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Résumé du livre The Dip : Un petit livre qui vous apprend quand abandonner (et quand rester)

La vie s'active. A The Dip qui prenait la poussière sur votre étagère ? Prenez plutôt les idées clés dès maintenant.

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Le point de vue de Seth Godin

Seth Godin Seth Godin est un auteur américain et un ancien dirigeant d'entreprise du secteur des "dot com". Seth Godin est l'auteur de plus de 18 livres. Free Prize Inside a été élu livre d'affaires de l'année par Forbes en 2004, tandis que The Dip a été un best-seller de Business Week et du New York Times. En 2018, Godin a été intronisé au Marketing Hall of Fame de l'American Marketing Association. Il dirige également un blog nommé en 2009, par Time, comme l'un des 25 meilleurs blogs. 

Introduction

Quel est le sujet de The Dip ?

The Dip s'appuie sur les idées de Seth Godin présentées sur son blog et intitulées "The four curves of want and get". Tout nouveau projet commence par être excitant et amusant. Mais après cette excitation initiale, le projet devient plus difficile et moins amusant. Vous finirez par atteindre un point bas dans vos recherches. Seth Godin appelle cette période difficile un creux. Ce creux est l'une des trois choses suivantes : une opportunité, un cul-de-sac ou une falaise. Vous devez quitter les culs-de-sac et les falaises afin de pouvoir réaffecter vos ressources. Vous devez persévérer dans toutes les autres activités, même si elles sont difficiles, afin de devenir le meilleur dans votre monde.

StoryShot #1 : Soyez le meilleur que vous puissiez être

Notre société est obsédée par ceux qui sont numéro un. Nous félicitons la chanson ou le sportif qui se trouve au sommet du hit-parade. De même, nous récompensons les employés les plus performants. Mais le résultat de cette obsession est que les récompenses sont fortement biaisées. Godin fait remarquer qu'en moyenne, la première place obtient généralement dix fois les gains de la dixième place. C'est la loi de Zipf, que l'on retrouve dans presque tous les domaines. La loi de Zipf suggère une relation non linéaire dans laquelle les récompenses diminuent de manière exponentielle. Le temps et les possibilités d'expérimentation étant limités, nous restreignons intentionnellement nos choix à ceux qui se trouvent en tête de liste. 

Par conséquent, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour devenir le meilleur. Si vous ne devenez pas le meilleur, alors vous devez tout simplement abandonner. Il est important de noter que Godin ne veut pas nécessairement dire que vous êtes le meilleur que vous puissiez être. Il explique plutôt que vous devez être le meilleur pour vous, en ce moment, sur la base de ce que vous croyez et savez. Vous devez être le meilleur dans votre monde. 

StoryShot #2 : Le monde est en train de changer

Lorsque vous envisagez de devenir le meilleur au monde, vous devez accepter que le monde change. L'internet a rendu le monde considérablement plus grand qu'il ne l'était auparavant. 

Être meilleur que 98% de la concurrence était autrefois une bonne chose, mais cela ne sert à rien dans le monde de Google. La concurrence est toujours à un clic de distance. Vous devez donc être meilleur qu'un nombre considérablement plus important de personnes. À l'inverse, le monde se rétrécit d'autres façons. Par exemple, les niches et la spécialisation deviennent de plus en plus importantes. Nous ne cherchons plus le meilleur vin. Nous recherchons plutôt le meilleur Merlot d'une région spécifique qui peut être livré à domicile dans la journée. 

StoryShot #3 : Les courbes

Courbe 1 : Le creux

Le creux est votre meilleur ami. La chose la plus courageuse à faire dans la vie est de résister aux creux et de finir de l'autre côté. De l'autre côté, vous aurez l'avantage d'être le meilleur du monde. En plus d'être courageux, vous devez aussi être intelligent. Godin suggère que l'intelligence consiste à ne pas se donner la peine de commencer des tâches trop difficiles. Si vous le faites, vous serez trop mal équipé pour passer le cap. Plusieurs personnes font ce que Godin appelle la "chose stupide" lorsqu'elles rencontrent le creux de la vague. La chose stupide à faire est de commencer quelque chose et de perdre du temps et de l'argent pour surmonter le creux. Puis d'abandonner en plein milieu du creux. Ne jamais abandonner avant d'être tombé. Si votre objectif en vaut la peine, il vaut la peine de se battre pour le surmonter.

L'une des caractéristiques les plus essentielles d'un creux est que d'autres personnes dans votre domaine auront probablement des difficultés aussi. Ainsi, les creux créent de la rareté, et la rareté crée de la valeur.

Courbes 2 et 3 : Le cul-de-sac et la falaise

Les plus grands obstacles au succès dans la vie sont les cul-de-sac et les falaises. Godin utilise une analogie pour expliquer ce point. Un pivert aurait plus de succès en tapant 20 000 fois sur un seul arbre qu'en tapant vingt fois sur mille arbres. Choisissez donc votre "arbre" de manière appropriée et persévérez si ce n'est pas un cul-de-sac ou une falaise. Pour avoir beaucoup de succès, vous devez trouver une pente aussi raide que possible et abandonner toutes les activités qui se terminent en cul-de-sac.

Le Cul-de-Sac

Cette courbe se produit lorsque vous travaillez extrêmement dur, mais que rien ne change. Les choses ne vont pas s'améliorer, mais elles ne vont pas non plus empirer considérablement. Donc, c'est simplement ce que c'est. Un exemple typique de cette situation est un emploi sans avenir. Vous n'allez nulle part, mais il est peu probable que vous perdiez votre emploi. Si vous constatez que les décisions que vous prenez aujourd'hui ne vont pas dans le sens de votre avenir idéal, vous êtes dans un cul-de-sac. Après avoir identifié ce cul-de-sac, vous devez en sortir rapidement. Investir votre vie dans cette poursuite, c'est gaspiller votre opportunité de poursuivre quelque chose où vous pouvez avancer.

La falaise

La falaise se produit lorsqu'une opportunité semble initialement prometteuse. Puis, tout d'un coup, elle chute rapidement, et vous souffrez. La falaise est également associée au fait de ne pas abandonner jusqu'à ce que vous tombiez de l'autre côté et que tout s'écroule. De bons exemples de falaises sont des comportements qui sont agréables à court terme mais qui présentent un inconvénient important si vous échouez. Par exemple, fumer est agréable jusqu'à ce que vous ayez un cancer du poumon.

StoryShot #4 : Les sept échecs les plus courants dans la poursuite du succès

1. Le temps presse.
2. Je suis à court d'argent.
3. J'ai trop peur pour me battre à travers le plongeon.
4. Vous n'êtes pas assez sérieux dans votre quête.
5. Perdre l'intérêt, l'enthousiasme ou se contenter de la médiocrité.
6. Se concentrer sur le court terme plutôt que sur le long terme.
7. Choisir la mauvaise activité pour vos talents.

StoryShot #5 : Les huit courbes d'immersion

Certains systèmes sont dépendants des creux. Utilisez cette connaissance pour décider si vous devez commencer à poursuivre quelque chose. Seth Godin a décrit huit tremplins, chacun étant pertinent pour un domaine spécifique :

1. Tremplin de fabrication - Votre produit est compliqué à fabriquer à l'échelle.
2. Sales Dip - Vous avez du mal à passer à une version pro de salesforce.
3. Baisse d'éducation - Vous avez du mal à apprendre quelque chose de nouveau, à réinventer ou à reconstruire vos compétences.
4. Le creux du risque - Vos projets d'entreprise sont risqués. Sachez faire la différence entre investir pour passer le creux de la vague et investir dans quelque chose qui ne marchera jamais.
5. Les relations - Pour obtenir ce que vous voulez de vos relations, il faut travailler dur dès le départ et établir des relations lorsque c'est difficile.
6. Tremplin conceptuel - Les industries doivent abandonner les hypothèses de fonctionnement de leur monde. Elles doivent passer de l'autre côté alors que personne ne croit en leur réussite.
7. Baisse de l'ego - Abandonnez le contrôle et votre projecteur pour obtenir le succès.
8. Plongeon de distribution - Il est complexe de pénétrer dans des canaux de distribution étendus.

StoryShot #6 : Abandonner n'est pas un échec

L'échec, c'est être moyen dans quelque chose. Vous ne serez jamais moyennement doué pour le succès, alors parfois, abandonner est votre meilleure option. Godin est catégorique : abandonner n'est pas une faute morale. Dans certains cas, il est même essentiel d'abandonner pour libérer des ressources qui permettront de traverser les périodes creuses qui comptent. Cela signifie que vous n'avez que deux options viables dans la vie : abandonner ou être exceptionnel. 

StoryShot #7 : Ne pas jouer la sécurité

Selon Godin, la réaction la plus courante face à la baisse de régime est de se contenter de jouer la sécurité. Cette approche ne donne que des résultats médiocres. Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est impossible de se frayer un chemin vers le succès en faisant de la moyenne. Pour être le meilleur au monde, vous devez faire quelque chose d'exceptionnel. Vous ne pouvez pas vous contenter de survivre au creux de la vague, mais vous devez l'utiliser comme une opportunité pour devenir exceptionnel. L'innovation qui émerge du creux de la vague doit être quelque chose dont les autres ne peuvent s'empêcher de parler, de recommander et de choisir.

StoryShot #8 : Démissionnaires en série

Les gens qui commencent des choses et abandonnent en cours de route. Ces personnes se lancent alors dans une autre activité et abandonnent à nouveau en cours de route parce qu'elles n'ont pas choisi la bonne activité. Ainsi, les abandons en série ont le don de gaspiller beaucoup de temps, d'énergie et d'argent. Ces ressources auraient pu s'avérer utiles pour de futures dépressions.

Seth Godin propose un exemple de différentes stratégies de choix de la file d'attente à la caisse d'un supermarché pour décrire les lâcheurs en série. Au supermarché, vous pouvez soit :

1. Choisissez la ligne la plus courte et respectez-la.
2. Choisissez la ligne la plus courte et changez de ligne une fois, si quelque chose bloque votre ligne.
3. Choisissez la ligne la plus courte et continuez à scanner les autres lignes. Changez de ligne si une ligne plus courte apparaît.

Les abandons en série sont ceux qui adopteront la troisième stratégie.

StoryShot #9 : Démissionnaires réflexifs

Un autre exemple de personnes qui abandonnent trop tôt est celui des personnes qui abandonnent par réflexe. Il s'agit de personnes qui travaillent dur pendant une partie du trempage, mais qui atteignent un seuil où les choses deviennent trop difficiles. Seth Godin donne l'exemple de la santé masculine pour expliquer ce point. Les gros muscles et les packs de six sont très recherchés parce qu'ils sont rares. Il est intéressant de noter que les muscles ne se déchirent que vers la fin de la séance d'entraînement. Les gens s'entraînent pendant plusieurs minutes, mais les bénéfices n'apparaissent qu'à la fin. Ainsi, parfois, la seule différence entre les entraîneurs qui réussissent et ceux qui échouent est que ces derniers s'arrêtent quelques secondes avant la fin. C'est ce réflexe qui fait que les packs de six et les gros muscles se font rares. Si vous pouvez devenir quelqu'un qui rejette l'abandon réflexe, vous pouvez réussir.

Le coureur d'ultramarathon, Dick Collins, donne des conseils sur la manière d'éviter les abandons par réflexe. Il définit toujours clairement les conditions qui le pousseraient à s'arrêter et à abandonner avant la course. Par exemple, il pourrait décider qu'une déchirure de l'ischio-jambier serait le déclencheur de l'arrêt de la course. Si vous ne précisez pas ces conditions, vous laissez votre esprit réflexe prendre le dessus. Lorsque les choses deviennent difficiles, vous vous persuadez d'abandonner simplement parce que les choses deviennent difficiles.

StoryShot #10 : Le réengagement est l'opposé de l'abandon.

La réadaptation est une nouvelle stratégie revigorée conçue pour faire éclater vos problèmes. Plutôt que d'abandonner, vous devez accepter que le dip n'est pas statique. Au contraire, il réagit à l'effort que vous fournissez. Cet effort doit s'accompagner d'actions telles que la remise en question de l'autorité, l'essai de solutions de rechange non tentées et l'analyse du problème. Le réengagement vous permet d'utiliser l'envie d'arrêter comme une motivation pour être audacieux et prendre des mesures alternatives.

StoryShot #11 : Trois questions à se poser avant de démissionner

1. Est-ce que je panique ? - Lorsque la pression est la plus forte, votre désir d'arrêter de fumer devrait être au plus bas. Arrêter de fumer n'est pas la même chose que paniquer. Une panique n'est jamais préméditée et nous saisit sur le moment. N'abandonnez jamais lorsque vous êtes paniqué, car vous n'avez pas vraiment pris cette décision vous-même. Les meilleurs fumeurs sont ceux qui décident à l'avance quand et pourquoi ils vont arrêter. Vous pouvez toujours abandonner plus tard, mais vous aurez du mal à relancer une poursuite que vous avez abandonnée dans la panique.
2. Qui est-ce que j'essaie d'influencer ? - Essayer d'influencer une seule personne a ses limites. Le comportement d'une personne ou d'une organisation est différent de celui de tout un marché. Les règles sont différentes pour un marché. La plupart des gens sur le marché n'ont même pas entendu parler de vous. Considérez le marché comme une colline que vous pouvez gravir étape par étape.
3. Quelle sorte de progrès mesurable est-ce que je fais ? - Vous devez progresser. L'alternative est de prendre du retard ou de faire du surplace. Évitez ces alternatives et assurez-vous de faire des progrès, aussi minimes soient-ils. Vous ne devez pas considérer le fait de survivre comme un exemple de progrès mesurable. Au contraire, vous devez créer de nouveaux jalons qui n'existaient pas auparavant.

Résumé final et revue de The Dip

The Dip décrit l'importance de comprendre quand vous devriez arrêter de fumer et quand vous devriez persévérer. En réalité, beaucoup d'entre nous abandonnent trop tôt. Nous voyons un creux et supposons que nous allons échouer de manière catastrophique. En réalité, certains creux font partie intégrante de votre parcours vers le succès, tandis que d'autres sont le signe que vous êtes voué à l'échec. Les creux les plus courants qui suggèrent que vous devriez abandonner sont les falaises et les culs-de-sac. Les falaises sont efficaces à court terme, mais on constate une chute massive assez rapidement. Les culs-de-sac offrent très peu d'avantages, quel que soit le travail fourni. Essayez de remarquer quand vous rencontrez ces creux et abandonnez pendant que vous êtes en tête. Si le creux ne correspond pas à ces deux descriptions, il est peut-être préférable de rester et de voir où cela mène.

Avertissement : Cet article est un résumé et une analyse non officiels.

Classement

Nous évaluons ce livre à 4,4/5.

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