Підсумки та огляд запуску $100 | Кріс Гільбо

Звільнити боса, займатися улюбленою справою і працювати краще, щоб жити більше

Обговорення книги

Життя стає напруженим. Має Запуск $100 припадає пилом на вашій книжковій полиці? Замість цього, дізнайтеся про деякі ключові моменти прямо зараз.

Ми тут тільки поверхнево. Якщо у вас ще немає книги, замовте її тут або отримати аудіокнига безкоштовно щоб дізнатися пікантні подробиці.

Синопсис

Запуск $100 охоплює всі поради, які Кріс Гільбо отримав від 1500 малих підприємств. До середини 30-х років Кріс об'їздив усі країни світу. Під час цих подорожей він зустрівся з кількома людьми, які перетворили скромні інвестиції (в основному $100 або менше) на бізнес, що приносить $50,000 або більше. Спільними рисами цих успішних людей було те, що вони були захоплені своєю справою. Вони також знали, як можна заробляти гроші на своїх пристрастях. Більшість підприємців навіть не мали навичок, але розвивали їх по ходу справи. Стартап $100 поєднує в собі те, що Гійєбо дізнався з розмов з цими успішними підприємцями. В результаті вийшов посібник із запуску малого підприємства та його масштабування до будь-якого розміру, який вам підходить.

Погляд Кріса Гійєбо

Кріс Гільбо американський письменник, блогер та оратор, який пише в жанрі нон-фікшн. Найбільш відомий завдяки блогу та книзі "Мистецтво нонконформізму" (The Art of Non-Conformity). Сайт має рейтинг Alexa менше 200 000 і входить до топ-100 000 найбільш відвідуваних сайтів у Сполучених Штатах. Він також написав путівники для подорожей та малого бізнесу під брендом Unconventional Guides. 

Для успіху потрібні клієнти та достатня кваліфікація

"Щоб досягти успіху в бізнес-проекті, особливо в тому, який вас захоплює, необхідно ретельно продумати всі свої навички, які можуть бути корисними для інших, і, особливо, комбінацію цих навичок", - сказав Кріс Гільбо. - Кріс Гільбо

Визначення того, як ви можете створити цінність

Люди надмірно покладаються на свою пристрасть до певної сфери. Автор наводить приклад подорожей до екзотичних країн. Ви можете бути пристрасно захоплені цією справою. Однак, якщо хтось не готовий платити вам за це, ви не маєте бізнесу. Натомість у вас є пристрасне хобі. Ключ до фінансового успіху полягає у визначенні точки, де ваші пристрасті, навички та потреби інших людей збігаються. У цій точці ви матимете пристрасть, клієнтів і навички, необхідні для того, щоб перевершити своїх опонентів.

Підприємства завжди повинні починати свою діяльність з того, як вони можуть принести користь своїм клієнтам. Замість того, щоб починати свій бізнес з того, як ви будете заробляти гроші, почніть з того, як ви можете допомогти іншим людям. Малоймовірно, що ваш бізнес буде безпосередньо пов'язаний з вашими пристрастями. Однак ви можете визначити суміжні сфери, пов'язані з вашими пристрастями.

Автор наводить приклад захопленого мандрівника Гарі Леффа. Гарі мав пристрасть до подорожей і розвинув навички, пов'язані з бронюванням найкращих подорожей на основі своїх бонусних авіаквитків. Багато людей мають такі милі, але не володіють такими навичками, як у Гері. Таким чином, Гарі зміг визначити цінність, яку він може запропонувати своїм клієнтам. 

Розвиток ваших навичок

Важливо, що Вам не обов'язково володіти необхідними навичками прямо зараз. Якщо ви знаєте, що є вільні клієнти і маєте пристрасть до певної сфери, ви можете навчитися необхідним навичкам до того, як розпочати свій бізнес. Гільбо описує цей етап як трансформацію навичок. Трансформація навичок залежить від наявності у вас деяких суміжних навичок. Ці навички використовуються як трамплін для пошуку можливостей для розвитку більш відповідних навичок. Таким чином, ви трансформуєте свій набір навичок так, щоб він більше відповідав вашій бізнес-діяльності.

Гільбо наводить ще один приклад, описуючи офіціантку з фантастичними навичками міжособистісного спілкування. Кет Олдер зрозуміла, що її навички міжособистісного спілкування можуть стати трампліном для її пристрасті до зв'язків з громадськістю. Згодом вона заснувала власну компанію зі зв'язків з громадськістю. У неї не було досвіду в цій сфері. Однак вона знала, що її набір навичок дозволить їй створити компанію і вчитися в міру її розвитку.

Ви повинні розуміти своїх клієнтів

"Цінність створюється тоді, коли людина робить щось корисне і ділиться цим зі світом". - Кріс Гільбо

Як зазначалося раніше, бізнес повинен створювати цінність для потенційних клієнтів. Отже, ви повинні добре розуміти своїх клієнтів. Зокрема, ви повинні розуміти, якими є демографічні характеристики вашого цільового ринку. Однак, Гійєбо не вважає, що загальні демографічні показники, які зазвичай використовуються, є особливо корисними. Уникайте зосередження виключно на віці, статі та рівні доходу ваших клієнтів. В якості альтернативи, розгляньте спільні пристрасті, навички та цінності серед вашого цільового ринку. Це ті фактори, які дійсно визначають купівельну поведінку. 

Після формування чіткого розуміння Вашого цільового ринку, Ви можете почати розглядати питання про те, чи буде цей ринок зацікавлений у Вашому продукті. Саме тут дослідження ринку стає надзвичайно важливим. Гійо рекомендує починати дослідження ринку з неформальних запитань до ваших потенційних клієнтів. Ці питання можуть мати форму анкет, опитувань або розмов на вулицях. У будь-якому випадку, вам потрібно визначити, чи буде цей цільовий ринок платити за ваш продукт. Якщо так, то скільки вони будуть готові за нього заплатити. Нарешті, ви можете використовувати цю взаємодію для покращення вашого продукту. Заохочуйте свій цільовий ринок визначати проблеми та потенційні рішення, пов'язані з вашим продуктом.

Після розробки вербального розуміння інтересів вашого цільового ринку, Гійбо рекомендує перейти на наступний рівень дослідження. Ви можете почати з реклами вашого продукту і подивитися, чи отримаєте ви достатню кількість замовлень, щоб зробити бізнес життєздатним. На цьому етапі виробляйте лише один продукт на одне замовлення. Згодом ви будете виробляти тільки те, що продається, і у вас не буде залишків, які ви вирішили не використовувати.

Будьте обережні, приймаючи відгуки клієнтів

Гійо наголошує на важливості розуміння своїх потенційних клієнтів. Однак він також застерігає, що думки клієнтів часто відрізняються від того, чого вони насправді хочуть. Протягом багатьох років авіакомпанії отримували скарги на тісні сидіння в літаках. Авіакомпанії намагалися запропонувати більше місця для ніг за трохи вищою ціною. Однак вони неминуче стикаються з тим, що люди вважають за краще літати з дешевшими, тісними конкурентами.

Тому потрібно звернути увагу на рекомендовані очікування потенційних клієнтів. Однак, ви також повинні вийти за рамки цих поверхневих очікувань. Гійо пропонує приклад Кайла Хеппа. Хепп - весільний фотограф. Молодята часто заявляють, що не хочуть традиційних весільних фотографій, але вона все одно їх робить. Вона дивиться за межі їхніх поверхневих висловлювань і розуміє, що ці традиційні фотографії будуть мати цінність для сімей нареченого і нареченої.

Креативний маркетинг має важливе значення

Гійєбо підкреслює важливість цінності при просуванні вашого продукту на ринку. Поширеною помилкою бізнесу є надмірне зосередження уваги на характеристиках продукту під час маркетингу. Замість цього, ви повинні зосередитися на основних перевагах, які отримують ваші клієнти, обираючи ваш продукт. Подумайте, як ваш продукт допоможе вашим клієнтам, і включіть це у свій маркетинг. Зосередження уваги на основних перевагах дозволить вам задіяти емоційну сторону покупки. Зосередження уваги в першу чергу на функціях апелює до логічної сторони мозку покупця. Клієнти, як правило, здійснюють покупки, керуючись не логікою, а емоціями. 

Маркетинг з обмеженим бюджетом

Після розуміння змісту, потрібно подумати про те, як можна просувати ці ідеї на ринку в рамках бюджету стартапу. Гільбо пояснює, що хастлінг є ключовою частиною креативного маркетингу з невеликим бюджетом. Рекомендований хастлінг включає зв'язок з журналістами, співпрацю з іншими компаніями та написання гостьових постів для блогів. На цьому ранньому етапі оплата реклами не є ефективним підходом. Для невеликих компаній розкрутка, як правило, більш успішна, ніж реклама, коли ви є невеликою компанією. 

Окрім хастлінгу, ви також можете використовувати маркетинговий інструмент, який називається стратегічна благодійність. Одним з найефективніших інструментів є "сарафанне радіо". Щедрість, з якою ви роздаєте свій продукт певним клієнтам і зацікавленим сторонам, означає, що вони з більшою ймовірністю поширюватимуть інформацію про ваш продукт. Гільбо наводить приклад Джона Морфілда. Морфілд був безробітним архітектором, який відкрив магазин архітектурних консультацій на фермерському ринку в Сіетлі. На початку він пропонував поради за 5 центів. Після тестування бізнесу Морфілда і визначення цінності, яку він пропонував, ці клієнти були готові платити повну ціну.

Підготовка є невід'ємною складовою успішного виведення продукту на ринок

Планування та підготовка

Ретельне планування та підготовка до запуску вашого продукту збільшить ваші шанси на успіх з самого початку. Ваш запуск повинен бути прорекламований задовго до дати випуску. Ця підготовка повинна створити очікування на вашому цільовому ринку. Однак перед тим, як почати підготовку кампанії по запуску, необхідно поквапитися. Самореклама та активність повинні допомогти вам сформувати аудиторію, яка буде захоплена ідеєю запуску продукту. Розвиток цієї аудиторії буде залежати від вашої здатності розповісти їм про ваш продукт у цікавий спосіб. Залучення клієнтів можна стимулювати, повторюючи, чому ваш продукт буде цінним для них, і пояснюючи, як відбуватиметься запуск.

Після того, як ви зацікавили клієнта, вам потрібно підтримувати цей інтерес. Переконайтеся, що ви нагадуєте цим клієнтам про деталі, щоб тримати їх в курсі подій. Нарешті, для запуску продукту, продукт повинен бути якомога простішим у придбанні. Це підвищить ймовірність того, що ці залучені клієнти стануть покупцями. 

Конкретні інструменти для заохочення участі

Гільбо рекомендує використовувати конкретні інструменти для заохочення клієнтів до ранньої купівлі. Ви не хочете, щоб ваші клієнти відкладали покупку вашого продукту. Тому пов'язуйте запуск вашого продукту з обмеженою низькою ціною. Продовжуйте нагадувати своїм потенційним клієнтам про знижену ціну з наближенням кінцевого терміну. Якщо ви зможете ефективно заохотити клієнтів, цей невеликий додатковий поштовх може стати різницею між ваганнями та дією. Після того, як угода про запуск продукту завершиться, відмовтеся більше продавати продукт за цією ціною.

Гійо наводить приклад одного з власних бізнес-заходів. Він запустив власний бізнес-курс в Інтернеті під назвою "Empire Building Kit" ("Набір для будівництва Емпайр Білдінг"). Коли він запустив цей продукт, він перебував у 24-годинній подорожі потягом з Чикаго до Портленда. Він запропонував клієнтам знижену ціну, але встановив кінцевий термін для цієї ціни як час, коли він прибув до Портленду. Цей термін був точним, але також дуже переконливим. Історія, яку він розробив, пов'язавши свій запуск з подорожжю, дозволила йому залучити понад $100,000 за 24 години. Роблячи це, Гійєбо використовує потенціал, пов'язаний з підготовленістю і використанням терміновості.

Зосередьтеся на своїх витратах та доходах

Як зазначалося раніше, пристрасть без грошей - це просто хобі. Гійо рекомендує мінімізувати свої борги на старті бізнесу. Він вважає, що більше немає необхідності брати на себе борги при відкритті бізнесу. Все, що вам потрібно - це вартість ноутбука і веб-сайту. Дехто може придбати їх менш ніж за $100. Саме тому книга називається "Стартап за $100". Автор наводить приклад Челлі Вітрі. Вона розпочала свій бізнес з виробництва путівників по продуктах харчування в Денвері, маючи лише $28 стартових витрат. Згодом вона заробляє $60,000 на рік. 

Однак, Гійо пропонує поради для людей, які потребують додаткового фінансування для того, щоб розпочати свій бізнес. Слід уникати отримання банківського кредиту, а натомість обрати краудфандинг. Наприклад, Шеннон Окі змогла зібрати $10 000 на Kickstarter для свого ремісничого видавничого бізнесу. Вона змогла це зробити після того, як їй було відмовлено в отриманні банківського кредиту.

Ви завжди повинні прагнути обмежити свої витрати на ведення бізнесу. Згодом ви повинні інвестувати тільки в те, що безпосередньо вплине на ваші продажі. Крім того, ви завжди повинні шукати шляхи збільшення своїх доходів. Ви повинні бути проактивними щодо розвитку свого бізнесу. Активно відстежуйте одну або дві ключові метрики, такі як продажі в день або середня ціна замовлення. Це допоможе вам зосередитися на тому, що є життєво важливим для вашої компанії.

Заохочення повторних покупок

Фундаментальним принципом фінансового успіху є заохочення повторних покупок. Однією з найефективніших форм повторних покупок є послуги передплати. Гільбо підкреслює ефективність передплати, показуючи, що підписка на $20 на місяць з 400 передплатниками приносить $100 000 на рік. 

При розробці послуги передплати ви повинні базувати свої ціни на перевагах, які ви надаєте, а не на витратах на виробництво послуги. Гері Лефф стягує фіксовану плату в розмірі $350 за бронювання незалежно від того, чи зайняло це у нього 5 хвилин або 5 годин. Це тому, що вигода для клієнта однакова. Ви також повинні мати кілька цінових точок для підписок. Замість однієї ціни, ви повинні запропонувати кілька варіантів; однак, не пропонуйте занадто багато варіантів. Ви не хочете заплутати своїх клієнтів. Люди часто обирають преміум-варіант, тому, принаймні, пропонуйте базову та преміум-версію підписки.

Ви самі обираєте, наскільки великим стане ваш бізнес

Ви матимете власні унікальні амбіції для свого бізнесу. Яким би не був рівень ваших амбіцій, пояснює Гійєбо, це цілком прийнятно. Тільки хотіти мати малий бізнес так само добре, як і хотіти мати величезну корпорацію. Якщо ви вирішили розвивати свій бізнес, то це зростання буде або вертикальним, або горизонтальним. 

Вертикальне зростання відбувається тоді, коли ви починаєте пропонувати своїм клієнтам більше послуг, пов'язаних з вашими існуючими продуктами. Для порівняння, горизонтальне зростання - це коли ви починаєте створювати продукти, які будуть привабливими для інших клієнтів, ніж ті, яких ви вже отримали. Зростання завжди вимагатиме змін. Врешті-решт ви досягнете точки, коли ви не зможете керувати всім самостійно. У цей момент одним з рішень є передача конкретних завдань на аутсорсинг. Однак, Гійєбо не рекомендує передавати на аутсорсинг певні завдання. Наприклад, якщо ваш бізнес пов'язаний з відносинами з клієнтами, ви не повинні віддавати на аутсорсинг когось, хто буде видавати себе за вас. 

Існує три фактори, які ви повинні включити у свій бізнес, якщо хочете, щоб він значно зростав:

1. Масштабований
2. Навчальний
3. Цінний

 

Зробіть свої бізнес-плани простими

"Плани - це лише добрі наміри, якщо вони одразу не переростають у важку роботу". - Кріс Гільбо

Ви повинні тримати свої бізнес-плани простими, щоб ви могли легко діяти. Гійєбо пояснює, що дія завжди перевершить планування. Багато підприємців витрачають значний час на розробку складних планів, а потім вони ніколи не реалізуються. Отже, ваш бізнес-план повинен вміщуватися на одній сторінці. В ідеалі, він повинен включати в себе те, що ви будете продавати, кому ви будете продавати, чому вони повинні це купити, і як ви будете отримувати гроші. Крім того, включіть будь-яку заплановану маркетингову тактику і критичні бізнес-показники, яких ви будете дотримуватися. Нарешті, встановіть для себе кінцевий термін, коли ви повинні запустити свій продукт.

Рейтинг

Ми оцінюємо стартап $100 на 4,3/5. Як би ви оцінили Кріса Гільбо на основі нашого резюме?

---

Прокоментуйте нижче і дайте іншим знати, що ви дізналися або якщо у вас є якісь інші думки.

Не знайомі з StoryShots? Отримайте аудіо- та анімовані версії цього огляду та сотні інших бестселерів у нашому безкоштовний топовий додаток. Apple, The Guardian, ООН та Google визнали його одним з найкращих у світі додатків для читання та навчання.

Це була лише верхівка айсберга. Щоб зануритися в деталі, замовте книга або придбати аудіокнигу безкоштовно на Амазонці.

Анотації до книг, пов'язаних з темою

• 4-годинний робочий тиждень Тіма Ферріса
• Бродяжництво Рольф Поттс
• Повернення до електронного міфу Майкл Гербер
• Секрети експертів Рассел Брансон
• Компанія одного Пол Джарвіс
• Прибуток понад усе Майк Міхаловіч
• Я навчу вас бути багатими Раміта Сеті
• Як розбагатіти Фелікс Денніс
• Віртуальна свобода Кріс Дакер
• Секрети дорожнього руху Рассел Брансон
• Хакерський маркетинг зростання Райан Холідей
• Пульт дистанційного керування Джейсона Фріда та Девіда Хайнемайєра Ханссона
• Оригінали Адам Грант