Hoe krijg je zoveel mogelijk klanten en verkopen als je aankunt?

• Sla

Het leven wordt druk. Heeft Verkopen als een gek op je leeslijst gestaan? Leer nu de belangrijkste inzichten. Dit is nog maar een tipje van de sluier. Als je Sabri Suby's bestseller over marketing en verkoop nog niet hebt, bestel het hier om de sappige details te horen.

Inleiding 

Het succes van uw bedrijf hangt af van het gebruik van de kracht van digitale marketing. 

Te veel marketeers kunnen robuuste online systemen zoals Google, Facebook en e-mail niet gebruiken om de verkoop te stimuleren. Ze verspillen kostbare tijd en geld aan ineffectieve marketing. Ze verliezen duizenden potentiële klanten. 

U moet de negen fasen kennen die ondernemers moeten doorlopen om een enorme omzet te behalen. Dit begint met het creëren van de juiste mindset voor succes. U kunt dan beginnen aan uw reis van beginner naar krachtpatser.

Verkopen als een gek vraagt je om traditionele marketing te heroverwegen. Dit omvat het veranderen van de manier waarop u uw tijd beheert. Het houdt ook in dat je anders gaat denken over de presentatie van je product of dienst. Je leert hoe je: 

• tijd benutten om de verkoop te stimuleren;
• droomrelaties met klanten te onderhouden;
• Hoogwaardige inhoud aanbieden (HVCO's) om vertrouwen op te bouwen;
• en richt je op het oplossen van de problemen van je klanten. 

Over Sabri Suby

Sabri Suby is een serie-ondernemer. Hij is de oprichter van King Kong, het snelst groeiende full-service digitale marketingbureau in Australië.  

Suby werd opgevoed door een alleenstaande moeder die meerdere banen had om het gezin te onderhouden. Hij schrijft zijn moeder vaak toe dat zij hem van jongs af aan arbeidsethos en vasthoudendheid heeft bijgebracht.

Suby richtte King Kong op in 2014 in zijn slaapkamer met niets anders dan een internetverbinding en $50. In minder dan vijf jaar bouwde hij een team van 54 digitale marketingspecialisten en een wereldwijd klantenbestand op. In 2022 werd de waardering van het bedrijf geschat op meer dan $50 miljoen.

King Kong heeft invloed gehad op 250.000 bedrijven in 42 landen. Het heeft meer dan $400 miljoen aan omzet gegenereerd voor Suby en zijn klanten. In 2021 lanceerde Suby het bedrijf internationaal in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Nieuw-Zeeland. 

StoryShot #1: Verander je mindset

De voorbereidende fase gaat over je mindset. Als je miljardair wilt worden, moet je denken als een miljardair. Succesvolle mensen tijdverspillende activiteiten elimineren en zich alleen richten op activiteiten om geld te verdienen. 

Er is een verschil tussen druk zijn en productief zijn. Triviale taken houden u bezig maar doden uw productiviteit en verkoop. 

Succesvolle ondernemers beheren hun tijd volgens de 80/20 en 64/4 regels. 

80/20 regel

Richt u op de 20 procent van de bedrijfsactiviteiten die inkomsten opleveren. Delegeer of besteed de andere 80 procent van uw bedrijfsactiviteiten uit.

64/4 Regel

4 procent van uw activiteiten creëert 64 procent van de inkomsten voor uw bedrijf. Maak het uw doel om al uw tijd te besteden aan uw 4 procent. 

StoryShot #2: Besef dat uw business verkoop is

Als ondernemer moet uw hoogste prioriteit de verkoop zijn. U moet de meeste tijd en energie besteden aan marketing en verkoop. Uw marketing moet gericht zijn op het oplossen van het probleem van uw klant in plaats van op het product of de dienst.  

In plaats van een-op-een te verkopen, verkoop je een-op-velen door:

• het schrijven van een krachtige verkooptekst;
• om voor het verkeer op Google en Facebook te komen;
• leren hoe je verkeer omzet in verkoop;
• met behulp van een geautomatiseerd lead generatie systeem;
• investeren in kwaliteitsreclame;
• en het schalen van uw reclamebudget.

StoryShot #3: Begrijp en identificeer uw droomkoper

Op elk moment is 3 procent van de potentiële klanten klaar om nu te kopen. De andere 97 procent valt in drie categorieën:

• 60 procent is zich niet bewust van het probleem.
• 20 procent is probleembewust.
• 17 procent verzamelt informatie.

Uw doel moet zijn om deze 97 procent te vangen en te koesteren. U kunt het vertrouwde merk worden voor die potentiële klanten. Doe dit door robuuste, inzichtelijke, en op onderwijs gebaseerde informatie. Ze zullen waarschijnlijk bij u kopen wanneer ze het stadium van "nu kopen" bereiken.

U kunt de 80/20 regel gebruiken om uw meest waardevolle klanten te identificeren.

Gewoonlijk vertegenwoordigt 20 procent van de klanten 80 procent van de totale omzet. Binnen die 20 procent vertegenwoordigt de top 20 procent (of de top 4 procent in totaal) 64 procent van uw omzet. 

Wat heeft deze 4 procent gemeen? Welke andere producten vinden ze leuk? Hoe hebben ze u gevonden?

Richt uw marketingactiviteiten uitsluitend op deze 4 procent. Leer meer over hen door online ruimtes te bezoeken waar zij rondhangen. Dit kan zijn in niche Facebook groepen, forums, YouTube commentaar secties, Amazon review pagina's, enz. 

Welke problemen hebben ze? Wat zijn hun zorgen en wensen?

Kennis van uw droomkoper helpt u bij het ontwikkelen van uw product- en dienstenaanbod. Het helpt ook bij de marketingstrategie, het waardevoorstel, de prijsstelling, de toon van de tekst, de reclamekanalen en meer. 

StoryShot #4: Maak het perfecte aas voor uw droomkoper

Nu u uw droomkoper hebt geïdentificeerd, gebruikt u uw marketing om hen aan te trekken - of ze nu klaar zijn om te kopen of niet.

Uw doel moet zijn de 97 procent te bereiken door waarde en informatie te bieden. Neem niet de gok dat iemand van de 3 procent "nu kopen" prospects uw advertentie ziet en onmiddellijk handelt. 

De meest effectieve manier om de 97 procent te bereiken is door een aanbod met hoge inhoud (HVCO). Bied waarde en een oplossing voor hun probleem zonder dat ze iets kopen. Alles wat ze moeten geven zijn hun namen en e-mailadressen. 

HVCO is geen advertentie. Het is gratis inhoud met toegevoegde waarde die mensen een voorproefje geeft van wat hen te wachten staat als ze met u samenwerken. Het gebruikt het principe van "geven voor het vragen". Enkele tips om een succesvolle te maken zijn:

• Presenteer informatie als een publieke aankondiging.
• Verwerp lange kopij niet.
• Maak een pakkende kop.
• Zorg ervoor dat elk punt een brandende kwestie raakt.
• Hou het simpel. 

StoryShot #5: Leads vastleggen en contactgegevens verkrijgen 

Denk aan het koesteren van uw 97 procent als eten en drinken. Probeer niet meteen te verkopen. 

Stuur ze niet rechtstreeks naar de homepage of landingspagina van uw website. Gebruik een sterke "opt-in" pagina, zodat ze hun naam en e-mailadres vrijwillig doorgeven. 

Elementen die u op uw opt-in pagina moet opnemen zijn:

• een krachtige kop;
• een subkop die je aanbod herhaalt en wat ze krijgen;
• zeer overtuigende, punchy bullet points die waardevolle inhoud beschrijven;
• een beeld van wat ze krijgen: een gratis rapport, e-book, spiekbriefje;
• en een eenvoudig formulier waarop prospects hun naam en e-mailadres kunnen invullen om toegang te krijgen tot de inhoud.

StoryShot #6: Gebruik de Godfather-strategie

De "godfather-strategie" gaat over het geven van een aanbod aan uw prospects dat ze niet kunnen weigeren. Elimineer twijfel en presenteer elke keer een onweerstaanbaar aanbod.  

Om een onweerstaanbaar aanbod te creëren:

• Verkoop voordelen, geen kenmerken.
• Begin met het schandalige.
• Onderzoek concurrerende aanbiedingen.
• Maak het geloofwaardig.
• Stel de waarde van uw aanbod vast.
• Ken de waarde van de premies.
• Heb een vermogensgarantie.
• Verkoop schaarste.
• Bied een gratis consult aan.

De eerste stap is het maken van een aanbiedingspagina. Daarop moeten uw voordelen, kenmerken en basisinformatie, zoals kosten en hoe te kopen, worden vermeld. Schrijf vervolgens het meest buitensporige aanbod dat u zich kunt voorstellen. Daarna schaal je het terug tot iets dat je kunt leveren, maar met dezelfde krachtige geest. 

Stel de waarde van uw aanbod vast. Laat zien wat u normaal in rekening zou brengen of wat de concurrentie in rekening brengt. Leg uit waarom uw product of dienst een uitstekende waarde heeft, zelfs tegen de volle prijs. 

Premiums zijn geschenken bij een aankoop. Het is aangetoond dat warme premiums uw verkoop verdubbelen of verdrievoudigen. 

Uw vermogensgarantie vertelt mensen dat ze "niet kunnen verliezen". Het is een bewijs dat u er zeker van bent dat u uw belofte waarmaakt. 

Schaarste vertelt uw prospects dat ze snel moeten handelen om niet iets unieks te missen. Zorg ervoor dat de schaarste echt is, anders holt u het vertrouwen in uw merk uit. 

Als u een gratis consult aanbiedt, toon dan de op zichzelf staande waarde van het gesprek aan, of ze nu besluiten van u te kopen of niet. 

StoryShot #7: Winstgevend verkeer omzetten

Veel marketeers denken dat ze meer verkeer nodig hebben. Wat zij nodig hebben is een aanbod dat verkeer winstgevend converteert. 

Eenheidseconomie is belangrijk. Je moet het weten:

• hoeveel een klant gedurende zijn leven waard is voor uw bedrijf;
• hoeveel je verdient aan één klant;
• en hoeveel je kunt uitgeven om een klant te krijgen.

De meest succesvolle bedrijven gebruiken meerdere verkeersstromen om leads vast te leggen. Begin op basis van je budget met één kanaal. Het zou SEO, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube, LinkedIn, etc. kunnen zijn.

Ken uw kosten per lead en kosten per acquisitie van dit kanaal en stel een winstgevend conversiesysteem op. 

Bij het richten op 3 procent van de prospects in koopmodus:

• Gebruik Google Ads of SEO.
• Gebruik aankoopgerichte sleutelwoorden en zinnen.

Bij het richten op 97 procent van de prospects die niet in koopmodus zijn:

• Gebruik sociale media of zoekmachines, zoals Google en Facebook.
• Maak berichten op maat voor koude, warme en warme prospects.
• Bouw waarde op en onderwijs mettertijd.
• Verleid prospects om op de advertentie te klikken (probeer nooit te verkopen vanuit een advertentie).

Google Ads effectief gebruiken

Het geheim is een killer headline, maar dat vergt vallen en opstaan. Gemiddeld duurt het 20 pogingen om de perfecte kop te krijgen. De perfecte kop is provocerend, schokkend en zegt het tegenovergestelde van wat uw concurrentie zegt. 

Facebook Ads effectief gebruiken

De meeste Facebook-gebruikers bezoeken de site op mobiele telefoons, dus zorg ervoor dat je je advertenties optimaliseert voor mobiel. Maak gebruik van de tools van Facebook om je droomklanten te targeten.

Je kunt je advertenties presenteren als brekend nieuws op Facebook. Inhoud die een of andere nieuwe bevinding of onderzoek meldt, krijgt de meeste shares en betrokkenheid.  

Elke Facebook-advertentie heeft belangrijke onderdelen. Hier zijn enkele tips om elke functie effectief te gebruiken. 

• Introtekst - Roep je publiek op, of ga in op de nieuwsinvalshoek. Experimenteer met korte en lange introducties - beide werken. 
• Advertentieafbeelding - Gebruik geen afbeeldingen die eruit zien als een advertentie, want mensen zullen ze afstemmen. Je afbeelding moet eruit zien als normale inhoud die wordt gedeeld. 
• Call-to-action-knop - De call-to-action-knop is een korte zin die de lezer uitnodigt meer te doen. Voorbeelden zijn "Nu informeren", "Meer weten" en "Downloaden". Onderzoek toont aan dat "Meer weten" het minst agressief is en het beste converteert. 

StoryShot #8: Gebruik de toverlantaarntechniek

Zodra een prospect zich aanmeldt, kunt u hem kosteloos digitaal nurturen. Een combinatie van e-mails met video's werkt hiervoor meestal het beste. 

Hoe converteer je een prospect die zich heeft aangemeld maar nog niet klaar is om te kopen? 

U kunt de 97 procent koesteren met behulp van de "toverlantaarntechniek". Zie deze techniek als het begeleiden van prospects langs een pad naar hun gewenste eindtoestand. Onderweg krijgen ze veel gratis waarde en goodwill. 

Uw aanbod zal bestaan uit:

• 2-3 informatieve video's met een oproep tot actie aan het einde;
• video's die het scepticisme verminderen en vertrouwen wekken;
• video's bestaande uit 80 procent waarde en 20 procent pitch aan het eind;
• hints van meer waardevolle informatie in de volgende video; 
• en biedt een gratis en vrijblijvend consult aan.

StoryShot #9: Verkoop omzetten 

Denk "verkoop als een dokter." Besteed al uw aandacht aan de diagnose, niet aan het recept. Besteed uw inspanningen aan de diagnose van het probleem, en als uw product of dienst hen kan helpen, geef hen dan een aanbod dat ze niet kunnen weigeren. 

Tijdens een gesprek met een prospect, zijn hier enkele tips om hun probleem te diagnosticeren:

• Begrijp hun "waarom".
• Stel open vragen en luister.
• Vraag uw prospects u te vertellen wat hun gewenste resultaat is.
• Leer over hun frustraties, worstelingen en alles wat ze in het verleden hebben geprobeerd dat niet werkte. 

Nadat u de prospect hebt leren kennen en het probleem hebt "gediagnosticeerd", gaat u over tot uw waardevoorstel. Formuleer een plan en toon hen alle manieren waarop u hun probleem kunt oplossen. 

Besteed vooraf tijd aan het instuderen van uw verkooppraatje. Uw verkooppraatje mag niet langer dan twee minuten duren. Pas uw pitch aan zodat u precies de woorden gebruikt die uw prospects gebruiken om hun probleem te beschrijven. 

Als u voelt dat de klant "heet" is en klaar om te sluiten, zeg dan uw prijs. Zeg dan niets meer. 

Er is een oud gezegde in de verkoop: "Degene die het eerst spreekt, verliest." Toon uw vertrouwen door te wachten op hun antwoord. 

Voorkom dat u tijd verspilt aan gesprekken met prospects die niet bij u passen. Gebruik enquêtes en toepassingen om tijd vrij te maken voor gesprekken met waardevolle prospects die uw hulp nodig hebben. 

StoryShot #10: Automatiseren en vermenigvuldigen

Vergeet niet dat de meeste prospects die uw trechter binnenkomen niet de gewenste actie zullen ondernemen. Dat is de aard van de zaak. 

Moeten we deze prospects opgeven? Nee. We koesteren ze na verloop van tijd en blijven in contact door waarde te leveren via e-mail. 

Voor e-mailmarketing moet u drie doelen hebben: bezorgen, openen en klikken. 

1. Laat het bezorgen

Dat uw e-mail in de inbox van uw prospect terechtkomt in plaats van in zijn spamfolder, hangt af van drie dingen:

• afzender reputatie;
• bounce- en nalevingspercentages;
• en de betrokkenheid van de ontvanger. 

De eerste stap is ervoor te zorgen dat u een gerenommeerd e-mailplatform. Een van de populairste is Mailchimp, maar er zijn verschillende andere om uit te kiezen. 

Vervolgens moet u een goede IP-adresreputatie opbouwen. Uw IP-adres is een reeks getallen die uw computer identificeren. Voor meer informatie over uw IP-reputatie kunt u een website bezoeken gespecialiseerd in afzenderscores. 

De beste manier om uw afzenderscore te verhogen is het versturen van boeiende e-mails. Zorg ervoor dat ten minste tweederde van uw e-mails waardevol en educatief is.

Als u een nieuw IP-adres hebt, begin dan langzaam om uw reputatie op te bouwen. Verstuur langzaam met een laag e-mailvolume totdat een gunstige IP-adresreputatie is opgebouwd.  

2. Maak het open

E-mails in gewone tekst zijn het meest effectief omdat ze persoonlijker aanvoelen. Mooie graphics en logo's zien eruit als een verkoopvoorstel, niet als een e-mail van een vriend. 

Uw e-mail moet vriendelijk en conversationeel zijn. Probeer niet te verkopen. Praat met uw lezers alsof het uw vrienden zijn, en wees niet bang om polariserend te zijn. 

De onderwerpregel is een van de krachtigste instrumenten voor het openen van e-mails. 

Hier volgen enkele tips voor een effectieve e-mailonderwerpregel:

• Gebruik uw persoonlijke afzendernaam, niet uw bedrijfsnaam.
• Gebruik kleine letters of zinsdelen met weinig interpunctie.
• Hou het bij vier of vijf woorden.
• Zorg voor intrige of stel een vraag.

Onderwerpregels van minder dan 20 tekens zijn doeltreffender dan middellange regels (21-60 tekens). Langere onderwerpregels van 61+ tekens hebben iets bovengemiddelde openpercentages en unieke klikpercentages. 

Zorg er ook voor dat u het tijdstip waarop u uw e-mails verstuurt optimaliseert. Volgens vele studies is dinsdag de beste dag om e-mails te versturen. Donderdag zou de tweede beste zijn. De beste tijdstippen zijn 6.00 uur, 10.00 uur, 14.00 uur of 20.00 uur - middernacht. 

3. Laat het klikken 

Het doel van uw e-mailmarketing is prospects te verleiden uit de e-mail te klikken naar een andere landingspagina. 

Om lezers in de body van je e-mail te trekken en "de klik" onweerstaanbaar te maken: 

• Boei met een interessant feit of uitspraak.
• Trek hun aandacht met een "patroononderbreking".
• Voeg fascinerende verhalen en voorbeelden uit de praktijk toe.
• Voeg aan het eind een verleidelijke oproep tot actie toe (niet vragen, maar vertellen!).

StoryShot #11: Gebruik Sabri Suby's 17-stappen geheime verkoopsysteem.

Sabri Suby's 17-stappen geheim verkoopsysteem is een uitloper van de godfather-strategie.

Hier is een momentopname van het geheime verkoopsysteem: 

1. Roep naar je publiek: "Attentie nieuwe moeders!"
2. Vraag aandacht met een grote belofte.
3. Maak je grote belofte waar.
4. Creëer een onweerstaanbare intrige.
5. Schijn een schijnwerper op het probleem.
6. Onthul de oplossing.
7. Laat je referenties zien.
8. Laat zien hoe uw aanbod hen ten goede komt.
9. Zorg voor sociaal bewijs.
10. Doe je peetvader een aanbod.
11. Voeg bonussen toe.
12. Stapel de waarde.
13. Maak je prijs bekend.
14. Injecteer schaarste.
15. Geef een krachtige garantie.
16. Oproep tot actie.
17. Sluit af met een P.S. met een waarschuwing en een herinnering.

Definitieve samenvatting en evaluatie

Het implementeren van elke fase van succesvolle digitale marketing vergt tijd, geduld en doorzettingsvermogen. Met oefening, kan iedereen de technieken beschreven in Verkopen als een gek en de kracht van digitale marketing maximaliseren om de verkoop te stimuleren. 

Laten we die hoofdpunten nog eens doornemen.

• Tijd is geld. Verander je mindset om je te richten op de marketingactiviteiten die voor jou de meeste winst opleveren. Delegeer de rest. 
• Maak van verkoop en marketing een topprioriteit voor uw bedrijf.
• Identificeer uw droomkopers. Richt uw marketinginspanningen op hun wensen en zorgen, of ze nu klaar zijn om te kopen of niet. 
• Bouw na verloop van tijd relaties op met een aanbod met hoge inhoud (HVCO). Uw aanbod moet waarde bieden zonder de prospect te vragen iets te kopen.
• Bied waarde aan prospects met behulp van een "opt-in" pagina. Geef uw prospects de optie om een gratis rapport, e-book, spiekbriefje, enz. te ontvangen in ruil voor hun naam en e-mailadres. 
• twijfel wegnemen en elk risico om met u samen te werken. Begrijp uw eenheidseconomie om te budgetteren voor digitale marketing. De voorkeurskanalen zijn Google en Facebook. 
• Gebruik de toverlantaarn techniek. Koester prospects na verloop van tijd met behulp van 2-3 informatieve video's. Uw video's moeten voor 80 procent uit waarde bestaan en voor 20 procent uit verkooppraatjes. 
• Verkoop als een dokter door u te richten op de diagnose, niet op het recept. Stel vragen om de behoeften van uw prospect te begrijpen. Noem uw prijs en wees overtuigd van uw vermogen om uw belofte na te komen. 
• Gebruik e-mailmarketing om prospects op te warmen en ze om te zetten in betalende klanten. Drie dingen zijn belangrijk bij e-mailmarketing: laat het verzonden, geopend en aangeklikt worden. Gebruik het 17-stappen geheime verkoopsysteem in al uw reclame. 

Bent u klaar om zoveel mogelijk klanten en verkopen te krijgen als u aankunt? U hebt krachtige hulpmiddelen tot uw beschikking, dankzij het internet. Als u deze tools niet op de juiste manier gebruikt, kan dit u duizenden aan verloren inkomsten kosten, om nog maar te zwijgen van uren verspilde tijd en middelen. 

Met inzichten van Verkopen als een gekkunt u leren hoe u digitale marketing effectief kunt gebruiken om de verkoop te stimuleren en uw bedrijf te laten groeien. Dit is een van de beste boeken voor beginners in digitale marketing om te lezen.

Beoordeling

Wij beoordelen Verkopen als een gek 4.2/5. Hoe zou jij het boek van Sabri Suby beoordelen op basis van onze samenvatting?

Verkopen als een gek Infographic

Ontvang de hoge kwaliteit versie van deze infographic op de StoryShots app.

Noot van de redactie

Dit artikel werd voor het eerst gepubliceerd in juni 2022. Het werd bijgewerkt en herzien op 23/01/2023.

Verkopen als een gek PDF, gratis luisterboek, infographic en geanimeerde samenvatting van het boek  

Dit was het topje van de ijsberg. Om in de details te duiken en Sabri Suby te steunen, bestel het boek.

Heb je genoten van de lessen die je hier hebt geleerd? Reageer hieronder of deel om te laten zien dat je het belangrijk vindt.

Nieuw bij StoryShots? Ontvang de PDF, gratis audio en geanimeerde versies van deze analyse en samenvatting van Verkopen als een gek en honderden andere best verkochte non-fictie boeken in onze gratis, top-ranking app. Het is door Apple, Google, The Guardian en de VN genoemd als een van 's werelds beste lees- en leerapps.

Gerelateerde boeksamenvattingen

• Pitch Anything door Oren Klaff
• $100M Aanbiedingen door Alex Hormozi
• Naar Ja door Roger Fisher
• Invloed door Robert Cialdini
• Company of One door Paul Jarvis
• Het 80/20 principe door Richard Koch
• De 4-urige werkweek door Tim Ferriss
• Herwerken door Jason en David Heinemeier Hansson
• The E-Myth Revisited door Michael E. Gerber
• De Lean Startup door Eric Ries
• De $100 opstart door Chris Guillebeau
• De effectieve leidinggevende door Peter Drucker
• Begin met het waarom door Simon Sinek
• Winst eerst door Mike Michalowicz
• Hoe word ik rijk? door Felix Dennis
• Verkeersgeheimen door Russell Brunson
• Growth Hacker Marketing door Ryan Holiday