Das Leben hat viel zu tun. Hat Geben und Nehmen in Ihrem Bücherregal verstaubt? Holen Sie sich stattdessen jetzt die wichtigsten Ideen.
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Worum geht es in dem Buch?
Organisationspsychologen wie Adam Grant analysieren fachkundig die Dynamik am Arbeitsplatz und enthüllen Erfolgsgeheimnisse und Verhaltensmuster, um das Beste aus Ihren Mitarbeitern, Kollegen und alltäglichen Aufgaben herauszuholen.
In seinem 2013 erschienenen Buch Give and Take: Why helping others drives our success erforscht Grant, wie wir miteinander umgehen und wie diese Verhaltensmuster unsere Ergebnisse beeinflussen. Er stellt umfangreiche Forschungsergebnisse und anregende Berichte aus der Praxis zusammen, die einen Paradigmenwechsel in der Art und Weise, wie wir uns in unserem Berufsleben verhalten, anregen sollen.
Über den Autor
Adam Grant ist Organisationspsychologe an der Wharton University, wo er seit sieben Jahren in Folge der bestbewertete Professor ist. Er ist Experte dafür, wie wir Motivation und Sinn finden und ein großzügigeres und kreativeres Leben führen können.
Er ist der #1 New York Times Bestsellerautorin von vier Büchern, die sich über 2 Millionen Mal verkauft haben und in 35 Sprachen übersetzt wurden: Geben und Nehmen, Originale, Option Bund Power Moves.
Seine Bücher gehören zu den besten des Jahres bei Amazon, dem Financial Times, Harvard Business Review, und The Wall Street Journal und wurde von J.J. Abrams, Richard Branson, Bill und Melinda Gates, Malcolm Gladwell und Malala Yousafzai gelobt.
Adams TED-Vorträge wurden mehr als 20 Millionen Mal angesehen. Er ist Gastgeber des TED-Podcasts, der die Charts anführt WorkLife. Zu seinen Vortrags- und Beratungskunden zählen Google, die NBA, Bridgewater und die Gates Foundation. Er wurde als einer der 10 einflussreichsten Management-Vordenker der Welt, als "Fortune's 40 under 40", als "Oprah's Super Soul 100" und als "World Economic Forum Young Global Leader" ausgezeichnet.
Zusammenfassung von Geben und Nehmen
Sie wissen wahrscheinlich, dass harte Arbeit, Leidenschaft, Glück und Talent eine wichtige Rolle dabei spielen, wie erfolgreich Sie in Ihrem Berufsleben sein werden.
Aber wussten Sie, dass es noch einen anderen Faktor gibt - Ihren Reziprozitätsstil - der genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger ist?
Adam Grant erklärt in seinem brillanten Buch "Geben und Nehmen" alles über diesen neu entstehenden Erfolgsfaktor.
Lassen Sie uns einige der Möglichkeiten erkunden, wie Ihr Reziprozitätsstil über Ihren Erfolg entscheiden kann...
Was macht den Erfolg aus?
Die meisten Menschen gehen davon aus, dass sich Erfolg - am Arbeitsplatz und darüber hinaus - aus drei verschiedenen Elementen zusammensetzt: Motivation, Fähigkeit und Gelegenheit.
Das ist keine schlechte Definition. Sie scheint sicherlich eines Highschool-Lehrbuchs würdig zu sein, aber sie lässt ein sehr entscheidendes Element aus: wie Sie mit anderen Menschen umgehen oder, wie Grant es nennt, Ihren Reziprozitätsstil.
3 Soziale Stile
Der Reziprozitätsstil ist eine akademische Bezeichnung für die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Mitmenschen interagieren, und Grant unterteilt diese Verhaltenstendenzen in drei Gruppen: Nehmende, Anpassende und Gebende.
Diese Stile betreffen alles, von Grundwerten und Motivationen bis hin zu täglichen Verhaltensweisen und Einstellungen. Da diese sozialen Tendenzen so allgegenwärtig sind, nehmen wir sie überallhin mit, wo wir hingehen. Auch wenn Sie sich vielleicht nicht sofort bewusst sind, in welche Kategorie Sie passen, ist es wahrscheinlich, dass die Menschen, mit denen Sie arbeiten, Ihren Stiltyp bereits erkannt haben.
Oje! Haben Sie das Gefühl, dass Sie nicht in eine bestimmte Kategorie passen?
Das macht Sie nicht zu einem Freak. Das ist völlig normal. In verschiedenen Situationen oder Lebensabschnitten können Sie zwischen verschiedenen Reziprozitätsstilen hin- und herschwanken. Achten Sie einfach darauf, wann und wo ein dominanter Stil in Ihrem Leben auftaucht.
Diese drei Arten der Gegenseitigkeit sind überall zu finden - am Arbeitsplatz, zu Hause, in der Familie, in der Politik, in der Kirche und darüber hinaus.
Sie würden sich nicht unbedingt zu Ihrem reziproken Stil bekennen wollen, indem Sie ihn in Ihrem Lebenslauf erwähnen oder ihn von den Dächern singen. Wenn man sich selbst durch eine solch objektive Linse betrachtet, kommt man nicht immer zu umwerfenden Einsichten - manchmal möchte man einfach nur tot umfallen. Dennoch schlägt Grant vor, dass jeder sein Geberverhalten verbessern kann und dass Geber lernen können, mit ihrer Großzügigkeit intelligenter umzugehen.
Ganz zu schweigen davon, dass Studien eine Menge darüber aussagen, welcher soziale Stil sich durchsetzt - und ich wette, es ist nicht das, was Sie erwartet haben.
Welcher Reziprozitätsstil ist am erfolgreichsten?
Als jüngster und am besten bewerteter Professor in Wharton nutzt Grant die Studenten in seiner Klasse oft als Barometer für soziale Annahmen. Als er seine Studenten bat, die einzelnen Reziprozitätsstile in Bezug auf die Erfolgswahrscheinlichkeit zu bewerten, sagten sie voraus, dass die Geber am Ende stehen würden, mit einer ausgewogenen Mischung aus Anpassern und Nehmern an der Spitze.
Macht doch Sinn, oder?
Grants Untersuchungen zeigen jedoch ein ganz anderes Bild. Seine Forschung zeigte, dass sowohl die Spitze als auch das untere Ende der Erfolgsleiter von demselben Reziprozitätsstil bevölkert waren. Geber, während Nehmer und Abgleicher eher in der Mitte zu finden waren. Aber ein sehr wichtiges Merkmal trennte die Geber, die aufstiegen, von den Gebern, die zurückblieben.
Die meisten Menschen sind Matcher. Sie "passen" sich einfach dem Gegenseitigkeitsstil der Menschen an, mit denen sie zu tun haben. Wenn Sie einem Matcher etwas geben, wird er Ihnen gerne etwas zurückgeben. Wenn Sie von einem Matcher etwas nehmen, wird er Sie beneiden und versuchen, es Ihnen beim nächsten Mal heimzuzahlen.
Erfinden wir einige imaginäre Situationen und sehen wir uns an, wie jeder Reziprozitätsstil reagieren könnte. Nehmen wir an, Sie sind ein Postbote und bringen die Post für Herrn Johnson. Leider ist es der falsche Mr. Johnson. In diesem Szenario wird der Geber Ihnen wahrscheinlich helfen, den echten Herrn Johnson und die richtige Adresse zu finden. Der Geber ist mitfühlend und wirklich daran interessiert, Ihnen zu helfen. Er könnte sich sehr bemühen, Ihnen zu helfen. Die Matchers und Takers hingegen werden Ihnen wahrscheinlich nicht helfen - für sie ist nichts dabei.
Nehmen wir an, du ziehst um und brauchst am nächsten Samstag etwas Hilfe. Ein Geber wird in seinem Terminkalender nachsehen und, wenn er Zeit hat, gerne mithelfen, ohne groß darüber nachzudenken. Ein Matcher wird Ihnen helfen, wenn er Ihnen einen Gefallen schuldet oder wenn er glaubt, dass er in naher Zukunft genauso viel von Ihnen zurückbekommen kann. Ein Nehmer wird sich dir nur anschließen, wenn er glaubt, dass er mehr von dir zurückbekommen kann. Ansonsten erfindet er eine Ausrede und geht.
In Kürze:
- Die Nehmer versuchen, so viel wie möglich von anderen zu bekommen, während sie selbst so wenig wie möglich beitragen.
- Geber sind im Allgemeinen Menschen, die anderen gerne helfen und denen es nichts ausmacht, mehr zu geben als zu nehmen.
- Vermittler streben eine Gegenleistung an - ich helfe dir, du hilfst mir.
Was unterscheidet die Geber an der Spitze von denen am unteren Ende?
Obwohl sie den gleichen Stil der Gegenseitigkeit haben, sind nicht alle Givers auf dem gleichen Niveau - ganz im Gegenteil. Einige Givers haben enormen Erfolg, während andere gerade mal die Flügel in die Luft strecken. Einige sind Feuer und Flamme, während andere ausbrennen.
Viele Menschen vermeiden es, am Arbeitsplatz als Geber aufzutreten, weil sie fürchten, ein Fußabtreter zu sein, ausgenutzt zu werden, zu einfühlsam, vertrauensvoll oder schüchtern zu sein. Tatsächlich sind selbstlose Eigenschaften wie diese genau das, was manche Geber auf ihrem Weg zum Erfolg bremst.
Grants Forschungen ergaben, dass erfolgreiche Geber nicht nur stärker auf andere ausgerichtet sind als ihre Altersgenossen, sondern auch mehr Eigeninteresse zeigen. Sie legen Wert auf das Allgemeinwohl und auf ihre eigenen Interessen und Bedürfnisse. Sie sind altruistisch und ehrgeizig, und diese Fähigkeit, sich selbst auf ihre eigene Prioritätenliste zu setzen, verhindert, dass sie überfordert, ausgebrannt und zurückgelassen werden.
Grant bezeichnet dies als die Fähigkeit, nicht selbstlos, sondern "andersartig" zu sein. Es ist die Fähigkeit, einen flexibleren Stil der Gegenseitigkeit zu verwenden und die Tendenzen eines Matchers anzupassen, wenn man mit einem Taker konfrontiert wird. Geber, die in der Lage sind, "anders" zu sein, sind in der Lage, erfolgreich zu sein und für sich selbst Gutes zu tun, indem sie anderen Gutes tun.
- Adam Grant, #GiveandTake
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Warum das Schenken noch wichtiger wird
- Die Reputation wird viel schneller erworben:
Man kann viel schneller Vertrauen, Wohlwollen und einen guten Ruf aufbauen als noch vor einigen hundert Jahren.
Und was die Nehmer betrifft, so kann man seinen Ruf heute auch viel schneller zerstören als vor dem Internet, dem Telefon und anderen Technologien.
2. Wir arbeiten immer öfter mit Menschen und in Teams:
Geben hilft einem wirklich nur dann, wenn man die Möglichkeit hat, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten. Wenn man mit anderen zusammenarbeitet, sind Glück, Talent und harte Arbeit natürlich viel wichtiger, um erfolgreich zu sein.
Da Teamarbeit immer häufiger vorkommt, haben Geber einen großen Vorteil gegenüber Anbietern und Nehmern. Wann immer sie mit Menschen zusammenarbeiten, erhalten sie die Gelegenheit, ihren Wert zu demonstrieren, Vertrauen und Wohlwollen aufzubauen und ihren Ruf zu verbessern.
3. Der Dienstleistungssektor wächst weiter:
Geben und Nehmen - Aktionen mit Wirkung
Mit diesem Buch wollte Grant seinen Studenten beweisen, dass die Rolle des Gebenden genauso viel oder mehr Erfolg bringen kann als die Rolle des Nehmenden. Er schlägt auch eine Reihe von Möglichkeiten vor, wie Sie jeden in Ihrer Organisation oder Ihrem sozialen Netzwerk dazu ermutigen können, seine Gebertendenzen zu verstärken.
Hier sind seine Vorschläge:
#1 - Testen Sie Ihren Geber-Quotienten
#2 - Führen Sie einen Reziprozitätsring ein, um den Austausch und die Unterstützung innerhalb einer Organisation zu fördern.
#3 - Helfen Sie anderen Menschen bei der Gestaltung ihrer Arbeitsplätze oder gestalten Sie Ihren eigenen, um mehr zu geben.
#4 - Seien Sie bereit, jedem einen 5-minütigen Gefallen zu tun, unabhängig von dem Wert, den er Ihnen im Gegenzug bieten kann.
#5 - Treten Sie einer Gemeinschaft von Gebern bei (z. B. Freecycle, ServiceSpace, oder HelpOthers).
#6 - Starten Sie ein Experiment zur Großzügigkeit.
#7 - Finanzierung eines Projekts auf KickStarter oder GoFundMe.
#8 - Suchen Sie öfters Hilfe.
- Adam Grant, #GiveandTake
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Schlussfolgerung
Nach gängiger Meinung haben erfolgreiche Menschen die Motivation, die Fähigkeiten und die Möglichkeiten, die sie anderen voraus haben. Der Erfolg hängt jedoch davon ab, wie wir unsere Interaktionen mit anderen angehen.
Jedes Mal, wenn wir mit einem Arbeitskollegen interagieren, haben wir die Wahl, so viel Wert wie möglich zu fordern oder etwas beizutragen, ohne uns Gedanken darüber zu machen, was wir im Gegenzug erhalten.
Im Leben gibt es Gebende und Nehmende. Nehmer haben ein ausgeprägtes Profil - sie wollen mehr bekommen als sie geben. Nehmer glauben, dass die Welt ein Ort ist, an dem jeder jeden frisst. Um ihre Kompetenz zu beweisen, fördern sie sich selbst und sorgen dafür, dass sie viel Anerkennung für ihre Bemühungen erhalten. Geber sind eine relativ seltene Spezies. Sie ziehen es vor, mehr zu geben als zu nehmen. Geber konzentrieren sich darauf, was andere Menschen von ihnen brauchen.
Die meisten Menschen verhalten sich in engen Beziehungen wie der Ehe wie Geber, weil wir in solchen Beziehungen keine Punkte zählen.
Wenn die Nehmer gewinnen, verliert normalerweise jemand anderes. Geber geben auf eine Art und Weise, die einen Welleneffekt erzeugt und den Erfolg der Menschen in ihrem Umfeld steigert. Geben ist bei Takern besonders riskant. Die meisten Risikokapitalgeber sind große Nehmer, die den Eigentümer der Idee immer ausquetschen.
Netzwerke sind wichtig und bieten drei Vorteile: Informationen, unterschiedliche Fähigkeiten und Macht. Starke Netzwerke helfen, Zugang zu Wissen, Expertise und Einfluss zu erlangen.
Nehmer mögen aufsteigen, indem sie nach oben küssen, aber sie fallen oft, indem sie nach unten treten. Taker und Matcher nutzen Netzwerke strategisch. Sie neigen dazu, sich darauf zu konzentrieren, wer ihnen in naher Zukunft helfen kann, und das bestimmt, was sie geben.
Die Nehmer sind schwarze Löcher, sie saugen Energie aus dem System ab. Die Geber sind Sonnen, die der Organisation Licht spenden. Geber schaffen Gelegenheiten für ihre Kollegen, etwas zu einem Meeting beizutragen, sie hören zu, auch wenn sie anderer Meinung sind, sie machen niemanden schlecht.
Der Ehrenkodex der Geber lautet: A) Erscheine, B) Arbeite hart, C) Sei freundlich und D) Nimm den richtigen Weg. Geber schaffen psychologische Sicherheit - ein Klima, in dem jeder das Gefühl hat, etwas beitragen zu können, und in dem es in Ordnung ist, zu versagen und zu scheitern, ohne dafür verurteilt oder bestraft zu werden. Ein psychologisch sicheres Umfeld hilft den Menschen, mehr zu lernen und innovativ zu sein.
Was haben Sie aus der Zusammenfassung von Geben und Nehmen gelernt? Was haben Sie am meisten mitgenommen? Gibt es eine wichtige Erkenntnis, die wir übersehen haben? Kommentieren Sie unten oder senden Sie uns einen Tweet @storyshots.
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Angepasst von Caravan Content Blog Post, Shiv Shivakumar Präsentation, und Njlife Hacks.
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