なぜ流行るのか
Contagious」という本には、アイデアや製品を共有できるようにする方法が詳しく書かれています。バーガーの6つの原則に従うことで、伝染するアイデアを生み出すことができます。
ジョナ・バーガー著『Contagious』の8つの重要なポイントについてご紹介します。
免責事項：これは非公式な要約と分析です。
ジョナ・バーガー本の背後にいる男
ジョナ・バーガーは、世界的に有名なマーケティングの専門家です。ベストセラーを数冊、論文を50本以上執筆している。彼の著作は、アイデア、製品、消費者行動、そしてなぜあるものが流行するのかを網羅しています。著書は35カ国以上で100万部以上印刷されている。ニューヨーク・タイムズやハーバード・ビジネス・レビューでもたびたび取り上げられている。
バーガーは、ペンシルバニア大学のマーケティング教授でもある。ここでは、同校で最も評価の高いウォートン・スクールのオンライン・コースを教えている。
しかし、それだけではない。バーガーは、ナイキ、アップル、グーグルといった大企業のコンサルティングを行うことも多い。
伝染病：概要
Contagious』という本を簡単に要約すると、「メッセージには価値がある」ということです。
ソーシャルメディア上のインフルエンサーが企業に求められる世の中で、ベルガーはそれを変えようとしている。 彼は、常に他の人よりも影響力のある人がいることを認めています。しかし、彼は、彼らに常に影響力を与えるべきではないと考えています。特にバイラリティについて議論するときは。
Berger氏は、ブランドがインフルエンサーを利用する際に、メッセージの価値を見落とすことを指摘しています。むしろ、インフルエンサーではなく、良質で魅力的なコンテンツに注目してほしいという。
本書では、企業が「伝染するアイデア」や「伝染する製品」を生み出すために守るべき6つの原則を述べています。つまり、本書は、あなたのアイデアで人々に自然に影響を与える方法について述べています。また、アイデアや製品を共有できるようにする方法についても書かれています。
バーガーの6つの原則は、既存の企業だけのものではありません。顧客数を増やしたいと思っている人には最適な一冊です。また、アイデアを広め、ブランドの認知度を上げる方法も教えてくれます。
この6つの原則とは、社会的通貨、トリガー、エモーション、パブリック、実用的価値、ストーリーです。
ストーリーショット #1アイデアは企画から生まれる
ベルガーが強調するのは、スマートなプランニングの必要性である。
人気のあるアイデア、製品、行動は、必ずしも自然に共有されるとは限りません。また、その人気は運が良いわけでもなく、単にマーケティングが上手いからというわけでもない。
ベルガーは、人気が出ることが運命づけられている製品があることを強調する。しかし、その人気は賢いプランニングと意図的なデザインの結果である。
バーガーは、フィラデルフィアのバークレイ・プライム・ステーキハウスを例に挙げて、そのポイントを説明する。このレストランは、メニューに目立つものを1つ追加したことで人気を博した。 $100 チーズステーキ.しかし、これは普通のチーズステーキではなかった。神戸牛、ロブスターテール、黒トリュフが使われ、シャンパンとともに供された。
$100のチーズステーキは、あくまでもお店の話題作りのために導入したものです。
うまくいった。チーズケーキはフィラデルフィアで人気のあるファーストフードであることも役立ちました。
$100のチーズステーキを食べる機会を逃すわけにはいかないと、人々は思いました。ニュースにもなり、有名人も試食したそうです。
オーナーの企画したアイデアが、この店を伝染させたのである。
ストーリーショット #2: 口コミは、人々が思っている以上に重要である。
よく計画され、意図的に行われた広告キャンペーンには、伝染効果があります。しかし、それは保証にはなりません。伝染性のある製品やアイデアを保証するためには、いくつかの条件が必要です。
そのひとつが口コミです。
口コミの力を実感している人はほとんどいないでしょう。しかし、特に今日のようなオンラインの世界では、今でも非常に影響力のあるマーケティングの一形態です。一見、些細なオンライン上のやりとりでも、波紋を広げるのです。調査によると、私たちが購入する商品の4分の1は口コミで購入されているそうです。
これは、人々が広告キャンペーンよりも個人の意見を信頼し、評価する傾向があるためです。しかし、人は、良い、伝統的な広告を見落とすべきではありません。それはちょうどあなたのマーケティングのアーセナルの一つの側面である必要があります。
さらに、口コミは意図したターゲットに届く傾向があります。私たちが人にものを薦めるのは、その人の好みを個人レベルで知っているからです。
しかし、ソーシャルメディアは強力ですが、必ずしもあなたのアイデアを伝染させるわけではありません。ソーシャルメディア上のシェアは、人々のクチコミ全体の約7%を占めるに過ぎないのです。
結局のところ、ソーシャルメディアは確かに役に立ちますが、あなたのアイデアを伝染させる保証はないのです。
推測するに、私たちは自分を良く見せたり、感じさせたりするものを共有します。それが個人的な意見であろうと、"インサイダー情報 "であろうと。バーガーの指摘するある研究によれば、それは自然な感覚だという。意見を共有することは、お金や食べ物と同じように、私たちの脳に影響を与えるのです。
また、共有は社会通貨として捉えられています。この社会的通貨（6つの原則の1つ目）は、周囲の人の好意や関心を「買う」ために使われます。簡単に言うと、人は他人を感動させるようなものを共有しやすいということです。社会通貨は非常に強力であるため、企業や事業者はこれを利用しています。
Contagiousは、ニューヨークの名門バーを利用しています。 プリーズ・ドント・ティーを、その代表例として紹介します。お客さまがバーに入るには、秘密の入り口を使わなければなりません。そうすることで、自分が何かの一部であるかのように、つまり何か重要なものの「内側」にいるように錯覚させることができるのです。そのため、人はそのことを話題にし、他人に印象づけようとするのです。
ソーシャルカレンシーをうまく利用しているもう一つの会社がスナップルです。しかし、彼らは少し違った方法でそれを利用しています。
そのアイスティーのボトルキャップには、興味深い事実や注目すべき事実が書かれています。人々はこの事実を共有することで、より興味深く、より知識があるように見えるのです。同時に、ブランドの名前も共有するのです。
を使用して呼び出されます。ゲームメカニクス"というのは、本質的には、顧客とその仲間との会話を生み出すことを意味します。
ストーリーショット#4。あるアイデアと製品が引き金になる
たしかに、アイデアや製品によっては、引き金になるものもあります。そして、未解決のトラウマを掘り起こすという意味でもありません。
その代わりに、あるアイデアや製品は、私たちの心の中に連想を引き起こす。伝染性のあるアイデアは、通常、誰かにそのアイデアと文脈や環境との関連付けを促します。
バーガーは、レベッカ・ブラックのヒット曲「Friday」をトリガーの一例として挙げている。この曲が大ヒットしたのは、人々が仕事の終わりを待ち望むという経験を引き起こしたからです。
Contagiousのもう一つの素晴らしい例は、キットカットです。キットカットは、親近感を持ってもらえるような素晴らしい広告キャンペーンのおかげで、大復活を遂げました。新しい広告キャンペーンでは、コーヒーカップの横にキットカット・バーを置き、"a break's best friend "というスローガンを掲げました。キットカットを食べることと、コーヒーブレイクをとることを結びつけているのです。キットカットを食べることと、コーヒーブレイクをすることは、ほとんどの人が日常的に行っていることです。だから、コーヒーで一息つくと、キットカットが頭に浮かぶようになったのです。
ソーシャルカレンシーはアイデアを伝染させるために重要ですが、それは数分間だけです。しかし、その効果は数分程度です。アイデアを誘発させることで、人々の心に長く続く文脈に基づいた痕跡を残すことができます。
ストーリーショット #5: シャラブルなアイデアは強い感動を呼び起こす
感動を呼び起こすアイデアは伝染する。
Berger氏は、自分の主張を証明するために、興味深い調査を行いました。この研究では、ニューヨークタイムズの記事で最もシェアされているのは、健康と科学に関するものであることがわかった。これらの記事は、通常、読者に驚きを与え、感情的な反応とつながりを引き起こします。
同じ研究で、ある種の感情は他の感情より強力に伝染することが強調されました。その結果、人々はネガティブな記事よりもポジティブな記事を共有することを好むことがわかりました。しかし、最も大きな反響を呼んだのは、読者に行動を起こさせるような記事でした。
これらの記事は、「高喚起」と呼ばれ、強烈な感情を引き起こす傾向がありました。畏敬の念、面白さ、怒り、不安などです。一方、「低覚醒」記事は、読者を単に悲しくさせたり、満足させたりするものでした。
しかし、感情的な喚起は、記事よりもさらに広がっています。ある動画が他の動画よりも再生回数が多い理由も、このことが関係しています。例えば、面白い動画が流行るのは、それが私たちの中に幸せな感情やユーモラスな感情を呼び起こすからです。
ストーリーショット #6: 私たちは、常に観察しているものに影響されている。
私たちは、何かを見れば見るほど、それに接したくなるものです。
Contagiousは、この点を強調するために、「Just Say No」という反薬物キャンペーンを使用しています。このキャンペーンは、あまりに大々的に宣伝されたため、実際に薬物の使用を増加させました。人は、他人の行動や言動を真似る傾向があります。だから、他の人が常に使っている製品は、私たちにとって望ましく、魅力的なものになるのです。
また、バーガー氏は「Movember」をその例として挙げている。このキャンペーンは、男性の健康問題への関心を高めるために、11月中に男性に口ひげを生やすことを奨励するものです。最初は小さなものだったが、多くの男性が参加するようになると、どんどん伝染していった。その結果、より多くの人がこのキャンペーンについて質問し、知識が共有されるようになりました。
心理学によると、他人の行動を真似ることは正常なことだそうです。これは「社会的証明」と呼ばれるもので、「多くの人がやっていることなら、それなりの理由があるはずだから、人気のあることをやる」と説明されています。
チップジャーはその良い例です。コーヒーカウンターのチップジャーに少しでもお金が入っていれば、他の人もそれに足さざるを得なくなる。
ストーリーショット #7: 伝染するアイデアと製品は、シンプルで実用的、かつ有用である。
上記のすべてのことがアイデアや製品を伝染させる一方で、最もシェアされやすいものの中には、便利なものもあります。「共有できる」アイデアや製品は、たいていシンプルで、実用的で、便利なものです。
Bergerは、簡単な動画を例として挙げています。元農家のKen Craigは、トウモロコシの殻を簡単に剥く方法を紹介したビデオを公開しました。彼はトウモロコシの穂を電子レンジに入れて加熱するだけで、簡単に殻を剥くことができるのです。しかも、トウモロコシの実を残すことなく。 この動画は500万回以上再生され、クレイグさんは一躍有名になりました。
マーケティング会社は、便利で実用的、かつシンプルなアイデアを活用しています。これらのアイデアは通常、お金の節約を中心に展開されるため、企業は非常に特殊な方法で割引を表示します。割引の表示方法は、節約できる金額よりも重要なのです。
ビジネスでは、「100の法則」を使ってこれを行います。この原則は、簡単に理解することができます。例えば、商品の価格が$100以下であれば、$10よりも10%オフのようなパーセント割引の方が魅力的に見える。しかし、商品の価格が$100以上であれば、パーセント割引よりも$10オフのような数値割引の方が魅力的に見えます。
商品やアイデアをどうすれば伝染させることができるかを考えるとき、その潜在的なターゲット市場を考慮する必要があります。
より多くの人をターゲットにすることが、何かを伝染させるのに最も効果的とは限りません。
むしろ、少人数で絞り込んだターゲットに向けた製品の方が、より広く共有される可能性が高いのです。
ニッチ市場は、大規模な利益団体よりも、潜入して影響を与えるのに適しています。なぜなら、ニッチ市場のメンバーは、自分たちの利益が代表されていると感じ、特別な存在だと思うからです。その結果、その製品やアイデアを他の人と共有する可能性が高くなるのです。
ストーリーショット #8: ストーリーとナラティブはパワフルだ
文明が始まって以来、物語やストーリーは思想の主要な担い手であった。物語が受け継がれてきたおかげで、私たちは自然にそれらに価値を置くようになりました。そして、それを記憶し、語り継いでいくのです。
ベルガーは、自分の主張を証明するために、トロイの木馬の話を使う。この物語は、2つの理由で人気を保っている。この物語は、安易に信用しないこと、決して早合点しないことを教えてくれる。
ストーリーが効果的で影響力があるのは、私たちの心の中にアイデアを密輸してくれるからです。たとえそれが事実に基づいていないとしても。エンターテイメント性のあるストーリーは、妥当性がなくても伝染する。
また、面白い話は伝染力がはるかに強い。
ジャレッド・フォーグルの「サブウェイ・ダイエット」を例にとろう。彼の話は、サブウェイのサンドイッチだけを食べながら、240ポンド以上痩せたというものです。このとんでもない話が、サブウェイの伝染病的な広告キャンペーンになったのです。そのメッセージは？毎日サブウェイのサンドイッチを食べることは、健康的で満足のいく食生活を送ることの一部を形成しています。
物語やストーリーは、情報共有の重要な要素であることに変わりはありません。大人数でアイデアを共有するときに効果的で、伝染しやすいのです。
書籍「Contagious」の概要
ジョナ・バーガー著「Contagious」の重要なポイントは、STEPPS-彼の6つの原則に従うことです。社会的通貨、感情の引き金、公共性、実用的価値、そしてストーリー。
アイデアや製品の中には、もともと伝染しやすいものもありますが、STEPPSの力を借りれば、どんなアイデアもバイラルにすることができます。
ジョナ・バーガーの「伝染性」のような本をもっと読みたいと思いませんか？それなら を適所に配置する。
StoryShotsは、唯一無二のマイクロラーニング会社です。ベストセラーのノンフィクション本の要約とテイクアウェイをわかりやすく提供しています。ジェフ・ベゾスのように、読む、聴く、見るのいずれかの方法で、コンテンツを貪欲に吸収してください。
Contagiousから何を学びましたか？あなたのお気に入りは何ですか？私たちが見逃している重要な洞察はありますか？以下のコメント、またはツイートでお知らせください。 STORYSHOTS.
でビデオと音声の要約をチェックしてください。 ストーリーショット.
このストーリーショットは、私の読書リストにこの本を追加せざるを得ないほど、とても良いものです。ピリオド
コメントありがとうございます。StoryShotsが刺激的な作品との出会いに役立っているようで嬉しいです。