На роботі не обов'язково бути божевільним: резюме та огляд | Джейсон Фрід та Девід Ханссон

Життя стає напруженим. Має На роботі не обов'язково бути божевільним була у вашому списку для читання? Ознайомтеся з ключовими висновками зараз.

Тут ми лише дряпаємо поверхню. Якщо у вас ще немає популярної книги Девіда Хейнемайєра Ханссона про бізнес та менеджмент, замовляйте тут або отримати аудіокнигу безкоштовно щоб дізнатися пікантні подробиці.

Вступ

Багато проблем, з якими ми стикаємося на роботі, походять від нашого застарілого розуміння продуктивності та культу перевтоми. На роботі не обов'язково бути божевільним кидає виклик загальноприйнятим уявленням. У цій книжці ви дізнаєтеся про переваги перерв, встановлення меж та обмеження відволікаючих чинників. Автори також пропонують способи створення більш розслабленої та стабільної робочої атмосфери. Вони наповнили книгу практичними порадами та прикладами з реального життя, які ви можете використати для покращення свого робочого життя. 

Ви дізнаєтесь, як важливо мати чітку місію, створювати позитивну корпоративну культуру та бути прикладом для підлеглих. Автори також поділяться власним досвідом ведення успішного бізнесу і розкажуть, як їм вдається підтримувати здоровий баланс між роботою та особистим життям.

Наприкінці книги ви по-новому поглянете на те, що означає бути продуктивним, і отримаєте натхнення створити робоче середовище, яке працюватиме на вас, а не проти вас. 

Про Джейсона Фріда та Девіда Хайнемайєра

Джейсон Фрід - засновник і генеральний директор Basecamp, відомого додатку для управління проектами. Він також є автором кількох книг, зокрема Rework та Remote: Офіс не потрібен.

Хайнемайєр Ханссон - засновник і технічний директор Basecamp, один з провідних розробників фреймворку веб-додатків Ruby on Rails.  

Двоє підприємців були рушійною силою Basecamp протягом останніх 16 років, перетворивши компанію з невеликого чиказького стартапу на світового лідера в галузі програмного забезпечення для управління проектами. Вони зосередили свою філософію роботи та продуктивності на ідеї відкритого та прозорого робочого середовища, зосередження на реалістичних цілях та досягненні здорового балансу між роботою та особистим життям. 

StoryShot #1: Ваша компанія - це продукт

Для багатьох робоче місце стало стресовим середовищем, сповненим довгих днів і низької продуктивності. Але так не повинно бути. Щоб боротися з божевіллям і створити атмосферу тривалого спокою, потрібно думати про свою компанію як про продукт.

Задайте собі питання, які повинен задавати собі будь-який хороший продакт-менеджер:

• Чи складний він для працівників у використанні, чи простий?
• Це швидко чи повільно?
• Чи є сфери, які потребують вдосконалення, або помилки, які потрібно виправити?
  Прагніть зробити свою компанію такою ж гарною, як і продукт. Таким чином, ви зможете визначити сфери, в яких ви можете внести зміни і принести спокій.

Мало того, організації часто мають ту саму рису, що й програмне забезпечення: вони можуть вийти з ладу через неправильний дизайн або недогляд. Тому так важливо залишатися допитливими і продовжувати шукати креативні способи покращити культуру на своєму робочому місці.

Не розчаровуйтеся, якщо знайдете можливості для вдосконалення - це цілком нормально. Визначення сфер, які потребують доопрацювання, є першим кроком до створення більш збалансованого та спокійного бізнес-середовища. Коли ви це зробите, це окупиться. Ваші співробітники, колеги та клієнти будуть вам за це вдячні.

Це буде нелегко, але це крок у правильному напрямку для будь-якої організації. Коли ви шукатимете можливості стати кращими, ви знатимете, що робите успіхи.

Не зважайте на конкурентів та їхній бізнес, робіть те, що вмієте найкраще, і не переймайтеся цифрами. Ви можете завоювати ринок, не вдаючись до послуг експертів і не стежачи за кожним кроком опонента.

StoryShot #2: Приборкайте свої амбіції

Чи дійсно вам потрібно перехитрити своїх конкурентів? Чи дійсно ви повинні бути на крок попереду них, щоб досягти успіху? Або ви можете просто зосередитися на тому, щоб добре виконувати свою роботу і надавати відмінні послуги своїм клієнтам? У цьому і полягає принадність відсутності постановки цілей. Ви звільняєте свій розум від гонитви за нереальними цифрами і натомість можете зосередитися на тому, що дійсно має значення. Станьте ефективнішими, зробіть свої продукти та послуги кориснішими, а клієнтів і співробітників - щасливішими.

Наша мета: немає цілей

Як кажуть Девід Ханссон і Джейсон Фрід: "Цілі несправжні. Майже всі вони є штучними завданнями, які ставляться заради того, щоб ставити завдання. Ці вигадані цифри потім функціонують як джерело непотрібного стресу до тих пір, поки вони не будуть досягнуті або від них не відмовляться". Тож чому б просто не забути про постановку цілей і замість цього зосередитися на виконанні відмінної роботи? Таким чином, ви зможете залучити більше клієнтів, утримати існуючих задоволеними і спостерігати, як ваш бізнес зростає. Ось так просто. 

Storyshot #3: Зручно - це круто

Щоб виконати свою роботу, поверніть собі свій час і нехай ваша компанія захищає його. Позбавтеся від перерв, відмовившись від довгих нарад для інформування про стан справ і замінивши їх ефективною системою, яка дозволяє людям реєструватися у свій власний час. Це дасть вам більше безперервного часу, щоб зосередитися на важливих завданнях.

Позбавтеся страху перед дедлайнами та презентаціями, встановивши чіткі очікування щодо обсягу проекту та заохочуючи членів команди знаходити час на роздуми над новими ідеями. Дозвольте людині, яка дотримується дедлайну, скоротити проект, якщо це необхідно. Замість того, щоб презентувати ідеї віч-на-віч, завантажте їх у програмне забезпечення, де люди зможуть прочитати їх приватно і матимуть час, щоб обдумати і дати зворотній зв'язок.

Йдіть на зважені ризики, а не дозволяйте стресу та сумнівам утримати вас від змін. Подумайте про потенційні ризики і про те, як їх зменшити. Не будьте надмірно обережними і не застрягайте в стані паралічу. Здійснюйте зміни і дозвольте ринку вирішити, що з цього вийде.

StoryShot #4: Я повернуся до тебе, коли завгодно

Чи відчуваєте ви коли-небудь пригніченість і стрес від процесів, пов'язаних із створенням якісної роботи? Позбавтеся тривоги щодо дотримання дедлайнів, встановивши політику, згідно з якою проект ніколи не може стати більшим після того, як ви його розпочали. Таким чином, вам не доведеться турбуватися про те, що ви встигнете зробити занадто багато, а часу на це буде обмаль. 

Представляючи нові ідеї, не робіть цього під час особистої зустрічі. Попросіть колег прочитати вашу концепцію наодинці і знайти час, щоб по-справжньому поміркувати над нею, перш ніж давати будь-які коментарі. Таким чином, кожен витратить стільки ж часу на обдумування вашої ідеї, скільки ви витратили на її презентацію.

 Не дозволяйте хорошій роботі викликати у вас додатковий стрес. Зробіть це якомога спокійніше та умиротворено.

StoryShot #5: Ваша компанія - не ваша сім'я

Як керівник, ви повинні задавати правильний тон у своїй компанії. Не купуйтеся на хибне уявлення про те, що ваш бізнес - це сім'я. Це просто група людей, які працюють разом. Не дайте їм обдурити себе, повіривши, що жертвувати власними потребами заради компанії - це правильний шлях, але це не так. 

Переконайтеся, що ваші співробітники розуміють, що ваша компанія допомагає їм досягти їхніх особистих цілей, а натомість вони допомагають вашій компанії досягти її цілей. Таким чином, виграють усі.

Замість того, щоб зображати свій бізнес як сім'ю, називайте його бізнесом, який допомагає сім'ям. Заохочуйте своїх співробітників вечеряти з дітьми та надавайте їм достатньо часу на відпустку. Зробіть своє робоче місце повноцінним, щоб ваші співробітники могли закінчувати робочий день щасливими.

StoryShot #6: Захистіть свій час

Чи часто ви затримуєтеся в офісі допізна, намагаючись виконати поставлені завдання? Це тому, що багато компаній не захищають те, що є найціннішим і найвразливішим - час та увагу своїх співробітників. Натомість вони дозволяють безглуздим зустрічам, чатам та грандіозним проектам відволікати увагу своїх працівників. 

Щоб встигати більше, не затримуючись допізна, потрібно захищати свій час. Почніть з усвідомлення того, що одна година - це дійсно одна година, і вона має бути безперервною. Захистіть свій час від відволікаючих чинників і багатозадачності, які роблять ваш час схожим на "нерівномірно нарізані шматки м'яса". Як кажуть Девід Ханссон і Джейсон Фрід: "Не дивно, що людям не вистачає часу, і вони працюють довше, допізна і на вихідних, щоб його заповнити. Де ще вони можуть знайти безперервний час? Сумно думати, що деякі люди прагнуть їздити на роботу, тому що це єдиний час протягом дня, який вони мають для себе". 

Якщо ви хочете бути продуктивним і досягати поставлених цілей, не затримуючись на роботі, візьміть на себе відповідальність за свій час і захистіть його від будь-яких збоїв. Переконайтеся, що всі ваші дії наближають компанію до поставлених цілей, що в кінцевому підсумку призведе до більшого успіху і задоволення для всіх.

StoryShot #7: 8 - достатньо, 40 - багато

Подовжте свій робочий день, повернувши втрачений час. Сьогодні багато роботодавців очікують, що їхні працівники працюватимуть понад традиційний 8-годинний робочий день, але чому вісім годин в офісі здаються набагато коротшими, ніж вісім годин міжконтинентального перельоту? Ймовірно, тому, що поспіх сучасного робочого місця створює для нас безліч перешкод: повідомлення, чати, наради, відвідування начальством наших столів. Ці відволікаючі фактори стали нормою, що змушує нас відчувати, ніби наш день скоротився, а працювати понаднормово - цілком прийнятно. 

Однак, трохи поміркувавши, ви можете відновити втрачений час, усунувши ці перешкоди і взявши під контроль свій робочий день. Почніть з того, що пам'ятайте про свій час, робіть регулярні перерви та використовуйте інструменти, щоб не відволікатися. 

При правильному плануванні та дисципліні ви зможете максимально використати 8-годинний робочий день і відчувати себе більш реалізованим в кінці.

StoryShot #8: ФОМО! ДЖОМО!

FOMO (страх упустити) - це 2018 рік, і настав час прийняти JOMO (радість від упущеного). Такий спосіб мислення може допомогти відкрити двері до кращої роботи. Коли справа доходить до групового чату, ви завжди повинні запитувати себе, чи потрібно мені когось турбувати? Не чекайте негайної відповіді і дайте своїй команді право спочатку працювати, а вже потім відповідати на повідомлення в чаті. 

Якщо хтось не реагує, швидше за все, це тому, що він виконує свою роботу. Можливість почути "дзень!" у будь-який момент може призвести до ще більшого стресу, і Фрід і Ханссон порівнюють це з "перебуванням на цілоденній нараді без порядку денного".

 Важливо знайти час, щоб подумати, чи дійсно вам потрібно когось переривати, чи ви можете зачекати з відповіддю, поки він не закінчить свою роботу. Використовуйте JOMO, щоб допомогти вашій команді добре працювати.

StoryShot #9: Нагодуйте свою культуру

Чи готові ви по-справжньому прислухатися до того, що говорять ваші співробітники? Це звучить як складне завдання, але якщо ви хочете досягти успіху в управлінні командою або компанією, це просто необхідно. Не просто пасивно кажіть своїм співробітникам, що ваші двері завжди відкриті для них. Візьміть ініціативу в свої руки і активно звертайтеся до них. Ставте складні питання, які дозволять їм відкритися вам і довіритися вам. Розпитуйте про їхнє робоче навантаження, комунікаційні процеси та страхи; просіть їх поділитися тим, над чим вони працювали, і тим, що вони ще не встигли сказати.

 Це також допоможе дати їм можливість обговорити речі, про які ніхто інший не наважується говорити. Зрозумійте, що може знадобитися не одна розмова, щоб вони завоювали довіру і відкрилися вам, але не падайте духом. За правильного підходу вони врешті-решт прийдуть до вас. Ваш успіх як лідера залежить від того, наскільки ви готові ставити складні запитання.

StoryShot #10: Невідповідний час для реального часу

Створюйте реалістичні дедлайни, яких працівники можуть дотримуватися, оскільки вони допомагають людям зосередитися на виконанні завдання, а також дозволяють їм працювати в стабільному темпі. 

Співробітники повинні мати якомога більше контролю над власним графіком і мати свободу робити перерви, коли вони цього потребують. Керівники команд повинні мати політику переписування будь-яких нереально стислих дедлайнів і створювати графік, який дозволяє "перепочинок для вирішення проблем і несподіваних перешкод". 

Автори застерігають від тенденції встановлювати надто довгі терміни, оскільки це може ускладнити своєчасне виконання завдань.

StoryShot #11: Попрощайтеся з непотрібними зустрічами

Ускладнення планування зустрічей - це чудовий спосіб гарантувати, що ваша команда матиме більше часу на реальну роботу. За словами Джейсона та Девіда, Basecamp ускладнює цілеспрямоване планування зустрічей, оскільки немає спільних календарів, а критерії встановлюються ще до їхнього початку. 

Подумайте двічі, перш ніж запрошувати когось на зустріч, оскільки вони повинні бути присутніми лише в тому випадку, якщо мають безпосередній внесок у її проведення. За потреби, людей можна запросити на зустріч, коли вона вже розпочалася. 

Це не тільки допомагає тримати зустріч сфокусованою та економити час, але й дає змогу членам команди проводити більше часу поза нарадами та більше часу на роботі. 

Якщо ви не володієте більшою частиною свого часу, ви завжди відчуватимете себе обкраденим і виснаженим. Ускладнення розкладу зустрічей - це ефективний спосіб допомогти вашій команді бути більш продуктивною і, зрештою, більш успішною.

StoryShot #12: Ризикувати, не піддаючи себе ризику

Коли справа доходить до ризику, ключовим моментом є баланс. Ризикуйте зважено, не йдіть на невиправдані ризики і знаходьте час, щоб пом'якшити будь-який ризик. Наприклад, підвищуючи ціну на продукт, стягуйте плату лише з нових клієнтів, а для існуючих клієнтів зберігайте той самий тарифний план. 

Не будьте надто обережними у прийнятті ризиків. Іноді краще просто зробити крок назустріч змінам. Це може усунути стрес і занепокоєння, пов'язані зі зважуванням усіх потенційних наслідків змін. Довіртеся ринковим силам у вирішенні невизначеності та ризикніть. Ви ніколи не знаєте, яку дивовижну винагороду це може принести.

StoryShot #13: Стартапи - це легко, втриматися - важко

Розпочати бізнес не так просто, як декому здається. Люди часто кажуть, що вони "розчавлюють його" і настільки захоплені цим процесом, що не знаходять часу на планування та підготовку до довгострокового успіху. Вони випускають продукт на ринок і думають, що їхня робота завершена, але саме тут починається найскладніше. 

Існує багато викликів, які потрібно подолати: від найму персоналу та управління заробітною платою до створення бюджету, а також додатковий тиск, пов'язаний з різноманітними особистостями та бюрократією. Але найбільшою перешкодою для більшості підприємств є не повсякденна робота, а відсутність довгострокового планування. 

Люди можуть бути настільки захоплені поспіхом, що забувають створювати сталі цілі та практики. Цілі не обов'язково мають бути складними. Це може бути просто зберегти бізнес, добре обслуговувати клієнтів і бути чудовим місцем для роботи. Незважаючи на те, що такі цілі важко піддаються кількісній оцінці, вони є найбільш важливими, і їх необхідно враховувати, щоб бізнес залишався успішним.

StoryShot #14: запускай і вчись

Зосередьтеся на запуску вашого продукту або послуги, а потім вчіться на своїх помилках, щоб удосконалити їх і врешті-решт досягти успіху. Витратьте час на належне планування та підготовку до успішного запуску, а потім візьміть пільговий період для того, щоб виявити, де продукт або послугу можна вдосконалити. Вчіться на невдачах, адже це найкращий спосіб отримати розуміння та знання. 

Швидко та ефективно запускаючи продукт або послугу, а потім приділяючи час для його коригування, ми можемо досягти успіху в довгостроковій перспективі.

StoryShot #15: Обіцяти не обіцяти

Якщо ви хочете розпочати бізнес, Джейсон і Девід радять вам поставити перед собою реалістичні очікування та обіцянки щодо вашої справи. Не піддавайтеся спокусі переобіцяти і не виконати обіцяне, оскільки це призведе лише до розчарування і фрустрації. 

Замість цього зосередьтеся на якості роботи, яку ви виконуєте, і аналітично встановіть часові рамки та зобов'язання, які можна реально виконати. Ставтеся до обіцянок так само, як до будь-якої іншої серйозної угоди. Витратьте час на те, щоб зрозуміти, що ви обіцяєте, кому ви це обіцяєте і як це вписується в загальну картину того, чого ви намагаєтеся досягти. Проаналізуйте всі аспекти і подумайте, що станеться, якщо щось піде не так.

StoryShot #16: Не зводьте клієнтів з розуму

Як капітану власного корабля, вам важливо робити правильний вибір і не доводити клієнтів до сказу. Знайдіть час, щоб дійсно вислухати їхні скарги і поставитися до них серйозно.

 Продемонструйте, що ви чуєте їхню стурбованість і обіцяєте зробити все можливе, щоб виправити ситуацію. Це змусить їх відступити від свого початкового обурення і запевнить вас, що це не така вже й велика проблема. 

Пам'ятайте, що вам не обов'язково займати керівну посаду, щоб обрати спокій. Незалежно від вашої ролі, ви все одно маєте локус контролю. Тож контролюйте свій стиль спілкування з клієнтами, взаємодію з колегами та свій час. Робіть правильний вибір і покращуйте своє робоче середовище спокоєм.

Підсумковий звіт та огляд

Коли йдеться про створення продуктивного та успішного робочого середовища, Фрід та Хайнемайєр Ханссон дають багато порад. Щоб створити у вашій компанії спокійне та продуктивне середовище, потрібно думати про неї як про продукт: задавати собі питання про її складність, швидкість, сфери, які потребують вдосконалення, або помилки, які потрібно виправити. Підвищуйте її продуктивність, зосереджуючись на виконанні якісної роботи та наданні відмінних послуг клієнтам. Щоб встигати більше за день, бережіть свій час, усуваючи відволікаючі фактори та багатозадачність, і пам'ятайте про нереалістичні дедлайни. Попрощайтеся з непотрібними зустрічами і прийміть радість від того, що ви пропустили (JOMO). 

Йдіть на зважені ризики, не наражаючи себе на небезпеку, і зосередьтеся на запуску та навчанні. Ставте реалістичні очікування та обіцянки, а також переконайтеся, що ви не перебільшуєте і не недопрацьовуєте. Слухайте клієнтів і обирайте спокій як стиль спілкування з ними. Усі ці стратегії допоможуть вам створити краще робоче середовище, вільне від стресу, яке дозволяє розвиватися і приносить значні результати.

Рейтинг

Ми оцінюємо "Не обов'язково бути божевільним на роботі" на 4/5. 

Як би ви оцінили книгу Джейсона Фріда та Девіда Хайнемайєра Ханссона?

PDF, безкоштовна аудіокнига, інфографіка та анімована анотація до книги 

Це була лише верхівка айсберга. Зануритися в деталі та підтримати Джейсона Фріда та Девіда Хайнемайєра Ханссона, замовляйте тут або отримати аудіокнигу безкоштовно.

Вам сподобалося те, що ви дізналися тут? Поділіться, щоб показати свою небайдужість, і повідомте нам про це, зв'язавшись з нашою службою підтримки.

Новачок у StoryShots? Отримайте PDF, аудіокнигу та анімовану версію цього короткого огляду На роботі не обов'язково бути божевільним та сотні інших нон-фікшн бестселерів у нашому безкоштовний топовий додаток. Apple, The Guardian, ООН та Google визнали його одним з найкращих у світі додатків для читання та навчання.

Анотації до книг, пов'язаних з темою

• Переробка Девід Хайнемайєр Ханссон
• Пульт дистанційного керування Джейсона Фріда та Девіда Хайнемайєра Ханссона
• Компанія одного Пол Джарвіс
• Есенціалізм Грег Маккін
• Повернення до електронного міфу Майкл Е. Гербер
• Персональний MBA Джош Кауфман
• 4-годинний робочий тиждень Тіма Ферріса
• Як працює Google Еріка Шмідта та Джонатана Розенберга
• Глибока робота Кел Ньюпорт
• Здійснення справ Девід Аллен
• П'ять дисфункцій команди Патрік Ленсіоні