Creativity, Inc. Sammanfattning av recensionen | Ed Catmull och Amy Wallace

Vi skrapar bara på ytan i denna Creativity Inc sammanfattning och recension. För att dyka ner i detaljerna, beställ bok eller köp ljudboken gratis på Amazon.

Synopsis 

Vad handlar Creativity, Inc. om? Creativity, Inc. beskriver de affärsbeslut som Pixar och Disney tog för att uppnå världsdominans inom den kreativa industrin. Som ung man hade Ed Catmull en dröm. Hans dröm var att skapa den första datoranimerade filmen. Han närde den drömmen som doktorand vid University of Utah, där många pionjärer inom datavetenskap fick sin start. Sedan skapade han ett partnerskap med George Lucas. Dessutom grundade han Pixar tillsammans med Steve Jobs och John Lasseter 1986. Resten är historia. Pixar såldes för över sju miljarder dollar och Pixar-filmerna förändrade 3D-animationssektorn. Den här boken ger vägledning om de kreativa ledningsmetoder som Ed Catmull och Pixar använde sig av för att lyfta sitt team till toppen.

Ed Catmulls perspektiv

Ed Catmull är medgrundare av Pixar Animation Studios och ordförande för Pixar Animation och Disney Animation. Han har tilldelats fem Oscar, inklusive Gordon E. Sawyer Award för sin livstid inom datorgrafikområdet. Han fick sin doktorsexamen i datavetenskap från University of Utah. År 2013 utsåg Computer History Museum honom till Museum Fellow för hans banbrytande arbete inom datorgrafik, animation och filmproduktion.

Hierarkier förhindrar ärlig feedback från anställda

Det finns en vanlig rädsla bland anställda för att utmana överordnades idéer. Trots detta förklarar Ed Catmull att denna rädsla kan hämma ett företags tillväxt avsevärt. Om frågan ligger inom ditt ansvarsområde är du den perfekta personen för att identifiera problem som behöver åtgärdas. Om du inte är villig att identifiera och beskriva problem kommer dessa problem att förbli olösta.

System för återkoppling

Ett effektivt sätt att uppmuntra människor att ifrågasätta idéer och identifiera problem är att inrätta system för återkoppling. Dessa system gör det möjligt att dela information fritt och öppet mellan hierarkierna. Pixars exempel på denna typ av system var deras Notes Day 2013. Den här dagen stoppade hela företaget verksamheten. Istället för att arbeta som vanligt ägnade varje anställd sin dag åt att arbeta i team för att ge feedback till företaget. Denna enda dag bidrog till att skapa en kultur där de anställda kände sig fria att delta i en öppen dialog. Problem delades och lösningar erbjöds och implementerades i företagets planer. 

Återkoppling bygger på ägande

Feedback från personalen är avgörande. Feedback kan dock vara antingen improduktiv eller produktiv. Ett sätt att öka sannolikheten för att dina medarbetares feedback blir produktiv är att uppmuntra dem att ta ansvar för sitt arbete. Ed Catmull ger ett historiskt exempel på hur ägarskap uppmuntrar till effektiv feedback. På 1940-talet gav japanska företag alla anställda möjlighet att stoppa fabrikens monteringsband. Detta beslut gav alla anställda möjlighet att identifiera problem. Eftersom det var de anställda som upptäckte problemet kände de sig mer delaktiga i lösningen av problemet. Fabrikerna kunde därför förbättra produktiviteten genom att de anställda identifierade och löste problemen utan att cheferna behövde ingripa. 

Återkoppling av värde

Det är ledningens uppgift att se till att de värdesätter arbetstagarnas feedback. Arbetstagarna bör uppfatta att det påverkar ledningens beslutsfattande om de uttrycker sina åsikter. Det är en dålig idé att ignorera feedback eller att skälla ut arbetstagarna för att de påpekar områden som kan förbättras. Ed Catmull förklarar hur han såg till att hans anställda på Pixar kände sig uppskattade. Specifikt besökte han varje anställd individuellt för att få deras insikter. Dessa individuella möten gjorde hans anställda mer självsäkra när det gällde att uttrycka sina åsikter. Dessutom var dessa erfarenheter till hjälp för Ed för att förstå det nuvarande systemet.

Rädsla för att misslyckas förhindrar innovation

Människor är av naturliga skäl ovilliga att förändras. Därför är de flesta människor skeptiska till ny teknik och föredrar traditionell teknik trots effektivitetsförbättringar. Ed Catmull förklarar att vår rädsla för förändring hänger samman med vår rädsla för att göra misstag. Naturligtvis tror vi att ny teknik kommer att leda till fler misstag. Även om detta är sant behöver dessa misstag inte förknippas med misslyckande. Catmull föreslår att ledarna ser till att deras anställda inte belastas av en rädsla för att misslyckas. Genom att framhäva att misstag är oundvikliga får de anställda självförtroende nog att prova nya saker utan att oroa sig för de troliga misstag som kommer att följa.

Rädsla för att misslyckas kan också hindra ett företag från att ta de risker som krävs för att främja en betydande tillväxt. I stället kan företag bli besatta av att kontrollera framtiden. Denna kontroll leder till att företagen följer en säker väg och utvecklar rigida planer. De problem som är förknippade med dessa rigida planer blir tydliga när osäkerheten i framtiden uppstår. Dessutom innebär dessa planer också att företaget kan gå miste om oväntade möjligheter.

Ed Catmull är ett annat exempel på hur dessa begränsningar var uppenbara inom Pixar och Disney. Personalchefen på Disney kom en gång till Catmull med en detaljerad tvåårsplan som innehöll alla deras mål. Catmull visste att denna noggrant utarbetade plan var ett misstag. Det är viktigt att företag har ett mål att arbeta mot, men dessa mål får inte begränsa de anställda. Catmull vägrade att gå med på planen, så att han och hans kollegor kunde behålla sin flexibilitet.

Ledare måste uppskatta sina svagheter

"Du är inte din idé, och om du identifierar dig för mycket med dina idéer kommer du att bli förolämpad när de utmanas." - Ed Catmull Klicka för att Tweeta

Människor har en fördomsfull inställning till information som bekräftar deras åsikter. Det är oroväckande att denna fördom gör dig blind för potentiella alternativ. I Creativity Inc. beskriver Catmull att psykologen Peter Wason var den förste som talade om denna effekt på 1960-talet. Wason beskrev denna typ av bias som bekräftelsebias. 

Ett sätt att förhindra att bekräftelsefördomar tar över dina beslut är att acceptera att andra kan ha bättre idéer än du själv. Detta är viktigt för ledare, som ofta har sista ordet. Catmull ger ett exempel på ett möte som han minns från sin tid på Pixar. Under detta möte kom en anställd med ett förslag som inte stämde överens med ledningens allmänna strategi. Ledningens allmänna strategi var att låta animatörerna arbeta under hela produktionsprocessen. Den anställde föreslog att Pixar skulle börja flytta animationsarbetet mot slutet av produktionen. På så sätt skulle animatörerna få all information de behövde redan från början. I stället för att slösa tid på revideringar kunde animatörerna producera en slutprodukt mycket snabbare. I det här fallet var ledningsgruppen villig att acceptera att någon annan kanske hade en bättre idé än den de för närvarande tillämpade. Pixar kunde därför avsevärt minska antalet arbetstimmar per person.

Medarbetarnas bidrag driver motivationen hos medarbetarna

Medarbetare är mer benägna att arbeta hårt om de tror att de bidrar till ett större mål. Du behöver inte skapa mål som är mycket specifika. I stället kan du skapa abstrakta mål som ändå är något att sträva mot. Till exempel att uppmuntra dina anställda att sträva efter excellens. En passion för strävan efter excellens var en viktig egenskap hos Pixar. Catmull förklarar att grundarna hade stor nytta av att ha en arbetskultur som strävade efter excellens. 

Under produktionen av Toy Story 2 uppstod flera utmaningar som i slutändan kunde ha lett till att filmen blev ett misslyckande. Filmen skulle ha blivit ett misslyckande utan de anställdas motivation. Varje anställd har det gemensamma målet att uppnå högsta kvalitet. Därför arbetade de långa timmar sju dagar i veckan för att lösa problemen och skapa en framgångsrik film. Resultatet blev en film som spelade in över 500 miljoner dollar i kassan. 

Människor är viktigare än idéer

"Om du ger en bra idé till ett mediokert team kommer de att förstöra den. Om du ger en medioker idé till ett briljant team kommer de antingen att fixa den eller kasta bort den och komma på något bättre." - Ed Catmull Klicka för att Tweeta

Affärsvärlden verkar tro att framgång beror på banbrytande idéer. Idéer är viktiga, men det är viktigare att anställa rätt personer för att förverkliga idéerna. Även om du har världens bästa idé kommer du inte att lyckas om du inte också har rätt team. Catmull påpekar att de största innovationerna, som iPhone eller Michelin-stjärniga recept, är resultatet av gemensamma ansträngningar. Att effektivt dela idéer och arbeta mot ett gemensamt mål är det som gör ett företag framgångsrikt.

En annan punkt som Catmull tar upp är att det inte handlar om att anställa de mest begåvade personerna för att bygga upp ett företagsteam. Du vill ha begåvade personer, men de måste också arbeta bra tillsammans. Du vill att ditt företag ska vara mer effektivt än summan av dess delar. Dessutom bör du bygga team med stor mångfald. Om du fyller dina team med likasinnade personer kommer dina idéer inte att utmanas. Större mångfald uppmuntrar till utmanande idéer och nya tillvägagångssätt. 

Catmull fick själv ta del av en mångfaldig arbetsstyrka när han gick på University of Utah på 1960-talet. Catmull ingick i ett team av mycket olika doktorander som fick friheten att göra vad de ville på anläggningens datorer. Resultatet blev en mycket produktiv och inspirerande atmosfär. Senare var studenterna så motiverade att de arbetade tillsammans långt in på natten. Flera av studenterna i detta team blev mycket framgångsrika, och de skapade en produkt som blev föregångaren till Internet. 

Förtroende stärker dina anställda

Chefer som detaljstyr sina anställda kommer att hämma deras effektivitet och motivation. Om man begränsar de anställdas oberoende kommer deras kreativitet och moral att hämmas. Catmull föreslår därför att du litar på att dina anställda fattar beslut på egen hand. Om du har anställt rätt kommer dina anställda att vara experter på det de gör. De är bäst lämpade att fatta beslut för att lösa problem. Om du inte litar på att dina anställda gör sitt arbete är det ingen idé att anställa dem från början. 

Catmull förklarar återigen att Pixar gynnades av förtroendet. Pixar hade en grupp av långtidsanställda och experter på filmproduktion som kallades Braintrust. Regissören kunde ringa till dessa personer om de behövde vägledning. Den vägledning som denna grupp gav var dock inte obligatorisk. I stället fick regissören veta att de kunde fatta vilka beslut de ville. Detta gjorde att Pixars regissörer kunde blomma ut kreativt. 

Det är viktigt att inge förtroende, men din personal måste vara tillräckligt skicklig för att kunna lita på dig. Se därför till att du anställer personer som både är intelligenta och har tillräcklig sakkunskap. Denna kombination innebär att de effektivt kan lösa problem när de uppstår. På grund av vikten av dessa egenskaper anställer Catmull endast personer som han anser överträffar hans egen intelligens. Dessutom uppmuntrar han dig att anställa personer som är tillräckligt intelligenta och begåvade för att klara ditt eget jobb. Detta undviks ofta på grund av rädsla för att de ska stjäla ditt jobb. Den viktigaste faktorn är dock lagets resultat.

Undvik inte risker och misslyckanden

Vissa företag har otur och kommer att uppleva fler misslyckanden än andra. Dessa företag kan dock ha kontroll över resultatet av misslyckandena. Catmull rekommenderar att man införlivar återhämtningstekniker i sin affärsplan. Eftersom ett misslyckande är oundvikligt syftar detta tillvägagångssätt till att begränsa konsekvenserna av ett misslyckande. För Pixar var det deras iterativa processer som gav dem möjlighet till återhämtning. Genom iteration accepterade Pixar misstag och försökte ta bort dessa misstag projekt för projekt. Pixar gav sina anställda mer tid för utforskning och korrigering under filmproduktionens utvecklingsfas. Detta minimerade de negativa effekterna av dessa oundvikliga misstag. Plus att det gjorde det möjligt för misstagen att uppstå och lösas tidigare i processen. Därefter kan stora summor pengar sparas. 

En viktig metod för att se till att misstag accepteras är att ta bort det enskilda ansvaret. Du bör inte lägga skulden på en enskild person och tvinga honom eller henne att åtgärda felet. Se i stället till att misstag betraktas som ett kollektivt misslyckande. Om du kan genomföra detta kommer alla i teamet att vara motiverade att övervinna problemet. 

Arbetsmiljön är avgörande

Utformning av arbetsmiljön

Arkitekturen och inredningen i ditt företags arbetsrum ska inspirera till kreativitet, inte till tristess. Små förändringar i arbetsmiljön kan göra stor skillnad. Att införa ett nytt och spännande bord eller en växt kan omedelbart höja humöret hos ditt team. 

Catmull förklarar att Pixar till en början gjorde helt fel i sin miljödesign. De höll sina möten vid ett långt, rektangulärt bord. Det fanns placeringskort på varje plats, så att alla skulle sitta på samma plats. Detta uppmuntrade känslor av formalitet och hierarki. I själva verket hämmade de kreativiteten och marginaliserade de personer som satt i bordets utkanter. Därefter beslutade de att ersätta bordet med ett helt nytt fyrkantigt bord utan placeringskort. Genast blev teamet mer kreativt och en större variation av människor uttryckte sina åsikter. 

Uppmuntra individualitet

Individualitet bör också uppmuntras i arbetsmiljöerna. Låt dina anställda lägga till personliga detaljer på sina arbetsplatser. På Pixar har medarbetarna full kontroll över sin arbetsplats. De kan dekorera arbetsområdet som de vill, oavsett hur genomarbetat det är. Som ett komplement till detta behövde Pixararbetarna inte följa samma stela rutiner dagligen. Detta är ytterligare ett verktyg som uppmuntrar till kreativitet. Pixars teknikutvecklare och ingenjörer fick till exempel två dagar i månaden för att genomföra personliga projekt. De fick gå in på Pixars verktygsavdelning och använda all tillgänglig teknik för att arbeta med något projekt eller problem som de fann fascinerande. 

Betyg

Vi betygsätter Creativity, Inc. 4.4/5. Hur skulle du betygsätta Ed Catmulls bok baserat på vår sammanfattning?

Creativity Inc. PDF, gratis ljudbok, infografik och animerad boksammanfattning

Om du har synpunkter på den här sammanfattningen eller vill dela med dig av vad du har lärt dig kan du kommentera nedan.

Är du ny på StoryShots? Få ljud- och animerade versioner av den här sammanfattningen och hundratals andra bästsäljande fackböcker i vår gratis topprankad app. Apple, The Guardian, FN och Google har nämnt appen som en av världens bästa läs- och inlärningsappar.

Om du vill fördjupa dig i Creativity, Inc. kan du beställa bok eller köp ljudboken gratis.

Sammanfattningar av relaterade böcker

• Flöde av Mihaly Csikszentmihalyi
• Steve Jobs av Walter Isaacson
• Utforma ditt liv av Ed Catmul
• Originals av Adam Grant
• Att stjäla eld av Jamie Wheal och Steven Kotler
• Gjord för att hålla fast av Chip Heath och Dan Heath
• Linchpin av Seth Godin
• Våga leda av Brené Brown
• En livstids resa av Bob Iger
• Bra till bra av James C. Collins
• Strategi för den blå oceanen av W. Chan Kim och Renée Mauborgne
• Sex tankehattar av Edward de Bono
• Gör arbetet av Steven Pressfield