Blitzscaling Zusammenfassung und Bewertung | Reid Hoffman und Chris Yeh

Zeit zum Lesen: 10 min

Das Leben wird hektisch. Hat Blitzscaling schon in Ihrem Bücherregal Staub angesetzt? Holen Sie sich stattdessen jetzt die wichtigsten Ideen.

Wir kratzen hier nur an der Oberfläche. Wenn Sie das Buch noch nicht haben, bestellen Sie es oder holen Sie sich das kostenlose Hörbuch, um die pikanten Details zu erfahren.

Worum geht es in dem Buch?

Dieses Buch, Blitzscaling, behauptet, dass es das Geheimnis der Gründung und Skalierung von Unternehmen mit großem Wert enthält. Dieses Geheimnis wird "Blitzscaling" genannt. Die Autoren dieses Buches sind der Meinung, dass die Anwendung dieser Techniken Sie von der Konkurrenz abheben wird. Die Techniken, die in diesem Buch behandelt werden, beziehen sich alle auf die Vergrößerung eines Unternehmens oder Produkts, das Sie bereits haben oder das nur in Form einer Idee existiert. Die gleichen Techniken wurden von Google, LinkedIn und Facebook eingesetzt, um ihre Größe schnell zu verdoppeln. Beispiele wie diese und Fallstudien von Unternehmern finden sich im gesamten Buch. 

Wer sind die Autoren?

Zwei Absolventen der Stanford University, Reid Hoffman und Chris Yeh, sind die Co-Autoren dieses Buches. 

Reid Hoffman war Mitbegründer von LinkedIn und ist derzeit Partner bei der Risikokapitalfirma Greylock Partners. Im vergangenen Jahr wurde Hoffman auf Platz 1.349 der reichsten Menschen der Welt eingestuft, sein Nettovermögen wird von Forbes auf 1,8 Milliarden Dollar geschätzt. 

Chris Yeh glänzte bereits während seines Studiums und erwarb zwei Bachelor-Abschlüsse mit Auszeichnung an der Stanford University, bevor er zum Baker-Stipendiaten der Harvard Business School ernannt wurde. Seitdem hilft er Menschen in der Geschäfts- und Technikwelt, ein produktiveres und glücklicheres Leben zu führen. Chris' Mission ist es, "interessanten Menschen zu helfen, interessante Dinge zu tun". Er schreibt regelmäßig für Medien wie TechCrunch und VentureBeat und hat inzwischen über 2.000 Beiträge verfasst, die ein breites Spektrum an Themen abdecken, von Glück im Silicon Valley bis hin zu Psychologie im Unternehmertum.

Die Grundlagen

Was ist Blitzscaling?

Blitzscaling besteht sowohl aus einem allgemeinen Rahmen als auch aus spezifischen Strategien und eignet sich perfekt für Unternehmen, bei denen Skalierung das Wichtigste ist. Es handelt sich um einen aggressiven Ansatz, der angesichts der Ungewissheit letztlich der Geschwindigkeit Vorrang vor der Effizienz einräumt.

Dies steht im Gegensatz zum üblichen Geschäftsansatz, bei dem der Schwerpunkt auf Effizienz statt auf Geschwindigkeit liegt. Manchmal ist Geschwindigkeit jedoch wichtiger, denn wenn man nicht schnell skaliert, kann man seine Chance und damit auch seine Effizienz verlieren. Blitzscaling hat seinen Ursprung im Silicon Valley, kann aber überall funktionieren.

Blitzscaling ist eine offensive Strategie, die von Feedback-Schleifen lebt. In seiner einfachsten Form basiert Blitzscaling auf drei Techniken:

1. Entwicklung eines innovativen Geschäftsmodells mit Wachstumspotenzial
2. Bauen Sie durch Netzwerkeffekte Wachstumsfaktoren in Ihr Geschäftsmodell ein und tätigen Sie aggressive Ausgaben
3. Innovieren Sie innerhalb Ihres Managementteams. Rasches Wachstum erfordert erstklassiges Personal

Jeder dieser Punkte wird später in dieser Buchzusammenfassung ausführlicher behandelt.

Beispiele von Unternehmen, die durch Blitzscaling erfolgreich geworden sind

Es gibt mehrere Unternehmen, vor allem in der Technologiebranche, die von Blitzscaling enorm profitiert haben. Das offensichtlichste Beispiel ist Amazon. Das Unternehmen wuchs von 151 Mitarbeitern und $5,1 Millionen im Jahr 1996 auf 7.600 Mitarbeiter und $1,64 Milliarden im Jahr 1999.

Entwicklung eines innovativen Geschäftsmodells

"Echte Wertschöpfung entsteht, wenn innovative Technologie innovative Produkte und Dienstleistungen mit innovativen Geschäftsmodellen ermöglicht."

- Reid Hoffman, Blitzscaling

Die erste Kerntechnik von Blitzscaling besteht darin, ein Geschäftsmodell zu entwerfen, das zu exponentiellem Wachstum fähig ist. Die Wachstumsfaktoren, die laut diesem Buch genutzt werden sollten, sind:

1. Marktgröße - Sie müssen einen großen Markt ansprechen und einen Plan für die Ausweitung auf diesen Markt haben. Jeff Bezos zum Beispiel sah den Buchhandel mit Amazon Book nur als den Anfang von Amazon

2. Verbreitung - Sie wollen, dass Ihr Geschäft viral wird, d. h. dass Ihre Nutzer weitere Nutzer für Sie gewinnen. Wichtig ist, dass die Viralität in der Regel mit einem kostenlosen Dienst beginnt, für dessen Upgrade Sie dann bezahlen müssen. Ein Beispiel hierfür wäre Dropbox.

3. Hohe Bruttomargen - Dies ist gleichbedeutend mit dem Umsatz abzüglich der Kosten der Waren. Sie wollen dies maximieren, wobei das Optimum für Blitzscaling anscheinend eine Bruttomarge von etwa 60% ist.

4. Netzwerkeffekte - Dies ist der wichtigste Faktor für die langfristige Vision Ihres Unternehmens. Netzwerkeffekte sind von grundlegender Bedeutung für die Entwicklung der bereits erwähnten positiven Rückkopplungsschleife, die zu Wachstum und Wertschöpfung der Superlative führt. Diese Netzwerkeffekte können den Wert direkt erhöhen, wie im Fall von Facebook, oder sie können indirekte Auswirkungen haben, z. B. wenn iOS App-Entwickler von Drittanbietern ermutigt, die dann den Wert von iOS steigern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Netzwerkeffekte erst dann greifen, wenn Ihr Produkt in Ihrem Markt weit verbreitet ist. 

Dinge, die das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens einschränken können

In dem Buch werden zwei Hauptfaktoren genannt, die das Wachstum Ihres Unternehmens bremsen können:

1. Ihr Produkt passt nicht auf einen Markt
2. Operative Skalierbarkeit

Letztendlich könnte es sein, dass Ihr einzigartiger Vorteil auf dem Markt gar nicht so einzigartig ist. Außerdem kann Ihr Unternehmen zwar exponentiell wachsen, aber wenn Ihre Infrastruktur damit nicht mithalten kann, könnten Sie von einem anderen Unternehmen übernommen werden. Das perfekte Beispiel dafür ist Friendster, das einige Monate lang außerordentlich gut lief, dann aber seine Server überlastete und von dem besser ausgestatteten MySpace überholt wurde. Schließlich wurden sie von einem besser ausgestatteten Facebook übernommen. 

7 Geschäftsmodell-Muster und 4 Geschäftsmodell-Prinzipien

Dieses Buch bietet 7 klare und prägnante Muster, die von Unternehmen als Geschäftsmodell übernommen werden können, je nach ihren individuellen Bedürfnissen:

1. Bits statt Atome - Bits sind leichter zu bewegen als Atome. Deshalb konnten Google und Facebook so schnell wachsen
2. Plattformen - Software-basierte Plattformen können mit großer Leichtigkeit weltweit verteilt werden, z. B. iOS
3. Kostenlos - Mit einem kostenlosen Basis-Account und einem kostenpflichtigen Premium-Account-Service können Sie eine große Anzahl von Nutzern durch Viralität erreichen
4. Marktplätze - Marktplätze haben in der Geschäftswelt schon immer eine wichtige Rolle gespielt. Jetzt, da Marktplätze wie Airbnb online sind, kann das Wachstum global und exponentiell sein
5. Abonnements - Software-as-a-Service ist das vorherrschende Modell für Unternehmenssoftware, einschließlich Streaming-Unternehmen wie Netflix und Spotify
6. Digitale Güter - In-App-Käufe sind der Schnittpunkt zwischen Bits und Atomen
7. Feeds - Facebook und Instagram bieten ihren Nutzern persönliche Feeds, verdienen aber ihr Geld mit gesponserten Updates

Außerdem gibt es 4 grundlegende Prinzipien für Geschäftsmodellinnovationen:

1. Moore's Law - Verdoppelung der Rechenleistung im Allgemeinen alle 18 Monate
2. Automatisierung - Sie wollen Ihre Geschäfte automatisieren; aus diesem Grund laufen die Serverfarmen von Google 24/7
3. Anpassung - Sie müssen Ihr Unternehmen ständig verbessern, anstatt es nur zu optimieren
4. Seien Sie konträr - Sie müssen den Status quo manchmal in Frage stellen, um in Ihrem Bereich führend zu sein

Wie man Blitzscale als effektives Wachstumsinstrument einsetzt

"Daten sind das Lebenselixier für die Entscheidungsfindung eines jeden Unternehmens, aber sie sind besonders wichtig, wenn sie die Grundlage für die Entwicklung Ihres Produkts bilden oder wenn Akquisitionsmarketing Ihre wichtigste Vertriebsstrategie ist.

- Reid Hoffman

Wann Sie Blitzskalieren sollten

Sie sollten nur dann Blitzscale einsetzen, wenn es für ein massives Wachstum entscheidend ist, schnell auf dem Markt zu sein. Dies ist nicht dasselbe wie der erste Anbieter eines Produkts zu sein. Vielmehr müssen Sie der Erste sein, der ein Produkt skaliert. Wenn letzteres für Ihren Erfolg wichtig ist, dann sollten Sie Blitzscaling anwenden. Sie sollten Blitzscaling nicht anwenden, wenn Sie ein Geschäftsmodell mit niedrigen Margen haben. 

Wann Ihr Unternehmen die Blitzskalierung beenden sollte

Ihr Unternehmen sollte aufhören, wenn Blitzscaling keine Wirkung mehr hat. Zum Beispiel, wenn Ihr Markt nicht mehr wächst oder eine Obergrenze erreicht. Es gibt ein paar verräterische Anzeichen dafür, dass Sie aufhören sollten:

• Eine im Vergleich zum Wettbewerb abnehmende Wachstumsrate
• Verschlechterung der Wirtschaftlichkeit der Einheiten
• Sinkende Produktivität pro Mitarbeiter
• Steigender Management-Overhead

Die fünf Wachstumsphasen und wie man zwischen ihnen wechselt

Das Buch beschreibt fünf Größenordnungen von Unternehmen: Familie, Stamm, Dorf, Stadt und Nation. Jeder Übergang erfordert unterschiedliche Wege der Vergrößerung. 

Familie->Stamm = Hohe Kompetenz und/oder eine brillante Wachstumsstrategie

Stamm->Dorf = Der Gründer verwaltet nun die Leute, die den ersten Schritt machen, aber in einer differenzierteren Weise

Dorf->Stadt = Ziele und Strategien werden immer noch vom Gründer festgelegt und Entscheidungen auf hoher Ebene getroffen

Stadt->Land = Die Strategie muss von der Blitzskalierung zurückgenommen werden und das Wachstum neuer Produktlinien und Geschäftsbereiche ist erforderlich

Wie man auf innovative Weise verwaltet

Es ist wichtig, dass Sie Ihr Management in jeder Phase des Wachstums Ihres Unternehmens optimieren. Amazon und PayPal sind Paradebeispiele für Unternehmen, die genau das getan haben. Das Buch beschreibt 8 Schlüsselübergänge, die beim Management eines Unternehmens durch Blitzscaling auftreten:

1. Kleinere Teams werden zu großen Teams - Wenn Ihre Teams klein sind, können sie spontaner agieren, was die Durchführung schwieriger Umstellungen erleichtert. Wenn die Teams größer werden, sind mehr Planung und formale Prozesse erforderlich. Daher müssen Sie in dieser Zeit dafür sorgen, dass die Mitarbeiter weiterhin mit dem Unternehmen verbunden bleiben und sich gebraucht fühlen: Verantwortlichkeiten und nicht der Titel müssen im Vordergrund stehen.
2. Aus Generalisten werden Spezialisten - Zu Beginn der Blitzskalierung werden in Ihrem Team intelligente Generalisten benötigt. Nicht zu früh, aber zum richtigen Zeitpunkt müssen Sie anfangen, Spezialisten einzustellen. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Generalisten entfernen sollten, denn sie kennen das Unternehmen besser als jeder andere und werden in der Lage sein, sich anzupassen, wenn das Unternehmen später weiter umgestellt wird.
3. Mitarbeiter werden zu Managern; Manager sollten nicht unbedingt zu Führungskräften werden - Manager sollten diejenigen sein, die sich um die täglichen taktischen Abläufe im Unternehmen kümmern; das bedeutet, dass es sinnvoll ist, dass Manager Personen sind, die das Unternehmen in- und auswendig kennen. Allerdings fällt es Managern oft schwer, innerhalb eines Unternehmens in eine Führungsposition zu wechseln. Das bedeutet, dass die Einstellung von externen Führungskräften, die auf Blitzscaling spezialisiert sind, eine praktikablere Option ist.
4. Aus Dialog wird Rundfunk - Ihre interne Kommunikation wird sich während der Blitzscaling-Phasen dramatisch verändern. Sie werden von der persönlichen Kommunikation zum elektronischen Rundfunk übergehen. Alle Informationen liegen auf dem Tisch und nur bestimmte Informationen werden weitergegeben. 
5. Inspiration verlagert sich auf Daten - In der Anfangsphase Ihres Unternehmens werden Sie sich bei der Ideenfindung hauptsächlich auf Ihre Inspiration und Improvisation verlassen. Mit zunehmender Größe des Unternehmens werden Daten jedoch immer wichtiger für die Entscheidungsfindung. Diese Daten sollten leicht zugänglich und in ihrem Kontext eindeutig sein. In den Stadien "Stadt" und "Land" werden Sie spezielle Teams für die Analyse dieser Daten einsetzen wollen. Stellen Sie sicher, dass diese Daten nicht nur ein Bild dessen zeichnen, was Sie hören wollen. Stattdessen sollen sie Ihnen sagen, was Sie hören müssen
6. Aus einem Fokus wird ein Multitreading - Zu Beginn konzentrieren sich Unternehmen oft auf ein einziges Produkt. Dies hilft dem Unternehmen, sehr gut zu arbeiten und sich auf einen kleinen Bereich zu spezialisieren. Wenn das Unternehmen jedoch expandiert, müssen Sie sich weiterhin auf ein Produkt konzentrieren, allerdings unter Einbeziehung weiterer Produktlinien. In diesem Stadium wird das Unternehmen mehrere Stränge haben, wobei verschiedene Teile des Unternehmens verschiedene Produktlinien kontrollieren. Nehmen Sie diese Umstellung jedoch nicht zu früh vor. Sie sollten dies nur tun, wenn es notwendig ist.
7. Verändern Sie Ihren Ansatz von offensiv zu offensiv und defensiv - Unternehmen gehen oft in die Offensive und führen eine Art Krieg gegen größere Konkurrenten. Das ändert sich, wenn das Unternehmen groß genug ist. Wenn ein Unternehmen groß genug ist, kann es mit den anderen Unternehmen konkurrieren und gleichzeitig einige der konkurrierenden Unternehmen aufkaufen, um bei der Infrastruktur zu helfen.
8. Gründer müssen Führungskräfte werden - Als Gründer müssen Sie sehr schnell lernen. Sie müssen nicht nur das Unternehmen skalieren, sondern auch das Gleiche tun. Sie müssen bereit sein, Arbeit an Leute zu delegieren, die in ihrem Bereich talentiert sind. Vertrauen ist enorm wichtig. 

Wie sich das Blitzscaling-Management vom traditionellen Management unterscheidet

"Den Markt für einen Disruptor anhand des Marktes eines etablierten Unternehmens zu beurteilen, ist so, als würde man eine Autoindustrie danach beurteilen, wie viele Pferde es 1910 gab."

Neben dem Akzeptieren und Verstehen dieser Übergänge, die während der Blitzskalierung auftreten werden, ist es auch wichtig, die Unterschiede zwischen dem traditionellen Management und dem Management in einem Unternehmen, das blitzskaliert, zu verstehen. Daher bietet das Buch 9 kontraintuitive Regeln

1. Akzeptieren Sie die Ungewissheit und unternehmen Sie Schritte, um sie zu bewältigen
2. Stellen Sie Mitarbeiter ein, die zu der Phase passen, in der sich Ihr Unternehmen befindet, und entlassen Sie Mitarbeiter, die nicht mehr zu der Position des Unternehmens passen, die es gerade einnimmt.
3. Die Umstrukturierung Ihres Teams mag chaotisch sein, ist aber unerlässlich
4. Ihr Produkt muss nicht perfekt sein. Eine schnelle Skalierung gibt Ihnen mehr Gelegenheit, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen
5. Lassen Sie einige Probleme stehen. Wenn es größere Probleme zu bewältigen gibt, kümmern Sie sich zuerst um diese und lassen Sie die anderen Probleme für später liegen
6. Machen Sie sich keine Sorgen, nur weil Ihr Ansatz in einer Phase der Blitzskalierung vielleicht später nicht funktioniert. Nutzen Sie das, was zu diesem Zeitpunkt funktioniert, um die nächste Stufe zu erreichen. Sie können Ihren Ansatz jederzeit ändern, wenn er nicht mehr zur Position Ihres Unternehmens passt.
7. Das Motto "Der Kunde hat immer Recht" sollte nicht übernommen werden, wenn es Ihr Unternehmen bremst. Bieten Sie zunächst den bestmöglichen Kundenservice, bevor Sie diesen mit zunehmendem Wachstum verbessern können.
8. Nehmen Sie einen überschüssigen Geldbetrag auf. Unerwartete Dinge werden immer passieren, und da die Blitzskalierung mit Risiken verbunden ist, ist es eine gute Idee, einen Überschuss aufzubringen.
9. Entwickeln Sie eine Unternehmenskultur, die dem Erfolg förderlich ist. Ihr Unternehmen muss seine Mitarbeiter sowohl auf der Grundlage von Konformität als auch von Vielfalt einstellen. Zu viel Gleichheit führt zu Voreingenommenheit und Stagnation

Ihr Unternehmen muss nicht unbedingt Hightech sein, um Blitzscale zu nutzen

Das Buch enthält mehrere Beispiele dafür, wie Blitzscaling auf Unternehmen außerhalb des Silicon Valley angewendet werden kann. So benötigt Zara beispielsweise nur zwei Wochen, um ein neues Produkt zu entwickeln und in die Läden zu bringen; der Branchendurchschnitt liegt bei sechs Monaten. Zara erhält täglich Rückmeldungen von seinen Filialleitern; diese werden von Verkaufsspezialisten analysiert, die sie den Designern vorlegen, die dann die Entwürfe an die Fabriken zur Herstellung weiterleiten. Der Schwerpunkt des Geschäftsmodells liegt auf Reaktionsfähigkeit statt auf Effizienz. Die Produkte werden in kleinen Chargen verschickt, was zwar mehr logistische Kosten verursacht, es Zara aber ermöglicht, die Kleidung in Europa und Amerika in weniger als 24 Stunden und in Asien und Lateinamerika in weniger als 48 Stunden in die Läden zu bringen. Trotz seiner Ineffizienz übertreffen die Bruttomargen von Zara die seiner Konkurrenten.

Wie Sie Ihr Unternehmen gegen Blitzscaling schützen können

Schließlich bietet dieses Buch Ratschläge für Unternehmen, die mit Konkurrenten zu kämpfen haben, die Blitzscaling betreiben. Es gibt drei Möglichkeiten, dies anzugehen: sie zu schlagen, sich ihnen anzuschließen oder sie zu meiden. Sie zu schlagen bedeutet, dass man bei seinem traditionellen Spiel bleibt und hofft, dass das andere Unternehmen seine Ressourcen ausschöpft. Sich ihnen anzuschließen würde bedeuten, dass Sie selbst blitzschnell skalieren. Um sie zu meiden, muss man sich schließlich auf einen stabileren Markt zubewegen. IBM ist ein gutes Beispiel dafür, denn das Unternehmen begann als Blitzscaler, wechselte aber aufgrund von Konkurrenten wie Dell in die Technologieberatung. 

Bewertung

Wir bewerten dieses Buch mit 4.3/5.