E-postasız Bir Dünya Özet ve İnceleme | Cal Newport
Hayat çok yoğun. Var E-postasız Bir Dünya okuma listenizde miydi? Temel bilgileri şimdi öğrenin.
Burada yüzeyi çiziyoruz. Cal Newport'un iş dünyası ve üretkenlik üzerine yazdığı popüler kitabı henüz elinize geçmediyse, buradan si̇pari̇ş edi̇n veya sesli kitabı ücretsiz edinin ilginç detayları öğrenmek için.
Giriş
E-postasız Bir Dünya e-postaların tüm iş yerlerinde stres ve kaygının en büyük nedenleri arasında yer aldığını ele alıyor. Çoğu işletme, e-postalar nedeniyle strese girmenin kötü organizasyon veya yönetimin bir işareti olduğunu savunuyor.
E-postasız Bir Dünya bu efsaneye meydan okumayı amaçlıyor ve e-postaların evrimsel doğamıza aykırı olduğunu öne süren araştırma bulguları sunuyor. Newport, e-postaların tüm iş yerlerinden kaldırılması gerektiğini iddia etmiyor. Sadece e-postalarla daha sağlıklı bir ilişki içinde olduğumuz bir dünyanın daha mutlu bir yer olacağına inanıyor.
Cal Newport, e-postanın modern işyerinde iletişim için zayıf bir araç olduğunu savunuyor ve daha etkili yöntemlerle değiştirildiği bir dünya vizyonu sunuyor. Newport, kuruluşların e-posta için bir "varsayılan kapalı" politikası benimsemelerini, göreve özel iletişim araçları kullanmalarını, yüz yüze toplantıları teşvik etmelerini, eşzamansız yazılı iletişimi kullanmalarını ve iletişim için net beklentiler belirlemelerini önermektedir. Newport, bu ilkelerin kuruluşların e-postasız bir dünyaya geçiş yapmalarına yardımcı olabileceğini ve üretkenliği, iletişimi ve genel refahı artırabileceğini savunuyor.
Cal Newport Hakkında
Cal Newport Georgetown Üniversitesi'nde bilgisayar bilimleri profesörüdür. Akademik araştırmalarının yanı sıra, dijital teknoloji ve kültürün kesişimi üzerine makaleler ve blog yazıları yazmaktadır. Cal, New Yorker ve New York Times için yazmıştır. Ayrıca, yılda 3 milyondan fazla ziyaret alan Study Hacks adlı uzun süredir devam eden bir blogu var.
Cal Newport'un bu konularda yazdığı birçok kitap arasında "Derin Çalışma: Dikkatin Dağıldığı Bir Dünyada Odaklanmış Başarı İçin Kurallar", "O Kadar İyisiniz ki Sizi Görmezden Gelemezler: Sevdiğiniz İşi Bulma Arayışında Beceriler Neden Tutkudan Üstündür?" ve "Dijital Minimalizm: Gürültülü Bir Dünyada Odaklanmış Bir Yaşam Seçmek".
Newport, üretkenlik ve teknoloji kullanımı konusundaki alışılmadık ve sezgisel olmayan tavsiyeleriyle tanınmaktadır. Newport'un çalışmaları The New York Times, The Wall Street Journal ve Forbes dahil olmak üzere çeşitli medya kuruluşlarında yer almıştır.
StoryShot #1: E-postaya Karşı Dava
Newport, e-postanın işyerinde ortaya çıkışını anlatarak başlıyor. IBM'in 1980'lerde dahili bir e-posta sunucusu kurmaya karar verdiğini açıklıyor. Bunu yapmaktaki motivasyonları, mevcut tüm iletişimlerini birleştirmekti. O dönemde notlar, sesli mesajlar ve not bırakma yöntemlerini kullanıyorlardı. E-posta bunları birleştirme ve verimliliği artırma fırsatı sundu. Sorun şu ki, e-posta verimliliği önemli ölçüde artırdı ve kullanılmaya başlandığı ilk hafta beş kat daha fazla iletişim kurulmasına neden oldu. Bir iletişim aracı olarak e-postanın kolaylığı, çalışanların önceki iletişim araçlarıyla yapabileceklerinden daha fazla ileri geri iletişim için kullandıkları anlamına geliyordu. Bu deney, e-postayla ilgili en büyük sorunlardan biri olan çok hızlı olma özelliğini vurgulamaktadır.
E-postaların hızı da çalışanların bağlantıyı kesmesini engelliyor. Newport, 2017 yılında "bağlantıyı kesme hakkını" koruyan bir Fransız iş kanununun yürürlüğe girdiğini belirtiyor. Bu yasa, şirketleri iş dışında e-posta kullanımıyla ilgili daha katı politikalar oluşturmaya teşvik etmeyi amaçlıyordu. Bu yasayı önerenlerin argümanı, çalışanların akşamları veya hafta sonları e-postalara yanıt verme beklentisi nedeniyle tükenmekte olduğuydu. Newport bu örneği, e-postaların çalışanları mutsuz ettiğini vurgulamak için kullanıyor. Bilimsel araştırmalar da bu noktayı desteklemektedir. Kaliforniya Üniversitesi'ndeki araştırmacılar kırk ofis çalışanını 12 gün boyunca kablosuz kalp atış hızı monitörlerine bağladı. Elde ettikleri sonuçlar, katılımcıların belirli bir saat içinde e-posta ile ne kadar uzun süre geçirirlerse, stres seviyelerinin (kalp atış hızı ile ölçülen) o kadar yüksek olduğunu göstermiştir.
Bu stres ve mutsuzluğun sonuçları önemlidir. İş düzeyinde, artan stresin ekip performansı üzerinde etkisi vardır. Dünyanın büyük bir kısmının sağlık ve esenliklerine zarar veren e-postalara boğulması da faydacı bir konudur. Newport, e-postaların olumsuz etkilerinin kötü alışkanlıklardan kaynaklandığı yönündeki yaygın iş görüşüne meydan okuyor. E-postalarla olan uyumsuzluğumuzun evrimsel doğamızdan kaynaklandığına inanıyor. İnsan olarak arzuladığımız sosyal etkileşimleri yemek yemeye benzetiyor. Yemek yemeye yönelik evrimsel bir dürtümüz vardır, bu yüzden yiyecek olmadığında açlık hissederiz. Newport, sosyal olmaya yönelik evrimsel dürtümüzün, bu etkileşimleri ihmal ettiğimizde huzursuzluk hissine yol açtığını savunuyor. E-postaların hızı, genellikle bu etkileşimlere ayak uydurmakta zorlandığımız ve akşamları ya da hafta sonları onlara yanıt vermediğimizde endişeli olduğumuz anlamına gelir. Newport, e-postalarla ilgili temel sorunun bu olduğuna inanıyor.
StoryShot #2: İş Yerinde E-posta Kaygısına Yenilikçi Çözümler
Newport, e-postalara ve benzer iş tabanlı platformlara olan bağımlılığımızın doğal olarak endişe yarattığına inanıyor. Herhangi bir yapı oluşturulmadığında, ele almanız gereken çok sayıda görevle ilgili çok sayıda mesaj olacaktır. Bunun üstesinden gelmek için bu kanalları sürekli olarak izlemeniz gerekir. Bununla ilgili sorun, odaklanma eksikliğinizin bilişsel kapasitenizi azaltması ve sizi mutsuz bırakmasıdır.
Newport, e-posta kaygısının üstesinden gelmeye çalışan yenilikçi bir şirket örneği sunuyor. Arianna Huffington'ın şirketi Thrive Global, Thrive Away adını verdikleri bir uygulama geliştirmeye karar verdi. Çoğu şirkette, uzakta olduğunuzda bir e-postaya yanıt olarak otomatik bir tatil e-postası gönderilir. Bununla ilgili sorun, tatildeyken hala sosyal etkileşimler (e-postalar) almaktan ve yanıt verememekten endişe duymanızdır. Bu e-postalar ayrıca birikecek ve döndüğünüzde yönetilemez bir miktar sunacaktır. Bu yüzden Arianna Huffington, otomatik bir yanıtın verildiği ve orijinal e-postanın silindiği bir süreç yarattı. Bu, tatilde olan çalışanların çözülmemiş e-postalar konusunda endişelenmelerine gerek olmadığı anlamına gelir.
Bu, tatilde olduğunuz zamanlar için bir çözümdür. Ancak sorun işteyken de devam edecektir. İş yerindeyken de düşük dereceli anksiyete yaşayacak ve kendimizi yazılı ortamlarda kötü ifade ettiğimiz için yanlış anlaşılmalar olacaktır. Newport ayrıca ortak proje yönetim sistemlerini de savunuyor. Bu sistemler, kimin ne üzerinde çalıştığını belirleme görevini basitleştirmeli, böylece iletişim kurmak için daha az zaman harcanmalıdır. Newport ayrıca bazı şirketlerin kullandığını fark ettiği bir başka yeniliği de öneriyor. Özellikle de e-posta adreslerinin tek bir kişiyle ilişkilendirilmesinden vazgeçilmesini. Yani, bir kişiye özel bir talepte bulunmak yerine, birden fazla çalışanın görevleri izlediği birleşik bir gelen kutusuna sahip olun. Sadece bu değişiklik bile e-postalarla ilgili kaygıların çoğunu giderebilir. Bu, evrimsel eşzamanlı mesajlaşma dürtümüze geri dönüyor ve modern eşzamansız mesajlaşma türlerinden uzaklaşıyor.
StoryShot #3: E-posta İletişiminin Ofis Üretkenliği Üzerindeki Olumsuz Etkisi
Gloria Mark liderliğindeki araştırma ekibi 2012 yılında bir işyerinde e-postanın etkisini incelemiştir. Çalışmada bir araştırma firmasında çalışan 13 kişinin e-postaları beş iş günü boyunca kapatıldı.
Araştırmacı bilim insanlarından birinin laboratuvar kurulumları sırasında patronundan gelen talepler nedeniyle sık sık sözünün kesildiği gözlemlenmiştir. Çalışmasını durdurmak ve patronun isteklerini yerine getirmek zorunda kalıyor, bu da laboratuvar kurulumunu yavaşlatıyordu. Ancak, e-postalar kapatıldığında, patron onu rahatsız etmeye devam etmedi, çünkü koridorda iki kapı yürümek için gereken ekstra çaba, patronun fazladan iş vermesini önlemek için yeterliydi. Kurulumunu bitirmesi için bırakılmasından duyduğu coşku Mark tarafından rapor edildi.
Bu deney, e-postaların nasıl daha fazla iş yarattığını, iletişim sürtüşmesini artırdığını ve talepleri azalttığını gösterdi. İletişim için tamamen e-postalara güvenmek yerine fiziksel temasa duyulan ihtiyacı vurgulamaktadır.
E-posta Alışkanlıklarının İzlenmesi
2005 yılında Mark ve González öncü araştırmalarını gerçekleştirdiklerinde, on dört Avustralyalı telekomünikasyon çalışanından oluşan bir grubun iş günlerini seksen sekiz farklı "bölüme" ayırdıklarını ve bunların altmışının iletişime ayrıldığını tespit etmişlerdir.
On bir yıl sonra, Gloria Mark'ın ekibi, büyük bir şirketin araştırma bölümündeki çalışanların alışkanlıklarını izlemek için izleme yazılımı kullandı ve günde ortalama yetmiş yedi kez e-postalarını kontrol ettiklerini tespit etti. Günlük gönderilen ve alınan ortalama e-posta sayısını ölçen raporlar, 2005'te günde elli e-postadan 2006'da altmış dokuza ve 2011'de doksan ikiye yükselen bir iletişim eğilimini ortaya koydu.
Radicati Group adlı bir teknoloji araştırma şirketine göre, 2019 yılı için öngörülen rakam günde ortalama 126 mesajdı.
E-posta Derin Çalışmayı Nasıl Azaltır?
2018 yılına ait veriler, e-posta ve iletişim uygulamalarının derinlemesine çalışma becerisi üzerindeki zararlı etkilerini ortaya koydu. Ortalama olarak, kullanıcıların gelen kutularını her altı dakikada bir veya daha az kontrol ettiklerini ve en yaygın aralığın dakikada bir olduğunu gösterdi. Ayrıca, incelenen kullanıcıların yarısı tarafından deneyimlenen en uzun kesintisiz süre kırk dakikadan fazla değildi ve en yaygın uzunluk yirmi dakikaydı. Bu durum, e-posta ve iletişim uygulamalarının çalışanların birkaç dakikadan daha uzun süre derinlemesine çalışmaya odaklanma becerilerini engellediğini göstermektedir.
StoryShot #4: E-postasız Bir Dünya İçin İlkeler
Newport, hiperaktif ortak akıl iş akışına karşı panzehir olarak dört temel ilke sunmaktadır:
Dikkat Sermayesi İlkesi: İnsan Beynini Sırayla Kullanmak Bilgi İşinin Anahtarıdır
Newport'un Dikkat Sermayesi İlkesi, bilgi işlerinde verimliliğin artırılmasının, beyinlerin düşünme biçimine uygun iş akışlarının kullanılmasıyla elde edilebileceğini öne sürmektedir. Bu, mevcut özerkliğe bir yapı eklemeyi içerir; işin yürütülmesi asıl iş, iş akışı ise bu iş faaliyetlerinin tanımlanma, atanma, koordine edilme ve gözden geçirilme şeklidir.
"Dikkat Sermayesi İlkesi İnsan beyninin bilgiye sürdürülebilir bir şekilde değer katma yeteneğini daha iyi optimize eden iş akışlarını tanımlarsak bilgi sektörünün verimliliği önemli ölçüde artırılabilir." - Cal Newport
Süreç İlkesi: Performansı Optimize Etmek ve Belirsizliği Azaltmak için Verimli Süreçler Kullanın
Newport'un Süreç İlkesi, verimli üretim süreçlerinin bilgi işine dahil edilmesinin performansı artırdığını ve gereken enerji miktarını azalttığını öne sürer. Bu, tüm yaratıcı süreçleri adım adım tariflere indirgemek anlamına gelmez, bunun yerine daha fazla yapı ve organizasyon eklemek anlamına gelir. Etkili üretim süreçleri, iş ilerlemesini gözden geçirme, iletişimleri planlama ve belirsizliği azaltma becerisi gerektirir. Ayrıca, bu süreçlerin bireyler için son derece özelleştirilmiş olması gerekir.
"Süreç İlkesi Bilgi işine akıllı üretim süreçleri eklemek, performansı önemli ölçüde artırabilir ve işi çok daha az yorucu hale getirebilir." - Cal Newport
Protokol İlkesi: İletişim Protokollerinin Kurulması Koordinasyonu Optimize Eder
Newport'un Protokol İlkesi, işyeri koordinasyonunu optimize etmek için kuralları önceden tasarlamanın uzun vadeli kazanımlara yol açtığını belirtir. Örnekler arasında toplantı planlaması, müşteri protokolleri, iletişim yönergeleri ve e-posta protokolleri sayılabilir. Bu protokoller, bilgi işinin bilişsel maliyetlerini azaltmak ve enerji maliyetleri ile rahatsızlığı dengelemek için tasarlanmıştır.
Uzmanlaşma İlkesi: Birkaç Şeye Odaklanmak Üretkenliği Artırır.
Uzmanlaşma İlkesi, daha az işi daha yüksek kalite ve daha fazla hesap verebilirlikle yapmanın üretkenliği önemli ölçüde artırabileceğini öne sürer. Uzmanlaşma yollarına örnek olarak dış kaynak kullanımı, daha fazla özerklik verilmesi, sprint, dikkat ve iş yüklerinin bütçelendirilmesi ve destek personelinin güçlendirilmesi verilebilir. Tek başına çalışan ekiplerde bu, zamanın sorumluluğa göre bölümlere ayrılmasıyla taklit edilebilir.
"Uzmanlaşma İlkesi Bilgi sektöründe, daha az şey üzerinde çalışmak, ancak her şeyi daha kaliteli ve hesap verebilir bir şekilde yapmak, önemli ölçüde daha fazla üretkenliğin temeli olabilir." - Cal Newport
StoryShot #5: E-postasız Bir Dünyaya Geçişte Kuruluşlar İçin Beş Temel İlke
Newport'a göre e-posta, birçok sınırlaması nedeniyle iletişim için "kötü bir araçtır". Aşırı yüklenmesi kolaydır, takip edilmesi zordur ve yanlış anlamalara açıktır. E-posta aynı zamanda çoklu görevleri teşvik ederek derinlemesine çalışmak yerine yüzeysel çalışmaya yol açar ve önemli bir stres ve dikkat dağınıklığı kaynağı olabilir.
Newport, kuruluşların yüz yüze toplantılar, göreve özel iletişim araçları ve "eşzamansız yazılı iletişim" (ör. yazılı belgeler veya raporlar) gibi daha etkili iletişim yöntemlerini benimsemelerini önermektedir. Bu yöntemler e-postadan daha verimli, daha net ve daha az streslidir.
Newport, e-postasız bir dünyaya geçiş için kuruluşların izlemesi gereken bir dizi ilke öneriyor. Bunlar şunları içermektedir:
- E-posta için, e-postanın yalnızca gerekli olduğunda kullanıldığı ve diğer iletişim yöntemlerinin tercih edildiği bir "varsayılan kapalı" politikası benimseyin.
- E-postaya güvenmek yerine, belirli projeler veya görevler için göreve özel iletişim araçlarını kullanın.
- Mümkün olduğunca yüz yüze toplantıları teşvik edin, çünkü bunlar daha verimli olur ve daha iyi iletişim sağlar.
- Önemli veya karmaşık bilgiler için eşzamansız yazılı iletişim (örn. belgeler veya raporlar) kullanın.
- Çalışanların ne zaman ve ne sıklıkta müsait olması gerektiği ve görevlerin nasıl önceliklendirileceği de dahil olmak üzere iletişim için net beklentiler belirleyin.
Newport, bu ilkeleri takip ederek kuruluşların e-postasız bir dünyaya geçiş yapabileceğini ve üretkenliği, iletişimi ve genel refahı artırabileceğini savunuyor.
Nihai Özet ve Değerlendirme
"E-postasız Bir Dünya" adlı kitabında Cal Newport, işyerinde birincil iletişim aracı olarak e-postaya güvenmenin üretkenliğe ve refaha zarar verdiğini savunuyor. Kuruluşların yüz yüze toplantılar, göreve özel iletişim araçları ve eşzamansız yazılı iletişim gibi daha etkili iletişim yöntemlerini benimsemelerini ve e-posta için bir "varsayılan kapalı" politikası ve iletişim için net beklentiler de dahil olmak üzere bir dizi ilkeyi takip etmelerini önermektedir.
Newport'a göre dört ilkeye uyulmalıdır: Dikkat Sermayesi İlkesi, Süreç İlkesi, Protokol İlkesi ve Uzmanlaşma İlkesi. Ayrıca, e-postalar yerine fiziksel temas kullanılmalı, iş akışlarını düzene sokmanın, üretim süreçlerini tanıtmanın, koordinasyonu optimize etmenin ve uzmanlaşmanın yolları aranmalıdır.
Bu ilkeler, kuruluşların e-postasız bir dünyaya geçiş yapmasına ve üretkenliği, iletişimi ve genel refahı artırmasına yardımcı olabilir.
Değerlendirme
E-postasız Bir Dünya'yı 3,9/5 olarak değerlendiriyoruz.
Cal Newport'un kitabını nasıl değerlendirirsiniz?
PDF, Ücretsiz Sesli Kitap, İnfografik ve Animasyonlu Kitap Özeti
Bu buzdağının görünen kısmıydı. Ayrıntılara dalmak ve Cal Newport'u desteklemek için, SİPARİŞ ET Burada veya için sesli kitabı alın ücretsiz.
Burada öğrendikleriniz hoşunuza gitti mi? Önemsediğinizi göstermek için paylaşın ve desteğimizle iletişime geçerek bize bildirin.
StoryShots'ta yeni misiniz? Bu özetin PDF, sesli kitap ve animasyonlu versiyonlarını edinin E-postasız Bir Dünya: Aşırı İletişim Yükü Çağında Çalışmayı Yeniden Tasarlamak ve yüzlerce diğer çok satan kurgusal olmayan kitaplarımızda ücretsiz üst düzey uygulama. Apple, The Guardian, The UN ve Google tarafından dünyanın en iyi okuma ve öğrenme uygulamalarından biri olarak gösterilmiştir.
İlgili Kitap Özetleri
- Dijital minimalizm tarafından Cal Newport
- 80/20 İlkesi tarafından Richard Koch
- Akış Mihaly Csikszentmihalyi tarafından
- 4 Saatlik Çalışma Haftası tarafından Tim Ferriss
- Rework David Hansson ve Jason Fried tarafından
- Özcülük tarafından Greg McKeown
- Tek Şey Gary Keller ve Jay Papasan tarafından
- Çekilmez tarafından Nir Eyal
- Sanat Savaşı tarafından Steven Pressfield
- Tek Başına Birlikte tarafından Sherry Turkle
- Bullet Journal Yöntemi tarafından Ryder Carroll
- Ye şu kurbağayı Brian Tracy tarafından
- Tao Te Ching tarafından Lao Tzu
- Uzaktan Kumanda David Hansson ve Jason Fried tarafından
- Sınırsız tarafından Jim Kwik