장이 중요합니다.

아무리 좋은 제안이라도 잘못된 잠재고객을 타겟팅하면 전환으로 이어지지 않습니다. 호모지는 충족되지 않은 니즈가 있고 해결책을 절실히 찾고 있는 시장 세그먼트인 '굶주린 군중'을 파악하고 타겟팅할 필요성을 강조합니다. 이 그룹은 가치 있는 제품을 갈망할 뿐만 아니라 자신의 문제를 해결해 주는 제품에 기꺼이 돈을 지불할 의향이 있습니다. 적절한 시장에 초점을 맞추지 않으면 비즈니스가 관련성이 없는 사람들에게 매력적인 솔루션을 제공하는 함정에 빠질 수 있으며, 수요가 거의 없는 나쁜 시장에서 어려움을 겪을 수 있습니다.

이 '굶주린 군중'과 연결하기 위한 핵심 전략 중 하나는 먼저 연락처 정보를 대가로 초기 가치를 제공하는 리드 자석 없는 오퍼를 통해 그들의 관심을 사로잡는 것입니다. 제품이 제공할 수 있는 가치를 미리 맛보게 함으로써 잠재 고객이 본 오퍼에 관심을 갖도록 유도하는 것입니다. 호모지는 가치 있는 제품만으로는 충분하지 않으며, 이미 제품에 대한 욕구가 있는 시장에 제품을 제시해야 한다고 강조합니다. 리드 마그넷은 잠재 고객을 필터링하여 전환 가능성이 높은 고객에게 리소스를 투자할 수 있도록 도와줍니다.

적합한 시장을 찾기 위한 단계:

  1. 깊은 욕구 파악. 타겟 오디언스가 원하지만 아직 가지고 있지 않은 것은 무엇인가요? 적합한 시장을 찾기 위한 첫 번째 단계는 타겟 고객의 깊은 욕구, 즉 아직 충족시키지 못한 욕구나 필요를 발견하는 것입니다. 이는 종종 표면적인 욕구를 넘어 정서적 또는 개인적인 열망까지 포함합니다. 예를 들어 피트니스 업계에 종사하는 경우, 많은 사람들이 단순히 '건강해지기를' 원하는 것이 아니라 자신감, 활력, 편안함을 느끼고 싶어 합니다. 장비나 의류를 제공할 뿐만 아니라 건강과 자립의 라이프스타일을 장려함으로써 이러한 심층적인 욕구를 충족시키는 Peloton이나 Lululemon과 같은 제품을 생각해 보세요. 잠재고객의 진정한 동기가 무엇인지 이해하면 이상적인 자아로 가는 길로 제안을 포지셔닝하여 더욱 매력적이고 관련성 있게 만들 수 있습니다.
  2. 수요 검증. 욕구를 파악한 후에는 오퍼에 대한 실제 수요가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. Google 트렌드, 고객 설문조사, 경쟁사 분석과 같은 도구를 사용하면 제품 제작에 투자하기 전에 관심 수준을 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 유형의 스킨케어 제품을 고려하고 있다면 Google 트렌드를 사용하여 제품 아이디어와 관련된 용어('천연 스킨케어' 또는 '친환경 뷰티' 등)가 인기를 얻고 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 스킨케어 애호가를 위한 Facebook 그룹과 같은 관련 온라인 커뮤니티에서 설문조사를 실시하면 잠재 고객이 원하는 것이 무엇인지에 대한 직접적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 검증을 통해 관심사가 단순한 추측이 아님을 확인하면 아무도 원하지 않는 제품을 개발하는 값비싼 실수를 피할 수 있습니다.
  3. 충족되지 않은 요구 사항 찾기. 충족되지 않은 니즈를 찾으려면 시장을 조사하여 기존 제품이나 서비스의 부족한 부분을 파악해야 합니다. 종종 이러한 격차를 통해 혁신 또는 차별화할 수 있는 기회를 발견할 수 있습니다. 예를 들어, 식사 배달 서비스가 칼로리 조절 옵션에 초점을 맞추는 경향이 있지만 저염식이나 알레르기 유발 물질이 없는 식사와 같은 특정 식단 요구 사항을 거의 다루지 않는다면 이 시장은 미충족된 시장일 수 있습니다. 이러한 틈새를 메우면 주류 서비스에서 소외감을 느끼는 고객에게 꼭 필요한 솔루션으로 포지셔닝하여 눈에 띄는 제품을 만들 수 있습니다. 에어비앤비가 처음 시장에 진출했을 때, 여행자들이 기존 호텔의 높은 가격과 다양성 부족에 한계를 느끼던 시기에 저렴하고 독특한 숙소를 제공한 것도 이러한 방식이었습니다.
  4. 틈새 시장에 집중. 광범위한 오디언스에게 서비스를 제공하기보다는 명확하고 식별 가능한 불만 사항이 있는 특정 소규모 그룹에 집중하세요. 초점을 좁히면 해당 그룹에 더 깊이 공감할 수 있도록 메시지와 제품을 맞춤화할 수 있으며, 종종 견인력과 브랜드 충성도를 달성하기가 더 쉬워집니다. 예를 들어, 일반적인 생산성 앱을 만드는 대신 일과 가정 생활의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪는 재택근무 부모를 위한 도구를 개발할 수 있습니다. 이렇게 하면 가정에서 시간을 효과적으로 관리하거나 업무와 육아를 병행하는 것과 같은 고유한 문제를 직접적으로 해결할 수 있습니다. 틈새 시장에 집중하면 경쟁을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 브랜드에 진정으로 공감하는 충성도 높은 고객층을 육성할 수 있습니다.

실행 가능한 참고 사항: 이상적인 시장을 파악한 후에는 해당 시장의 니즈를 중심으로 오퍼를 작성하세요. 타겟팅 오퍼는 고객의 욕구에 직접적으로 대응하기 때문에 일반 오퍼보다 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다. 또한 가치 대신 가격으로 경쟁해야 하는 상품성 문제를 피할 수 있습니다.

다이어그램은 타겟 고객의 욕구 이해, 도구로 수요 검증, 오퍼가 실패하는 시장의 틈새 찾기, 명확한 문제점이 있는 틈새 시장에 집중하기 등 수익성 있는 시장 기회를 파악하기 위한 전략을 제시합니다.
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수익성 있는 시장 기회를 파악하는 방법


스토리샷 #3: 프리미엄 가치를 반영한 프리미엄 가격

많은 기업가들이 생각하는 것과는 달리, 오퍼가 많은 가치를 제공한다면 가격을 올리면 실제로 매출이 증가할 수 있습니다. 알렉스 호모지는 가격 책정 자체가 문제가 아니라 오퍼의 인지된 가치가 문제라고 주장합니다. 고부가가치 제품이 될 가능성이 있는 제품에 대해 낮은 가격을 책정하면 고객은 품질이 부족하거나 기대에 미치지 못할 것이라고 생각할 수 있습니다. 엄청난 가치를 제공하는 데 집중하고 고객의 요구를 직접적으로 해결함으로써 더 높은 가격을 정당화할 수 있습니다. 고객이 프리미엄 경험이나 특정 문제에 대한 해결책을 얻고 있다고 인식하면 더 높은 가격을 기꺼이 지불할 의향이 있는 경우가 많습니다.

이 전략은 피트니스 프로그램, 건강 및 웰빙 패키지, 컨설팅 서비스 등 고가의 서비스나 전문 제품을 제공하는 비즈니스에 특히 효과적입니다. 이러한 분야는 고객이 제품 자체에 대한 비용뿐만 아니라 제품이 제공하는 변화나 결과에 대해서도 비용을 지불하는 분야입니다. 호모지의 수익 모델은 오퍼의 인지된 가치에 맞춰 가격을 책정하여 제공하는 가치를 충분히 반영하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 오퍼를 고객의 긴급한 요구에 대한 높은 가치의 솔루션으로 포지셔닝하면 저항에 부딪히지 않고 프리미엄 가격을 책정할 수 있습니다. 핵심은 고객이 투자를 정당화할 수 있도록 모든 가치를 느낄 수 있는 오퍼를 만드는 것입니다.

호모지의 팁 프리미엄 가격:

  • 더 많은 가치 창출: 가격을 낮추는 대신 추가 구성 요소를 추가하여 거부할 수 없는 제안을 만드세요.
  • 가격 책정: 내 오퍼를 고가의 대체 상품과 비교하여 내 오퍼를 거래로 포지셔닝하세요.
  • 앵커링 사용: 기본 오퍼와 함께 고가의 옵션을 제공하여 더 저렴하게 보이도록 합니다.

: 헬스장 멤버십은 가격이 비싼 경우가 많지만, 개인 트레이닝, 영양 코칭, 독점 수업과 같은 프리미엄 서비스를 번들로 제공하는 멤버십은 비용을 정당화하여 프리미엄 가격을 책정할 수 있습니다. 이는 특히 건강 식품이 포함된 업종에서 효과적이며, 고객은 건강상의 이점에 대해 더 많은 비용을 지불하는 경우가 많기 때문입니다.

프리미엄 가격 책정 전략
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프리미엄 가격 책정 전략

스토리샷 #4: 보증을 사용하여 모든 위험 제거

거부할 수 없는 제안을 만드는 가장 효과적인 방법 중 하나는 다음과 같습니다. 인지된 위험 제거 고객을 위해. 오늘날 비즈니스에서 고객은 기대에 미치지 못할까 봐 구매를 주저하는 경우가 많으며, 이로 인해 만족스럽지 못한 결과를 초래하고 비용을 낭비하게 됩니다. 이러한 망설임에 대처하기 위해 호모지는 고객이 거부할 수 없는 파격적인 보증을 제안에 포함시킬 것을 제안합니다. 구매와 관련된 위험을 최소화하거나 제거하면 구매자가 더 쉽게 결정을 내릴 수 있습니다. 잠재 고객이 강력한 보증을 확인하면 비즈니스가 제품이나 서비스를 보증한다는 확신을 갖게 되고, 이를 통해 달성 가능성을 크게 높일 수 있습니다. 즉, "우리는 여러분이 원하는 결과를 얻을 수 있을 것이라고 확신하며, 여러분의 어깨에서 위험을 덜어드리겠습니다."라고 말하는 것입니다.

이러한 보증에는 종종 명확한 계약 조건이 포함되어 있어 투명성을 보장하고 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 환불 보장은 고객이 만족하지 않을 경우 전액 환불을 제공하는 반면, 성공 보장은 "Y시간 내에 X 결과를 얻거나 돈을 돌려드립니다"와 같이 구체적인 결과를 약속하는 것입니다. 이러한 유형의 보증은 약속한 가치를 제공하는 데 집중하도록 하기 때문에 비즈니스의 핵심 성과 지표로도 활용할 수 있습니다. 성공적인 비즈니스는 보증을 기피하지 않고 오히려 이를 활용하여 신뢰를 구축하고 저항을 줄이며 궁극적으로 더 많은 잠재 고객을 유치합니다. 예를 들어, 위험 부담 없는 평가판을 제공하면 신규 고객의 장벽을 제거하여 고객이 과감히 제품을 사용해 볼 가능성을 훨씬 높일 수 있습니다.

보증의 유형:

  1. 환불 보장: 고객이 만족하지 않을 경우 전액 환불.
  2. 성공 보장: 구체적인 결과를 약속합니다(예: "Y시간 내에 X 결과를 얻거나 돈을 돌려드립니다").
  3. 위험 부담 없는 평가판: 신규 고객의 장벽을 없애기 위해 무료 체험 기간을 제공합니다.

위험을 제거하면 고객의 눈에 보이는 성취 가능성이 높아져 구매로 이어질 가능성이 훨씬 더 높아집니다. 이는 특히 브랜드나 오퍼를 처음 접하는 잠재 고객을 타겟팅할 때 신뢰를 구축하는 데에도 도움이 됩니다.elps는 특히 브랜드나 오퍼를 처음 접하는 잠재 고객을 타겟팅할 때 신뢰를 구축합니다.

보증을 통해 고객의 신뢰를 구축하는 세 가지 방법, 즉 무위험 평가판(신규 고객에게 무료 평가판 제공), 환불 보장(불만족 시 전액 환불), 성공 보장(구체적인 결과 또는 환불 약속)을 다이어그램으로 보여줍니다.
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 보증을 통한 고객 신뢰 구축

스토리샷 #5: 전환을 위한 소셜 증거 활용하기

인간은 자연적으로 다른 사람의 의견과 경험을 신뢰하는 경향이 있습니다. 사회적 증거 마케팅에서 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 잠재 고객이 다른 사람들이 여러분의 제품이나 서비스에 대해 긍정적인 경험을 한 것을 보면 자신도 비슷한 결과를 얻을 수 있을 것이라는 확신을 갖게 됩니다. 이러한 신뢰감은 특히 고객이 고가의 상품에 '많은 돈'을 투자할 때 매우 중요합니다. 호모지는 추천, 리뷰, 사례 연구 등 사회적 증거를 오퍼에 통합하면 오퍼가 이미 다른 사람들에게 *우월한 가치*를 제공했음을 입증할 수 있다고 강조합니다. 이러한 검증은 다른 사람들이 이미 경험한 '더 나은 결과'를 확인함으로써 주저하는 구매자가 행동을 취하도록 하는 주요 동기 부여 역할을 합니다.

사회적 증거를 구성 요소로 분류하면 각 유형이 신뢰도를 높이는 데 서로 다르지만 상호 보완적인 역할을 한다는 것을 알 수 있습니다. 고객 추천글은 꿈에 그리던 결과를 달성한 개인적인 이야기이며, 사례 연구는 고객의 특정 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 예를 제공합니다. 또한 인스타그램이나 옐프와 같은 플랫폼의 *소셜 미디어 리뷰*는 다양한 청중의 실시간 피드백을 보여줌으로써 *마케팅 노력*을 증폭시킬 수 있습니다. 판매 페이지나 마케팅 자료에서 이러한 소셜 증거의 *구성 요소*를 수집하고 전략적으로 보여줌으로써 더욱 매력적이고 신뢰할 수 있는 제안을 만들 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 잠재 고객을 안심시킬 뿐만 아니라 제품이나 서비스가 제공하는 *우월한 가치*를 강조하여 비용에 대한 우려를 줄이고 구매 결정을 더 현명하고 위험 부담이 적은 선택처럼 느끼게 합니다.

소셜 증명을 사용하는 방법:

  • 고객 후기: 꿈의 결과를 경험한 만족스러운 고객을 소개합니다.
  • 사례 연구: 제안을 통해 성공을 거둔 고객의 실제 사례를 제시하세요.
  • 소셜 미디어 리뷰: 인스타그램이나 옐프와 같은 플랫폼에서 긍정적인 리뷰를 강조하세요.

실행 가능한 팁: 가능한 한 많은 사회적 증거를 수집하고 이를 판매 페이지에 표시하여 신뢰와 공신력을 높이세요. 이는 특히 많은 돈을 지출하는 것에 대해 걱정하는 망설이는 고객을 안심시키는 가장 좋은 방법입니다.

고객 추천, 사례 연구, 소셜 미디어 리뷰 등 소셜 증거를 통해 신뢰를 구축하고 잠재 고객에게 영향을 미치며 신뢰와 판매 증가로 이어지는 구성 요소를 계층화된 다이어그램으로 보여줍니다.
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사회적 증명을 통한 신뢰 구축

스토리샷 #6: 단기간의 경험으로 긴박감 만들기

즉각적인 행동을 유도하는 오퍼를 만들려면 다음을 통합하세요. 긴급성 요소. 긴박감은 고객이 지금 행동하지 않으면 놓칠 위험이 있다고 느끼게 하여 다른 방법으로는 미룰 수 있는 결정을 더 빨리 내리도록 유도합니다. 

사람들은 찰나라고 생각되는 기회를 잡으려는 본능이 있기 때문에 긴급성을 강조하면 제안에 응할 확률이 크게 높아집니다. 이를 위해서는 기간 한정 할인이나 독점 액세스 권한과 같은 시간에 민감한 전략을 사용하세요. 이러한 전략은 오퍼를 매력적일 뿐만 아니라 한시적으로 이용할 수 있는 것으로 만들어 오퍼의 매력을 높이고 빠른 행동을 유도합니다.

긴급성을 만드는 방법:

  1. 기간 한정 할인: 특정 기간 내에 종료되는 프로모션을 제공합니다. 프로모션 기한을 엄격하게 설정하면 이 할인이 영원히 지속되지 않을 것이라는 명확한 메시지를 전달할 수 있습니다. 24시간 플래시 세일이든 주말 한정 할인이든 기간을 명확히 설정하면 고객이 주저 없이 결정을 내리도록 유도할 수 있습니다. 이러한 긴박감은 고객의 사고방식을 "생각해 보겠다"에서 "지금 행동해야 한다"로 바꾸어 놓습니다. 
  2. 한정된 자리 제공: 오퍼에 액세스할 수 있는 고객 수를 제한합니다. 비슷한 긴박감을 조성할 수 있습니다. 예를 들어, 선착순 50명의 가입자에게만 특별 할인 또는 할인 혜택을 제공하면 고객이 빨리 행동하지 않으면 기회를 완전히 잃을 수 있음을 알릴 수 있습니다.
  3. 독점 액세스: 얼리 어답터에게 특별 권한 또는 보너스 콘텐츠를 제공하세요. 얼리 어답터나 충성도가 높은 고객에게 긴박감을 조성하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 특별 혜택, 보너스 콘텐츠 또는 유일무이한 특전을 포함하면 오퍼를 독특하고 희귀한 것으로 포지셔닝하여 매력도를 높일 수 있습니다. 독점적 액세스는 고객이 가치 있다고 느끼게 하고 혜택을 받는 소수의 사람 중 하나가 되고 싶다는 욕구를 강화합니다. 매력적인 프로모션과 결합하면 긴급성은 단순히 매출을 높일 뿐만 아니라 사람들이 자연스럽게 반응하는 희소성 효과를 활용하여 오퍼를 더욱 특별하고 놓칠 수 없는 것으로 느끼게 합니다.

긴급성은 매출을 증가시킬 뿐만 아니라 오퍼를 항상 사용할 수 있는 것이 아닌 것으로 포지셔닝하여 더욱 바람직하게 만들 수 있습니다. 이 전략은 매력적인 프로모션과 함께 사용하면 특히 효과적입니다.

시간 제한 할인(빠른 행동 유도), 한정 수량 판매(독점성 확보), 독점 액세스(얼리어답터에게 특별한 권한 부여) 등 마케팅에서 긴박감을 조성하는 세 가지 전략을 도표로 보여줍니다.
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단기간의 경험으로 긴급한 상황 발생

스토리샷 #7: 청중이 꿈꾸는 결과물 이해하기

거부할 수 없는 제안을 만드는 데 있어 가장 중요한 부분은 고객의 가장 깊은 욕구, 즉 고객이 꿈꾸는 결과를 이해하는 것입니다. 호모지는 고객이 제품을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 정확히 파악해야 한다고 조언합니다.

꿈의 결과를 확인하는 단계:

  1. 행동 시장 조사: 잠재 고객을 대상으로 설문조사를 실시하여 그들의 목표와 어려움을 파악하세요.
  2. 고객 아바타 만들기: 고객의 불만 사항과 욕구를 기반으로 이상적인 고객의 프로필을 개발하세요.
  3. 맞춤형 오퍼: 오퍼의 모든 부분이 꿈의 결과를 직접적으로 다루고 있는지 확인하세요.

: "30일 안에 10파운드 감량"을 약속하는 헬스장 제품은 시장의 많은 부분이 꿈꾸는 구체적인 결과이기 때문입니다. 이는 잠재 고객이 많은 시간을 할애하는 엄청난 고충을 해결하는 것과 일치합니다.

다이어그램은 고객의 목표를 이해하기 위해 시장 조사를 수행하고, 고충과 욕구를 기반으로 고객 아바타를 개발하며, 원하는 결과를 직접 해결할 수 있도록 오퍼를 맞춤화하여 고객 중심 오퍼를 만드는 방법을 설명합니다.
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고객 중심 오퍼를 만드는 방법

스토리샷 #8: 기능이 아닌 깊은 욕구를 중심으로 오퍼 구축하기

고객은 기능에 관심이 있는 것이 아니라 자신의 핵심적인 필요와 욕구를 해결해주는 솔루션에 끌립니다. 오퍼의 기술적 측면에 초점을 맞추는 대신, 오퍼가 고객의 심층적이고 종종 감정적인 요구를 어떻게 충족시킬 수 있는지를 강조하세요. 기능에서 혜택으로 전환하면 문제 해결, 성취감, 꿈꿔왔던 변화 등 고객이 진정으로 원하는 것을 직접적으로 전달할 수 있는 강력한 연결고리를 만들 수 있습니다. 욕구에 집중하면 시중의 다른 제품보다 돋보이는, 진정으로 가치 있다고 느껴지는 제안을 만들 수 있습니다.

욕망에 집중하는 방법:

  • 감정에 말 걸기: 고객이 제안을 통해 힘을 얻거나 안도감을 느끼거나 새로운 미래에 대한 설렘을 느끼는 등 어떤 느낌을 받을 수 있는지 강조하세요. 사람들은 감정을 먼저 고려하여 구매 결정을 내리기 때문에 제품을 사용할 때 어떤 느낌을 받을 수 있는지를 언급하는 것이 사양을 나열하는 것보다 훨씬 더 설득력이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 피트니스 앱에 '매일 운동 동영상'이 있다고 설명하기보다는 새로운 에너지와 자신감을 얻을 수 있는 길이라고 표현하세요. 고객이 얼마나 기분이 좋아질지 상상할 때, 이 제안은 단순한 구매가 아니라 정서적 변화에 대한 약속이 됩니다. 
  • 문제 해결: 제안이 해결해 주는 문제와 그 해결책을 강조하세요. 스킨케어 라인을 단순히 '수분 공급' 또는 '노화 방지'로 소개하는 대신 자신감을 회복하는 빛나는 젊은 피부를 향한 여정으로 포지셔닝하세요. 이를 통해 고객이 더 깊은 차원에서 공감할 수 있는 자기 개선에 대한 비전을 제시할 수 있습니다. 기술적 기능에서 고객이 경험하게 될 긍정적인 변화로 전환함으로써 진정한 가치를 약속하고 경쟁업체와 명확하게 차별화할 수 있는 설득력 있고 기억에 남는 내러티브를 만들 수 있습니다.
  • 혁신 제공: 제품을 판매하는 대신 고객이 경험하게 될 변화를 판매하세요. 단순히 제품의 기능을 설명하기보다는 제품이 고객의 삶에 가져올 수 있는 의미 있는 변화에 집중하세요. 체중 감량 프로그램을 식사 계획과 운동의 모음으로 판매하는 대신, 더 건강하고 자신감 있는 자신을 향한 여정으로 제시하세요. 고객은 새로운 단계에 도달하거나, 개인적인 목표를 달성하거나, 더 나은 자신을 구현하는 자신의 모습을 시각화하기를 원합니다. 오퍼를 다음과 같이 구성하면 혁신으로 가는 길 - 자신의 피부에 편안함을 느끼거나 자녀와 함께할 수 있는 에너지를 되찾는 등 정서적으로 공감을 불러일으키고, 고객의 더 깊은 열망을 자극하여 구매 결정을 더욱 영향력 있고 보람 있게 만들 수 있습니다.

기능보다는 혜택에 초점을 맞추면 잠재 고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 보다 매력적인 스토리를 만들 수 있습니다. 이는 또한 경쟁업체와 차별화되는 독보적인 가치 제안을 만드는 데 도움이 됩니다.

도표는 매력적인 오퍼를 만들기 위한 세 가지 요소인 감성적 매력(정서적 혜택 강조), 문제 해결(고객 문제에 대한 솔루션 강조), 혁신(고객에게 혁신적인 경험 판매)을 제시합니다.
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매력적인 오퍼 만들기

스토리샷 #9: 오퍼를 위한 소셜 미디어의 중요성

오늘날의 디지털 세상에서 소셜 미디어는 오퍼의 성공에 중요한 역할을 합니다. 호모지는 페이스북, 인스타그램, 유튜브와 같은 플랫폼을 사용하여 매력적인 오퍼를 널리 알릴 것을 권장합니다.

소셜 미디어 성공을 위한 전략:

  1. 인플루언서 파트너십: 인플루언서와 협업하여 더 많은 잠재고객에게 내 오퍼를 알릴 수 있습니다.
  2. 동영상 사용 후기: 고객 동영상 추천글을 사용하여 신뢰도와 신뢰도를 높입니다.
  3. 대화형 콘텐츠: 소셜 미디어 설문조사, 퀴즈 또는 콘테스트를 실행하여 잠재 고객의 참여를 유도하고 오퍼를 홍보하세요.

소셜 미디어는 입소문을 일으키고 오퍼에 대한 사회적 증거를 제공하여 새로운 고객에게 도달하고 전환율을 높일 수 있는 훌륭한 방법입니다.

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소셜 미디어를 사용하여 오퍼 가시성 향상

스토리샷 #10: "굶주린 군중"으로 오퍼 확장하기

성공적인 비즈니스 확장은 솔루션을 긴급히 필요로 하고 구매할 준비가 되어 있는 '굶주린 군중'을 파악하는 것에서 시작됩니다. 수요를 창출하려고 노력하는 대신 수요가 이미 존재하지만 효과적으로 충족되지 않고 있는 시장을 찾아보세요. 예를 들어, 호모지는 피트니스 비즈니스가 중요한 인생 이벤트를 준비하는 사람이나 건강 문제에 직면한 사람처럼 특히 변화에 대한 동기가 강한 고객을 타겟팅하여 성공하는 경우가 많다고 설명합니다. 이러한 '굶주린 군중'의 긴급한 니즈를 충족하는 오퍼를 제공하면 고객은 이미 구매할 준비가 되어 있기 때문에 확장하기가 훨씬 쉬워집니다. 이러한 접근 방식은 성장을 강요하기보다는 자연스러운 수요를 충족시키는 데 중점을 둡니다.

효과적으로 확장하는 방법:

  • 확장 가능한 틈새 시장 찾기: 충족되지 않은 대규모 니즈가 있는 시장을 파악하세요. $100M 오퍼의 강력한 사례는 모든 사람에게 어필하기보다는 시장 내 틈새 시장을 타겟팅하는 것입니다. 호모지는 통증 관리와 같이 해결책을 절실히 필요로 하는 고객에 집중하는 것을 강조합니다. 적극적으로 치료법을 찾고 있는 사람들을 만족시킴으로써 기업은 구매 의향이 높은 고객을 더 쉽게 유치할 수 있습니다. 이러한 고객은 가격 흥정을 할 가능성이 적고 제공되는 가치를 높이 평가할 가능성이 높기 때문에 이러한 접근 방식은 더 높은 전환율로 이어집니다. 확장 가능한 틈새 시장을 파악한 기업은 이 고객층의 공감을 이끌어낼 수 있는 메시지와 제품을 맞춤화하여 지속 가능한 성장을 위한 강력한 기반을 구축할 수 있습니다.
  • 성장을 위한 최적화: 지속적인 관리 없이도 오퍼를 확장할 수 있는 시스템과 프로세스를 구축하세요. 기업은 자동화, 표준화된 절차, 최적화된 워크플로우를 활용하여 각각의 신규 판매에 필요한 수작업 관리를 최소화할 수 있습니다. 예를 들어, 자기 주도형 온라인 강좌를 만들거나 표준화된 서비스 패키지를 구축하면 시간과 리소스를 비례적으로 늘리지 않고도 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 
  • ROI가 높은 오퍼에 집중: 시간과 리소스 측면에서 가장 높은 투자 수익을 제공하는 오퍼에 투자하세요. 고부가가치 오퍼에 집중하고 신용카드나 할부 옵션과 같은 유연한 결제 계획을 구현하면 더 많은 잠재고객이 오퍼에 액세스할 수 있도록 하면서 전환을 더욱 촉진할 수 있습니다. 이러한 구조화된 확장 접근 방식은 기존 수요를 활용하여 보다 유기적이고 관리하기 쉬운 방식으로 성장하는 동시에 영향력과 수익성을 극대화합니다.

구매를 열망하는 사람들이 많기 때문에 무리한 성장보다는 이미 시장에 존재하는 높은 수요를 충족하는 것이 확장에 더 중요합니다. 신용카드나 할부 플랜과 같은 유연한 결제 조건을 제공하는 것도 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

유연한 결제 조건을 구현하여 전환율을 높이고, 최고의 수익을 내는 오퍼에 투자하여 높은 ROI에 집중하고, 지속 가능한 시스템으로 성장을 최적화하고, 미충족 수요가 큰 시장의 틈새를 파악하는 등 비즈니스를 효과적으로 확장하는 단계를 다이어그램으로 보여줍니다.
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효과적인 비즈니스 확장을 위한 단계

최종 요약 및 검토

알렉스 호모지의 $100M 오퍼는 고객이 거부할 수 없는 매력적인 오퍼를 만들고자 하는 비즈니스 소유자와 기업가를 위한 종합 가이드입니다. 호모지는 가격 책정 잠재력을 극대화하면서 엄청난 가치를 제공하는 오퍼를 구축하기 위한 명확하고 실행 가능한 단계를 제시합니다. 적합한 시장 파악부터 소셜 증거 활용까지, 이 책은 실용적인 조언으로 가득합니다.

핵심 아이디어:

  • 엄청난 가치를 제공하는 데 집중하여 타의 추종을 불허하는 가치 제안을 만들어 보세요.
  • '굶주린 군중'을 타겟팅하여 오퍼에 대한 수요를 확보하세요.
  • 프리미엄 가격을 사용하여 오퍼의 진정한 가치를 반영하세요.
  • 소셜 증거와 긴급성을 활용하여 잠재 고객을 전환하세요.
  • 다양한 예산에 맞춰 유연한 결제 조건을 제공하세요.
 전구 모양의 다이어그램은 타의 추종을 불허하는 가치 제안, 프리미엄 가격 책정, 유연한 결제 조건 제공, 사회적 증거와 긴급성을 활용하여 특정 열성 고객을 타겟팅하는 등 거부할 수 없는 비즈니스 제안의 핵심 요소를 강조하고 있습니다.
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거부할 수 없는 비즈니스 제안 만들기

자주 묻는 질문: 

$100억 오퍼는 무엇인가요?


알렉스 호모지의 $100M 오퍼는 고객이 거절할 수 없는 매력적인 오퍼를 만들기 위한 가이드입니다. 이 책은 기업가와 비즈니스 소유자에게 인지 가치를 극대화하고 고객의 위험을 줄이며 전환율을 높이는 고가치 오퍼를 만드는 방법을 알려줍니다. 호모지는 가치 방정식을 풀고, 적합한 시장을 파악하고, 사회적 증거를 사용하여 더 많은 매출을 창출하는 오퍼를 구축할 수 있는 실행 가능한 전략을 제공합니다. 궁극적으로는 고객이 기꺼이 지불할 수 있는 엄청난 가치와 프리미엄 가격을 제공함으로써 비즈니스를 확장하는 것입니다.

$100M 오퍼를 읽는 데 얼마나 걸리나요?


$100M 오퍼를 읽는 데 평균적으로 약 4~5시간이 걸리며, 읽는 속도에 따라 다릅니다. 이 책은 약 208페이지 분량으로, 간단하고 실행 가능한 내용으로 구성되어 있어 금방 흡수할 수 있는 실용적인 인사이트로 가득합니다.

알렉스 호모지의 순자산은 얼마인가요?


2024년 현재 알렉스 호모지의 추정 순자산은 1조 4천억 달러가 넘습니다. 그의 부는 Gym Launch와 소프트웨어, 컨설팅, 교육 등 다양한 산업 분야의 회사 포트폴리오를 포함한 여러 비즈니스를 확장한 데서 비롯되었습니다.

평가

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