Blitzscaling Reseña resumida y audiolibro | Reid Hoffman y Chris Yeh
El camino más rápido para crear empresas de gran valor
La vida es muy ajetreada. Tiene Escala de Blitz ¿ha estado en su lista de lecturas? Conozca ahora las claves.
Estamos arañando la superficie. Si aún no tienes el popular libro de Reid Hoffman y Chris Yeh sobre negocios, gestión y liderazgo, pídelo. aquí o consiga el audiolibro por gratis en Amazon para conocer los jugosos detalles.
Acerca de Reid Hoffman y Chris Yeh
Dos graduados de la Universidad de Stanford, Reid Hoffman y Chris Yeh, son los coautores de este libro.
Reid Hoffman fue cofundador de LinkedIn y actualmente es socio de la empresa de capital riesgo Greylock Partners. El año pasado, Hoffman ocupaba el puesto 1.349 de las personas más ricas del mundo, con un patrimonio neto estimado por Forbes de 1.800 millones de dólares.
Chris Yeh destacó en la universidad, obteniendo dos licenciaturas con distinción en la Universidad de Stanford antes de ser nombrado Baker Scholar en la Harvard Business School. Desde entonces, ha ayudado a personas del mundo empresarial y tecnológico a llevar una vida más productiva y feliz. La misión de Chris es ayudar a "gente interesante a hacer cosas interesantes". Escribe constantemente para medios como TechCrunch y VentureBeat, y ahora cuenta con más de 2.000 publicaciones que cubren una amplia gama de temas, desde la felicidad en Silicon Valley hasta la psicología en el espíritu empresarial.
Introducción
Este libro, Escala de Blitzsostiene que posee el secreto para crear y ampliar empresas de gran valor. Este secreto se llama "Blitzscaling". Compuesto por múltiples técnicas, los autores de este libro creen que la utilización de estas técnicas le situará muy por encima de la competencia. Las técnicas que se tratan en el libro están relacionadas con la ampliación de un negocio o producto que ya se tiene o que sólo es una idea. Estas mismas técnicas han sido utilizadas por Google, LinkedIn y Facebook para duplicar rápidamente su tamaño. A lo largo del libro se ofrecen ejemplos de este tipo y estudios de casos de emprendedores.
StoryShot #1: Los fundamentos
¿Qué es el Blitzscaling?
Compuesto por un marco general y estrategias específicas, el Blitzscaling es perfecto para las empresas en las que la escala es lo más importante. Es un enfoque agresivo y, en última instancia, prioriza la velocidad sobre la eficiencia ante la incertidumbre.
Esto contrasta con el enfoque empresarial habitual, que se centra en la eficiencia por encima de la velocidad. Sin embargo, a veces la velocidad es más importante, ya que si no se escala rápido se puede perder la oportunidad y, por tanto, la eficiencia. El Blitzscaling comenzó en Silicon Valley, pero puede funcionar en cualquier lugar.
Como estrategia ofensiva, el Blitzscaling se nutre de los circuitos de retroalimentación. En su forma más sencilla, el Blitzscaling se basa en tres técnicas:
- Diseñar un modelo de negocio innovador con potencial de crecimiento
- Incorpore factores de crecimiento a su modelo de negocio a través de los efectos de la red y aplique un gasto agresivo
- Innove en su equipo de gestión. El rápido crecimiento requiere recursos humanos de alta calidad
Cada uno de ellos se estudiará con más detalle más adelante en el resumen de este libro.
Ejemplos de empresas que han triunfado gracias al Blitzscaling
Hay muchas empresas, especialmente en el ámbito tecnológico, que se han beneficiado enormemente del Blitzscaling. El ejemplo más evidente es Amazon. Pasó de tener 151 empleados y $5,1 millones en 1996 a 7.600 empleados y $1,64 mil millones en 1999.
StoryShot #2: Desarrollo de un modelo empresarial innovador
La primera técnica fundamental del Blitzscaling consiste en diseñar un modelo de negocio capaz de crecer exponencialmente. Los factores de crecimiento que deben utilizarse, según este libro, son:
1. Tamaño del mercado - Debe atraer a un gran mercado y tener un plan para ampliarlo. Por ejemplo, Jeff Bezos consideró que la venta de libros, con Amazon book, no era más que el comienzo de Amazon
2. Distribución - Quieres que tu negocio se convierta en viral, en el sentido de que tus usuarios traigan más usuarios para ti. Es importante destacar que la viralidad normalmente comienza con un servicio que es gratuito y luego requiere que pagues para actualizarlo. Un ejemplo de ello sería Dropbox.
3. Márgenes brutos elevados: equivale a las ventas menos el coste de los bienes. Usted quiere maximizar esto con el óptimo para Blitzscaling aparentemente siendo un margen bruto de aproximadamente 60%.
4. Efectos de red - Este es el factor más importante para la visión a largo plazo de su empresa. Los efectos de red son fundamentales para desarrollar el bucle de retroalimentación positiva del que hablábamos antes, en el que se produce un crecimiento superlativo y la creación de valor. Estos efectos de red pueden aumentar directamente el valor, como en el caso de Facebook, o pueden tener efectos indirectos, como por ejemplo que iOS anime a los desarrolladores de aplicaciones de terceros a aumentar el valor de iOS. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los efectos de red no funcionarán hasta que su producto esté siendo ampliamente adoptado en su mercado.
Cosas que pueden limitar el rápido crecimiento de su empresa
El libro identifica dos factores principales que pueden frenar el crecimiento de su empresa:
- Su producto no se ajusta a un mercado
- Escalabilidad operativa
En última instancia, puede ser que su ventaja única en el mercado no sea tan única. Además, aunque tu empresa crezca de forma exponencial, si tu infraestructura no puede seguir el ritmo podrías ser absorbida por otra empresa. El ejemplo perfecto de esto es Friendster, que lo hizo excepcionalmente bien durante unos meses, pero luego sus servidores se sobrecargaron; entonces fueron superados por un MySpace mejor equipado. Por último, fueron absorbidos por un Facebook mejor equipado.
7 patrones de modelos de negocio y 4 principios de modelos de negocio
Este libro proporciona 7 patrones claros y concisos que pueden ser adoptados por las empresas como su modelo de negocio, dependiendo de sus necesidades individuales:
- Bits, no átomos - Los bits son más fáciles de mover que los átomos. Por eso Google y Facebook pudieron crecer tan rápidamente
- Plataformas - Las plataformas basadas en software pueden distribuirse globalmente con gran facilidad, por ejemplo, iOS
- Gratuito - Con una cuenta básica gratuita y un servicio de cuenta premium de pago puedes llegar a un gran número de usuarios a través de la viralidad
- Mercados - Los mercados siempre han sido importantes en el mundo de los negocios. Ahora que los mercados se han trasladado a Internet, como Airbnb, el crecimiento puede ser global y exponencial.
- Suscripciones - El software como servicio es el modelo dominante para el software empresarial, incluidas las empresas de streaming como Netflix y Spotify
- Bienes digitales - Las compras dentro de las aplicaciones son la intersección entre los bits y los átomos
- Feeds: Facebook e Instagram ofrecen feeds personales a sus usuarios, pero ganan dinero con las actualizaciones patrocinadas
Además, hay 4 principios subyacentes para las innovaciones del modelo de negocio:
- Ley de Moore: la potencia de cálculo se duplica generalmente cada 18 meses
- Automatización: quiere automatizar sus negocios; por eso las granjas de servidores de Google funcionan las 24 horas del día.
- Adaptación - Debe mejorar continuamente su empresa en lugar de limitarse a optimizarla
- Sé contradictorio: a veces tienes que desafiar el statu quo para ser el líder en tu campo.
StoryShot #3: Cómo utilizar la escala relámpago como herramienta eficaz de crecimiento
"Los datos son el alma de la toma de decisiones de cualquier empresa, pero son especialmente fundamentales si informan el diseño de tu producto, o si el marketing de adquisición es tu estrategia clave de distribución." Reid Hoffman, Blitzscaling
Cuándo se debe hacer un Blitzscale
Sólo se debe hacer Blitzscale cuando ser rápido en el mercado es lo más importante para lograr un crecimiento masivo. Esto no es lo mismo que ser el primero en ofrecer un producto. En cambio, debes ser el primero en escalar un producto. Si esto último es importante para su éxito, entonces debe utilizar el Blitzscaling. No debe perseguir el Blitzscaling si tiene un modelo de negocio de bajo margen.
Cuándo su empresa debe dejar de hacer escalado relámpago
Su negocio debe detenerse cuando el Blitzscaling deje de tener impacto. Por ejemplo, si su mercado deja de crecer o alcanza un límite superior. Hay algunas señales reveladoras de que deberías parar:
- Una tasa de crecimiento decreciente en relación con la competencia
- Empeoramiento de la economía de la unidad
- Disminución de la productividad por empleado
- Aumento de los gastos de gestión
Las cinco etapas del crecimiento y cómo pasar de una a otra
El libro describe cinco tamaños de empresas: Familiar, Tribu, Pueblo, Ciudad y Nacional. Cada transición requiere diferentes formas de ampliación.
- Familia->Tribu = Alto nivel de competencia y/o una brillante estrategia de crecimiento
- Tribu->Aldea = El fundador gestiona ahora a las personas que están haciendo el primer paso pero de forma más diferenciada
- Pueblo->Ciudad = Los objetivos y las estrategias siguen siendo tomados por el fundador y las decisiones de alto nivel
- Ciudad->Nacional = La estrategia tiene que retirarse del Blitzscaling y se requiere el crecimiento de nuevas líneas de producto y unidades de negocio
StoryShot #4: Cómo gestionar de forma innovadora
"El propósito de contratar un equipo directivo es resolver los problemas de la organización de una forma más escalable. El CEO debe ser el centro, y el equipo ejecutivo los radios que conectan al CEO con los gerentes de primera línea y los empleados que operan donde el caucho golpea el camino."
- Reid Hoffman
Es vital que optimice su gestión en cada etapa del crecimiento de su empresa. Amazon y PayPal son ejemplos de empresas que hicieron exactamente esto. El libro describe 8 transiciones clave que se producen cuando se gestiona una empresa mediante Blitzscaling:
- Los equipos pequeños se convierten en equipos grandes - Cuando los equipos son pequeños pueden actuar de forma más espontánea, lo que hace que los pivotes difíciles sean más fáciles de ejecutar. A medida que los equipos se hacen más grandes, se necesita más planificación y procesos formales. Por lo tanto, durante este tiempo hay que asegurarse de que los empleados sigan conectados con la empresa y se sientan necesarios: hay que hacer hincapié en las responsabilidades más que en el título
- Los generalistas se convierten en especialistas - Al principio del Blitzscaling se necesitarán generalistas inteligentes en su equipo. No demasiado pronto, sino en el momento adecuado, debe empezar a contratar especialistas. Esto no significa que deba eliminar a sus generalistas, ya que ellos conocerán la empresa mejor que nadie y podrán adaptarse cuando la empresa realice una mayor transición más adelante
- Los colaboradores se convierten en gerentes; los gerentes no deben convertirse necesariamente en ejecutivos - Los gerentes deben ser los que se preocupan por las tácticas cotidianas de la empresa; esto significa que es útil que los gerentes sean personas que conozcan la empresa al dedillo. Sin embargo, los directivos suelen tener dificultades para convertirse en ejecutivos dentro de una empresa. Esto significa que la contratación de ejecutivos externos especializados en Blitzscaling es una opción más viable
- El diálogo se convierte en difusión - Su comunicación interna cambiará drásticamente a lo largo de las etapas de Blitzscaling. Comenzará con la comunicación en persona para pasar a la difusión electrónica. De toda la información sobre la mesa a compartir únicamente información específica.
- La inspiración se desplaza hacia la dependencia de los datos - Al principio de tu empresa, dependerás principalmente de tu inspiración e improvisación para obtener ideas. Sin embargo, a medida que la empresa crezca, los datos serán más importantes para la toma de decisiones. Estos datos deben ser de fácil acceso y claros en su contexto. En las fases de "Ciudad" y "Nación", querrá contar con equipos dedicados al análisis de estos datos. Asegúrese de que estos datos no se limitan a pintar una imagen de lo que usted quiere oír. En lugar de eso, quiere que le digan lo que necesita oír
- El enfoque único tiene que convertirse en multihilo - Al principio, las empresas suelen centrarse en un solo producto. Esto ayuda a que la empresa lo haga muy bien y se convierta en especialista en una pequeña área. Sin embargo, a medida que la empresa crece, tendrá que seguir centrándose, pero con la inclusión de más líneas de productos. En esta fase, la empresa tendrá varios hilos, con diferentes partes de la empresa que controlan diferentes líneas de productos. Sin embargo, no haga este cambio demasiado pronto. Sólo debe hacerlo cuando sea necesario
- Cambie su enfoque de ofensivo a ofensivo y defensivo: las empresas suelen empezar a la ofensiva, librando una especie de guerra contra los competidores más grandes. Esto cambia cuando la empresa es lo suficientemente grande. Cuando una empresa es lo suficientemente grande, puede competir con otras empresas y, al mismo tiempo, adquirir algunas de las empresas competidoras para ayudarlas con la infraestructura.
- Los fundadores deben convertirse en líderes - Como fundador, tendrá que aprender muy rápidamente. Además de escalar la empresa, tendrá que hacer lo mismo. Debe estar dispuesto a delegar el trabajo en personas con talento en su campo. La confianza es enormemente importante.
StoryShot #5: En qué se diferencia la gestión del Blitzscaling de la gestión tradicional
Además de aceptar y comprender estas transiciones que se producirán durante el Blitzscaling, también es importante entender las diferencias entre la gestión tradicional y la gestión dentro de una empresa que se está Blitzscaling. Por ello, el libro ofrece 9 reglas contraintuitivas
- Aceptar la incertidumbre y tomar medidas para gestionarla
- Contratar a personas que se ajusten a la etapa en la que se encuentra su empresa y despedir a las que ya no se ajusten a la posición de la empresa en su escalada
- Reorganizar su equipo puede ser caótico, pero es vital
- Su producto no tiene por qué ser perfecto. Si se amplía rápidamente, tendrá más oportunidades de realizar las mejoras que necesita.
- Deja que algunos problemas permanezcan. Si hay problemas más importantes que tratar, trátalos primero y deja los otros problemas para después
- No te preocupes porque tu enfoque durante una etapa del Blitzscaling no funcione más adelante. Utiliza lo que funcione en ese momento para llegar a la siguiente etapa. Siempre puedes cambiar tu enfoque cuando ya no se adapte a la posición de tu empresa
- No hay que adoptar el lema "El cliente siempre tiene la razón" si eso frena a la empresa. Proporcione el servicio de atención al cliente que pueda al principio antes de poder mejorarlo a medida que crezca
- Recaudar una cantidad excesiva de dinero. Siempre ocurrirán cosas inesperadas y, como el Blitzscaling conlleva riesgos, es una buena idea recaudar un exceso de dinero.
- Desarrolle una cultura de empresa que propicie el éxito. Su empresa debe contratar basándose tanto en la conformidad como en la diversidad. Demasiada uniformidad conduce a la parcialidad y al estancamiento
StoryShot #6: Su empresa no tiene por qué ser de alta tecnología para despuntar
El libro ofrece múltiples ejemplos de cómo el Blitzscaling se aplica a empresas que están fuera del ámbito de Silicon Valley. Por ejemplo, Zara tarda sólo dos semanas en desarrollar un nuevo producto y ponerlo en las tiendas; la media del sector es de 6 meses. Zara recibe diariamente los comentarios de los responsables de sus tiendas; éstos son analizados por los especialistas en ventas, que los presentan a los diseñadores, quienes a su vez envían los diseños a las fábricas para su fabricación. El modelo de negocio se centra en la capacidad de respuesta por encima de la eficiencia. Los productos se envían en pequeños lotes, lo que supone un mayor coste logístico, pero permite a Zara poner sus prendas en las tiendas en menos de 24 horas en Europa y América, y en menos de 48 en Asia y América Latina. A pesar de sus ineficiencias, los márgenes brutos de Zara superan a los de sus competidores.
StoryShot #7: Cómo defender a su empresa de la escalada relámpago
Por último, este libro ofrece consejos para las empresas que luchan contra los competidores que están haciendo Blitzscaling. Hay tres formas de abordarlo: vencerlos, unirse a ellos o evitarlos. Vencerlos implica seguir con su juego tradicional y esperar que la otra empresa agote sus recursos. Unirse a ellos implicaría hacer un Blitzscaling. Por último, evitarlos implica moverse ligeramente hacia un mercado más estable. IBM es un gran ejemplo de esto, ya que comenzó en un Blitzscaler pero se trasladó a la consultoría tecnológica debido a los competidores, como Dell.
Resumen y revisión final
"Blitzscaling"Se trata de un enfoque agresivo del crecimiento empresarial que prioriza la velocidad sobre la eficiencia ante la incertidumbre. Es un marco y un conjunto de estrategias especialmente útiles para las empresas en las que la escala es el factor más importante. La técnica consiste en diseñar un modelo de negocio innovador con potencial de crecimiento, incorporar factores de crecimiento al modelo de negocio mediante efectos de red y la aplicación de un gasto agresivo, e innovar dentro del equipo directivo para apoyar un crecimiento rápido. Algunos ejemplos de empresas que han aplicado con éxito el Blitzscaling son Amazon, Dropbox, Facebook y Airbnb.
Hay varios factores que pueden limitar el rápido crecimiento de una empresa, como el tamaño del mercado, los canales de distribución, los márgenes brutos y los efectos de red. Para superar estas limitaciones, las empresas pueden centrarse en crear nuevos mercados, aprovechar los canales de distribución existentes, mejorar los márgenes brutos y crear efectos de red.
Para tener éxito con el Blitzscaling, las empresas también deben centrarse en crear una infraestructura escalable, que incluya tecnología escalable, procesos escalables y gestión escalable. Esto requiere una cultura de innovación y la voluntad de asumir riesgos. Además, las empresas deben estar preparadas para hacer frente a los retos del rápido crecimiento, como las cuestiones legales y normativas, la gestión del talento y la comunicación.
El Blitzscaling es un poderoso enfoque del crecimiento empresarial que puede ayudar a las empresas a alcanzar niveles de éxito sin precedentes. Sin embargo, requiere una cuidadosa planificación y ejecución, así como la voluntad de aceptar la incertidumbre y asumir riesgos.
Clasificación
Calificamos este libro con un 4/5.
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