فن القيام بضعف العمل في نصف الوقت الذي تستغرقه

الحياة مشغولة لديها سكروم لجيف ساذرلاند على قائمة القراءة الخاصة بك؟ بدلاً من ذلك، تعرف على الأفكار الرئيسية الآن. نحن نخدش السطح في ملخص ومراجعة كتاب سكروم هذا. إذا لم يكن لديك كتاب سكروم بالفعل، فاطلبه هنا أو احصل على الكتاب الصوتي مجاناً لمعرفة التفاصيل المثيرة

وجهة نظر جيف ساذرلاند

جيف ساذرلاند خريج الأكاديمية العسكرية الأمريكية ويحمل شهادة في الهندسة. ويعزو طريقة تفكيره المنهجية إلى الوقت الذي قضاه في العمل كطيار مقاتل في فيتنام. بعد العمل في الجيش لمدة 11 عاماً، أصبح جيف طبيباً في كلية الطب بجامعة كولورادو. جامعة كولورادو هي المكان الذي أصبح فيه مهتمًا لأول مرة بتطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات. وأصبح في نهاية المطاف خبيراً في مجال القياسات الحيوية، ومبتكراً مبكراً في تكنولوجيا أجهزة الصراف الآلي، ونائباً لرئيس قسم الهندسة أو رئيس قسم التكنولوجيا في 11 شركة تكنولوجيا مختلفة. يعزو جيف هذا النجاح إلى اتباعه لأسس برنامج Scrum. 

• الحفظ

الملخص

سكروم كان رائدًا عندما قدمه جيف ساذرلاند كوسيلة لتحسين التقدم البشري. يصف البعض نشر سكروم في عام 2014 باعتبارها لحظة محورية في تاريخ البشرية. واسمها مستعار من لعبة الرجبي للتأكيد على أهمية العمل الجماعي المكثف. إنها استراتيجية مدمجة في معظم شركات التكنولوجيا الكبرى في العالم. نحن نعلم أنها ناجحة، ولكن هذا الكتاب يوجز لماذا إنه يعمل. يستكشف الكتاب سيناريوهات متعددة من العالم الواقعي لشرح كيف يكافح الناس للقيام بالمهام بخفة الحركة والكفاءة. يدعي المؤلف أن استراتيجيات سكروم يمكن أن تحل هذه المعضلة. يوجد توجه سكرم في جذور العديد من الإنجازات الحديثة. فعلى سبيل المثال، ساعد نظام جيف في إدخال مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى القرن الحادي والعشرين. كما ساعد سكرم أيضًا في الحد من الفقر في العالم النامي. هذا الكتاب مبني على الأفكار التي اكتسبها جيف من فنون الدفاع عن النفس، واتخاذ القرارات القضائية، والقتال الجوي المتقدم، والروبوتات.

 

ستوري شوت #1: أجهزة الصراف الآلي كانت مصدر إلهام لسكروم

حدد ساذرلاند لأول مرة نهج المجتمع المعيب في الإنتاجية عندما كان يساعد في نشر أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة. كان يعتقد أن الطريقة التقليدية في إجراء تطوير البرمجيات، بما في ذلك نظام "الشلال" المرتبط بأجهزة الصراف الآلي، كانت معيبة. كما كره ساذرلاند أيضًا الاستخدام المفرط للمجتمع لمخططات جانت التي توضح الجدول الزمني وحالة أجزاء المشروع. وقد عثر ذات مرة على ورقة بحثية يابانية نُشرت عام 1986 بعنوان "لعبة تطوير المنتجات الجديدة". كتب هذه الورقة كل من هيروتاكا تاكيوتشي وإيكوجيرو نوناكا، اللذان ركزا على أهمية الفرق متعددة الوظائف في إنتاج بيئة عمل أسرع وأكثر مرونة. 

ستوري شوت #2: أساسيات سكروم

هذه هي الرسائل الجاهزة، المستوحاة من ورقة تاكيوتشي ونوناكا، التي شكلت أساسيات Scrum:

• التردد هو الموت - لا تتردد طويلاً. وبدلاً من ذلك، اتبع هذه السلسلة من الإجراءات: الملاحظة والتوجيه واتخاذ القرار والتصرف. عليك أن تعرف أين أنت وفريقك حاليًا. قيّم خياراتك، واتخذ قرارًا، ثم تصرف بناءً على هذا القرار.
• انظر إلى الخارج بحثًا عن إجابات - الأنظمة الأكثر تكيفاً هي تلك التي تتعلم من البيئة المحيطة بها. فهي تراقب أفضل ميزات الأنظمة الأخرى وتطبقها على أنظمتها الخاصة.
• يجب هيكلة الفرق بشكل صحيح - لكي تتفوق المؤسسة، يجب أن تكون فرقها متعددة الوظائف ومستقلة وممكّنة.
• لا تخمن فقط - بدلاً من تخمين ما إذا كان شيء ما سينجح، قم به فقط. خطط لما تريد القيام به ثم تصرف. تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد حقق النتيجة المرجوة ثم قم بتغيير قراراتك المستقبلية وفقًا لذلك. سيساعدك تكرار هذه الخطوة في دورات منتظمة أنت وفريقك على تحقيق التحسين المستمر.
• شو ها ري - يرمز هذا الشعار الصيني إلى "أطع، انفصل وانفصل وانفصل". يجب علينا أولاً أن نطيع القواعد والمعايير التي نجحت بالفعل. وبمجرد إتقانها، يمكنك البدء في الابتكار. وأخيرًا، في حالة الإتقان العالية، يمكنك تجاهل القواعد الأولية واتخاذ قرارات فريدة من نوعها.

ستوري شوت #3: دورات السرعة حاسمة لتحسين الكفاءة

نحن كبشر نكافح من أجل التركيز. هذا الكفاح من أجل التركيز هو السبب في أن ساذرلاند من المدافعين عن دورة سبرينت. تعمل دورات سبرنت سبرنت عندما يتم بناء ميزات العمل بأسرع ما يمكن خلال فترة مختارة. وغالباً ما تسمى دورات السبرينت صناديق الوقت. هذه المربعات الزمنية لكل منها مدة محددة ويجب الاحتفاظ بها باستمرار حتى تتمكن من تطوير إيقاع العمل. خلال هذا الوقت، تهدف إلى نقل أكبر عدد ممكن من المهام من المهام المتراكمة إلى المنجزة. الأعمال المتراكمة هي تراكم المهام أو مهام العمل غير المنجزة حاليًا. يجب عليك التركيز بشكل خاص على المهام التي يمكن وضع علامة "منجز" عليها بحلول نهاية هذه الفترة.

الأعمال المتراكمة-> ما يجب القيام به-> القيام به-> تم إنجازه

خلال دورة السباق، يقترح ساذرلاند أن تسأل نفسك الأسئلة الثلاثة التالية:

1. ما الذي فعلته بالأمس لمساعدة الفريق على إنهاء السباق السريع؟
2. ما الذي ستفعله اليوم لمساعدة الفريق على إنهاء السباق السريع؟
3. ما هي العقبات التي تعترض طريق الفريق؟

ستوري شوت #4: حدد معلوماتك ووقتك

تشجع ساذرلاند الفرق على رسم خريطة لتدفق المعلومات والاتصالات. يساعد رسم الخرائط فريقك على تحديد الاختناقات والمناطق التي يتعثر فيها تدفق المعلومات. هناك طريقة أخرى لزيادة إنتاجية الفريق إلى أقصى حد وهي التأكد من عقد الاجتماعات بشكل متسق وهادف. يوصي جيف بعقد الاجتماعات يومياً أو أسبوعياً، ولكن لمدة أقصاها 15 دقيقة. وكفريق، عليك أن تتأكد من أن هذا الوقت يجب أن يتضمن تقديم المعلومات الأكثر قابلية للتنفيذ والأكثر قيمة. لذا، يجب على جميع أعضاء الفريق المشاركة بنشاط بطريقة ما.

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجسدها Scrum في موضوع الوقت:

• الوقت محدود، ويجب التعامل معه على هذا النحو. للاستفادة من وقتك إلى أقصى حد، يجب أن تجعل عملك على أساس الوقت. قسّم عملك إلى فترات منتظمة ومحددة وقصيرة. يجب أن تتراوح هذه الدورات السريعة بين أسبوع وأربعة أسابيع.
• يجب أن تجلب نهاية دورة السبرينت الخاصة بك بعض المخرجات التي ستظهر في نهاية دورة السبرينت.
• التواصل أمر حيوي للاستفادة من الوقت بشكل جيد. ويؤدي التشبع بالتواصل إلى تسريع العمل.
• يجب أن يكون اجتماع واحد في اليوم هو الحد الأقصى. قم بتضمين وقت خلال اليوم الذي تتحقق فيه لتحديد ما يمكن القيام به لزيادة سرعة سير العمل وقم بذلك فقط.

ستوري شوت #5: اتباع الخطط بشكل أعمى أمر غبي

إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يسعى الناس من خلالها إلى زيادة إنتاجيتهم هي التخطيط. ويوافق جيف على أن التخطيط يمكن أن يكون فعالاً في بعض الظروف، لكن اتباع الخطط بشكل أعمى هو أمر غبي. فالتخطيط المفرط هو أحد أهم الأخطاء في المجتمع. فغالبًا ما تحاول المؤسسات التخطيط لمشروع بأكمله من خلال وضع مخططات معقدة ومربكة تتضمن كل مهمة فرعية. ومع ذلك، عندما تلتقي الخطط التفصيلية بالواقع، فإنها غالبًا ما تنهار. فالخطط التفصيلية جامدة للغاية وتمنعنا من التكيف مع التغيرات في البيئة ذات الصلة على طول الطريق. لذا يشجعنا جيف على تعلم توقع التغيير. وهذا التوقع سيحفزنا على الاكتشافات والأفكار الجديدة. 

في هذه اللقطة القصصية، يقدم جيف بعض النصائح الواضحة حول كيفية تحدي عالمنا العملي المحطم:

• الفحص والتكيف - لا تدع نفسك تسقط في وضع الطيار الآلي دون تقييم. أوقف بين الحين والآخر العمل الذي تقوم به وراجع ما قمت به. فكر فيما إذا كان النهج الذي تتبعه لا يزال ناجحًا. فكر فيما إذا كان بإمكانك القيام بعمل أفضل.
• التغيير أو الموت - إن التشبث بالطرق القديمة في القيام بالأشياء هو وسيلة مؤكدة للفشل. عليك أن تكون على استعداد للتغيير، وإلا فإن منافسيك سيتغيرون قبلك ويتركونك غارقاً في طرقك القديمة غير المنتجة.
• فشل سريع حتى تتمكن من الإصلاح المبكر - هناك ميل لدى المؤسسات لاستثمار الكثير من طاقتها في الإجراءات والاجتماعات. وغالبًا ما يكون من الأفضل خلق قيمة مرئية يمكن فحصها على فترات قصيرة. إذا كنت تقوم بأي عمل لا ينتج قيمة حقيقية، فعليك التوقف. إذا كان المنتج الذي تقوم بإنشائه يحتاج إلى تعديل، فيجب إجراء هذا التعديل في وقت مبكر.

ستوري شوت #6: النجاح مبني على كفاءة الفريق

يعمل Scrum عندما تعمل الفرق داخل المؤسسة بكفاءة. يرى ساذرلاند أن كفاءة الفريق لها تأثير أكبر بكثير من الكفاءة الفردية. فالكثير من الأشخاص والكثير من الموارد سيجعل الفريق أقل فعّال. بالنسبة للفريق، تحتاج إلى ثلاثة أشخاص على الأقل. بشكل عام، سبعة أشخاص هو العدد المثالي للفريق. فالفريق الذي يزيد عدد أفراده عن تسعة أشخاص سيقلل من كفاءة الفريق. 

تلخص النقاط التالية كيف يميز ساذرلاند الفريق الذي يمتلك المقومات الأساسية اللازمة للتميز:

• الاتفاق على غرض أسمى من أهداف أي فرد
• الاستقلالية، حيث يتمتع كل فريق بسلطة اتخاذ القرارات دون الحاجة إلى إذن من الآخرين 
• تعدد الوظائف حيث يحتوي الفريق على كل المهارات المطلوبة لإكمال المشروع
• لا توجيه أصابع الاتهام أو اللوم. لا يقع اللوم على الناس في النتائج السيئة؛ فالأنظمة السيئة هي التي يقع اللوم عليها.

StoryShot #7: تعدد المهام يجعلك غبيًا

من الممارسات التي كثيراً ما يتم تشجيعها في المنظمات تعدد المهام. يعتقد ساذرلاند أنه من الأفضل القيام بشيء واحد فقط ثم الانتقال إلى مشروع آخر. فهو يعتقد أن القيام بأكثر من شيء واحد في وقت واحد يبطئك ويقلل من أدائك في كلتا المهمتين. لذا، اعمل على شيء واحد فقط في كل مرة وقم بالأمور بشكل صحيح من المرة الأولى. إذا ارتكبتَ خطأً، يجب عليك إصلاح هذه الأخطاء أو الثغرات بمجرد أن تلاحظها. قد يؤدي انتظار إصلاح شيء ما في وقت لاحق إلى تقليل الكفاءة.

StoryShot #8: There Are Three Kinds of Waste

In this book, Sutherland describes three kinds of waste: Muri, Mura, and Muda. Muri is associated with waste through unreasonableness. Mura is associated with waste through inconsistency. Finally, Muda is associated with waste through suboptimal outcomes.

StoryShot #9: Working Too Hard Causes Mistakes

Working long hours produces waste. Working more hours doesn’t result in getting more done;  أقل gets done. Although working hard is vital for success, working too hard is what makes people fatigued. Fatigue leads to mistakes. Work weekdays and work reasonable hours. Take vacations to prevent burnout. This also ties into Jeff’s point that heroic effort should not be regarded as a good thing. Instead, Jeff views heroic effort as a failure in planning. 

Additionally, the goals that you create must be ones that you can achieve—establishing goals that are challenging و attainable can motivate you. Impossible goals will simply leave you unhappy and will lower your motivation. 

StoryShot #10: True Happiness Is in The Process

Sutherland describes happiness as a significant factor in predicting outcomes. Happiness can be applied to both individuals and teams and is defined as a combination of autonomy, mastery, and purpose. 

True happiness is found in the process, not in the result. Often organizations will reward achievements. We should instead be rewarding those who are striving for greatness. It is the role of the Scrum Master to keep teams from developing complacency. The Scrum Master is the person in charge of the team. Pride is often associated with rewards based on results. Instead, reward your team members when they are doing the right things to propel them towards greatness.

Here are some of the reasons Jeff Sutherland believes that happiness makes your team perform better:

1. Happiness helps you make smarter decisions
2. Happiness enables you to be more creative
3. Happiness means individuals are less likely to leave their job
4. If you can quantify your happiness, you can see how it improves your performance. Happiness is a future-looking metric, while all other metrics are backward-looking

One aspect of team happiness that Jeff included was the idea of complete transparency within the organization. No secrets should be kept. For example, everybody should know each other’s salaries and finances. Hiding things from each other only serves those who are looking to help themselves. 

We also shouldn’t let our happiness take us over completely by leading us to believe that we are performing better than we are. So, we should always measure our happiness against performance.

StoryShot #11: How to Prioritize

What you prioritize as an organization should be determined from asking yourself the following questions:

• Will it have a significant impact?
• Will it be relevant to our customers?
• Will it make money?
• Will it be the easiest option to implement?

To decide which task to do first, you must create a list of everything that could be done on a project. Then put the items with the highest value and lowest risk at the top of your Backlog. Finally, fill out the rest of your list by applying this same formula to the remaining tasks. Making people prioritize by value forces them to produce the most important work first.

Concerning revenue, Sutherland recommends identifying 20% of the input that yields 80% of the output. As a team, you need to work out where the most value can be delivered from the least effort. This is called the Minimum Viable Product (MVP) and is associated with Rapid Prototyping, which means getting a product to market as quickly as possible. 

To rapidly prototype in a non-tech setting, you need to test your product but get it out to end-user customers as quickly as possible. Then, receive feedback from your end-users and iterate accordingly.

StoryShot #12: Scrum Can Influence Any Sector

Scrum accelerates every human endeavor. It can be applied to everything. This storyshot provides examples of how Scrum is already doing precisely that. Here are two examples that are far removed from the corporate world: 

1. Scrum is being used by many Dutch high schools. They observed an immediate improvement in test scores of more than 10%.
2. Scrum is being used in Uganda by the Grameen Foundation to tackle poverty. Scrum is being used to deliver agricultural and market data to poor rural farmers. Since the introduction of Scrum, farmers have witnessed double their yield and double the revenue.

StoryShot #13: Never Plan Fantasy

Sutherland encourages planning only those things that need to be done. So, we should never be projecting everything out years in advance. All we need to do is plan enough to keep our teams busy and working efficiently.

Additionally, a common planning mistake is to plan in absolute terms or increments like hours. Planning this way is too rigid and does not account for varying factors that can impact the length of time tasks will consume. Use something more flexible like T-shirt sizes to describe how large a task is. 

When planning, try to think about the work as a story (a realistic one, of course). So, think about who will be gaining value from a task. Then, think about what the value is. Finally, consider why they need this value. 

Know your team’s production velocity. Every team should know how much work they can get done in a Sprint Cycle. They should also know how much they can improve this velocity through working smarter. 

You can set goals for your team that might have seemed audacious before adopting a Scrum mindset (such as doubling your production).

StoryShot #14: How to Improve Efficiency

Finally, Jeff encourages practices that make working easier and trouble-free. Scrum is about enabling the most flow possible. So, we should remove any policies that stunt the team’s efficiency. If possible, remove any unnecessary forms, meetings, approvals, or standards. These things only get in the way of being a productive team. Further, don’t allow any behaviors that cause emotional chaos or diminish others on the team.

StoryShot #15: Product Owners Are Essential

The product owner decides what the work should be. They decide what is on the backlog and in what order the backlog items are completed. Jeff describes product owners as being fantastic product marketers. The product owner does not have to understand the technical side of the product. Instead, they need to understand the product from a customer’s point of view. The product owner should be constantly thinking about what the customer using the product needs. They should put themselves in the mindset of people who are getting value from your product. Jeff explains that the scrum master و product owner have to be held to different standards. The scrum master and the team are responsible for how fast things are being done. The product owner is responsible for turning productivity into value.

Jeff summarizes the role of the product owner using four characteristics:

1. The scrum master is the كيف, while the product owner is the what. The latter should spend half their time talking to the customers. The product owner needs to know the market well enough to understand what will make a difference.
2. The product owner should be empowered. They should be allowed to decide the product’s vision without management blocking decisions.
3. The product owner must be reliable, consistent, and available. A key to the team’s success is a constant dialog between the team and the product owner. Therefore, choose a product owner who will have the time to be available to the team. This rules out CEOs and other senior executives.
4. The product owner needs to be accountable for value. Jeff measures a product owner’s performance by how much revenue they deliver per point of effort. Therefore, suppose the team is producing forty points of work weekly. In that case, Jeff would like to measure how much revenue is created for each of the 40 different points. 

Final Summary and Review of Scrum

As Sutherland describes it, Scrum is “The Art of Doing Twice the Work in Half the Time.” By ditching rigid micromanaging plans and institutional bureaucracy, teams work far more efficiently, and that’s been demonstrated globally in business, government, and education. This book contains tons of actionable insights involving Scrum fundamentals, sprint cycles, smart planning and prioritizing, avoiding distraction, burnout and waste, effective leadership and most of all, productive teamwork.

التقييم

We rate Scrum book 4.4/5.

ملخص كتاب سكروم PDF وإنفوجرافيك وملخص كتاب الرسوم المتحركة

كان هذا غيض من فيض. للغوص في التفاصيل ودعم المؤلف، اطلب الكتاب هنا أو احصل على الكتاب الصوتي مجاناً على أمازون

هل أعجبتك الدروس التي تعلمتها هنا؟ قم بالتعليق أدناه أو شارك لإظهار اهتمامك.

هل أنت جديد على ستوري شوتس؟ احصل على نسخة بصيغة PDF، ونسخة صوتية وصور متحركة مجانية من هذا التحليل والملخص لكتاب Scrum ومئات الكتب الأخرى غير الخيالية الأكثر مبيعاً في تطبيق مجاني من أفضل التطبيقات المجانية تم اختياره من قِبل Apple وGoogle وThe Guardian والأمم المتحدة كأحد أفضل تطبيقات القراءة والتعلم في العالم.

ملاحظة المحرر

نُشر هذا المحتوى لأول مرة في عام 2020.

ملخصات الكتب المجانية ذات الصلة

سبرينت بقلم جيك كناب

إدارة الإنتاجية العالية بقلم أندرو جروف

الاختلالات الوظيفية الخمسة للفريق بقلم باتريك لينسيوني

الشركة الناشئة المرنة بقلم إريك ريس

التفكير، السريع والبطيء بقلم دانيال كانيمان

إعادة النظر في الأسطورة الإلكترونية بقلم مايكل إ. جربر

بيان القائمة المرجعية بقلم أتول غاواندي

عادات الأداء العالي بقلم بريندون بورشارد 

الاختلالات الخمسة للفريق الواحد

كيفية عمل Google بقلم إريك شميدت وجوناثان روزنبرغ

قياس ما هو مهم بقلم جون دوير

العمل العميق بواسطة كال نيوبورت

الإرهاق بقلم إيميلي ناجوسكي

أسبوع العمل 4 ساعات عمل 4 ساعات في الأسبوع بقلم تيم فيريس

بيان القائمة المرجعية بقلم أتول غاواندي

استراتيجية وتكتيكات القيادة بقلم جوكو ويلينك

القيادة بقلم دانيال بينك

مبدأ 80/20 بقلم ريتشارد كوخ