Riassunto e recensione della startup $100 | Chris Guillebeau

Licenziare il capo, fare ciò che si ama e lavorare meglio per vivere di più

Discussione sul libro

La vita si dà da fare. Ha L'avvio di $100 ha preso polvere sul tuo scaffale? Invece, imparate ora alcune delle intuizioni chiave.

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Sinossi

L'avvio di $100 comprende tutti i consigli che Chris Guillebeau ha ottenuto da 1.500 piccole imprese. A metà dei suoi 30 anni, Chris aveva completato un giro di tutti i paesi del mondo. Durante questi viaggi, ha incontrato diverse persone che avevano trasformato modesti investimenti (principalmente $100 o meno) in imprese che guadagnavano $50.000 o più. Le caratteristiche comuni di questi individui di successo erano che erano appassionati del loro campo. Sapevano anche come potevano fare soldi con le loro passioni. La maggior parte degli imprenditori non aveva nemmeno le competenze ma le ha sviluppate lungo la strada. The $100 Startup combina ciò che Guillebeau ha imparato parlando con questi imprenditori di successo. Il risultato è una guida all'avvio di una piccola impresa e al suo ridimensionamento in base alle proprie esigenze.

La prospettiva di Chris Guillebeau

Chris Guillebeau è un autore americano di saggistica, blogger e speaker. È meglio conosciuto per il blog e il libro The Art of Non-Conformity. Il sito ha un ranking Alexa di meno di 200.000 ed è tra i primi 100.000 siti più visitati negli Stati Uniti. Ha anche scritto guide per i viaggi e i piccoli affari sotto il marchio Unconventional Guides. 

Il successo richiede clienti e abilità sufficienti

"Per avere successo in un progetto di business, specialmente uno che ti entusiasma, aiuta a pensare attentamente a tutte le abilità che hai che potrebbero essere utili agli altri e in particolare alla combinazione di queste abilità". - Chris Guillebeau

Identificare come si può fornire valore

Le persone fanno troppo affidamento sulla loro passione per un campo specifico. L'autore offre l'esempio di viaggiare in paesi esotici. Potresti essere appassionato nel fare questo. Tuttavia, a meno che qualcuno non sia disposto a pagarti per farlo, non hai un business. Invece, avete un hobby appassionato. La chiave per il successo finanziario è identificare il punto in cui le tue passioni, le tue capacità e i bisogni degli altri si incontrano. In questo punto dolce, avrai la passione, i clienti e l'abilità necessaria per superare la tua opposizione.

Le imprese dovrebbero sempre iniziare le loro imprese considerando come possono fornire valore ai loro clienti. Invece di iniziare il vostro business con il modo in cui farete soldi, iniziate a considerare come potete aiutare altre persone. È improbabile che il tuo business sia direttamente collegato alle tue passioni. Tuttavia, puoi identificare campi adiacenti associati alle tue passioni.

L'autore offre l'esempio di un viaggiatore entusiasta, Gary Leff. Gary aveva una passione per i viaggi e aveva sviluppato un set di abilità relative alla prenotazione dei migliori viaggi in base alle sue miglia aeree bonus. Molte persone hanno queste miglia aeree ma non hanno l'abilità di Gary. Pertanto, Gary è stato in grado di identificare il valore che poteva offrire ai suoi clienti. 

Sviluppare il tuo set di abilità

Fondamentalmente, non devi necessariamente possedere le competenze richieste in questo momento. Se sai che ci sono clienti disponibili e hai una passione per un campo, puoi imparare le competenze richieste prima di iniziare il tuo business. Guillebeau descrive questa fase come trasformazione delle competenze. La trasformazione delle competenze si basa sul fatto che tu abbia alcune competenze correlate. Queste competenze sono usate come un trampolino di lancio per perseguire le opportunità di sviluppare competenze più rilevanti. Così facendo, stai trasformando il tuo set di abilità in uno più allineato con la tua impresa commerciale.

Guillebeau fornisce un altro esempio descrivendo una cameriera con fantastiche capacità interpersonali. Kat Alder ha capito che le sue capacità interpersonali potevano essere un trampolino di lancio nella sua passione per le relazioni pubbliche. Successivamente, ha avviato la sua società di pubbliche relazioni. Non aveva esperienza in questo campo. Tuttavia, sapeva che le sue capacità le avrebbero permesso di avviare l'azienda e di imparare man mano che progrediva.

Devi capire i tuoi clienti

"Il valore si crea quando una persona fa qualcosa di utile e lo condivide con il mondo". - Chris Guillebeau

Come detto in precedenza, le imprese devono fornire valore ai potenziali clienti. Di conseguenza, dovete capire bene i vostri clienti. In particolare, devi capire quali sono i dati demografici del tuo mercato di riferimento. Tuttavia, Guillebeau non crede che i dati demografici generici generalmente utilizzati siano particolarmente utili. Evita di concentrarti esclusivamente sull'età, il sesso e i livelli di reddito dei tuoi clienti. In alternativa, considerate le passioni, le abilità e i valori condivisi tra il vostro mercato target. Questi sono i fattori che realmente guidano il comportamento d'acquisto. 

Dopo aver sviluppato una chiara comprensione del vostro mercato di riferimento, potete iniziare a considerare se questo mercato di riferimento sarebbe interessato al vostro prodotto. È qui che la ricerca di mercato diventa enormemente importante. Guillebeau raccomanda di iniziare la ricerca di mercato avvicinandosi ai potenziali clienti con domande informali. Queste domande possono prendere la forma di questionari, sondaggi o chiacchierate per strada. In entrambi i casi, devi identificare se questo mercato target pagherebbe per il tuo prodotto. Se sì, quanto sarebbero disposti a pagare per esso. Infine, puoi usare queste interazioni per migliorare il tuo prodotto. Incoraggia il tuo mercato di riferimento a identificare i problemi e le potenziali soluzioni relative al tuo prodotto.

Dopo aver sviluppato una comprensione verbale dell'interesse del tuo mercato di riferimento, Guillebeau raccomanda di portare la tua ricerca al livello successivo. Puoi iniziare a pubblicizzare il tuo prodotto e vedere se ricevi abbastanza ordini per rendere il business fattibile. Durante questa fase, produci solo un prodotto per ordine. In seguito, produrrai solo ciò che viene venduto e non avrai avanzi che hai deciso di non perseguire.

Essere cauti quando si accettano i feedback dei clienti

Guillebeau sottolinea l'importanza di capire i tuoi potenziali clienti. Tuttavia, è anche attento al fatto che le opinioni dei clienti spesso differiscono da ciò che vogliono realmente. Per anni, le compagnie aeree hanno ricevuto lamentele sui posti a sedere angusti sugli aerei. Le compagnie aeree hanno cercato di offrire più spazio per le gambe ad un prezzo leggermente più alto. Tuttavia, scoprono inevitabilmente che la gente preferisce volare con i concorrenti più economici e angusti.

Pertanto, è necessario affrontare le aspettative raccomandate dei potenziali clienti. Tuttavia, bisogna anche scavare oltre queste aspettative superficiali. Guillebeau offre l'esempio di Kyle Hepp. Hepp è un fotografo di matrimoni. Gli sposi spesso esprimono di non volere foto di matrimonio tradizionali, ma lei scatta comunque queste foto. Guarda oltre le loro espressioni superficiali e si rende conto che queste foto tradizionali fornirebbero valore alle famiglie degli sposi.

Il marketing creativo è essenziale

Guillebeau rafforza l'importanza del valore quando si commercializza un prodotto. Un errore comune fatto dalle aziende è quello di concentrarsi troppo sulle caratteristiche di un prodotto quando si fa marketing. Invece, dovresti concentrarti sui benefici principali forniti ai tuoi clienti scegliendo il tuo prodotto. Considera come il tuo prodotto aiuterà i tuoi clienti e incorporalo nel tuo marketing. Concentrarsi sui benefici principali vi permetterà di attingere al lato emotivo dell'acquisto. Concentrarsi principalmente sulle caratteristiche fa appello al lato logico del cervello di un cliente. I clienti generalmente non acquistano basandosi sul lato logico, ma sul lato emotivo. 

Marketing con un budget limitato

Dopo aver capito il contenuto, bisogna considerare come si possono commercializzare queste idee all'interno del budget di una startup. Guillebeau spiega che l'hustling è la parte fondamentale del marketing creativo con un piccolo budget. Gli hustles consigliati includono il collegamento con i giornalisti, la collaborazione con altre aziende e la scrittura di guest post per i blog. In questa fase iniziale, pagare la pubblicità non è un approccio efficace. L'hustling ha generalmente più successo della pubblicità quando si è una piccola azienda. 

Oltre a fare il mercanteggiatore, puoi anche utilizzare uno strumento di marketing chiamato "strategic giving". Uno degli strumenti più efficaci è il passaparola. La generosità di regalare il tuo prodotto a certi clienti e stakeholder significa che sono più propensi a diffondere il messaggio del tuo prodotto. Guillebeau offre l'esempio di John Morefield. Morefield era un architetto disoccupato che ha iniziato un negozio di consulenza architettonica in un mercato agricolo di Seattle. All'inizio offriva consigli per 5 centesimi. Dopo aver testato il business di Morefield e aver identificato il valore che offriva, questi clienti erano poi disposti a pagare il prezzo pieno.

La preparazione è fondamentale per il successo del lancio di un prodotto

Pianificazione e preparazione

Pianificare e preparare meticolosamente il lancio del tuo prodotto aumenterà le tue possibilità di avere successo fin dall'inizio. Il tuo lancio dovrebbe essere pubblicizzato ben prima della data di rilascio. Questo accumulo dovrebbe sviluppare un'anticipazione all'interno del tuo mercato di riferimento. Prima di iniziare a preparare la tua campagna di lancio, però, hai bisogno di darti da fare. L'autopromozione e l'impegno dovrebbero aiutarvi a sviluppare un pubblico che sarà eccitato dall'idea del lancio di un prodotto. Lo sviluppo di questo pubblico si baserà sulla vostra capacità di parlare loro del vostro prodotto in modo coinvolgente. L'impegno dei clienti può essere incoraggiato ribadendo perché il vostro prodotto sarebbe prezioso per loro e spiegando come si svolgerà il lancio.

Dopo aver creato l'interesse del cliente, è necessario mantenere questo interesse. Assicurati di ricordare a questi clienti i dettagli per tenerli sulle spine. Infine, per il lancio del tuo prodotto, il prodotto deve essere il più facile possibile da acquistare. Questo aumenterà la probabilità che questi clienti impegnati diventino acquirenti. 

Strumenti specifici per incoraggiare l'impegno

Guillebeau raccomanda di utilizzare strumenti specifici per incoraggiare i clienti ad acquistare presto. Non volete che i vostri clienti rimandino l'acquisto del vostro prodotto. Quindi, associa il lancio del tuo prodotto con un prezzo basso limitato. Continua a ricordare ai tuoi potenziali clienti il prezzo ridotto man mano che la scadenza si avvicina. Se riesci ad incoraggiare efficacemente i clienti, questa piccola spinta in più può fare la differenza tra l'esitazione e l'azione. Una volta che l'accordo per il lancio del prodotto è terminato, rifiutati di vendere ancora il prodotto a questo prezzo.

Guillebeau offre un esempio di una delle sue imprese commerciali. Ha lanciato il suo corso di business online chiamato Empire Building Kit. Quando ha lanciato questo prodotto, stava facendo un viaggio in treno di 24 ore da Chicago a Portland. Ha dato ai clienti un prezzo ridotto, ma ha fissato la scadenza di questo prezzo come il momento in cui è arrivato a Portland. Questa scadenza era esatta ma anche molto convincente. La storia che ha sviluppato collegando il suo lancio con un viaggio gli ha permesso di portare oltre $100.000 in 24 ore. Così facendo, Guillebeau sfrutta il potenziale associato all'essere preparati e all'utilizzare l'urgenza.

Rimanete concentrati sui vostri costi e sulle vostre entrate

Come detto in precedenza, una passione senza soldi è semplicemente un hobby. Guillebeau raccomanda di ridurre al minimo il debito all'inizio della tua attività. Crede che non sia più necessario indebitarsi quando si inizia un'attività. Tutto ciò di cui hai bisogno è il costo di un computer portatile e di un sito web. Alcuni possono acquisirli per meno di $100. Questo è il motivo per cui il libro si chiama startup $100. L'autore fornisce un esempio di Chelly Vitry. Ha iniziato la sua attività di guida alimentare a Denver con solo $28 di costi di avvio. Successivamente, ora sta facendo $60.000 all'anno. 

Tuttavia, Guillebeau offre consigli per le persone che hanno bisogno di finanziamenti extra per far decollare la loro attività. Si dovrebbe evitare di ottenere un prestito bancario e optare invece per il crowdfunding. Per esempio, Shannon Okey è stata in grado di raccogliere $10.000 su Kickstarter per la sua attività di pubblicazione artigianale. È stata in grado di farlo dopo essere stata respinta da una richiesta di prestito bancario.

Dovresti sempre mirare a limitare i costi del tuo business. Di conseguenza, dovresti investire solo in cose che avranno un impatto diretto sulle tue vendite. Inoltre, devi sempre cercare dei modi per aumentare il tuo reddito. Dovresti essere proattivo nello sviluppo del tuo business. Segui attivamente una o due metriche chiave, come le vendite al giorno o i prezzi medi degli ordini. Questo ti terrà concentrato sulla linfa vitale della tua azienda.

Incoraggiare gli acquisti ripetuti

Un principio fondamentale per il successo finanziario è incoraggiare gli acquisti ripetuti. Una delle forme più efficaci di acquisti ripetuti sono i servizi di abbonamento. Guillebeau evidenzia l'efficacia di un servizio di abbonamento mostrando che un abbonamento di $20 al mese con 400 abbonati porta $100.000 all'anno. 

Quando sviluppate un servizio in abbonamento, dovreste basare i vostri prezzi sui benefici che fornite piuttosto che sul costo di produzione del servizio. Gary Leff fa pagare una tariffa fissa di $350 per ogni prenotazione, indipendentemente dal fatto che gli ci siano voluti 5 minuti o 5 ore. Questo perché il beneficio per il cliente è lo stesso. Dovresti anche avere diversi punti di prezzo per gli abbonamenti. Piuttosto che un singolo punto di prezzo, dovresti offrire più opzioni; tuttavia, non offrire troppe opzioni. Non vuoi confondere i tuoi clienti. La gente spesso sceglierà un'opzione premium, quindi offri almeno una versione base e una premium dei tuoi abbonamenti.

Puoi scegliere quanto grande diventerà il tuo business

Avrai le tue ambizioni uniche per il tuo business. Qualunque sia il tuo livello di ambizione, spiega Guillebeau, è completamente accettabile. Volere solo un piccolo business va bene quanto volere un'enorme corporazione. Se decidi di far crescere la tua azienda, questa crescita sarà verticale o orizzontale. 

La crescita verticale si verifica quando iniziate ad offrire più servizi ai vostri clienti in relazione ai vostri prodotti esistenti. Comparativamente, la crescita orizzontale è quando si inizia a creare prodotti che si rivolgono a clienti diversi da quelli che si sono già ottenuti. La crescita richiederà sempre un cambiamento. Alla fine raggiungerete un punto in cui non potrete gestire tutto da soli. A questo punto, una soluzione è quella di esternalizzare compiti specifici. Tuttavia, Guillebeau non consiglia di esternalizzare alcune attività. Per esempio, se la vostra attività riguarda le relazioni con i clienti, non dovreste esternalizzare qualcuno che finga di essere voi. 

Ci sono tre fattori che devi incorporare nel tuo business se vuoi che cresca considerevolmente:

1. Scalabile
2. Insegnabile
3. Prezioso

 

Mantenete i vostri piani d'affari semplici

"I piani sono solo buone intenzioni se non degenerano immediatamente in duro lavoro". - Chris Guillebeau

Dovresti mantenere i tuoi piani di business semplici in modo da poter agire facilmente. Guillebeau spiega che l'azione batterà sempre la pianificazione. Molti imprenditori passano molto tempo a sviluppare piani complicati, che poi non si concretizzano mai. Quindi, il tuo business plan dovrebbe stare in una pagina. Idealmente, dovrebbe includere cosa venderai, a chi venderai, perché dovrebbero comprarlo e come verrai pagato. Inoltre, includi tutte le tattiche di marketing pianificate e le metriche commerciali critiche che seguirai. Infine, fissate una scadenza per quando dovrete lanciare il vostro prodotto.

Valutazione

Valutiamo la startup $100 4,3/5. Come valuterebbe Chris Guillebeau in base al nostro riassunto?

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