كيفية التحدث إلى أي شخص ملخص | ليل لوندس
92 حيلة صغيرة لنجاح كبير في العلاقات العاطفية
الحياة مشغولة لديها كيف تتحدث مع أي شخص تجمع الغبار على رف كتبك؟ بدلاً من ذلك، تعلم الأفكار الرئيسية الآن.
نحن نخدش السطح في هذا كيف تتحدث مع أي شخص الملخص. إذا لم يكن لديك الكتاب بالفعل، فاطلبه هنا أو احصل على كتاب صوتي مجاناً لمعرفة التفاصيل المثيرة
عن ليل لوندس
ليل لوندس خبيرة اتصالات معترف بها دولياً. وقد عقدت حلقات دراسية في مجال الاتصالات لكبرى الشركات الأمريكية والحكومات الأجنبية وفيلق السلام الأمريكي. ظهرت لوندس في مئات البرامج التلفزيونية والإذاعية. ألّفت عشرة كتب من الكتب الأكثر مبيعاً في مجال الاتصالات. وقد نُشرت هذه الكتب بأكثر من 26 لغة أجنبية
مقدمة في كيفية التحدث إلى أي شخص
كيف تتحدث مع أي شخص هو كتاب مدعوم بعلم النفس يقدم إرشادات حول التواصل الفعال. يغطي لوندس مجموعة واسعة من أنواع التواصل، مقسمة إلى لفظي وغير لفظي، عبر كل سياق ممكن تقريباً. يجب أن تتكيف طريقتك في التواصل حسب الشخص الذي تتحدث معه والسياق المحدد. لذا، يقدم كتاب "كيف تتحدث إلى أي شخص" إرشادات حول كيف يمكنك أن تصبح متواصلًا محترفًا. وكمتواصل محترف، يمكنك التواصل مع الآخرين بغض النظر عن البيئة المحيطة.
ستوري شوت #1: استخدام ابتسامتك وعينيك للحصول على الانطباعات الأولى
80% من الانطباعات الأولى هي الطريقة التي تبدو وتتحرك بها. في الواقع، تشير الدراسات إلى أن ردود الفعل العاطفية تحدث في أدمغتنا قبل أن يتسنى لنا الوقت حتى لتسجيل رد فعل تجاه شخص ما. لذا، حاول الاستفادة من نصائح ليل لوندس لإثارة إعجاب الجميع من خلال انطباعاتك الأولى.
ينصح لوندس بعدم الابتسامات السريعة. إذا كنت تتفاعل مع شخص ما، يجب أن تبدأ بالنظر إلى وجهه لثانية واحدة والتوقف مؤقتاً. سيتيح لك هذا التوقف المؤقت استيعاب شخصيته. يجب عليك بعد ذلك إطلاق ابتسامة دافئة كبيرة تفيض على وجهك. اسمح لهذا الفيضان أن يفيض بابتسامة في عينيك. أثناء الانخراط في الابتسامة المتدفقة، يجب أن تحاول أيضًا الحفاظ على التواصل البصري. سيحترمك الآخرون أكثر إذا حافظت على التواصل البصري القوي. وترتبط هذه القدرة تحديداً بالذكاء والتفكير المجرد.
يعتمد أسلوب لوندس الثاني على أهمية الحفاظ على التواصل البصري. وتصف كيف يجب أن تتبنى عيون لزجة. وهذا يعني أنه يجب عليك عدم قطع التواصل البصري حتى بعد انتهائهم من الحديث. وبمجرد أن تقرر قطع الاتصال البصري، يجب أن تفعل ذلك ببطء وتردد. ويعتقد لوندس أن هذا الأسلوب سيبعث برسالة للآخرين بأنك تريد أن تستوعب حديثهم وتحترمهم كفرد.
عندما تبحث عن الرومانسية، يجب عليك استخدام ما يصفه لوندز بـ عيون الإيبوكسي. إذا كنت مهتمًا عاطفيًا بشخص ما، حافظ على التواصل البصري العميق معه حتى عندما لا يكون هو الشخص الذي يتحدث. إذا كان مهتمًا بك، فإن الحفاظ على التواصل البصري أثناء استماعه إليك يمكن أن يكون منشطًا جنسيًا فعالاً.
StoryShot #2: كيف تتفوق في الحديث القصير
حاول ألا تقلق كثيرًا بشأن ما تقوله، ولكن حاول أن تتناسب مع مزاج الجمهور. النهج الأسهل والأوسع نطاقاً هو ببساطة التأكد من أن كلماتك ستجعل الناس يشعرون بالراحة. سيساعدك القيام بذلك على جعلك تبدو عاطفيًا.
طالما أن كلماتك تريح الجمهور، يمكنك التركيز أكثر على نبرة ما تقوله. 80% من تواصلك لا علاقة له باختيارك للكلمات.
عند تقديم الأشخاص، يجب عليك دائمًا تقديم نقطة مثيرة لتنطلق منها المحادثة. إن تقديم نقطة مثيرة عند بدء المحادثة لن يؤدي إلا إلى الإحراج. يستطيع محقق الكلمات أن يحدد الموضوع المفضل لشريكه في المحادثة من خلال الاستماع إلى كل كلمة تقال. ستصبح أكثر جاذبية في أذهان الآخرين إذا تعلمت كيف تبقي الأضواء مسلطة عليهم.
ستوري شوت #3: كيفية بدء محادثة
يقترح لوندس ارتداء أو حمل شيء غير عادي بعض الشيء دائماً. فحمل هذه الأشياء سيجذب انتباه الآخرين نحوك على الفور. حاول أيضاً إجراء محادثات قصيرة من خلال التعليق على ملابس الآخرين.
اطلب من الأشخاص الذين تعرفهم أن يتعرفوا على أشخاص آخرين يمكن أن يوفر لك على الفور فرصة للتعارف مع أشخاص آخرين.
التنصت في سياق المجموعات ليس وقاحة. فهو يدل على الفضول. لذا، لا تخافوا من التنصت على محادثات الآخرين وقول شيء مثل "المعذرة، لم أستطع إلا أن أسمع...".
إذا سألك شخص ما من أين أنت، يجب أن تتجنب دائماً إعطاءه إجابة من كلمة واحدة. استخدم ذلك كفرصة لوصف أجزاء مثيرة للاهتمام من حياتك. يجب عليك دائماً تجنب الإجابة بكلمة واحدة عندما يسألك أحدهم عن طبيعة عملك. زيّن إجابتك بحقائق رائعة عن دورك أو شركتك أو تاريخك الوظيفي.
ستوري شوت #4: محادثات حول الوظائف
يعتقد لوندس أنه لا يجب عليك أبدًا طرح السؤال "ماذا تعمل؟" يجب أن تسأل الآخرين كيف يقضون معظم وقتهم بدلاً من ذلك. إذا سُئلت عما تفعله، يجب أن تحاول تجنب استخدام نفس القصص عن حياتك الشخصية في جميع المحادثات. قم ببناء بنك من القصص الحقيقية التي تتدحرج على لسانك.
ستوري شوت #5: كيف تجعل الآخرين يشعرون بأنهم مميزون
الخطأ الشائع هو الاتفاق الفوري مع شخص آخر. فبدلاً من القفز بـ "أنا أيضًا"، يجب عليك الانتظار والاستماع. لذا، فإن الشخص الآخر سيتأثر أكثر إذا انتظرت لتوافقه الرأي.
حيثما أمكن، ابدأ الجمل بكلمة "أنت". فبدء المحادثات بهذه الكلمة سيجذب انتباه مستمعيك على الفور. إذا كنت تلتقي بمجموعة من الأشخاص، يجب أن تحيي كل شخص بابتسامة مميزة بدلاً من الابتسام لمجموعة من الأشخاص.
ستوري شوت #6: مواضيع المحادثة الصعبة
لا تلقي نكتة على حساب أي شخص آخر أبداً. قد تحصل على بعض الضحكات الرخيصة على المدى القصير. لكنك ستدفع ثمن هذه النكتة على المدى الطويل.
يجب عليك دائمًا مراعاة متلقي أخبارك قبل إلقائها. تأكد من إيصال أي خبر بمشاعر مناسبة.
كلما أصر شخص ما على استجوابك في موضوع غير مرحب به، كرر ببساطة ردك الأصلي. استخدم نفس الكلمات بالضبط وبنفس نبرة الصوت بالضبط. فعادة ما يؤدي سماعها مرة أخرى إلى تهدئتهم.
StoryShot #7: كيفية التحدث إلى أحد المشاهير
عند الدردشة مع أحد المشاهير يجب ألا تجامله في عمله، وبدلاً من ذلك يجب أن تقول أنك اكتسبت نظرة ثاقبة من عمله. كما يجب أن تتجنب أيضاً ذكر أي إنجازات سابقة للشخصية المشهورة. اختر أحد إنجازاتهم الحديثة لتظهر أنك لست مبهوراً بنجوميتهم.
ستوري شوت #8: كيف تبدو وكأنك تفهم عواطفهم
ويصف لوندس الهراء بأنه لغة المهن الأخرى. تعلم قدرًا ضئيلًا من المعلومات حول مجموعة واسعة من الموضوعات حتى تبدو وكأنك من المطلعين على الأمور. والطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي العثور على شخص من الداخل ليعلمك بعض المصطلحات. بالإضافة إلى تعلم بعض المصطلحات في مهنة ما، يجب عليك أيضًا تحديد القضايا الساخنة في مجال ما. فكل مجال له اهتمامات ملحة لا يعرفها سوى المتخصصين. تعلم هذه القضايا الساخنة، وستصبح أكثر إثارة للاهتمام بلا حدود. اقرأ المجلات المتعلقة بالمجال الذي ستواجهه لمعرفة الأخبار الداخلية.
كيفية التحدث إلى أي شخص تقييم
نحن نقيم كيف تتحدث مع أي شخص 4.3/5. كيف تقيم كتاب ليل لوندس؟
كيف تتحدث مع أي شخص PDF، كتاب صوتي مجاني، رسم بياني وملخص كتاب رسوم متحركة
كان هذا غيض من فيض. للغوص في التفاصيل ودعم المؤلف، اطلب كتاب أو احصل على الكتاب الصوتي مجاناً على أمازون
هل أعجبتك الدروس التي تعلمتها هنا؟ قم بالتعليق أدناه أو شارك لإظهار اهتمامك.
هل أنت جديد على ستوري شوتس؟ احصل على نسخة PDF، ونسخة صوتية وصور متحركة مجانية من هذا التحليل والملخص لـ كيف تتحدث مع أي شخص والمئات من الكتب غير الخيالية الأخرى الأكثر مبيعًا في تطبيق مجاني من أفضل التطبيقات المجانية تم اختياره من قِبل Apple وGoogle وThe Guardian والأمم المتحدة كأحد أفضل تطبيقات القراءة والتعلم في العالم.
ملاحظة المحرر
نُشرت هذه المقالة لأول مرة في أبريل 2021. وتم تحديثه في 28 مارس 2022.
ملخصات الكتب ذات الصلة
ما يقوله كل شخص بقلم جو نافارو
فن الإغواء بقلم روبرت جرين
احصل على الرجل بقلم ماثيو هوسي
المحادثات الحاسمة بقلم آل سويتزلر وجوزيف غريني ورون ماكميلان
الذكاء العاطفي 2.0 بقلم جان جريفز وترافيس برادبيري
التحدث إلى الغرباء بقلم مالكولم جلادويل
المحادثات الصعبة بقلم بروس باتون ودوغلاس ستون وشيلا هين
قوانين الطبيعة البشرية بقلم روبرت جرين
التواصل اللاعنفي بقلم مارشال روزنبرغ
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس بقلم ديل كارنيجي
المتصلون الخارقون بقلم تشارلز دوهيج
الأسئلة المتداولة حول كيفية التحدث إلى أي شخص
كيف تتحدث مع أي شخص وفقاً للييل لوندس؟
تقدم ليل لوندس رؤى واستراتيجيات قيمة في كتابها "كيف تتحدث إلى أي شخص". وهي تشاركنا تقنيات فعالة لبدء المحادثات، وبناء علاقات، والتواصل بثقة مع الناس من جميع مناحي الحياة. يقدم كتابها نصائح عملية حول مواضيع مثل لغة الجسد، وبدايات المحادثة، والاستماع النشط، وترك انطباع لا يُنسى.
ما هي بعض النصائح الأساسية للتحدث إلى أي شخص كما اقترحها ليل لوندس؟
تشدد ليل لوندس على أهمية الحفاظ على التواصل البصري واستخدام لغة الجسد المنفتحة وتقديم مجاملات حقيقية عند التحدث مع الآخرين. وتقترح استخدام أسلوب الطفل الكبير لإشراك الناس وتشجع على الاستماع النشط من خلال طرح أسئلة مفتوحة. وتنصح لوندس أيضاً بقوة الابتسامة الدافئة وأهمية أن تكون مستمعاً جيداً.
تقدم ليل لوندس في كتابها استراتيجيات عملية للتغلب على الخجل والقلق الاجتماعي. وهي تنصح القراء بالتركيز على الشخص الآخر بدلاً من التركيز على أنفسهم، وتغيير طريقة تفكيرهم من الخوف إلى الفضول، والتدرب على بدء المحادثات مع الغرباء في مواقف منخفضة الضغط. تقترح لوندس أيضًا تقنيات التخيل والحديث الإيجابي عن النفس لتعزيز الثقة عند التفاعل مع الآخرين.
ما هي بعض المحادثة التي أوصت بها ليل لوندس؟
تقدم ليل لوندس مجموعة متنوعة من مبتدئات المحادثة لبدء مناقشات جذابة. تتضمن بعض الأمثلة طرح أسئلة مفتوحة مثل ما الذي تستمتعين بفعله في وقت فراغك؟ أو استخدام المجاملات مثل هذا إكسسوار مثير للاهتمام. أين وجدته؟ كما تقترح أيضاً مشاركة حقائق أو ملاحظات مثيرة للاهتمام حول البيئة أو الأحداث الجارية لبدء المحادثات.
كيف تنصح ليل لوندس بالتعامل مع المحادثات الصعبة أو النزاعات؟
تنصح ليل لوندس بالحفاظ على سلوك هادئ ومتماسك خلال المحادثات الصعبة. وتقترح الاستماع الفعال لفهم وجهة نظر الطرف الآخر، واستخدام عبارات "أنا" للتعبير عن المخاوف دون إلقاء اللوم، وإيجاد أرضية مشتركة لبناء التفاهم. تؤكد لوندس أيضًا على أهمية اختيار الوقت والمكان المناسبين للمناقشات والانفتاح على الحلول الوسط.
كيف يمكن تطبيق تقنيات ليل لوندس في البيئات المهنية؟
تقنيات ليل لوندس قابلة للتطبيق بشكل كبير في البيئات المهنية. فهي تؤكد على أهمية الاحترافية والإصغاء الفعال وبناء علاقة مع الزملاء والعملاء. توصي لوندس باستخدام لغة الجسد الواثقة، والتعبير عن الاهتمام الحقيقي بالآخرين، وممارسة مهارات التواصل الفعال لإقامة علاقات مهنية قوية.
ما الذي يميز كتاب "كيف تتحدث إلى أي شخص" من تأليف ليل لوندس عن غيره من كتب التواصل الأخرى؟
يبرز كتاب "كيف تتحدث إلى أي شخص" من تأليف ليل لوندس بسبب النصائح العملية والقابلة للتنفيذ لتحسين مهارات التواصل. تقدم لوندس تقنيات محددة، وحكايات وأمثلة واقعية يمكن للقراء تطبيقها بسهولة في تفاعلاتهم اليومية. ويغطي كتابها مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك التواصل الاجتماعي، والتعارف، والتواصل، والتواصل المهني، مما يجعله دليلاً شاملاً للتواصل الفعال في مختلف جوانب الحياة.
لقطة رائعة
شكرًا على تعليقك وملاحظاتك!