Rodeado de Idiotas Resumo e Revisão | Livro de Thomas Erikson

Os Quatro Tipos de Comportamento Humano e Como Comunicar Eficazmente com Cada um nos Negócios (e na Vida)

A vida se agita. Tem Cercado por Idiotas esteve em sua lista de leitura? Aprenda agora as principais percepções.

Estamos apenas começando Cercado por Idiotas Resumo. Se você ainda não tem o popular livro de Thomas Erikson sobre psicologia e autoajuda, encomende-o aqui ou obter o audiolivro de graça para aprender os detalhes suculentos.

Introdução

Você está se sentindo cercado de idiotas? Você está lutando para se comunicar efetivamente com as pessoas com quem você trabalha, ou mesmo com aquelas em sua vida pessoal? Em seu livro, Thomas Erikson mergulha nos diferentes tipos de comportamento humano e oferece estratégias para melhor entender e se envolver com os outros. 

O livro explora o conceito de "Gestão Síncrona" e como construir relacionamentos de sucesso e comunicação eficaz, compreendendo e reconhecendo os diferentes estilos de comunicação das pessoas ao seu redor. Utilizando exemplos da vida real e estratégias práticas, o autor mostra como reconhecer e se comunicar de forma eficaz. O livro foi traduzido em vários idiomas.

Sobre Thomas Erikson

Thomas Erikson é um psicólogo sueco, orador público, e autor do livro mais vendido Cercado por Idiotas. Inspirado por um TED Talk, Rodeado de Idiotas usou a teoria comportamental DISC para explicar porque é tão difícil "se dar bem com pessoas que não o entendem". 

Ele escreveu outras publicações sobre psicologia. Como orador público freqüente, Erikson tem dado palestras sobre psicologia, relacionamentos e comunicação.

StoryShot #1: Os quatro tipos de pessoas

Thomas Erikson descreve os quatro tipos de pessoas, que ele chama de comportamentos Vermelho, Amarelo, Verde e Azul. Ao entender seus tipos de comportamento e motivações, você pode adaptar sua estratégia de comunicação para ser mais eficaz. 

Personalidades diferentes respondem de maneira diferente aos diferentes estilos de comunicação. Por exemplo, um extrovertido pode responder melhor à comunicação direta e direta, enquanto um introvertido pode preferir uma comunicação mais sutil e indireta. É provável que um extrovertido se sinta mais confortável com uma conversa direta e um feedback, enquanto um introvertido pode se sentir mais confortável com uma abordagem mais lenta, mais sutil. 

Alguém que é do tipo agressivo pode responder melhor a um tom firme mas educado, enquanto que alguém que é do tipo passivo pode precisar de um encorajamento mais gentil para fazer passar seu ponto de vista. Os tipos agressivos tendem a responder melhor a uma linguagem direta e autorizada, enquanto os tipos passivos muitas vezes se sentirão mais confortáveis se forem abordados de uma forma mais gentil e compreensiva.

 Ao compreender os diferentes tipos de personalidades e como elas responderiam a certos estilos de comunicação, você pode adaptar sua abordagem para obter o máximo de suas interações.

StoryShot #2: Comportamentos vermelhos

Os comportamentos vermelhos referem-se a pessoas que são agressivas, têm dificuldade de controlar suas emoções e são altamente sensíveis às críticas. As pessoas com comportamento vermelho muitas vezes se apresentam como barulhentas e intensas. Elas também são muito diretas e preferem ir direto ao ponto.

A comunicação com alguém com comportamento vermelho pode ser difícil devido à sua falta de controle de impulso. A melhor maneira de lidar com eles é ser direto e honesto, mas também respeitoso e compreensivo. Evite fazer qualquer comentário que possa ser tomado como crítica ou insulto, pois isso só irá agravar a situação. Em vez disso, concentre-se em ouvir e validar seus sentimentos enquanto orienta suavemente a conversa em uma direção mais produtiva.

Embora as pessoas com comportamentos vermelhos possam parecer intimidantes, elas são tipicamente profundamente apaixonadas e leais. Se você puder reconhecer seus pontos fortes e tratá-las com empatia, você pode formar fortes conexões com elas e até mesmo aprender com elas.

StoryShot #3: Comportamentos Amarelos

Quando se trata de comportamentos amarelos, Erikson explica que aqueles com este tipo de comportamento estão focados na praticidade. Eles são analíticos e têm um bom senso do que funciona e do que não funciona. Eles são muitas vezes silenciosos e reservados, mas podem ser bastante opinativos. 

Se você quiser se comunicar efetivamente com alguém que tenha um tipo de comportamento Amarelo, você deve estar ciente de que ele normalmente precisa de mais tempo e espaço para pensar sobre as coisas. Eles nem sempre gostam de ser pressionados ou apressados a decidir, pois gostam de analisar todos os fatos e números antes de concluir. 

Nos negócios, os tipos de comportamento Amarelo são excelentes solucionadores de problemas e muitas vezes apresentam as soluções mais lógicas. Eles podem não ser as pessoas mais inspiradoras na sala, mas suas contribuições são inestimáveis. 

Na vida, aqueles com um tipo de comportamento Amarelo são organizados, orientados aos detalhes e precisos. Eles são grandes planejadores e podem ser contados para que as coisas sejam feitas a tempo. 

Mesmo que os tipos de comportamento amarelo possam ser lógicos e analíticos, eles ainda requerem apreciação e reconhecimento por seus esforços. Mostrar-lhes sua apreciação ajudará muito a construir relacionamentos fortes e uma comunicação eficaz com estes tipos de pessoas.

StoryShot #4: Comportamentos Verdes

O tipo de Comportamento Verde é descrito como sensível, simpático, generoso e gentil. Eles são os "benfeitores" da sociedade que são rápidos em se voluntariar e ajudar em qualquer situação. Eles buscam harmonia e evitam conflitos, e podem ser excessivamente acomodatícios e passivos.

Ao se comunicar com alguém que tem Comportamentos Verdes, é importante usar um tom de apoio e ser compreensivo em relação aos seus sentimentos. Respeite suas decisões e opiniões e evite pressioná-los a tomar decisões com as quais eles não se sintam à vontade. Use uma linguagem que seja gentil e reconfortante para tranquilizá-los.

As pessoas com comportamento verde muitas vezes precisam de tempo e atenção extras para processar seus pensamentos e sentimentos antes de tomar decisões. Encoraje-as a dedicar seu tempo para tomar a melhor decisão por si mesmas e apreciar sua sensibilidade à situação.

Seja paciente com eles e lhes dê o espaço para se expressarem sem julgamento ou crítica. Mostre seu apreço por seus esforços e leve em consideração as implicações emocionais de suas decisões.

Os Comportamentos Verdes são mais emocionais em seu processo decisório e exigem uma atmosfera de apoio para uma comunicação eficaz.

StoryShot #5: Comportamentos azuis

Os comportamentos azuis são os mais difíceis de reconhecer a curto prazo e representam a maior parcela da população. As pessoas com características de comportamento azul são motivadas pela necessidade de justiça, objetividade e lealdade. Elas aparecem regularmente silenciosas e reservadas, mas podem ser bastante opinantes quando se trata de questões sociais. Elas também podem parecer pouco emocionais ou frias, mas isso geralmente se dá porque elas estão tentando pensar as coisas de forma lógica e pesar suas opções.

Ao se comunicar com alguém com traços de comportamento azul, é importante manter a mente aberta e abordá-lo de um ponto de vista objetivo. Mostrar respeito por suas opiniões e mostrar disposição para ouvir pode ir muito longe. Os comportamentos azuis também apreciam uma comunicação direta e expectativas claras. É provável que eles permaneçam leais àqueles que lhes mostram respeito e imparcialidade. 

Ao trabalhar com uma equipe, os comportamentos azuis terão mais sucesso em papéis que envolvem análise, solução de problemas e estratégia. Eles gostam de ser capazes de pensar as coisas de forma lógica e objetiva, de modo que podem ser um grande trunfo quando se trata de encontrar soluções para problemas complexos.

StoryShot #6: Como entender todos que você encontra 

A fim de compreender todas as pessoas que você encontra, você deve reconhecer seu tipo de comportamento e falar com elas de uma maneira que seja adaptada à sua personalidade individual. 

Se você quiser tirar algo de uma conversa, primeiro você tem que reconhecer o tipo de comportamento da pessoa com quem está falando. Essa é a única maneira de se comunicar efetivamente. Para ilustrar este ponto, Erikson fornece um exemplo de uma festa de empresa. Ele afirma que, em uma festa de empresa, você pode conhecer pessoas de todos os quatro tipos. Quando você fala com alguém, você pode reconhecer seu tipo de comportamento e ajustar sua abordagem de acordo. Por exemplo, se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento vermelho, concentre-se em chegar ao ponto rapidamente. Se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento azul, leve seu tempo e explique as coisas em detalhes. Se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento amarelo, concentre-se em soluções criativas e novas idéias. E se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento verde, concentre-se em construir relacionamentos e fomentar um senso de comunidade.

StoryShot #7: Explorando o impacto das combinações de cores

Diferentes combinações de cores podem levar a diferentes resultados em termos de dinâmica e produtividade da equipe. Erikson explica que existem combinações naturais e complementares, assim como combinações desafiadoras.

• As combinações naturais são aquelas em que os tipos de comportamento se complementam. Por exemplo, Blues e Verdes têm algumas sinergias naturais porque são ambos introvertidos, e Vermelhos e Amarelos têm sinergias naturais porque têm o mesmo tipo de energia e entusiasmo para trabalhar rapidamente.
• As combinações complementares são quando diferentes tipos de comportamento trabalham bem juntos porque têm forças diferentes. Por exemplo, os vermelhos e os azuis são ambos orientados para as tarefas, sendo um orientado para os resultados e o outro para os detalhes. Os amarelos e os verdes são mais orientados para o relacionamento, sendo os amarelos ótimos conversadores e os verdes ótimos ouvintes.
• Combinações desafiadoras são quando diferentes tipos de comportamento têm dificuldades para trabalhar em conjunto. As cores opostas são mais desafiadoras. Vermelhos e Verdes podem ser uma combinação difícil, porque a direcionalidade dos Vermelhos pode frustrar os Verdes, enquanto a passividade e a lentidão dos Verdes podem frustrar os Vermelhos. A combinação mais desafiadora, entretanto, é Azul e Amarelo. Há tipicamente atrito desde o início, com um focalizado calmamente nos detalhes e o outro falador e atirando do quadril.

Se não estiver claro com que tipo de comportamento você está trabalhando, é melhor ouvir por um tempo. Muitas vezes, agir verde é a melhor estratégia padrão, se você não tiver certeza.

StoryShot #8: Respostas ao estresse

Diferentes tipos de comportamento reagem ao estresse de forma diferente. A compreensão desses fatores de estresse e as respostas ao estresse podem ajudar as pessoas a se comunicar e trabalhar de forma mais eficaz com os outros.

• Fatores de estresse vermelhos são coisas que os fazem sentir como se estivessem perdendo o controle ou não conseguindo resultados. Exemplos de fatores de estresse vermelhos incluem tirar a autoridade, não conseguir resultados, nenhum desafio, desperdiçar tempo e recursos, tarefas mundanas e repetitivas, cometer erros estúpidos, e falta de controle. Quando os vermelhos experimentam estes fatores de estresse, eles podem responder trabalhando ainda mais, escondendo-se ou identificando bodes expiatórios.
• Fatores de estresse amarelos são coisas que os fazem sentir-se invisíveis ou não ouvidos. Exemplos de fatores de estresse amarelos incluem trabalho estruturado, isolamento do grupo, "pensar demais", e humilhação pública. Quando os amarelos experimentam estes fatores de estresse, eles podem responder procurando atenção, tornando-se excessivamente otimistas ou surgindo com novas idéias.
• Fatores de estresse verde são coisas que os tiram de sua zona de conforto. Exemplos de fatores de estresse verde incluem território inexplorado, tarefas inacabadas, falta de espaço privado, mudança rápida e estar no centro das atenções. Quando os verdes experimentam estes fatores de estresse, eles podem reagir mostrando uma linguagem corporal fria e fechada, tornando-se incertos e inseguros, ou internalizando a culpa por erros.
• Fatores de estresse azuis são coisas que desafiam seu conhecimento ou capacidade de decisão. Exemplos de fatores de estresse azuis incluem ter desafios de conhecimento, decisões espontâneas, decisões arriscadas, erros e pessoas emocionais ao seu redor. Quando os azuis experimentam esses fatores de estresse, eles podem responder tornando-se excessivamente pessimistas, letárgicos ou lentos para evitar erros.

Quando você entende os fatores de estresse e as respostas ao estresse para cada uma das quatro cores, você pode entender porque as pessoas se comportam da maneira como se comportam. Conhecer os fatores de estresse e as respostas ao estresse para cada uma das cores pode ser especialmente útil para evitar mal-entendidos e conflitos.

StoryShot #9: Como lidar com idiotas 

Adaptar-se a diferentes tipos de comportamento é a chave para lidar com os idiotas. É importante reconhecer os diferentes tipos de comportamento e ajustar sua abordagem de acordo com eles. Ao fazer isso, podemos construir melhores relacionamentos com as pessoas e ser mais eficazes em nossa comunicação. É essencial reconhecer os diferentes tipos de comportamento e ajustar sua abordagem de acordo com eles. 

Por exemplo, se você estiver falando com alguém com um tipo de comportamento vermelho, concentre-se em chegar ao ponto rapidamente. Se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento azul, leve seu tempo e explique as coisas. Se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento amarelo, concentre-se em soluções criativas e novas idéias. E se você estiver conversando com alguém com um tipo de comportamento verde, concentre-se em construir relacionamentos e fomentar um senso de comunidade. 

Ao reconhecer e compreender os diferentes tipos de comportamento, você lidará com os idiotas de forma mais eficaz e construirá melhores relações com eles.

Resumo e revisão final

Pessoas com diferentes tipos de comportamento podem ser difíceis de se comunicar. Thomas Erikson identificou quatro tipos de comportamento humano: Vermelho, Amarelo, Verde e Azul. Ao entender estes tipos de comportamento e motivações, você pode adaptar sua estratégia de comunicação para ser mais eficaz. 

O livro fornece uma análise completa e profunda de cada tipo de comportamento e de como se comunicar efetivamente com cada um deles. Cada tipo de comportamento é descrito em detalhes, incluindo seus pontos fortes e fracos, e como reconhecê-lo em diferentes situações. O autor também fornece exemplos da vida real e estratégias práticas para interagir com cada tipo de pessoa e como reconhecer o comportamento de cada tipo. 

Diferentes combinações de cores de tipos de comportamento podem impactar a dinâmica e a produtividade da equipe. Segundo Erikson, existem combinações naturais, complementares e desafiadoras de tipos de comportamento. Quando se trabalha com diferentes tipos de comportamento, é melhor ouvir por um tempo e, se não tiver certeza, agir Green como estratégia padrão. Compreender os fatores de estresse e as respostas podem ajudar as pessoas a se comunicar e trabalhar mais efetivamente com os outros.

O livro está bem escrito e é fácil de entender, tornando-o um recurso valioso para qualquer pessoa que procure melhorar suas habilidades de comunicação e construir relacionamentos mais fortes. Os insights e estratégias de Erikson são práticos e podem ser aplicados tanto em ambientes pessoais quanto profissionais, tornando o livro útil para uma ampla gama de leitores.

Classificação

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