Neden Bazı Şirketler Sıçrama Yapıyor... Diğerleri Yapamıyor?
Hayat çok yoğun. Var İyiden Mükemmele okuma listenizde mi duruyor? Bunun yerine, temel içgörüleri şimdi öğrenin.
Biz burada yüzeyi çiziyoruz. Kitaba henüz sahip değilseniz, sipariş edin Burada ya da ücretsiz sesli kitap öğrenmek için Amazon'a tıklayın.
Sinopsis
İyiden Mükemmele günümüzün büyük şirketlerinin nasıl sadece iyi şirketler olmaktan çıktıklarını belirlemek için yıllarca süren akademik araştırmalardan yararlanmıştır. Jim Collins araştırmaları sonucunda tüm büyük şirketlerde birkaç ortak özellik olduğunu fark etti. Anahtar, doğru insanları işe almak, yanlış insanları işten çıkarmak, gerektiğinde uyum sağlamak ve etkili liderleri terfi ettirmektir. Sonuç, sizi ve ekibinizi mükemmelliğe doğru kartopu gibi büyütecek pozitif bir ivmedir. Bu yöntem sadece bir teoriden ibaret değildir. İyiden Mükemmele yöntemi birçok büyük şirket tarafından kullanılmaktadır. Örneğin, Amazon'un CEO'su Jeff Bezos, Jim Collins'i bu kitabın içgörülerini Amazon'da uygulaması için davet etmiştir.
Jim Collins'in Bakış Açısı
Jim Collins Araştırma ve öğretim kariyerine Stanford Graduate School of Business fakültesinde başladı. Burada 1992 yılında Seçkin Öğretim Ödülü'nü aldı. 1995 yılında Boulder, Colorado'da bir yönetim laboratuvarı kurdu ve burada CEO'lar ve üst düzey liderlik ekipleriyle birlikte araştırmalar yürüttü. Jim, matematik bilimleri alanında lisans derecesine ve Stanford Üniversitesi'nden MBA derecesine sahiptir. Ayrıca Colorado Üniversitesi ve Claremont Graduate Üniversitesi Peter F. Drucker Graduate School of Management'tan fahri doktora derecelerine sahiptir. Forbes, 2017 yılında Jim'i Yaşayan En Büyük 100 İş Zihninden biri olarak seçmiştir.
StoryShot 1 - İyi, Mükemmelin Düşmanıdır
"İyi, mükemmelin düşmanıdır. Ve bu, büyük olan çok az şeye sahip olmamızın temel nedenlerinden biridir. Harika okullarımız yok, çünkü esasen iyi okullarımız var. Harika bir hükümetimiz yok, çünkü iyi bir hükümetimiz var. Çok az insan harika yaşamlar elde ediyor, çünkü büyük ölçüde iyi bir yaşamla yetinmek çok kolay."
- Jim Collins
Collins ve araştırma ekibi tarafından yürütülen bir meta analize dayanarak Collins, sürdürülebilir başarının belirli örneklerini tespit etmiştir. Bu başarı piyasa ortalamasının çok üzerindeydi ve aşağıdaki şirketleri içeriyordu:
- Abbott
- Fannie Mae
- Circuit City
- Gillette
- Kimberly-Clark
- Kroger
- Nucor
- Philip Morris
- Pitney Bowes
- Walgreens
- Wells Fargo
Bu şirketlerin en önemli ortak özelliği, iyi olmaktan ziyade mükemmel olma takıntılarıydı. Bu büyüklük takıntısı disiplinli insanlar, disiplinli düşünceler ve disiplinli eylemlerle destekleniyordu. Bu özelliklerin her biri bu şirketlerin iyiliğin peşinden gitmesini engelledi.
İyiliğin peşinde koşmakla ilgili sorun, bunun asla mükemmelliğe götürmemesidir. Büyük olmanın, iyi olmanın biraz daha iyileştirilmesi olduğuna dair yanlış bir kanı vardır. Collins, büyüklük ve iyiliğin tamamen farklı olduğunu ve farklı yaklaşımlar gerektirdiğini açıklamaktadır. Aslında bu yanılgı nedeniyle Collins iyiyi mükemmelin düşmanı olarak tanımlamaktadır. İnsanlar iyi bir yaşamı, harika bir yaşamdan sadece biraz daha kötü olarak gördükleri için kabul etmeye isteklidirler. Benzer şekilde, çoğu şirket iyi olduğu için mükemmel olamamaktadır. Büyük şirketler, sektörlerinden bağımsız olarak büyük performans gösteren şirketlerdir. Daha sonra, sektör düşüşe geçse bile, bu şirket yine de başarılı olacaktır.
StoryShot 2 - Beşinci Seviye Liderlik
Seviye 1 - Son derece yetenekli birey. Seviye 1 bireyler yetenekleri sayesinde şirkete katkıda bulunurlar.
Seviye 2 - Katkıda bulunan ekip üyeleri bir süredir şirkette çalışmaktadır ve ne yapılması gerektiğini anlamışlardır.
Seviye 3 - Yetenekli yöneticiler, önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için insanları ve kaynakları organize edebilir.
Seviye 4 - Etkili liderler kurum için açık ve ikna edici bir vizyon oluşturmayı hedefler. Daha sonra, daha yüksek performans standartlarını teşvik edebilirler.
Seviye 5 - Yönetici (büyüklüğe odaklanmış). Büyüklük vurgusu alçakgönüllülük, fanatik dürtü, çalışkanlık ve irade ile elde edilir.
Şirketinizin mükemmel olabilmesi için 5. seviye liderliğe ihtiyacınız vardır. Collins, büyük olarak tanımlanan şirketlerin her birinin 5. seviye bir lidere sahip olduğunu bulmuştur. Collins, çalışmasındaki 5. seviye liderlerin çoğunun kararlılık ve alçakgönüllülüğün kafa karıştırıcı bir kombinasyonunu sergilediğini tespit etti. Bu kombinasyon, şirketin başarısı için uzun vadeli yatırımlar geliştirmelerini sağlamıştır. Bu liderler bu pozisyona sonradan gelmemişlerdir. Bunun yerine, lider olmak için şirketin kademelerinde tırmanmış kişilerdi. Bu nedenle şirketi yakından tanırlar. 5. Seviye liderler egolarına ya da kişisel finansal başarılarına odaklanmazlar. Bunun yerine, ekiplerinin ve kuruluşlarının uzun vadeli başarısını kendi başarılarının önüne koyarlar. Bu nedenle Collins, ünlü CEO'ları getirmenin iyi bir şirketi harika bir şirkete dönüştürmek için etkili bir strateji olmadığını savunuyor. Bunun yerine, şirketi tanıyan ve önemseyen birini işe alın. Tespit edilen şirketlerin 10/11'i bunu yapmıştır. Bu kişiler, bir şeyler yanlış gittiğinde suçu kabul etmeye istekli olmalı ve ekip başarılı olduğunda diğerlerini övmekte hızlı davranmalıdır.
Beşinci Seviye Liderliğin İki Yüzü
Profesyonel Vasiyet
- Uzun vadede en iyi sonuçları elde etmek için yapılması gereken her şeyi yapma konusunda sarsılmaz bir kararlılık.
- Kalıcı ve büyük bir şirket kurmanın standardını belirliyor. Bu standarttan daha azına razı olmayacaktır.
Kişisel Alçakgönüllülük
- Asla böbürlenmez.
- Karizmadan ziyade ilham verici standartlara dayanır.
- Hırsı kendine değil şirkete yönlendirir.
StoryShot 3 - Önce Kim, Sonra Ne
"Yanlış insanların etrafta dolaşmasına izin vermek, kaçınılmaz olarak kendilerini yanlış insanların yetersizliklerini telafi ederken bulacakları için tüm doğru insanlara haksızlıktır. Daha da kötüsü, en iyi insanları uzaklaştırabilir. Güçlü performans gösterenler, performansla içsel olarak motive olurlar ve fazladan yük taşıyarak çabalarının engellendiğini gördüklerinde, sonunda hüsrana uğrarlar."
- Jim Collins
Üç Disiplin
Collins bu bölümün üç disipline dayandığını belirtmektedir. Dönüşüm sürecinize doğru kişileri kurumunuza dahil ederek ve yanlış kişileri kurumdan çıkararak başlayın.
- Disiplin 1 - Yavaş işe alın ve hızlı işten çıkarın. Şüpheye düştüğünüzde işe almayın ve aramaya devam edin.
- Disiplin 2 - Bir personel değişikliği yapmanız gerektiğini bildiğinizde harekete geçin.
- Disiplin 3 - En iyi çalışanlarınızı en büyük sorunlarınız yerine en büyük fırsatlarınıza yönlendirin
Bu disiplinlere bağlı kalmak, 5. seviye liderlik becerilerine sahip yüksek kaliteli ve yetenekli bireyleri işe almanıza olanak sağlayacaktır. Kapsayıcı bir strateji geliştirmeden önce bu ekibi kurmalısınız. Çünkü stratejiniz ekibinizin güçlü ve zayıf yönlerini dikkate almalıdır.
Etkili İşe Alma ve İşten Çıkarma
Doğru kişileri doğru pozisyonlara yerleştirdiğinizde, organizasyonel sorunlarınızın çoğu ortadan kalkacaktır. Örneğin, daha fazla kaynağa sahip olduğunuzu göreceksiniz. Bu nedenle, doğru pozisyonlar için doğru personeli işe almak için yapılan ilk yatırıma değer.
Etkili bir şekilde işe almanın yanı sıra, yönetimin de acımasız olması gerekir. Çalışanların ne zaman başarısız olduğunu anlamaya ihtiyaç vardır. Çözümlerden biri, kişiye daha uygun olabilecek farklı bir pozisyon belirlemek olabilir. Ancak, sorun sadece bireyin şirketin genel planlarına uymaması ise, o zaman onu işten çıkarmaktan çekinmeyin. Etkisiz personeli iyi seçilmiş yedeklerle değiştirmek, harika bir şirket geliştirme şansınızı önemli ölçüde artıracaktır.
Acımasız Gerçeklerle Yüzleşin
Büyük şirketler tüketici tercihlerindeki trendlere ayak uydurabilir ve buna göre değişebilir. Şirketinizin mükemmelleşmek için değişmesi gerektiği acımasız gerçeğiyle yüzleşemiyorsanız, şirketiniz asla büyük olamayacaktır.
Collins, Kroger ve A&P örneklerini vermektedir. Kroger, pazarın modern bir market alışverişi yöntemine doğru ilerlediğini tespit etmiştir. Bu nedenle, iş modellerini teknolojideki gelişmelere ve online siparişlerdeki artışa göre ayarladılar. Bu, mağazalarının çalışma şeklini ve tüm şirketin hedefini değiştirdi. Buna karşılık A&P, bu değişen sektöre ayak uydurmak için gereken büyük ölçekli değişime direndi. Daha sonra, Kroger gibi başarılı olmak yerine, A&P iflas etti.
Collins, ortaya çıkan trendler ve potansiyel sorunlar hakkında farkındalığı artırmak için dört adımlı bir süreçten bahsetmektedir:
1) Cevaplarla değil sorularla liderlik edin.
2) Diyalog ve tartışmaya katılın, zorlamaya değil.
3) Otopsileri suçlamadan gerçekleştirin.
4) Bilgiyi göz ardı edilemeyecek bir bilgiye dönüştüren kırmızı bayrak mekanizmaları oluşturun.
StoryShot 5 - Kirpi Konsepti
Basitlik, büyüklük yaratma potansiyeline sahiptir. Bu ilke ilk başta çelişkili görünebilir ve Collins'in kirpiyi bir metafor olarak kullanmasının nedeni de budur. Kirpiler yırtıcı hayvanlar tarafından tehdit edildiklerinde basit bir tepki verirler. Basitçe bir topun içine yuvarlanırlar. Bu kulağa zayıf bir savunma gibi gelebilir, ancak yırtıcıların onları yemesini etkili bir şekilde önler. Tilkiler genellikle bilgelik ve kurnazlığın bir imgesi olarak kullanılır. Yine de kirpinin basit tepkisinin üstesinden gelemezler. Daha da önemlisi, bu basit savunma mekanizması ilk seferde olduğu gibi 100 kez uygulandıktan sonra da etkilidir.
Bu benzetmeyi temel olarak kullanan Collins, iyiden mükemmele dönüşmenin kirpi konseptinizi bulmanızı gerektirdiğini vurguluyor. Kuruluşunuzun pazarında dünyanın en iyisi olabileceğiniz bir alan belirleyin. Bu tek işlev sizin satış noktanız olacak ve bu işlevi sürekli tekrarlayacaksınız. Collins, en başarılı şirketlerin etkili bir kirpi konsepti belirleyebildiklerini ve bu konsepti sürekli olarak kuruluşlarına uygulayabildiklerini açıklıyor.
Şirketinizin potansiyel kirpi konseptini belirlemekte zorlanıyorsanız Collins'in üç kriterini kullanabilirsiniz:
- Nelerde dünyanın en iyisi olabileceğinizi belirleyin. En önemlisi, dünyanın en iyisi olamayacağınız alanları da not edin.
- Şirketinizin ekonomik motorunu neyin çalıştırdığını belirleyin.
- Sizin ve şirketinizin neye tutkuyla bağlı olduğunuzu belirleyin.
Bu kriterleri gözden geçirdikten sonra, hangi kavramların kirpi konseptiniz olabileceği konusunda daha iyi bir fikre sahip olmalısınız.
StoryShot 6 - Disiplin Kültürü
Tüm büyük şirketlerin ortak özelliği, disiplin üzerine inşa edilmiş bir örgüt kültürüdür. Collins bu disiplinin, personelin cezalandırıldığı yönetsel disiplinle ilgili olmadığının altını çizer. Bunun yerine, büyük şirketler tüm personelin iç disiplin duygusuna sahip olduğu şirketlerdi. Bu durum yöneticiler için de geçerlidir. Esasen, kuruluşu başarıya ulaştırmak için içsel bir kararlılık duygusu.
Collins disiplin kültürünü, bireysel girişimciler gibi davranmaya istekli çalışanlarla dolu bir kültür olarak tanımlamaktadır. Girişimcilerde olduğu gibi, bu personel de kendi işlerine ve şirketin başarısına kişisel olarak yatırım yapmaktadır.
Kuruluşlar disiplin kültüründen çeşitli nedenlerle fayda sağlayacaktır. İlk olarak, bir disiplin kültürü genellikle bireysel ve kurumsal düzeyde daha yüksek standartlarda çalışmayı kolaylaştırır. Ayrıca disiplin kültürü, kuruluşunuzun kirpi konseptiyle ilişkili egzersizlere fanatik bir bağlılığı da teşvik eder. Yine, bu bağlılık zorlayıcı veya otoriter yollarla teşvik edilmemelidir. Collins bunun yerine çalışanlarınıza kişisel güçlendirme ve esneklik sunmanızı önerir. Çalışanlarınıza bu önemli avantajları sunduğunuzu varsayalım. Bu durumda, kuruluşun kapsayıcı hedefleri konusunda tutkulu olma olasılıkları çok daha yüksektir. Tutkularını kuruluşa duydukları tutkuyla ilişkilendirebilirler.
StoryShot 7 - Teknoloji Hızlandırıcıları
Teknolojik gelişmeleri takip etmek özellikle önemlidir. Ancak Collins okuyucuları, kuruluşunuzun verimliliğini artırmak için teknolojiye çok fazla bel bağlamamaları konusunda uyarıyor. Benzer şekilde, rekabet avantajınızı en üst düzeye çıkarmak ve genel giderlerinizi azaltmak için teknolojiye güvenmemelisiniz. Teknoloji bazı sorunları çözebilir, ancak tüm sorunlarınızı çözmeyecektir.
Collins, 2000'li yılların başındaki teknoloji balonu çöküşünü, teknolojiye aşırı güvenin nasıl feci sonuçlar doğurabileceğinin bir örneği olarak kullanıyor. Piyasa düzeltmesi, yerleşik işletmeleri genişletmek için İnternet'in sürdürülebilir kullanımları ile kötü planlanmış, yaşayamaz çevrimiçi başlangıçlar arasındaki farkları keskin bir şekilde ortaya koydu.
Collins, büyük şirketlerin yeni teknolojilere tüm iş kararlarına yaklaştıkları gibi yaklaştıklarına inanıyor. Yeni teknoloji olasılığına açıktırlar. Yine de, bu teknolojiyi entegre edip etmeyeceklerini düşünmek için önemli bir zaman harcarlar. Ayrıca, büyük bir şirket teknolojiyi entegre etmeye karar verirse, bunu kirpi konseptleri doğrultusunda yapar.
Collins, tüm bu tavsiyelere dayanarak büyük şirketler için ideal teknoloji yaklaşımı döngüsünün ana hatlarını çiziyor:
- Duraklat
- Düşünmek
- Sürünmek
- Yürümek
- Koşmak
StoryShot 8 - Volan ve Kıyamet Döngüsü
Collins, iş dünyasında başarı ve başarısızlığın yıllar içinde geliştiğini savunmaktadır. Başarı ve başarısızlığın bir anda ortaya çıkabileceğine dair yanlış bir kanı vardır. Gerçekte, başarı ya da başarısızlık ancak yeterli pozitif ya da negatif momentum oluştuktan sonra ortaya çıkar.
Bundan böyle, işletmenizin avantajlı bir iş döngüsü geliştirmesini istiyorsunuz. Bunu yaparak, ileride işinizde başarılı olma şansınızı artırmış olursunuz. Collins bunu çark etkisi olarak adlandırıyor. Çark etkisi, kirpi konseptini güçlendiren kararlar alarak ve eylemlerde bulunarak oluşturulabilir. Bu da, personelin yatırım ve sadakatini kazanmaya ve enerji vermeye hizmet eden somut olumlu sonuçların birikmesine neden olur. Personelin daha fazla yatırım yapması sadece pozitif ivme yaratmaya devam edecektir. Bu ivmeyi koruyabilirseniz, mükemmelliğe ulaşmak için gereken süreyi önemli ölçüde kısaltmış olursunuz.
Collins'in kıyamet döngüsü olarak adlandırdığı durumdan da kaçınabilirsiniz:
- Reaktif karar verme
- Çok fazla farklı konsantrasyon alanına aşırı genişleme
- Kısa ömürlü trendleri takip etmek
- Liderlik ve personelde sık sık yaşanan değişiklikler
- Moral kaybı
- Hayal kırıklığı yaratan sonuçlar
StoryShot #9 - İyiden Mükemmele ve Uzun Ömürlü Yapıma
İyiden mükemmele geçiş, önemli bir başarı için çok önemlidir. Ancak, bu başarıyı nasıl sürdüreceğinizi anlamanız da çok önemlidir. Collins, başarıyı sürdürmek için bir dizi temel değer oluşturmanız gerektiğini belirtiyor. Bu temel değerler ekonomik başarı gibi sığ değerler olamaz. Bunun yerine, daha yüksek bir amaca hizmet etmelidirler. Bu sadece kendi alanında en iyi olan bir şirket yaratmak olabilir. Ancak, çalışanları uzun vadede motive edebilecek bir şey olmalıdır.
Değerlendirme
Bu kitabı 4,6/5 olarak değerlendiriyoruz.
Sorumluluk Reddi
Bu resmi olmayan bir özet ve analizdir.
Good to Great PDF, Ücretsiz Sesli Kitap, İnfografik ve Animasyonlu Kitap Özeti
Aşağıya yorum yapın ve ne öğrendiğinizi veya başka düşünceleriniz varsa başkalarına bildirin.
StoryShots'ta yeni misiniz? Bu özetin ve diğer yüzlerce çok satan kurgusal olmayan kitabın PDF, sesli kitap, infografik ve animasyonlu versiyonlarını ücretsiz üst düzey uygulama. Apple, The Guardian, The UN ve Google tarafından dünyanın en iyi okuma ve öğrenme uygulamalarından biri olarak gösterildi.
Ayrıntılara dalmak için sipariş verin Kitap ya da sesli kitabını edinin ücretsiz Amazon'da.
İlgili Kitap Özetleri
Önemli Olanı Ölçün tarafından John Doerr
Etkin Yönetici tarafından Peter Drucker
Uçurumu Geçmek tarafından Geoffrey Moore
Yürütmenin 4 Disiplini Chris McChesney, Jim Huling ve Sean Covey tarafından
Google Nasıl Çalışır? Eric Schmidt ve Jonathan Rosenberg tarafından
Mavi Okyanus Stratejisi W. Chan Kim ve Renée Mauborgne tarafından
Savaş Sanatı tarafından Sun Tzu
Liderlik Stratejisi ve Taktikleri tarafından Jocko Willink
Liderliğin 21 Reddedilemez Yasası tarafından John C. Maxwell
Rekabet Stratejisi Michael Porter tarafından
Satmak için Üretildi John Warrillow tarafından
Bir cevap yazın