Läs tid: 10 min

En grundläggande strategi för företagsledning

Livet är hektiskt. Har Six Thinking Hats har samlat damm i din bokhylla? Istället kan du hämta de viktigaste idéerna nu.

Vi skrapar bara på ytan här. Om du inte redan har boken kan du beställa den bok eller köp ljudboken gratis för att få reda på de saftiga detaljerna.

Edward De Bonos perspektiv

Edward De Bono är en av pionjärerna inom hjärnträning. År 1967 uppfann han den världsberömda tekniken för lateralt tänkande. De Bono är en förespråkare av direkt undervisning i tänkande som en färdighet. Han har ägnat sitt liv åt att hjälpa människor över hela världen att förbättra sin tankeförmåga och kreativitet. Hans kurser har använts av toppföretag, regeringar och världsledare. De är dock också mycket lättillgängliga och har använts av skolbarn. De Bono anser att hans tekniker hjälper människor på alla tänkbara nivåer att fatta smartare beslut på kortare tid.

Introduktion

Sex tankehattar innehåller sex tillvägagångssätt som kan användas omväxlande som ett verktyg för kritiskt tänkande. Föreställ dig att du är en upptäcktsresande och befinner dig på en ö. Naturligtvis vill du ta reda på vad som händer på ön. Det vanligaste tillvägagångssättet skulle vara att observera och anteckna varje framträdande inslag. Problemet med detta tillvägagångssätt är att man försummar många mindre framträdande detaljer som ändå är viktiga. Med hjälp av de sex tankehattarna kan du titta på varje kritisk detalj, en bit i taget. Dessa sex tankehattar har olika färger och varje färg fungerar på olika sätt.

• Spara

Förutsättningarna

Six Thinking Hats utgångspunkt är att om man gör allting samtidigt blir man bara förvirrad. I princip ger Six Thinking Hats dig en referensram. Denna referens ger tre tydliga användningsområden.

1. Du kan använda den som ett verktyg för gruppdiskussioner och individuellt tänkande. Det betyder att du kan använda den för att optimera dem.
2. Det hjälper en grupp att tänka tillsammans på ett effektivare sätt. Föreställ dig att du har sex personer i din grupp. Det skulle finnas sex olika sätt att tänka. Om gruppen använder sex tankekepsar kan de fokusera på en sak i taget, vilket är avgörande.
3. Den erbjuder ett sätt att planera tankeprocesser på ett detaljerat och sammanhängande sätt. Med sex tankehattar vet du exakt vad du ska göra för varje steg i processen. På så sätt täcker du alla de områden som krävs. Resultatet blir tankeprocesser och arbete som är mer sammanhängande.

Fördelarna med sex tankekepsar

Innan han går in på detaljerna för varje enskild tankehatt ger De Bono fem starka skäl till varför du bör använda de sex tankehattarna. De fem fördelarna som De Bono ger är följande:

1. De uppmuntrar till parallellt tänkande. Parallelltänkande innebär att alla gruppmedlemmar tänker i samma riktning. Ju längre ni arbetar på detta sätt, desto mer inflytelserik blir er grupp.
2. De uppmuntrar till ett helhetstänkande. Att tänka i hela spektrumet innebär att man täcker in alla möjligheter.
3. De separerar ego från prestation. När du deltar i en gruppdiskussion är du engagerad i sociala aspekter. Det är en social händelse eftersom du inte arbetar ensam utan tillsammans med andra. Ibland tror människor att de äger sina idéer. Detta ägande leder till att människor känner sig hotade när "deras" idé utmanas. De sex tankeklubborna hjälper dig att separera ditt ego från prestationen. Så att människor som kritiserar en idé inte längre handlar om dig utan blir en viktig del av att lösa ett problem tillsammans.
4. De gör det möjligt för teamet att få mer omfattande bidrag från fler personer. När du arbetar i en grupp finns det olika personligheter. De sex tankekepsarna kan hjälpa dig att få input eller information från varje person och personlighet.
5. De uppmuntrar till prestationer snarare än till försvar av egot. När du inser att gruppens prestationer är viktigare än den individuella prestationen kan du vara mer uppmuntrande för andra. Du kan också bli mer öppen.

Nu har du alltså fått en förståelse för fördelarna med de sex tankeklubborna. 

Förklaring av de sex tankehattarna

De sex tankekuporna har var och en unika egenskaper som kompletterar varandra, men som ändå är klart åtskilda. Bilden nedan visar detta, och de följande översikterna kommer också att klargöra detta.

Den blå tankeklubban handlar om processen

Av de sex tankehattarna är den blå tankehatten den enda som fokuserar på processen. Att fokusera på processen innebär att man inte tar hänsyn till ämnet. Denna hatt börjar med att fråga gruppen hur de ska diskutera ämnet. Denna hatt tittar alltså inte på själva ämnet utan på tänkandet bakom ämnet. I tekniska termer är den blå hatten mer inriktad på metakognition. Metakognition är en specialistterm för att tänka på hur vi bör tänka. Metakognition överväger också vilken typ av tänkande som behövs och organiserar detta tänkande. Denna tankehatt överväger först förutsättningen och planerar sedan tankeprocessen och de efterföljande åtgärderna. Detta gör att den blå tankehatten ansvarar för beslutsfattandet. 

Den vita tänkarhatten söker fakta

"Det verkliga livet skiljer sig dock mycket från skolans summor. Det finns oftast mer än ett svar. Vissa svar är mycket bättre än andra: de kostar mindre, är mer tillförlitliga eller är lättare att genomföra. Det finns ingen anledning alls att anta att det första svaret måste vara det bästa."

- Edward De Bono

Den vita tänkarhatten handlar om fakta. Vanliga frågor som ställs av dem som bär den vita tänkarhatten är följande

• Vilket material har vi?
• Vilken information har vi?
• Vilken ytterligare information behöver vi?
• Hur ska vi få tag på dem?

Den här tänkehatten är inriktad på information. De samlar in data och information för att vägleda teamets beslutsfattande och effektivitet. Den vita hatten är neutral och objektiv. Det innebär att de inte ska döma när de bär denna hatt. I stället samlar den vita hatten bara in. 

Författaren ger ett exempel för att hjälpa dig att komma ihåg den informationsorienterade karaktären hos vita hattar. Han förklarar att papper i allmänhet är vitt och att vi använder papper för att skriva information. White hats skriver alltså fakta på vita papper. 

Red Thinking Hat använder sina känslor

Den rödtänkande hatten uppmärksammar sina känslor och reagerar därefter. När du bär den här hatten bör du lita på din magkänsla. Du behöver inte rättfärdiga dina intuitioner eller magkänsla. Ge i stället bara uttalanden som bygger på hur du känner. 

Författaren förklarar att denna hatt är avgörande för teamets sammanhållning. Ofta är människor nöjda med att gå med på något som de inte håller med om så länge de får uttrycka sina känslor. Den röda hatten gör det alltså möjligt för lagmedlemmarna att ventilera och känna sig fria.

Den här hatten handlar om att uttrycka hur du känner dig i varje ögonblick. Det är okej att ändra sitt känsloläge. Du kanske till exempel inte gillar ljudet av en idé till en början men sedan ändrar dig. I stället för att oroa dig för att verka inkonsekvent föreslår De Bono att du anger varje förändring i dina känslor.

Den svarta tänkarhatten letar efter fel

"Vi kan ha ett helt tillfredsställande sätt att göra något, men det betyder inte att det inte kan finnas ett bättre sätt. Därför försöker vi hitta ett alternativt sätt. Detta är grunden för alla förbättringar som inte är felkorrigering eller problemlösning."

- Edward De Bono

Den svarta tankehatten är kanske den vanligaste hatten i organisationer som inte använder de sex tankehattarna. Människor är vana vid att hitta fel i koncept. De är också vana vid att prata om hinder. Att hitta fel kan vara positivt, men det kan ha en negativ inverkan när det överanvänds. Därför anser De Bono att det är bättre att ha en enda hatt som är avsedd för att hitta fel. 

Svart hatt-tänkande döljer dålig punktbedömning. Logik används för att identifiera brister, hinder och barriärer. Den svarta hatten ägnar sig också åt svårigheter, svagheter och faror som man kan ställas inför. Den avgörande punkten är att när du bär den svarta hatten måste du motivera alla bedömningar. Du måste ge ditt logiska resonemang. På grundval av detta är svart hatt-tänkande motsatsen till röd hatt-tänkande.

Fördelen med svart hatt-tänkande är att det hjälper dig att upptäcka de risker som är förknippade med besluten. Människor pratar om dåliga saker hela tiden, vilket kan göra möten kontraproduktiva. Så svart hatt-tänkande bör inte enbart handla om negativa punkter. Istället bör det också handla om att minimera riskerna genom policy och regleringar. 

Den gula tänkehatten handlar om förmåner

Gula hatt-tänkandet tar hänsyn till alla positiva aspekter av en idé eller ett koncept. När du bär denna hatt bör du alltså tala om alla de goda egenskaperna. Men precis som med svart hatt-tänkandet måste gul hatt-tänkandet också tillämpas med logik. När du identifierar fördelarna måste du vara logisk och ge en motivering. 

Syftet med gula hatt-tänkandet är att söka harmoni genom att hitta det positiva. När du bär en gul hatt bör du alltså ständigt överväga hur en idé kan vara användbar, vilket kräver att du värdesätter känslighet. Istället för att fundera över lagar och politik bör du tala om vilka värderingar som hör ihop med ett visst ämne. Plus vilken typ av etisk bedömning som teamet behöver vara medvetet om.

Den gröna tankeklubban uppmanar till kreativitet

"Kreativitet innebär att provocera, utforska och ta risker. Kreativitet innebär "tankeexperiment". Man kan inte i förväg säga hur experimentet kommer att gå till. Men man vill kunna genomföra experimentet."

- Edward De Bono

Den sista tankehatten är den gröna tankehatten. Syftet med denna hatt är att skapa en lösning på de problem som du hittar i det svarta tänkandet. Den gröna hatten ansvarar också för att besvara påståendet om provokation och undersökning. De undersöker alltså och söker lösningar, idéer och alternativa möjligheter.

De Bono tar sig tid att förklara vad han menar med uttalandet om provokation. Detta kan genast låta som om du börjar argumentera. I själva verket handlar provokationsförklaringen om att föreslå hypoteser eller scenarier och se vart de leder. Om till exempel Stålmannen och Hulken skulle slåss mot varandra, vem skulle då vinna? Det är en provokation. Det ger teamet en gnista för att börja tänka på ett intressant sätt och erbjuda alternativa åsikter.

Filmen Exempel och övning

Det enklaste sättet att förstå ett begrepp är att använda ett exempel. Anta att ett team med sex tänkta hattar funderar på ämnet film. I det här exemplet skulle varje hatt ha följande uppgifter och tillvägagångssätt:

• Blå hatt - Bestäm vad fokus och mål för samtalet ska vara. Denna hatt handlar inte om själva filmen.
• Red Hat - Fråga dig själv om du känner att du älskar eller hatar filmen. Berätta sedan för gruppen om dina intuitiva känslor.
• White Hat - Samlar fakta och information om filmen. Till exempel regissör, manusförfattare, huvudrollsinnehavare och handlingen. 
• Gul hatt och svart hatt - Ofta arbetar dessa två hattar tillsammans. Den gula hatten ska vara positiv och den svarta hatten ska vara negativ. De erbjuder alltså en bra balans. Med exemplet med en film borde det vara mer komplicerat än att den svarta hatten säger negativa saker om en allmänt kritiserad del av filmen. I stället bör den svarta hatten försöka hitta något negativt i filmens mest positiva del. På samma sätt bör den gula hatten hitta något positivt i filmens största kritik. 
• Grön hatt - Den gröna hatten bör alltid vara kreativ. Du kan presentera ett spännande scenario för att få igång konversationen. Till exempel: "Vilken film skulle vara bäst lämpad för en crossover med den här filmen"?

Slutsammanfattning och granskning av Six Thinking Hats

De sex tankeklubborna erbjuder balans i en värld där team tenderar att fokusera på det negativa. De bidrar också till att förhindra att vi fokuserar på vårt ego och uppmuntrar oss att tänka på lagets prestationer. Sex tankehattar stöder separeringen av olika sätt att tänka. När man talar om en sak i taget kan man ge den sin fulla uppmärksamhet. Därför är det vettigt att ta på sig en hatt i taget. Six Thinking Hats främjar alltså single-tasking och fokuserat arbete. När du blandar ihop allting saktar du ner dig själv. 

Genom att arbeta enskilt i ett team som omfattar alla tänkbara personer kan ni tänka tillsammans på ett fokuserat sätt. Det är viktigt att ni inte behöver använda sex tankehattar hela tiden. Anta till exempel att du har ett möte eller ett samarbete. I det fallet kan du helt enkelt besluta mitt under mötet: "Hej, vi behöver bara tänka på fördelarna i några minuter". Då tar alla på sig en gul hatt samtidigt. Det är ett medvetet fokuseringsverktyg som du kan använda vid olika tillfällen eller som kan användas samtidigt i ett välbalanserat team.

---

Six Thinking Hats PDF, gratis ljudbok, infografik och animerad boksammanfattning

Är du ny på StoryShots? Få PDF-, ljud- och animerade versioner av denna sammanfattning av Six Thinking Hats och hundratals andra bästsäljande fackböcker i vår gratis topprankad app. Apple, Google, The Guardian och FN har nämnt appen som en av världens bästa läs- och inlärningsappar.

Kommentera nedan och låt andra veta vad du har lärt dig eller om du har några andra tankar.

Om du vill gå in på detaljerna kan du beställa bok på Amazon.

Sammanfattningar av relaterade böcker

Creativity Inc. av Amy Wallace och Edwin Catmull

Att tänka snabbt och långsamt av Daniel Kahneman

Förutsägbart irrationellt av Dan Ariely

Linchpin av Seth Godin

Var goda idéer kommer ifrån av Steven Johnson

Originals av Adam Grant

Stor magi av Elizabeth Gilbert

Manifestet om checklistor av Atul Gawande

Den mänskliga naturens lagar av Robert Greene

---