Resumo e Revisão da Estratégia e Táticas de Liderança
Resumo do Livro Estratégia e Táticas de Liderança: Manual de Campo
A vida se agita. Tem Estratégia e táticas de liderança tem recolhido poeira em sua estante? Em vez disso, pegue as idéias-chave agora.
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A Perspectiva de Jocko Willink
Jocko Willink foi um SEAL da Marinha por 20 anos, subindo nas fileiras para se tornar o comandante da Unidade de Tarefas Bruiser - a Unidade de Operações Especiais mais decorada da Guerra do Iraque.
Depois de se aposentar, Jocko continuou em seu disciplinado caminho para o sucesso, co-fundando a Echelon Front, uma empresa multimilionária de liderança e consultoria de gestão. Além disso, ele escreveu a New York Times bestsellers A dicotomia de liderança, propriedade extrema e disciplina é igual a liberdade. Finalmente, ele também criou um podcast de alto nível chamado Jocko Podcast.
Sinopse
Estratégia e táticas de liderança aborda uma das habilidades mais desafiadoras para os humanos: a liderança. Este livro fornece um guia simples de como orientar qualquer pessoa pode aplicar imediatamente à sua liderança. Jocko Willink começa considerando as teorias fundamentais que desenvolveu com base em pesquisas e seu tempo trabalhando como líder dos SEALS da Marinha. Em seguida, ele mostra como produzir estratégia a partir dessas teorias. Finalmente, Jocko delineia como colocar em ação estes princípios de liderança em um nível tático.
StoryShot #1: Dê um passo atrás em relação às situações
Jocko Willink fornece uma analogia de seu tempo nos SELOS da Marinha para mostrar porque dar um passo atrás pode ser crucial. Durante uma tarefa, pode ser difícil identificar onde os inimigos podem estar. Os inimigos em potencial podem se esconder em vários lugares. Sua equipe também pode ter lugares mínimos para se cobrir à medida que você está se preparando para uma tarefa. Tudo o que sua equipe pode fazer é se preparar para alvos potenciais. Uma abordagem mais eficaz é delegar um membro do esquadrão para se afastar da situação e ver a paisagem com mais clareza. Este único membro foi Jocko Willink. Seu papel nos SEALs da Marinha era dar um passo atrás e pesquisar o meio ambiente. Esta tarefa lhe permitiu ser um líder mais eficaz, pois ele poderia guiar o esquadrão por um caminho mais seguro.
No entanto, o afastamento da situação não se aplica apenas à batalha. Jocko explica que recuar é uma das práticas mais eficazes que qualquer líder pode utilizar. Se você se sente sobrecarregado como um líder, então recuar é a melhor abordagem. Afastar-se de uma situação permite a você se livrar das emoções ligadas à sua tarefa. Você pode então compreender melhor a situação e tomar melhores decisões.
Como líder, você deve perceber que a liderança é um conceito fluido. Você tem que se adaptar aos membros individuais da equipe durante situações individuais. Portanto, você deve escutar atentamente e observar o que está acontecendo e como as pessoas reagem. Você tem que manter estes padrões mesmo que sinta que sua cabeça explodirá da pressão da situação e de sua raiva.
Para isso, Jocko sugere que você levante seu queixo, "o que eleva sua visão e o obriga a olhar em volta", e respire profundamente. Fazendo isso, seu cérebro terá a chance de alcançar suas emoções.
Jocko exige muito que o líder seja sempre duro consigo mesmo e tome conta da situação, em vez de ter suas emoções no comando.
StoryShot #2: A dicotomia entre Liderança e Propriedade Extrema
Um aspecto chave da Propriedade Extrema é ser humilde e deixar ir o seu ego. Equipes bem sucedidas tomam posse dos erros, admitem seus erros e desenvolvem planos para superar obstáculos.
O estilo de liderança mais eficaz não é continuamente agressivo. Ao invés disso, é bem equilibrado. Jocko explica que o pior líder sob o qual ele já serviu como SEAL da Marinha foi altamente agressivo. Ele também não levava as opiniões de mais ninguém acima das suas. Esta vaidade afetou a eficiência do pelotão e acabou levando este líder a perder seu emprego.
Os chefes que não deixam que outros questionem seus julgamentos não serão bem sucedidos. Um líder de sucesso deve adotar o seguinte equilíbrio:
- Para não ser muito agressivo ou desistir de muito controle
- Para não ser muito tagarela ou muito silenciosa
- Para não ser muito disciplinar ou muito fraco
Propriedade Extrema significa assumir responsabilidade absoluta, não importa a situação. Se você adotou a Propriedade Extrema, as seguintes características poderiam descrever seu comportamento:
- Você nunca culpe os outros quando as coisas dão errado.
- Você não censura sua equipe
- Você percebe que cada problema tem sua raiz em você e no que você faz.
- Você não espera que seus subordinados assumam a responsabilidade.
- Você não deixa seu ego atrapalhar a solução de problemas.
Em vez de culpar os outros, a liderança extrema envolve a compreensão de que as falhas dos outros em sua equipe se devem ao fato de suas instruções não serem suficientemente claras. Se o grupo falhar, o líder deve sempre aceitar a culpa. O líder também nunca deve culpar fatores externos fora de seu controle. Portanto, como líder, você deve ser dono de suas falhas e melhorar a si mesmo.
StoryShot #3: Liderança requer modéstia e entusiasmo
Jocko acredita que os presentes inatos são exagerados. Todos podem se tornar proficientes em qualquer coisa a que se dediquem. Isto é particularmente relevante para os líderes que lutam contra a síndrome do impostor. Você pode sentir que não tem as habilidades inatas para liderar, apresentar e dirigir. Mas ao invés de se preocupar, você deve usar isto como uma oportunidade para se desenvolver.
Jocko recomenda que você "pegue latão". Esta expressão deriva da posição insatisfatória de recolher todas as cápsulas de balas que caíram no chão após o treinamento de tiroteio. Há uma tendência dos líderes a acreditarem que estão acima deste trabalho não qualificado. Dito isto, Jocko explica que o envolvimento com estas tarefas manterá você humilde e ajudará a desenvolver respeito. No entanto, ele não recomenda o envolvimento com estas tarefas com freqüência. Ocasionalmente, ajudar os membros da equipe com trabalho de baixo nível é uma excelente abordagem para começar a incorporar em sua liderança. Envolver-se neste trabalho também permite que você, como líder, compreenda melhor todos os membros de sua equipe. Você pode começar a apreciar o trabalho que cada membro faz e a dinâmica entre os membros de sua equipe.
StoryShot #4: Dê poder aos membros de sua equipe
Jocko recomenda que os líderes garantam que cada membro de sua equipe esteja ciente da importância de cada tarefa. A consciência de um membro da equipe sobre o significado de sua posição é fundamental para o sucesso de uma equipe. Cada membro da equipe também deve compreender o objetivo da equipe. Jock fornece um exemplo de seu treinamento para os SEALs da Marinha. Neste treinamento, cada indivíduo foi ensinado sobre o comando descentralizado. A idéia do comando descentralizado é que cada membro da equipe pode liderar quando necessário. A cada membro da equipe também foi dito que ele terá que liderar em algum momento. Proporcionar aos membros da equipe a responsabilidade de liderar oferecerá poder de liderança. Para incentivar o comando descentralizado dentro de suas equipes, você deve garantir que cada membro da equipe compreenda o objetivo da equipe. Você também deve motivar cada membro da equipe.
Jocko acredita que o principal papel dos líderes é dar diretrizes sobre o que fazer. Dito isto, isto não significa que eles tenham que ser os únicos a criar planos. Ao invés disso, o líder deve definir os objetivos da equipe. É então um passo positivo se os membros de sua equipe estiverem criando planos que se alinhem com estes objetivos. Permitir que os membros de sua equipe criem um plano relevante proporcionará uma motivação imediata para eles. Eles terão um impulso maior para completar a tarefa, se a idéia for deles.
Jocko recomenda uma fórmula específica para identificar se você está disposto a aceitar um plano proposto por um dos membros de sua equipe. Você deve se perguntar se o plano é 70 ou 80% (ou mais) tão poderoso quanto o plano que você teria elaborado. Se a resposta for sim, você deve apoiar seu membro da equipe com este plano. Se o plano for apenas metade da eficácia do plano que você teria elaborado, você deve ajudar o membro da equipe a retificar as principais questões.
StoryShot #5: Aplicar a tomada de decisões iterativas em vez de encontrar soluções
A tomada de decisões iterativas ajuda a visualizar as circunstâncias com mais detalhes à medida que você adquire mais inteligência antes de agir. Jocko fornece o exemplo de um líder que recebe informações secretas de que o alvo do exército está localizado em uma área próxima. Em vez de correr diretamente para esta área, é melhor aplicar a tomada de decisões iterativas, já que poderia ser uma armadilha. Por exemplo, informações vagas, como o alvo hostil escondido em um armazém, permitem que você tome sua primeira decisão. Avançar em direção ao alvo o aproximaria mais deles, ao mesmo tempo em que diminuiria o perigo. Após cada passo, você deve reconsiderar a nova inteligência e tomar suas decisões de acordo. Se nada tiver mudado, você pode continuar avançando com sua decisão original. Da mesma forma, se você entender que a inteligência original era pobre, você pode sempre voltar atrás com segurança. Assim, enquanto estiver liderando, você deve continuar desafiando suas decisões com a nova inteligência à medida que o tempo passa.
StoryShot #6: Entenda quando disciplinar sua equipe
Quando algumas pessoas ouvem que devem cuidar de sua equipe, funcionários ou família, acham que devem fazer com que se sintam confortáveis o tempo todo. Esta abordagem é o que um líder menos bem-sucedido faria. Um grande líder percebe que cuidar da saúde, dos resultados e do bem-estar de sua equipe requer uma certa disciplina. Mostramos cuidado quando disciplinamos nossos membros com a saúde da equipe em mente.
Jocko delineia que evitar a disciplina pode levar a um desempenho relaxado e sub-par em toda a sua equipe. Uma folga individual pode rapidamente se espalhar para outros membros da equipe como um vírus. Portanto, a disciplina é essencial, mas pode ser um desafio se aplicar no momento correto. Jocko sugere que os líderes devem pensar em quaisquer condições atenuantes que possam existir e considerar mostrar tolerância. Se não houver condições atenuantes, a disciplina baseada em seu próprio julgamento é necessária.
StoryShot #7: Controle seu Ego
A liderança está freqüentemente associada a um ego inflado. Este ego inflado é mais provável do que não impedir a capacidade de um líder de liderar uma equipe eficaz. Jocko explica que este fracasso deriva de esses líderes se preocuparem mais com seu sucesso do que em orientar as pessoas que lideram.
O ego de um indivíduo é frequentemente inflado quando se trabalha com alguém da mesma idade ou posição. Quando se trabalha com esses indivíduos, os líderes tendem a querer parecer mais bem-sucedidos do que seus contemporâneos. Jocko aconselha a não deixar seu ego elaborar seus planos. Se você estiver se sentindo incerto, você deve se perguntar o que espera que seu gerente faça. Este pensamento tirará seu ego e permitirá que você tome uma decisão como líder.
StoryShot #8: Não Micromaneje
A pessoa que lidera mais realmente lidera menos. A microgestão não é uma abordagem prática da liderança. Em primeiro lugar, ela diz aos membros de sua equipe que você não tem fé em fazer o trabalho. Portanto, você só deve adotar esta abordagem se um indivíduo comete erros constantes e não os retifica. A melhor micromanagement para este tipo de pessoa seria fornecer-lhes objetivos mais claros. Então, verifique regularmente o indivíduo para assegurar-se de que ele está cumprindo esses objetivos.
Ao invés de micromanejar as pessoas, deve-se macromanejá-las. Macromanaging significa que você ajuda sua equipe a entender claramente o objetivo deles e os deixa cuidar dos detalhes. Deixá-los descobrir as coisas por si mesmos os ajuda a aprender a resolver os problemas de forma independente.
StoryShot #9: Boa comunicação é a chave para ser um bom líder
Neste storyshot, cobrimos os conselhos de Jocko em três áreas de comunicação: elogios, instruções claras e pedidos de desculpas.
Louvor
Jocko aconselha a não ser amplo com seus elogios. Em vez disso, você deve fornecer elogios específicos e personalizados aos membros individuais da equipe. Além de ser preciso, você também deve assegurar-se de que não está exagerando. Elogios em demasia podem encorajar os indivíduos a se descuidar.
Enquanto oferece elogios, você deve direcionar os membros da equipe de volta ao objetivo da equipe. Os elogios podem tornar os membros da equipe descuidados. Portanto, direcione a motivação adicional, criada pelos elogios, para os objetivos de sua equipe. Coloque os elogios no contexto de ser um passo em direção ao objetivo final da equipe.
Instruções claras
Uma parte crucial da liderança é a boa comunicação com cada membro de sua equipe. Se um indivíduo não é comunicado com eficácia, isto pode encorajar o surgimento de rumores desinformados. Os rumores prejudicam a moral e os níveis de motivação da equipe. Portanto, em cada conversa, você deve ter como objetivo ser honesto, claro e conciso.
A comunicação eficaz é crítica durante os tempos de mudança. Se você decidir fazer mudanças no plano ou objetivo da equipe, você deve garantir que cada membro da equipe seja notificado. Além disso, suponha que um indivíduo não esteja aderindo aos objetivos da equipe. Nesse caso, você deve oferecer seus serviços para ajudá-los com o projeto.
Desculpas
Pedir desculpas é uma parte integrante da propriedade extrema. Alguns líderes argumentam que pedir desculpas mostra fraqueza. Jocko acredita que a recusa em pedir desculpas é um sinal mais significativo de dúvida própria. Os membros da equipe terão mais confiança em um líder disposto a aceitar falhas e pedir desculpas por esses erros.
Resumo final e revisão da estratégia e táticas de liderança
Jocko Willink passou décadas como um líder militar influente. Ele descobriu que a chave para uma liderança de sucesso é uma orientação clara, passo a passo. Se sua equipe estiver falhando, é provável que seja um erro de comunicação de sua parte. Portanto, Willink oferece conselhos sobre como começar a implementar algumas estratégias e táticas de liderança que ele aprendeu com os militares.
Vamos rever as principais lições de Estratégia e Tática de Liderança:
StoryShot #1: Dê um passo atrás em relação às situações.
StoryShot #2: A dicotomia de Liderança e Propriedade Extrema.
StoryShot #3: Liderança requer modéstia e entusiasmo.
StoryShot #4: Capacite os membros de sua equipe.
StoryShot #5: Aplicar a Tomada de Decisão Iterativa em vez de Encontrar Soluções.
StoryShot #6: Entenda quando disciplinar sua equipe.
StoryShot #7: Controle seu Ego.
StoryShot #8: Não Micromaneje.
StoryShot #9: Boa comunicação é a chave para ser um bom líder.
Qual destes você vai colocar em prática? Informe-nos enviando-nos um tweet para @storyshots. Gostaríamos muito de ouvir de você!
Classificação
Nota do editor
Este é um resumo e análise não-oficial. O artigo foi publicado pela primeira vez no início de 2021.
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