習慣の力』の概要とレビュー｜チャールズ・デュヒッグ

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人生とビジネスにおいて、なぜ私たちは何をするのか？

忙しい毎日です。ある 習慣の力 本棚で埃をかぶっていませんか？そうではなく、今すぐ重要なアイデアを手に取ってみてください。

ここでは、その表面だけを取り上げています。この本をまだお持ちでない方は、以下の本をご注文ください。 書籍 を手に入れるか オーディオブック無料 をクリックすると、その詳細をご覧いただけます。

概要

習慣の力 個人、組織、社会における習慣の役割について、多くの有益な図解を再集計しています。習慣の役割を説明した後、デュヒッグは習慣の力を自分の利益のために利用するための実践的なテクニックを特定します。習慣の力とは、意志の力を自動化する能力であり、苦痛に満ちた希少な資源を無限のものに変えることができるのです。 

チャールズ・デュヒッグについて

チャールズ・デュヒッグ ニューヨーク・タイムズ紙の調査報道記者。全米科学アカデミー賞、全米ジャーナリズム賞、ジョージ・ポーク賞を受賞し、2009年ピューリッツァー賞の最終候補者であった。This American Life、NPR、PBS NewsHour、Frontlineに頻繁に寄稿している。ハーバード・ビジネス・スクールとイェール大学を卒業し、妻と2人の子供とブルックリンに住んでいる。

StoryShot #1 - 習慣は記憶で作られるのではない

この本は、ウイルス性脳炎で脳の内側側頭葉を失った71歳の男性、ユージン・パウリーの話から始まる。ユージーンの脳の残りの部分は完全に無傷であった。そのため、1960年以前のことは問題なく思い出せるが、短期的な記憶が全くできない状態に陥っていた。ユージーンは、新しい出来事の知識を1分以上保持することができないのだ。ユージーンは、運動不足を解消するために、妻に連れられて毎日散歩に出かけていた。ある日、ユージーンの姿が見えなくなり、妻は焦った。15分後、一人で散歩していたユージンが現れた。ユージンは、自分の住んでいる地区の簡単な地図も描けないし、自分の家の位置さえもわからない。しかし、ユージーンは科学者が疑っていたことを証明したのだ。習慣は、記憶をつかさどる脳の部分とはまったく別に形成され、機能しているのだ。 

StoryShot #2 - 習慣を身につけるための3つのステップ

習慣化のプロセスは、3つのステップのループで構成されています。

1.Cue（キュー） - 脳に自動モードとどのルーチンを使うかを伝えるトリガー。

2.ルーチン - キューに従った身体的、精神的、または感情的な行動。

3.ご褒美 - そのルーチンがうまく機能し、記憶する価値があることを脳に伝える、ポジティブな刺激。

習慣の仕組みを理解するだけで、習慣をコントロールするのはずっと簡単になります。合図と報酬を観察することを学べば、習慣を変えることができるのです。

StoryShot #3 - 習慣をマーケティングに活用する

20世紀初頭のアメリカでは、歯を磨く人はほとんどいませんでした。第一次世界大戦中、多くの新兵の歯が腐っていたため、政府は歯の衛生状態の悪さを国家安全保障上のリスクと宣言した。しかし、マーケティングの天才、クロード・ホプキンスは、旧友に自分の技術を歯磨き粉に応用するよう説得され、すべてが変わりました。

クロードは、グッドイヤーやクエーカーオーツといった無名の製品を、有名ブランドに育て上げた人物である。彼の得意技は、どんなに荒唐無稽なものであっても、製品を特定のきっかけに結びつけることで、習慣のループを利用することでした。例えば、クエーカーオーツの成功は、クロードが毎日食べれば24時間エネルギーが供給されるとアメリカに信じ込ませたことに負うところが大きい。

P&Gは、習慣は、脳がキューを導入したときに報酬を予期し渇望し始めたときにのみ形成されることを学んだ。P&Gのファブリーズは、脳が予測する手がかりがないため、無臭を提供する製品を販売することができなかった。P&Gがファブリーズを芳香剤として売り出すと、ファブリーズの売上は一気に伸びた。ファブリーズは、掃除の最終段階として使われるようになったのです。一度この製品を試した人は、ファブリーズの仕上げの一噴きで得られる清潔な香りを渇望するようになったのです。 

StoryShot #4 「シンプルにすることで習慣を生かす

トニー・ダンジーは、直感に反するコーチングアプローチでアメリカンフットボールを変えました。分厚いプレーブックと複雑なスキームで相手を打ち負かそうとするのではなく、トニーはいくつかの重要なプレーだけをチームに叩き込んだのです。彼は、チームが考えることをやめ、習慣に基づいて反応するよう、できる限りのことをしたのです。

トニーさんは、習慣は通常、克服できるものではないことを知っていました。むしろ、新しい習慣をうまく挿入してこそ、習慣を変えることができるのです。新しい習慣には、同じ合図と同じ報酬が必要です。彼は、チームがすでに知っている合図を、フィールド上の別のルーチンに自動的にリンクさせるトレーニングを行いました。この代替ルーチンは、より複雑でなく、より少ない選択肢と、より多くの無意識的な反応を含んでいました。トニーは、2つのひどいチームを優勝候補に変えることに成功したのです。

StoryShot #5 - キーストーンの習慣を身につける

1987年10月、ポール・オニールは、フォーチュン500社のメーカーであるアルコアの新しいCEOに就任した。ポールは、人を変えろと命令しても無理だと理解していた。そこで彼は、まず1つのことに集中することにした。一つの習慣を崩すことで、それを会社全体に浸透させたのです。これをデュヒッグは「要となる習慣」と呼んでいます。ポールの要となる習慣のループは、怪我（キュー）をしたら、24時間以内にユニットプレジデントが怪我報告とアクションプランを提出しなければならない（ルーチン）、というものだった。この習慣を遵守すれば、昇進（報酬）が与えられるというものだった。ユニットプレジデントが24時間という期限を守るためには、怪我が起きたらすぐに副社長からそのことを聞く必要があった。副社長は、フロアマネジャーと常に連絡を取り合っていなければならない。フロアマネジャーは、安全に関する提案を労働者に頼らなければならなかった。これらのパターンが安全要件を満たすために変化するにつれて、会社の他の側面も変化し始めた。安全性の向上は、品質と効率の向上にすぐにつながった。アルコアの利益は500%増加し、時価総額は$270億円増加した。