이 요약, 리뷰, 오디오북을 만든 방법 | Guy Raz

세계에서 가장 영감을 주는 기업가들의 예상치 못한 성공의 길

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가이 라즈 소개

가이 라즈 는 저널리스트, 특파원, 라디오 진행자입니다. 현재 내셔널 퍼블릭 라디오(NPR)에서 일하고 있습니다. 그는 뉴욕 타임즈에서 "역사상 가장 인기 있는 팟캐스터 중 한 명"으로 묘사되었습니다. Raz의 팟캐스트는 월간 총 다운로드 수가 1,920만 건에 달합니다. 그는 세 개의 NPR 프로그램을 공동 제작했습니다: TED 라디오 아워, 하우 아이 빌드 디스, 와우 인 더 월드.

소개 

구축 방법 는 세계에서 가장 성공적인 팟캐스터 중 한 명이 전하는 새로운 비즈니스 시작을 위한 가이드입니다. 가이 라즈는 영향력 있는 비즈니스맨들의 경험을 바탕으로 이러한 경험에서 배울 수 있는 점을 설명합니다. 그 결과 이 책은 재정적인 측면보다는 여러분 자신에 초점을 맞춘 성공을 향한 예상치 못한 길을 제시합니다.

이 책은 전화, 시험, 목적지라는 세 가지 일반적인 단계로 내비게이션 가이드를 제시합니다.

스토리샷 #1: The Call

조사하기

비즈니스를 시작하는 동안 잠재적인 기회가 생길 것입니다. 좋은 아이디어는 성공적인 비즈니스의 토대입니다. 세상의 모든 자금과 직업 윤리를 갖출 수 있습니다. 하지만 좋은 아이디어가 없으면 아무데도 갈 수 없습니다. 저자는 일반적으로 좋은 아이디어는 적극적으로 검색하고 조사할 때 창출된다고 강조합니다. 잠재적으로 좋은 아이디어를 발견했다면 실제로 이 아이디어를 추구할지 여부를 결정해야 합니다. 가이 라즈는 이 아이디어를 추구하기 위해 자신의 모든 삶을 포기할 것인지 생각해 볼 것을 권장합니다. 만약 그렇다면 거의 확실하게 좋은 아이디어일 것입니다.

하지만 이 질문을 스스로에게 던지는 것뿐만 아니라 스스로 조사할 의지도 있어야 합니다. 라즈는 짐 코흐의 예를 들었습니다. 1984년 코흐는 잘 나가는 경영 컨설턴트였습니다. 그는 엄청난 돈을 벌고 있었지만 자신의 일에 만족하지 못했습니다. 코흐는 이 직업을 계속하는 대신 유럽식 수제 맥주 시장의 틈새를 발견했습니다. 코흐는 도약에 나섰지만 사전 조사 없이 무작정 뛰어든 것은 아니었습니다. 그의 혈통은 수십 년 동안 맥주 업계에 종사해 왔습니다. 따라서 그는 믿음을 가지고 도약했지만 낙하산을 타고 뛰어든 것이었습니다. 코흐의 회사인 보스턴 맥주 회사의 가치는 현재 1조 4천억 달러가 넘습니다.

스토리샷 #2: 공동 창업자 찾기

공동 설립자 선택

지원 네트워크는 스타트업의 성공을 결정짓는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 인간은 사회적 동물이기 때문에 일반적으로 혼자서는 효율성이 떨어집니다. 다른 사람들과 협력할 때 더 좋고 더 광범위한 아이디어가 만들어집니다. 따라서 가족과 친구를 사업 추진에 참여시키세요. 또한 공동 창업자가 있는지 확인하세요. Raz는 혼자서 스타트업을 만드는 것은 너무 어렵다고 생각합니다. 기업가 정신의 거인들은 종종 개인의 성공 스토리로 강조되지만, 주커버그, 머스크, 베조스와 같은 사람들은 모두 공동 창업자가 있었습니다. 

공동 창업자 선택은 아이디어의 성공 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 도전적인 초기 단계를 극복할 수 있도록 똑같이 열정적인 공동 창업자를 선택해야 합니다. 스타트업은 성공하는 데 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 예를 들어, 저자는 에릭 라이언과 아담 라우리가 메소드 청소 제품을 창업한 과정을 설명합니다. 이 두 공동 창업자는 첫해에 한 방에서 생활하며 늦게까지 일하고 신용카드를 최대한으로 사용해야 했습니다. 하지만 첫 해가 끝날 무렵, 그들은 마침내 Target의 진열대에 제품을 올려놓았습니다. 이러한 유형의 공동 창업자가 바로 여러분이 비즈니스의 기초로 삼아야 할 사람입니다. 

사랑하는 사람의 투자

비즈니스에 대한 강력한 지원 네트워크를 확보하는 또 다른 핵심 기능은 자금이 필요하다는 점입니다. 스타트업에는 종종 상당한 금액의 자금이 필요합니다. 하지만 Raz는 바로 전문 투자자를 찾지 말라고 조언합니다. 그 대신 사랑하는 사람들에게 도움을 요청하는 것부터 시작하세요. 회사를 효과적으로 판매하는 방법을 배운다고 가정해 봅시다. 이 경우 친구와 가족이 여러분의 흥미로운 프로젝트에 투자하도록 설득할 수 있습니다. 이 접근 방식의 가장 큰 장점은 이 돈이 여러분이 정말 실망시키고 싶지 않은 사람들의 것이라는 점입니다. 따라서 그들의 투자에 충실하기 위해 두 배로 열심히 일할 가능성이 높습니다.

스토리샷 #3: 테스트 

창의적인 비즈니스 포지셔닝

비즈니스 성공에 필요한 핵심 기술 중 하나는 창의적으로 비즈니스를 포지셔닝하는 능력입니다. 공공 기관이나 대기업의 문을 두드리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 새로운 비즈니스를 시작할 때 예의 바르게 행동하거나 끈기 있게 버틴다고 해서 성공할 수 있는 것은 아닙니다. Raz는 5시간 에너지 샷의 창립자인 마노즈 바르가바의 예를 들었습니다. 마노지는 다른 대형 탄산음료 회사와 경쟁하는 대신 옆에서 슬쩍 끼어들기로 결정했습니다. 그는 직접적인 경쟁자가 되는 것을 피했습니다. 옆구리를 슬쩍 비집고 들어가기 위해 그는 병 크기를 줄이기로 결정했습니다. 이렇게 바꾼 덕분에 매장에서 라이터와 휴지 옆 카운터에서 제품을 판매할 수 있었습니다. 창의적인 제품 포지셔닝으로 마노즈는 사업 시작 6개월 만에 주당 10,000병을 판매했습니다.

엔지니어링 입소문

제품을 대량으로 판매하기 시작하는 가장 좋은 방법은 입소문을 통해 입소문을 내는 것입니다. 사람들은 신뢰할 수 있는 친구의 추천에 가장 큰 영향을 받습니다. 추천을 거듭하면 사람들이 휴대전화를 들고 더 많은 사람들에게 제품을 사용해 보라고 말하는 버즈가 만들어집니다. 이러한 입소문을 만드는 가장 효과적인 방법은 단순히 환상적인 제품을 만드는 것입니다. 사람들이 스스로 추천하지 않을 수 없을 정도로 인상적인 제품을 만들어야 합니다.

스토리샷 #4: 재앙이 닥쳤을 때

"한 영웅이 미친 생각을 하고, 사람들은 그녀를 의심하고, 그녀는 자신의 비전을 추구하기 위해 마을을 떠나 수많은 장애물에 직면하고, 심연에 빠지고, 간신히 죽음을 피하지만, 자신이 찾던 것을 가지고 저편으로 나와 결국 승리로 돌아가기 위한 여정을 계속합니다."

- 가이 라즈

모든 기업은 저마다의 형태로 재앙을 경험했을 것입니다. 회사가 성장함에 따라 공동 창업자가 내린 결정과 관련된 위험 수준도 높아집니다. 공동 창업자는 재앙의 여파를 감당해야 하는 사람입니다. 이 재앙을 피할 수 있었는지 여부는 중요하지 않으며, 여러분이 1차적인 문제 해결자가 되어야 합니다. 구축 방법 는 존슨앤드존슨의 CEO 제임스 버크가 어떻게 재앙을 극복할 수 있었는지 설명합니다. 1980년대 초 타이레놀은 회사 수익의 약 201조 3,000억 달러를 차지했습니다. 하지만 1982년, 누군가 타이레놀 병을 조작해 7명을 청산가리로 중독시키는 사건이 발생했습니다. 물론 이 사건은 사업적으로 큰 재앙이 되었습니다. 사람들은 타이레놀 구매를 중단했습니다. 이 재앙의 심각성에도 불구하고 FDA와 FBI는 타이레놀 3,100만 병을 모두 리콜하자는 버크의 의견에 반대했습니다. 하지만 버크는 자신의 신념에 충실했습니다. 미국에서 자동차를 제외한 모든 제품이 리콜된 것은 이번이 처음이었습니다.

다른 사람들의 의견에도 불구하고 버크는 이 재앙 속에서 자신이 문제 해결사가 되어야 한다는 것을 깨달았습니다. 그는 모든 병을 리콜한 후 변조 방지 포장으로 타이레놀을 재출시하여 미국 국민의 신뢰를 회복했습니다. 이 결정으로 존슨앤드존슨은 1조 4천억 달러 이상의 손실을 입었습니다. 그럼에도 불구하고 존슨앤존슨의 주가는 참사 이전 최고치를 회복할 수 있었습니다. 이 모든 것이 불과 두 달 만에 이루어졌습니다. 그 후에도 타이레놀은 진통제 시장을 계속 독점했습니다. 이 이야기의 교훈은 재앙이 닥쳤을 때 조치를 취해야 한다는 것입니다.

스토리샷 #5: 목적지

돈이 전부일 수는 없습니다

창업은 어려움을 겪을 때 '슬픔의 나락'에 빠지게 할 수 있습니다. 투자자로부터 연락을 받지 못하고 매출이 급감하는 시기에는 포기하는 것이 더 쉬운 선택처럼 보일 수 있습니다. 하지만 Raz는 문제를 축소하고 더 큰 그림을 바라볼 것을 권장합니다. 투자를 최종 목표로 생각하면 슬픔의 나락으로 떨어질 가능성이 더 높습니다. 현실은 여러분이 VC보다 회사를 더 잘 알고 있다는 것입니다. 따라서 VC 자금의 유무는 크게 중요하지 않습니다. 대신 훌륭한 제품을 만들어 고객에게 판매하는 데 집중하세요. 인내심을 갖고 꾸준히 노력하면 결국 돈은 따라올 것입니다.

Raz는 '제품에 집중한다'는 것이 다른 모든 기회를 피해야 한다는 의미는 아니라고 분명히 강조합니다. 그는 이 점을 설명하기 위해 스테이시 매디슨의 예를 들었습니다. 스테이시는 당시 남자친구였던 마크 앤드루스와 함께 샌드위치 가게 사업을 성공적으로 운영했습니다. 샌드위치 가게를 운영했지만 가장 인기 있는 메뉴는 피타 칩이었습니다. 고객들이 피타칩에 열광하자 샌드위치 대신 피타칩에 집중하는 쪽으로 방향을 전환했습니다. 2006년에는 1억 4천 5백만 달러의 매출을 올렸고, 그 후 펩시코에 인수되었습니다. 이는 공동 창업자가 기꺼이 방향을 전환하고 원래의 제품 아이디어를 변경하여 성공을 거둔 사례입니다.

자기 자신 알기

스토리샷 #6: 성공에 대처하기

저자는 비즈니스를 운영할 때 가장 어려운 부분은 실패가 아니라 성공이라고 설명합니다. 정체되거나 실패하고 있더라도 달성하고자 하는 목표에 대한 비전은 여전히 앞에 있습니다. 생존에 대한 걱정이 더 많기 때문에 장기적인 결정에 대해 덜 걱정하게 됩니다. 하지만 일단 성공하면 자신을 알아야 합니다. 자신이 남기고 싶은 유산을 이해해야 합니다. 따라서 라즈는 비즈니스 세계에서 성공은 목적과 이익의 우선순위를 정하는 데 달려 있다고 설명합니다.

목적 우선순위 정하기

목적을 우선시하는 기업은 불황기나 성공기에 모두 더 나은 성과를 냅니다. 이러한 광범위한 성공의 이면에는 직원들이 돈 이상의 동기를 부여받기 때문입니다. 따라서 상황이 조금 어려워져도 직장을 그만둘 가능성이 적습니다. 라즈는 젠 하이먼의 예를 들었습니다. 그는 그녀가 순전히 수익에만 집중했다면 스타트업을 그만둘 이유가 충분했다고 설명합니다. 렌트 더 런웨이는 온라인 디자이너 의류 대여 서비스입니다. 여성 혐오를 경험하고 투자를 받는 데 어려움을 겪었지만, 젠은 부자가 되기 위해 이 사업을 시작한 것이 아닙니다. 대신 그녀는 회사의 목적을 믿었습니다. 그 목적은 여성을 기분 좋게 만드는 것이었습니다. 이러한 초점 덕분에 Jenn의 회사는 2019년에 1조 4천억 달러의 기업 가치를 달성할 수 있었습니다.

재정적으로 어려움을 겪고 있을 때 인내할 수 있도록 회사의 목적을 파악하세요.

최종 요약 및 검토

How I Built This는 저널리스트이자 특파원, 라디오 진행자인 가이 라즈가 쓴 새로운 비즈니스 시작을 위한 가이드입니다. 이 책은 영향력 있는 비즈니스맨들의 경험을 바탕으로 재정보다는 개인에 초점을 맞춘 성공에 이르는 예상치 못한 길을 제시합니다.

이 책의 주요 주제 중 하나는 사업을 시작하기 전에 좋은 아이디어를 갖고 조사하는 것이 중요하다는 것입니다. Raz는 아이디어를 추구하기 위해 자신의 모든 삶을 뒤엎을 수 있는지 고려하고 도약하기 전에 스스로 조사할 것을 조언합니다. 또한 비즈니스에 대한 열정이 같은 공동 창업자를 찾고 전문 투자자에게 의지하기 전에 사랑하는 사람들에게 투자를 구하는 것부터 시작하는 것이 중요하다고 강조합니다.

이 책에서는 경쟁사와 차별화되는 방식으로 비즈니스를 포지셔닝하고, 유능한 직원을 찾고 유지하며, 강력한 기업 문화를 구축하는 것의 중요성에 대해서도 설명합니다. 또한 좌절과 실패에 대처하는 방법과 성장을 위해 비즈니스를 확장하는 방법에 대해서도 조언합니다.

전반적으로 '어떻게 만들었나'는 성공적인 기업가들의 경험을 바탕으로 실용적인 조언과 인사이트를 제공하는, 비즈니스를 시작하려는 모든 사람에게 유용한 리소스입니다.

평가

이 책의 평점은 4.2/5입니다.

PDF, 무료 오디오북, 인포그래픽, 애니메이션 도서 요약본 

이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 자세한 내용을 살펴보고 가이 라즈를 지원하려면 다음을 주문하세요. 여기 또는 오디오북을 다운로드하세요. 무료.

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