ملخص كتاب قوة العادة | تشارلز دوهيج

لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل؟

يكشف كتاب "قوة العادة" للكاتب تشارلز دوهيج كيف أن فهم الإشارات والروتين الذي يشكل عاداتنا يمكن أن يمكّننا من تغيير حياتنا - لأنك عندما تغير عاداتك، فإنك تغير مصيرك! 🔄

الحياة مشغولة لديها قوة العادة كان يجمع الغبار على رف كتبك؟ بدلاً من ذلك، التقط الأفكار الرئيسية الآن.

نحن نخدش السطح في ملخص كتاب "قوة العادة". إذا لم يكن لديك الكتاب بالفعل، اطلب كتاب أو احصل على كتاب صوتي مجاناً لمعرفة التفاصيل المثيرة

الملخص

قوة العادة يسرد العديد من الرسوم التوضيحية المفيدة لدور العادات في الأفراد والمؤسسات والمجتمعات. بعد توضيح دور العادات، يحدد دوهيج التقنيات العملية لتسخير قوة العادات لمصلحتك الخاصة. إن قوة العادة هي القدرة على أتمتة قوة الإرادة من خلال تحويل مورد نادر بشكل مؤلم إلى مورد لا نهائي. 

نبذة عن تشارلز دوهيج

تشارلز دوهيج مراسل استقصائي في صحيفة نيويورك تايمز. وهو حائز على جوائز الأكاديميات الوطنية للعلوم والصحافة الوطنية وجائزة جورج بولك للصحافة وجائزة بوليتزر لعام 2009. وهو مساهم متكرر في برنامج "هذه الحياة الأمريكية" و"إن بي إس" و"بي بي إس نيوز أور" و"فرونت لاين". تخرج من كلية هارفارد للأعمال وكلية ييل، ويعيش في بروكلين مع زوجته وطفليه.

ستوري شوت #1 - العادات لا تبنى على الذاكرة

يبدأ الكتاب بقصة يوجين بولي وهو رجل يبلغ من العمر 71 عاماً فقد الفص الصدغي الأنسي من دماغه بسبب التهاب الدماغ الفيروسي. بقي باقي دماغ يوجين سليماً تماماً. لذا، لم يكن لديه أي مشكلة في تذكر أي شيء حدث قبل عام 1960، لكنه عانى من فقدان الذاكرة على المدى القصير بشكل كامل. لم يتمكن يوجين من الاحتفاظ بمعرفة أي حدث جديد لأكثر من دقيقة. وللتأكد من حصول يوجين على بعض التمارين الرياضية، بدأت زوجته في اصطحابه في نزهة حول الحي كل يوم. وفي أحد الأيام، أصيبت بالهلع عندما اختفى. ظهر بعد 15 دقيقة بعد أن كان يتمشى بمفرده. لم يستطع رسم خريطة بسيطة لحيه أو حتى إخبارك بمكان منزله. لكن يوجين أثبت ما كان يشك فيه العلماء. تتشكل العادات وتعمل بشكل منفصل تمامًا عن جزء الدماغ المسؤول عن الذاكرة. 

ستوري شوت #2 - الخطوات الثلاث لتطوير العادة

تتكون عملية الاعتياد من حلقة من ثلاث خطوات:

1. جديلة - محفز يخبر دماغك بالانتقال إلى الوضع التلقائي والروتين الذي يجب استخدامه.

2. الروتين - السلوك الجسدي أو الذهني أو الانفعالي الذي يتبع الإشارات.

3. المكافأة - محفز إيجابي يخبر عقلك أن الروتين يعمل بشكل جيد ويستحق التذكر.

إن مجرد فهم كيفية عمل العادات يجعل التحكم فيها أسهل بكثير. فمن خلال تعلم مراقبة الإشارات والمكافآت، يمكننا تغيير الروتين.

ستوري شوت #3 - استخدام العادات في التسويق

في أوائل القرن العشرين في أمريكا، نادراً ما كان أي شخص ينظف أسنانه بالفرشاة. خلال الحرب العالمية الأولى، كان الكثير من المجندين يعانون من أسنان متعفنة لدرجة أن المسؤولين الحكوميين أعلنوا أن سوء نظافة الأسنان خطر على الأمن القومي. تغير كل ذلك عندما أقنع صديق قديم عبقري التسويق، كلود هوبكنز، بتطبيق مهاراته على معجون الأسنان.

كان كلود هو الرجل المسؤول عن أخذ منتجات غير معروفة مثل Goodyear وQuaker Oats وتحويلها إلى أسماء مألوفة. كان تكتيكه المميز هو الاستفادة من حلقة العادة من خلال ربط المنتج بمحفز معين، بغض النظر عن مدى عدم معقولية العلاقة. على سبيل المثال، يدين شوفان كويكر شوفان بنجاحه لكلود الذي أقنع الأمريكيين بأنه يوفر الطاقة على مدار 24 ساعة إذا تناولته يوميًا.

تعلمت شركة بروكتر آند جامبل أن العادة لا تتشكل إلا عندما يبدأ الدماغ في توقع المكافأة والرغبة في الحصول عليها عند تقديم الإشارات. لم تستطع شركة بروكتر آند جامبل فيبريز بيع منتج معطر للهواء لا رائحة له لأنه لا توجد إشارة متاحة للدماغ لتوقعها. وقد ارتفعت مبيعات فيبريز إلى أعلى مستوياتها بمجرد أن بدأت شركة بروكتر آند جامبل في تسويق المنتج كمعطر للهواء. أصبح فيبريز منتجًا يستخدم كخطوة أخيرة في روتين التنظيف. فبمجرد أن جرب الناس المنتج، أصبحوا يتوقون إلى الرائحة النظيفة التي تنبعث من رشة فيبريز الأخيرة. 

ستوري شوت #4 - الاستفادة من العادات من خلال تبسيط الأمور

غيّر توني دونغي كرة القدم الأمريكية من خلال نهج تدريبي غير بديهي. فبدلاً من محاولة التفوق على منافسيه من خلال كتب اللعب السميكة والمخططات المعقدة، قام توني بتدريب فريقه على عدد قليل من اللعبات الرئيسية. لقد فعل كل ما في وسعه لجعل فريقه يتوقف عن التفكير والتصرف بناءً على العادة.

عرف توني أنه لا يمكن عادةً التغلب على العادات. بدلاً من ذلك، لا يمكن تغيير العادة إلا إذا تم إدخال عادة جديدة بنجاح في العملية. يجب أن يكون للعادة الجديدة نفس الإشارات ونفس المكافأة. وقد قام بتدريب فريقه على ربط الإشارات التي يعرفونها بالفعل بإجراءات روتينية مختلفة في الملعب بشكل تلقائي. تضمنت هذه الإجراءات الروتينية البديلة تعقيدًا أقل وخيارات أقل وردود فعل لا شعورية أكثر. تمكن توني من تحويل فريقين سيئين إلى منافسين على البطولة.

ستوري شوت #5 - تطوير العادات الأساسية

في أكتوبر 1987، تولى بول أونيل منصب الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Alcoa المصنعة المدرجة على قائمة فورتشن 500. أدرك بول أنه لا يمكنك أن تأمر الناس بالتغيير. لذا، قرر أن يبدأ بالتركيز على شيء واحد. ومن خلال تعطيل عادة واحدة، سمح لها بالانتشار في جميع أنحاء الشركة. هذا ما يسميه دوهيج عادة أساسية. كانت حلقة العادة الأساسية لدى بول تتمثل في أن أي إصابة (إشارة) يجب أن يقابلها رئيس الوحدة بتقرير عن الإصابة وخطة عمل في غضون 24 ساعة (روتين). وكان الامتثال لهذه العادة يقابل بالترقيات (المكافأة). ولكي يفي رئيس الوحدة بالموعد النهائي المحدد بـ 24 ساعة، كان عليه أن يسمع عن الإصابة من نائب الرئيس بمجرد حدوثها. كان على نائب الرئيس أن يكون على اتصال دائم مع مديري الطوابق. كان على مديري الطوابق الاعتماد على العمال للحصول على اقتراحات السلامة. ومع تحول هذه الأنماط لتلبية متطلبات السلامة، بدأت جوانب أخرى من الشركة تتغير أيضًا. وسرعان ما تُرجم تحسين السلامة إلى زيادة الجودة والكفاءة. وارتفع دخل شركة Alcoa بمقدار 5001 تيرابايت 3 تيرابايت، وزادت قيمتها السوقية بمقدار 1 تيرابايت 4 تيرابايت 27 مليار. 

StoryShot #6 – Use Small Wins to Apply Keystone Habits

There is a vast chasm between understanding this principle and applying it. Identification of a relevant keystone habit requires a trial-and-error approach. The authors suggest you aim to find a “small win.” Small wins are minor advantages that set into motion patterns that have a much larger impact. For example, a 2009 weight loss study found one such “small win.” The researchers instructed one group of participants to make no lifestyle changes other than keeping a daily food log about what they ate. The participants naturally began to identify patterns, which made them want to do a better job of planning ahead for their meals. This planning was associated with healthier eating. The group that kept the food log lost twice as much weight as the other study participants.

StoryShot #7 - قوة الإرادة ضرورية للنجاح ولكنها محدودة

لقد عرف العلماء لسنوات عديدة أن قوة الإرادة عنصر أساسي للنجاح. بل إن قوة الإرادة أكثر أهمية من الذكاء. في إحدى الدراسات الشهيرة التي أجريت في ستانفورد في ستينيات القرن الماضي، أجلس الباحثون أطفالاً في الرابعة من العمر على طاولة مع قطعة واحدة من حلوى الخطمي. وأخبرهم الباحثون أن بإمكانهم إما أن يأكلوها على الفور أو ينتظروا حتى يعود الباحث بعد 15 دقيقة. وإذا انتظروا فسيحصلون على حلوى خطمي إضافية. تعقب الباحثون لاحقاً الأطفال عندما كانوا في المدرسة الثانوية. ووجدوا أن أولئك الذين تمكنوا من الحفاظ على ضبط النفس عندما كانوا في الرابعة من العمر حصلوا على درجات أفضل، ودرجات في اختبار الكفاءة الدراسية والنجاح الاجتماعي.

لدينا جميعًا مخزون محدود من قوة الإرادة. في دراسة أجريت في كيس ويسترن في تسعينيات القرن الماضي، طلب الباحثون من مجموعة من الطلاب الجامعيين عدم تناول وجبة طعام. ثم جلسوا معًا، كل منهم أمام وعاءين. احتوى أحد الوعاءين على بسكويت برقائق الشوكولاتة، بينما احتوى الآخر على فجل أقل شهية إلى حد ما. وطُلب من نصف الطلاب أن يأكلوا البسكويت فقط، وطُلب من الآخرين أن يأكلوا الفجل فقط. ثم أعطى الباحثون الطلاب لغزاً مستحيلاً لإكماله.

لم يعرف أي من الطلاب أن اللغز مستحيل. وعلى الرغم من ذلك، استسلم الطلاب الذين تناولوا الفجل للتو أسرع بكثير من الطلاب الذين تناولوا البسكويت للتو. وعلى وجه التحديد، بلغ متوسط الوقت الذي استغرقوه ثماني دقائق مقارنة بـ 19 دقيقة لمجموعة البسكويت. وكان سبب هذا التفاوت الذي بلغ 60% هو استنزاف قوة الإرادة لدى آكلي الفجل. لذلك، أنت لا تريد أن تهدر قوة إرادتك في الصباح على مهام مملة وغير مهمة مثل كتابة رسائل البريد الإلكتروني.

StoryShot #8 - استخدام العادات لزيادة قوة الإرادة

أظهرت العديد من الدراسات أنه من خلال ممارسة قوة الإرادة في مجال واحد، ستزيد من احتياطي قوة الإرادة لديك. ومع ذلك، فإن النهج الأكثر فعالية لتحسين قوة الإرادة هو استخدام العادات. على وجه التحديد، التخطيط المنهجي للروتين لنقاط الانعطاف (الإشارات) حيث يكون الألم والإغراء في أقوى حالاته. تقوم أنظمة التدريب في ستاربكس بتوجيه الموظفين من خلال تحديد نقاط الانعطاف ومطابقتها مع أحد عشرات الروتين الخاص بالشركة. ومن خلال اختيار سلوك محدد مسبقاً، تصبح قوة الإرادة عادة. يمكن للموظفين بعد ذلك تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.

أخيرًا، من الواضح أن الناس يؤدون بشكل أفضل، ويمتلكون قوة إرادة أكبر بكثير، عندما يشعرون أن ما يفعلونه هو خيار شخصي. أما عندما يكون الناس مجرد اتباع الأوامر، فإن قوة الإرادة تتضاءل.

ستوري شوت #9 - تذكر أن الناس لديهم عادات فريدة من نوعها

العادات فريدة من نوعها لكل شخص. إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه المعرفة حول كيفية شراء الناس للمنتجات، فلا يمكنك استخدام أساليب البيع أو التسويق ذات المقاس الواحد الذي يناسب الجميع.

كحل، تقوم شركات مثل Target بجمع بيانات التسوق الفردية على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك. ويمكنهم تحقيق ذلك باستخدام بطاقات الائتمان والولاء والمكافآت وبطاقات المتسوق المتكرر. ثم تراقب الخوارزميات سلوكيات مثل شراء الحبوب وليس الحليب. بعد تحديد هذه السلوكيات، ستقوم الخوارزمية بحساب أنك يجب أن تشتري الحليب من مكان آخر. بعد ذلك، ستحصل بعد ذلك على كوبونات لشراء الحليب. 

كما تعلمت الشركات التي تستخدم تقنيات التنقيب عن البيانات المتقدمة هذه أن الأحداث الحياتية المهمة تؤثر على عادات الشراء. ونتيجة لذلك، فإن هذه الشركات مهتمة للغاية بتحديد الوقت الذي تشهد فيه تغييراً في وظيفتك أو تغييراً في علاقتك أو ولادة طفل. عندما تستنتج شركة Target أنك حامل، ستحصلين على كوبونات للحفاضات وملابس الأمومة.

والدرس المستفاد هنا ليس مجرد الشك في تلاعب الصناعة بعاداتك. وبدلاً من ذلك، عليك أن تدرك أنها أداة قوية للغاية لوضع عادة جديدة ترغب في تنميتها بين عاداتك الروتينية الموجودة بالفعل.

ستوري شوت #10 - أدمغتنا تحدد عاداتنا

في عام 2010، قارن باحث في علم الأعصاب الإدراكي بين أدمغة المقامرين المرضيين والمقامرين الاجتماعيين فقط. حيث قام المقامرون الاجتماعيون بتسجيل الأخطاء الوشيكة على أنها خسائر، بينما قام المقامرون المرضيون بتسجيلها على أنها انتصارات. وهذا فرق حاسم في حلقة العادة. فبعد إشارة الخطأ الوشيك، يقدم عقل المقامر المرضي مكافأة للمقامر المرضي. تشجع هذه المكافأة حلقة العادة التي تؤدي إلى المزيد من المقامرة. نفس الإيحاء في عقل المقامر الاجتماعي يؤدي فقط إلى مكافأة عندما يتوقف عن المقامرة. هذا الاختلاف الدقيق في حلقة العادة هو المسؤول عن ربحية صناعة القمار.

التقييم

ما هو تقييمك لكتاب قوة العادة بناءً على ملخصنا؟

كتاب قوة العادة PDF، كتاب صوتي مجاني، إنفوجرافيك وملخص كتاب الرسوم المتحركة

كان هذا غيض من فيض من كتاب "قوة العادة". وللغوص في التفاصيل ودعم المؤلف، اطلب كتاب كتاب أو احصل على الكتاب الصوتي مجاناً.

هل أعجبتك الدروس التي تعلمتها هنا؟ قم بالتعليق أدناه أو شارك لإظهار اهتمامك.

قم بالتعليق أدناه وأخبر الآخرين بما تعلمته أو إذا كان لديك أي أفكار أخرى.

هل أنت جديد على ستوري شوتس؟ احصل على النسخ الصوتية والمتحركة من هذا الاستعراض لكتاب "قوة العادة" ومئات الكتب الأخرى الأكثر مبيعاً في الكتب غير الخيالية في تطبيق مجاني من أفضل التطبيقات المجانية وقد اختارته كل من Apple وThe Guardian وThe UN وGoogle كأحد أفضل تطبيقات القراءة والتعلم في العالم.

ملخصات الكتب ذات الصلة

• العادات السبع للأشخاص ذوي الفعالية العالية بقلم ستيفن كوفي
• العادات الذرية بقلم جيمس كلير
• نادي 5 صباحًا بقلم روبن شارما
• التبديل بقلم تشيب هيث ودان هيث
• غير قابل للسحب بقلم نير إيال
• قاعدة الخمس ثوانٍ بواسطة ميل روبينز
• إنجاز الأمور بقلم ديفيد ألين
• رتب سريرك بقلم ويليام ماك ريفن
• كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس بقلم ديل كارنيجي
  صباح المعجزة بقلم هال إلرود
• ذا دايلي ستويك بقلم ريان هوليداي
• تاو تي تشينغ بواسطة لاوزي
• النوم بذكاء أكثر بقلم شون ستيفنسون
• التأثير المركب بقلم دارين هاردي

الأسئلة الشائعة (FAQ)