Сутнісний підхід до управління бізнесом

Життя стає напруженим. Має Шість капелюхів для роздумів припадали пилом на вашій книжковій полиці? Замість цього, візьміть ключові ідеї зараз.

Ми тут тільки поверхнево. Якщо у вас ще немає книги, замовте книга або придбати аудіокнигу безкоштовно щоб дізнатися пікантні подробиці.

Перспектива Едварда Де Боно

Едвард Де Боно один з піонерів тренування мозку. У 1967 році він винайшов всесвітньо відому техніку латерального мислення. Де Боно є прихильником прямого навчання мисленню як навику. Він присвятив своє життя допомозі людям в усьому світі покращити свої мисленнєві здібності та творчі навички. Його курсами користуються провідні корпорації, уряди та світові лідери. Разом з тим, вони також є дуже доступними для школярів. Де Боно вважає, що його методики допомагають людям з будь-яким рівнем мислення приймати більш розумні рішення за менший час.

Вступ

Шість капелюхів для роздумів пропонує шість підходів, які можна використовувати взаємозамінно як інструмент критичного мислення. Уявіть, що ви дослідник і опинилися на острові. Природно, ви хотіли б дізнатися, що відбувається на цьому острові. Найбільш поширеним підходом було б спостерігати і занотовувати кожну помітну особливість. Проблема такого підходу полягає в тому, що він нехтує багатьма менш помітними деталями, які все одно є важливими. Підхід "Шість капелюхів мислення" допомагає розглядати кожну важливу деталь потроху. Ці шість капелюхів мають різні кольори, і кожен колір виконує різні функції.

Приміщення

Передумовою "Шести капелюхів" є те, що якщо робити все одночасно, то це лише створить плутанину. По суті, "Шість мислячих капелюхів" дає вам систему координат. Ця система має три чіткі напрямки використання.

1. Ви можете використовувати його як інструмент для групової дискусії та індивідуального мислення. Це означає, що ви можете використовувати його, щоб допомогти вам оптимізувати їх.
2. Це допомагає групі думати разом більш ефективно. Уявіть, що у вашій групі шість осіб. У них буде шість різних способів мислення. Дуже важливо, що якщо група приймає шість способів мислення, вони можуть зосередитися на чомусь одному за раз.
3. Він пропонує спосіб детального та послідовного планування процесів мислення. З шістьма капелюхами мислення ви точно знаєте, що будете робити на кожному кроці процесу. Таким чином, ви охоплюєте всі необхідні сфери. Результатом є більш злагоджені процеси мислення та роботи.

Переваги "Шести капелюхів мислення

Перш ніж заглибитися в специфіку кожного капелюха, Де Боно наводить п'ять вагомих причин, чому ви повинні взяти на озброєння ці шість капелюхів мислення. П'ять переваг, які надає Де Боно, такі:

1. Вони заохочують паралельне мислення. Паралельне мислення означає, що всі члени вашої групи думають в одному напрямку. Чим довше ви будете працювати таким чином, тим впливовішою стане ваша команда.
2. Вони заохочують мислення повного спектру. Мислення повного спектру означає, що ви охоплюєте всі можливості.
3. Вони відокремлюють его від результативності. Кожного разу, коли ви проводите групову дискусію, ви залучаєте соціальні аспекти. Це соціальна подія, тому що ви працюєте не самі, ви працюєте з людьми. Іноді люди вважають, що вони володіють своїми ідеями. Ця впевненість призводить до того, що люди відчувають загрозу, коли "їхня" ідея піддається сумніву. Дуже важливо, що шість капелюхів мислення допоможуть вам відокремити своє его від результативності. Таким чином, люди, які критикують ідею, більше не будуть стосуватися вас, а стануть життєво важливою частиною спільного вирішення проблеми.
4. Вони дозволяють команді отримати більш повну інформацію від більшої кількості людей. Коли ви працюєте в групі, в ній будуть різні особистості. Шість капелюхів мислення можуть допомогти вам отримати інформацію від кожної людини та особистості.
5. Вони заохочують продуктивність, а не захист его. Як тільки ви усвідомлюєте, що групова робота важливіша за індивідуальну, ви можете бути більш заохочувальними для інших. Ви також можете стати більш відкритими.

Отже, тепер у вас має бути розуміння переваг шести мислячих капелюхів. 

Пояснення "Шести капелюхів мислення

Шість капелюхів мислення мають унікальні риси, які доповнюють один одного, але чітко відрізняються один від одного. Малюнок нижче відображає цей момент, а наступні схеми також зроблять це зрозумілим.

Блакитний капелюх мислення - про процес

З шести мислячих капелюхів синій мислячий капелюх - єдиний, який фокусується на процесі. Зосередження на процесі означає, що він не розглядає тему. Цей капелюх починається із запитання до групи про те, як вони збираються обговорювати тему. Таким чином, цей капелюх дивиться не на саму тему, а на мислення, яке стоїть за темою. З технічної точки зору, синій капелюх більше стосується мета-пізнання. Мета-пізнання - це спеціальний термін для позначення роздумів про те, як ми повинні думати. Мета-пізнання також розглядає, який тип мислення потрібен, і організовує це мислення. Цей мислячий капелюх спочатку розглядає передумови, потім планує процес мислення і подальші дії. Це робить синій капелюх мислення відповідальним за прийняття рішень. 

Білий капелюх шукає факти

"Реальне життя, однак, дуже відрізняється від шкільних підрахунків. Зазвичай існує більше, ніж одна відповідь. Деякі відповіді набагато кращі за інші: вони коштують дешевше, є більш надійними або їх легше реалізувати. Немає жодних підстав вважати, що перша відповідь має бути найкращою".

- Едвард Де Боно

Білий капелюх - це все про факти. Найпоширеніші питання, які задають ті, хто носить білий капелюх

• Якими матеріалами ми володіємо?
• Яку інформацію ми маємо?
• Яка додаткова інформація нам потрібна?
• Як ми їх отримаємо?

Цей капелюх для мислення зосереджений на інформації. Отже, вони збирають ці дані та інформацію, щоб керувати прийняттям рішень та ефективністю роботи команди. Білий капелюх є нейтральним та об'єктивним. Це означає, що вони не повинні виносити судження, перебуваючи в цьому капелюсі. Натомість, білі капелюхи просто збирають інформацію. 

Автор пропонує приклад, який допоможе запам'ятати інформаційну спрямованість білих капелюхів. Він пояснює, що папір, як правило, білий, і ми використовуємо папір для запису інформації. Отже, білі капелюхи пишуть факти на білому папері. 

Червоний мислячий капелюх використовує їхні почуття

Червоний мислячий капелюх звертає увагу на свої почуття і реагує відповідно до них. Одягаючи цей капелюх, ви повинні покладатися на свою інтуїцію. Вам не потрібно виправдовувати свої інтуїції або реакції кишечника. Замість цього, просто надайте твердження, засновані на тому, що ви відчуваєте. 

Автор пояснює, що цей капелюх має вирішальне значення для згуртування колективу. Часто люди з радістю погоджуються з чимось, з чим вони не згодні, якщо їм дозволяють висловлювати свої почуття. Отже, червоний капелюх дозволяє членам команди виговоритися і відчути себе вільними.

Цей капелюх для того, щоб виражати те, що ви відчуваєте в кожну мить. Це нормально, коли ваш емоційний стан змінюється. Наприклад, вам може спочатку не сподобатися звучання ідеї, але потім ви зміните свою думку. Замість того, щоб турбуватися про те, що ви здаєтеся непослідовним, Де Боно пропонує вам констатувати кожну зміну у ваших емоціях.

Чорний мислячий капелюх шукає недоліки

"Ми можемо мати абсолютно адекватний спосіб робити щось, але це не означає, що не може бути кращого способу. Тому ми ставимо собі за мету знайти альтернативний шлях. Це основа будь-якого вдосконалення, яке не є виправленням помилок чи вирішенням проблем".

- Едвард Де Боно

Чорний капелюх мислення - це, мабуть, найпоширеніший капелюх в організаціях, які не використовують шість капелюхів мислення. Люди звикли знаходити недоліки в концепціях. Вони також звикли говорити про перешкоди. Пошук недоліків може бути позитивним, але він може мати негативний вплив, коли ним зловживають. Ось чому Де Боно вважає, що краще мати один капелюх, присвячений пошуку недоліків. 

Мислення "чорним капелюхом" охоплює помилкові судження. Логіка застосовується для виявлення недоліків, бар'єрів і перешкод. Чорний капелюх також стосується труднощів, слабкостей і небезпек, з якими ви можете зіткнутися. Важливим моментом є те, що, перебуваючи в чорному капелюсі, ви повинні обґрунтовувати всі свої судження. Ви повинні давати свої логічні міркування. Виходячи з цього, мислення в чорному капелюсі протилежне мисленню в червоному капелюсі.

Перевага мислення "чорним капелюхом" полягає в тому, що воно допомагає виявити ризики, пов'язані з рішеннями. Люди постійно говорять про погані речі, що може зробити зустрічі контрпродуктивними. Отже, мислення "чорним капелюхом" не повинно стосуватися лише негативних моментів. Натомість, воно також має бути спрямоване на мінімізацію ризиків через політику та правила. 

Жовтий мислячий капелюх - про переваги

Мислення жовтого капелюха розглядає всі позитивні сторони ідеї чи концепції. Отже, одягаючи цей капелюх, ви повинні говорити про всі хороші риси. Але, як і у випадку з мисленням чорного капелюха, мислення жовтого капелюха також має застосовуватися з логікою. Визначаючи переваги, ви повинні бути логічними і надавати обґрунтування. 

Метою мислення жовтого капелюха є пошук гармонії через знаходження позитиву. Отже, одягаючи жовтий капелюх, ви повинні постійно думати про те, як ідея може бути корисною, що вимагає від вас чутливості. Замість того, щоб розглядати закони та політику, ви повинні говорити про те, які цінності пов'язані з конкретною темою. Крім того, які етичні судження потрібно враховувати команді.

Зелений капелюх мислення закликає до творчості

"Творчість передбачає провокацію, пошук і ризик. Творчість передбачає "експерименти з думками". Ти не можеш сказати наперед, чим закінчиться експеримент. Але ти хочеш мати можливість провести експеримент".

- Едвард Де Боно

Останній капелюх мислення - це зелений капелюх мислення. Цей капелюх має на меті створити рішення проблем, які ви знаходите в чорному капелюсі мислення. Зелений капелюх також відповідає за відповідь на заяву про провокацію та розслідування. Отже, вони розслідують і шукають рішення, ідеї та альтернативні можливості.

Де Боно бере час, щоб пояснити, що він має на увазі під заявою про провокацію. Це може одразу здатися, що ви починаєте сперечатися. Реальність така, що провокаційна заява полягає в тому, щоб запропонувати гіпотези або сценарії і подивитися, до чого вони призведуть. Наприклад, якби Супермен бився з Неймовірним Халком, хто б переміг? Це і є провокаційна заява. Воно дає команді іскру, щоб почати мислити цікаво і пропонувати альтернативні точки зору.

Приклад фільму та вправи

Найпростіший спосіб зрозуміти концепцію - на прикладі. Отже, припустимо, що команда з шести мислячих капелюхів розглядає тему кіно. На цьому прикладі завдання і підхід кожного капелюха будуть такими:

• Синій капелюх - визначтеся з фокусом і цілями розмови. Цей капелюх не говорить про сам фільм.
• Червоний капелюх - запитати себе, чи відчуваєте ви, що любите або ненавидите фільм. Потім розкажіть групі про свої інтуїтивні відчуття.
• White Hat - збір фактів та інформації про фільм. Наприклад, про режисера, сценариста, виконавця головної ролі та сюжет. 
• Жовтий капелюх і чорний капелюх - часто ці два капелюхи працюють разом. Жовтий капелюх має бути позитивним, а чорний - негативним. Отже, вони пропонують хороший баланс. На прикладі фільму, це має бути складніше, ніж чорний капелюх, який говорить негативні речі про частину фільму, яку часто критикують. Замість цього, чорний капелюх повинен спробувати знайти щось негативне в найбільш позитивній частині фільму. Аналогічно, жовтий капелюх повинен знайти щось позитивне у найбільшій критиці фільму. 
• Зелений капелюх - Зелений капелюх завжди повинен прагнути бути креативним. Ви можете запропонувати захоплюючий сценарій, щоб викликати розмову. Наприклад, "який фільм найкраще підійде для кросовера з цим фільмом"?

Заключний підсумок та огляд "Шести капелюхів мислення

Шість капелюхів мислення пропонують баланс у світі, де команди схильні зосереджуватися на негативі. Вони також допомагають запобігти зосередженню на власному "я" і заохочують нас думати про результати роботи команди. Шість капелюхів мислення підтримує розділення різних способів мислення. Коли ви говорите про одну річ за раз, ви можете приділити їй всю свою увагу. Ось чому має сенс одягати по одному капелюху за раз. Отже, "Шість капелюхів мислення" сприяє однозадачній і сфокусованій роботі. Коли ви все змішуєте, ви сповільнюєте себе. 

Виконання одного завдання в команді, що включає всі капелюхи мислення, дозволить вам мислити разом і зосереджено. Важливо, що вам не обов'язково використовувати шість капелюхів мислення постійно. Наприклад, припустимо, у вас зустріч або спільна робота. У такому випадку ви можете просто вирішити посеред зустрічі: "Гей, нам потрібно просто подумати про переваги протягом декількох хвилин". І всі одночасно одягнуть жовті капелюхи. Це свідомий інструмент фокусування, який можна використовувати в різний час, а можна використовувати одночасно в добре збалансованій команді.

---

Шість капелюхів мислення PDF, безкоштовна аудіокнига, інфографіка та анімована анотація книги

Новачок у StoryShots? Отримайте PDF, аудіо та анімовані версії цього короткого огляду "Шість капелюхів мислення" та сотень інших бестселерів у нашому безкоштовний топовий додаток. Apple, Google, The Guardian та ООН визнали його одним з найкращих у світі додатків для читання та навчання.

Прокоментуйте нижче і дайте іншим знати, що ви дізналися або якщо у вас є якісь інші думки.

Щоб зануритися в деталі, замовте книга на Амазонці.

Анотації до книг, пов'язаних з темою

Creativity Inc. Емі Уоллес та Едвін Кетмулл

Мислення швидке і повільне Даніель Канеман

Передбачувано ірраціональний Ден Аріелі

Стримуючий фактор Сет Годін

Звідки беруться хороші ідеї Стівена Джонсона

Оригінали Адам Грант

Велика магія Елізабет Гілберт

Маніфест Чекліста Атул Гаванде

Закони людської природи Роберта Гріна

• Зберегти

---